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PAQUETES
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Telefonía móvil
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SIM electrónica
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CFE Internet Móvil
PAQUETES POR DÍAS SIM
Individual
$45 SÚMATE CFE INTERNET +2GB
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4 GB
2GB best effort +
2GB a 512kbps
250 Min.
Minutos
125 SMS
Mensajes
3 Días
Vigencia
Hotspot
Comparte Internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 586961
Individual
$50 SÚMATE CFE INTERNET 5GB SEM
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10 GB
5GB best effort +
5GB a 512kbps
500 Min.
Minutos
250 SMS
Mensajes
7 Días
Vigencia
No hotspot
No comparte internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 1012853
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Individual
$65 SÚMATE CFE INTERNET 5GB RS
1000MB en redes sociales
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10 GB
5GB best effort +
5GB a 512kbps
500 Min.
Minutos
250 SMS
Mensajes
10 Días
Vigencia
No hotspot
No comparte internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 1012820
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Individual
$100 SÚMATE CFE INTERNET 10GB
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20 GB
10GB best effort +
10GB a 512kbps
1,000 Min.
Minutos
500 SMS
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15 Días
Vigencia
No hotspot
No comparte internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 586936
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Individual
$125 SÚMATE CFE INTERNET 10GB RS
2000MB en redes sociales
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20 GB
10GB best effort +
10GB a 512kbps
1,000 Min.
Minutos
500 SMS
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20 Días
Vigencia
No hotspot
No comparte internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 1012841
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PAQUETES MENSUALES SIM
Individual
$30 SÚMATE CFE INTERNET 30 AL MES
600MB en redes sociales
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1 GB
1GB best effort + 600MB
en redes sociales
100 Min.
Minutos
50 SMS
Mensajes
30 Días
Vigencia
No hotspot
No comparte internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 727264
NUESTRA MEJOR OFERTA
Individual
$150 SÚMATE CFE INTERNET +8GB
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8 GB
8GB best effort
1,500 Min.
Minutos
500 SMS
Mensajes
30 Días
Vigencia
Hotspot
Comparte Internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 587072
Individual
$200 SÚMATE CFE INTERNET 20GB
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40 GB
20GB best effort +
20GB a 512kbps
1,500 Min.
Minutos
1,000 SMS
Mensajes
30 Días
Vigencia
No hotspot
No comparte internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 586947
--------------------------------------------------------------------------------
Individual
$300 SÚMATE CFE INTERNET +20GB
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40 GB
20GB best effort +
20GB a 512kbps
1,500 Min.
Minutos
1,000 SMS
Mensajes
30 Días
Vigencia
Hotspot
Comparte Internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 587034
PAQUETES SEMESTRALES SIM
Semestral
$400 SÚMATE CFE INTERNET +5GB
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5 GB
5GB best effort
1,500 Min.
Minutos
500 SMS
Mensajes
30 Días
Vigencia
Hotspot
Comparte Internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 604875
Semestral
$800 SÚMATE CFE INTERNET 20GB
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40 GB
20GB best effort +
20GB a 512kbps
1,500 Min.
Minutos
1,000 SMS
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30 Días
Vigencia
No hotspot
No comparte internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 587042
Semestral
$1,200 SÚMATE CFE INTERNET +20GB
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40 GB
20GB best effort +
20GB a 512kbps
1,500 Min.
Minutos
1,000 SMS
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Vigencia
Hotspot
Comparte Internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 604973
PAQUETES ANUALES SIM
Anual
$700 SÚMATE CFE INTERNET +5GB
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5 GB
5GB best effort
1,500 Min.
Minutos
500 SMS
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30 Días
Vigencia
Hotspot
Comparte Internet
Tarifa registrada ante IFT
Folio: 604901
Anual
$1,400 SÚMATE CFE INTERNET 20GB
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40 GB
20GB best effort +
20GB a 512kbps
1,500 Min.
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30 Días
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No hotspot
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Tarifa registrada ante IFT
Folio: 587060
Anual
$2,100 SÚMATE CFE INTERNET +20GB
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40 GB
20GB best effort +
20GB a 512kbps
1,500 Min.
