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DATENSCHUTZERKLÄRUNG DER MARSH GMBH






Die Marsh GmbH (Marsh), ein Mitglied der Unternehmensgruppe Marsh & McLennan
Companies, Inc., möchte die Vertraulichkeit und die Geheimhaltung
personenbezogener Daten, die das Unternehmen in Verbindung mit den für ihre
Kunden erbrachten Dienstleistungen verarbeitet, gewährleisten. Die
Dienstleistungen von Marsh umfassen in erster Linie Risikoberatungs- und
Versicherungsvermittlungsdienste, die die Berücksichtigung von, den Zugang zu,
die Verwaltung und die Inanspruchnahme von Versicherungsleistungen erleichtern.

Eine Versicherung ist die Streuung und Verteilung von Risiken gegen mögliche
Eventualitäten. Zu diesem Zweck müssen während des gesamten
Versicherungslebenszyklus (s. Datenschutzerklärung Grafik 1, Seite 8)
Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, zwischen verschiedenen
Teilnehmern des Versicherungsmarktes (s. Datenschutzerklärung Grafik 2, Seite 8)
ausgetauscht werden.

Zur Erläuterung der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe finden
Sie nachfolgend eine Beschreibung der Funktionen und Aufgaben der wichtigsten
Versicherungsmarktteilnehmer:

•       Versicherungsnehmer beantragen Versicherungsschutz gegen Risiken, von
denen sie betroffen sein könnten. Für den Abschluss eines Versicherungsvertrages
können sie sich an einen Vermittler (wie Marsh) oder direkt bzw. über eine
Preisvergleichs-Website an einen Versicherer wenden.  

•       Vermittler helfen Versicherungsnehmern und Versicherern bei der
Vermittlung des Versicherungsschutzes. Sie können Beratung anbieten und
Schadensfälle bearbeiten. Viele Versicherungen und Rückversicherungen werden
über Vermittler abgeschlossen.  

•       Versicherer bieten den Versicherungsnehmern Versicherungsschutz gegen
Zahlung eines Beitrags (Versicherungsprämie).  

•       Rückversicherer bieten Versicherungsschutz für einen anderen Versicherer
oder Rückversicherer. Diese Versicherung wird als Rückversicherung bezeichnet.

Während des Versicherungslebenszyklus erhält Marsh personenbezogene Daten von
potenziellen oder tatsächlichen Versicherungsnehmern, Begünstigten einer
Versicherung, deren Familienangehörigen, Anspruchstellern und sonstigen Dritten,
die an einem Schadensfall beteiligt sind. Daher schließen Verweise auf
„Personen“ in dieser Datenschutzerklärung alle vorgenannten lebenden Personen
ein, von denen Marsh in Verbindung mit den für ihre Kunden erbrachten
Dienstleistungen personenbezogene Daten erhält. In dieser Datenschutzerklärung
wird erläutert, wie Marsh diese personenbezogenen Daten verwendet und anderen
Versicherungsmarktteilnehmern und sonstigen Dritten gegenüber offenlegt.

Ein Glossar der wichtigsten Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung
verwendet werden, ist auf Seite 9 zu finden.


IDENTITÄT UND KONTAKTDATEN DES DATENVERANTWORTLICHEN

Die Marsh GmbH, Lyoner Straße 36, 60528 Frankfurt am Main; Telefon: (069) 6676
0, Telefax: (069) 6676 622,
datenschutz@marsh.com, (Marsh bzw. wir) ist Verantwortliche in Bezug auf die
personenbezogenen Daten, die Marsh
in Verbindung mit den Dienstleistungen nach dem betreffenden Auftrag von Kunden
erhält.

In bestimmten Fällen und zum Zwecke der Durchführung einiger Dienstleistungen
stimmen Marsh und der Kunde überein, dass Marsh ein Datenverarbeiter (data
processor) ist. Wenn Marsh als Datenverarbeiter handelt, erfüllt sie die
Verpflichtungen, die in der mit ihren Kunden jeweils geschlossenen Vereinbarung
enthalten sind.


PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE VERARBEITET WERDEN KÖNNEN 

Marsh kann die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

•     Persönliche Daten

Name, Adresse (und Adressnachweis), sonstige Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse
und Telefonnummer), Geschlecht, Familienstand, Familiendaten, Geburtsdatum und
-ort, Arbeitgeber, Berufsbezeichnung und beruflicher Werdegang, Beziehung zum
Versicherungsnehmer, Versicherten, Begünstigten oder Anspruchsteller.

•     Identifikationsdaten  

Von Behörden oder staatlichen Stellen ausgestellte Identifikationsnummern (z. B.
Sozialversicherungsnummer, (Reise-)Passnummer, Personalausweisnummer,
Steueridentifikationsnummer, Führerscheinnummer - je nach Ihrem Wohnsitzland).

•     Finanzdaten

Kartennummer (EC-Karte, Kreditkarte usw.) und Bankverbindung, Einkommen und
sonstige Finanzdaten.

•     Versichertes Risiko

Informationen über das versicherte Risiko, die personenbezogene Daten enthalten
können, sofern diese für das zu versichernde Risiko von Belang sind:

─    Gesundheitsdaten

Informationen über aktuelle oder frühere physische oder psychische Krankheiten,
Gesundheitszustand, Verletzungen oder Behinderungen, medizinische Behandlungen,
relevante persönliche Gewohnheiten (z. B. Rauchen oder Alkoholkonsum),
Informationen über verschriebene Arzneimittel, Vorerkrankungen (Anamnese).

─    Daten über Vorstrafen  

Strafrechtliche Verurteilungen einschließlich Verkehrsdelikten.

─    Andere besondere Kategorien von personenbezogenen Daten  

Rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder
weltanschauliche Überzeugungen, Zugehörigkeit zu einer Gewerkschaft, genetische
Daten, biometrische Daten, Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Ausrichtung
einer Person.

•     Policendaten

Informationen über die Versicherungsangebote und -policen, die erstellt werden.

•     Kredit- und Betrugsbekämpfungsdaten

Bonität(-sgeschichte) und Kredit-Score, Informationen über Verurteilungen wegen
Betrugsdelikten, Straftatvorwürfe und nähere Angaben zu Strafmaßnahmen bzw.
Sanktionen aus verschiedenen Betrugsbekämpfungs- und Sanktionsdatenbanken oder
von Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörden.

•     Frühere Versicherungsfälle/-ansprüche

Informationen über frühere Versicherungsfälle/-ansprüche, die Gesundheitsdaten,
Daten über Vorstrafen und andere besondere Kategorien von personenbezogenen
Daten (wie oben unter der Definition für „Versichertes Risiko“ beschrieben)
enthalten können.

•     Aktuelle Versicherungsfälle/-ansprüche

Informationen über aktuelle Versicherungsfälle/-ansprüche, die Gesundheitsdaten,
Daten über Vorstrafen und andere besondere Kategorien von personenbezogenen
Daten (wie oben unter der Definition für „Versichertes Risiko“ beschrieben)
enthalten können.

•     Marketingdaten

Ob die Person dem Erhalt von Marketingmitteilungen von Marsh und Dritten
zugestimmt hat.

Sofern Marsh derartige Daten von Personen direkt erhebt, informieren wir diese
darüber, ob die Angabe dieser Informationen notwendig ist, und auch über die
Folgen, wenn sie im betreffenden Formular nicht angegeben werden.


QUELLEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Marsh erhebt personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie u. a. von
bzw. aus (je nach Ihrem Wohnsitzland):

•     Personen und deren Familienangehörigen - online, telefonisch oder in
schriftlichen Mitteilungen

•     Arbeitgebern von Personen

•     Bei Versicherungsansprüchen von Dritten einschließlich der Gegenpartei
(Anspruchsteller bzw. Kläger/Beschuldigter), Zeugen, Sachverständigen
(einschließlich medizinischen Sachverständigen), Schadensachbearbeitern,
Rechtsanwälten und Schadenbearbeitern

•     Anderen Versicherungsmarktteilnehmern, wie Versicherern, Rückversicherern
und anderen Vermittlern

•     Wirtschafts-/Kreditauskunfteien (sofern Marsh Kreditrisiken übernimmt)

•     Betrugsbekämpfungsdatenbanken und sonstigen Datenbanken von Dritten,
einschließlich Sanktionslisten

•     Behörden, wie Fahrzeugzulassungsstellen und Steuerbehörden

•     Anspruchs-/Schadenmeldeformularen




WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN UND OFFENLEGEN

In diesem Abschnitt wird beschrieben, zu welchen Zwecken personenbezogene Daten
verwendet werden, es wird erläutert, wie diese Daten weitergegeben werden und es
werden die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Verarbeitung der Daten
stützen, erklärt.

Diese Rechtsgrundlagen sind in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
dargelegt, wonach Unternehmen personenbezogene Daten nur verarbeiten dürfen,
wenn die Verarbeitung nach den in der Verordnung dargelegten speziellen
Rechtsgrundlagen zulässig ist. Die vollständige Beschreibung der einzelnen
Rechtsgrundlagen ist in der nachfolgenden Tabelle zu finden.

Bitte beachten Sie, dass Marsh personenbezogene Daten - mit Ausnahme von den in
der Tabelle unten aufgeführten Offenlegungen - zu den in dieser
Datenschutzerklärung erläuterten Zwecken gegenüber Dienstleistern,
Vertragspartnern, Unterbeauftragten und Mitgliedern der Marsh
McLennan-Unternehmensgruppe offenlegen darf, die im Auftrag von Marsh
Tätigkeiten durchführen.

Zweck der Verarbeitung

Rechtsgrundlagen

Offenlegungen

Angebot/Versicherungsbeginn

Aufbau einer Kundenbeziehung einschließlich Prüfung auf Betrugsdelikte,
Geldwäsche und Strafmaßnahmen bzw. Sanktionen

•    Erfüllung unseres Vertrages mit dem Kunden

•    Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Sicherstellung, dass sich der Kunde
innerhalb des Risikoprofils befindet, und zur Hilfe bei der Vermeidung von
Straftaten und Betrugsdelikten)

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z. B.
Gesundheitsdaten und Daten über Vorstrafen)

•    Einwilligung der betroffenen Person

•    Erhebliches öffentliches Interesse 

•    Betrugsbekämpfungsdatenbanken

Prüfung der Kreditwürdigkeit, wenn wir Kreditrisiken platzieren

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Sicherstellung, dass sich der Kunde
innerhalb des Risikoprofils befindet, und zur Hilfe bei der Vermeidung von
Straftaten und Betrugsdelikten)

•    Wirtschafts-/
Kreditauskunfteien

Bewertung der zu versichernden Risiken und Suche des passenden Versicherers mit
der entsprechenden Versicherung und Versicherungsprämie

•    Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Ermittlung des potenziellen
Risikoprofils und des passenden Versicherers und Versicherungsproduktes)

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z. B.
Gesundheitsdaten und Daten über Vorstrafen)

•    Einwilligung der betroffenen Person

•    Erhebliches öffentliches Interesse

•    Versicherer

Policenverwaltung

Generelle Kundenbetreuung einschließlich Kommunikation mit Kunden

•    Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Kommunikation mit Kunden,
Begünstigten und Anspruchstellern, um die Platzierung von Versicherungen und die
Bearbeitung von Ansprüchen im Rahmen von Versicherungsverträgen zu erleichtern)

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z. B.
Gesundheitsdaten und Daten über Vorstrafen)

•    Einwilligung der betroffenen Person

•    Erhebliches öffentliches Interesse



Inkasso oder Rückerstattung von Versicherungsprämien, Zahlung von
Versicherungsleistungen sowie Verarbeitung und Erleichterung sonstiger Zahlungen

•    Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Einziehung von Forderungen bzw.
geschuldeten Beträgen)

