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     La potenza dell'Intelligenza Artificiale sui canali vocali.
     
     
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     Umani digitali per ricreare interazioni realistiche online.
     
     
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     Automatizza il canale Whatsapp della tua azienda
     
     
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     Automatizza il canale Messenger della tua azienda
     
     
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RISPONDERE AI TUOI CLIENTI NON È MAI STATO COSÌ FACILE

Un’unica piattaforma di AI Generativa per automatizzare le conversazioni con i
tuoi clienti in tempo reale tramite chat, chiamate vocali e Umani Digitali.

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Ciao! Siamo qui per aiutarti.Dimmi di cosa hai bisogno.Grazie mille.
Ho bisogno di assistenza
Di che tipo?

Siamo gli esperti di AI Generativa.
Con Userbot, sei in mani sicure. Miglioriamo l’esperienza cliente delle aziende
e delle pubbliche amministrazioni più innovative.


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L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE FATTA DAGLI UMANI PER GLI UMANI

Guarda il video per scoprire in che modo Userbot ti consenta di automatizzare le
conversazioni
con i tuoi clienti e velocizzare i tempi di risposta, migliorando la percezione
del tuo brand.





UNA PIATTAFORMA DI AI CONVERSAZIONALE. INFINITE SOLUZIONI AZIENDALI.

Un ecosistema AI all-in-one per soluzioni aziendali Enterprise che lasciano il
segno.

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TECNOLOGIA AI PROPRIETARIA

Tecnologia brevettata basata su Natural Language Processing e Deep Learning per
sostenere conversazioni naturali con gli utenti in tempo reale.

DASHBOARD NO CODE

Abbiamo creato un pannello di controllo unificato e intuitivo per tutti. Puoi
addestrare la tua AI con facilità, in autonomia o con il supporto del nostro
team.

ANALISI DATI

L’unione di AI e Data Science ti permette di analizzare e comprendere tutti i
dati in maniera approfondita per aiutarti a prendere sempre le decisioni
migliori.

OMNICANALE 24/7

Connettiti con tutti i tuoi clienti integrando la nostra AI su sito web, canale
social, sistemi aziendali. Mai più richieste in sospeso: offri un servizio 24
ore su 24, 7 giorni su 7.

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USERBOT: UNA SOLA PIATTAFORMA ENTERPRISE PER TUTTA LA CUSTOMER EXPERIENCE.

Coinvolgi gli utenti, analizza i dati e integra i tuoi canali per offrire una
Customer Experience superlativa.

GESTIONE CONVERSAZIONI

La nostra affidabilità è nei numeri: gestiamo milioni di conversazioni,
automatizziamo migliaia di processi e avviamo centinaia di bot attivi al
servizio delle aziende.

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APPRENDIMENTO CONTINUO

La nostra AI si evolve in tempo reale grazie alle interazioni con gli utenti
rendendo le conversazioni sempre più coinvolgenti e autentiche.

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ANALISI DATI

Analizza il comportamento dei tuoi utenti, guida i loro processi decisionali e
trova sempre la soluzione più adatta alle loro esigenze grazie agli insight che
ti forniamo

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INTEGRAZIONI & API

Integra i tuoi sistemi aziendali, canali e applicazioni con Userbot. Raggiungi i
tuoi clienti, ovunque essi siano. Offri loro un’esperienza omnicanale.

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Una piattaforma di Customer Management Omnichannel

USERBOT: L’AI CONVERSAZIONALE PER TUTTI I CANALI DI COMUNICAZIONE

Secondo Gartner, le piattaforme di messaggistica diretta come WhatsApp e
Messenger stanno rivoluzionando le interazioni azienda-consumatore, superando i
tradizionali canali di telefono ed email per il numero di richieste di supporto.
Userbot si posiziona all’avanguardia di questa tendenza, offrendo soluzioni
intelligenti per gestire efficacemente e in tempo reale le comunicazioni dirette
con i tuoi clienti su tutti i canali.

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CREA LA TUA FORZA LAVORO DIGITALE CON ASSISTENTI VIRTUALI INTELLIGENTI.

