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Submission: On August 28 via api from TN — Scanned from DE
Form analysis 1 forms found in the DOM
Name: searchForm — GET https://www.microsoft.com/de-de/search/explore
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<span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Suchen</span>
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* Keine Ergebnisse
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Veröffentlicht: 30. Juli 2024 Neuigkeiten
Gültig ab: 30. September 2024
Bestehender Microsoft-Servicevertrag
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MICROSOFT-SERVICEVERTRAG
Diese Bestimmungen („Bestimmungen“) gelten für die Nutzung der am Ende dieser
Bestimmungen hier (https://www.microsoft.com/servicesagreement#serviceslist)
aufgeführten Verbraucherprodukte, Websites und Dienste von Microsoft (die
„Dienste“). Mit der Möglichkeit, die Dienste zu abonnieren, zu nutzen oder zu
bestellen, unterbreitet Ihnen Microsoft ein Angebot. Indem Sie ein
Microsoft-Konto erstellen, die Dienste nutzen oder die Nutzung der Dienste
fortsetzen, nachdem Sie über eine Änderung der Bestimmungen informiert wurden,
stimmen Sie den vorliegenden Bestimmungen zu. Da Microsoft keine Kopie für Sie
speichert, sollten Sie diese Bestimmungen lesen, ausdrucken und bitte selbst
eine Kopie zu Ihren Unterlagen nehmen.
Wenn Sie ein Kleinstunternehmen, ein kleines Unternehmen oder eine gemeinnützige
Organisation sind, lesen Sie bitte Abschnitt 15 über den Verzicht auf Ansprüche,
die sonst nach dem europäischen Kodex für elektronische Kommunikation für Sie
gelten würden.
Schutz Ihrer Privatsphäre
Ihre Inhalte
Verhaltensregeln
Nutzen der Dienste und Support
Nutzung von Drittanbieter-Apps und Diensten
Dienstverfügbarkeit
Updates für die Dienste oder die Software und Änderungen an diesen Bestimmungen
Softwarelizenz
Zahlungsbestimmungen
Vertragschließende Gesellschaft, Rechtswahl und Gerichtsstand
Gewährleistungen
Haftungsbeschränkung
Dienstspezifische Bestimmungen
Xbox
Store
Microsoft Family-Features
Gruppennachrichten
Skype, Microsoft Teams und GroupMe
Bing und MSN
Cortana
Microsoft-Apps und -Dienste
Health Bots
Digitale Waren
Microsoft-Speicher
Microsoft Cashback
Microsoft Rewards
Azure
Microsoft Soundscape
Power Platform
Dynamics 365
Erfahrungen mit Copilot KI
KI-Dienste
Europäischer Rechtsakt zur Barrierefreiheit/Richtlinie (EU) 2019/882
Verschiedenes
HINWEISE
STANDARDLIZENZBESTIMMUNGEN FÜR ANWENDUNGEN
Abgedeckte Dienste
Verbundene vertragsschließende Gesellschaften
SCHUTZ IHRER PRIVATSPHÄRE
1. Schutz Ihrer Privatsphäre Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig.
Bitte lesen Sie die Microsoft-Datenschutzerklärung
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839) („Datenschutzerklärung“), da in
ihr beschrieben wird, welche Arten von Daten wir von Ihnen und Ihren Geräten
erheben („Daten“), wie wir Ihre Daten verwenden und welche Rechtsgrundlage wir
zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten heranziehen. Die
Datenschutzerklärung beschreibt auch, wie Microsoft Ihre Inhalte verwendet,
d. h. Ihre Kommunikation mit anderen Personen; die Beiträge, die Sie über die
Dienste an Microsoft senden; und die Dateien, Fotos, Dokumente, Audiodateien,
digitalen Werke, Livestreams und Videos, die Sie über die Dienste hochladen,
speichern, übertragen, erstellen, generieren oder teilen, oder Eingaben, die Sie
übermitteln, um Inhalte zu generieren („Ihre Inhalte“).
IHRE INHALTE
2. Ihre Inhalte. Bei vielen unserer Dienste können Sie Ihre Inhalte erstellen,
speichern oder versenden oder Materialien von anderen empfangen. Wir
beanspruchen kein Eigentum an Ihren Inhalten. Ihre Inhalte bleiben Ihre Inhalte,
und Sie sind für diese verantwortlich.
* a. Wenn Sie Ihre Inhalte mit anderen Personen teilen, stimmen Sie
ausdrücklich zu, dass diese Personen berechtigt sind, Ihre Inhalte für den
Zweck, für den Sie sie über die Dienste verfügbar gemacht haben, kostenlos
und weltweit zu nutzen, zu speichern, aufzuzeichnen, zu vervielfältigen, zu
versenden, zu übertragen, zu teilen, anzuzeigen und weiterzugeben. Wenn Sie
anderen Personen diese Möglichkeit nicht einräumen möchten, geben Sie Ihre
Inhalte nicht über die Dienste frei. Sie sichern zu und gewährleisten, dass
Sie für die Dauer dieser Bestimmungen über alle erforderlichen Rechte für
Ihre Inhalte verfügen (und verfügen werden), die auf oder über die Dienste
hochgeladen, gespeichert oder freigegeben werden, und dass die Erfassung,
Nutzung und Speicherung Ihrer Inhalte über die Dienste keine Gesetze oder
Rechte Dritter verletzt. Wir empfehlen Ihnen dringend, regelmäßig
Sicherungskopien Ihrer Inhalte zu erstellen. Microsoft kann nicht für Ihre
Inhalte oder das Material, das andere über unsere Dienste hochladen,
speichern oder freigeben, verantwortlich gemacht werden.
* b. Soweit dies notwendig ist, um Ihnen und anderen die Dienste
bereitzustellen (z. B. durch das Ändern von Größe, Form oder Format Ihrer
Inhalte zur besseren Speicherung oder Anzeige), um Sie und die Dienste zu
schützen und um die Produkte und Dienste von Microsoft zu verbessern,
gewähren Sie Microsoft eine weltweite und gebührenfreie Lizenz für geistiges
Eigentum zur Verwendung Ihrer Inhalte, z. B. um Kopien Ihrer Inhalte zu
erstellen oder Ihre Inhalte aufzubewahren, zu übertragen, neu zu formatieren,
mithilfe von Kommunikationswerkzeugen zu verteilen und über die Dienste
anzuzeigen. Falls Sie Ihre Inhalte in Bereichen eines Diensts
veröffentlichen, in denen sie öffentlich oder ohne Einschränkungen online
verfügbar gemacht werden, können Ihre Inhalte in Demonstrationen oder
Materialien zur Bewerbung des Diensts erscheinen. Einige der Dienste werden
durch Werbung unterstützt. Informationen zur Personalisierung von Werbung
durch Microsoft finden Sie unter https://choice.live.com. Wir machen weder
Gebrauch von dem von Ihnen in E-Mails, Chats, Videoanrufen oder
Mailboxnachrichten Gesagten noch von Ihren Dokumenten, Fotos oder anderen
persönlichen Dateien für zielgerichtete Werbung an Sie. Unsere
Werberichtlinien werden ausführlich in der Datenschutzerklärung behandelt.
VERHALTENSREGELN
3. Verhaltenskodex. Sie sind für Ihr Verhalten und Ihre Inhalte bei der Nutzung
der Dienste verantwortlich.
* a. Inhalte, Materialien oder Handlungen, die diese Bestimmungen verletzen,
sind nicht erlaubt. Mit Ihrer Zustimmung zu diesen Bestimmungen gehen Sie die
Verpflichtung ein, sich an diese Regeln zu halten:
* i. Nehmen Sie keine unrechtmäßigen Handlungen vor und versuchen Sie nicht,
unrechtmäßige Inhalte zu generieren oder zu teilen.
* ii. Unterlassen Sie Handlungen, durch die Kinder ausgenutzt werden, ihnen
Schaden zugefügt oder angedroht wird.
* iii. Versenden Sie keinen Spam, betreiben Sie kein Phishing und versuchen
Sie nicht, Malware zu generieren oder zu verteilen. Bei Spam handelt es
sich um unerwünschte bzw. unverlangte Massen-E-Mails, Beiträge,
Kontaktanfragen, SMS (Textnachrichten), Sofortnachrichten oder ähnlichen
elektronischen Nachrichtenverkehr. Phishing ist das Versenden von E-Mails
oder anderen elektronischen Nachrichten, um Empfänger in betrügerischer
oder widerrechtlicher Absicht zur Offenlegung von personenbezogenen oder
vertraulichen Daten wie Kennwörtern, Geburtsdaten,
Sozialversicherungsnummern, Ausweisnummern, Kreditkartendaten,
Finanzinformationen oder anderen vertraulichen Informationen zu bewegen
oder um Zugriff auf Konten oder Datensätze, Dokumente oder andere
vertrauliche Informationen und Zahlungsvorgänge zu erhalten und/oder sich
finanziell zu bereichern. Zu Malware zählen alle Aktivitäten, die darauf
abzielen, technischen Schaden zu verursachen, beispielsweise die
Bereitstellung bösartiger ausführbarer Dateien, die Organisation von
Denial-of-Service-Angriffen oder die Verwaltung von
Command-and-Control-Servern.
* iv. Unterlassen Sie es, unangemessene Inhalte oder andere Materialien (das
z. B. Nacktdarstellungen, Brutalität, Pornografie, anstößige Sprache,
Gewaltdarstellungen, Selbstverletzung oder kriminelle Handlungen zum Inhalt
hat) zu veröffentlichen, zu generieren oder über die Dienste zu teilen.
* v. Beteiligen Sie sich nicht an Aktivitäten, die betrügerisch, falsch oder
irreführend sind (z. B. unter Vorspiegelung falscher Tatsachen um Geld
bitten, sich als eine andere Person ausgeben, gefälschte Konten erstellen,
unechte Aktivitäten automatisieren, absichtlich irreführende Inhalte
erstellen oder teilen, die Dienste manipulieren, um die Anzahl der Spiele
zu erhöhen oder um Rankings, Bewertungen oder Kommentare zu beeinflussen).