•    Versicherer

•    Banken

•    Inkassodienstleister

Bearbeitung von Versicherungsansprüchen

Bearbeitung von Versicherungsansprüchen

•    Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Unterstützung der Kunden bei der
Bewertung und Geltendmachung von Ansprüchen)

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z. B.
Gesundheitsdaten und Daten über Vorstrafen)

•    Einwilligung der betroffenen Person

•    Erhebliches öffentliches Interesse

•    Versicherer

•    Schadenbearbeiter

•    Rechtsanwälte

•    Schadensachbearbeiter/Gutachter

•    Sachverständige

•    Dritte, die bei der Bearbeitung oder anderweitigen Lösung des
Versicherungsfalls beteiligt sind, wie Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen

Verteidigung oder Verfolgung von Rechtsansprüchen

•    Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Unterstützung der Kunden bei der
Bewertung und Geltendmachung von Ansprüchen)

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z. B.
Gesundheitsdaten und Daten über Vorstrafen)

•    Zur Festlegung, Verteidigung oder Verfolgung von Rechtsansprüchen 

•    Versicherer

•    Schadenbearbeiter

•    Rechtsanwälte

•    Schadensachbearbeiter/Gutachter

•    Sachverständige

•    Dritte, die bei der Bearbeitung oder anderweitigen Lösung des
Versicherungsfalls beteiligt sind, wie Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen

Untersuchung und Verfolgung von Betrug

•    Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Unterstützung bei der
Betrugsprävention und -erkennung)

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z. B.
Gesundheitsdaten und Daten über Vorstrafen)

•    Zur Festlegung, Verteidigung oder Verfolgung von Rechtsansprüchen

•    Einwilligung der betroffenen Person

•    Erhebliches öffentliches Interesse

•    Versicherer

•    Rechtsanwälte

•    Polizei

•    Sachverständige

•    Andere Versicherer

•    Betrugsbekämpfungsdatenbanken

•    Dritte, die an der Untersuchung oder Verfolgung beteiligt sind, wie
Privatdetektive/-ermittler

Verlängerung des Versicherungsvertrages („Renewal“)

Kontaktaufnahme mit dem Kunden zur Organisation der Verlängerung des
Versicherungsvertrages

•    Erfüllung des Vertrages mit dem Kunden

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Kommunikation mit Kunden, um die
Verlängerung des Versicherungsschutzes zu erleichtern)

•    Versicherer

Während des gesamten Versicherungslebenszyklus

Marketinganalysen und Direktmarketing einschließlich Daten-anonymisierung

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Unterbreitung von relevanten
Angeboten für Kunden)

•    Bei einer bestehenden Beziehung zu der Person, Einwilligung der betroffenen
Person

•    Versicherer

•    Verbundene Unternehmen

Übertragung von Geschäftsbüchern, Veräußerung und Umstrukturierung von
Unternehmen

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur angemessenen Strukturierung des
Geschäfts)

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten

•    Einwilligung der betroffenen Person

•    Verbundene Unternehmen

•    Gerichte

•    Käufer (potenzieller und tatsächlicher Käufer)

Generelle Risikomodellierung

•    Berechtigte Interessen von Marsh (zur Erstellung von Risikomodellen, um
Risiken bei geeigneten Versicherern zu platzieren)

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z. B.
Gesundheitsdaten und Daten über Vorstrafen)

•    Einwilligung der betroffenen Person



Erfüllung von gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Pflichten

•    Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung

Zur Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten (z. B.
Gesundheitsdaten und Daten über Vorstrafen)

•    Zur Festlegung, Verteidigung oder Verfolgung von Rechtsansprüchen

•    Einwilligung der betroffenen Person

•    Versicherungs-, Datenschutz- und andere Aufsichtsbehörden

•    Polizei

•    Versicherer




EINWILLIGUNG

Um die Bereitstellung von Versicherungsschutz und die Bearbeitung von
Versicherungsansprüchen zu erleichtern, verlässt Marsh sich auf die Einwilligung
der betroffenen Person zur Verarbeitung besonderer Kategorien von
personenbezogenen Daten, wie u. A. Krankenakten und Akten über strafrechtliche
Verurteilungen, wie in der Tabelle oben und unter „Profiling“ im nächsten Absatz
dargelegt. Diese Einwilligung gestattet Marsh die Weitergabe der Daten an
Versicherer, andere Vermittler und Rückversicherer, die diese Daten zur
Wahrnehmung ihrer Funktion im Versicherungsmarkt möglicherweise benötigen (was
Marsh wiederum die nachhaltige Streuung und Preiskalkulation von Risiken
ermöglicht).