Scegli i nostri prodotti per tutte le tue interazioni. Aumenta l’engagement e la
soddisfazione dei tuoi clienti, semplificando il lavoro del tuo team.

CUSTOMER CARE

Crea un servizio clienti efficiente automatizzando le attività ripetitive.
Migliora i tempi di risposta e riduci i costi. Omnicanale, multilingua e sempre
disponibile 24/7.

HELP DESK INTERNO

Semplifica le comunicazioni interne permettendo all’AI di rispondere rapidamente
ai tuoi collaboratori.

VIRTUAL PERSONAL ASSISTANT

Accompagna i tuoi clienti sul loro canale preferito come Whatsapp, Messenger e
Web, lungo tutto la Customer Journey, rendi le loro esperienze personalizzate e
immersive.

PHYDIGITAL EXPERIENCE

Scopri nuovi modi per innovare la tua comunicazione. Gestisci le conversazioni
su tutti i canali digitali e vocali su dispositivi pc, tablet, telefono e totem.

STORIE DI TRASFORMAZIONE DIGITALE.

Scopri perché aziende come la tua si affidano a Userbot
per incontrare i loro clienti.

Policlinico A. Gemelli
Il primo assistente virtuale supportato dall'Intelligenza Artificiale al
servizio di pazienti e personale sanitario
Leggi la storia
AGSM AIM Energia
L'AI per automatizzare le conversazioni con gli utenti e migliorare il lavoro
del Customer Care
Leggi la storia
Aboca SPA
L'AI che consiglia e informa gli utenti nelle loro scelte salutistiche e
risponde a tutti i loro dubbi
Leggi la storia
Scopri le altre storie
Innovazione e Tecnologia al Tuo Servizio


ENTRA NEL FUTURO DEL SERVIZIO CLIENTI

Gartner prevede una rivoluzione nel servizio clienti nei prossimi cinque anni,
guidata dall’avvento di tre tecnologie chiave: Intelligenza Artificiale
Generativa, Interfacce Utente Conversazionali, e Servizio Clienti Digitale. Con
Userbot, anticipiamo il futuro integrando queste tecnologie all’avanguardia per
offrirti un’esperienza cliente senza precedenti, efficiente, personalizzata,
multi-lingua, omni-canale e 24/7.

Richiedi Demo Scopri di più
Di' ciao agli Umani Digitali


AI DIGITAL HUMAN: IL NUOVO VOLTO DELLA CUSTOMER EXPERIENCE

Un nuovo, sorprendente salto di qualità per la Customer Experience. Un avatar
fotorealistico rende ogni interazione più umana. Si fa notare in un totem fisico
e si integra perfettamente anche sui canali digitali, così puoi offrire ai tuoi
clienti un’esperienza omni-canale più che sensazionale!

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L’evoluzione del digital signage


AI TOTEM: UN CONCIERGE PERSONALE NEI TUOI SPAZI COMMERCIALI.

Installa gli Assistenti Virtuali Intelligenti su totem da posizionare in luoghi
fisici quali sale d’attesa, info-point, stazioni, centri commerciali. Dovunque
servano per intrattenere conversazioni reali o guidare gli acquirenti a un
prodotto.

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Comunica con la voce


AI VOICE: L’ASSISTENTE VIRTUALE CHE RISPONDE AL TELEFONO.

Crea, addestra e gestisci Assistenti Vocali intelligenti per l’automazione del
tuo Contact Center senza scrivere una sola riga di codice. Veloce da
implementare. Scalabile all’infinito.

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Come fossi tu


UN CHATBOT CHE RISPONDE SU TUTTO. A TUTTI.

Con Userbot tutte le domande dei tuoi clienti ricevono una risposta immediata,
corretta, intelligente e iper-automatizzata.
I tuoi clienti si sentono assistiti in ogni momento, mentre la tua azienda
risparmia tempo e risorse.

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DICONO DI NOI

In tanti hanno già parlato di Userbot: esplora la nostra rassegna stampa.

