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PLATAFORMA MMCAFÉ FOI ELEITA POR 2 ANOS A MELHOR INTRANET DO BRASIL!

Junte-se a nós e leve a comunicação com seus colaboradores para outro patamar.

Adquira agora a sua intranet!



PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Intranet de Sucesso MMCafé

Melhoria de qualidade: Aumento em média de 10 pontos percentuais da nota de
qualidade do operador;

Segurança da informação: Um case teve ganhos em consolidar as informações para
todas as EPS que atendem seus clientes;

Redução de Custo da Operação com redução de TMA (tempo médio de atendimento). Um
dos nossos clientes teve redução de 9% do TMA em 90 dias do Go Live;

Aumento da solução de problemas na 1ª chamada. Rapidez na propagação das
informações, gestão e confiabilidade aos colaboradores;

Redução do tempo e custo de capacitação com capacitação na PA;

Integração com a URA e CRM para identificação do cliente, segregação de scripts
e fluxos de atendimento e tipificação.

Maior controle sobre quem acessou, quando e onde, facilitando processos de
auditoria;


ACREDITAMOS NA CONEXÃO ENTRE COLABORADORES E EMPRESAS DE MANEIRA SIMPLES,


COM INFORMAÇÕES ORGANIZADAS E ATRATIVAS, CENTRALIZADAS EM UM SÓ LUGAR!


INTEGRE E CENTRALIZE

Facilite os processos integrando as pessoas e os sistemas da sua empresa. Tudo e
todos reunidos em um só local.


AUMENTE A PRODUTIVIDADE

Acabe com o retrabalho e informações descentralizadas. Ganhe efetividade na
comunicação interna. Saiba mais!


GESTÃO E ANÁLISES

Obtenha diagnóstico completo da comunicação da empresa, melhore processos e
conheça o engajamento de cada colaborador. Saiba mais!
Saiba mais


POR QUE A SUA EMPRESA PRECISA
DAS SOLUÇÕES MMCAFÉ?


NOSSA INTRANET É A FERRAMENTA IDEAL PARA TORNAR EFICIENTE A COMUNICAÇÃO
EMPRESARIAL

 *       Conecte pessoas com conteúdos oficiais da empresa em um só lugar por
   celulares ou computadores. Disponibilize arquivos, vídeos, imagens e áudios
   para todos, por colaborador ou para grupos segmentados conforme perfil.
    
        Reduza retrabalhos, custos e prejuízos por falta de processos, fluxos e
   políticas. Garanta a entrega por notificações, alertas e aceites de termos,
   aumentando a produtividade das equipes.
    
        Identifique e corrija falhas de comunicação com Dashboards e Relatórios
   para análise, novos insights e gestão. Aumente a participação dos times,
   entregando informações aderentes e recebendo feedbacks em tempo real.

Fale com um especialista



POTENCIALIZE A SUA PLATAFORMA


DIFERENTES MÓDULOS QUE ATENDEM AOS MAIS DIVERSOS TIPOS DE SITUAÇÕES




NOTIFICAÇÕES

Comunique seus colaboradores sobre datas, campanhas e avisos.


QUIZ

Avalie e interaja com os colaboradores de forma dinâmica.


GAMIFICAÇÃO

Crie estratégias e interações lúdicas e aumente a performance do time.
Veja mais módulos


ALÉM DISSO, A MMCAFÉ TAMBÉM OFERECE OUTROS SERVIÇOS!


ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO

Organizar uma grande quantidade de conteúdos pode ser trabalhoso, por isto temos
uma equipe especializada que cuida de todo o material, organizando na
plataforma.


DESENVOLVIMENTO

Nossa ferramenta permite a customização e criação de novas soluções que se
adequem às necessidades especiais que um projeto pode vir a ter.


HOSPEDAGEM

Hospedagem em nuvem totalmente distribuída e otimizada com Kubernetes, sistema
utilizado pela Netflix, NuBank, Wall Mart, RD Station, Shopify e Ifood.


SUPORTE

Diferentes planos de suporte para a sua demanda, cada projeto é analisado e só
então é definida a melhor solução para as suas necessidades.

Veja outros serviços


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A INTERNACIONALIZAÇÃO DA MMCAFÉ EM PARCERIA COM A ZAUM LANGS

Entenda mais sobre o processo de internacionalização da MMCafé em parceria com a
Zaum Langs!


FERRAMENTAS DA COMUNICAÇÃO INTERNA: 4 EXEMPLOS PARA FACILITAR A VIDA DA SUA
EMPRESA

Descubra as melhores ferramentas da comunicação interna e como elas podem
transformar – para sempre – o ambiente de trabalho da sua empresa


COMO UMA PLATAFORMA DE GAMIFICAÇÃO IRÁ REVOLUCIONAR A COMUNICAÇÃO DA SUA EMPRESA

Descubra o poder de transformação revolucionário que uma boa plataforma de
gamificação pode trazer para todo time de colaboradores da sua empresa

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A MMCafé nasceu juntamente com o início da internet comercial no Brasil, em
1993.
Somamos mais de 500 projetos em 23 países diferentes.
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