* vi. Umgehen Sie nicht vorsätzlich Beschränkungen des Zugriffs, der Nutzung
oder der Verfügbarkeit der Dienste (z. B. durch den Versuch, ein KI-System
zu „jailbreaken“ [Deaktivierung von Nutzungsbeschränkungen], oder durch
unzulässiges Scraping [Auslesen von Websites]).
* vii. Beteiligen Sie sich nicht an Aktivitäten, die für Sie, die Dienste
oder andere schädlich sind (z. B. die Übertragung von Viren; Stalking; der
Versuch, Inhalte zu erstellen oder zu teilen, durch die andere belästigt,
schikaniert oder bedroht werden; das Veröffentlichen von terroristischen
oder gewalttätigen extremistischen Inhalten; das Verbreiten von Hassreden
oder das Befürworten von Gewalt gegen andere).
* viii. Verletzen Sie nicht die Rechte anderer (z. B. durch unbefugtes Teilen
von urheberrechtlich geschützter Musik oder anderen urheberrechtlich
geschützten Materialien; den Weiterverkauf oder die sonstige Verbreitung
von Bing-Karten; das Anfertigen von Fotos oder Video-/Audioaufnahmen von
anderen ohne deren Zustimmung, um die biometrischen
Identifikatoren/Informationen einer Person zu verarbeiten; oder für andere
Zwecke bei der Nutzung der Dienste).
* ix. Unterlassen Sie Handlungen, die die Privatsphäre von anderen verletzen.
* x. Helfen Sie niemandem bei einem Verstoß gegen diese Regeln.
* Weitere Informationen zu unseren Richtlinien, den Moderations- und
Durchsetzungsprozessen und den dienstspezifischen Bedingungen finden Sie
unter aka.ms/trustandsafety.
NUTZEN DER DIENSTE UND SUPPORT
4. Nutzung der Dienste und Support.
* a. Microsoft-Konto. Für den Zugriff auf viele der Dienste benötigen Sie ein
Microsoft-Konto. Über Ihr Microsoft-Konto können Sie sich bei Produkten,
Websites und Diensten anmelden, die von Microsoft und einigen
Microsoft-Partnern bereitgestellt werden.
* i. Eröffnung eines Kontos. Ein Microsoft-Konto können Sie eröffnen, indem
Sie sich online registrieren. Sie verpflichten sich, bei der Anmeldung
Ihres Microsoft-Kontos keine falschen, ungenauen oder irreführenden Angaben
zu machen. In einigen Fällen hat Ihnen möglicherweise ein Dritter,
beispielsweise Ihr Internetdienstanbieter, ein Microsoft-Konto zugewiesen.
Wurde Ihnen Ihr Microsoft-Konto von einem Dritten zugewiesen, so verfügt
dieser Dritte ggf. über zusätzliche Rechte in Bezug auf Ihr Konto, etwa
über die Möglichkeit, Ihr Microsoft-Konto zu löschen oder darauf
zuzugreifen. Befassen Sie sich mit sämtlichen zusätzlichen Bestimmungen,
die Ihnen der Dritte vorlegt, da Microsoft keine Verantwortung in Bezug auf
diese zusätzlichen Bestimmungen übernimmt. Wenn Sie ein Microsoft-Konto im
Namen einer juristischen Person, wie z. B. Ihres Unternehmens oder
Arbeitgebers, erstellen, sichern Sie zu, dass Sie rechtlich befugt sind,
diese juristische Person an die vorliegenden Bestimmungen zu binden. Sie
können die Anmeldeinformationen für Ihr Microsoft-Konto nicht an einen
anderen Nutzer oder eine andere juristische Person übertragen. Um Ihr Konto
zu schützen, sollten Sie Ihre Kontodaten und Ihr Kennwort vertraulich
behandeln. Sie sind für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem
Microsoft-Konto verantwortlich.
* ii. Nutzung des Kontos. Sie müssen Ihr Microsoft-Konto nutzen, damit es
aktiv bleibt. Das bedeutet, dass Sie sich mindestens einmal in zwei Jahren
anmelden müssen, damit Ihr Microsoft-Konto und die zugehörigen Dienste
aktiviert bleiben, sofern in der Microsoft-Kontoaktivitätsrichtlinie unter
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2086738 oder in einem Angebot für
einen kostenpflichtigen Bereich der Dienste kein längerer Zeitraum
vorgesehen oder gesetzlich nichts anderes festgelegt ist. Sollten Sie sich
innerhalb dieses Zeitraums nicht anmelden, gehen wir davon aus, dass Ihr
Microsoft-Konto inaktiv ist, und werden es für Sie schließen. Wie sich die
Schließung eines Microsoft-Kontos auswirkt, entnehmen Sie bitte
Ziffer 4.a.iv.2. Sie müssen sich mindestens einmal pro Jahr (separat) bei
Ihrem Outlook.com-Posteingang und Ihrem OneDrive anmelden. Andernfalls
schließen wir Ihren Outlook.com-Posteingang und Ihr OneDrive. Wenn wir den
begründeten Verdacht hegen, dass Ihr Microsoft-Konto dem Risiko ausgesetzt
ist, auf betrügerische Weise von einem Dritten (beispielsweise infolge
einer Kontokompromittierung) genutzt zu werden, kann Microsoft Ihr Konto
sperren, bis Sie die Eigentumsrechte zurückerhalten. Je nach Art der
Kompromittierung müssen wir eventuell den Zugriff auf einige oder alle Ihre
Inhalte sperren. Bei Problemen mit dem Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto
rufen Sie diese Website auf:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=238656.
* iii. Minderjährige und Konten. Durch die Eröffnung eines Microsoft-Kontos
oder die Nutzung der Dienste akzeptieren Sie diese Bestimmungen und stimmen
zu, an diese gebunden zu sein, und erklären, dass Sie entweder die
Volljährigkeit an Ihrem Wohnort erreicht haben oder dass Ihr Elternteil
oder Ihr Erziehungsberechtigter damit einverstanden ist, in Ihrem Namen an
diese Bestimmungen gebunden zu sein. Wenn Sie nicht wissen, ob Sie im Land,
in dem Sie leben, die Volljährigkeit erreicht haben, oder diesen Abschnitt
nicht verstehen, erstellen Sie ein Microsoft-Konto bitte erst, nachdem Sie
einen Elternteil oder Ihren Erziehungsberechtigten um Hilfe gebeten haben.
Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) einer minderjährigen
Person sind, akzeptieren Sie diese Bestimmungen als verbindlich für sich
selbst und die minderjährige Person und sind für die Beaufsichtigung der
minderjährigen Person bei der Nutzung des Microsoft-Kontos oder der
Dienste, einschließlich Käufe, verantwortlich. Dies gilt unabhängig davon,
ob das Konto der minderjährigen Person bereits eröffnet wurde oder zu einem
späteren Zeitpunkt eröffnet wird.
* iv. Schließung Ihres Kontos.
* 1. Neben etwaigen Kündigungsrechten gemäß „Erstattungsrichtlinien“ unten
(Ziffer 9.g) haben Sie das Recht, jederzeit und ohne besonderen Grund
bestimmte Dienste zu kündigen oder Ihr Microsoft-Konto zu schließen.
Rufen Sie zum Schließen Ihres Microsoft-Kontos
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618278 auf. Wenn Sie uns
bitten, Ihr Microsoft-Konto zu schließen, können Sie wählen, ob es für 30
oder 60 Tage ausgesetzt werden soll, für den Fall, dass Sie Ihre Meinung
ändern. Nach dieser 30- oder 60-tägigen Frist wird Ihr Microsoft-Konto
geschlossen. Unter Ziffer 4.a.iv.2 unten wird erläutert, was im Falle der
Schließung Ihres Microsoft-Kontos geschieht. Mit der erneuten Anmeldung
während der Aussetzung wird Ihr Microsoft-Konto wieder aktiviert.
* 2. Wenn Ihr Microsoft-Konto geschlossen wird (durch Sie oder uns), hat
dies folgende Auswirkungen: Zunächst erlischt Ihr Recht, das
Microsoft-Konto für den Zugriff auf die Dienste zu verwenden, mit
sofortiger Wirkung. Zweitens werden wir mit Ihrem Microsoft-Konto
verknüpfte Daten oder Inhalte löschen oder diese anderweitig von Ihnen
und Ihrem Microsoft-Konto trennen (es sei denn, wir sind gesetzlich zu
deren Aufbewahrung, Rückgabe oder Übermittlung an Sie oder einen von
Ihnen benannten Dritten verpflichtet). Sie werden dann eventuell nicht
mehr auf die Dienste (oder Ihre Inhalte, die Sie in diesen Diensten
gespeichert haben) zugreifen können, für die ein Microsoft-Konto
erforderlich ist. Sie sollten Ihre Daten darum regelmäßig sichern.
Drittens verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf Produkte, die Sie
erworben haben.
* b. Moderation und Durchsetzung. Viele unserer Dienste, die Ihnen die
Interaktion, Erstellung, Generierung und Freigabe von Inhalten an andere
ermöglichen, nutzen Sicherheitssysteme, um unsere Dienste und andere Nutzer
zu schützen.
* i. Richtlinien. Unser Verhaltenskodex gibt an, was bei der Nutzung unserer
Dienste untersagt ist. Unsere Inhalts- und Verhaltensrichtlinien finden Sie
hier (https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies). Bestimmte Dienste
haben zusätzliche Richtlinien und Gemeinschaftsstandards, die für deren
Nutzer gelten; diese sind hier (https://aka.ms/trustandsafety) verfügbar.
* ii. Melden eines Anliegens. Sie können bedenkliche Inhalte oder
Verhaltensweisen, die gegen unseren Verhaltenskodex verstoßen, hier
(https://aka.ms/reportconcerns) melden.
