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1 forms found in the DOM

POST /verifylogin

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Text Content

 * Accesso
 * Guida al Servizio

ACCEDI ALL'AREA CLIENTI INTESA SANPAOLO VITA




Entra
Hai perso i codici di accesso?
Nel caso in cui avessi smarrito il tuo Codice Cliente o la tua Password devi
richiedere assistenza direttamente al Servizio Clienti della Compagnia al numero
verde 800.124.124, l’operatore ti darà l’assistenza necessaria.
Il Servizio Clienti della Compagnia è disponibile anche per assistenza durante
il processo di recupero.


SERVIZIO CLIENTI





800.124.124

LUN/VEN H. 08:30/20:00 - SAB H. 08:30/13:00



DICHIARAZIONE DI ACCESSIBILITA'

GUIDA AL SERVIZIO

DOMANDE FREQUENTI

Come funziona la procedura di Primo Accesso all'Area Riservata
Accedere per la prima volta all'Area riservata è semplice.
Troverai uno spazio a tua disposizione denominato ACCESSO in cui per accedere
devi essere in possesso del Codice Cliente:



Inserisci il Codice Cliente e la password di primo accesso.


Il sistema aprirà una nuova pagina in cui ti chiederà:
 * indirizzo email (facoltativo)
 * numero di cellulare (obbligatorio)
 * domanda di sicurezza (scegli tra le soluzioni proposte)
 * l'attivazione del servizio di rendicontazione on line (puoi scegliere si o
   no)
 * l'accettazione delle condizioni privacy
 * clicca sul tasto conferma

A questo punto si apre la successiva pagina dove sarà possibile cambiare la
password di primo accesso, inserisci:
 * nuova password (deve essere lunga almeno 8 caratteri e contenere una
   maiuscola e un numero)
 * nuova password a conferma del precedente inserimento
 * clicca su "conferma cambio password"




Cosa succede se sbaglio a inserire i codici di accesso nell’Area Riservata?
Se sbagli la digitazione di Codice Cliente e/o password il sistema ti richiede
di inserire di nuovo i codici (per ulteriori 9 tentativi).

Dopo il decimo tentativo di accesso con codici errati, il sistema bloccherà
automaticamente l’operatività.
Puoi richiedere lo sblocco dei codici direttamente al Servizio Clienti della
Compagnia al numero verde 800.124.124, l’operatore ti darà l’assistenza
necessaria.
Ho perso i codici di accesso all’Area Riservata, cosa devo fare?
Nel caso in cui avessi smarrito il tuo Codice Cliente o la tua Password devi
richiedere assistenza direttamente al Servizio Clienti della Compagnia al numero
verde 800.124.124, l’operatore ti darà l’assistenza necessaria.
Il Servizio Clienti della Compagnia è disponibile anche per assistenza durante
il processo di recupero.
Non riesco ad accedere e navigare sull’Area Riservata, cosa posso fare?
Verifica i requisiti del tuo PC e la connessione ad internet. L’Area Riservata è
ottimizzato per adattarsi a ciascun dispositivo di nuova generazione e può
essere visualizzato mediante i browser più utilizzati (Google Chrome, Firefox,
Internet Explorer versione 8.0 o successive, Safari, Opera, etc).

Se ti connetti dall’ufficio è possibile che la tua società utilizzi un sistema
di protezione detto "firewall" che impedisce l’accesso a particolari siti
Internet. Per accedere all’Area Riservata puoi provare a chiedere assistenza
all’amministratore di Rete della tua azienda.
Come posso difendermi dalle truffe online?
Per difenderti dalle truffe online ti raccomandiamo di seguire alcune semplici
regole:
 1. Non dare mai seguito a email o telefonate che richiedano di inserire e/o
    comunicare i propri codici personali di identificazione
 2. Non aprire mai, per nessun motivo, allegati presenti su mail ritenute
    sospette
 3. Accedere al sito areaclienticollettive.intesasanpaolovita.it, digitando
    direttamente l’indirizzo della pagina di accesso ai servizi internet
    all’interno della barra degli indirizzi del browser, non aprire mai link che
    rimandano all’Area Clienti da mail ricevute o da altri siti internet
 4. Aggiornare periodicamente il programma antivirus e il browser utilizzato sul
    proprio pc

Cosa devo fare se ho fornito i miei codici in un sito fraudolento?
Se per errore hai seguito le indicazioni di una mail sospetta comunicando i dati
richiesti, richiedi immediatamente al Servizio Clienti della Compagnia al numero
verde 800.124.124 il blocco delle vecchie credenziali.


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