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PROJEKTMANAGEMENT VON ONLINE PROJEKTEN

Projektmanagement Fachbuch


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PROJEKTMANAGEMENT VON ONLINE-PROJEKTEN

Ein leicht verständliches Fachbuch für Projektmanager in Agenturen, Freiberufler
in der Medienbranche und Projekt- und Marketingmanager in Unternehmen.

Um Online-Projekte erfolgreich managen zu können, reicht es nicht mehr, allein
das Projektmanagement zu beherrschen. Heutzutage müssen Projektmanager
Fachwissen aus allen beteiligten Gewerken mitbringen, um Risiken besser
abschätzen und den Gewerken und Fachabteilungen bzgl. möglicher Lösungsansätze
beratend zur Seite stehen zu können.

Dieses Buch ist ein Leitfaden für das professionelle Projektmanagement von
Online-Projekten. Es soll Ihnen zeigen, wie von der ersten Sekunde an Projekte
sorgfältig aufgesetzt, organisiert, durchgeführt, kontrolliert und abgeschlossen
werden können. Dabei werden wir Sie durch alle Phasen des Projekts führen und
detailliert erläutern, was Sie erwartet, welche Aufgaben Sie zu erledigen haben
und wie Sie auf schwierige Situationen vorbereitet sein können.



• Grafische Darstellung des Projektprozesses, Step-by-Step Projektplanung, vom
Briefing bis zum Projektabschluss

• 29 der wichtigsten Projektmanagement Vorlagen für jede Leistungsphase, als
Datei zum Download

• 188 Seiten mit farbigen Abbildungen

• Auch erhältlich als Projektmanagement-eBook

• Preis: 34,90 € (Hardcover), 28,99 € (eBook*)

• Autor: Felix Koch

• Verlag: LA RED Edition, Hamburg

• ISBN: 978-3-7347-5894-2 (Hardcover), 978-3-7386-9440-6 (eBook)

Bei Amazon bestellen

 

* In der ebook Version kommt es bei der Darstellung von Abbildungen zu
qualitativen Verlusten, auf die wir keinen Einfluss haben. So sind Details in
einigen Beispiel-Grafiken von Vorlagen nicht mehr lesbar. Die Abbildungen der
Vorlagen im Buch dienen der Veranschaulichung und sind zum Verständnis des
Textes nicht zwingend erforderlich. Die Vorlagen stehen alle in sehr guter
Qualität zum Herunterladen bereit. Den Download-Link finden Sie im Kapitel
„Vorlagen“.

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1234


INHALTSVERZEICHNIS

1 Einleitung
1.1 Aufbau des Buches
1.2 Ziel des Buches
1.3 Für wen und warum?

2 Projektmanagement

3 Das Projekt – Die Projektphasen
3.1 Vorbereitungsphase

3.1.1 Briefing
3.1.2 Rebriefing
3.1.3 Projektplanung, KVA, Angebot
3.1.4 Freigabe und Projektstart

3.2 Grobkonzeptionsphase

3.2.1 Team-Briefing
3.2.2 Ideenfindung, Grobkonzeption, Layout-Moods, Präsentation
3.2.3 Kundenpräsentation
3.2.4 Freigabe Grobkonzept und Erstellung Angebot & Timing

3.3 Feinkonzeptionsphase

3.3.1 Wireframes
3.3.2 Layout
3.3.3 Text
3.3.4 Technisches Konzept

3.4 Umsetzungsphase

3.4.1 Programmierung
3.4.2 Testing & Bugfixing, Qualitätsmanagement
3.4.3 Freigabe Umsetzung, Launch, Leistungsabnahme

3.5 Nachbereitungs- und Abschlussphase

3.5.1 Projektordner und Ablage
3.5.2 Projektcontrolling und -review
3.5.3 Projektabrechnung, Rechnungsstellung
3.5.4 Archivierung, Award-Einreichung, Pressemeldungen

4 Projektübergreifende Themen
4.1 Projektcontrolling
4.2 Projektordner und E-Mail Postfach
4.3 E-Mail-Kommunikation
4.4 Verträge (Freie Mitarbeiter, Dienstleister)
4.5 Verantwortlichkeiten
4.6 Team-Organisation
4.7 Häufige Fehler von Agenturen und Kunden

5 Ausschreibungen
5.1 Der Pitch
5.2 Lead Qualifizierung
5.3 Pitch-Prozess
5.4 Häufige Probleme von Agenturen bei Pitches

6 Anhang
6.1 Fünfzehn Grundregeln für ein gutes Projektmanagement
6.2 Fachbegriffserklärung
6.3 Kreativ-Wettbewerbe
6.4 Foto-, Bewegtbild- und Musikagenturen

