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WIR MACHEN WETTBEWERBER ZU PARTNERN.

Sie wollen Großes mit Ihren Projekten erreichen? Dabei schnell, flexibel und
erfolgreich agieren? Dann sind wir, die Dialogue Alliance, das richtige
CX-Netzwerk für Sie: Mit unserer Organisation scannen wir branchenübergreifend
den Markt und führen alle notwendigen und qualitativ kompatiblen
Service-Center-Partner, Dienstleistungsorganisationen und Technologie-Partner
zusammen. Das Ergebnis ist ein individuelles und kollaboratives
„Service-Center-Hochleistungsnetzwerk“.

Mehr erfahren


AGIL UND ZIELORIENTIERT


IHR PARTNER IM DIALOG­MARKETING



Willkommen bei der DIALOGUE ALLIANCE – Ihrem dynamischen Netzwerk für
zukunftsweisendes Dialogmarketing. Wir sind ein Zusammenschluss aus visionären
Gründungspartnern, die aus dem Wettbewerb heraus eine starke Einheit geformt
haben, um Ihnen maßgeschneiderte, agile und qualitativ hochwertige
Kundenservice-Lösungen zu bieten.

In unserer Allianz fließt die strategische Brillanz und kreative
Kampagnenführung der gkk DialogGroup GmbH nahtlos ein, um Ihre Marke in den
Mittelpunkt des Kundendialogs zu rücken. Mit einem breiten
Dienstleistungsangebot, das alle Kanäle des Service Centers inkl. social media,
Kreation, BI, Consulting und individuelle technische Lösungen beinhaltet,
spricht die gkk DialogGroup GmbH die Sprache Ihrer Kunden und begeistert sie.



Mit PROdialog Communications GmbH & Co. KG an Bord, zeichnet sich unser Netzwerk
durch Servicequalität und eine kundenorientierte Herangehensweise aus, die in
jedem Gespräch spürbar ist. Ihr tiefes Verständnis für echten Dialog und
langfristige Kundenbindung bereichert unsere Allianz um eine wesentliche
Dimension.

Strategische Organisationsentwicklung und ausgeklügeltes Projektmanagement
werden durch Schacht Consulting in unser Netzwerk eingebracht, um die Effizienz
und Effektivität Ihrer Projekte zu maximieren. Ihre Expertise in der Optimierung
von Prozessen und Entwicklung von Standorten ist ein wesentlicher Baustein
unseres Erfolgs.

Innovative Perspektiven und maßgeschneiderte Lösungen kennzeichnen icare sales &
services Dialogmarketing AG. Als mittelständischer, global aufgestellter
Callcenter-Dienstleister mit Standorten in der Türkei, Namibia, Nordmazedonien
und Bosnien bietet icare vielseitige Dienstleistungen in 11 Sprachen. Ihre
30-jährige Erfahrung im Callcenter-Bereich und die Expertise im Versandhandel
machen sie zu einem verlässlichen Partner. 

Ergänzt wird unser Portfolio durch den innovativen Servicedienstleister Vilua
Vitartis Service GmbH. Er ist unser Spezialist im Healthcarebereich und bedient
sämtliche Servicedienstleistungen, wie z. B. Therapiebegleitung, HCP
(Healthcareprofessional)-/Patienten-Dialog, Kundenservice Hotlines, Homecare
Services oder Gesundheitscoachings.

Die Thomas Böke Vertriebswege GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführter
Vertriebsdienstleiter, der seinen Auftraggebern mit 110 Vertriebsprofis eine
individuelle Zusammenarbeit und maximale Erfolge in der Kunden- und
Interessentenkommunikation bietet. Der aktive telefonische Verkauf von Produkten
und Dienstleistungen sowie Terminvereinbarungen sind unsere Stärken.

Die VIAFON ist der agile Experte für qualifizierte und vertriebsaktive
Kundenkommunikation in komplexen Aufgabenstellungen. Die Kernkompetenzen der
Agentur liegen im telefonischen Vertrieb an Geschäftskunden, in der Übernahme
anspruchsvoller Customer Services sowie in der qualitativen Bewertung von
Kundenkontakten in der Unit vialine quality assurance. Die bewährte „remote
first“ Strategie der VIAFON gewährleistet einen schnellen Personalaufbau bei
gleichzeitig hoher Qualität.

Nutzen Sie die mehr als 30-jährige Erfahrung der TMA Telesmart GmbH im Handels-
und Dienstleistungsbereich. Durch eine hohe Bereitschaft an individuellen
Lösungen auf sämtlichen Kommunikationswegen im Customer Service stehen wir für
einen ziel- und erfolgsorientierten Weg.

Die DIALOGUE ALLIANCE ist mehr als die Summe ihrer Teile. Wir sind ein
lebendiges Netzwerk, das sich ständig weiterentwickelt und neue Partner
aufnimmt, um unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten. Unsere
Gründungspartner sind das Fundament, auf dem wir aufbauen, aber unsere Vision
geht weit darüber hinaus. Wir sind ein pulsierendes Ökosystem von Fachwissen und
Innovation, bereit, sich an Ihre Bedürfnisse anzupassen und mit Ihnen zu
wachsen.

Unsere Mission ist es, Ihnen ein Service-Center-Hochleistungsnetzwerk zu bieten,
das nicht nur Ihre Erwartungen erfüllt, sondern diese übertrifft. Wir sind stolz
darauf, ein Best Practice Modell zu sein, das durch offenen Austausch und
kontinuierliche Optimierung besticht. Unsere Allianz steht für eine neue Ära der
Zusammenarbeit, in der Wettbewerber zu Partnern werden und gemeinsam Großes
erreichen.

Treten Sie ein in die Welt der DIALOGUE ALLIANCE, wo Qualität, Engagement und
ein gemeinsames Ziel Hand in Hand gehen, um Ihnen und Ihren Kunden ein
unvergleichliches Erlebnis zu bieten. Wir sind Ihr Partner im Dialogmarketing –
heute und in der Zukunft.


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