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NameAnbieterZweckAblaufTyptest_cookiego.amcsgroup.comVerwendet, um zu
überprüfen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.0
TagHTTPCookieConsent [x2]Cookiebot
www.amcsgroup.comSpeichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf
der aktuellen Domäne.12985 TageHTTPrc::ago.amcsgroup.comDieser Cookie wird
verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist vorteilhaft
für die Website, um gültige Berichte über die Nutzung Ihrer Website zu
erstellen.BeständigHTMLrc::cgo.amcsgroup.comDieser Cookie wird verwendet, um
zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden.SitzungHTML1.gifgo.amcsgroup.comWird
verwendet, um die Anzahl der Sitzungen auf der Website zu zählen, was für die
Optimierung der Bereitstellung von CMP-Produkten erforderlich ist.
SitzungPixel__cf_bmLinkedInAnstehend0 TagHTTPli_gcLinkedInSpeichert den
Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf der aktuellen Domäne.180
TageHTTPincap_ses_#www.recyclingtoday.comBehält die Zustände des Benutzers bei
allen Seitenanfragen bei.SitzungHTTPvisid_incap_#www.recyclingtoday.comBehält
die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.1
JahrHTTP.AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProviderwww.amcsgroup.comBehält die
Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen
bei.SitzungHTTPls.umbVersionwww.amcsgroup.comNotwendig für die generelle
Funktionalität der Website.BeständigHTMLbscookieLinkedInDieser Cookie wird
verwendet, um den Besucher über eine Anwendung zu identifizieren. Dadurch kann
sich der Besucher beispielsweise über seine LinkedIn-Anwendung bei einer
webseite anmelden.1 JahrHTTPARRAffinitywww.recyclingtoday.comVerwendet, um
Verkehr auf der Website auf mehreren Servern zu verteilen, um die Antwortzeiten
zu optimieren.SitzungHTTPARRAffinitySameSitewww.recyclingtoday.comVerwendet, um
Verkehr auf der Website auf mehreren Servern zu verteilen, um die Antwortzeiten
zu optimieren.SitzungHTTP

Präferenz-Cookies ermöglichen einer Webseite sich an Informationen zu erinnern,
die die Art beeinflussen, wie sich eine Webseite verhält oder aussieht, wie z.
B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region in der Sie sich befinden.

NameAnbieterZweckAblaufTyplangwww.amcsgroup.comSpeichert die vom Benutzer
ausgewählte Sprachversion einer Webseite30 JahreHTTP

Statistik-Cookies helfen Webseiten-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit
Webseiten interagieren, indem Informationen anonym gesammelt und gemeldet
werden.

NameAnbieterZweckAblaufTyp_clckMicrosoftSammelt Daten über die Navigation und
das Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische
Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.1
JahrHTTP_clskMicrosoftRegistriert statistische Daten über das Verhalten der
Besucher auf der Website. Wird vom Website-Betreiber für internes Analytics
verwendet.0 TagHTTP_gaGoogleRegistriert eine eindeutige ID, die verwendet wird,
um statistische Daten dazu, wie der Besucher die Website nutzt, zu generieren.2
JahreHTTP_ga_#GoogleSammelt Daten dazu, wie oft ein Benutzer eine Website
besucht hat, sowie Daten für den ersten und letzten Besuch. Von Google Analytics
verwendet.2 JahreHTTP_hjSession_#HotjarErfasst Statistiken über Besuche des
Benutzers auf der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche
Verweildauer auf der Website und welche Seiten gelesen wurden.0
TagHTTP_hjSessionUser_#HotjarErfasst Statistiken über Besuche des Benutzers auf
der Website, wie z. B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer
auf der Website und welche Seiten gelesen wurden.1
JahrHTTP_hjTLDTestHotjarRegistriert statistische Daten über das Verhalten der
Besucher auf der Website. Wird vom Website-Betreiber für internes Analytics
verwendet.SitzungHTTPsearchine.visitoridapp.searchine.netAnstehendSitzungHTMLc.gifMicrosoftSammelt
Daten über die Navigation und das Verhalten des Benutzers auf der Website -
Daraus werden statistische Berichte und Heatmaps für den Website-Besitzer
erstellt.SitzungPixelhjActiveViewportIdsgo.amcsgroup.comDieses Cookie enthält
einen ID-String über die aktuelle Sitzung. Dieser beinhaltet nicht
personenbezogene Informationen über die Unterseiten, die der Besucher aufruft –
diese Informationen werden benutzt, um die Nutzererfahrung des Besuchers zu
optimieren.BeständigHTMLhjViewportIdgo.amcsgroup.comSpeichert die
Bildschirmgröße des Nutzers, um die Größe der Bilder auf der Website
einzustellen.SitzungHTMLAnalyticsSyncHistoryLinkedInWird in Verbindung mit der
Datensynchronisation mit dem Analysedienst eines Drittanbieters verwendet. 29
TageHTTP_cltkgo.amcsgroup.comRegistriert statistische Daten über das Verhalten
der Besucher auf der Website. Wird vom Website-Betreiber für internes Analytics
verwendet.SitzungHTMLCLIDMicrosoftSammelt Daten über die Navigation und das
Verhalten des Benutzers auf der Website - Daraus werden statistische Berichte
und Heatmaps für den Website-Besitzer erstellt.1 JahrHTTP

