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GET https://www.creditsafe.com/business-index/de-de/search//reportName

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E-Mail: info@creditsafede.com
Telefon: 030 - 756 499 000


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PROLIANCE GmbH
Leopoldstr. 21
80802 München

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
www.datenschutzexperte.de

Bitte nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das
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Rechtsgrundlagen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

 

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c)        Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern
wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Rückfragen. Die
Angabe von Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihrem Unternehmen ist
erforderlich; die Information über Ihre Position im Unternehmen ist optional.
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basiert auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder
ggf. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Daten werden nach
Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Zweck(e) 

Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Produkte und Dienstleistungen
zur Verfügung stellen bzw. Vertragspflichten erfüllen oder einen Vertragsschluss
anbahnen zu können 

Rechtsgrundlage

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(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Ihnen Informationen über andere von uns angebotene Waren und Dienstleistungen
zukommen zu lassen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder
angefragt haben. 

Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich,
d. h. um Produkte und Dienstleistungen vermarkten zu können, es sei denn, Sie
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6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Ihnen auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung Informationen zu
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von Interesse sein können, zuzusenden.

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für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

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dass unsere Website so effektiv wie möglich für Sie und Ihren Computer angezeigt
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für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

d)     Live-Chat


Wir verwenden tawk.to, eine cloudbasierte Lösung für Live-Chat und Messaging,
auf unserer Website. Es handelt sich dabei nicht um einen Chatbot, sondern um
einen Dienst, bei dem unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Ihre Anfragen
beantworten, daher ist unser Chat auch nicht zu jeder Zeit erreichbar. Wir
erheben Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer nur, wenn Sie uns diese freiwillig
zur Verfügung stellen, um Sie nachträglich kontaktieren zu dürfen. Die Daten
werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung nicht
mehr erforderlich sind. Der Chat und Ihr angegebener Chat-Name wird sofort
gelöscht, sobald wir oder Sie die Chat-Konversation beendet haben. Um die
Speicherung von Cookies zu vermeiden, können Sie Ihren Internetbrowser so
einstellen, dass zukünftig keine Cookies mehr auf Ihrem Computer abgelegt werden
können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Das Abschalten sämtlicher
Cookies kann jedoch dazu führen, dass die Chat-Funktion auf unserer
Internetseite nicht mehr ausgeführt werden kann. Der Chat-Dienst wird von der
Firma tawk.to Inc. bereitgestellt, die ihren Sitz in 187 East Warm Springs Rd,
SB298, Las Vegas, NV, 89119, USA hat. tawk.to verarbeitet Ihre Daten, auch in
den USA. Das Unternehmen nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil, das die
sichere und rechtskonforme Übermittlung personenbezogener Daten von EU-Bürgern
in die USA gewährleistet. Weitere Informationen finden Sie auf der
Website https://www.dataprivacyframework.gov/ . Durch die Teilnahme am EU-US
Data Privacy Framework verpflichtet sich tawk.to, bei der Verarbeitung Ihrer
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davon, wo diese gespeichert, verarbeitet oder verwaltet werden. Detaillierte
Informationen zur Datenverarbeitung durch tawk.to finden Sie in
der Datenschutzerklärung von tawk.to.

 

e)      Newsletter und Business Updates 

Um unseren Newsletter oder Business Updates zu abonnieren, benötigen wir Ihre
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Informationen zuzusenden und um sicherzustellen, dass Sie tatsächlich der
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bestätigen müssen. Ihre Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
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unserem Verteiler gelöscht, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage zur
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f)       Webinare


Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Anmeldung und
Teilnahme an unserem Webinar zur Verfügung stellen, ausschließlich zur
Durchführung des Webinars sowie zur anschließenden Kommunikation und
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Datenschutzseite, um sich über die Verarbeitung Ihrer Daten durch Zoom zu
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g)      Cookies 

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Unsere Website nutzt Cookies, Zählpixel (auch „Pixel Tags“ genannt), Local
Shared Objects (auch „Flash Cookies“ genannt) und ähnliche Technologien, um
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und damit die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können die Nutzung von
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gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden
nutzen können.  Weitere Informationen darüber, was Cookies sind und wie wir
Cookies verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

 

h)     Verwendung von Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion 

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.,
1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google
Analytics verwendet Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie
ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung
dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert. 

