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WIR STELLEN EIN


BERATER FÜR E-MAIL-ZUSTELLBARKEIT - EMEA

EMEA - Remote (Vollzeit)


VERÄNDERN SIE DIE WELT DER KOMMUNIKATION! 

Wir sind stolz (und begeistert!), die globale Kommunikationslandschaft durch
unsere Omnichannel Platform-as-a-Service (OPaaS) zu verändern. 

Was ist meine Berufsbezeichnung? E-Mail Zustellbarkeit Berater

Wo auf der Welt? Sie können überall in der EU aus der Ferne arbeiten

Arbeitszeiten? In dieser Funktion arbeiten Sie innerhalb der mitteleuropäischen
Zeit (MEZ) - GMT +2

Welche Sprache(n) werde ich sprechen? Fließendes Englisch, Bonus, wenn eine
weitere europäische Sprache






DIE ROLLE

Als E-Mail-Zustellbarkeitsberater sind Sie für die Bereitstellung von
Beratungsdienstleistungen zur Zustellbarkeit von E-Mails für viele unserer
wichtigsten Interessenten und Kunden verantwortlich.

Es handelt sich um eine sehr funktionsübergreifende Aufgabe, bei der Sie unter
anderem eng mit dem Vertrieb, dem Solution Engineering, den Technical Account
Managern, dem Support und der E-Mail-Compliance zusammenarbeiten werden. Sie
werden eine "Trusted Advisor"-Beziehung zu den Ihnen zugewiesenen Kunden
aufbauen und als Fachexperte (SME) für E-Mail-Zustellbarkeit im gesamten
Unternehmen fungieren.



Im Gegenzug werden Sie Teil einer der lustigsten, offensten und ehrgeizigsten
Gruppen von Menschen, die für MessageBird arbeiten. Wir treiben uns gegenseitig
dazu an, unser Bestes zu geben, und wir sind die Art von Unternehmen, die Ihnen
das Gefühl gibt, jeden Morgen mit Freude aufzustehen und zur Arbeit zu kommen.








WAS SIE TUN WERDEN

 * Zusammenarbeit mit Pre-Sales, um Kunden den Wert der MessageBird-Produkte und
   -Services zu verdeutlichen

 * Untersuchung und Lösung von Problemen bei der Zustellung und Zustellbarkeit

 * Erstellung detaillierter Berichte und klare Kommunikation über bewährte
   E-Mail-Verfahren und Lösungen

 * Förderung der MessageBird-Zustellbarkeitspraktiken durch Nutzung unseres
   Datenbestands und Beteiligung an der breiteren E-Mail-Community 

 * Beitrag zu Best-Practice-Inhalten für Kunden und Interessenten durch
   Webinare, Whitepapers und andere Kanäle

 * Sie sind der Fachexperte (SME) für alle Fragen der E-Mail-Zustellung für
   interne Teams

 * Repräsentation von MessageBird in der Zustellbarkeits-Community durch
   Teilnahme an Konferenzen, Foren und Mail-Listen

 * Vertrauen und Loyalität der Kunden aufbauen und erhalten 
   




WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

 *  Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit der Zustellbarkeit von E-Mails 

 * hat Einblick in aktuelle und sich entwickelnde Richtlinien, die die
   Platzierung von Postfächern bei wichtigen Mailbox-Anbietern in der
   EMEA-Region regeln

 * Ist ein Experte für bewährte E-Mail-Verfahren 

 * mag den "praktischen" Aspekt der Erforschung und Diagnose von
   Zustellbarkeitsproblemen durch Abfragen von Datensätzen, Untersuchung von
   Erkenntnissen Dritter und Durchführung von Experimenten

 * Begeisterung und Leidenschaft für die Kundenbetreuung

 * Kann gut mit anderen zusammenarbeiten und ist gerne Teil eines Teams

 * Repräsentiert das Unternehmen gerne bei Branchenveranstaltungen

 * Bachelor-Abschluss, vorzugsweise in einem IT-bezogenen Bereich oder
   einschlägige Erfahrung

 * Beherrschung der englischen Sprache, Bonus bei anderen europäischen Sprachen








INTERVIEW-PROZESS 



Sie bewerben sich und erhalten innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung von uns.
Wenn es passt, läuft der gesamte Prozess wie folgt ab: 

↳ [30 Min.] Bildschirm für Anwerber

↳ [30 Min.] Gespräch mit dem Personalchef

↳ [30 Min.] Interview mit dem Regional Commercial Leader

↳ [30 Min.] Rollenspezifisches Interview mit CX-Leiter

↳ [45 Min.] Bar Raiser mit C-Level



#LI-Fernbedienung #LI-SO1


WAS SIE GEWINNEN WERDEN

 * Alle Remote-Umgebung

 * Großzügige Aktienoptionen für alle Vögel 

 * Möglichkeit, im Rahmen unserer internen Politik im Ausland zu arbeiten

 * Flexible Arbeitsregelungen 

 * Budget für die Einrichtung eines Heimbüros 

 * Modernste Arbeitsausrüstung

 * Beitrag zu Ihren Betriebskosten 

 * Gelegentliche unternehmensweite Veranstaltungen und Team-Events

 * Lernen Sie von Hunderten der besten Köpfe der Branche

 * Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Kollegen Unser großartiges Team arbeitet
   an fast 40 verschiedenen Standorten mit fast 50+ Nationalitäten! 


LIFTOFF! 🚀

Das Leben bei MessageBird

Wir nennen uns Birds! Wir arbeiten schnell, wachsen schnell, bauen schnell und
konzentrieren uns auf die Wirkung. Wir sind Draufgänger, Branchenführer und
Menschen, die ihre Ärmel hochkrempeln und etwas bewegen. Wir sind klug, schnell
und hungrig. Unser Wachstumspotenzial ist grenzenlos.

Bereit zum Fliegen?

Unsere Cloud-Kommunikationslösungen ermöglichen mehr als 30.000 Unternehmen die
sofortige Verbindung mit Milliarden von Geräten weltweit, so dass sie mit ihren
Kunden auf die gleiche Weise sprechen können wie mit ihren Freunden.

Wo und wie auch immer Sie Ihre beste Arbeit machen - wir haben für Sie gesorgt!

Wir sind stolz darauf, ein flexibles All Remote-Unternehmen zu sein. Unsere
einzigartige und einheitliche Kultur ist in unserem Team verwurzelt: eine
vielfältige Schar von mehr als 550 Vögeln, die mehr als 50 Nationalitäten
repräsentieren, Tendenz steigend. 

MessageBird setzt sich für ein faires und gleichberechtigtes Umfeld ein, das auf
Vertrauen und gegenseitigem Respekt beruht. Wir sind davon überzeugt, dass ein
vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld für unseren Erfolg von
entscheidender Bedeutung ist, und wir sind bestrebt, ein Team aufzubauen, das
eine große Vielfalt an Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten
repräsentiert. 

Erklärung zum Datenschutz bei der Einstellung:

https://dotcom.messagebird.com/content/MB-recruitment-privacy-notice%202020.pdf 





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