* iii. Überprüfung. Wo zutreffend, können wir Inhalte einer Prüfung durch
automatisierte Systeme und Personen unterziehen, um Verdachtsfälle von
Spam, Betrug, Phishing, Malware, Jailbreaking oder anderen unrechtmäßigen
Inhalten oder Verhaltensweisen zu identifizieren.
* iv. Durchsetzung. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu verweigern,
wenn sie die für den Dienst zulässige Speicher- oder Dateigröße
überschreiten. Wir können Inhalte blockieren, entfernen oder deren Anzeige
verweigern, wenn sie scheinbar gegen unseren Verhaltenskodex oder eine
andere Servicerichtlinie verstoßen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben
ist. Wenn Sie gegen diese Bestimmungen oder Richtlinien
(https://aka.ms/trustandsafety) verstoßen, können wir gegen Ihr Konto
vorgehen. Dies kann die Einschränkung des Zugriffs auf bestimmte Funktionen
oder Dienste, die Einstellung der Bereitstellung von Diensten, die
sofortige Schließung Ihres Microsoft-Kontos oder die Blockierung der
Zustellung einer Mitteilung (z. B. E-Mail, Dateifreigabe oder
Sofortnachricht) an die Dienste bzw. von den Diensten umfassen. Die
Schließung Ihres Zugriffs auf einen Dienst oder Ihr Konto kann dazu führen,
dass Inhaltslizenzen, zugehörige Inhalte, Mitgliedschaften und mit dem
Konto verknüpfte Microsoft-Kontoguthaben verfallen. Bei der Prüfung
mutmaßlicher Verstöße gegen diese Bestimmungen behält Microsoft sich das
Recht vor, Inhalte zu prüfen, um das Problem zu lösen. Wir können jedoch
nicht den gesamten Dienst überwachen und versuchen dies auch nicht. Weitere
Informationen zu den Moderations- und Durchsetzungsprozessen
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement),
dienstspezifischen Bedingungen, zusätzlichen Richtlinien
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/policies/additional-guidelines)
und Beschwerden
(https://www.microsoft.com/DigitalSafety/moderation-and-enforcement/appeals)
finden Sie unter https://aka.ms/trustandsafety. Informationen zu unserer
Richtlinie in Bezug auf Ansprüche wegen Verletzung geistigen Eigentums
finden Sie unter HINWEISE.
* c. Arbeits- oder Schulkonten. Bei bestimmten Microsoft-Diensten können Sie
sich mit einer Arbeits- oder Schul-E-Mail-Adresse anmelden. Wenn Sie dies
tun, stimmen Sie zu, dass der Inhaber der Ihrer E-Mail-Adresse zugeordneten
Domäne über das Vorhandensein Ihres Microsoft-Kontos und der damit
verknüpften Abonnements benachrichtigt werden kann, Ihr Konto steuern und
verwalten sowie auf Ihre Daten, einschließlich der Inhalte Ihrer Mitteilungen
und Dateien, zugreifen und diese verarbeiten darf und Microsoft den Inhaber
der Domäne benachrichtigen darf, wenn das Konto oder die Daten gefährdet
sind. Sie nehmen des Weiteren zur Kenntnis, dass die Nutzung der
Microsoft-Dienste durch Sie eventuell Verträgen unterliegt, die Microsoft mit
Ihnen oder Ihrer Organisation hat, und die vorliegenden Bestimmungen nicht
gelten. Wenn Sie bereits über ein Microsoft-Konto verfügen und Sie über eine
separate Arbeits- oder Schul-E-Mail-Adresse auf die von diesen Bestimmungen
erfassten Dienste zugreifen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die
Ihrem Microsoft-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse zu aktualisieren, um weiter
auf die Dienste zugreifen zu können.
* d. Zusätzliche Ausrüstung/Datentarife. Um viele der Dienste zu nutzen,
benötigen Sie eine Internetverbindung und/oder einen Daten-/Mobilfunkplan.
Möglicherweise benötigen Sie auch zusätzliche Ausrüstung wie einen Kopfhörer,
eine Kamera oder ein Mikrofon. Für Verbindungen, Tarife, Verträge und/oder
Ausrüstung, die für die Nutzung der Dienste erforderlich sind, einschließlich
Gebühren und Kosten, die deren Anbieter in Rechnung stellen, sind Sie
verantwortlich. Diese Gebühren fallen zusätzlich zu den von uns für die
Dienste berechneten Gebühren an. Wir erstatten Ihnen solche Gebühren nicht.
Informieren Sie sich bei dem jeweiligen Anbieter, ob und in welcher Höhe
Ihnen Gebühren berechnet werden.
* e. Dienstbenachrichtigungen. Bei wichtigen Mitteilungen zu einem Dienst, den
Sie nutzen, senden wir Ihnen Dienstbenachrichtigungen und Informationen, zu
deren Angabe wir gesetzlich verpflichtet sind. Wenn Sie uns in Verbindung mit
Ihrem Microsoft-Konto Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gegeben haben,
sind wir berechtigt, Ihnen Dienstbenachrichtigungen per E-Mail oder SMS
(Textnachricht) zu senden, unter anderem zur Überprüfung Ihrer Identität vor
der Registrierung Ihrer Mobiltelefonnummer und zur Bestätigung Ihrer
Einkäufe. Wir können Ihnen Dienstbenachrichtigungen auch auf anderem Weg
(z. B. in Form von Meldungen im Produkt) zustellen. Beim Empfang von
Benachrichtigungen per SMS fallen unter Umständen Daten- oder
Nachrichtengebühren an. Wir empfehlen, dass Sie die von Ihnen angegebene
E-Mail-Adresse beobachten und pflegen. Wenn Sie nicht damit einverstanden
sind, Benachrichtigungen auf elektronischem Weg zu erhalten, müssen Sie die
Nutzung der Dienste einstellen.
* f. Support. Für einige Dienste ist ein Kundensupport unter
https://support.microsoft.com verfügbar. Bestimmte Dienste stellen
möglicherweise einen eigenen oder zusätzlichen Kundensupport bereit, der den
unter https://microsoft.com/support-service-agreement beschriebenen
Bestimmungen unterliegt, wenn nichts anderes angegeben ist. Der Support ist
möglicherweise nicht für Vorschau- oder Betaversionen von Funktionen oder
Diensten verfügbar. Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie auch die
Möglichkeit, eine strittige Angelegenheit über das EU-Portal für
Online-Streitbelegung (http://ec.europa.eu/consumers/odr) zur Klärung zu
bringen. Verwenden Sie die Adresse MSODR@microsoft.com bitte nur zur Angabe
in dem Beschwerdeformular und sonst für keinen anderen Zweck.
* g. Beendigung Ihrer Dienste. Wenn Ihre Dienste (entweder von Ihnen oder von
uns) gekündigt werden, endet erstens Ihr Zugriffsrecht auf die Dienste mit
sofortiger Wirkung, ebenso Ihre Lizenz zur Nutzung der mit den Diensten
verbundenen Software. Zweitens werden wir mit Ihrem Dienst verknüpfte Daten
oder Inhalte löschen oder diese anderweitig von Ihnen und Ihrem
Microsoft-Konto trennen (es sei denn, wir sind gesetzlich zu deren
Aufbewahrung, Rückgabe oder Übermittlung an Sie oder einen von Ihnen
benannten Dritten verpflichtet). Sie werden dann eventuell nicht mehr auf die
Dienste (oder Ihre Inhalte, die Sie in diesen Diensten gespeichert haben)
zugreifen können. Sie sollten Ihre Daten darum regelmäßig sichern. Drittens
verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf Produkte, die Sie erworben
haben. Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto gekündigt und kein anderes Konto haben,
über das Sie auf die Dienste zugreifen können, werden Ihre Dienste
möglicherweise sofort gelöscht.
NUTZUNG VON DRITTANBIETER-APPS UND DIENSTEN
5. Nutzung von Drittanbieter-Apps und Diensten. Die Dienste können es Ihnen
ermöglichen, auf Produkte, Dienste, Websites, Links, Inhalte, Material, Spiele,
Funktionen, Integrationen, Bots oder Anwendungen unabhängiger Dritter (anderer
Unternehmen oder Personen als Microsoft) („Drittanbieter-Apps und -Dienste“)
zuzugreifen oder solche zu erwerben. Viele unserer Dienste helfen Ihnen auch,
Apps und Dienste Dritter zu finden, Anforderungen in Bezug auf sie auszuführen
oder mit ihnen zu interagieren, und ermöglichen Ihnen oder verlangen gar, Ihre
Inhalte oder Daten mit diesen Drittanbieter-Apps und -Diensten zu teilen. Sie
verstehen, dass Sie sie durch die Nutzung unserer Dienste anweisen, Ihnen Apps
und Dienste Dritter zur Verfügung zu stellen. Die Drittanbieter-Apps und
-Dienste ermöglichen es Ihnen oder erfordern es sogar, Ihre Inhalte oder Daten
bei dem Herausgeber, Provider oder Betreiber der Drittanbieter-Apps und -Dienste
zu speichern. Die Apps und Dienste Dritter zeigen Ihnen möglicherweise
Datenschutzbestimmungen an oder erfordern, dass Sie ihren zusätzlichen
Bestimmungen zustimmen, bevor Sie die App oder den Dienst des betreffenden
Dritten installieren oder verwenden können. Ziffer 13.b enthält zusätzliche
Bestimmungen für Anwendungen, die über bestimmte Stores erworben werden, deren
Inhaber oder Betreiber Microsoft oder dessen verbundene Unternehmen sind (wie
z. B. Office Store, Microsoft Store on Xbox und Microsoft Store on Windows). Sie
sollten diese Bestimmungen und Datenschutzbestimmungen Dritter lesen, bevor Sie
Apps und Dienste Dritter erwerben, verwenden oder anfordern oder Ihr
Microsoft-Konto mit diesen verknüpfen. Die Bestimmungen Dritter bleiben von
jeglichen zusätzlichen Bestimmungen unberührt. Microsoft lizenziert im
Zusammenhang mit Drittanbieter-Apps und -Diensten kein geistiges Eigentum an
Sie. Sie akzeptieren, dass Sie das gesamte Risiko und die Verantwortung aus der
Nutzung von Drittanbieter-Apps und -Diensten übernehmen und Microsoft Ihnen und
anderen gegenüber nicht für Informationen oder Dienste verantwortlich oder
haftbar ist, die von Drittanbieter-Apps und -Diensten gestellt werden.