Minutos
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Hotspot
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Tarifa registrada ante IFT
Folio: 587066
Las tarifas aplicadas se encuentran registradas ante el Instituto Federal de
Telecomunicaciones y están sujetas a cambio sin previo aviso*
COMPATIBILIDAD
CONSULTA LA COMPATIBILIDAD DE TU EQUIPO EN NUESTRA RED CFE INTERNET.
PARA CONOCER TU IMEI DEBES HACER LA MARCACIÓN *#06# EN TU DISPOSITIVO A UTILIZAR
EN NUESTRA RED.
Si cuentas con un dispositivo dual SIM la marcación debes realizarla desde la
SIM 1
Ingrese el número de IMEI
Consultar
PORTABILIDAD
CONSERVA TU NÚMERO Y SÚMATE A LA NUEVA TELEFONÍA MÓVIL.
1
Consulta la Compatibilidad de tu equipo
2
Contar con una tarjeta SIM CFE Internet Inicia sesión con tu cuenta, si aún no
tienes Registrate
3
Llena el Formulario
¡BIENVENIDO A CFE INTERNET!
TELEFONÍA MÓVIL
RED DE BANDA ANCHA MÓVIL CON:
Tecnología 4.5G
Cobertura Nacional
Sin Planes Forzosos
ESIM
¡SÚMATE A LA EVOLUCIÓN DIGITAL CON ESIM!
¿QUÉ ES LA ESIM?
La eSIM, también conocida como SIM electrónica, es la última innovación en la
tecnología de conectividad. Si tu dispositivo es compatible con eSIM, no esperes
más para disfrutar de nuestra conexión rápida y segura.
¡Activa tu eSIM gratuita ahora mismo y vive la experiencia de una conectividad
sin fronteras!
Para resolver tus dudas acerca de la eSIM consulta nuestra sección de Documentos
de soporte y Videos de soporte.
Comprar
CFE INTERNET MÓVIL (MIFI)
¡CONÉCTATE EN DONDE QUIERAS!
El dispositivo para Internet Móvil de banda ancha (MIFI) te permite crear tu
propia red Wi-Fi personal de alta velocidad y llevarla a donde quieras.
Con nuestro poderoso equipo MIFI, podrás llevar internet a todas partes y
compartir la conexión de manera rápida y segura con tu familia, amigos o
compañeros de trabajo, en múltiples dispositivos al mismo tiempo.
Consulta nuestro material de apoyo en Documentos de soporte y Videos de
soporte.
Comprar
INTERNET GRATUITO
Con fundamento en los artículos 41 Base III, Apartado C, párrafo segundo, y 134
párrafos primero, séptimo y octavo de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos; 5, y 11 de la Ley General en Materia de Delitos Electorales; y
para hacer valer los principios de imparcialidad y neutralidad en los procesos
electorales federales, estatales y municipales de este año, y con motivo de la
veda electoral 2024, algunos contenidos de este sitio web, pudieran no estar
disponibles hasta el 03 de junio de 2024.
INFRAESTRUCTURA
¡CONOCE NUESTRA COBERTURA!
Ampliamos la cobertura para llegar a las comunidades más remotas.
Consultar
CABINAS TELEFÓNICAS
Con fundamento en los artículos 41 Base III, Apartado C, párrafo segundo, y 134
párrafos primero, séptimo y octavo de la Constitución Política de los Estados
Unidos Mexicanos; 5, y 11 de la Ley General en Materia de Delitos Electorales; y
para hacer valer los principios de imparcialidad y neutralidad en los procesos
electorales federales, estatales y municipales de este año, y con motivo de la
veda electoral 2024, algunos contenidos de este sitio web, pudieran no estar
disponibles hasta el 03 de junio de 2024.
COBERTURA
Nuestra red cubre la necesidad de conectividad a nivel nacional, reduciendo la
brecha digital entre las comunidades desconectadas y llevando comunicaciones de
calidad a cada rincón del país.
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PUNTOS DE VENTA
Conoce nuestros puntos de venta localizados en el país*.
