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Ok, Entendi!


FAQ – Central de ajuda Flash
 * Ir para o site da Flash


 * Sobre a Flash 🦩
   * Canais e horários de atendimento
   * Flash Benefícios
   * PAT
   * Impostos e Taxas
   * Benefício - Cartão
   * Benefício - Premiação
 * Administrador - dúvidas do administrador do benefício
   * Plataforma de Gestão
   * Benefícios
   * Premiação
   * Boletos
   * Limites
   * Relatórios
   * Endereços
   * Depósitos
   * Cartões
   * Dados Cadastrais
   * Flash Cash
   * Solicitações
   * Cancelamentos
   * Impostos
   * Auxílio Home Office
   * Pontos
   * Documentos
   * Benefícios Customizáveis
   * Dúvidas diversas
   * Consignado
   * CRM Bônus - empresa
 * Usuário - dúvidas do usuário do benefício
   * Acesso (Senha e Login)
   * Cartão
   * Saldo
   * Compras
   * Extrato
   * Transação Suspeita
   * Estorno
   * Voucher
   * Transferência de Premiação
   * Impostos
   * Aplicativo
   * Dados Cadastrais
   * Descontos
   * Limites
   * Prazos
   * Assinaturas
   * Comprovantes
   * Auxílio Home Office
   * Senhas
   * Cartão Internacional
   * Dúvidas diversas
   * Onde usar meu Flash?
   * Consignado
   * CRM Bônus
 * Flash Expense
   * Admin
   * Relatórios
   * Despesas
   * Login
   * Administrador da plataforma
   * Cartão Corporativo
   * Categorias de Despesas
 * Flash Viagens
   * Acesso
   * Viagens
   * Prazos
   * Remarcações
   * Cancelamentos
   * Configurações
 * Flash Expense | Nova plataforma
   * Primeiros Passos (Plano Básico) | Administrador
   * Personalização do Módulo | Administrador
   * Despesas | Colaborador
   * Relatórios | Colaborador
   * Pagamentos e Contabilizações | Administrador
   * Fluxo de Aprovação (Plano Gestão) | Administrador
   * Analytics Expense
 * Flash People
   * Flash People
   * Login e Acessos
   * Menu Configurações
   * Módulo de Organograma
   * Admissão Digital
   * Carta proposta da Admissão Digital
   * Como movimentar os cartões do fluxo em Admissão Digital
   * Engajamento
   * Treinamento e Desenvolvimento
   * Assinatura e Cobrança
   * Dúvidas sobre o GED


COMO PODEMOS AJUDÁ-LO?




SOBRE A FLASH 🦩

TIRE SUAS DÚVIDAS SOBRE A FLASH! EM NOSSO FAQ VOCÊ PODE RETIRAR TODAS AS SUAS
DÚVIDAS E ENTENDER COMO FUNCIONAM OS NOSSOS PRODUTOS E SERVIÇOS.

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ADMINISTRADOR - DÚVIDAS DO ADMINISTRADOR DO BENEFÍCIO

GESTÃO DA PLATAFORMA

 * Depositei um valor a mais para colaborador, como estornar o valor?
 * Quanto tempo um boleto demora para compensar?
 * Como reenviar ou editar a data da comunicação de "Boas-vindas" dos meus
   colaboradores?
 * Como faço para adiantar a disponibilização de benefícios? Qual é o prazo para
   compensação do pagamento do boleto?
 * Como posso editar as categorias permitidas para uso no benefício flexível
   pela plataforma?

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USUÁRIO - DÚVIDAS DO USUÁRIO DO BENEFÍCIO

USUÁRIOS DO BENEFÍCIO FLASH

 * Tudo sobre Dados de Cadastro
 * Tudo sobre Senha de Login
 * Tudo sobre Primeiro Acesso ao app Flash
 * Errei ou esqueci a senha do meu cartão, como faço para redefinir?
 * Posso desbloquear o cartão Flash por erro de senha direto pelo aplicativo?

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FLASH EXPENSE



 * Como lançar despesa de quilometragem por Origem e Destino?
 * Como inserir saldo Flash Cash em Despesas Corporativas?
 * Quais são os tipos de perfil de acesso na Flash Expense?
 * Como resetar minha senha?
 * Como realizar upload de despesas?

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FLASH EXPENSE | NOVA PLATAFORMA



 * Quais são os perfis de acesso relacionados aos módulos de expense no FlashAPP
   e na nova plataforma web da Flash?
 * Quais são os primeiros passos para liberar o serviço de reembolso para o meu
   time?
 * Quais são os primeiros passos para liberar o cartão corporativo para o meu
   time?
 * Como configurar (ativar, desativar e criar) categorias de despesas dentro da
   plataforma?
 * Quais são as principais configurações de despesas disponíveis na plataforma?

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FLASH PEOPLE



 * Se eu já sou cliente da Flash Benefícios, como me tornar cliente da Flash
   People?
 * O que são Grupos e como organizar meus colaboradores por grupo?
 * Como contratar a Flash People?
 * Como acessar e fazer a gestão dos documentos enviados pela pessoa candidata
 * Como realizar meu primeiro acesso na minha conta Flash People?

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Ainda com dúvidas? Mande um e-mail para falecom@flashapp.com.br ou ligue pra
gente (11) 4118-0488
 * Ir para o site da Flash
 * https://beneficios.flashapp.com.br/faq