DIENSTVERFÜGBARKEIT
6. Dienstverfügbarkeit.
* a. Die Dienste, Apps und Dienste Dritter oder über die Dienste angebotene
Materialien oder Produkte sind möglicherweise von Zeit zu Zeit nicht
verfügbar, werden möglicherweise nur für eine begrenzte Zeit angeboten oder
variieren unter Umständen je nach Region oder Gerät oder nach externen
Faktoren, wie etwa Ihre Internet- oder Netzwerkverbindung. Wenn Sie den mit
Ihrem Microsoft-Konto verknüpften Standort ändern, müssen Sie möglicherweise
die Produkte erneut erwerben, die für Sie in der vorherigen Region verfügbar
waren und von Ihnen bezahlt wurden.
* b. Wir bemühen uns, die Dienste am Laufen zu halten. Sie werden jedoch nicht
mit einer garantierten Servicequalität angeboten und alle Online-Dienste
leiden gelegentlich unter Störungen und Ausfällen. Im Fall eines Ausfalls
oder einer Unterbrechung des Diensts sind Sie möglicherweise vorübergehend
nicht in der Lage, Ihre Inhalte abzurufen. Es wird empfohlen, die Inhalte und
Daten regelmäßig zu sichern, die Sie in den Diensten oder während der
Verwendung von Drittanbieter-Apps und -Diensten speichern.
UPDATES FÜR DIE DIENSTE ODER DIE SOFTWARE UND ÄNDERUNGEN AN DIESEN BESTIMMUNGEN
7. Aktualisierungen der Dienste oder der Software und Änderungen an diesen
Bestimmungen.
* a. Wir werden Sie informieren, wenn wir beabsichtigen, diese Bestimmungen zu
ändern. Wir sind berechtigt, diese Bestimmungen zu ändern, (i) wenn dies
aufgrund von anwendbarem Recht erforderlich ist, weil sich z. B. dieses Recht
geändert hat, (ii) wenn anwendbares Recht dies anrät oder anordnet, (iii) im
Zuge der Weiterentwicklung der Dienste, (iv) aus technischen Gründen, (v)
aufgrund betrieblicher Anforderungen oder (vi) bei einer Änderung der
Bestimmungen zum Vorteil des Nutzers. Wir informieren Sie über die
beabsichtigte Änderung, bevor diese wirksam wird, über die
Benutzeroberfläche, in einer E-Mail-Nachricht oder auf einem anderen
geeigneten Weg. Wir bieten Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der
Änderung die Möglichkeit, die Dienste zu kündigen. Wenn Sie die Dienste nach
dem Wirksamkeitsdatum der Änderungen nutzen, stimmen Sie den neuen
Bestimmungen zu. Wenn Sie den neuen Bestimmungen nicht zustimmen, müssen Sie
die Nutzung der Dienste einstellen und Ihr Microsoft-Konto in Übereinstimmung
mit Ziffer 4.a.iv schließen. In der Mitteilung über die beabsichtigte
Änderung dieser Bestimmungen weisen wir hierauf nochmals ausdrücklich hin.
* b. Wir sind berechtigt, Ihre Version der Software, die für die Bereitstellung
der Dienste erforderlich ist, automatisch zu überprüfen und
Software-Aktualisierungen oder Konfigurationsänderungen herunterzuladen, ohne
Ihnen Kosten in Rechnung zu stellen, um die Dienste zu aktualisieren, zu
verbessern und weiterzuentwickeln. Unter Umständen sind Sie verpflichtet, die
Software zu aktualisieren, damit Sie die Dienste weiter nutzen können. Für
solche Updates gelten die vorliegenden Bestimmungen, es sei denn, den Updates
liegen zusätzliche oder andere Bestimmungen bei. In diesem Fall gelten diese
anderen Bestimmungen. Sie dürfen die Updates nicht empfangen oder verwenden,
wenn Sie den zusätzlichen oder anderen Bedingungen nicht zustimmen, die für
die Updates gelten. Microsoft ist nicht verpflichtet, Updates zur Verfügung
zu stellen, und gewährleistet nicht, dass wir die Version des Systems, für
das Sie die Software, Apps, Inhalte oder andere Produkte erworben oder
lizenziert haben, unterstützen werden. Es kann sein, dass Sie automatische
oder manuelle Aktualisierungen erhalten, die aus den in diesem Abschnitt
genannten Gründen nicht notwendig sind, um die Konformität der Dienste zu
gewährleisten. Mit der Annahme dieser Bestimmungen erklären Sie sich damit
einverstanden, dass Ihnen solche Aktualisierungen zur Verfügung gestellt
werden.
* c. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Dienste und können die
Dienste jederzeit ändern oder Funktionen löschen oder den Zugang zu Apps und
Diensten von Drittanbietern in dieser Hinsicht einstellen, insbesondere wenn
unsere Vereinbarungen mit Drittanbietern es uns nicht mehr erlauben, deren
Material zur Verfügung zu stellen, wenn es für uns nicht mehr machbar ist, es
bereitzustellen, wenn sich die Technologie weiterentwickelt oder wenn
Kundenfeedback darauf hinweist, dass eine Änderung erforderlich ist. Wir
informieren Sie im Voraus, wenn eine Änderung an den Diensten dazu führen
wird, dass Sie keinen Zugriff auf Ihre Inhalte mehr haben. Bei
kostenpflichtigen Diensten benachrichtigen wir Sie außerdem im Voraus über
andere wesentliche Änderungen der Dienste. Außer in dem Maße, wie es das
geltende Recht vorschreibt, sind wir nicht verpflichtet, einen erneuten
Download oder Ersatz für zuvor gekaufte Materialien, digitale Güter
(definiert in Abschnitt 13.j) oder Anwendungen bereitzustellen. Wenn wir
einen kostenpflichtigen Dienst kündigen, erstatten wir Ihnen anteilig den
Betrag Ihrer Zahlungen, die Sie in Bezug auf den zum Zeitpunkt der Kündigung
noch nicht abgegoltenen Anteil des betreffenden Diensts geleistet haben.
* d. Damit Sie durch Verwaltung digitaler Rechte (DRM) geschütztes Material wie
Musik, Spiele, Filme, Bücher und mehr nutzen können, kann DRM-Software
automatisch einen Online-Rechteserver kontaktieren und DRM-Aktualisierungen
herunterladen und installieren.
SOFTWARELIZENZ
8. Softwarelizenz. Sofern nicht ein separater Microsoft-Lizenzvertrag vorliegt
(wenn Sie beispielsweise eine Microsoft-Anwendung verwenden, die in Windows
enthalten und Teil von Windows ist, gelten für diese Software die
Microsoft-Softwarelizenzbedingungen für das Windows-Betriebssystem), unterliegt
jede Software, die wir Ihnen als Teil der Dienste zur Verfügung stellen, diesen
Bedingungen. Für Anwendungen, die über bestimmte Stores erworben werden, deren
Inhaber oder Betreiber Microsoft oder deren verbundene Unternehmen sind (wie
z. B. Office Store, Microsoft Store on Windows und Microsoft Store on Xbox) gilt
die Ziffer 13.b.1 unten.
* a. Wenn Sie sich an diese Bestimmungen halten, gewähren wir Ihnen das Recht,
im Rahmen Ihrer Verwendung der Dienste eine Kopie der Software pro Gerät
weltweit zur Nutzung durch jeweils nur eine Person zu installieren und zu
verwenden. Auf bestimmten Geräten kann solche Software für Ihre persönliche,
nicht kommerzielle Nutzung der Dienste vorinstalliert sein. Die Software oder
Website, die Teil der Dienste ist, kann Drittanbietercodes enthalten. Alle
Skripte oder Codes von Drittanbietern, die mit der Software oder der Website
verlinkt sind oder auf die darin verwiesen wird, werden Ihnen von den
Drittanbietern lizenziert, die Eigentümer dieses Codes sind, und nicht von
Microsoft. Etwaige Hinweise auf den Code von Drittanbietern sind nur zu Ihrer
Information enthalten.
* b. Die Software wird lizenziert, nicht verkauft, und Microsoft behält sich
alle Rechte an der Software vor, die von Microsoft in diesen Bestimmungen
nicht ausdrücklich gewährt werden. Folgende Rechte werden durch diese Lizenz
nicht erteilt, und entsprechende Handlungen sind unrechtmäßig:
* 1. Umgehen oder Unterlaufen von technologischen Schutzmaßnahmen in oder in
Verbindung mit der Software oder den Diensten,
* 2. Disassemblieren, Dekompilieren, Entschlüsseln, Hacken, Emulieren,
Verwerten oder Zurückentwickeln (Reverse Engineering) von Software oder
sonstigen Aspekten der Dienste, die in den Diensten inbegriffen oder
darüber verfügbar sind, es sei denn, dass und nur insoweit die anwendbaren
Urheberrechtsgesetze dies ausdrücklich gestatten,
* 3. Trennen der Komponenten der Software oder Dienste voneinander, um sie
auf anderen Geräten zu nutzen,
* 4. Veröffentlichen, Kopieren, Vermieten, Leasen, Verkaufen, Exportieren,
Importieren, Vertreiben oder Verleihen der Software oder der Dienste,
sofern Ihnen dies Microsoft nicht ausdrücklich gestattet,
* 5. Übertragen der Software, von Softwarelizenzen oder von Rechten für den
Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung,
* 6. Nutzung der Dienste auf unzulässige Weise, durch die eine andere Person
in der Nutzung der Dienste oder im Zugang zu Diensten, Daten, Konten oder
Netzwerken gestört werden könnte,
* 7. Ermöglichen des Zugangs zu den Diensten oder Ändern eines von Microsoft
autorisierten Geräts (z. B. Xbox-Konsolen, Microsoft Surface usw.) durch
unbefugte Drittanbieteranwendungen.
