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EN NL FR
Les résultats Proximus NXT & la cybersécurité Vous protéger en 6 étapes La
méthodologie



54

%
sont confrontées à un déficit de compétences
et de connaissances
en matière de
sécurité.



30

%
ont été confrontées
à au moins un
cyberincident
en 2023.



49

%
mentionnent une baisse de leur productivité comme conséquence de ces incidents
de cybersécurité.



PROXIMUS NXT CYBERSECURITY SURVEY REPORT 2024

Incidents de cybersécurité
Les types d’incidents
Stratégie et maturité
Les collaborateurs ICT
Un regard sur l’avenir


Les cyberattaques ont régulièrement fait les gros titres de la presse nationale
en 2023. Les activités et envergures très diverses des organisations visées
indiquent que chaque entreprise constitue une cible potentielle. Comment les
entreprises du Belux perçoivent-elles cette menace et quels moyens mettent-elles
en œuvre pour la combattre ? Proximus NXT et ses partenaires Proximus NXT
SpearIT, Davinsi Labs et Telindus Luxembourg l’ont demandé, pour la cinquième
année consécutive, à des CEO, CIO et autres décisionnaires.


L’IMPACT DE LA CYBERSÉCURITÉ SUR LES ENTREPRISES DU BELUX




1


INCIDENTS DE CYBERSÉCURITÉ




2


LES TYPES ET
LEUR IMPACT




3


STRATÉGIE
CYBERSÉCURITÉ




4


LE DÉPARTEMENT ET
LES COLLABORATEURS ICT




5


UN REGARD
SUR L’AVENIR




CHAPITRE 1


INCIDENTS DE CYBERSÉCURITÉ

La transformation digitale, le télétravail et l’essor de nouvelles technologies
élargit, année après année, le champ d’attaque des cybercriminels. Dans le même
temps, les hackers sont de mieux en mieux organisés et appliquent des modes
d’attaque plus sophistiqués. D’après le Fonds Monétaire International, le nombre
d’incidents a plus que doublé depuis la pandémie de Covid. Il est évident que
les entreprises du Belux sont aussi concernées que les autres.


UNE SUR TROIS

Une entreprise sur trois a été confrontée à au moins un incident de
cybersécurité en 2023.



9%

30%

61%





Je ne sais pas

Oui

Non

Votre entreprise a-t-elle été confrontée à un ou plusieurs incidents de
cybersécurité au cours des 12 derniers mois ?

30 % des entreprises interrogées ont indiqué avoir été confrontées à des
incidents de cybersécurité* en 2023, et ce pourcentage s’inscrit dans la lignée
des résultats de l’an dernier. Le fait que plus d’un tiers des participants
épargnés par les incidents admettent être peu confiants quant à leur capacité à
les détecter indique probablement une sous-estimation.


LES GRANDES ORGANISATIONS SONT LES PLUS TOUCHÉES

Parmi les répondants qui ont été informés d’une cyberattaque, plus de 80 % ont
enregistré moins de six incidents. Près de deux entreprises touchées sur dix ont
enregistré plus de cinq attaques. À noter, parmi celles qui n’ont détecté aucun
incident, 22 % ne savaient pas si leur organisation avait déjà ou non neutralisé
des attaques.

Les organisations de taille plus importante (comptant 250 collaborateurs ou
plus) sont plus souvent la proie d’incidents de cybersécurité que les petites et
moyennes entreprises (de 10 à 249 collaborateurs). Parmi les très grandes
entreprises (+ 2.000 collaborateurs), 45 % ont indiqué avoir subi un incident au
cours des 12 derniers mois. Ceci pourrait être dû au fait que ces très grandes
entreprises sont plus en mesure de détecter les attaques ou qu’elles sont
davantage prises pour cibles en raison de leur surface d’attaque plus étendue.

Nombre d'employés

Je ne sais pas

Non

Oui

Votre entreprise a-t-elle été confrontée à un ou plusieurs incidents de
cybersécurité au cours des 12 derniers mois ?




NOMBRE D’INCIDENTS DÉTECTÉS

Combien d'incidents de cybersécurité ont été détectés au sein de votre
organisation au cours des 12 derniers mois ?




(*) TOUT ÉVÉNEMENT OU ACTION TEL QU’UN RANSOMWARE, UN HAMEÇONNAGE, UNE ATTAQUE
DDOS, ETC. AYANT EU UN IMPACT SUR LA FIABILITÉ, L’INTÉGRITÉ ET LA DISPONIBILITÉ
DES SYSTÈMES D’INFORMATION D’UNE ORGANISATION ET ENTRAÎNÉ UNE PERTE DE
PRODUCTIVITÉ, DES CONSÉQUENCES JURIDIQUES, UNE ATTEINTE À LA RÉPUTATION, DES
PERTES DE DONNÉES, ETC.





1


INCIDENTS DE CYBERSÉCURITÉ




2


LES TYPES ET
LEUR IMPACT




3


STRATÉGIE
CYBERSÉCURITÉ




4


LE DÉPARTEMENT ET
LES COLLABORATEURS ICT




5


UN REGARD
SUR L’AVENIR




CHAPITRE 2


LES TYPES D’INCIDENTS ET LEUR IMPACT

Selon le rapport 2024 Data Breach Investigations de Verizon, 62 % des incidents
à motivation financière impliquent un ransomware ou une extorsion. La perte
moyenne s’élève à 46.000 dollars par incident. Mais ce préjudice financier
provient aussi entre autres de l’endommagement ou de la destruction de données,
d’une perte de productivité et du vol de propriété intellectuelle ou de données
personnelles.


LES TYPES D’INCIDENTS

TROIS QUARTS DES ENTREPRISES INTERROGÉES ONT ÉTÉ CONFRONTÉES À DES ATTAQUES
D’INGÉNIERIE SOCIALE, TELLES QUE DU PHISHING (HAMEÇONNAGE), DU VISHING
(HAMEÇONNAGE VOCAL) ET DU SMISHING (HAMEÇONNAGE PAR SMS). LES CYBERCRIMINELS
UTILISENT POUR CE FAIRE LA PSYCHOLOGIE HUMAINE AFIN D’OBTENIR UN ACCÈS NON
AUTORISÉ OU D’EXTORQUER DES INFORMATIONS SENSIBLES. CETTE FORTE PRÉVALENCE
SOULIGNE LA NÉCESSITÉ D’UNE DÉFENSE ROBUSTE ET D’UNE SENSIBILISATION CONSTANTE
DES COLLABORATEURS, ENTRE AUTRES À L’UTILISATION ÉMERGENTE DES DEEP FAKES, PAR
LESQUELS LES CYBERCRIMINELS TENTENT DE LES BERNER.