 * Colonscopia: volete saperne di più? Rivolgetevi a Eric, assistente virtuale
   Leggi ora
 * Intelligenza Artificiale: si chiama Eric il primo assistente virtuale del
   Policlinico Gemelli di Roma
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 * Ecommerce boom dell'online permane dopo la pandemia
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 * Ovy, la prova dell’intelligenza artificiale italiana che risponde alle email
   per noi
   Leggi ora
 * Ecco Ovy: è italiana l'intelligenza artificiale che risponde alle e-mail in
   un solo click
   Leggi ora
 * Ovy, l'assistente virtuale italiano che risponde alle mail. E forse ci
   libererà dallo spam
   Leggi ora
 * Userbot lancia gli “Umani Digitali”, assistenti virtuali ultra-realistici per
   conversazioni ancora più evolute
   Leggi ora
 * Dai chatbot agli umani digitali: come cambierà il modo di parlare con i
   clienti
   Leggi ora
 * Userbot - la piattaforma dietro Virgilio, il chatbot intelligente di ENEA
   Leggi ora
 * Gruppo Aboca sceglie l’Intelligenza Artificiale di Userbot
   Leggi ora
 * Innovazione in tempo di Covid: Gruppo Aboca sceglie l’Intelligenza
   Artificiale di Userbot
   Leggi ora
 * La crescita dell’intelligenza artificiale nel customer care
   Leggi ora
 * L’intelligenza artificiale al servizio dei consumatori
   Leggi ora
 * L’intelligenza artificiale al servizio dei consumatori: così le aziende si
   avvicinano al cliente
   Leggi ora
 * Chatbot semplice e efficace: Userbot
   Leggi ora
 * Gruppo Tea sceglie Userbot per tracciare futuro IA
   Leggi ora
 * Il futuro dell'IA: il Gruppo Tea sceglie Userbot come partner
   Leggi ora
 * Intelligenza Artificiale, bot e piattaforme digitali diventano facilitatori
   di socialità
   Leggi ora
 * Alla caccia dell’innovazione dal volto umano
   Leggi ora
 * L'Intelligenza Artificiale nel mondo dell’Assistenza Clienti
   Leggi ora
 * Non solo super robot, ma anche AI chatbot: l’Intelligenza Artificiale
   nell’Italia della nuova Fase
   Leggi ora
 * Addio code allo sportello: come cambia il settore dell’Intelligenza
   Artificiale ai tempi del Coronavirus
   Leggi ora
 * L’Intelligenza Artificiale cambia anche il Customer Care
   Leggi ora
 * L'Intelligenza Artificiale rivoluziona il Customer Care
   Leggi ora
 * Userbot, tutti i vantaggi di un chatbot con Intelligenza Artificiale
   Leggi ora
 * Premio Gaetano Marzotto 2019, premiate Enerbrain e Relief. Tutti i vincitori
   Leggi ora
 * Userbot Essential, il servizio chatbot che utilizza l'intelligenza
   artificiale
   Leggi ora
 * Userbot lancia Essential per creare chatbot in modalità self service
   Leggi ora
 * Le Top 100! Le migliori startup italiane del 2019 secondo noi
   Leggi ora
 * Userbot: nuova raccolta fondi, nuove versioni
   Leggi ora
 * Userbot: l’intelligence artificielle innovante pour les entreprises
   Leggi ora
 * Userbot è nella Top100 degli migliori startup italiane
   Leggi ora
 * Italia Startup, nasce il Club delle scaleup e pmi: ecco chi sono i primi 45
   associati
   Leggi ora
 * Repower + Userbot: Davide e le tante opportunità lavorative nel settore
   dell’energia
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 * SIOS18 | Tutti i premi speciali di StartupItalia! Open Summit
   Leggi ora
 * Uomo-robot, contrordine: il futuro sarà collaborativo
   Leggi ora
 * Talks on Tomorrow, Giarrusso (Userbot): "La tecnologia avrà anche una
   coscienza"
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 * Cooperazione uomo-macchina: verremo sostituiti dai robot? Il talk in
   streaming alle 18 oggi su Repubblica
   Leggi ora
 * Un algoritmo per collega? "Lavoreremo meglio di oggi"
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 * BeReady2Fly. 20 startup pronte al decollo con Bocconi e Politecnico di Milano
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 * Bocconi e Politecnico aiutano 20 startup a fare il grande salto
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 * Premio Marzotto, alla startup vincitrice il grant da 300mila €
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 * Premio Gaetano Marzotto, tutti i vincitori
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 * Premio Marzotto 2018, vince l’impatto sociale
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 * Userbot è fra i vincitori del Premio Marzotto 2018
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 * Al MAXXI la festa del Premio Marzotto 2018
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 * Buone idee innovative: a Roma il Premio Marzotto
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 * Repower premia l’innovazione: 50mila euro alla start up vincitrice