Die Einwilligung der betroffenen Person zur Verarbeitung besonderer Kategorien
von personenbezogenen Daten ist eine notwendige Bedingung, damit Marsh die vom
Kunden gewünschten Dienstleistungen erbringen kann.

Wenn Marsh Daten über eine andere Person zur Verfügung gestellt werden, erklären
Sie sich damit einverstanden, diese dritte Person über unsere Verwendung ihrer
personenbezogenen Daten zu informieren und deren Einwilligung für uns
einzuholen.

Personen können ihre Einwilligung zu dieser Verarbeitung jederzeit widerrufen.
In Folge kann Marsh die Dienstleistungen für den betreffenden Kunden jedoch
nicht mehr erbringen. Wenn eine Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung
besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten durch einen Versicherer oder
Rückversicherer widerruft, ist die Fortsetzung des Versicherungsschutzes
außerdem unter Umständen nicht mehr möglich.


PROFILING UND AUTOMATISCHE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Versicherungsprämien werden von Versicherungsmarktteilnehmern durch Vergleich
der Eigenschaften von Kunden und Begünstigten mit den Eigenschaften und
Risikoneigungen von anderen Kunden und Begünstigten bei versicherten Ereignissen
berechnet. Bei diesem Leistungsvergleich müssen Marsh und andere
Versicherungsmarktteilnehmer die von allen Versicherten, Begünstigten oder
Anspruchstellern erhaltenen Daten analysieren und zusammenstellen, um Modelle
für diese Wahrscheinlichkeiten erstellen zu können. Demzufolge kann Marsh
personenbezogene Daten sowohl zur Abstimmung mit den Daten in den Modellen als
auch zur Erstellung der Modelle verwenden, nach denen Prämien im Allgemeinen und
für andere Versicherte kalkuliert werden. Marsh und andere
Versicherungsmarktteilnehmer können besondere Kategorien von personenbezogenen
Daten für die Erstellung solcher Modelle verwenden, sofern diese relevant sind,
wie bspw. Vorerkrankungen für Lebensversicherungen oder Verurteilungen wegen
Verkehrsdelikten für Kfz-Versicherungen.

Marsh und andere Versicherungsmarktteilnehmer verwenden ähnliche
Prognoseverfahren zur Analyse und Begutachtung der von Kunden und Personen
vorgelegten Daten, um Betrugsmuster bzw. die Wahrscheinlichkeit zukünftiger
Schäden bei verschiedenen Anspruchsszenarien zu erkennen.


Wir nutzen diese Modelle nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten
Zwecken. Meist trifft Marsh Entscheidungen auf Basis der Modelle.

Automatische Versicherungsvermittlungsplattform
Wenn Kunden eine automatische Versicherungsvermittlungsplattform verwenden,
basieren die Versicherungsangebote vollständig auf dem Abgleich der vom Kunden
angegebenen Eigenschaften mit den von den Versicherern festgelegten Kriterien,
wodurch ermittelt wird, (a) ob ein Angebot unterbreitet wird und, wenn ja, (b)
zu welchen Konditionen und (c) zu welchem Preis. Jeder Versicherer verwendet
andere Algorithmen für seine Preiskalkulation. Für weitere Informationen müssen
Kunden die Datenschutzerklärung jedes Versicherers genau durchlesen. Marshs
Plattform fragt lediglich ab, ob die Eigenschaften von potenziellen Versicherten
den Modellen von Versicherern entsprechen, und ermittelt dann die entsprechenden
Ergebnisse. Wenn die Eigenschaften eines potenziellen Versicherten den Modellen
von Versicherern nicht entsprechen, wird die Angebotsanfrage zur Prüfung durch
einen Mitarbeiter mit entsprechender Befugnis zum Abschluss von
Versicherungsverträgen weitergeleitet. Zur leichteren Betrugserkennung und
-prävention wendet Marsh außerdem Betrugsprognosealgorithmen auf die von Kunden
vorgelegten Daten an. In regelmäßigen Abständen prüft Marsh alle Profiling- und
zugehörigen Algorithmen auf etwaige Ungenauigkeiten und systematische Fehler.