PRÈS DE LA MOITIÉ DES ENTREPRISES TOUCHÉES TÉMOIGNENT D’INCIDENTS LIÉS À UN
MALWARE, COMBINÉ À UN RANSOMWARE DANS TROIS CAS SUR QUATRE. CES RAPPORTS
DEMEURENT RELATIVEMENT STABLES PAR RAPPORT À L’ANNÉE DERNIÈRE.

DES DÉFAUTS DANS LE CODE LOGICIEL OU DANS LES CONFIGURATIONS SYSTÈME CRÉENT UNE
VULNÉRABILITÉ. ILS METTENT EN DANGER L’INTÉGRITÉ ET LA SÉCURITÉ DES DONNÉES ET
SONT IMPLIQUÉS DANS 41 % DES CAS RAPPORTÉS.

Quel type d'incident(s) votre entreprise a-t-elle subi ?




INTENTIONNEL OU NON ?

Un quart des incidents sont la conséquence de négligences ou d’erreurs non
intentionnelles de collaborateurs. De mauvaises configurations ou des clics
accidentels peuvent par exemple entraîner une violation de la sécurité. Près de
30 % des incidents ont été commis intentionnellement par des parties internes ou
externes ayant mené des attaques délibérées. Dans 44 % des cas, il s’agit d’une
combinaison des deux facteurs. Les résultats du Data Breach Investigation Report
2024 de Verizon confirment ces chiffres. L’entreprise a constaté qu’une erreur
inconsciente était en partie à la base de 68 % des incidents examinés.

3%

25%

28%

44%






Je ne sais pas

Accidentel(s)

Intentionnel(s)

Accidentel(s) et intentionnel(s)

L(es) incident(s) subi(s) étai(en)t :


LES CONSÉQUENCES DES INCIDENTS


INFRASTRUCTURE ET DONNÉES


UN CYBERINCIDENT TOUCHE, DANS PRÈS DE LA MOITIÉ DES CAS, DES APPAREILS TELS QUE
DES ORDINATEURS (PORTABLES) ET/OU APPAREILS MOBILES. L’INFRASTRUCTURE CLOUD, LES
SERVEURS ET L’INFRASTRUCTURE RÉSEAU ONT DE MÊME FRÉQUEMMENT SUBI DES DOMMAGES.
L’IMPACT SUR LES INFORMATIONS DES CLIENTS (22 %), SUR LES DONNÉES
OPÉRATIONNELLES (19 %) OU SUR LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE OU LES DONNÉES DES
EMPLOYÉS (CHACUN DE 11 %) EST TOUT AUSSI NÉFASTE, VOIRE ENCORE PLUS DESTRUCTEUR.

Quelles ressources physiques ont été touchées ?



Quelles ressources digitales ont été touchées ?




IMPACT FINANCIER

Près de la moitié des personnes interrogées mentionnent une baisse de
productivité parmi les conséquences des incidents de cybersécurité. Une part
égale rapporte des coûts liés à l’attaque, entre autres pour prévenir les
autorités, les clients et les parties concernées. Les atteintes à la réputation,
incluant une publicité négative, une perte de confiance et une atteinte à
l’image de marque, sont également fréquentes. Étonnamment, environ 30 % des
entreprises interrogées ont indiqué n’avoir subi aucun dommage ou conséquence
financière directe, probablement grâce à des mesures de sécurité efficaces ou à
des incidents n’ayant pas eu d’influence directe sur les résultats de
l’entreprise.

Chez une cible touchée sur quatre, les cyberincidents ont empêché les
collaborateurs d’effectuer leurs tâches. C’est moins que ce qu’indiquait le
rapport de cybersécurité de 2023 (30%). Dans la plupart des cas,
l’indisponibilité s’est limitée à un petit nombre de collaborateurs et à une
semaine maximum.


(*) ESCROQUERIE PAR TÉLÉPHONE (VOCAL), OÙ LES CRIMINELS TENTENT D’INCITER LA
VICTIME À LEUR TRANSMETTRE SES DONNÉES PRIVÉES.

(**) LES ESCROCS SE FONT PASSER, PAR SMS, POUR UNE SOURCE FIABLE (BANQUE,
AUTORITÉS...) ET TENTENT D’OBTENIR DES DONNÉES PERSONNELLES OU FINANCIÈRES.


IA ET CYBERSÉCURITÉ

L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE S’INVITE PEU À PEU DANS TOUS LES ENVIRONNEMENTS
PROFESSIONNELS. ELLE AIDE LES ORGANISATIONS À TRAVAILLER PLUS EFFICACEMENT ET
GÉNÈRE DES INFORMATIONS ADDITIONNELLES. CEPENDANT, EN MATIÈRE DE CYBERSÉCURITÉ,
SES EFFETS SONT DOUBLES. L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AIDE À DÉTECTER PLUS
RAPIDEMENT LES MENACES, MAIS OFFRE ÉGALEMENT UNE ARME SUPPLÉMENTAIRE AUX
HACKERS. ELLE CRÉE AINSI UNE NOUVELLE DYNAMIQUE EN MATIÈRE DE CYBERCRIMINALITÉ.
IL CONVIENT DONC, PLUS QUE JAMAIS, DE PRENDRE PROACTIVEMENT LES MESURES
NÉCESSAIRES ET DE SE FAIRE ACCOMPAGNER PAR UN PARTENAIRE FORT.

Conseil


lisez comment l’Intelligence Artificielle
impacte la cybersécurité.



PRÈS DE LA MOITIÉ

des entreprises touchées signalent une baisse de productivité



Quel a été l'impact de l'incident ou des incidents de cybersécurité sur votre
entreprise au cours des 12 derniers mois ?






1


INCIDENTS DE CYBERSÉCURITÉ




2


LES TYPES ET
LEUR IMPACT




3


STRATÉGIE
CYBERSÉCURITÉ




4


LE DÉPARTEMENT ET
LES COLLABORATEURS ICT




5


UN REGARD
SUR L’AVENIR




CHAPITRE 3


STRATÉGIE ET MATURITÉ EN MATIÈRE DE CYBERSÉCURITÉ

Les cyberattaques peuvent se manifester dans chaque service d’une entreprise.
Une stratégie sophistiquée, qui englobe l’ensemble de l’organisation, est donc
indispensable.

La maturité des organisations dans leur réaction et leur prévision en matière
d’incidents ainsi que leur relance post-incident accuse un net retard par
rapport à leur capacité à prévenir et à détecter les menaces.


Les responsables IT font peu confiance à leur communication interne et externe
et leurs relations publiques en matière d’incidents. Ils considèrent comme
modérée leur capacité à endiguer et éliminer les menaces.