ZAHLUNGSBESTIMMUNGEN
9. Zahlungsbestimmungen. Beim Erwerb eines Diensts finden diese
Zahlungsbestimmungen Anwendung, und Sie stimmen diesen Zahlungsbestimmungen zu.
* a. Gebühren. Wenn für einen Teil der Dienste eine Gebühr berechnet wird,
stimmen Sie der Zahlung der Gebühr zu. Der für die Dienste angegebene Preis
beinhaltet alle anfallenden Steuern, sofern nicht etwas anderes angegeben
ist. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Zahlung dieser Steuern
oder sonstigen Gebühren. Steuern werden anhand des Standorts zum Zeitpunkt
der Registrierung Ihres Microsoft-Kontos berechnet, sofern nichts anderes
angegeben ist. Nachdem wir Ihnen mitgeteilt haben, dass wir eine Zahlung
nicht pünktlich oder nicht vollständig erhalten haben, können wir die Dienste
sperren oder kündigen, wenn Sie den vollen Betrag nicht innerhalb der
gesetzten Frist entrichten. Durch eine Sperrung oder Kündigung der Dienste
aufgrund ausbleibender Zahlungen können Sie den Zugriff auf Ihr Konto und
dessen Inhalte verlieren. Wenn Sie sich mit dem Internet über ein
Unternehmensnetzwerk oder ein anderes privates Netzwerk verbinden, das Ihren
Standort verschleiert, können andere Gebühren entstehen als die Gebühren, die
zu Ihrem tatsächlichen Standort angezeigt werden. Je nach Ihrem Standort
können manche Transaktionen eine Fremdwährungsumrechnung erfordern oder in
einem anderen Land verarbeitet werden. Eventuell berechnet Ihre Bank für
diese Dienste zusätzliche Gebühren, wenn Sie eine Guthaben- oder Kreditkarte
einsetzen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank.
* b. Ihr Abrechnungskonto. Zur Begleichung der Gebühren für einen Dienst werden
Sie gebeten, eine Zahlungsart anzugeben, sobald Sie sich für den Dienst
anmelden. Für alle Dienste außer Skype können Sie die
Abrechnungsinformationen und Zahlungsart auf der Website zur Verwaltung Ihres
Microsoft-Kontos (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618281) einsehen
und ändern, und für Software und Produkte von Skype melden Sie sich bitte an
Ihrem Konto-Portal unter https://skype.com/go/myaccount an. Sie stimmen zu,
dass Microsoft ggf. von Ihrer ausstellenden Bank oder dem jeweiligen
Bezahlsystem zur Verfügung gestellte aktualisierte Kontoinformationen
verwenden darf. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen,
einschließlich E-Mail-Adresse und Angaben zur Zahlungsart, zeitnah zu
aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen ausführen und Sie bei Bedarf zu
Ihren Transaktionen kontaktieren können. Wenn Sie uns auffordern, Ihre
Zahlungsart nicht weiter zu verwenden, und uns auf unsere Aufforderung hin in
einem angemessenen Zeitraum keine andere Zahlungsart nennen, sind wir
berechtigt, Ihren kostenpflichtigen Dienst aus wichtigem Grund zu sperren
oder zu kündigen. Eine Änderung Ihres Abrechnungskontos wirkt sich nicht auf
Belastungen des vorhandenen Abrechnungskontos durch uns aus, bevor wir nach
vernünftigem Ermessen auf diese Änderung reagieren konnten.
* c. Abrechnung. Indem Sie Microsoft eine Zahlungsart anbieten, (i) sichern Sie
zu, dass Sie autorisiert sind, die von Ihnen angebotene Zahlungsart zu
verwenden, und dass alle von Ihnen bereitgestellten Zahlungsinformationen
wahr und richtig sind, (ii) ermächtigen Sie Microsoft, Ihnen die Gebühren für
die Dienste oder verfügbaren Inhalte auf die von Ihnen genannte Zahlungsart
in Rechnung zu stellen, und (iii) ermächtigen Sie Microsoft, Ihnen die
Gebühren für alle kostenpflichtigen Features der Dienste in Rechnung zu
stellen, für die Sie sich angemeldet haben oder die Sie verwenden, solange
diese Bestimmungen Gültigkeit haben. Wir sind, wie beschrieben, berechtigt,
Ihnen Abonnementdienste (a) im Voraus, (b) zum Zeitpunkt des Erwerbs, (c)
kurz nach dem Erwerb oder (d) auf wiederkehrender Basis in Rechnung zu
stellen. Wir sind berechtigt, Ihnen maximal den Betrag zu belasten, den Sie
genehmigt haben. Wir informieren Sie im Voraus über Änderungen des Betrags,
den wir für Abonnementdienste berechnen, die sich automatisch verlängern, bei
einer Preisänderung wie in Abschnitt 9.j unten dargelegt. Wir sind
berechtigt, Ihnen gleichzeitig Beträge für mehrere frühere Rechnungszeiträume
in Rechnung zu stellen, die noch nicht bearbeitet wurden.
* d. Regelmäßige Zahlungen. Wenn Sie die Dienste auf Abonnementbasis (z. B.
monatlich, alle drei Monate oder jährlich) erwerben, verpflichten Sie sich
zur Entrichtung regelmäßiger Zahlungen an Microsoft auf die von Ihnen
gewählte Zahlungsart in den jeweiligen Abständen, bis das Abonnement für den
Dienst von Ihnen oder Microsoft gekündigt wird. Sie müssen Ihre Dienste vor
dem nächsten Abrechnungsdatum kündigen, damit Ihnen keine weiteren Gebühren
für die weitere Nutzung der Dienste in Rechnung gestellt werden. Wir stellen
Ihnen eine Anleitung bereit, wie Sie die Dienste kündigen können. Sie können
wiederkehrende Zahlungen für ausgewählte Dienste in Ihrem Microsoft-Konto
(https://account.microsoft.com/services) verwalten. Indem Sie regelmäßige
Zahlungen genehmigen, bevollmächtigen Sie Microsoft, Ihr Zahlungsmittel zu
speichern und diese Zahlungen als elektronische Abbuchungen oder
Überweisungen oder elektronischen Einzug von Ihrem angegebenen Konto (bei der
Zahlungsabwicklung über automatisierte Clearingstellen oder dgl.) oder als
Belastungen Ihres angegebenen Kontos (bei Zahlungen per Kreditkarte oder
dgl.) abzuwickeln (zusammen als „Elektronische Zahlungen“ bezeichnet).
Abonnementgebühren werden allgemein im Voraus für den jeweiligen
Abonnementzeitraum in Rechnung gestellt bzw. belastet. Wird eine Zahlung
unbezahlt zurückgebucht oder wird eine Kreditkarten- oder ähnliche
Transaktion abgewiesen oder verweigert, behalten sich Microsoft oder ihre
Dienstanbieter das Recht vor, anfallende Gebühren für Rückbuchungen,
Zurückweisungen oder mangelnde Deckung einzutreiben und derartige Zahlungen
als Elektronische Zahlung abzuwickeln.
* e. Onlinekontoauszug und Fehler. Für alle Dienste außer Skype stellt
Microsoft Ihnen auf der Website für die Microsoft-Kontoverwaltung
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284) einen Online-Kontoauszug
für Ihr Abrechnungskonto zur Verfügung, den Sie anzeigen und drucken können.
Onlineauszüge von Skype erhalten Sie, indem Sie sich bei Ihrem Konto unter
www.skype.com (https://www.skype.com) anmelden. Dies ist der einzige
Rechnungsbeleg, den Sie von uns erhalten. Die Verfügbarkeit einer Rechnung
mit Umsatzsteuerausweis ist abhängig vom jeweiligen Dienst und Land. Wenn
Ihre Rechnung einen Fehler enthält, prüfen wir ihn bei Benachrichtigung (oder
eigener Feststellung) und berichtigen ihn umgehend. Wir empfehlen, dass Sie
uns einen offensichtlichen Fehler in Ihrer Abrechnung innerhalb von 120 Tagen
anzeigen, da wir Korrekturen innerhalb dieses Zeitraums leichter vornehmen
können. Sie können sich in diesem Zusammenhang auch jederzeit wie in
Ziffer 4.e beschrieben an den Kundendienst wenden.
* f. Erstattungsrichtlinien. Sie können – mit oder ohne Grund – innerhalb einer
Widerrufsfrist („Widerrufsfrist“) von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Kaufdatum
widerrufen. Falls der Dienst zum Zeitpunkt der Kündigung teilweise
bereitgestellt wurde, erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung. Die
Widerrufsfrist endet, sobald Ihnen der Dienst vollumfänglich bereitgestellt
wurde; danach kann Ihnen der Kauf nicht zurückerstattet werden. Wenn Sie von
uns digitale Inhalte kaufen, verwirken Sie Ihr Rücktrittsrecht, sobald Sie
den Downloadvorgang starten. Sofern gesetzlich oder durch ein bestimmtes
Dienstangebot nichts anderes festgelegt ist, sind alle Käufe endgültig und
nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Anspruch auf eine Erstattung haben, finden
Sie in Bezug auf alle Dienste mit Ausnahme von Skype Informationen und
Anweisungen zum Kündigen eines Diensts und zur Beantragung einer Erstattung
über unser Widerrufsformular auf der Website für die
Microsoft-Kontoverwaltung (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618284).
Im Falle von Skype gelten die hier
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618286) bereitgestellten
Informationen zum Ausfüllen des Widerrufsformulars. Sollten Sie der Ansicht
sein, dass Microsoft Ihnen fälschlicherweise eine Rechnung gestellt hat,
müssen Sie sich an Microsoft wenden, und wir werden die Rechnung überprüfen.
Wenn wir Erstattung leisten oder eine Gutschrift gewähren, verpflichtet uns
das nicht, die gleiche oder eine ähnliche Erstattung auch in Zukunft zu
leisten. Diese Erstattungsrichtlinien berühren keine Rechte unter anwendbarem
Recht. Weitere Informationen zur Erstattung finden Sie unter Hilfethema
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=618283).