6.4.1 Foto- und Bewegtbildagenturen
6.4.2 Sounds und Musik

7 Abbildungsverzeichnis

8 Über den Autor

9 Impressum

 

--------------------------------------------------------------------------------


KAPITEL 1 – EINLEITUNG

In diesem Buch beschreiben wir das Projektmanagement aus Sicht des
Dienstleisters, der ein Kundenprojekt umsetzen möchte und nicht aus Sicht eines
Großunternehmens, das ein Inhouse-Projekt planen und durchführen möchte.
Für beide, Dienstleister und Großunternehmen, bedeutet Projektmanagement aber
erst mal das Gleiche, nämlich, dass sich die Spezialisten eines Unternehmens in
immer neuen Konstellationen zusammenfinden, um gemeinsam an einer Aufgabe zu
arbeiten.
Die traditionelle Welt der Abteilung, Aufgaben und Hierarchien, wie sie in
statischen Unternehmensbereichen, wie dem Finanzwesen üblich sind, wird mehr und
mehr abgelöst durch die Projektarbeit. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter eines
Unternehmens nicht mehr einer festen Aufgabe/Funktion zugeteilt werden, sondern
zunehmend in Projekten tätig sind. Viele Unternehmen in den USA und Europa
arbeiten inzwischen in dieser Arbeitsform. Für Agenturen aus der Werbe- und
Internetbranche sind solche Strukturen bereits Alltag.
Der Vorteil dieser Arbeitsform liegt auf der Hand: man kann das Wissen der
Mitarbeiter immer wieder neu und schnell kombinieren, um so Neues entstehen zu
lassen.
Dabei setzen sich die Teams der Projekte in der Regel aus verschiedenen
Hierarchien, Fachbereichen und Qualifikationen zusammen.

Um digitale Projekte erfolgreich managen zu können, reicht es aber nicht mehr
allein das Projektmanagement zu beherrschen. Heutzutage müssen Projektmanager
Fachwissen aus allen beteiligten Gewerken mitbringen, um Risiken besser
abschätzen und den Gewerken und Fachabteilungen bzgl. möglicher Lösungsansätze
beratend zur Seite stehen zu können. Vor allem bei der sich extrem rasant
entwickelnden Mobil- und Internettechnologie eine Herausforderung.


1.1    AUFBAU DES BUCHES

Der Aufbau des Buches orientiert sich am typischen Verlauf eines in Phasen
aufgeteilten Projekts. Diese einfache Strukturierung erleichtert die
Orientierung und führt den Leser Stück für Stück vom Kunden-Briefing bis hin zum
Launch.

Im Kapitel 2 dieses Buches möchten wir Ihnen einen kurzen Überblick zum Thema
Projektmanagement und digitale Projekte geben. Beide Themenbereiche werden wir
jedoch nur kurz anreißen können, da die Betrachtung alleine dieser beiden
Begriffe ganze Bücherregale füllen könnte. Wenn Sie möchten, können Sie aber
auch gleich zum Hauptkapitel, Kapitel 3 „Das Projekt – Die Projektphasen“,
springen.

Im Anschluss an die Projektphasen geben wir Ihnen einen genaueren Überblick über
projektübergreifende Themen, wie zum Beispiel das Projektcontrolling, Verträge
von Dienstleistern oder auch die häufigsten Fehler von Agenturen, die es zu
vermeiden gilt.

In Kapitel 5 widmen wir uns einem ganz besonderen Thema im Projektmanagement,
dem „Pitch“. Im Fokus stehen der Ablaufprozess eines Pitches, die besonderen
Gegebenheiten, die während eines Pitches gelten, und die Aufgaben, die in der
meist sehr kurzen Pitch-Phase umgesetzt werden müssen.

In jedem Kapitel werden wichtige Absätze mit einer Textbox, links neben den
Texten, hervorgehoben. Wenn es sich anbietet, geben wir vereinzelt Tipps, wie
man in bestimmten Situationen verfahren kann oder wir berichten beispielhaft von
realen Vorkommnissen aus der Praxis unserer Projektarbeit.

Für jede Phase haben wir verschiedene Vorlagen erstellt, die zum Download
bereitstehen. Den Download-Link finden Sie auf der Seite vor dem Vorwort.

Und gleich noch zu Beginn des Buches eine kurze Erklärung zur Verwendung des
Begriffes „Website“ und „Webseite“. Wir verwenden den Begriff „Website“ für
einen kompletten Internetauftritt (z.B. www.la-red.de). Der Begriff „Webseite“
hingegen steht für eine einzelne Seite des Internetauftritts (z.B. Startseite).