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse
wird nach Angaben von Google nicht mit anderen Daten von Google
zusammengeführt. 

Wir weisen Sie darauf hin, dass in unserem Angebot Google Analytics erweitert
wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu
gewährleisten. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website
wird die IP-Adresse der Nutzer von Google gekürzt, bevor sie aus Mitgliedstaaten
der Europäischen Union oder anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum in Drittstaaten transferiert wird. 

Google wird die erfassten Informationen in unserem Auftrag nutzen, um Ihre
Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wir nutzen diese Informationen zu
statistischen Zwecken. Google kann diese Informationen auch an Drittparteien
weitergeben, soweit dies durch anwendbares Recht vorgeschrieben ist oder soweit
diese Daten im Auftrag von Google durch Dritte verarbeitet werden. 

Wir verwenden Google Analytics einschließlich der Funktionen von Universal
Analytics. Universal Analytics erlaubt es uns, die Aktivitäten auf unserer
Website geräteübergreifend zu analysieren (z.B. bei Zugriffen mittels Laptop und
später über ein Tablet). Dies wird durch die pseudonyme Zuweisung einer User-ID
zu einem Nutzer ermöglicht. Eine solche Zuweisung erfolgt etwa, wenn Sie sich
für ein Kundenkonto registrieren bzw. sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden. Es
werden jedoch keine personenbezogenen Daten an Google weitergeleitet. Auch wenn
mit Universal Analytics zusätzliche Funktionen zu Google Analytics hinzukommen,
bedeutet dies nicht, dass damit eine Einschränkung von Maßnahmen zum Datenschutz
wie IP-Masking oder das Browser-Add-on verbunden ist. 

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in
diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
vollumfänglich werden nutzen können. 

Google bietet für die gängigsten Browser eine Deaktivierungsoption an, die Ihnen
eine bessere Kontrolle über die von Google erfassten und verarbeiteten Daten
ermöglicht. Wenn Sie diese Option aktivieren, werden keine Informationen über
Ihren Website-Besuch an Google Analytics übermittelt. Die Aktivierung verhindert
jedoch nicht die Übermittlung von Informationen an uns oder an andere
Webanalysedienste, die wir möglicherweise nutzen. Weitere Informationen über die
von Google angebotene Deaktivierungsoption und wie Sie diese Option aktivieren
können, finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.  Sie können
personalisierte Werbung über diesen Link deaktivieren (http://www.
(https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en&ref_topic=7048998). Nähere
Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz bei Google finden Sie
unter http://www.google.com/analytics/terms. 

 

i)       Verwendung von Google Remarketing 

Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc. (die Adresse
der Google Inc. ist obenstehend unter „f) Verwendung von Google Analytics mit
Anonymisierungsfunktion“ beschrieben. Diese Funktion dient dazu, Besuchern der
Website im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu
präsentieren. Der Browser des Websitebesuchers speichert Cookies, die es
ermöglichen, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Websites aufruft, die
dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher
dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der
Besucher zuvor auf Websites aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von
Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine
personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google 
dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie
die entsprechenden Einstellungen unter https://adssettings.google.com vornehmen.
Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung
über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter 
https://thenai.org/opt-out/ folgen. 

 

j.     Digitales Marketing für Creditsafe.com online 

Creditsafe betreibt Online-Werbung, um Sie über unser Produktportfolio auf dem
Laufenden zu halten und Sie über unsere Sonderangebote zu informieren. Wie viele
andere Unternehmen schalten wir gezielt Creditsafe-Anzeigen und -Banner, wenn
Sie andere Websites besuchen, die nicht mit Creditsafe verbunden sind. Wir
nutzen eine Reihe von digitalen Marketing-Netzwerken und Anzeigenbörsen sowie
Technologien wie Pixel, Ad Tags, Cookies, Web Beacons und mobile Identifikatoren
sowie Dienste, die von bestimmten Websites und sozialen Netzwerken angeboten
werden, wie z. B. den Custom Audience-Service von Meta.  Die Banner und
Anzeigen, die Sie sehen, werden verwendet, um das Werbeerlebnis, das wir Ihnen
bieten, zu verbessern und basieren auf den Daten, die wir über Sie haben, wie
zum Beispiel Ihre frühere Nutzung von Creditsafe oder Inhalte oder Anzeigen, mit
denen sie in der Vergangenheit interagiert haben.