* g. Kündigen der Dienste. Sie können die Dienste auf der Seite zur Verwaltung
von Diensten und Abonnements Ihres Microsoft-Kontos
(https://account.microsoft.com/) kündigen, oder wenden Sie sich wie in
Ziffer 4.e oben beschrieben an den Kundendienst. Durch das Kündigen der
bezahlten Dienste werden Ihnen keine weiteren Gebühren für die weitere
Nutzung der Dienste in Rechnung gestellt. Prüfen Sie zuvor noch einmal
eingehend das Angebot, in dem die Dienste beschrieben werden, da (i) Sie
möglicherweise zum Zeitpunkt der Kündigung keine Erstattung erhalten, (ii)
Sie möglicherweise verpflichtet sind, Kündigungsgebühren zu zahlen, (iii) Sie
ggf. verpflichtet sind, alle Gebühren zu begleichen, mit denen Ihr
Abrechnungskonto für die Dienste vor dem Kündigungsdatum belastet wurde, und
(iv) Sie eventuell den Zugriff auf Ihr Konto verlieren, wenn Sie die Dienste
kündigen. Ihre Daten werden wie oben in Ziffer 4 beschrieben verarbeitet. Bei
einer Kündigung werden Ihre Dienste am Ende des aktuellen Dienstzeitraums
oder (bei regelmäßiger Abrechnung des Diensts) am Ende des Zeitraums beendet,
in dem Sie gekündigt haben. Wenn Sie bei Ihrer Bank eine Rückbuchung oder
Stornierung Ihrer Zahlung für die Dienstleistungen veranlassen, betrachten
wir Sie ab dem Datum der ursprünglichen Zahlung als storniert, und Sie
ermächtigen uns, Ihre Dienstleistung sofort zu stornieren und/oder jegliche
Inhalte zu widerrufen, die Ihnen im Austausch für eine solche Zahlung zur
Verfügung gestellt wurden.
* h. Testzeitraumangebote. Wenn Sie an einem Testzeitangebot teilnehmen, müssen
Sie möglicherweise die Testdienste innerhalb des Zeitraums kündigen, der
Ihnen bei Ihrer Annahme des Angebots mitgeteilt wurde, um die Berechnung
weiterer Gebühren für die Dienste am Ende des Testzeitraums zu vermeiden.
* i. Werbeangebote. Von Zeit zu Zeit bietet Microsoft Dienste für einen
Testzeitraum an, in dem Microsoft Ihnen die Dienste nicht berechnet.
Microsoft behält sich das Recht vor, Ihnen diese Dienste (zum Normalpreis) zu
berechnen, sollten Sie gegen die Bestimmungen des Angebots verstoßen.
* j. Preisänderungen. Wenn für Ihr Dienstangebot eine feste Laufzeit und ein
fester Preis gelten, gilt dieser Preis für die betreffende Laufzeit. Wenn Sie
die Dienste danach weiter nutzen möchten, müssen Sie einem neuen Angebot und
Preis zustimmen. Wenn Ihre Dienste periodisch und nicht für eine bestimmte
Zeitdauer bereitgestellt werden (beispielsweise monatlich) und es sich nicht
um ein Testangebot handelt, können wir den Preis der Dienste entsprechend den
erhöhten Kosten für die Bereitstellung der Dienste ändern, wenn wir
Dienstfeatures ändern, neue hinzufügen oder verbessern, oder als Reaktion auf
Marktveränderungen (beispielsweise aufgrund von Arbeitskosten,
Währungsschwankungen, Änderungen von Steuern/Vorschriften, Inflation,
Lizenzgebühren oder Infrastruktur- und Verwaltungskosten). Wir informieren
Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Preisänderung. Sie haben das
Recht zur Kündigung der Dienste gemäß Ziffer 9.g oben, bevor sich der Preis
ändert. Wenn wir Sie über die Preisänderung informieren, teilen wir Ihnen
auch die Gründe und den Umfang der Preiserhöhung mit und erinnern Sie daran,
wie Sie die Dienste kündigen können. Je nach Ihrem Standort verlangen wir
unter Umständen Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Änderung. Wenn Sie diese
Zustimmung nicht erteilen, kündigen wir die Dienste zum Ende des aktuellen
Abrechnungszeitraums oder zum Datum des Inkrafttretens der Preisänderung. In
allen anderen Fällen informieren wir Sie darüber, dass der neue Preis in
Kraft tritt, wenn Sie die Dienste nicht kündigen, und erinnern Sie daran, wie
Sie die Dienste kündigen können.
* k. Zahlungen an Sie. Für den Fall, dass wir Ihnen eine Zahlung schuldig sind,
stimmen Sie zu, uns rechtzeitig und eindeutig alle Informationen zur
Verfügung zu stellen, die wir für die Zahlung an Sie benötigen. Sie sind
verantwortlich für alle Steuern und Gebühren, die Ihnen ggf. durch die
Zahlung entstehen. Darüber hinaus müssen Sie alle anderen Bedingungen
einhalten, die wir für Ihr Recht auf Zahlungen festlegen. Wenn Sie
irrtümlicherweise eine Zahlung erhalten, machen wir die Zahlung
möglicherweise rückgängig oder verlangen die Rückerstattung der Zahlung. Sie
erklären sich damit einverstanden, bei unseren diesbezüglichen Bemühungen mit
uns zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus können wir die Zahlung an Sie ohne
Vorankündigung kürzen, um eine vorangegangene Überzahlung auszugleichen.
* l. Zahlungsverzug. Bei Zahlungsverzug müssen Sie für die angemessenen Kosten
aufkommen, die uns für den Einzug überfälliger Beträge entstehen,
einschließlich Anwaltskosten oder sonstiger Rechtskosten, soweit dies unter
den anwendbaren Gesetzen und Bestimmungen zulässig ist. Wir sind berechtigt,
Ihre Dienste zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie sämtliche Beträge nicht
vollständig und pünktlich bezahlen, nachdem Sie eine Erinnerung von uns
erhalten haben – mit der Androhung einer Sperrung und/oder Kündigung der
Dienste –, in der Sie zur Zahlung innerhalb eines angemessenen Zeitraums
aufgefordert werden. Sie können die Sperrung oder Kündigung vermeiden, wenn
Sie die erforderliche Zahlung innerhalb des angemessenen Zeitraums tätigen,
der in der Erinnerung angegeben ist. Wenn der fehlende Betrag nur geringfügig
ist, gilt ein anderes Verfahren. Fehlende Beträge unter 2 Prozent des
Gesamtrechnungswerts werden immer als geringfügig betrachtet. Durch eine
Sperrung oder Kündigung der Dienste aufgrund ausbleibender Zahlungen kann der
Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto verloren gehen.
* m. Geschenkkarten. Die Einlösung und Nutzung von Geschenkkarten (mit Ausnahme
von Skype-Geschenkkarten) richtet sich nach den Microsoft-Bestimmungen für
Geschenkkarten
(https://support.microsoft.com/help/10562/microsoft-account-gift-card-terms-and-conditions).
Informationen zu Skype-Geschenkkarten finden sich auf der Skype-Hilfeseite
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=615383).
* n. Zahlungsabwicklung über Bankkonto. Sie können in Ihrem Microsoft-Konto als
Zahlungsart ein geeignetes Bankkonto angeben. Geeignete Bankkonten sind
Konten, die bei einem Finanzinstitut geführt werden, das Direktlastschriften
empfangen kann (z. B. ein Finanzinstitut in den USA, das das automatische
Zahlungssystem („ACH“) unterstützt, ein Finanzinstitut in Europa, das im
einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum („SEPA“) operiert, oder „iDEAL“in den
Niederlanden). Es gelten zusätzlich die Bestimmungen, die Sie akzeptieren,
wenn Sie Ihrem Microsoft-Konto Ihr Bankkonto (im Fall von SEPA z. B. das
„Mandat“) als Zahlungsart hinzufügen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass
das von Ihnen angegebene Bankkonto auf Ihren Namen geführt wird und Sie
berechtigt sind, dieses Bankkonto als Zahlungsart zu hinterlegen und zu
nutzen. Indem Sie Ihr Bankkonto als Zahlungsart hinterlegen oder wählen,
bevollmächtigen Sie Microsoft (oder deren Vertreter), eine oder mehrere
Lastschriftabbuchungen über den Gesamtbetrag Ihres Einkaufs oder Ihrer
Abonnementgebühr (gemäß den Bestimmungen Ihres Abonnementdiensts) von Ihrem
Bankkonto zu veranlassen (und ggf. eine oder mehrere Gutschriften auf Ihr
Bankkonto zur Korrektur von Irrtürmern, Erstattung von Beträgen oder dgl. zu
veranlassen), und Sie ermächtigen das kontoführende Finanzinstitut, derartige
Abbuchungen und Gutschriften vorzunehmen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass diese
Ermächtigung in Kraft bleibt, bis Sie die Angabe Ihres Bankkontos in Ihrem
Microsoft-Konto löschen. Wenn Sie vermuten, dass eine Fehlbuchung vorliegt,
wenden Sie sich bitte umgehend wie in Ziffer 4.e beschrieben an den
Kundensupport. Die Gesetze Ihres Lands können Ihre Haftung für betrügerische,
fehlerhafte oder nicht ermächtigte Transaktionen über Ihr Bankkonto
begrenzen. Indem Sie ein Bankkonto als Zahlungsart hinterlegen oder wählen,
bestätigen Sie, dass Sie diese Bestimmungen gelesen und verstanden haben und
akzeptieren.