Diese teilweise automatisierten Prozesse können dazu führen, dass ein Kunde kein
Versicherungsangebot erhält, oder sie können sich auf den Preis oder die
Versicherungskonditionen auswirken.

Kunden können verlangen, dass Marsh ihnen Auskünfte über die Methoden zur
Entscheidungsfindung gibt, und darum bitten, zu prüfen, ob die automatische
Entscheidung richtig getroffen wurde. Marsh kann diese Bitte im gesetzlich
zulässigen Rahmen ablehnen, insbesondere dann, wenn die Auskunft zu einer
Offenlegung eines Geschäftsgeheimnisses führen oder die Erkennung oder
Prävention von Betrugsdelikten oder anderen Straftaten behindern würde. Unter
diesen Umständen wird Marsh jedoch im Allgemeinen prüfen, ob der Algorithmus und
die Quelldaten wie vorgesehen fehlerfrei oder vorurteilsfrei funktionieren.


SICHERHEITSMASSNAHMEN

Marsh verfügt über entsprechende physische, elektronische und
verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der von Marsh verwalteten
Daten. Diese Sicherheitsmaßnahmen hängen von Faktoren wie Vertraulichkeit,
Format, Standort, Menge, Verteilung und Speicherung der personenbezogenen Daten
ab und schließen Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten vor unbefugtem
Zugriff Dritter schützen sollen. Sofern angemessen, schließen diese
Sicherheitsmaßnahmen die Verschlüsselung von Mitteilungen über SSL, die
Verschlüsselung von Daten bei der Speicherung, Firewalls, Zugriffskontrollen,
Aufgabentrennung und ähnliche Sicherheitsprotokolle ein. Marsh schränkt den
Zugriff auf personenbezogene Daten auf Mitarbeiter und Dritte ein, die zu
legitimen und relevanten Geschäftszwecken auf diese Daten zugreifen müssen.


BESCHRÄNKUNG DER ERHEBUNG UND AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Von Marsh werden personenbezogene Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung
genannten Zwecken oder im gesetzlich zulässigen Rahmen erhoben, verwendet,
offengelegt und anderweitig verarbeitet. Wenn Marsh die Angabe personenbezogener
Daten für einen Zweck verlangt, der mit den in dieser Datenschutzerklärung
genannten Zwecken nicht vereinbar ist, werden die Kunden über den neuen Zweck
informiert und es wird gegebenenfalls die Einwilligung von Personen zur
Verarbeitung personenbezogener Daten für den neuen Zweck bzw. die neuen Zwecke
eingeholt (oder Dritte werden darum gebeten, die Einwilligung in Marshs Namen
einzuholen).

Marshs Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten basieren auf
Geschäftsanforderungen und gesetzlichen Vorgaben. Marsh bewahrt personenbezogene
Daten so lange auf, wie es für den Verarbeitungszweck (die Verarbeitungszwecke),
für den (bzw. die) die Daten erhoben wurden, und für andere zulässige,
zugehörige Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Beispielsweise
bewahrt Marsh bestimmte Transaktionsdaten und Mitteilungen möglicherweise auf,
bis die Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen aus diesen Transaktionen
abgelaufen ist, oder um die rechtlichen oder behördlichen Anforderungen in Bezug
auf die Aufbewahrung dieser Daten einzuhalten. Wenn personenbezogene Daten nicht
mehr benötigt werden, werden sie von Marsh unumkehrbar anonymisiert (wobei Marsh
die anonymisierten Daten dann weiter aufbewahren und verwenden darf) oder auf
sichere Weise gelöscht oder vernichtet.


