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SAMSERVICE

Informaticiens près de chez vous!

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PRÉSENTATION

Samservice est spécialisé dans la gestion d’infrastructure IT (technologie de
l’information) pour les particuliers et les petites et moyennes entreprises.

Située sur la commune de Carouge, Samservice propose des solutions informatiques
simples adaptées à vos projets. Vous gagnerez du temps en utilisant vos systèmes
de manière efficace.

Samservice se déplace chez vous dans tout le Grand Genève.

Contact :
Samuel THIOLY
+41 79 944 30 21
info@samservice.ch

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Tarifs



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Auteur STPublié le 19 décembre 201630 avril 2022


SERVICES AUX ENTREPRISES

Vous êtes indépendant, commerçant ou à la tête d’une petite entreprise. Toute
votre énergie doit alors être tournée vers votre activité et vos clients, et ne
doit pas être perturbée par des problèmes informatiques divers, ou par des
questions sur le fonctionnement de celui-ci.

C’est pourquoi Samservice vous propose une gamme de services informatiques
simples qui vous permettront de mieux utiliser votre système informatique, et
donc de gagner en efficacité et en productivité.
Nous mettons en œuvre des solutions informatiques, assurons la maintenance sur
site ou à distance.


PRESTATIONS


ANALYSE DU BESOIN

 * Analyse de votre parc informatique existant
 * Proposition de solutions adaptées à vos besoins
 * Définition avec vous des règles de configuration


DÉPLOIEMENT ET INSTALLATION

 * Mise à jour de votre parc informatique
 * Renouvellement de matériel
 * Postes de travail sous Windows 10, Windows 7
 * Dispositif de stockage
 * Serveur Linux
 * Serveur Windows
 * Installation imprimante


INFRASTRUCTURE

 * Réseau
 * Parc informatique
 * Câblage


MAINTENANCE

 * Réparation matériel
 * Administration de serveurs


SUPPORT UTILISATEUR

 * Intervention à distance
 * Support bureautique
 * Gestion des utilisateurs
 * Gestion Messagerie


FORMATION

 * Sur demande





Auteur STPublié le 19 décembre 20161 février 2021


SERVICES AUX PARTICULIERS

Vous êtes un particulier et vous rencontrez des difficultés avec votre matériel
technique :
pannes, virus, lenteur, messages d’erreur, déconnexion internet intempestive …
Ces problèmes peuvent rapidement devenir lassants et désagréables pour un
 novice. Mais pas de panique, ils sont souvent sans conséquence grave,  et
Samservice est là pour vous aider. Nous vous proposons un tarif cohérent avec
une formule simple et sans mauvaises surprises.
Nous vous offrons un conseil personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.


PRESTATIONS


CONSEILS

 * Aide à la compréhension du vocabulaire technique informatique
 * Contacts avec les fournisseurs d’accès internet
 * Pour achats d’outils informatiques, de box TV/IPTV
 * Création de site internet


INSTALLATION

 * Déballage et installation de vos outils informatiques
 * Câblage
 * Routeur (tout opérateur)
 * Wifi
 * Adaptateur CPL


PROBLÈMES INFORMATIQUES

 * Intervention sur PC ou MAC (fixes ou portables, tablettes, smartphones)
 * Désinfection virus, spyware, malware
 * Réinstallation système
 * Récupérations données
 * Optimisation suite à des lenteurs
 * Remplacement de matériel (disque dur, carte mère, connecteur, etc…) ou
   accessoires (clavier, écran, stylet)


SÉCURITÉ

 * Sauvegarde Cloud ou locale
 * Parefeu
 * Anti-virus


SUPPORT UTILISATEUR

 * Intervention à distance
 * Dépannage


FORMATION

 * Sur demande





Auteur STPublié le 19 décembre 20161 février 2021
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