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 * 6 PMI lombarde beneficiarie del programma Horizon 2020
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 * Il cliente ha problemi? Li risolve in chat con un algoritmo
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 * Innovazione e incontri: la startup che lavora sull'Intelligenza Artificiale
   fa il sold out
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 * Rimini. Sold out per l'Intelligenza Artificiale all'Innovation Square
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 * Rimini. Userbot racconta come integrare Intelligenza Artificiale e umana
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 * eCommerce Hub 2018: un evento formativo di qualità sul commercio elettronico
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 * Startup, il machine learning vale davvero 5 miliardi di dollari?
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 * Userbot: la startup che coniuga Intelligenza Artificiale e umana raccoglie
   oltre mezzo milione di Euro
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 * Userbot fra i vincitori del Premio Nazionale per l’Innovazione nei Servizi
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 * Userbot entra in Unicredit Start Lab
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 * Userbot rafforza il top management con Ranieri Giardina e Francesco Michea
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 * Userbot raccoglie in sei mesi 500mila euro di investimenti
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 * Userbot chiude un round di investimento da 500 mila euro
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 * Userbot Raises Additional €200K; Closes €500K Seed Round
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 * Mezzo milione di euro raccolti in sei mesi con l’AI di Userbot
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 * Userbot, la startup di Intelligenza Artificiale raccoglie oltre mezzo milione
   di euro
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 * Mezzo milione di euro per l’AI targata Userbot
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 * Machine Learning, alle startup 5,5 miliardi di dollari: ecco alcuni esempi
   italiani
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 * Userbot. Al via la campagna di assunzioni
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 * Userbot lancia il software AI che interpreta l’umore dei clienti
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 * 50 startup italiane di successo da tenere d'occhio
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 * Arriva il software AI che interpreta l’umore dei clienti
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 * Agos: l’Innovation Lab investe nell’Intelligenza Artificiale per la Customer
   Experience
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 * Intelligenza Artificiale: Userbot, gli startupper della Customer Interaction
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 * Startup: Userbot raccoglie 300.000 euro e punta sul crowdfunding
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 * AI | Userbot raccoglie 300 K e lancia la campagna di equity crowdfunding
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 * Con Userbot l’IIntelligenza Artificiale impara dall’uomo in chat
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 * PoliHub apre il distretto innovativo a Userbot, la startup italiana
   dell’Intelligenza Artificiale
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 * C'è un Babbo Natale che aiuta a scegliere i regali. Ed evitare i maglioni con
   le renne
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 * Userbot, la startup che ha vinto il Demoday di Agos
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 * Fintech e Intelligenza Artificiale | Userbot vince il Demoday di Agos
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 * Open innovation, perché una società del credito al consumo (Agos) investe
   sull’Intelligenza Artificiale
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 * Le finaliste di .itCup 2016: Userbot, creare Bot (intelligenti) per il
   Customer Support
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 * Agos + Userbot: Pronti a lavorare sull’AI
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 * Ecco come l’Intelligenza Artificiale cambierà il mondo. Intervista a Jacopo
   Paoletti
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 * Un chatbot tutto da istruire
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 * Perché i Chatbot senza una vera AI non hanno senso | Ampio bestiario di
   racconti stravaganti
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