call.124.by
Open in
urlscan Pro
2a0a:7d80:1:7::77:1cc
Public Scan
Submitted URL: https://124.by/
Effective URL: https://call.124.by/
Submission: On April 13 via api from US — Scanned from DE
Effective URL: https://call.124.by/
Submission: On April 13 via api from US — Scanned from DE
Form analysis
2 forms found in the DOMPOST https://call.124.by/
<form method="post" id="zakazuslugioval1" action="https://call.124.by/">
<div id="rsform_error_8" style="display: none;">
<p class="formRed">Форма заполнена неверно!</p>
</div>
<!-- Do not remove this ID, it is used to identify the page so that the pagination script can work correctly -->
<fieldset class="formContainer" id="rsform_8_page_0">
<div class="form-row">
<div class="col-12">
<div class="form-group1 rsform-block rsform-block-name9">
<input type="text" value="" size="20" name="form[name9]" id="name9" placeholder="Ваше имя" style="" class="oval-textariaVtorayaForma rsform-input-box form-control">
<div class="invalid-feedback"><span class="formValidation"><span id="component41" class="formNoError">Неверный ввод</span></span></div>
</div>
<div class="form-group1 rsform-block rsform-block-phone6">
<input type="tel" value="" size="30" maxlength="30" placeholder="Телефон*" name="form[Phone6]" id="Phone6" class="oval-textariaVtorayaForma rsform-input-box form-control">
<div class="invalid-feedback"><span class="formValidation"><span id="component42" class="formNoError">Неверный ввод</span></span></div>
</div>
<div class="form-group1 rsform-block rsform-block-e-mail">
<label class="col-sm-3 control-label formControlLabel" data-toggle="tooltip" title="" for="E-mail"></label>
<div class="invalid-feedback">
<input type="email" value="" size="30" placeholder="E-mail" name="form[E-mail]" id="E-mail" class="oval-textariaVtorayaForma rsform-input-box form-control">
<div><span class="formValidation"><span id="component43" class="formNoError">Неверный ввод</span></span></div>
</div>
</div>
<div class="form-group1 rsform-block rsform-block-kakaya-usluga">
<input type="text" value="" size="30" name="form[kakaya-usluga]" id="kakaya-usluga" placeholder="Например 'Прием звонков'" style="" class="oval-textariaVtorayaForma rsform-input-box form-control">
<div class="invalid-feedback"><span class="formValidation"><span id="component44" class="formNoError">Неверный ввод</span></span></div>
</div>
<div class="form-group1 rsform-block rsform-block-submit3">
<input type="submit" name="form[Submit3]" id="Submit3" class="rsform-submit-button btn btn-primary" value="ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ">
<div class="invalid-feedback"><span class="formValidation"></span></div>
</div>
</div>
</div>
</fieldset><input type="hidden" name="form[title of page]" id="title of page" value="Аутсорсинговый колл-центр 124 в Минске и Беларуси | Услуги колл-центра (call-center) для бизнеса">
<input type="hidden" name="form[formId]" value="8"><input type="text" name="c3af7a8f2ae04a1c0e77026ae0d4c10d" value="" style="float: left; position: absolute; z-index: 1000000; left: -10000px; top: -10000px;">
</form>
POST https://call.124.by/
<form method="post" id="zakazuslugioval" action="https://call.124.by/">
<div id="rsform_error_5" style="display: none;">
<p class="formRed">Форма заполнена неверно!</p>
</div>
<!-- Do not remove this ID, it is used to identify the page so that the pagination script can work correctly -->
<fieldset class="formContainer" id="rsform_5_page_0">
<div class="form-row">
<div class="col-12">
<div class="form-group rsform-block rsform-block-name9">
<input type="text" value="" size="20" name="form[name9]" id="name9" placeholder="Ваше имя" style="" class="oval-textariaVtorayaForma rsform-input-box form-control">