 

k.)     Verwendung von Hotjar 

Für die Verbesserung der Nutzererfahrung auf unseren Internetseiten nutzen wir
die Dienste und Software von Hotjar Ltd. (Level 2, St Julian's Business Centre,
3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, https://www.hotjar.com).
Mittels Hotjar können wir das Nutzerverhalten auf unseren Internetseiten messen
und auswerten. Dies dient dazu, unseren Webbesuchern eine bessere Erfahrung zu
ermöglichen, Präferenzen zu erkennen, technische Probleme zu diagnostizieren,
Trends zu analysieren und generell zur Verbesserung unserer Website beizutragen.
Zu diesen Zwecken platziert Hotjar Cookies auf Endgeräte der Besucher, um
nicht-personenbezogene Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser (wie
z.B. IP-Adresse des Endgeräts in anonymisierter Format Form,
Bildschirmauflösung, Typ des Endgeräts, Betriebssystem und Browsertyp, Land, aus
dem der Zugriff erfolgt, Spracheinstellung), Nutzerinteraktionen (wie z.B.
Mausbewegungen, Klicks, Tastatureingaben, Scrollhöhe etc.) und Protokolldaten
(wie z.B.  besuchte Seiten, Verweildauer auf der Seite, verweisende URL und
Domain, Datum und Zeit des Zugriffs, etc.) zu sammeln. Hotjar kann solche Daten
von Nutzern in anonymisierter Form speichern. Weitere Informationen zu den
Datenschutzpraktiken von Hotjar finden Sie unter https://www.hotjar.com/privacy
. Sie können diese Datenverarbeitung durch Hotjar verhindern, indem Sie in den
Einstellungen Ihres Webbrowsers die Verwendung von Cookies deaktivieren und
bereits aktive Cookies löschen. Sie können der Erhebung und Speicherung Ihrer
Daten über Hotjar auch
unter https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ widersprechen. 

 

l.)      Nutzung des Bereichs für registrierte Kunden 

Soweit Sie als ein registrierter Nutzer auf den unseren Kunden vorbehaltenen
Servicebereich zugreifen, müssen Sie sich hierzu mit dem Ihnen zugewiesenen,
individuellen Benutzernamen und Kennwort anmelden. Diese Daten werden
ausschließlich zur Überprüfung Ihrer Nutzungsberechtigung verwendet. Darüber
hinaus speichern wir die Informationen über die von Ihnen genutzten Services zu
Abrechnungszwecken, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nach dem geltenden
Datenschutzrecht (z.B. Dokumentation des berechtigten Interesses für
Datenzugriffe) nachzukommen, sowie für unsere internen Statistiken und
Analysen. 

 

2.      SPEICHERUNG UND WEITERGABE DER ÜBER DIE WEBSEITE ERFASSTEN DATEN

Wir werden Ihre Informationen auf unseren sicheren Servern speichern und können
Ihre personenbezogenen Daten mit Mitgliedern unserer Gruppe (d.h. unserer
Holding und ihrer Tochtergesellschaften im Sinne des § 15 AktG) sowie den
Dienstleistern teilen, die uns bei der Ermittlung unserer Zielgruppen, der
Anpassung unserer Werbemaßnahmen auf diese Zielgruppen sowie der Verbesserung
und Optimierung unserer Website unterstützen. 

Wir können die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten an einen
Bestimmungsort außerhalb Deutschlands und in einigen Fällen außerhalb des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, wenn dies für die oben
beschriebenen Verarbeitungszwecke (auch durch Weitergabe an Dritte) erforderlich
ist. In diesen Fällen können Mitarbeiter, die für uns oder einen unserer
Lieferanten außerhalb des EWR arbeiten, Ihre personenbezogenen Daten
verarbeiten. 