Identify, Protect, Detect, Respond & Recover est un modèle classique utilisé par
le NIST (National Institute of Standards and Technology) pour inventorier
l’approche des entreprises en matière de cybersécurité. Il apparaît que l’aspect
le moins intégré par les répondants est la prévision et l’identification
(Identify) des risques potentiels. Si la situation s’avère plus positive en
matière de prévention et de détection, elle peut encore être améliorée. On note
une maturité moyenne en ce qui concerne la mise en œuvre des actions nécessaires
(Respond) et du processus de relance (Recover).

Les grandes entreprises disposent plus souvent d’une maturité supérieure pour
les cinq fonctions clés. Pour les PME, en revanche, les choses peuvent encore
être améliorées, en particulier pour les aspects Identify et Respond.

Forte confiance

Faible confiance

interne et

externe, RP

des leçons

apprises

post-incident



Votre entreprise a-t-elle mis en place une réponse aux incidents de
cybersécurité et à quel point faites-vous confiance à votre capacité à gérer les
incidents ?



Oui Grandes entreprises

Oui PME 

Votre entreprise a-t-elle mis en place une stratégie de cybersécurité ?




LA RELANCE

LA RELANCE DES ACTIVITÉS D’UN CINQUIÈME DES ENTREPRISES A PRIS ENTRE UNE ET
QUATRE SEMAINES. PRÈS DE 28 % ONT SOUSCRIT UNE ASSURANCE CYBERSÉCURITÉ, TANDIS
QU’UN QUART DES RÉPONDANTS TROUVENT UNE TELLE POLICE D’ASSURANCE SUPERFLUE. UNE
AUTRE PARTIE DES ENTREPRISES INTERROGÉES ENVISAGENT DE S’ASSURER OU NE SAVENT
PAS SI ELLES LE SONT DÉJÀ.


LES RAISONS INDIQUÉES POUR NE PAS PRENDRE D’ASSURANCE SONT :
- DE NATURE FINANCIÈRE
- UNE POLICE QUI NE COUVRE PAS CE RISQUE
- DES FACTEURS ADMINISTRATIFS ET ORGANISATIONNELS

Votre entreprise a-t-elle souscrit une police d'assurance en cybersécurité ?






1


INCIDENTS DE CYBERSÉCURITÉ




2


LES TYPES ET
LEUR IMPACT




3


STRATÉGIE
CYBERSÉCURITÉ




4


LE DÉPARTEMENT ET
LES COLLABORATEURS ICT




5


UN REGARD
SUR L’AVENIR




CHAPITRE 4


LE DÉPARTEMENT ET LES COLLABORATEURS ICT

La guerre des talents fait rage au sein du secteur IT et de la cybersécurité.
Pour de nombreuses entreprises, il est difficile de recruter et de conserver les
bons profils. Une étude d’Agoria a montré que le secteur de la cybersécurité
comptait plus de 1.200 postes vacants, soit un taux de 16 %, supérieur à celui
du secteur IT. Compte tenu de l’intensité croissante des attaques, le fossé
entre les compétences souhaitées et disponibles dans ce domaine ne fait donc que
se creuser.


PLUS DE LA MOITIÉ

des entreprises sont confrontées à un déficit de compétences et de connaissances
en matière de sécurité. Près de la moitié d’entre elles souhaitent régler ce
problème par le biais d’une externalisation.




APPROCHE INTERNE OU EXTERNALISATION ?

À PEU PRÈS QUATRE ENTREPRISES SUR DIX COMPTENT EXCLUSIVEMENT SUR LEURS
COLLABORATEURS IT INTERNES POUR LA SURVEILLANCE DES CYBERMENACES. PLUS DE 30 %
UTILISENT UN MODÈLE HYBRIDE, EMPLOYANT TANT DES COLLABORATEURS IT INTERNES QUE
DES MANAGED SECURITY SERVICES PROVIDERS (MSSP). IL EST ASSEZ SURPRENANT DE
CONSTATER QUE 13 % DES ENTREPRISES NE DISPOSENT PAS DU PERSONNEL QUALIFIÉ OU DES
OUTILS DE SURVEILLANCE NÉCESSAIRES POUR LES ALERTES DE CYBERSÉCURITÉ.

Qui surveille les alertes de cybersécurité dans votre entreprise ?




UN DÉFICIT DE COMPÉTENCES

Plus de la moitié des répondants souffrent d’un manque de personnel spécialisé
dans leur département sécurité. C’est significativement plus que l’an dernier:
36 % étaient alors confrontés à un manque de compétences en cybersécurité. Ce
pourcentage plus élevé entre quelque peu en conflit avec le constat qu’un nombre
considérable d’entreprises comptent uniquement sur leur propre département IT.
Une part significative des décisionnaires ont néanmoins l’intention de combler
ce manque de compétences grâce à l’externalisation (outsourcing). Il est plutôt
surprenant de constater qu’un quart des répondants n’appliquent aucune stratégie
concrète en la matière.

Comment prévoyez-vous de combler le déficit de compétences dans votre
département sécurité ?




LE RAPPORT D’ENQUÊTE INDIQUE UNE PRISE DE CONSCIENCE CROISSANTE. LA PLUPART DES
ENTREPRISES RECONNAISSENT L’IMPORTANCE DE LA SENSIBILISATION ET MÈNENT
ACTIVEMENT DES CAMPAGNES. PRÈS D’UN CINQUIÈME NE LE FONT CEPENDANT JAMAIS. BIEN
QU’IL S’AGISSE ENCORE D’UN POURCENTAGE ÉLEVÉ, IL A DIMINUÉ DE MOITIÉ PAR RAPPORT
À L’ENQUÊTE DE L’AN DERNIER.

À quelle fréquence votre entreprise organise-t-elle des campagnes de
sensibilisation à la cybersécurité (formations, e-mails d'hameçonnage tests,
etc.) ?






1


INCIDENTS DE CYBERSÉCURITÉ




2


LES TYPES ET
LEUR IMPACT




3


STRATÉGIE
CYBERSÉCURITÉ




4


LE DÉPARTEMENT ET
LES COLLABORATEURS ICT




5


UN REGARD
SUR L’AVENIR




CHAPITRE 5


UN REGARD
SUR L’AVENIR

Dans le monde de la cybersécurité en rapide évolution, l’immobilisme n’est pas
une option. Une approche proactive incluant les processus réactifs nécessaires
devrait constituer une priorité au sein de chaque organisation.


PRÈS D’UNE SUR CINQ

Près d’une organisation sur cinq va augmenter de plus de 20 % son budget dédié à
la cybersécurité.