Marketing-Cookies werden verwendet, um Besuchern auf Webseiten zu folgen. Die
Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen
Benutzer sind und daher wertvoller für Publisher und werbetreibende
Drittparteien sind.

NameAnbieterZweckAblaufTyp_fbp Meta Platforms, Inc.Wird von Facebook genutzt, um
eine Reihe von Werbeprodukten anzuzeigen, zum Beispiel Echtzeitgebote dritter
Werbetreibender.3 MonateHTTP_gcl_auGoogleWird von Google AdSense zum
Experimentieren mit Werbewirkung auf Websites verwendet, die ihre Services
nutzen.3 MonateHTTPMR [x2]MicrosoftWird verwendet, um Besucher auf mehreren
Websites zu tracken, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des
Besuchers zu präsentieren.7 TageHTTPMUID [x2]MicrosoftWeitgehend von Microsoft
als eindeutige Benutzer-ID verwendet. Der Cookie ermöglicht Benutzer-Tracking
durch Synchronisieren der ID in vielen Microsoft-Domänen.1
JahrHTTPSRM_BMicrosoftWird verwendet, um die Interaktion des Benutzers mit der
Suchleistenfunktion der Website zu verfolgen. Diese Daten können verwendet
werden, um dem Benutzer relevante Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.1
JahrHTTPANONCHKMicrosoftRegistriert Daten über Besucher von mehreren Besuchen
und auf mehreren Websites. Diese Informationen werden verwendet, um die
Werbewirkung auf Websites zu messen.0 TagHTTPSMMicrosoftRegistriert eine
eindeutige ID, die das Gerät des Benutzers während der erneuten Besuche auf
Websites identifiziert, die das gleiche Anzeige-Netzwerk verwenden. Die ID wird
für die Ermöglichung gezielter Werbung
genutzt.SitzungHTTPlastExternalReferrergo.amcsgroup.comErmittelt, wie der Nutzer
die Website erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert
wird.BeständigHTMLlastExternalReferrerTimego.amcsgroup.comErmittelt, wie der
Nutzer die Website erreicht hat, indem seine letzte URL-Adresse registriert
wird.BeständigHTMLIDEGoogleAnstehend399 TageHTTPpagead/landingGoogleSammelt
Daten zum Besucherverhalten auf mehreren Websites, um relevantere Werbung zu
präsentieren - Dies ermöglicht es der Website auch, die Anzahl der gleichen
Werbeanzeige zu begrenzen.SitzungPixelpardotgo.amcsgroup.comWird im Zusammenhang
mit Account-Based-Marketing (ABM) verwendet. Das Cookie registriert Daten wie
IP-Adressen, die auf der Website verbrachte Zeit und die Seitenanfragen für den
Besuch. Dies wird für das Retargeting von mehreren Benutzern verwendet, die von
den gleichen IP-Adressen stammen. ABM erleichtert in der Regel
B2B-Marketingzwecke.SitzungHTTPNIDGoogleAnstehend6
MonateHTTPpagead/1p-user-list/#go.amcsgroup.comWird verwendet, um zu tracken, ob
der Besucher Interesse an bestimmten Produkten oder Ereignissen auf mehreren
Websites gezeigt hat und wie der Besucher zwischen den Websites navigiert - Dies
wird zur Messung des Werbeaufwands verwendet und erleichtert die Zahlung von
Empfehlungsgebühren zwischen Websites.SitzungPixelbcookieLinkedInVerwendet vom
Social-Networking-Dienst LinkedIn für die Verfolgung der Verwendung von
eingebetteten Dienstleistungen.1 JahrHTTPli_sugrLinkedInSammelt Daten über das
Verhalten und die Interaktion von Besuchern - Dies wird verwendet, um die
Webseite zu optimieren und Werbung auf der Webseite relevanter zu machen.3
MonateHTTPlidcLinkedInVerwendet vom Social-Networking-Dienst LinkedIn für die
Verfolgung der Verwendung von eingebetteten Dienstleistungen.1
TagHTTPUserMatchHistoryLinkedInWird verwendet, um Besucher auf mehreren
Webseiten zu verfolgen, um relevante Werbung basierend auf den Präferenzen des
Besuchers zu präsentieren. 29
TageHTTPuMarketingSuiteAnalyticsVisitorIdwww.amcsgroup.comSammelt Informationen
