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公安

300+

医院

250+

政府

......

国企

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%
业务覆盖广州

光缆资源密度:1200+皮长公里

管道资源密度:400+管程公里

光缆资源密度:800+皮长公里

管道资源密度:300+管程公里

光缆资源密度:1200+皮长公里

管道资源密度:600+管程公里

光缆资源密度:1200+皮长公里

管道资源密度:500+管程公里

400+皮长公里

200+管程公里

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服务体系

SERVICE SYSTEM


“三维立体”客服体系

在“厚德诚信,用心服务”服务理念指导下,公司坚持以客户需求为导向、以客户满意为宗旨,首创并建立起独具特色的全时全域全程“三维立体”客户服务体系,由客服管理中心、网运管理中心、巡维管理中心组成统一的售后服务管理团队,三环相扣,实时同步,不间断地为客户提供服务,及时解决客户的问题。
二十年间,公司与3000多家政府机构及事业单位保持着长期紧密的客户关系,客户续签率≧95%,客户总体满意度≧92%。




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