POUR PRATIQUEMENT TOUS LES RÉPONDANTS, LA CRAINTE D’INCIDENTS EST AU MOINS AUSSI
ÉLEVÉE QUE L’ANNÉE DERNIÈRE. ELLE A MÊME AUGMENTÉ POUR LA PLUPART D’ENTRE EUX.
LA COMPLEXITÉ TECHNIQUE AUGMENTE EN RAISON DU NOMBRE CROISSANT DE FOURNISSEURS
DE SOLUTIONS DE CYBERSÉCURITÉ. PLUS DE 80 % DES ENTREPRISES INTERROGÉES
EMPLOIENT MOINS DE 10 PARTENAIRES EN SÉCURITÉ POUR PROTÉGER LEUR ORGANISATION.
LA MOITIÉ PRÉVOIT QUE CE NOMBRE RESTE STABLE, TANDIS QUE PLUS DE 20 % PRÉVOIENT
UNE AUGMENTATION.

1%

45%

54%





Mes inquiétudes ont diminué

Mes inquiétudes ont augmenté

Mes inquiétudes sont restées les mêmes

Vos craintes quant à la possibilité de faire face à un incident de cybersécurité
ont-elles augmenté ou diminué au cours des 12 derniers mois ?


L’ÉVOLUTION DES BUDGETS CONSACRÉS À LA CYBERSÉCURITÉ

PRÈS DE LA MOITIÉ DES ORGANISATIONS INTERROGÉES PRÉVOIENT DE MAINTENIR LEUR
NIVEAU DE DÉPENSES ACTUEL, TANDIS QU’UNE PART SIGNIFICATIVE SOUHAITE RENFORCER
LE BUDGET DÉDIÉ À LA CYBERSÉCURITÉ, ET CE, EN DÉPIT DE LA PRESSION ACCRUE SUR
LES DÉPENSES DANS LE MONDE DES ENTREPRISES. CES CHIFFRES SONT PROCHES DE CEUX DE
L’AN DERNIER.

1%

14%

15%

22%

48%







Il va fortement diminuer (-20 %)

Je ne sais pas

Je ne peux pas divulguer cette information

Il va fortement augmenter (+20 %)

Il va rester le même

Comment le budget de votre entreprise consacré à la cybersécurité va-t-il
évoluer au cours des 12 prochains mois ?


LES QUATRE PRIORITÉS POUR L’ANNÉE À VENIR

LES PARTICIPANTS À L’ENQUÊTE CONSIDÈRENT LES QUATRE ÉLÉMENTS SUIVANTS COMME DES
PRIORITÉS ABSOLUES POUR LES 12 MOIS À VENIR :


1. LA PRÉPARATION OPÉRATIONNELLE


LES ORGANISATIONS DONNENT LA PRIORITÉ À LA GESTION DES ACTIFS, LA GESTION DE LA
VULNÉRABILITÉ ET L’ENTRETIEN DE SYSTÈMES DE SURVEILLANCE ROBUSTES. LA CAPACITÉ À
RÉAGIR DE FAÇON ADÉQUATE AUX INCIDENTS ET UN SYSTÈME DE SAUVEGARDE REDONDANT
SONT DES ÉLÉMENTS CRUCIAUX À CET ÉGARD.


2. LA SENSIBILISATION DES UTILISATEURS ET LA FORMATION


LA FORMATION DES COLLABORATEURS DEMEURE ESSENTIELLE. UNE FORMATION CONTINUE ET
DES PROGRAMMES DE SENSIBILISATION AIDENT LES COLLABORATEURS À COMPRENDRE LES
BONNES PRATIQUES EN MATIÈRE DE CYBERSÉCURITÉ. PRÉVENIR LES ATTAQUES
D’HAMEÇONNAGE GRÂCE À L’ÉDUCATION DES UTILISATEURS CONSTITUE UNE PRIORITÉ.


3. LES RISQUES ET LA CONFORMITÉ


LES ORGANISATIONS ÉVALUENT ACTIVEMENT LES RISQUES, AGISSENT CONFORMÉMENT À LA
RÉGLEMENTATION (COMME LA DIRECTIVE NIS2) ET IMPLÉMENTENT DES NORMES EN MATIÈRE
DE CYBERSÉCURITÉ. ASSURER UNE GESTION ACTIVE DES RISQUES TOUT EN SATISFAISANT
AUX EXIGENCES DU SECTEUR CONSTITUE UN AXE PRIORITAIRE.


4. LES MESURES DE PROTECTION


LE RENFORCEMENT DES MESURES DE SÉCURITÉ EST UN SUJET QUI REVIENT FRÉQUEMMENT. LA
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET L’IMPLÉMENTATION D’ENDPOINT DETECTION SUR TOUS
LES APPAREILS SONT ESSENTIELLES.

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EN
FR
NL
Proximus NXT et la cybersécurité
Protégez entreprise en 6 étapes
Méthodologie
Les résultats



54

%
sont confrontées à un déficit de compétences
et de connaissances
en matière de
sécurité.



30

%
ont été confrontées
à au moins un
cyberincident
en 2023.

%


49

mentionnent une baisse de leur productivité comme conséquence de ces incidents
de cybersécurité.



L’IMPACT DE LA CYBERSÉCURITÉ SUR LES ENTREPRISES DU BELUX

Les cyberattaques ont régulièrement fait les gros titres de la presse nationale
en 2023. Les activités et envergures très diverses des organisations visées
indiquent que chaque entreprise constitue une cible potentielle. Comment les
entreprises du Belux perçoivent-elles cette menace et quels moyens mettent-elles
en œuvre pour la combattre ? Proximus NXT et ses partenaires Proximus NXT
SpearIT, Davinsi Labs et Telindus Luxembourg l’ont demandé, pour la cinquième
année consécutive, à des CEO, CIO et autres décisionnaires.


PROXIMUS NXT CYBERSECURITY SURVEY REPORT 2024

Combien d'incidents de cybersécurité ont été détectés au sein de votre
organisation au cours des 12 derniers mois ?




(*) TOUT ÉVÉNEMENT OU ACTION TEL QU’UN RANSOMWARE, UN HAMEÇONNAGE, UNE ATTAQUE
DDOS, ETC. AYANT EU UN IMPACT SUR LA FIABILITÉ, L’INTÉGRITÉ ET LA DISPONIBILITÉ
DES SYSTÈMES D’INFORMATION D’UNE ORGANISATION ET ENTRAÎNÉ UNE PERTE DE
PRODUCTIVITÉ, DES CONSÉQUENCES JURIDIQUES, UNE ATTEINTE À LA RÉPUTATION, DES
PERTES DE DONNÉES, ETC.