1.2    ZIEL DES BUCHES

Um Projekte zu managen, gibt es viele Methoden und Hilfsmittel. In diesem Buch
stellen wir eine Methode und verschiedene Hilfsmittel vor, die sich in der
Durchführung von Online-Projekten von 20.000,- Euro bis 2.000.000,- Euro bewährt
haben.

Ziel soll sein, Ihnen einen Leitfaden für das professionelle Projektmanagement
von digitalen Projekten an die Hand zu geben. Es soll Ihnen zeigen, wie von der
ersten Sekunde an Projekte sorgfältig aufgesetzt, organisiert, durchgeführt,
kontrolliert und abgeschlossen werden können. Dabei werden wir Sie durch alle
Phasen des Projekts führen und detailliert erläutern, was Sie erwartet, welche
Aufgaben Sie zu erledigen haben und wie Sie auf schwierige Situationen
vorbereitet sein können. Mit Projektmanagement alleine lassen sich keine Preise
gewinnen, aber ein gutes Projektmanagement ist für den Erfolg eines Projekts
verantwortlich. Und inwiefern ein Projekt erfolgreich wird, entscheidet sich
meist schon in der ersten Woche.
Dabei lässt sich, darüber sollten wir uns einig sein, gutes Projektmanagement
nicht in einem Wochenendkurs oder durch das bloße Lesen eines Buches erlernen.

Dieses Buch soll aber keineswegs nur trockenes Regelwerk sein. Vielmehr dient es
der Orientierung und als Starthilfe für die professionelle Durchführung von
Projekten. Mit der Zeit muss ohnehin jeder seinen eigenen Stil finden und den
einen oder anderen Punkt anpassen oder weglassen. Wie in anderen Bereichen auch
gibt es keine Schablonen, die zu 100 Prozent passen. Jedes Projekt ist anders
und wartet mit neuen Herausforderungen auf. Das bedeutet auch, dass das
Wichtigste ist, flexibel zu bleiben und gleichzeitig das Ziel im Auge zu
behalten.
Die folgenden Kapiteln werden keine wissenschaftlichen Erklärungen liefern
darüber, was unter Projektmanagement in der Fachtheorie zu verstehen ist. Es
geht uns auch nicht darum, Ihnen einen gesammelten Überblick über alle
verschiedenen Arten des Projektmanagements zu liefern, um Sie dann selbst per
„trial and error“ langwierig und schmerzhaft selbst herausfinden zu lassen, was
Sie benötigen. Vielmehr möchten wir Ihnen zeigen, wie Projektmanagement in der
Praxis funktioniert.


1.3    FÜR WEN UND WARUM?

Unser Buch richtet sich sowohl an Projektmanager in Agenturen und Freiberufler
der Medienbranche als auch an Projekt- und Marketingmanager in Unternehmen, die
für digitale Projekte (z.B. Websites, Apps etc.) verantwortlich sind.

Es gibt unzählige Fachbücher zum Thema Projektmanagement; Wissenschaftliche
Bücher, Bücher für den Bereich Softwareentwicklung, Bücher für und von
Webdesignern und Konzeptern. Der Großteil der Fachbücher, die wir in den letzten
Jahren gelesen haben, sind projektorientiert, d.h. sie beschreiben die einzelnen
Aufgaben, die ein Projektmanager erfüllen muss und sind in der Regel sehr
allgemein gehalten.
Was fehlt, ist ein klar strukturiertes Buch für die Online-Branche, als
Schnittmenge aus den beiden Branchen „IT & Technik“ und „Werbung & Marketing“.



Unser Buch beschreibt ein prozessorientiertes Projektmanagement, das die
Arbeitsweisen und Aufgaben des Projektmanagers anhand des tatsächlich
ablaufenden Projekts (Prozesses) vom Anfang, dem Kunden Briefing, bis zum Ende,
dem Launch, erklärt.