zum Besucherverhalten auf mehreren Websites. Diese Informationen werden auf der
Website verwendet, um die Relevanz der Werbung zu optimieren.1
JahrHTTP#-#YouTubeAnstehendSitzungHTML-56b02c22-25257YouTubeAnstehendSitzungHTML-5bd81-37600d0cYouTubeAnstehendSitzungHTML724ae9-637b2a3YouTubeAnstehendSitzungHTML77f7b482-3e5a2cYouTubeAnstehendSitzungHTML-92a830bd35d3fYouTubeAnstehendSitzungHTML-93c3ea5-b0728fYouTubeAnstehendSitzungHTML-9d60a0-12d6d1e9YouTubeAnstehendSitzungHTML-ab237-152131f9YouTubeAnstehendSitzungHTMLf7a41d-475d81c9YouTubeAnstehendSitzungHTMLiU5q-!O9@$YouTubeRegistriert
eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer
gesehen hat, zu behalten.SitzungHTMLLAST_RESULT_ENTRY_KEYYouTubeWird verwendet,
um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu
verfolgen.SitzungHTTPLogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStoreYouTubeAnstehendBeständigIDBnextIdYouTubeWird
verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu
verfolgen.SitzungHTTPremote_sidYouTubeNotwendig für die Implementierung und
Funktionalität von YouTube-Videoinhalten auf der Website.
SitzungHTTPrequestsYouTubeWird verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit
eingebetteten Inhalten zu
verfolgen.SitzungHTTPServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLogYouTubeNotwendig für
die Implementierung und Funktionalität von YouTube-Videoinhalten auf der
Website. BeständigIDBTESTCOOKIESENABLEDYouTubeWird verwendet, um die Interaktion
der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu verfolgen.0
TagHTTPVISITOR_INFO1_LIVEYouTubeAnstehend179
TageHTTPYSCYouTubeAnstehendSitzungHTTPyt.innertube::nextIdYouTubeRegistriert
eine eindeutige ID, um Statistiken der Videos von YouTube, die der Benutzer
gesehen hat, zu behalten.BeständigHTMLytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEYYouTubeWird
verwendet, um die Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu
verfolgen.BeständigHTMLYtIdbMeta#databasesYouTubeWird verwendet, um die
Interaktion der Nutzer mit eingebetteten Inhalten zu
verfolgen.BeständigIDByt-remote-cast-availableYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosSitzungHTMLyt-remote-cast-installedYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosSitzungHTMLyt-remote-connected-devicesYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosBeständigHTMLyt-remote-device-idYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosBeständigHTMLyt-remote-fast-check-periodYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosSitzungHTMLyt-remote-session-appYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosSitzungHTMLyt-remote-session-nameYouTubeSpeichert die
Benutzereinstellungen beim Abruf eines auf anderen Webseiten integrierten
Youtube-VideosSitzungHTML

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UTILITY BILLING SOFTWARE

AMCS Utility Billing is an automated billing and contracts management system
designed to guard against revenue leakage while providing a higher level of
customer satisfaction and self-service.

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INTEGRATED CLOUD-BASED CONTRACT AND BILLING SOLUTION DESIGNED SPECIFICALLY FOR
THE UTILITIES INDUSTRY

The robust billing and contracts management solution from AMCS was purpose-built
to handle the complexities of an ever-changing utilities landscape. Automated
meter reads flow into the system and are billed to the specifications of the
customer’s contract; invoices can be generated electronically or sent to a
vetted print house for mailing; and customers have the option for autopay,
online payments, or through the mail.