Nombre d'employés

Je ne sais pas

Non

Oui

Votre entreprise a-t-elle été confrontée à un ou plusieurs incidents de
cybersécurité au cours des 12 derniers mois ?



Parmi les répondants qui ont été informés d’une cyberattaque, plus de 80 % ont
enregistré moins de six incidents. Près de deux entreprises touchées sur dix ont
enregistré plus de cinq attaques. À noter, parmi celles qui n’ont détecté aucun
incident, 22 % ne savaient pas si leur organisation avait déjà ou non neutralisé
des attaques.


NOMBRE D’INCIDENTS DÉTECTÉS


LES GRANDES ORGANISATIONS SONT LES PLUS TOUCHÉES

Les organisations de taille plus importante (comptant 250 collaborateurs ou
plus) sont plus souvent la proie d’incidents de cybersécurité que les petites et
moyennes entreprises (de 10 à 249 collaborateurs). Parmi les très grandes
entreprises (+ 2.000 collaborateurs), 45 % ont indiqué avoir subi un incident au
cours des 12 derniers mois. Ceci pourrait être dû au fait que ces très grandes
entreprises sont plus en mesure de détecter les attaques ou qu’elles sont
davantage prises pour cibles en raison de leur surface d’attaque plus étendue.

30 % des entreprises interrogées ont indiqué avoir été confrontées à des
incidents de cybersécurité* en 2023, et ce pourcentage s’inscrit dans la lignée
des résultats de l’an dernier. Le fait que plus d’un tiers des participants
épargnés par les incidents admettent être peu confiants quant à leur capacité à
les détecter indique probablement une sous-estimation.

Je ne sais pas

Oui

Non

Votre entreprise a-t-elle été confrontée à un ou plusieurs incidents de
cybersécurité au cours des 12 derniers mois ?

9%

30%

61%






UNE SUR TROIS

Une entreprise sur trois a été confrontée à au moins un incident de
cybersécurité en 2023.



La transformation digitale, le télétravail et l’essor de nouvelles technologies
élargit, année après année, le champ d’attaque des cybercriminels. Dans le même
temps, les hackers sont de mieux en mieux organisés et appliquent des modes
d’attaque plus sophistiqués. D’après le Fonds Monétaire International, le nombre
d’incidents a plus que doublé depuis la pandémie de Covid. Il est évident que
les entreprises du Belux sont aussi concernées que les autres.


INCIDENTS DE CYBERSÉCURITÉ


CHAPITRE 1


PRÈS DE LA MOITIÉ

des entreprises touchées signalent une baisse de productivité




(*) ESCROQUERIE PAR TÉLÉPHONE (VOCAL), OÙ LES CRIMINELS TENTENT D’INCITER LA
VICTIME À LEUR TRANSMETTRE SES DONNÉES PRIVÉES.

(**) LES ESCROCS SE FONT PASSER, PAR SMS, POUR UNE SOURCE FIABLE (BANQUE,
AUTORITÉS...) ET TENTENT D’OBTENIR DES DONNÉES PERSONNELLES OU FINANCIÈRES.

Conseil


lisez comment l’Intelligence Artificielle
impacte la cybersécurité.


IA ET CYBERSÉCURITÉ

L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE S’INVITE PEU À PEU DANS TOUS LES ENVIRONNEMENTS
PROFESSIONNELS. ELLE AIDE LES ORGANISATIONS À TRAVAILLER PLUS EFFICACEMENT ET
GÉNÈRE DES INFORMATIONS ADDITIONNELLES. CEPENDANT, EN MATIÈRE DE CYBERSÉCURITÉ,
SES EFFETS SONT DOUBLES. L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE AIDE À DÉTECTER PLUS
RAPIDEMENT LES MENACES, MAIS OFFRE ÉGALEMENT UNE ARME SUPPLÉMENTAIRE AUX
HACKERS. ELLE CRÉE AINSI UNE NOUVELLE DYNAMIQUE EN MATIÈRE DE CYBERCRIMINALITÉ.
IL CONVIENT DONC, PLUS QUE JAMAIS, DE PRENDRE PROACTIVEMENT LES MESURES
NÉCESSAIRES ET DE SE FAIRE ACCOMPAGNER PAR UN PARTENAIRE FORT.



Atteinte à la réputation

Aucun coût, aucun dommage

Autres coûts ou impacts négatifs : réinstallation

Productivité réduite

Coûts / ressources liées
au rapportage

Quel a été l'impact de l'incident ou des incidents de cybersécurité sur votre
entreprise au cours des 12 derniers mois ?



Près de la moitié des personnes interrogées mentionnent une baisse de
productivité parmi les conséquences des incidents de cybersécurité. Une part
égale rapporte des coûts liés à l’attaque, entre autres pour prévenir les
autorités, les clients et les parties concernées. Les atteintes à la réputation,
incluant une publicité négative, une perte de confiance et une atteinte à
l’image de marque, sont également fréquentes. Étonnamment, environ 30 % des
entreprises interrogées ont indiqué n’avoir subi aucun dommage ou conséquence
financière directe, probablement grâce à des mesures de sécurité efficaces ou à
des incidents n’ayant pas eu d’influence directe sur les résultats de
l’entreprise.

Chez une cible touchée sur quatre, les cyberincidents ont empêché les
collaborateurs d’effectuer leurs tâches. C’est moins que ce qu’indiquait le
rapport de cybersécurité de 2023 (30%). Dans la plupart des cas,
l’indisponibilité s’est limitée à un petit nombre de collaborateurs et à une
semaine maximum.


IMPACT FINANCIER

Informations sur les employés

Propriété intellectuelle

Données opérationnelles

Informations sur les clients

Quelles ressources digitales ont été touchées ?



Équipement de bureau

Machines

Infrastructure réseau

Infrastructure cloud, serveurs

Ordinateurs (portables), appareils mobiles

Quelles ressources physiques ont été touchées ?




INFRASTRUCTURE ET DONNÉES


UN CYBERINCIDENT TOUCHE, DANS PRÈS DE LA MOITIÉ DES CAS, DES APPAREILS TELS QUE
DES ORDINATEURS (PORTABLES) ET/OU APPAREILS MOBILES. L’INFRASTRUCTURE CLOUD, LES
SERVEURS ET L’INFRASTRUCTURE RÉSEAU ONT DE MÊME FRÉQUEMMENT SUBI DES DOMMAGES.
L’IMPACT SUR LES INFORMATIONS DES CLIENTS (22 %), SUR LES DONNÉES
OPÉRATIONNELLES (19 %) OU SUR LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE OU LES DONNÉES DES
EMPLOYÉS (CHACUN DE 11 %) EST TOUT AUSSI NÉFASTE, VOIRE ENCORE PLUS DESTRUCTEUR.