<div class="invalid-feedback"><span class="formValidation"><span id="component26" class="formNoError">Неверный ввод</span></span></div>
</div>
<div class="form-group rsform-block rsform-block-phone6">
<input type="tel" value="" size="30" maxlength="30" placeholder="Телефон*" name="form[Phone6]" id="Phone6" class="oval-textariaVtorayaForma rsform-input-box form-control">
<div class="invalid-feedback"><span class="formValidation"><span id="component24" class="formNoError">Неверный ввод</span></span></div>
</div>
<div class="form-group rsform-block rsform-block-kakaya-usluga">
<input type="text" value="" size="20" name="form[kakaya-usluga]" id="kakaya-usluga" placeholder="Например 'Холодные звонки'" style="" class="oval-textariaVtorayaForma rsform-input-box form-control">
<div class="invalid-feedback"><span class="formValidation"><span id="component23" class="formNoError">Неверный ввод</span></span></div>
</div>
<div class="form-group rsform-block rsform-block-submit5">
<input type="submit" name="form[Submit5]" id="Submit5" class="rsform-submit-button btn btn-primary" value="ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ">
<div class="invalid-feedback"><span class="formValidation"></span></div>
</div>
</div>
</div>
</fieldset><input type="hidden" name="form[title of page]" id="title of page" value="Аутсорсинговый колл-центр 124 в Минске и Беларуси | Услуги колл-центра (call-center) для бизнеса"><input type="hidden" name="form[formId]" value="5">
</form>
Text Content
× НАВИГАЦИЯ ПО САЙТУ * Главная колл-центра * О колл-центре * Коллектив контакт-центра * Политика конфиденциальности * Ваши преимущества * Услуги аутсорсинга * Презентация по телефону * Холодные звонки * Проведение опросов * Продажи по телефону * Поиск клиентов * Обзвон клиентов * Информирование клиентов * Телемаркетинг * Рассылка смс, писем * Поддержка лояльности * Социологические опросы * Маркетинговые исследования * Прием звонков * Тайный покупатель * Удаленный колл-центр * Актуализация информации * Виртуальный офис * Горячая линия * Аренда оператора * Обработка звонков * Виртуальный секретарь * Онлайн поддержка * Прием заказов * Интернет-магазины * Новости и статьи * Контакты 124 +375 (29) 281-58-22 × ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК -------------------------------------------------------------------------------- Наш оператор свяжется с Вами в течение 30 минут после получения заявки, чтобы проконсультировать и принять заказ Форма заполнена неверно! Неверный ввод Неверный ввод Неверный ввод Неверный ввод Работаем по будням с 8.00 до 20.00, по выходным с 9.00 до 18.00 -------------------------------------------------------------------------------- Контакт-центр 124 * Главная * О нас * Наш коллектив * Политика конфиденциальности * Ваши преимущества * Услуги * Интернет магазины * Прием заказов * Онлайн поддержка * Виртуальный секретарь * Обработка звонков * Аренда оператора * Горячая линия * Виртуальный офис * Актуализация данных * Удаленный колл-центр * Тайный покупатель * Прием звонков * Маркетинговые исследования * Социологические опросы * Лояльность клиентов * Рассылка смс, писем * Телемаркетинг * Уведомление клиентов * Обзвон клиентов * Поиск клиентов * Продажи по телефону * Проведение опросов * Холодные звонки * Презентация по телефону * Новости * Контакты * Главная * О нас * Наш коллектив * Политика конфиденциальности * Ваши преимущества * Услуги * Интернет магазины * Прием заказов * Онлайн поддержка * Виртуальный секретарь * Обработка звонков * Аренда оператора * Горячая линия * Виртуальный офис * Актуализация данных * Удаленный колл-центр * Тайный покупатель * Прием звонков * Маркетинговые исследования * Социологические опросы * Лояльность клиентов * Рассылка смс, писем * Телемаркетинг * Уведомление клиентов * Обзвон клиентов * Поиск клиентов * Продажи по телефону * Проведение опросов * Холодные звонки * Презентация по телефону * Новости * Контакты АУТСОРСИНГОВЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР БЕЛАРУСИ СЕГОДНЯ СОЗДАВАТЬ КОНТАКТ-ЦЕНТР ВАМ НЕ НУЖНО!! ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ НАЙДЕМ НОВЫХ КЛИЕНТОВ! МЕНЬШЕ ЗАТРАТ! БОЛЬШЕ КАЧЕСТВА! УСЛУГИ АУТСОРСИНГА ПРОДАЖ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ЛЮДЕЙ С ИНВАЛИДНОСТЬЮ!!! НАШ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ВСЕГДА БУДЕТ ПОЛЕЗЕН ВАМ Самые оптимальные цены на рынке аутсорсинга услуг! ВЫ ЗНАЕТЕ ЦЕНУ СВОЕГО ВРЕМЕНИ? Работа специалистов нашего центра освобождает до 35% Вашего рабочего времени, пропорционально увеличивая реальную производительность. НАСКОЛЬКО УМЕЕТЕ СЧИТАТЬ ДЕНЬГИ? Мы помогаем организовать рабочий процесс таким образом, чтобы оптимизировать Ваши расходы и увеличить прибыли на 30% и более. ВЫ ХОТИТЕ СНИЗИТЬ ЗАТРАТЫ? Тогда стоит заказать услуги операторов нашего центра. Нацеленность на достижение результата при телефонных переговорах – фундамент Вашего успеха. КАК ВЫСОКО ЦЕНИТЕ КАЖДОГО КЛИЕНТА? Мы гарантируем Вам высокий уровень оказания услуг, при телефонном общении с клиентами и обеспечим увеличение телефонных продаж. ПОЧЕМУ НАШ КОНТАКТ-ЦЕНТР №1 В БЕЛАРУСИ? Современные возможности колл-центра, высокое качество услуг РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС С 08.00 ДО 20.00 7/365 Телефонный контактный центр работает на Ваш успех с 08.00 до 20.00. Наши операторы всегда на связи с клиентами. БОЛЕЕ 20 ЛЕТ УСПЕШНОЙ РАБОТЫ НА РЫНКЕ УСЛУГ АУТСОРСИНГА За годы деятельности компании был наработан уникальный опыт. Наши сотрудники обладают широким набором навыков и знаний. БЫСТРЫЙ ЗАПУСК ПРОЕКТА ОТ 3 ДО 10 ДНЕЙ Специалисты в кратчайший срок разработают план работ и начнут его реализацию. Конкретные сроки запуска зависят от сложности проекта. БОЛЕЕ 7000 ВХОДЯЩИХ-ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ И СООБЩЕНИЙ Современное оборудование и программное обеспечение – залог успешной деятельности центра. Ни один звонок не будет в режиме ожидания. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ Наша гордость – опытные, отлично подготовленные операторы, способные решить специализированную задачу любой сложности. АУТСОРСИНГ УСЛУГ И ОРГАНИЗАЦИЙ ПО РБ Карта нашей деятельности покрывает всю территорию Республики Беларусь, а степень результативного взаимодействия не зависит от расстояний. ОБСЛУЖЕНО БОЛЕЕ 500-Т КЛИЕНТОВ Благодаря нам, уже реализовано множество проектов. Именно Ваша инициатива может быть следующей в ряду 100% успешных. ОКАЗЫВАЕМ БОЛЕЕ 20 ВИДОВ УСЛУГ Разнообразие услуг аутсорсинга – ключ к успеху в бизнесе. В обязанности нашего call-центра входит обеспечение надежной связи с клиентами. ВИДЫ УСЛУГ АУТСОРСИНГА. СПЕШИТЕ ЗАКАЗАТЬ! Краткое описание всех наших услуг ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ ОБРАБОТКА ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ Услуга по обработке входящих звонков, предполагает предоставление одного или слаженной группы операторов, исключительно для поддержки Вашего проекта. Обученные и опытные специалисты сумеют решить любой спектр необходимых Вам задач. ВИРТУАЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ «Виртуальный секретарь», в рамках услуги «Виртуальный офис», осуществляет прием звонков, их перераспределение по уполномоченным сотрудникам компании, прием факсов и электронных сообщений, первоначальное консультирование, а также отчет по пропущенным вызовам. ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКА Обеспечение обратной связи с Вашими клиентами посредством интернета. В услугу входит прием и сортировка факсов и электронной почты, а также живое общение через мессенджеры, прием и ответы на звонки. ПРИЕМ ЗАКАЗОВ Прием заказа, его оформление и передача для исполнения. В услугу входит: прием звонков, своевременная обработка поступившей информации, полное информирование клиента и координация действий операторов и Ваших сотрудников. ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ При обслуживании интернет-магазина, всегда встает на первый план правильный прием, обработка и подтверждение заказов. Это актуально когда вы только начинаете бизнес, или когда ваш интернет-магазин вырос. Лучший вариант – услуги аутсорсинга существующего колл-центра. АРЕНДА ОПЕРАТОРА Аренда оператора востребована в тех случаях, когда планируется увеличение количества входящих или исходящих звонков, например при телефонных опросах. Выделенный оператор – это возможность создать свою службу удаленного колл-центра, используя наши ресурсы. ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ В услугу «Горячая линия» входит прием входящих звонков и информирование клиентов. При организации горячей линии, оператор сообщает клиентам полную информацию о товарах, услугах, актуальных акциях, а также всю необходимую справочную информацию. ВИРТУАЛЬНЫЙ ОФИС «Виртуальный офис» осуществляет свою деятельность в форме работы телефонных, онлайн операторов, а также услуги «Виртуальный секретарь». Вы можете вести прием и обработку обращений клиентов, осуществлять документооборот и собирать статистические сведения на любой территории без разворачивания реального офиса. АКТУАЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ Своевременное получение и обновление базы данных клиентов компании. Услуга «Актуализация информации» предполагает сбор, обработку и проверку достоверности сведений о сотрудниках, клиентах, создание базы клиентов, сбор материалов о положении дел на рынке и других, необходимых для успешного ведения бизнеса, параметрах. УДАЛЕННЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР Удаленный колл-центр — это быстрый и оптимальный способ начать свой бизнес, наладить поддержку информирования клиентов, увеличить телефонные продажи, проводить маркетинговые исследования или социологические опросы. ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ Метод тайный покупатель используется для выявления недостатков в обслуживании Вашего персонала, при общении с клиентами по телефону. При этом оценивается не только работа персонала, но и качество стандартов обслуживания клиентов, принятых в организации. ПРИЕМ ЗВОНКОВ Служба приема и адресного распределения звонков, так же может провести предварительный расчет стоимости услуг или товара, консультирование и информирование клиентов, оформление и обработку заявок. Наш Call-center улучшает взаимодействие с клиентами, за счет быстрого приема и четкой обработки входящих звонов. ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ При проведении маркетинговых исследований, выявляются основные показатели рынка. Они включают: маркетинговый телефонный опрос, метод анкетирования, составление отчетности. Также формируется план исследования и проводится расшифровка данных. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ ОПРОСЫ Соц опрос позволяет сформировать полное представление о возрастном и профессиональном составе, а также представлениях и вкусах потенциальных клиентов. Услуга «Социологические опросы» предполагает сбор данных и составление подробной отчетности. ПОДДЕРЖКА ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ Поддержка программ лояльности включает телефонный опрос клиентов о качестве предоставленных им услуг с формированием соответствующей отчетности, а также их информирование и ведение рассылок. РАССЫЛКА СМС, ПИСЕМ SMS-рассылка – это предоставление клиентам извещений, напоминаний и информации о значимых событиях. Услуга предполагает также email рассылку, рассылку писем почтой и через вайбер. ИНФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТОВ Своевременное информирование всех своих клиентов даже для небольшого бизнеса может стать непосильной задачей. Можно потратить не один день на обзвон. Передача на аутсорс этой задачи сэкономит время штатных сотрудников и гарантирует качество сервиса. Наши операторы найдут подход к каждому абоненту. ТЕЛЕМАРКЕТИНГ Телемаркетинг – продвижение продукции (услуг) и их продажа по телефону среди целевой аудитории. Также сюда входят маркетинговые исследования, холодные звонки клиентам. Мы знаем, как привлечь новых клиентов, расширить клиентскую базу, или осуществить поддержку лояльности клиентов. ОБЗВОН КЛИЕНТОВ Услуга службы контакт-центра «Обзвон клиентов» позволяет обеспечить быстрый и полный опрос большой группы клиентов. Например при маркетинговых или социологических опросах. ПОИСК КЛИЕНТОВ В услугу «Поиск клиентов» входит сбор сведений для внесения в базу клиентов. Оператор колл-центра организует звонки по имеющимся номерам в клиентской базе, с целью продвижения товаров и услуг, поиска и информирования клиентов, сбора и анализа статистической информации. ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ Звонки клиентам с целью представить им товары или сервисы. В услугу «телефонные продажи» входит составление примерного плана общения и презентационного текста, информирование клиентов, а также сбор статистической информации. ПРОВЕДЕНИЕ ОПРОСОВ При проведении телефонного опроса проводится сбор точной и достоверной статистической информации среди реальных и потенциальных клиентов. Кроме этого, в услуги опросов входит помощь в формулировке вопросов и составлении плана общения с исследуемыми лицами. ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ Холодный обзвон практикуется не постоянно, однако он важен для привлечения новых клиентов. Наши менеджеры по холодным звонкам, позволят Вам увеличить количество холодных продаж. Скрипт холодного звонка, используемый в услуге «Холодный звонок», дает возможность сократить затраты на рекламу и содержание сотрудников. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ Услуга «Презентация по телефону» будет актуальна, если Вы хотите найти новых клиентов, начать новый бизнес, увеличить продажи новых товаров действующим клиентам, партнерам. Затраты при телефонной презентации ниже, чем другие способы рекламы. Выполним обзвон вашей базы клиентов, либо создадим новую. ЗАЯВКА ОНЛАЙН -------------------------------------------------------------------------------- ОПЕРАТОР СВЯЖЕТСЯ С ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ 30 МИНУТ РАБОТАЕМ ПО БУДНЯМ С 8.00 ДО 20.00, ПО ВЫХОДНЫМ С 9.00 ДО 18.00 Форма заполнена неверно! Неверный ввод Неверный ввод Неверный ввод Ваши данные защищены ВСЕ УСЛУГИ АУТСОРСИНГА СОВРЕМЕННАЯ IT-ИНФРАСТРУКТУРА INFRA CALL-CENTER, MIGHTYCALL Если у Вас возникли какие-либо вопросы, предложения или Вы хотите заказать услугу, заполните форму обратной связи. Наш менеджер свяжется с Вами в течение 30 минут после получения заявки (время работы: с 8.00 до 20.00 в будние дни, с 9.00 до 18.00 по выходным), проконсультирует по всем вопросам, примет заказ или подготовит индивидуальное коммерческое предложение. Мы гарантируем профессиональное решение задач и выполнение проектов любого уровня сложности! АУТСОРСИНГОВЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР 124 – СХЕМА РАБОТЫ Как работаем от заключения договора, и до удовлетворенного