 

--------------------------------------------------------------------------------


 


PROJEKTMANAGEMENT-VORLAGEN


VORBEREITUNGSPHASE

01_Rebriefing
02_interne_Kalkulation
03_Angebot
04_CR_Ergaenzungsangebot
05_Timeline_Vorlage
06_Meeting-Agenda
07_Meeting-Protokoll
08_Meeting-Checkliste


KONZEPTIONSPHASE

01_Datenanlieferung_Audio_Video
02_Customer_Touchpoints


UMSETZUNGSPHASE

01_Text_DE_EN
02_Testing_Vorlage_Kunde
03_Checkliste_Pre-Launch


NACHBEREITUNG, ABSCHLUSS

01_Urlaubsuebergabe
02_Neuer_Mitarbeiter_Checkliste
03_Projekteliste
04_Ressourcenliste
05_Projektbudgetuebersicht
06_Reisekosten
07_Jahresplanung
08_Stundennachweis
09_Projektauswertung
10_Projektreview
11_PM_Checkliste
12_PR_Fragen


AUSSCHREIBUNG

01_Pitch_Qualifizierung
02_Pitch_Prozess_3_KWs

Die Vorlagen sind im Format *rar gepackt und passwortgeschützt. Das Passwort
finden Sie im Buch im Kapitel „Vorlagen“.

Vorlagen herunterladen

 

 

ÜBER DEN AUTOR
Felix Koch, Jahrgang 1975, ist Managing Director bei LA RED. Die ersten Jahre
nach seinem Studium der internationalen Betriebswirtschaft arbeitete er als
Unternehmensberater im Bereich Prozessoptimierung und als SAP-Berater für den
Bereich Energieversorger.
Anfang 2004 wechselte er als Projektmanager die Branche und begann seine
Karriere bei Interone in Hamburg, einer Internetagentur aus dem Omnicom
Netzwerk. Für Interone arbeitete er 6 Jahre, unter anderem für die Kunden BMW
MINI, Total Deutschland, RWE und o2. Zudem war er später auch als Fach-Coach für
die interne Aus- und Weiterbildung der Projektmanager seines Teams
verantwortlich. Von 2008 bis Ende 2009 leitete er den Berliner Standort von
Interone, um Anfang 2010 schließlich als Gesellschafter und Standortleiter das
Berliner Büro von LA RED zu eröffnen.

LA RED ist eine digitale Kreativagentur für digitale Kommunikation und neue
Werbung mit Büros in Hamburg und Berlin. Für seine Kunden realisiert LA RED
hochkreative und herausfordernde Projekte, aus den Bereichen digitale und
klassische Kampagnen, Virals, Marken-Websites, Mobile- und Microsites,
Content-Marketing, Facebook-Apps und andere Social-Media-Maßnahmen.

 


STIMMEN ZUM BUCH

> Bester Ratgeber
> Eines der ungewöhnlichsten Bücher, das uns in letzter Zeit auf den
> Schreibtisch geflattert ist. Der beste Ratgeber für alle, die in
> Digitalagenturen Projekte managen.
> 
> Claudia Gerdes, Redakteurin, Fachmagazin PAGE

> Ein tolles Buch
> Klar, verständlich und sehr gut strukturiert, gespickt mit lebendigen eigenen
> Erfahrungen des Autors. Ein wirklich empfehlenswertes Buch.
> 
> Stefan Wolters, Senior Account Director, SAPIENTNITRO

> Ein muss für jeden Online-PM
> Ein gut strukturiertes Buch und wertvolles Nachschlagewerk für den täglich
> Einsatz mit vielen nützlichen Vorlagen und Tipps aus der Praxis. Ein Muss für
> jeden Online-Projektmanager.
> 
> Matthias Grunert, freiberuflicher Berater / Projektleiter

> Eine echte Bereicherung
> Besonders die vielen Vorlagen helfen einem dabei die eigenen Vorlagen noch
> einmal zu optimieren und zu vervollständigen. Man merkt sofort, dass da Wissen
> von vielen Jahren Agenturarbeit drin steckt.
> 
> Maya Panconcelli, Marketing Director Central Region, LENOVO

> Ausnahmslos empfehlenswerterung
> Endlich mal ein Buch, dass man den Projektmanagern in den Agenturen
> ausnahmslos empfehlen kann. Die Beschreibungen sind kurz und auf den Punkt
> ohne viel Tamtam.
> 
> Adrian Rosenthal, Head of digital & social media, MSL GROUP GERMANY

> Aus der Praxis
> Das Buch ist überzeugend und sehr praxisnah geschrieben, mit vielen guten
> Tipps und Erläuterungen. Da findet jeder, ob Junior oder Senior, noch
> hilfreiche Beispiele.
> 
> Lars Burkhardt, Marketing Manager, EBAY KLEINANZEIGEN

> Ein spitzen Buch
> Wir sind vom Buch so überzeugt, dass wir alle Teilnehmer unseres internen
> digitalen Schulungstages mit einem Exemplar ausgestattet haben.
> 
> Nina Batze, Senior Manager Human Resources, GRABARZ & PARTNER

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