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À proposContact



INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

Garance Fielding Philippe - BEC Québec
(Gestionnaire)

Les outils d’une bonne communication

OBJECTIFS

 * Comprendre les subtilités du processus de communication verbale
 * Discerner les grands piliers de l’intelligence émotionnelle et comment ces
   concepts impactent nos échanges
 * Identifier les rôles et responsabilités des instances de discussion :
   émetteur·trice et récepteur·trice

À l’issue de cette formation, les participant·es auront acquis des astuces pour
recevoir avec empathie, adopter une position d’ouverture envers son
interlocuteur·trice, et émettre un message avec clarté, bienveillance et
intégrité.

DESCRIPTION
Entre 10 et 16 mois, on dit nos premiers mots. Vers 2 ans, on fait des phrases
courtes. Mais à quel âge apprend-on réellement à communiquer?

Combien de fois avons-nous entendu « la communication, c’est la clé »? Pourtant,
beaucoup d’entre nous s’y prend – de manière générale involontairement – de
façon plutôt maladroite ; pressé·e·s de prouver son point, avoir le dernier mot,
distrait·e par mille et une autres choses que ce dont il est question.

L’art de communiquer sans ambiguïté et avec présence, attention, authenticité,
n’est pas chose simple.

La communication étant intégralement présente dans toutes les sphères de nos
vies, on vous invite ici à prendre un humble pas de recul pour pousser votre
réflexion en la matière et décomposer les mécanismes à mettre en place pour
parvenir à mieux entendre, à mieux partager.

THÈMES ABORDÉS

 * Introduction, mise en contexte et principes fondamentaux
 * Lucidité ou la prise de conscience de ses émotions
   * Se connaître et reconnaître
   * L’impact du contexte et de l’environnement
 * Connaissance, contrôle et maîtrise la manifestation de ses émotions
   * Mécanismes de défense et d’adaptation
 * L’empathie ou la conscience des émotions des autres
   * Distinctions entre l’empathie, la sympathie et la compassion
   * L’écoute
 * Capacité de synchronicité avec l’autre, ou la maitrise de son impact sur les
   autres
   * Principes de communication non violente

 

INCLUS DANS VOTRE FORMATION

 * Réécoute disponible en webdiffusion (pendant 30 jours)
 * Attestation de votre participation à la formation
 * Matériel pédagogique et références fournis lors de la séance
 * Le dernier numéro du Grenier magazine 

À QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION

Cette formation s’adresse aux individus cherchant à se familiariser aux
principes de communication empathique et parfaire leurs aptitudes
communicationnelles. On parle ici aux professionnel·les de niveau débutant et
intermédiaire qui souhaitent se doter d’outils pour avoir une meilleure capacité
à percevoir l’information, les émotions et les intentions; tout en s’équipant de
stratégies pour faire passer un message avec aisance et acuité.

QUI DONNE CETTE FORMATION?

GARANCE FIELDING PHILIPPE - GESTIONNAIRE - BEC QUÉBEC

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Le parcours académique et les intérêts de métiers de Garance ont longtemps été
tournés vers les arts de la scène, le divertissement, et les événements grand
public. Le vent a changé alors qu’elle s’est jointe à la Factry, une école des
sciences de la créativité où elle s’y affaira comme productrice au contenu. Elle
consacra la majorité de son temps à développer et peaufiner des parcours
d’apprentissage ludiques mettant de l’avant les « soft skills », ces compétences
non techniques essentielles qui supportent la réussite d’une équipe en milieu de
travail, autant sur le plan interpersonnel que professionnel. Désormais à la
gestion du bec, où elle se rapproche considérablement de son X, mariant son
penchant naturel pour les implications philanthropiques – notamment active
auprès de l’organisme communautaire Les Accordailles, Opération Père Noël, Hema
Québec, et la Fondation Mira – à son emploi quotidien. Fille d’une mère
travailleuse sociale et d’un père psychologue l’ayant grandement conscientisé
aux enjeux cognitifs, émotionnels et comportementaux, au bec, Garance se donne
la mission d’informer et sensibiliser le plus de personnes possibles à la
conscience de soi, et des autres. Parce qu’être bon c’est bien, mais être bien
c’est mieux.

QU'EN DISENT CELLES ET CEUX QUI L'ONT SUIVIE ?

 * ’’Superbe formation, contenu pertinent, bien vulgarisé et diffusé. La
   formatrice Garance était captivante!’’
 * ’’Les trucs et astuces ont été très enrichissant, j'ai particulièrement aimé
   le côté organique de la formation et l'ouverture aux discussions avec les
   autres participants.’’

Évaluation de la formation

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4.7 / 5
Évaluation du formateur

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4.5 / 5

WEBDIFFUSION

 * Durée: 3h30
 * Tous

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319$
 * Réecoute disponible pendant 30 jours
 * OBNL, pigistes, étudiants : 20% de rabais

 * Plus que 7 places disponibles
   
   Vendredi15 juin08h30 à 12h00
   S'inscrire

 * Entreprise
   
   Pour recevoir cette formation en entreprise
   Contactez-nous

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