клиента С ЧЕГО НАЧИНАЕМ? Разработка с заказчиком технического задания для старта проекта. Учитываем все нюансы Вашего бизнеса, согласно ТЗ – пишем сценарий, занимаемся настройкой будущего проекта. ЗАПУСКАЕМ ПРОЕКТ! Проводим технический аудит оборудования и обучение операторов нашему сценарию. Согласовываем со всеми сотрудниками действия работы и запускаем проект! Приём входящих и осуществление исходящих вызовов с онлайн поддержкой и рассылкой писем. Возможность вносить изменения в работу центра в онлайн режиме. МНОГОУРОВНЕВЫЕ ОТЧЕТЫ Предоставляем расширенные отчёты: аналитические, хронологические, On-Line, сводные. Все записи разговоров сохраняются и могут в любой момент быть предоставлены заказчику. КОНТАКТ-ЦЕНТР 124 – ЗАЛОГ ВАШЕГО УСПЕХА Каждый телефонный разговор должен принести новую деловую встречу, нового клиента, новую возможность. Мы знаем как не потерять ни одного Вашего клиента! ПОНЯТНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ Вы оплачиваете только результат проведенных работ, которые можете проверить из отчетов и записей разговоров. Принимаете работу, оцениваете качество и только после этого оплачиваете. ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА СЛУЖБА ТАКСИ ГОСТИНИЦЫ МЕДИЦИНСКИЕ УЧЕРЕЖДЕНИЯ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЫ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ ТОРГОВЫЕ КОМПАНИИ МАРКЕТИНГОВЫЕ КОМПАНИИ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ БАНКИ ОТЗЫВЫ ПАРТНЕРОВ О НАШЕМ CALL-ЦЕНТРЕ Наша надежная опора в деловых отношениях * Дмитрий Грымза * Александр Горшков * Анна Вабищевич * ООО «Медиащит» * БЕЛАРБО ОТЗЫВ ООО «ГРАНД БИ ЭС» ООО «Гранд Би Эс», Дмитрий Грымза, управляющий -------------------------------------------------------------------------------- Настоящим письмом ООО «Гранд Би Эс» выражает Вам и Вашим коллегам благодарность за подготовку и проведение бизнес-конференции «Взрывные продажи 2.0», которая состоялась 5 декабря 2014 года в г.Минск. «Взрывные продажи 2.0» — единственная в Беларуси практическая бизнес-конференция по продажам и маркетингу, предоставляющая многочисленные конкретные рекомендации из разных областей работы отдела продаж и инструменты увеличения прибыли. «Взрывные продажи» является по-настоящему масштабным событием в мире белорусского бизнеса, и провести это мероприятие требовалось на самом высоком уровне. -------------------------------------------------------------------------------- Дмитрий Грымза ОТЗЫВ ОДО «БЕРКУТ-СИСТЕМЫ» Горшков Александр, заместитель директора, ОДО «Беркут-Системы» -------------------------------------------------------------------------------- Хочу сказать спасибо специалистам контакт-центра 124, за стабильно высокий уровень их работы с нашими бизнес-клиентами. Их вклад в то, что на 25% увеличился объем нашей деятельности, весьма велик. Спасибо и удачи в дальнейшем. -------------------------------------------------------------------------------- Александр Горшков ОТЗЫВ УП «КОМФОРТ В КУБЕ» ООО «Гранд Би Эс», Вабищевич Анна, директор -------------------------------------------------------------------------------- В том, что в текущем году мы втрое увеличили продажу своих услуг, а количество благодарных клиентов значительно выросло, «виноваты» в том числе и специалисты контакт-центра 124, взявшие на себя работу по обработке звонков и поиску новой клиентуры. Результаты работы налицо. -------------------------------------------------------------------------------- Анна Вабищевич ОТЗЫВ ООО «ГРАНД БИ ЭС» Директор ООО «Медиащит» А.С.