VERTRAGSCHLIESSENDE GESELLSCHAFT, RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND
10. Vertragschließende Gesellschaft, Rechtswahl und Gerichtsstand. Wenn Sie in
der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, der Schweiz oder
Großbritannien leben (oder als Unternehmen dort Ihren Hauptgeschäftssitz haben)
und kostenlose oder kostenpflichtige Dienste nutzen, ist Microsoft Ireland
Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park,
Leopardstown, Dublin 18, Irland, die vertragschließende Gesellschaft (beim
Handelsregister in Irland unter der Nummer 256796 registriert, UStIdNr. IE
8256796 U, registrierte Adresse: 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland).
Für alle Ansprüche im Zusammenhang mit kostenlosen und kostenpflichtigen
Diensten gelten die Gesetze von Irland. Ihre Rechte nach dem
Verbraucherschutzgesetz des Lands, in dem wir Ihnen die Dienste anbieten und in
dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt (bzw. als Unternehmen Ihren
Hauptgeschäftssitz) haben, bleiben hiervon unberührt. In Bezug auf die
Gerichtsbarkeit vereinbaren Sie und Microsoft, für alle Streitigkeiten, die sich
aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, die Gerichte des Landes
zu wählen, an das wir Ihre Dienste leiten, in dem Sie Ihren gewöhnlichen
Wohnsitz haben (oder, falls Sie ein Unternehmen sind, in dem sich Ihr
Hauptgeschäftssitz befindet), oder alternativ das zuständige Gericht in Irland
zu wählen.
GEWÄHRLEISTUNGEN
11. Gewährleistungen. Als Verbraucher haben Sie bestimmte gesetzlich verbriefte
Rechte. Diese Rechte verpflichten Microsoft unter anderem zur Bereitstellung der
Dienste mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde. Nichts in diesen Bestimmungen
soll unsere Haftung für eine Verletzung dieser Bestimmungen durch Microsoft
einschränken oder ausschließen, und Sie kommen in den Genuss der gesetzlichen
Gewährleistung für Konformität und versteckte Mängel nach dem Recht des Landes,
in das wir Ihre Dienste leiten. Erfahren Sie mehr über Ihre gesetzlichen Rechte
hier (https://www.microsoft.com/en-gb/store/b/aboutwarranties). VORBEHALTLICH
DER OBIGEN GEWÄHRLEISTUNG UND MIT AUSNAHME VON FÄLLEN, IN DENEN WIR MÄNGEL
BÖSGLÄUBIG VERBORGEN HABEN ODER MÄNGEL DIE NUTZUNG DER DIENSTE UNMÖGLICH GEMACHT
HABEN, UND MIT AUSNAHME DER KOSTENPFLICHTIGEN SKYPE-PRODUKTE STELLEN WIR DIE
DIENSTE „WIE BESEHEN“, „MIT ALLEN FEHLERN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ ZUR VERFÜGUNG.
WIR ÜBERNEHMEN KEINE GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIE GENAUIGKEIT ODER PÜNKTLICHKEIT DER
DIENSTE. SIE ERKENNEN AN UND AKZEPTIEREN, DASS COMPUTER UND
TELEKOMMUNIKATIONSSYSTEME NICHT FEHLERFREI SIND UND ES GELEGENTLICH ZU AUSFÄLLEN
KOMMEN KANN. WIR KÖNNEN NICHT GEWÄHRLEISTEN, DASS DIE DIENSTE
UNTERBRECHUNGSFREI, ZEITNAH, SICHER ODER FEHLERFREI SEIN WERDEN. WIR UND UNSERE
VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, HANDELSPARTNER, DISTRIBUTOREN UND LIEFERANTEN GEBEN
KEINE VERTRAGLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ZUSICHERUNGEN AB. IHNEN STEHEN ALLE
GESETZLICH VORGESEHENEN GEWÄHRLEISTUNGEN ZU, WIR ÜBERNEHMEN ABER KEINE WEITEREN
GEWÄHRLEISTUNGEN. WIR SCHLIESSEN IN DEM NACH ANWENDBAREM RECHT GRÖSSTMÖGLICHEN
UMFANG ALLE KONKLUDENTEN ZWINGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER
HANDELSÜBLICHKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER FACHMÄNNISCHEN
AUSFÜHRUNG UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
12. Haftungsbeschränkung.
* a. Microsoft haftet nicht für Ihre Inhalte, Ihre Materialien oder für
Materialien Dritter sonstiger Art, einschließlich Links zu Websites Dritter
und Aktivitäten, die von Nutzern bereitgestellt wurden. Diese Inhalte und
Aktivitäten sind weder Microsoft zuzuschreiben, noch geben sie die Meinung
von Microsoft wieder.
* b. Microsoft haftet nur, wenn wesentliche Vertragspflichten oder nach
anwendbarem Recht gesetzliche Pflichten verletzt wurden.
* c. Microsoft, ihre indirekten Vertreter und/oder gesetzlichen Vertreter
haften nicht für indirekte Schäden, einschließlich finanzieller Verluste wie
entgangene Gewinne, es sei denn, Microsoft, ihre indirekten Vertreter
und/oder ihre gesetzlichen Vertreter haben mindestens grob fahrlässig oder
vorsätzlich gehandelt.
* d. Eine gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung durch Microsoft,
einschließlich einer gesetzlichen Haftung wegen Garantieverletzung, ist von
der Haftungsbeschränkung nicht betroffen. Das Gleiche gilt für die Haftung
von Microsoft, ihren indirekten Vertretern und/oder ihren gesetzlichen
Vertretern im Falle eines Betrugs oder ihrer Fahrlässigkeit, die zu einer
Verletzung des Körpers oder der Gesundheit einer Person oder zum Tod führt.
* e. Microsoft ist für eine Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung ihrer
Verpflichtungen unter diesen Bestimmungen insoweit nicht verantwortlich oder
haftbar, als diese Nichterfüllung oder Verzögerung auf Umstände
zurückzuführen ist, die außerhalb des angemessenen Einflussbereichs von
Microsoft liegen (z. B. Arbeitskämpfe, höhere Gewalt, Krieg, terroristische
Handlungen, böswillige Sachbeschädigung, Unfälle oder die Einhaltung
anwendbaren Rechts oder einer behördlichen Anordnung). Microsoft unternimmt
alle Anstrengungen, die Auswirkungen solcher Ereignisse zu minimieren und die
davon nicht betroffenen Verpflichtungen zu erfüllen.
DIENSTSPEZIFISCHE BESTIMMUNGEN
13. Dienstspezifische Bestimmungen. Die Bestimmungen vor und nach Ziffer 13
finden allgemein Anwendung für alle Dienste. Diese Ziffer enthält
dienstspezifische Bestimmungen, die zusätzlich zu den allgemeinen Bestimmungen
gelten. Wenn sich allgemeine und dienstspezifische Bestimmungen widersprechen,
haben die dienstspezifischen Bestimmungen Vorrang.
XBOX
* a. Xbox.
* i. Persönliche, nicht kommerzielle Nutzung. Der Xbox-Onlinedienst, die Xbox
Game Studios-Spiele (einschließlich Mojang Games)
(https://www.xbox.com/xbox-game-studios), Anwendungen, Abonnements (z. B.
Xbox Game Pass-Abonnementdienstangebote), Dienste (z. B. Xbox Cloud Gaming)
und Inhalte, die von Microsoft bereitgestellt werden (zusammen die
„Xbox-Dienste“), sind nur für Ihre persönliche und nicht kommerzielle
Nutzung bestimmt.
* ii. Xbox-Dienste. Wenn Sie sich für die Xbox-Dienste anmelden, werden
Informationen über Ihr Spielverhalten, Ihre Aktivitäten und Ihre Nutzung
von Spielen und Xbox-Diensten nachverfolgt und an entsprechende Dritte,
einschließlich Spieleentwickler und Herausgeber, weitergegeben, damit
Microsoft die Xbox-Dienste bereitstellen und die Dritten Spiele und
Dienste, die nicht von Microsoft stammen, betreiben können. Wenn darüber
hinaus Xbox-Dienste über Plattformen von Drittanbietern aufgerufen werden,
können Informationen zu Ihrem Spielverlauf, Ihren Aktivitäten und Ihrer
Nutzung von Spielen und Xbox-Diensten von diesen Drittanbieterplattformen
verfolgt und weitergegeben werden, vorbehaltlich der Bedingungen und
Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter. Wenn Sie sich dafür entscheiden,
Ihr Microsoft Xbox-Dienste-Konto mit Ihrem Konto bei einem
Nicht-Microsoft-Dienst zu verknüpfen oder sich bei Ihrem Xbox-Dienste-Konto
anzumelden, um auf einen Nicht-Microsoft-Dienst zuzugreifen (z. B. einen
Nicht-Microsoft-Spiele-Herausgeber für Apps und Dienste von
Drittanbietern), erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden: (a)
Microsoft kann in begrenztem Umfang konto- und nutzungsbezogene
Informationen (insbesondere Gamertag, Spielergebnis, Spielstand,
Spielverlauf, Nutzungsdaten und Freundesliste) an diese
Nicht-Microsoft-Partei weitergeben, wie in der
Microsoft-Datenschutzerklärung angegeben, und (b) wenn Ihre
Xbox-Datenschutzeinstellungen dies zulassen, kann die
Nicht-Microsoft-Partei auch Zugriff auf Ihre Inhalte aus der spielinternen
Kommunikation oder anderen Anwendungen haben, die Sie verwenden, wenn Sie
bei Ihrem Konto bei dieser Nicht-Microsoft-Partei angemeldet sind. Außerdem
kann Microsoft, wenn es Ihre Xbox-Datenschutzeinstellungen zulassen, Ihren
Namen, Ihren Gamertag, Ihr Spielerbild, Ihr Motto, Ihren Avatar,
Spielmitschnitte und Spiele, die Sie gespielt haben, in Mitteilungen an
Personen veröffentlichen, denen Sie dies gestatten.
* iii. Ihre Inhalte. Für den Aufbau der Xbox-Dienste-Community gewähren Sie
Microsoft, ihren verbundenen Unternehmen und Unterlizenznehmern das
kostenlose und weltweite Recht, Ihre Inhalte oder Ihren Namen, Ihren
Gamertag, Ihr Spielerbild, Ihr Motto oder Ihren Avatar, die Sie für
beliebige Xbox-Dienste gepostet haben, ganz oder teilweise sowie material-
und datenträgerunabhängig und auf beliebige Art und Weise zu nutzen, zu
verändern, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu übertragen, zu teilen und
anzuzeigen.
