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ODV MOBILESERVICE

WIR STEUERN UNSERE MANNSCHAFT DIGITAL UND MOBIL!

Effizient. Übersichtlich. Nahtlos integriert.
Mit ODV MobileService



Ihre Kunden wünschen sich kurze Wartezeiten und einen Top-Service, gleichzeitig
müssen Sie wirtschaftlich arbeiten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Mit der
digitalen und mobilen Steuerung Ihrer Monteure werden Sie beiden Anforderungen
gerecht. Wie kann ich z.B. meine Checklisten für Wartungs- oder Serviceaufträge
digitalisieren? Wie kann ein Eilauftrag am besten in die Tour integriert werden?
Welches Material oder Ersatzteile wurden tatsächlich verbraucht? Ergibt sich
daraus sogar ein neuer Auftrag? 

Die mobile Serviceabwicklung bietet große Potenziale, um Kosten zu senken, die
Daten aktuell zu halten und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern. ODV
MobileService digitalisiert Abläufe und verbessert die Zusammenarbeit von
Disposition, Servicetechnikern und dem Büro. Mit einer smarten App und perfekt
synchronisiert mit Ihrem KWP-System.




WENIGER
ADMINISTRATION


MORGENS AUFTRÄGE AUSDRUCKEN UND
ABENDS STUNDENZETTEL ABTIPPEN WAR
GESTERN. PAPIERFORMULARE WERDEN EBENSO REDUZIERT WIE DOPPELTE ARBEITSSCHRITTE
UND RÜCKFRAGEN ZWISCHEN BÜRO UND AUSSENDIENST. DANK MOBIL VERFÜGBARER
SERVICEAKTEN STEIGERN SIE DIE ERSTLÖSUNGSRATE UND MINIMIEREN FOLGEEINSÄTZE.


SCHNELLERE
REAKTIONSZEITEN


SERVICETECHNIKER ERFASSEN ARBEITSZEITEN UND VERBRAUCHTE MATERIALIEN DIREKT IN
DER APP. ALLE RAPPORTE, PROTOKOLLE, CHECKLISTEN ODER BILDER WERDEN AUF
KNOPFDRUCK INS SYSTEM ÜBERTRAGEN UND STEHEN SOFORT DIGITAL FÜR DIE DOKUMENTATION
UND ABRECHNUNG ZUR VERFÜGUNG. SO VERKÜRZEN SIE DEN ZEITRAUM ZWISCHEN
SERVICEEINSATZ, ABLAGE UND RECHNUNGSSTELLUNG UM FAST 90 PROZENT!


SMARTERE
KWP-NUTZUNG


ODV MOBILESERVICE ARBEITET HAND IN HAND MIT IHRER KWP-LÖSUNG UND SYNCHRONISIERT
AUFTRAGSDATEN IN BEIDE RICHTUNGEN – VON IHRER DISPOSITION AUF DIE SMARTPHONES
UND TABLETS DER MONTEURE UND UMGEKEHRT. DIE APP IST BENUTZERFREUNDLICH UND
FUNKTIONIERT MIT ALLEN GÄNGIGEN MOBILEN ENDGERÄTEN MIT IOS UND ANDROID.



„MIT ODV MOBILESERVICE BESCHLEUNIGEN SIE DIE AUFTRAGSABWICKLUNG VON DER
EINSATZPLANUNG BIS ZUR RECHNUNG. FÜR GLÜCKLICHE KUNDEN UND HÖHERE
PRODUKTIVITÄT.“



Steigen Sie jetzt ein!



EINFACHE BEDIENUNG UND ÜBERSICHT DANK SMARTER APP


ALLE BENÖTIGTEN INFORMATIONEN ZUR AUFTRAGSABWICKLUNG SIND EINFACH ÜBER DIE APP
ZU ERREICHEN. ADRESSDATEN, CHECKLISTEN, ANLAGENINFORMATIONEN STEHEN SOFORT ZUR
VERFÜGUNG. ZUSÄTZLICH HAT DER TECHNIKER DIE MÖGLICHKEIT INFORMATIONEN ZU
ERFASSEN UND DEM BÜRO ZU MELDEN. AKTUALISIERUNG VON ANLAGENDATEN, ERGÄNZENDE
AUFTRÄGE, HINWEISE ZUM AUFTRAG UND VIELES MEHR KÖNNEN SOFORT ERFASST UND
WEITERBEARBEITET WERDEN.


PLANUNG EINFACH GEMACHT IM ODV MOBILESERVICE-PORTAL



IN DEM SERVICEPORTAL DES MOBILESERVICE KANN SCHNELL UND ÜBERSICHTLICH DIE
AUFTRAGSPLANUNG UND DIE ZUORDNUNG DER MONTEURE DURCHGEFÜHRT WERDEN. DIE
INTEGRIERTE ABWESENHEITSPLANUNG ERLEICHTERN DIE ZUSAMMENARBEIT MIT DEN KOLLEGEN
UND VERMEIDEN RÜCKFRAGEN UND PLANUNGSPROBLEME.


ÜBERSICHTLICHER AUFTRAGSSATUS ERMÖGLICHT SCHNELLE REAKTION



IN DER KARTENDARSTELLUNG WERDEN DIE BESTEHENDEN ANLAGEN, DIE AUFTRÄGE UND DIE IM
EINSATZ BEFINDLICHEN SERVICETECHNIKER ANGEZEIGT. SOWOHL DIE DISPO ALS AUCH DIE
TECHNIKER KÖNNEN SOMIT AUF KURZFRISTIGE ANFORDERUNGEN OPTIMAL REAGIEREN.


SCHNELLER, GRAFISCHER ÜBERBLICK ÜBER EINSATZZEITEN UND AUFTRAGSANZAHL


SOWOHL DIE ANZAHL DER AUFTRÄGE ALS AUCH DIE EINGESETZTEN ZEITEN KÖNNEN FÜR DIE
SCHNELLE PLANUNG UND KONTROLLE EINGESEHEN WERDEN. DAS HILFT ENTSCHEIDUNGEN MIT
FUNDIERTER INFORMATION ZU TREFFEN.


Steigen Sie jetzt ein!


NEUGIERIG GEWORDEN?
WIR HELFEN IHNEN BEI DER DIGITALISIERUNG IHRES HANDWERKS.
ALLES AUS EINER HAND.


Jetzt entdecken!



KONTAKT

ODV GmbH

Jahnstraße 51

70597 Stuttgart-Degerloch

Fon 0711 45130 0

Service 0711 45130 49

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