LES CONSÉQUENCES DES INCIDENTS

25%



3%

28%

44%





Je ne sais pas

Accidentel(s)

Intentionnel(s)

Accidentel(s) et intentionnel(s)

L(es) incident(s) subi(s) étai(en)t :

Un quart des incidents sont la conséquence de négligences ou d’erreurs non
intentionnelles de collaborateurs. De mauvaises configurations ou des clics
accidentels peuvent par exemple entraîner une violation de la sécurité. Près de
30 % des incidents ont été commis intentionnellement par des parties internes ou
externes ayant mené des attaques délibérées. Dans 44 % des cas, il s’agit d’une
combinaison des deux facteurs. Les résultats du Data Breach Investigation Report
2024 de Verizon confirment ces chiffres. L’entreprise a constaté qu’une erreur
inconsciente était en partie à la base de 68 % des incidents examinés.


INTENTIONNEL OU NON ?

Ingénierie sociale

Malware

Mauvaise configuration / bug logiciel

Attaque d'application web

Violation de politique

Vol / perte d'appareils

Violation de règlements

Usurpation d'identité

Ransomware

Activités non autorisées

Attaque Denial of Service

Fuite de données

Zero day, exploitation de vulnérabilités

Cyberespionnage

Advanced Persistent Threat

What type of incident(s) did your company experience?



Zero day, exploit of vulnerabilities

Advanced Persistent Threat

Cyber espionage

Data leak

Denial of Service attack

Unauthorized activities

Ransomware

Identity theft

Violation of regulations

Theft / loss of devices

Policy violation

Web application attack

Software bug / misconfiguration

Malware

Social engineering

Quel type d'incident(s) votre entreprise a-t-elle subi ?




LES TYPES D’INCIDENTS

TROIS QUARTS DES ENTREPRISES INTERROGÉES ONT ÉTÉ CONFRONTÉES À DES ATTAQUES
D’INGÉNIERIE SOCIALE, TELLES QUE DU PHISHING (HAMEÇONNAGE), DU VISHING
(HAMEÇONNAGE VOCAL) ET DU SMISHING (HAMEÇONNAGE PAR SMS). LES CYBERCRIMINELS
UTILISENT POUR CE FAIRE LA PSYCHOLOGIE HUMAINE AFIN D’OBTENIR UN ACCÈS NON
AUTORISÉ OU D’EXTORQUER DES INFORMATIONS SENSIBLES. CETTE FORTE PRÉVALENCE
SOULIGNE LA NÉCESSITÉ D’UNE DÉFENSE ROBUSTE ET D’UNE SENSIBILISATION CONSTANTE
DES COLLABORATEURS, ENTRE AUTRES À L’UTILISATION ÉMERGENTE DES DEEP FAKES, PAR
LESQUELS LES CYBERCRIMINELS TENTENT DE LES BERNER.

PRÈS DE LA MOITIÉ DES ENTREPRISES TOUCHÉES TÉMOIGNENT D’INCIDENTS LIÉS À UN
MALWARE, COMBINÉ À UN RANSOMWARE DANS TROIS CAS SUR QUATRE. CES RAPPORTS
DEMEURENT RELATIVEMENT STABLES PAR RAPPORT À L’ANNÉE DERNIÈRE.

DES DÉFAUTS DANS LE CODE LOGICIEL OU DANS LES CONFIGURATIONS SYSTÈME CRÉENT UNE
VULNÉRABILITÉ. ILS METTENT EN DANGER L’INTÉGRITÉ ET LA SÉCURITÉ DES DONNÉES ET
SONT IMPLIQUÉS DANS 41 % DES CAS RAPPORTÉS.

Selon le rapport 2024 Data Breach Investigations de Verizon, 62 % des incidents
à motivation financière impliquent un ransomware ou une extorsion. La perte
moyenne s’élève à 46.000 dollars par incident. Mais ce préjudice financier
provient aussi entre autres de l’endommagement ou de la destruction de données,
d’une perte de productivité et du vol de propriété intellectuelle ou de données
personnelles.


LES TYPES D’INCIDENTS ET LEUR IMPACT


CHAPITRE 2

Les responsables IT font peu confiance à leur communication interne et externe
et leurs relations publiques en matière d’incidents. Ils considèrent comme
modérée leur capacité à endiguer et éliminer les menaces.

Non, mais c'est en cours d'évaluation

Pas encore, mais ce sera fait dans les 12 prochains mois

Non, pour une autre raison

Je ne sais pas

Oui

Non, nous n'avons pas besoin d'une telle assurance

Votre entreprise a-t-elle souscrit une police d'assurance en cybersécurité ?




LES RAISONS INDIQUÉES POUR NE PAS PRENDRE D’ASSURANCE SONT :
- DE NATURE FINANCIÈRE
- UNE POLICE QUI NE COUVRE PAS CE RISQUE
- DES FACTEURS ADMINISTRATIFS ET ORGANISATIONNELS

Oui Grandes entreprises

Oui PME 

Votre entreprise a-t-elle mis en place une stratégie de cybersécurité ?



interne et

externe, RP

des leçons

apprises

post-incident



Votre entreprise a-t-elle mis en place une réponse aux incidents de
cybersécurité et à quel point faites-vous confiance à votre capacité à gérer les
incidents ?



Forte confiance

Faible confiance


LA RELANCE

LA RELANCE DES ACTIVITÉS D’UN CINQUIÈME DES ENTREPRISES A PRIS ENTRE UNE ET
QUATRE SEMAINES. PRÈS DE 28 % ONT SOUSCRIT UNE ASSURANCE CYBERSÉCURITÉ, TANDIS
QU’UN QUART DES RÉPONDANTS TROUVENT UNE TELLE POLICE D’ASSURANCE SUPERFLUE. UNE
AUTRE PARTIE DES ENTREPRISES INTERROGÉES ENVISAGENT DE S’ASSURER OU NE SAVENT
PAS SI ELLES LE SONT DÉJÀ.

Identify, Protect, Detect, Respond & Recover est un modèle classique utilisé par
le NIST (National Institute of Standards and Technology) pour inventorier
l’approche des entreprises en matière de cybersécurité. Il apparaît que l’aspect
le moins intégré par les répondants est la prévision et l’identification
(Identify) des risques potentiels. Si la situation s’avère plus positive en
matière de prévention et de détection, elle peut encore être améliorée. On note
une maturité moyenne en ce qui concerne la mise en œuvre des actions nécessaires
(Respond) et du processus de relance (Recover).

