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Banque Royale du Canada Rapport annuel 2020

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 * Faits saillants de 2020
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   * Actionnaires
 * Message du chef de la direction
 * Message de la présidente du conseil
 * Réinventer notre avenir commun
   * Aider nos clients à prospérer
   * Stratégie technologique et data
   * Transformer l’expérience des employés
   * Favoriser la diversité et l’inclusion
   * Agir pour le développement durable
   * Soutenir et inspirer les jeunes

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Banque Royale du Canada
Rapport annuel 2020
 * Faits saillants de 2020
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 * Réinventer notre avenir commun

Banque Royale du CanadaRapport annuel 2020


RÉINVENTER NOTRE AVENIR COMMUN

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À propos de l'image
Kathy Cheng, cliente de RBC, dans l’atelier de production de Redwood Classics
Apparel, son entreprise familiale de textiles et de vêtements située à Toronto,
en Ontario.


NOTRE OBJECTIF


AIDER NOS CLIENTS ET LEURS COLLECTIVITÉS À PROSPÉRER

Inspirés par notre vision de compter parmi les institutions financières les plus
respectées et les plus florissantes au monde et par notre objectif, nous voulons
être :

 * Au Canada, le chef de file incontesté en matière de prestation de services
   financiers
 * Aux États-Unis, le partenaire privilégié des grandes entreprises, des
   institutions et des clients fortunés et de leur entreprise
 * Dans des centres financiers mondiaux ciblés, un partenaire privilégié en
   matière de services financiers, réputé pour son expertise


NOTRE OBJECTIF


AIDER NOS CLIENTS ET LEURS COLLECTIVITÉS À PROSPÉRER

Inspirés par notre vision de compter parmi les institutions financières les plus
respectées et les plus florissantes au monde et par notre objectif, nous voulons
être :

 * Au Canada, le chef de file incontesté en matière de prestation de services
   financiers
 * Aux États-Unis, le partenaire privilégié des grandes entreprises, des
   institutions et des clients fortunés et de leur entreprise
 * Dans des centres financiers mondiaux ciblés, un partenaire privilégié en
   matière de services financiers, réputé pour son expertise


NOUS SOMMES GUIDÉS PAR NOS VALEURS :

 * Le client avant tout

 * Collaboration

 * Responsabilisation

 * Diversité et inclusion

 * Intégrité


QUI SOMMES- NOUS?


La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par
sa raison d’être, guidée par des principes et orientée vers l’excellence en
matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque 86 000 employés
qui mettent à profit leur créativité et leurs connaissances pour concrétiser
notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous puissions contribuer
à la prospérité de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la
capitalisation boursière, nous sommes la plus importante banque du Canada et
l’une des plus grandes banques du monde. Nous avons adopté un modèle d’affaires
diversifié axé sur l’innovation et l’offre d’expériences exceptionnelles à nos
17 millions de clients au Canada, aux États-Unis et dans 34 autres pays.

La manière dont nous créons de la valeur a toujours été aussi importante que nos
accomplissements eux-mêmes. Cela a été d’autant plus vrai en 2020 en raison de
la pandémie de COVID-19, dont les répercussions continuent de se faire sentir
dans le monde entier. Dans notre rapport annuel, vous découvrirez comment nous
traversons cette période sans précédent et tirons parti de notre envergure et de
notre solidité financière pour répondre aux besoins de nos clients, de nos
collectivités, de nos employés et de nos actionnaires.


POURQUOI INVESTIR?


 * Modèle d’affaires diversifié et d’envergure qui repose sur une clientèle de
   premier ordre

 * Bénéfice soutenu avec un RCP élevé et des dividendes stables

 * Solide position de capital et de liquidité

 * Approche disciplinée de la gestion des risques et des charges

 * Investissements technologiques et capacités numériques uniques

 * Leadership reconnu en environnement, responsabilité sociale, gouvernance
   d’entreprise et citoyenneté d’entreprise


EN CHIFFRES


0



pays

Plus de



0 000



employés

0 millions



de clients

Des défis historiques nous donnent l’opportunité de réinventer notre avenir
commun


MESSAGE DE DAVE MCKAY,

PRÉSIDENT ET CHEF DE LA DIRECTION


Lire le message complet



LIENS RAPIDES



FAITS SAILLANTS DE 2020

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MESSAGE DE KATIE TAYLOR, PRÉSIDENTE DU CONSEIL

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RÉINVENTER NOTRE AVENIR COMMUN

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Banque Royale du Canada
Rapport annuel 2020

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