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Customer Communications Inspire Evolve

Die SaaS-Lösung für Ihre Kundenkommunikation

Inspire Flex

Die End-to-End CCM-Lösung für Unternehmen

Inspire Journey

Visualisieren, automatisieren und orchestrieren

Impress Automate

Automatisierung der Dokumentenerstellung

Impress Distribute

Kommunikation liefern

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Rechnungsversand & Zahlung

Prozessautomatisierung eServices

Elektronischer Rechnungseingang und - ausgang

Anwendungsfall Archivierung & Bereitstellung CCM-Plattformen konsolidieren
Onboarding neuer Kunden Digitale Transformation Front-Office-Kommunikation
Komplexe Dokumente verwalten Formulare verwalten Briefpost Outsourcing
Vorschriften einhalten
Upgrade: Inspire R16


Intelligente Postbearbeitung Frankiermaschinen & Frankiersysteme
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Adressdrucker Falzmaschinen Tabber & Etikettierer Software für Ihre
Postbearbeitung Postmöbel Tinte & Zubehör
Sonstige Lösungen Parcel Pending Quadient Finanzservice Infrastrukturrabatt der
DPAG Recycling-Programm Automat-ink
Lösungen für Ihr Unternehmen Postversand für kleine Unternehmen Erweiterte
Postbearbeitung & Versand Willkommen in der Zukunft des Postversands
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Sonstige Ressourcen Nutzungsbedinungen Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rechtliche Hinweise QHSE-Richtlinie
Ressourcen


Fünf Anzeichen dafür, dass Ihre CCM-Plattform ihren Zweck nicht mehr erfüllt

Bewertungsleitfaden zur Beurteilung der Zukunftsfähigkeit

So messen Sie die Customer Experience Performance und belegen den ROI

Kostenloser Zugang zum Forrester Vision Report

Kommunikation


Die 13 Vorteile von SaaS für Dokumentenmanagement (CCM)

Vorteile von SaaS-Software für Unternehmen

Drei Möglichkeiten zur Verbesserung der Unternehmenskundenkommunikation

Cloud SaaS CCM als Innovationsbeschleuniger



Administrativer Support Stammdatenänderung Rechnungsanfragen Zusendung
Rechnungskopie Vertragsänderung Zusendung Vertragskopie Abmeldung
Technischer Support Technischer Support Software
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AUTOMATISIEREN SIE DIE VORBEREITUNG & ZUSTELLUNG VON DOKUMENTEN

Dokumenten-Automatisierung und Multi-Channel-Zustellung für KMUs von heute.

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GESTALTEN & LIEFERN SIE KUNDENKOMMUNIKATION - EGAL ÜBER WELCHEN KANAL

Entdecken Sie die weltweit führende CCM-Lösung.

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DIGITALISIERUNG DES RECHNUNGSAUSTAUSCHES

Wie sie Rechnungsein- und Ausgang digitalisieren können

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2023 Q2 ASPIRE CCM-CXM LEADERBOARD

Quadient behält seine Position als einer der Marktführer in allen drei
Marktsegmenten.

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KOSTENLOSE INFO VERANSTALTUNG: CTC/VIDA

Ivo Moszynski, Stellvertretender Vorsitzender des VeR, informiert Sie über die
für 2025 geplante Einführung der E-Rechnungspflicht für B2B-Umsätze.

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Customer Communications
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Dokumentenautomatisierung
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MEHR ALS ZWEI BILLIONEN VERBINDUNGEN PRO JAHR FÜR DIE RENOMMIERTESTEN MARKEN DER
WELT




GESTALTEN SIE IHRE KOMMUNIKATION NEU

Meistern Sie erlebnisorientierte Kommunikation für die gesamte Customer Journey

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AUTOMATISIEREN SIE DIE DOKUMENTENVORBEREITUNG UND -ZUSTELLUNG

Verwalten Sie die Dokumentenvorbereitung und Multichannel-Zustellung von überall
aus.

