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Consulter la FAQ


 1. Accueil
 2. Management et leadership
 3. Innovations managériales
 4. Formation Le modèle Homo Emoticus au service d’une communication
    interpersonnelle harmonieuse


FORMATION - LE MODÈLE HOMO EMOTICUS AU SERVICE D’UNE COMMUNICATION
INTERPERSONNELLE HARMONIEUSE

Mieux communiquer avec les autres

 * Réf. HOCO

 * Description
 * Objectifs
 * Public & Prérequis
 * Programme
 * Modalités pédagogiques
 * Suivi et évaluation des acquis
 * Les + de cette formation
 * Sessions



Le modèle Homo Emoticus apporte un éclairage inédit sur la communication, le
management, la néogication... en plaçant les d'émotions au coeur des processus
relationnels.

Ce nouveau modèle d'intelligence émotionnelle s'oppose ainsi au modèle classique
Homo Economicus, qui considère que chacun de nous prend des décisions purement
rationnelles.

En participant à cette formation à la communication, vous découvrirez comment ce
modèle basé sur les émotions peut vous permettre d'améliorer la qualité de vos
échanges interpersonnels.

Vous découvrirez le rôle des émotions dans la communication : les émotions de la
"supériorité" : orgueil, vanité, mépris, colère, joie, pitié, indignation,
dégoût et les émotions de "l'infériorité" : tristesse, peur, envie, jalousie,
honte, culpabilité, gratitude, admiration... et toutes leurs traductions dans la
communication verbale et non verbale.

A l'appui de nombreux exercices, questionnaires d'auto-diagnostic, partages
d'expériences et mises en situation, vous apprendrez à identifier vos émotions
et celles de vos interlocuteurs, et les utiliser comme socle pour améliorer
durablement vos compétences relationnelles, et être à l'aise en toutes
situations de communication.

Voir plus


OBJECTIFS

 * Améliorer ses compétences relationnelles et la qualité de sa communication
   grâce à un modèle original d’intelligence émotionnelle.
 * Evaluer les enjeux liés aux émotions dans le processus de communication.
 * Prendre conscience des principales émotions de supériorité et d’infériorité.


PUBLIC ET PRÉREQUIS

Tout professionnel souhaitant progresser dans sa façon de communiquer à l'oral
et à l'écrit dans une position d'émetteur comme de récepteur
Aucun niveau de connaissances préalables n'est requis


PROGRAMME

Les émotions comme moyen de communication
 * Les émotions de la supériorité
   * orgueil
   * vanité
   * mépris
   * colère
   * joie
   * pitié
   * indignation
   * dégoût
 * Les émotions de l'infériorité
   * tristesse
   * peur
   * envie
   * jalousie
   * honte
   * culpabilité
   * gratitude
   * admiration
 * Les effets de ressort émotionnels
 * Les causes émotionnelles de l'agressivité, la timidité, le cynisme et la
   franchise

Évaluer | Questionnaire d'auto-diagnostic sur sa communication interpersonnelle

Comprendre | Echange d'expériences entre pairs

Appliquer | Elaboration d'un plan d'action personnel

Évaluer | Questionnaire d'auto-diagnostic sur sa communication interpersonnelle

Comprendre | Echange d'expériences entre pairs

Appliquer | Elaboration d'un plan d'action personnel

Les émotions dans la communication
 * La communication non verbale
   * le regard, le sourire, le rire, l'écoute, les gestes, le toucher
   * les prises de supériorité et d'infériorité non verbales
   * Les jeux de la balançoire et de la surenchère

Comprendre | Analyser des vidéos

Appliquer | Exercices de communication non verbale : travail sur le regard,
l'écoute, l'empathie

 * La communication verbale
   * les registres de paroles menaçantes, séduisantes, édifiantes et
     bienveillantes
   * les prises de supériorité et d'infériorité verbales

Évaluer | Questionnaire d'autodiagnostic sur sa communication verbale et non
verbale

Comprendre | Echanges d'expérience entre pairs

Expérimenter | Mises en situation, jeux de rôle sur la communication verbale

Évaluer | Questionnaire d'autodiagnostic sur sa communication verbale et non
verbale

Comprendre | Echanges d'expérience entre pairs

Expérimenter | Mises en situation, jeux de rôle sur la communication verbale


MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Un questionnaire sur les attentes des participants est adressé 15 jours avant le
début de la formation.
Les méthodes pédagogiques incluent des apports théoriques et pratiques, un
travail sur des cas concrets et des exemples d'application.
Un support pédagogique est remis à chaque participant, et un accès personnel en
ligne permet d’accéder à des e-ressources à l'issue de la formation.
Nos consultants sont sélectionnés pour leur expertise métier, leurs compétences
pédagogiques et leurs expériences professionnelles.


SUIVI ET ÉVALUATION DES ACQUIS

Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
Évaluation à chaud et à froid assurée par la solution LearnEval


LES + DE CETTE FORMATION

 * L'utilisation du modèle d'intelligence émotionnelle Homo Emoticus pour
   améliorer la qualité de sa communication
 * La prise en compte de l'impact de 16 émotions dans la communication verbale
   et non verbale
 * La connaissance des dynamiques relationnelles induisant un rapport pacifique
   ou agressif
 * Une formation s'appuyant sur de nombreux outils : questionnaires
   d'auto-diagnostic, mises en situation, partages d’expériences


PROCHAINES SESSIONS

Dates Lieu État de la session le 25 Novembre 2024 Paris Montparnasse

Places disponibles

S'inscrire

 * le 25 Novembre 2024

 * Paris Montparnasse

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Places disponibles

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S'inscrire


NOS ENGAGEMENTS QUALITÉ

La certification qualité a été délivrée
au titre de la catégorie d'action suivante :
ACTIONS DE FORMATION



100% des formations GERESO
sont évaluées à chaud et à froid
par la solution LearnEval



GERESO s'engage
pour renforcer l’accès de tous
au développement des compétences



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