Mit der Absendung Ihrer persönlichen Daten erklären Sie sich mit dieser
Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung einverstanden. Hierauf werden Sie in
den entsprechenden Formularen nochmals hingewiesen. 

Wir sorgen dafür, dass auch bei einem Transfer Ihrer personenbezogenen Daten an
Dritte oder außerhalb des EWR geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten getroffen und sie jederzeit nur im Einklang mit dem
Datenschutzrecht verarbeitet werden. 

 

3.      DAUER DER DATENSPEICHERUNG

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung
der vorstehend beschriebenen Zwecke erforderlich ist und löschen diese Daten,
sofern sie nicht mehr benötigt werden oder nach Ablauf bestehender gesetzlicher
Aufbewahrungsfristen.

 

4.       IHRE RECHTE  

Gemäß Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht Auskunft hinsichtlich sämtlicher, Sie
betreffender, bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (näheres finden Sie hier).
Für den Fall, dass Sie veraltete oder unrichtige Informationen zu Ihrer Person
feststellen sollten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit und gemäß Art. 16 DSGVO
das Recht, diese bei uns aktualisieren und berichtigen zu lassen. Weiterhin
haben Sie gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, Ihre bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten löschen zu lassen, soweit wir keine gesetzliche
Verpflichtung und kein überwiegendes berechtigtes Interesse zur weiteren
Speicherung der Daten haben. Schließlich haben Sie, unter den in Art. 18 DSGVO
geschilderten Voraussetzungen, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
nach Art. 77 DSGVO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Für uns zuständig ist die
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
(https://www.datenschutz-berlin.de). Das Beschwerderecht besteht unbeschadet
eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, sind
Sie nach Art. 7 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung
Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass
der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf
erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Anfragen zur Auskunft, Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der
Verarbeitung können Sie schriftlich an selbstauskunft@creditsafede.com* oder an
die obenstehende Kontaktadresse von Creditsafe richten.

Wir möchten darauf hinweisen, dass der Versand unverschlüsselter E-Mails
Sicherheitsrisiken birgt. Creditsafe nutzt zwar eine Ende-zu-Ende
Verschlüsselung, jedoch bieten die meisten E-Mail-Services standardmäßig eine
Transportverschlüsselung an, welche nicht ausreichend ist. Für den Fall, dass
Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr E-Mail-Service eine ausreichende
Verschlüsselung gewährleistet oder Ihnen keine andere
Verschlüsselungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen, empfehlen wir den Postweg.

Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f
DS-GVO zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt, haben Sie gemäß Art. 21
DS-GVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Daten einzulegen. Wir
verarbeiten diese personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir
können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Diese
müssen Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung
muss der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen.

Darüber hinaus können Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DS-GVO der Nutzung Ihrer Daten zu
Zwecken der Direktwerbung widersprechen. In diesem Fall werden wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht mehr zu Werbezwecken verwenden. Ein solcher
Widerspruch ist formfrei möglich und an die obenstehende Adresse zu richten.

5.      AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO
findet nicht statt.

 

6.      VERLINKUNGEN AUF ANDERE WEBSEITEN 

Dieser Datenschutzhinweis erstreckt sich nicht auf Links innerhalb dieser
Website, welche zu anderen Webseiten verweisen. Es wird empfohlen, bei dem
Besuch einer anderen Website auch deren Datenschutzerklärung einzusehen. 

 

7.         ÄNDERUNGSVORBEHALT

Creditsafe wird diesen Datenschutzhinweis gegebenenfalls von Zeit zu Zeit
ändern. Dies geschieht durch eine Aktualisierung auf dieser Seite. Wir empfehlen
daher, diese Seite ab und zu aufzurufen, um sicherzustellen, dass Sie mit
etwaigen Änderungen einverstanden sind.  Soziale Netzwerke (Facebook, Twitter,
LinkedIn, XING und Instagram) sind auf unserer Website lediglich als Link zu den
entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken des eingebundenen
Text-/Bild-Links werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters
weitergeleitet. Erst nach der Weiterleitung werden Nutzerinformationen an den
jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit ihren
personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Websites entnehmen Sie bitte den
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Stand: Juli 2024

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