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“De conformidad con la autorización otorgada por el Instituto Federal de
Telecomunicaciones” enlace.
CONTÁCTANOS
Con gusto te atenderemos a través de estos medios
Horario de atención
Lunes a Domingo de 09:00 - 21:00 hrs (GTM-6)
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55 2834 4800
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Solicita cabinas por este medio
correo electrónico
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Solicitud de cabinas:
cabinas.telefonicas@teit.cfe.mx
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CFE Internet
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¿Tienes dudas? Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes.
INFOGRAFÍAS
01
Activación del CHIP
1.00 MB
02
Realiza tu portabilidad
1.15 MB
03
Crea tu cuenta
1.00 MB
04
Recarga Saldo a tu línea
1.01 MB
Ver más infografías
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CÓMO PUEDO ADMINISTRAR MI LÍNEA?
Para poder administrarla deberás ingresar a cfeinternet.mx, crear tu cuenta y
vincular tu línea CFE Internet. Así podrás conocer el consumo de tus Datos,
minutos y SMS, como también realizar recargas.
¿DÓNDE ME COMUNICO SI TENGO ALGÚN PROBLEMA CON MI LÍNEA O REQUIERO SOPORTE?
Podrás marcar al número de atención al cliente 55 2834 4800, desde tu línea CFE
Internet *444 o enviar un correo electrónico a soporte@teit.cfe.mx
¿CÓMO ENCUENTRO UN PUNTO DE VENTA?
Deberás consultarlo en el mapa.
SI TENGO DUDAS O CONSULTAS ACERCA DE MI COMPRA.
Deberás mandar un correo a soporte@teit.cfe.mx
¿CÓMO FUNCIONA UN PAQUETE SEMESTRAL O ANUAL?
Cada 30 días se renovarán tus datos, minutos y mensajes de forma automática.
¿PUEDO RECARGAR UN PAQUETE POR DÍAS O MENSUAL TENIENDO UN PAQUETE SEMESTRAL O
ANUAL?
¡Claro!, Podrás recargar un paquete por días o mensual y este se sumará al
paquete actual (minutos, SMS y datos).
QUIERO REALIZAR PORTABILIDAD.
Para poder realizar tu portabilidad deberás contar con una línea activa de CFE
Internet y tener una cuenta en cfeinternet.mx y posterior llenar el formulario.
¿PUEDO QUEDARME SIN SERVICIO SI MI EQUIPO NO ES COMPATIBLE CON LA RED DE CFE
INTERNET?
Si, podrías quedarte con servicio intermitente o sin él, si tu sim es insertada
en un equipo no compatible con nuestra banda (banda 28). Te sugerimos consultar
la compatibilidad de tu equipo antes de hacer uso del servicio.
¿CÓMO PUEDO OBTENER EL SERVICIO DE CFE INTERNET?
Deberás consultar el mapa puntos de venta e ingresar tu entidad para conocer tu
sucursal más cercana de Financiera para el Bienestar (antes Telecomm) o Correos
de México.
¿QUÉ PUEDO HACER EN CASO DE ROBO O EXTRAVÍO DE MI EQUIPO CON LÍNEA CFE INTERNET?
Deberás marcar al número de atención al cliente 55 2834 4800 para realizar el
reporte. Después de validar la titularidad de la línea, se procederá con el
bloqueo del IMEI, lo que evitará que otra persona ingrese a los datos de tu
dispositivo. Después de este paso, se iniciará el procedimiento de reposición,
de ser solicitado. El usuario podrá consultar en cualquier momento el estatus de
el procedimiento marcando al número de atención al cliente 55 2834 4800.
FORMAS DE PAGO
Tarjetas de débito y crédito aceptadas:
Pago en efectivo:
Las imágenes que se presentan arriba son propiedad de sus respectivos titulares
de la marca registrada y/o derecho de autor. Se usan solamente para fines
ilustrativos.
ACERCA DE CFE INTERNET
El objeto de CFE TEIT es prestar y proveer servicios de telecomunicaciones, sin
fines de lucro, para garantizar el derecho de acceso a las tecnologías de la
información y comunicación, incluido el de banda ancha e internet
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