Лебедев -------------------------------------------------------------------------------- ООО «Медиащит» выражает искреннюю благодарность коллективу ООО «Гипермаркет услуг 124» за профессионализм и слаженную работу сотрудников Контакт-центра 124. Благодаря серьезному отношению к поставленным задачам, наша компания приобрела новых клиентов. Мы надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет пладотворным и взаимовыгодным. -------------------------------------------------------------------------------- ООО «Медиащит» ОТЗЫВ БЕЛАРБО Директор Степан Сергеевич Латыпов -------------------------------------------------------------------------------- В это непростое время сотрудничество с 124 внесло новую струю в наш бизнес, позволило минимизировать расходы и при этом обеспечить увеличение объема продаж на 15% по старым позициям, а также открыть две новые позиции, работа с которыми прежде казалась бесперспективной. Вцелом вал выручки в рубле вырос ВДВОЕ по сравнению с прошлым годом, при штатном числе сотрудников на 25% меньше прошлогоднего! Мы благодарны «Контакт-центру 124» за профессионализм и надеемся на сотрудничество в дальнейшем. (У девчонок такие голоса, что я бы у них купил все, что угодно.) -------------------------------------------------------------------------------- БЕЛАРБО О CALL-ЦЕНТРЕ Наша надежная опора в деловых отношениях КОЛЛ-ЦЕНТР В МИНСКЕ – ОКАЗАНИЕ УСЛУГ Услуги аутсорсинговых центров обработки звонков (которые также известны как call-center) будут полезны любому бизнесу. Сотрудники специализированной организации занимаются обзвоном и консультированием потенциальных клиентов, приемом входящих и исходящих звонков от клиентов, предоставляют услугу "холодные звонки". Контакт-центры также осуществляют прием и рассылку факсов, работают как с обычной, так и с электронной документацией, поддерживают коммуникацию с клиентами через интернет-чаты и так далее. УСЛУГИ НАШЕГО КОНТАКТ-ЦЕНТРА – CALL.124.BY Наш колл-центр оказывает широкий спектр услуг. К их числу относятся: * Виртуальный офис. Для заказчика выделяется городской или мобильный номер. Обслуживание многоканальной линии нашими профессиональными операторами может выполняться круглосуточно. Возможно перенаправление звонков на специалистов вашей компании. * Горячая линия. Построение диалога с клиентами заказчика. Операторы тщательно изучают предлагаемую вами продукцию (или оказываемые услуги) и предоставляют потенциальным покупателям всю необходимую информацию по определенным сценариям. Возможна запись звонков, а также предоставление заказчику отчетов по работе (в любой форме). * Прием заказов обращений клиентов. Консультанты подробно рассказывают покупателям о реализуемых вами товарах и оказываемых услугах, их особенностях и преимуществах, сроках доставки, методах оплаты и так далее. Также они занимаются обработкой корзин на торговых интернет-площадках. * Продажи посредством телефонных звонков. Квалифицированные операторы проводят обзвон потенциальных клиентов, чтобы заинтересовать их предлагаемыми вами услугами и продукцией. * Тайный покупатель. Сотрудник контакт-центра связывается с менеджерами вашей компании, представляясь покупателем или заказчиком. Это позволяет оценить, насколько качественно работает персонал, а также обнаружить недостатки в процессе общения с клиентами и устранить их в будущем. * Онлайн-поддержка. Операторы в режиме реального времени консультируют клиентов по возникающим вопросам и перенаправляют их заказы специалистам по продажам. * Рассылка. Операторы могут заняться отправкой как обычных, так и электронных писем. В случае необходимости специалисты также подготавливают БД. КОЛЛ-ЦЕНТР: КОМУ МОГУТ БЫТЬ ПОЛЕЗНЫ УСЛУГИ? Услуги квалифицированных операторов call-center 124 востребованы как у новых, так и у состоявшихся бизнесов. Это помогает эффективно развить новое направление деятельности и повысить качество общения с клиентами. Контакт-центр 124 дает возможность организовать коммуникацию с потенциальными покупателями без серьезных расходов: услуга по приему входящих телефонных звонков, холодные звонки - продажа услуг, исходящие звонки и т.