GRENZÜBERSCHREITENDE ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Marsh übermittelt personenbezogene Daten an oder gestattet den Zugriff auf
personenbezogene Daten aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
(EWR). Die Datenschutzgesetze dieser Länder bieten nicht immer das gleiche
Schutzniveau für personenbezogene Daten wie die Länder des EWRs. In jedem Fall
wird Marsh personenbezogene Daten gemäß der Beschreibung in dieser
Datenschutzerklärung schützen.

Bestimmte Länder außerhalb des EWRs bieten laut der Angemessenheitsentscheidung
der Europäischen Kommission einen im Wesentlichen gleichwertigen Schutz wie die
Datenschutzgesetze des EWRs. Gemäß den EU-Datenschutz­gesetzen darf Marsh
personenbezogene Daten an diese Länder frei übermitteln.

Wenn Marsh personenbezogene Daten an andere Länder außerhalb des EWRs
übermittelt, beruft Marsh sich auf eine entsprechende Rechtsgrundlage für diese
Übermittlung, wie Marsh McLennan Binding Corporate Rules,
EU-Standard­vertragsklauseln, Einwilligung von Personen oder sonstige
Rechtsgrundlagen, die nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben zulässig sind.

Personen können um weitere Auskünfte über die speziellen Sicherheitsmaßnahmen
für die Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten durch Kontaktaufnahme mit dem
Datenschutzbeauftragten unter der unten angegebenen Adresse bitten.


RICHTIGKEIT, RECHENSCHAFTSPFLICHT UND IHRE RECHTE

Es ist wichtig, dass die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten richtig,
vollständig und aktuell sind. Personen sollten sich per E-Mail an
datenschutz@marsh.com mit Marsh in Verbindung setzen, um ihre Daten zu
aktualisieren.

Fragen zu den Datenschutzpraktiken von Marsh sollten zuerst an den
Datenschutzbeauftragten von Marsh gerichtet werden.

Unter bestimmten Bedingungen haben Personen das Recht, Marsh zu Folgendem
aufzufordern:

•     Angabe weiterer Informationen, wie ihre personenbezogenen Daten von Marsh
verwendet und verarbeitet werden

•     Übermittlung einer Kopie der von Marsh gespeicherten personenbezogenen
Daten

•     Korrektur von Fehlern in den von Marsh gespeicherten personenbezogenen
Daten

•     Löschung personenbezogener Daten, die keine Rechtsgrundlage mehr für die
Verarbeitung haben

•     Widerruf der Einwilligung, sofern die Datenverarbeitung auf der
Einwilligung beruht

•     Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Marsh mit
„berechtigten Interessen“ begründet, es sei denn, dass Marshs Rechte für diese
Verarbeitung schwerer wiegen als die Beeinträchtigung der Datenschutzrechte der
betreffenden Person

•     Beschränkung der Art der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, während
Marsh eine Anfrage prüft

Diese Rechte unterliegen bestimmten Ausnahmen zum Schutz des öffentlichen
Interesses (z. B. Prävention oder Erkennung von Straftaten) und der Interessen
von Marsh (z. B. Wahrung von gesetzlich verankerten Rechten). Marsh wird die
meisten Anfragen innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Wenn Marsh eine Anfrage oder eine Beschwerde nicht lösen kann, kann die
betroffene Person sich auch an den Hessischen Datenschutzbeauftragten wenden.


FRAGEN, ANFRAGEN ODER BESCHWERDEN

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder den Datenschutzpraktiken von
Marsh wenden Sie sich bitte schriftlich an den Datenschutzbeauftragten unter der
folgenden Anschrift:

Datenschutzbeauftragter
Marsh GmbH
Lyoner Straße 36
60528 Frankfurt am Main

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E-Mail: datenschutz@marsh.com


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