Les grandes entreprises disposent plus souvent d’une maturité supérieure pour
les cinq fonctions clés. Pour les PME, en revanche, les choses peuvent encore
être améliorées, en particulier pour les aspects Identify et Respond.

La maturité des organisations dans leur réaction et leur prévision en matière
d’incidents ainsi que leur relance post-incident accuse un net retard par
rapport à leur capacité à prévenir et à détecter les menaces.


Les cyberattaques peuvent se manifester dans chaque service d’une entreprise.
Une stratégie sophistiquée, qui englobe l’ensemble de l’organisation, est donc
indispensable.


STRATÉGIE ET MATURITÉ EN MATIÈRE DE CYBERSÉCURITÉ


CHAPITRE 3

Plusieurs fois par an

Jamais

Une fois par an

En continu

À quelle fréquence votre entreprise organise-t-elle des campagnes de
sensibilisation à la cybersécurité (formations, e-mails d'hameçonnage tests,
etc.) ?




LE RAPPORT D’ENQUÊTE INDIQUE UNE PRISE DE CONSCIENCE CROISSANTE. LA PLUPART DES
ENTREPRISES RECONNAISSENT L’IMPORTANCE DE LA SENSIBILISATION ET MÈNENT
ACTIVEMENT DES CAMPAGNES. PRÈS D’UN CINQUIÈME NE LE FONT CEPENDANT JAMAIS. BIEN
QU’IL S’AGISSE ENCORE D’UN POURCENTAGE ÉLEVÉ, IL A DIMINUÉ DE MOITIÉ PAR RAPPORT
À L’ENQUÊTE DE L’AN DERNIER.

Reconversions ou promotions internes de personnel IT

Emploi de freelances ou consultants externes

Aucune stratégie en place

Je ne sais pas

Recrutements

Externalisation

Comment prévoyez-vous de combler le déficit de compétences dans votre
département sécurité ?



Plus de la moitié des répondants souffrent d’un manque de personnel spécialisé
dans leur département sécurité. C’est significativement plus que l’an dernier:
36 % étaient alors confrontés à un manque de compétences en cybersécurité. Ce
pourcentage plus élevé entre quelque peu en conflit avec le constat qu’un nombre
considérable d’entreprises comptent uniquement sur leur propre département IT.
Une part significative des décisionnaires ont néanmoins l’intention de combler
ce manque de compétences grâce à l’externalisation (outsourcing). Il est plutôt
surprenant de constater qu’un quart des répondants n’appliquent aucune stratégie
concrète en la matière.


UN DÉFICIT DE COMPÉTENCES

Personne / nous n'avons aucun outil de surveillance

Le personnel IT interne et un MSSP

La société-mère / une filiale

Autre

Un partenaire IT / un MSSP

Le personnel IT interne

Qui surveille les alertes de cybersécurité dans votre entreprise ?




APPROCHE INTERNE OU EXTERNALISATION ?

À PEU PRÈS QUATRE ENTREPRISES SUR DIX COMPTENT EXCLUSIVEMENT SUR LEURS
COLLABORATEURS IT INTERNES POUR LA SURVEILLANCE DES CYBERMENACES. PLUS DE 30 %
UTILISENT UN MODÈLE HYBRIDE, EMPLOYANT TANT DES COLLABORATEURS IT INTERNES QUE
DES MANAGED SECURITY SERVICES PROVIDERS (MSSP). IL EST ASSEZ SURPRENANT DE
CONSTATER QUE 13 % DES ENTREPRISES NE DISPOSENT PAS DU PERSONNEL QUALIFIÉ OU DES
OUTILS DE SURVEILLANCE NÉCESSAIRES POUR LES ALERTES DE CYBERSÉCURITÉ.


PLUS DE LA MOITIÉ

des entreprises sont confrontées à un déficit de compétences et de connaissances
en matière de sécurité. Près de la moitié d’entre elles souhaitent régler ce
problème par le biais d’une externalisation.



La guerre des talents fait rage au sein du secteur IT et de la cybersécurité.
Pour de nombreuses entreprises, il est difficile de recruter et de conserver les
bons profils. Une étude d’Agoria a montré que le secteur de la cybersécurité
comptait plus de 1.200 postes vacants, soit un taux de 16 %, supérieur à celui
du secteur IT. Compte tenu de l’intensité croissante des attaques, le fossé
entre les compétences souhaitées et disponibles dans ce domaine ne fait donc que
se creuser.


LE DÉPARTEMENT ET LES COLLABORATEURS ICT


CHAPITRE 4

En savoir plus


QUELLE EST LE NIVEAU DE RÉSILIENCE DE VOTRE ENTREPRISE EN CAS DE CYBERINCIDENT ?
DÉCOUVREZ COMMENT RENFORCER EN SIX ÉTAPES LA CYBERRÉSILIENCE ET LA MATURITÉ DE
VOTRE ENTREPRISE EN MATIÈRE DE CYBERSÉCURITÉ.


PROTÉGEZ VOTRE ENTREPRISE EN SIX ÉTAPES


Inscrivez-vous


INSCRIVEZ-VOUS ET PARTICIPEZ ANONYMEMENT AVEC VOTRE ENTREPRISE, AU DÉBUT DE
L’ANNÉE PROCHAINE, À LA PROCHAINE ENQUÊTE SUR LA CYBERSÉCURITÉ. VOUS RECEVREZ
LES RÉSULTATS EN AVANT-PREMIÈRE.


COMMENT VOTRE ENTREPRISE GÈRE-T-ELLE SA CYBERSÉCURITÉ ?




LE RENFORCEMENT DES MESURES DE SÉCURITÉ EST UN SUJET QUI REVIENT FRÉQUEMMENT. LA
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ET L’IMPLÉMENTATION D’ENDPOINT DETECTION SUR TOUS
LES APPAREILS SONT ESSENTIELLES.


4. LES MESURES DE PROTECTION


LES ORGANISATIONS ÉVALUENT ACTIVEMENT LES RISQUES, AGISSENT CONFORMÉMENT À LA
RÉGLEMENTATION (COMME LA DIRECTIVE NIS2) ET IMPLÉMENTENT DES NORMES EN MATIÈRE
DE CYBERSÉCURITÉ. ASSURER UNE GESTION ACTIVE DES RISQUES TOUT EN SATISFAISANT
AUX EXIGENCES DU SECTEUR CONSTITUE UN AXE PRIORITAIRE.