A customer portal, easily customized for your branding, provides self-service to
view statements, pay online, and submit a service request.

AMCS’ billing and contracts solution digitizes your invoicing and payment
processing, making your personnel more efficient while reducing errors due to
manual data entry.




REQUEST AN AMCS UTILITY BILLING DEMO

Discover how AMCS Utility Billing will guard against revenue leakage while
providing a higher level of customer satisfaction and self-service

Request a demo


AMCS UTILITY BILLING BROCHURE

Learn how our robust billing solution can help protect your business profit
margins and ensure accurate billing.

Download Brochure


SOFTWARE FEATURES


CUSTOMER INFORMATION MANAGEMENT

The heart of the solution, the customer information management capabilities
allow your personnel a quick and accurate view of a complete customer account.

Back
Customer Information Management

The heart of the solution, the customer information management capabilities
provide your personnel a quick and accurate view of a complete customer account
with audit logs to track changes. Through the self-service customer portal, your
customers can make updates that are immediately reflected within the system,
saving your personnel time and eliminating manual data entry errors.



Request a demo


BILLING ENGINE

Arguably one of the most comprehensive billing engines in the business, our
system bills and rates millions of records every day.

Back
Billing Engine

Arguably one of the most comprehensive billing engines in the business, our
system bills and rates millions of records every day. Regardless of the
complexity of your rate plan or whether you service C&I, retail customers, or
both, accuracy is assured with AMCS Utilities billing and contract solution.



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CUSTOMER PORTAL

Customize a self-service portal for your customers and increase customer
satisfaction.

Back
Customer Portal

Customize a self-service portal for your customers and increase customer
satisfaction.

Your customers expect self-service options – everything from viewing their
bills, to online payments, to submitting a work request – without having to call
into a call center or worry about business hours. Increase your customer
satisfaction while reducing the time your staff spends on phone calls or
responding to emails.



Request a demo


INVOICE CREATION AND DELIVERY

Automate and generate customized invoices and deliver to your customers. Reduce
or even eliminate printing and mailing expenses by providing a paperless option
that emails the customer their bills.

Back
Invoice Creation and Delivery

Automate and generate customized invoices and deliver to your customers. Reduce
or even eliminate printing and mailing expenses by providing a paperless option
that emails the customer their bills.

Our solution delivers an option for paperless invoices to your customers, saving
not only the costs of design, printing, and mailing but positions your
organization as environmentally aware. Saving margin while saving the
environment has never been easier. But if you still need to print and mail paper
bills, we automate that process as well.



Request a demo


INGEST METER READINGS

Meter reads come in a variety of formats, but AMCS billing and contracts
solution is ready for however your data is formatted and delivered.

Back
Ingest Meter Readings

Meter reads come in a variety of formats, but AMCS billing and contracts
solution is ready for however your data is formatted and delivered.

Flat reads, consumption reads, Time of Use, Peak, Shoulder, Off-Peak – doesn’t
matter. AMCS billing and contracts solution is ready for however your meter read
is formatted. And with our proven history of integrating with the market
systems, your meter reads can automatically be uploaded into billing engine,
saving hours of manual entry labor.



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PAYMENTS OPTIONS

Give your customers a choice. Whether they prefer to pay online, over the phone,
or even set up autopayments, our solution provides flexibility and integrations
with popular payment processors.

Back
Payments Options

Give your customers a choice. Whether they prefer to pay online, over the phone,
or even set up autopayments, our solution provides flexibility and integrations
with popular payment processors.

The days of a customer standing in line at your payment office are long gone.
Customers today want options that provide flexibility and security to view and
pay their bills. AMCS has handled billions of dollars of payments securely while
giving customers the ability to schedule or conduct the transaction right from
their laptop or phone.



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AMCS CUSTOMER PORTAL: DRIVING BETTER CUSTOMER EXPERIENCES

With our intuitive customer portal technology, utility operators have the tools
to automate routine tasks and maximize customer self-service. Resulting in:

 * Increased revenue
 * Reduced administration costs
 * Reduced call volumes

This scalable approach to online services helps you deliver better customer
experiences, increasing satisfaction and loyalty while reducing the burden on
your customer service department.




BUILT FOR THE SPECIFIC NEEDS OF THE UTILITY INDUSTRY

Utilities billing – whether electric, water, gas, A/C or telco - can be complex
and you need a solution that is flexible and sophisticated to manage the
specific needs of your operations. Why try to work around the limitations of a
general-purpose billing engine when you could the deploy AMCS Utilities Billing
solution for more robust and flexible contract management?

