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Form analysis
3 forms found in the DOMName: searchForm — GET /de-de/Search/results
<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/de-de/Search/results" method="GET"
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<h2 id="beginFeedbackHeader" class="boldFont extendedFeedbackHeader">War diese Information hilfreich?</h2>
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<span class="boldFont" aria-hidden="true">Vielen Dank! Haben Sie weiteres Feedback für Microsoft?</span>
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<span class="boldFont" aria-hidden="true">Können Sie uns helfen, uns zu verbessern?</span> (Senden Sie Feedback an Microsoft, damit wir Ihnen helfen können.) </label>
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<span>Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet.</span>
<a id="privacyLink" href="https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement"><span>Datenschutzbestimmungen.</span></a>
</div>
</div>
</form>
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Das Tool fragt nach Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und zeigt entweder die entsprechende Selbsthilfe an oder bietet die Möglichkeit, mit einem Agenten zu sprechen. Anfangen KLICKEN ODER TIPPEN SIE, UM DIE SCHRITTE ANZUZEIGEN, DIE SIE AUSFÜHREN KÖNNEN Schritt 1: Löschen Sie Ihren PC von Viren oder Schadsoftware, bevor Sie Ihr Kennwort ändern Wenn auf Ihrem PC ein gutes Antivirenprogramm installiert ist, sorgen Sie dafür, dass es auf dem neuesten Stand ist, und führen Sie dann eine vollständige Überprüfung Ihres Systems durch. Wenn Sie keine Antiviren-App auf Ihrem PC installiert haben, bietet Microsoft einige Lösungen an, wenn Sie Windows 8.1 oder Windows 10/11 ausführen. Wenn Sie Windows 8.1 oder Windows 10/11 ausführen, verfügen Sie bereits über Windows Defender. Gehen Sie wie folgt vor, um den Schutz vor Schadsoftware zu aktivieren: 1. Wählen Sie Start aus. 2. Geben Sie auf dem Startbildschirm Windows Defender in das Suchfeld ein, oder wählen Sie Windows Defender aus. 3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wichtig: Führen Sie unabhängig von der jeweils installierten Antiviren-App eine vollständige Überprüfung Ihres PCs durch, bevor Sie Ihr Kennwort ändern. Außerdem sollten Sie Ihre Antiviren-App so einrichten, dass sie Updates automatisch abruft und Ihren PC in regelmäßigen Abständen überprüft. Schritt 2: Ändern oder Zurücksetzen Ihres Kennworts Nachdem Sie die Antiviren-App ausgeführt haben, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, und ändern Sie Ihr Kennwort. Stellen Sie sicher, dass Sie ein sicheres Kennwort erstellen. Wenn Sie sich nicht anmelden können, setzen Sie Ihr Kennwort zurück. Schritt 3: Überprüfen Ihrer Kontoeinstellungen Weil eine andere Person Zugriff auf Ihr Konto hatte, haben wir einige Ihrer Kontoeinstellungen zurückgesetzt. Um Ihre Kontoeinstellungen zu überprüfen und zu ändern, navigieren Sie zu Verbundene Konten, Weiterleitung und Automatische Antworten. WEITERE HILFE BENÖTIGT Erfahren Sie, wie Sie Viren oder Schadsoftware von Ihrem Windows-PC entfernen Konto Hilfe zum Microsoft-Kontowiederherstellungsformular Hilfe zu Überprüfungscodes für die Kontoanmeldung So schützen Sie Ihr Konto Kombinieren von Microsoft-Konten Zugreifen auf das Konto einer verstorbenen Person Abrechnung Abonnement kündigen Wiederholte Abrechnung deaktivieren Hilfe zu Rückerstattungen In Rechnung gestellte Gebühr untersuchen Windows und Office Hilfe zu BitLocker Ermitteln von Product Keys für Windows und Office Andere Supportoptionen Hilfe zum Kennwort für ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto Ich muss mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen. RSS-FEEDS ABONNIEREN BENÖTIGEN SIE WEITERE HILFE? MÖCHTEN SIE WEITERE OPTIONEN? Entdecken Community Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr. 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