д.. Эти услуги будут полезны и для онлайн-магазинов, благодаря ускорению работы с заказами. Для получения более подробной информации о том, как заказать исходящие звонки в колл-центре, а также заказать входящий звонок или услуги колл-центра холодные звонки в Минске нужно лишь связаться с менеджерами по контактным телефонам. НОВОСТИ КОЛЛ-ЦЕНТРА Актуальные события и направления развития 08 марта 2023 8 марта - праздник прекрасных дам Уважаемые женщины! Поздравляем с прекрасным днем 8 марта!... Новости 23 февраля 2023 С Днем Защитника Отечества Уважаемые герои и защитники!... Новости 30 декабря 2022 С наступающими праздниками Компания "Гипермаркет услуг 124" поздравляет всех с наступающими праздниками - Новым 2023 годом и Рождеством!... Новости 24 января 2024 Профессиональный аутсорсинг – виртуальный секретарь Контакт-центр 124» предлагает потребителю профессиональную услугу «Виртуальный секретарь» . Также доступна для заказа услуга «Виртуальный офис».... Новости 19 января 2024 Контакт-центр 124 – эффективное решение для профессионалов Серьёзный и динамичный бизнес сегодня всё активнее использует возможности современных контакт центров, для повышения эффективности своей деятельности.... Новости 03 января 2024 Поздравляем с волшебным праздником - Рождеством Счастливого и волшебного Рождества!... Новости 18 декабря 2023 Праздник волшебства - Новый 2024 год Настала пора волшебства - наступает Новый 2024 год, а с ним приходит и Рождество!... Новости 12 декабря 2023 Аутсорсинг: эффективный инструмент для развития вашего бизнеса Разбираемся в аутсорсинге и его выгоде для бизнеса.... Новости 09 мая 2023 9 мая - День победы Контакт-центр 124 от всей души поздравляет ветеранов Великой Отечественной войны!... Новости 08 марта 2023 8 марта - праздник прекрасных дам Уважаемые женщины! Поздравляем с прекрасным днем 8 марта!... Новости 23 февраля 2023 С Днем Защитника Отечества Уважаемые герои и защитники!... Новости 30 декабря 2022 С наступающими праздниками Компания "Гипермаркет услуг 124" поздравляет всех с наступающими праздниками - Новым 2023 годом и Рождеством!... Новости 24 января 2024 Профессиональный аутсорсинг – виртуальный секретарь Контакт-центр 124» предлагает потребителю профессиональную услугу «Виртуальный секретарь» . Также доступна для заказа услуга «Виртуальный офис».... Новости 19 января 2024 Контакт-центр 124 – эффективное решение для профессионалов Серьёзный и динамичный бизнес сегодня всё активнее использует возможности современных контакт центров, для повышения эффективности своей деятельности.... Новости 03 января 2024 Поздравляем с волшебным праздником - Рождеством Счастливого и волшебного Рождества!... Новости 1 2 3 КОНТАКТ-ЦЕНТР 124 ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ КОНТАКТ-ЦЕНТРА 124! Работайте с профессионалами своего дела, с нами ни один звонок не потеряется! ПОПУЛЯРНЫЕ УСЛУГИ * Обработка входящих звонков * Прием заказов * Обслуживание интернет магазинов * Онлайн поддержка * Прием звонков * * Политика конфиденциальности * Маркетинговые исследования * Поддержка лояльности клиентов * Продажи по телефону * Холодные звонки * Поиск клиентов * Карта сайта Услуги телефонного справочного центра. © 2024 ООО «Кварц-авто сервис» . Все права защищены. КОНТАКТЫ CALL-ЦЕНТРА Адрес г. Минск, 4-й Загородний переулок д. 58Б, комн. 26 Телефоны 124 +375 (29) 281-58-22 Электронная почта info@124.by Сайт https://call.124.by Контакт-центр 124 | ООО «Кварц-авто сервис» | УНП 190664229 Отправьте нам сообщение