Our software was designed and built for the utilities industry, with an
easy-to-use interface to handle a multitude of tariffs, time intervals, and
meter reads. Plus, with our proven expertise in integrating with on-market hubs,
you can be confident that you are protecting your margins with accurate
invoices.

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FOR THE AUSTRALIAN MARKET

The AMCS Utility Billing solution is AEMO Certified and all communications with
the electricity market hub are automated. NEM12 and NEM13 data is dynamically
imported in our cloud-based software, enabling your customers a real-time view
of how their conservation efforts impact their bills. Making both your customers
and your staff more efficient.

In 2023, AMCS Utility Billing also introduced game-changing features to provide
an edge for energy retailers in ANZ. Download the brochure to learn more:

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providing a higher level of customer satisfaction and self-service

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AMCS UTILITY BILLING BROCHURE

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margins and ensure accurate billing.

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The Impact on Your Business Performance


BUSINESS DRIVERS


CONFIDENCE IN YOUR BILLINGS

Sophisticated billing and automated meter reads can introduce uncertainty if
your billing solution is not up to the task. AMCS’ billing and contracts
management solution was custom-built for the utility industry.
Back
Confidence in your billings

Sophisticated billing and automated meter reads can introduce uncertainty if
your billing solution is not up to the task. AMCS’ billing and contracts
management solution was custom-built for the utility industry.

Using a solution that wasn’t designed to handle the complexity of your
utilities’ meter reads can result in inaccuracies and discrepancies, not to
mention unhappy customers. Unlike some billing “add-on” software, our solution
was custom-built to handle even the most complex billing rate plans. Our proven
integrations with automated meter reads will give you peace of mind that
customers are being billed accurately. Protect your margins by using AMCS’
billing and contracts management.

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EFFICIENT AND SECURE OPERATIONS

Our cloud-based solution means you no longer need costly and inconvenient
downtime to upgrade and protect the software to run your billing operations. And
your personnel are no longer tethered to the office to complete their work.
Back
Efficient and secure operations

Our cloud-based solution means you no longer need costly and inconvenient
downtime to upgrade and protect the software to run your billing operations. And
your personnel are no longer tethered to the office to complete their work.

The benefits of using a cloud-based billing solution are numerous. No longer do
you need to schedule costly and inconvenient software upgrades, taking your
billing solution offline for hours at a time. Your employees gain flexibility to
do their work wherever they are, increasing their efficiency and job
satisfaction. And security within the cloud is far more robust than most
on-premise solutions that would require continual security patches to protect
you from a hacker’s attack.

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SELF-SERVICE BOOSTS SATISFACTION

Customers want the flexibility to view their statements, pay their bills, and
interact with your organization when it is most convenient for them. Increase
their satisfaction and improve your staff efficiency by leveraging the
self-service capabilities in AMCS’ billing and contract management solution.
Back
Self-service boosts satisfaction

Customers want the flexibility to view their statements, pay their bills, and
interact with your organization when it is most convenient for them. Increase
their satisfaction and improve your staff efficiency by leveraging the
self-service capabilities in AMCS’ billing and contract management solution.

Recent research noted that it costs $8 to handle every call that comes into your
utility. Giving your customers the ability to go online to perform many of the
tasks that previously required a phone call or even in-person visit to your
offices saves you money while saving your customers’ time and patience.
Self-service puts the power into your customers’ hands to view statements, pay
bills, raise a work order, and receive important notifications. Increased
customer satisfaction and improving the efficiency of your staff will pay
dividends for your back-office operations.

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HELPING UTILITIES ACCELERATE DIGITIZATION

AMCS Platform for utilities bundles innovative SaaS solutions that allow you to
work smarter

Watch webinar


CLOUD-BASED VERSUS ON-PREMISE SOFTWARE

8 factors utility organizations should consider when evaluating cloud-based
software

Watch webinar


AMCS FIELD SERVICES FOR UTILITIES

AMCS Field Services solution helps utility customers make the jump from reactive
to proactive maintenance, saving your utility significant money and downtime.
Document your institutional knowledge to benefit your field team members, so
that even when key staff retire or are out of service, your team is prepared.
AMCS Field Services allows you to prioritize the right work at the right time
and automate key actions.

Learn more here or download the brochure below.



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sustainability in your business.

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