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ENTWERFEN SIE DIGITALE UND GEDRUCKTE KUNDENKOMMUNIKATION, AUCH FÜR MOBILGERÄTE

 * Zentralisieren Sie die Kommunikation in Ihrem gesamten Unternehmen in der
   Cloud, als Managed Service oder vor Ort. 
 * Nutzen Sie Erkenntnisse aus dem Journey Mapping, um Kundenprobleme schnell zu
   beheben
 * Beseitigen Sie IT-Engpässe und erstellen Sie ganz einfach hochgradig
   personalisierte, anpassbare und konforme kanalunabhängige Vorlagen.
 * Geben Sie Frontoffice-Mitarbeitern die Möglichkeit, Inhalte im Handumdrehen
   zu personalisieren und bereitzustellen
 * Erstellen Sie kundenfreundliche digitale Prozesse mit intelligenten
   Formularen
 * Ermöglichen Sie den universellen Zugang zu älteren Mitteilungen zur
   Self-Service-Erleichterung

Mehr erfahren Demo anfordern


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ANALYSTEN-AUSZEICHNUNGEN

Unsere innovativen Prozessautomatisierungs- und Customer-Experience-Lösungen
wurden von mehreren führenden Analystenhäusern anerkannt.


IDC MARKETSCAPE LEADER

Quadient wurde im IDC MarketScape als Leader eingestuft: Worldwide Cloud CCM
Applications, 2022


FORRESTER WAVE LEADER

Quadient wurde im Bericht „The Forrester Wave: Journey Mapping Platforms, Q2,
2022“ als Leader eingestuft


ASPIRE LEADERBOARD

Quadient wurde im Aspire Leaderboard für CCM-CXM 2022 als Leader eingestuft


WARUM SOLLTEN SIE SICH FÜR QUADIENT ENTSCHEIDEN?

Sparen Sie 80 Stunden pro Woche mit Inspire

Die Art und Weise, wie wir On-Demand-Briefe generierten, war ineffizient. Wir
bearbeiten derzeit einige hundert On-Demand-Briefe pro Tag und sparen dabei fünf
Minuten pro Vorgang, was einer Einsparung von 16 Arbeitsstunden pro Tag
entspricht.

— Brian Pead

Assistant Vice President, Annuity Applications, Pacific Life

Inspire bietet uns ganz neue Möglichkeiten.

Mit Inspire Flex verfügen wir über hochmoderne Funktionen in Bezug auf die Art
und Weise, wie wir Kundendaten präsentieren und unseren Kunden Inhalte
bereitstellen.

— Randi Gordon

Director, Customer Communications Management, Pacific Life

Verbesserung des Kundenerlebnisses mit Inspire

Wir streben ein nahtloses digitales Erlebnis an und möchten unseren Kunden dort
begegnen, wo sie es wünschen. Wir optimieren das gesamte Erlebnis, und das sehr
schnell und mit sehr geringem Risiko.

— Matt Daniels

VP und Chief Architect, Lincoln Financial Group

Sparen Sie 80 Stunden pro Woche mit Inspire

Die Art und Weise, wie wir On-Demand-Briefe generierten, war ineffizient. Wir
bearbeiten derzeit einige hundert On-Demand-Briefe pro Tag und sparen dabei fünf
Minuten pro Vorgang, was einer Einsparung von 16 Arbeitsstunden pro Tag
entspricht.

— Brian Pead

Assistant Vice President, Annuity Applications, Pacific Life

Inspire bietet uns ganz neue Möglichkeiten.

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bereitstellen.

— Randi Gordon

Director, Customer Communications Management, Pacific Life

Verbesserung des Kundenerlebnisses mit Inspire

Wir streben ein nahtloses digitales Erlebnis an und möchten unseren Kunden dort
begegnen, wo sie es wünschen. Wir optimieren das gesamte Erlebnis, und das sehr
schnell und mit sehr geringem Risiko.

— Matt Daniels

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Die Art und Weise, wie wir On-Demand-Briefe generierten, war ineffizient. Wir
bearbeiten derzeit einige hundert On-Demand-Briefe pro Tag und sparen dabei fünf
Minuten pro Vorgang, was einer Einsparung von 16 Arbeitsstunden pro Tag
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— Brian Pead

Assistant Vice President, Annuity Applications, Pacific Life

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aufzubauen.

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