3. LES RISQUES ET LA CONFORMITÉ


LA FORMATION DES COLLABORATEURS DEMEURE ESSENTIELLE. UNE FORMATION CONTINUE ET
DES PROGRAMMES DE SENSIBILISATION AIDENT LES COLLABORATEURS À COMPRENDRE LES
BONNES PRATIQUES EN MATIÈRE DE CYBERSÉCURITÉ. PRÉVENIR LES ATTAQUES
D’HAMEÇONNAGE GRÂCE À L’ÉDUCATION DES UTILISATEURS CONSTITUE UNE PRIORITÉ.


2. LA SENSIBILISATION DES UTILISATEURS ET LA FORMATION


LES ORGANISATIONS DONNENT LA PRIORITÉ À LA GESTION DES ACTIFS, LA GESTION DE LA
VULNÉRABILITÉ ET L’ENTRETIEN DE SYSTÈMES DE SURVEILLANCE ROBUSTES. LA CAPACITÉ À
RÉAGIR DE FAÇON ADÉQUATE AUX INCIDENTS ET UN SYSTÈME DE SAUVEGARDE REDONDANT
SONT DES ÉLÉMENTS CRUCIAUX À CET ÉGARD.


1. LA PRÉPARATION OPÉRATIONNELLE


LES QUATRE PRIORITÉS POUR L’ANNÉE À VENIR

LES PARTICIPANTS À L’ENQUÊTE CONSIDÈRENT LES QUATRE ÉLÉMENTS SUIVANTS COMME DES
PRIORITÉS ABSOLUES POUR LES 12 MOIS À VENIR :

14%



1%

15%

22%

48%






Il va fortement diminuer (-20 %)

Je ne sais pas

Je ne peux pas divulguer cette information

Il va fortement augmenter (+20 %)

Il va rester le même

Comment le budget de votre entreprise consacré à la cybersécurité va-t-il
évoluer au cours des 12 prochains mois ?

1%

45%

54%





Mes inquiétudes ont diminué

Mes inquiétudes ont augmenté

Mes inquiétudes sont restées les mêmes

Vos craintes quant à la possibilité de faire face à un incident de cybersécurité
ont-elles augmenté ou diminué au cours des 12 derniers mois ?


L’ÉVOLUTION DES BUDGETS CONSACRÉS À LA CYBERSÉCURITÉ

PRÈS DE LA MOITIÉ DES ORGANISATIONS INTERROGÉES PRÉVOIENT DE MAINTENIR LEUR
NIVEAU DE DÉPENSES ACTUEL, TANDIS QU’UNE PART SIGNIFICATIVE SOUHAITE RENFORCER
LE BUDGET DÉDIÉ À LA CYBERSÉCURITÉ, ET CE, EN DÉPIT DE LA PRESSION ACCRUE SUR
LES DÉPENSES DANS LE MONDE DES ENTREPRISES. CES CHIFFRES SONT PROCHES DE CEUX DE
L’AN DERNIER.


POUR PRATIQUEMENT TOUS LES RÉPONDANTS, LA CRAINTE D’INCIDENTS EST AU MOINS AUSSI
ÉLEVÉE QUE L’ANNÉE DERNIÈRE. ELLE A MÊME AUGMENTÉ POUR LA PLUPART D’ENTRE EUX.
LA COMPLEXITÉ TECHNIQUE AUGMENTE EN RAISON DU NOMBRE CROISSANT DE FOURNISSEURS
DE SOLUTIONS DE CYBERSÉCURITÉ. PLUS DE 80 % DES ENTREPRISES INTERROGÉES
EMPLOIENT MOINS DE 10 PARTENAIRES EN SÉCURITÉ POUR PROTÉGER LEUR ORGANISATION.
LA MOITIÉ PRÉVOIT QUE CE NOMBRE RESTE STABLE, TANDIS QUE PLUS DE 20 % PRÉVOIENT
UNE AUGMENTATION.


PRÈS D’UNE SUR CINQ

Près d’une organisation sur cinq va augmenter de plus de 20 % son budget dédié à
la cybersécurité.



Dans le monde de la cybersécurité en rapide évolution, l’immobilisme n’est pas
une option. Une approche proactive incluant les processus réactifs nécessaires
devrait constituer une priorité au sein de chaque organisation.


UN REGARD
SUR L’AVENIR


CHAPITRE 5


EN NL FR
Les résultats Proximus NXT & la cybersécurité Vous protéger en 6 étapes La
méthodologie



MÉTHODOLOGIE


GROUPE CIBLE

LES ENTREPRISES INTERROGÉES COMPTENT GÉNÉRALEMENT ENTRE 10 ET PLUS DE 2.000
COLLABORATEURS ET REPRÉSENTENT DIFFÉRENTS SECTEURS.


RÉPONDANTS

LES RÉPONDANTS SONT DES CEO, CIO ET MANAGERS IT ACTIFS EN BELGIQUE ET AU
LUXEMBOURG.


TAILLE DE L’ÉCHANTILLON

150 RÉPONDANTS ONT PRIS PART À L’ENQUÊTE. LES RÉPONSES DOUBLES ET DOUTEUSES SONT
EXCLUES DES RÉSULTATS.


PÉRIODE DE L’ENQUÊTE

PROXIMUS NXT, PROXIMUS NXT SPEARIT, DAVINSI LABS ET TELINDUS LUXEMBOURG ONT
ENQUÊTÉ D’OCTOBRE 2023 À MARS 2024 SUR LA CYBERSÉCURITÉ DE DIFFÉRENTES
ENTREPRISES EN BELGIQUE ET AU LUXEMBOURG.



EN
FR
NL
Proximus NXT et la cybersécurité
Protégez entreprise en 6 étapes
Méthodologie
Les résultats



MÉTHODOLOGIE


PÉRIODE DE L’ENQUÊTE

PROXIMUS NXT, PROXIMUS NXT SPEARIT, DAVINSI LABS ET TELINDUS LUXEMBOURG ONT
ENQUÊTÉ D’OCTOBRE 2023 À MARS 2024 SUR LA CYBERSÉCURITÉ DE DIFFÉRENTES
ENTREPRISES EN BELGIQUE ET AU LUXEMBOURG.


TAILLE DE L’ÉCHANTILLON

150 RÉPONDANTS ONT PRIS PART À L’ENQUÊTE. LES RÉPONSES DOUBLES ET DOUTEUSES SONT
EXCLUES DES RÉSULTATS.


RÉPONDANTS

LES RÉPONDANTS SONT DES CEO, CIO ET MANAGERS IT ACTIFS EN BELGIQUE ET AU
LUXEMBOURG.


GROUPE CIBLE

LES ENTREPRISES INTERROGÉES COMPTENT GÉNÉRALEMENT ENTRE 10 ET PLUS DE 2.000
COLLABORATEURS ET REPRÉSENTENT DIFFÉRENTS SECTEURS.


Terug



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