* iv. Spielleiter. Bei einigen Spielen können Spielleiter, Botschafter oder
Hosts eingesetzt werden. Spielleiter und Hosts sind keine autorisierten
Sprecher von Microsoft. Ihre Ansichten entsprechen nicht zwangsläufig denen
von Microsoft.
* v. Xbox-Nutzung durch Minderjährige. Wenn Sie als Minderjähriger die
Xbox-Dienste nutzen, haben Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten
möglicherweise Kontrolle über zahlreiche Aspekte Ihres Kontos auf der
Xbox-Plattform und können Berichte über Ihre Nutzung der Xbox-Dienste
empfangen. Diese Funktionen sind exklusiv den Xbox-Diensten vorbehalten und
können nicht auf andere Plattformen übertragen werden.
* vi. Spielewährung oder virtuelle Waren. Die Xbox-Dienste können eine
virtuelle Spielewährung umfassen (wie Gold, Münzen oder Punkte), die von
oder im Auftrag von Microsoft mit echten Geldinstrumenten erworben werden
können, wenn Sie im Land Ihres Wohnsitzes volljährig sind. Die Xbox-Dienste
können auch virtuelle digitale Artikel oder Waren enthalten, die von oder
im Auftrag von Microsoft mit echten Geldinstrumenten oder mit Spielewährung
erworben werden können. Spielewährung und virtuelle Waren können nie in
echte Geldinstrumente, Waren oder andere Artikel mit Geldwert von Microsoft
oder einer anderen Partei zurückgewechselt werden. Abgesehen von einer
eingeschränkten, persönlichen, widerrufbaren, nicht übertragbaren, nicht
unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung der Spielewährung und der virtuellen
Waren ausschließlich in den Xbox-Diensten haben Sie keine Rechte oder
Ansprüche an derartiger Spielewährung oder virtuellen Waren in Verbindung
mit einem oder mehreren Xbox-Spielen oder -Apps, die in den Xbox-Diensten
vorkommen oder diesen entstammen, oder an allen sonstigen Attributen, die
im Zusammenhang mit der Nutzung der Xbox-Dienste stehen oder darin
gespeichert sind. Microsoft kann ihr Angebot an Spielewährung oder
virtuellen Waren von Zeit zu Zeit ändern.
* vii. Software-Aktualisierungen. Bei einem Gerät, das sich mit den
Xbox-Diensten verbinden kann, sind wir berechtigt, Ihre Version der
Xbox-Konsolensoftware oder der Xbox-App-Software automatisch zu prüfen und
Softwareupdates oder Konfigurationsänderungen für die Xbox-Konsole oder
Xbox-App herunterzuladen, auch solche, die Sie am Zugriff auf die
Xbox-Dienste, an der Nutzung nicht autorisierter Xbox-Spiele oder Xbox-Apps
oder der Nutzung nicht autorisierter Hardwareperipheriegeräte in Verbindung
mit einer Xbox-Konsole hindern.
* viii. Cheat- und Manipulationssoftware. Wir sind berechtigt, ein Gerät, das
sich mit den Xbox-Diensten verbinden kann, automatisch auf unerlaubte
Hardware oder Software zu prüfen, die entgegen den Verhaltensregeln dieser
Bestimmungen Mogeleien („Cheaten“) und Manipulationen ermöglicht. Wir sind
berechtigt, Xbox-App-Softwareupdates oder Konfigurationsänderungen
herunterzuladen, darunter auch solche, die Sie am Zugriff auf die
Xbox-Dienste oder an der Nutzung einer nicht autorisierten Hardware oder
Software hindern, die Mogeleien und Manipulationen ermöglicht.
* ix. Zusätzliche Abonnementbestimmungen. Für Xbox-Dienste-Abonnements gelten
zusätzliche Bestimmungen, festgelegt in den Xbox-Abonnementbestimmungen
(https://www.xbox.com/legal/subscription-terms).
* x. Inaktive Xbox-Dienste-Abonnements. Microsoft ist berechtigt, Ihre
wiederkehrende Abrechnung zu deaktivieren und die wiederkehrenden Gebühren
in bestimmten Ländern anzuhalten, wenn Sie Ihr Xbox-Dienste-Abonnement über
einen bestimmten Zeitraum nicht nutzen. Microsoft wird Sie vor der
Abschaltung der wiederkehrenden Abrechnung benachrichtigen. Weitere
Informationen, einschließlich des anwendbaren Zeitraums der Inaktivität,
finden Sie unter Inaktivitätsrichtlinie/Häufig gestellte Fragen
(https://support.xbox.com/help/subscriptions-billing/manage-subscriptions/xbox-subscription-inactivity-policy).
* xi. Zusätzliche Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen und Verhaltenskodizes.
Einige Xbox-Dienste haben möglicherweise eigene Nutzungsbedingungen und
Verhaltensregeln.
STORE
* b. Store. „Store“ bezieht sich auf einen Dienst, der Ihnen die Möglichkeit
bietet, Anwendungen (der Begriff „Anwendungen“ umfasst Spiele) und sonstige
digitale Inhalte zu suchen, herunterzuladen, zu erwerben, zu bewerten und
eine Rezension dazu zu schreiben. Diese Bestimmungen decken die Nutzung von
bestimmten, im Besitz von Microsoft oder dessen verbundenen Unternehmen
befindlichen oder von diesen betriebenen Stores ab (einschließlich, jedoch
nicht beschränkt auf den Office Store, den Microsoft Store auf Windows und
den Microsoft Store auf Xbox). „Office Store“ steht für einen Store für
Office-Produkte und Apps für Office, Microsoft 365, SharePoint, Exchange,
Access und Project (Version 2013 oder später) oder jedes andere Konzept unter
der Marke Office Store. „Microsoft Store on Windows“ steht für einen Store,
dessen Inhaber und Betreiber Microsoft oder deren verbundene Unternehmen
sind, für Windows-Geräte, wie Smartphones, PCs und Tablets, oder jedes andere
Konzept unter der Marke Windows Store, das auf Windows-Geräten wie
Smartphones, PCs oder Tablets zugänglich ist. „Microsoft Store on Xbox“ steht
für einen Store, dessen Inhaber und Betreiber Microsoft oder deren verbundene
Unternehmen sind, und der auf Xbox-Konsolen zur Verfügung gestellt wird, oder
jedes andere Konzept unter der Marke Microsoft Store, das auf Xbox-Konsolen
zur Verfügung gestellt wird.
* i. Lizenzbestimmungen. Wir geben den Herausgeber jeder Anwendung an, die in
dem entsprechenden Store verfügbar ist. Wenn der Anwendung nicht andere
Lizenzbestimmungen beigegeben sind, bilden die Standardlizenzbestimmungen
für Anwendungen („SALT“) am Ende dieser Bestimmungen den Vertrag zwischen
Ihnen und dem Herausgeber zur Regelung der Lizenzbestimmungen für eine
Anwendung, die Sie von einem beliebigen Store (außer dem Office Store)
herunterladen, dessen Inhaber und Betreiber Microsoft oder deren verbundene
Unternehmen sind. Es sei noch einmal klargestellt, dass die hier
vorliegenden Bestimmungen für die Nutzung und die Bereitstellung von
Microsoft-Diensten gelten. Die Ziffer 5 dieser Bestimmungen hingegen gilt
genauso für beliebige über den Store erworbene Drittanbieter-Apps und
-Dienste. Über den Office Store heruntergeladene Anwendungen fallen nicht
unter die Standardlizenzbestimmungen für Anwendungen; für solche
Anwendungen gelten gesonderte Lizenzbestimmungen.
* ii. Aktualisierungen. Microsoft überprüft automatisch, ob Aktualisierungen
zu Ihren Anwendungen vorliegen, und lädt diese auch automatisch herunter,
selbst wenn Sie nicht beim entsprechenden Store angemeldet sind. Sie können
Ihre Store- oder Systemeinstellungen ändern, wenn Sie es vorziehen, dass
Store-Anwendungen nicht automatisch aktualisiert werden sollen. Bestimmte,
vollständig oder teilweise online gehostete, Anwendungen aus dem Office
Store hingegen können jederzeit vom Entwickler der Anwendung aktualisiert
werden und bedürfen dazu eventuell nicht Ihrer Zustimmung.
* iii. Bewertungen und Rezensionen. Wenn Sie eine Bewertung oder eine
Rezension für eine im Store erhältliche Anwendung oder andere Digitale
Waren abgeben, können Sie E-Mails von Microsoft mit Inhalten vom
Herausgeber der Anwendung oder der Digitalen Waren erhalten. Solche E-Mails
stammen von Microsoft; wir geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an Herausgeber
der von Ihnen über den Store erworbenen Anwendungen oder Digitalen Waren
weiter.
* iv. Sicherheitswarnung. Um körperliche Schäden und Beschwerden oder eine
Überanstrengung der Augen zu vermeiden, sollten Sie bei der Nutzung von
Spielen oder anderen Anwendungen regelmäßige Pausen einlegen, insbesondere
dann, wenn Schmerzen oder Ermüdungserscheinungen auftreten. Wenn
Beschwerden auftreten, unterbrechen Sie die Nutzung. Mögliche Beschwerden
sind Übelkeit, Bewegungskrankheit, Schwindelgefühl, Orientierungsstörungen,
Kopfschmerz, Müdigkeit, Überanstrengung oder Trockenheit der Augen. Die
Beschäftigung mit den Anwendungen kann Sie ablenken und Ihre Umgebung
beeinträchtigen. Achten Sie auf Stolpergefahren, Stufen, niedrige Decken
und zerbrechliche oder wertvolle Dinge, die Schaden nehmen könnten. Bei
einer sehr geringen Anzahl von Leuten kann es zu Anfällen kommen, wenn sie
mit bestimmten visuellen Bildern wie blinkenden Lichtern oder Mustern
konfrontiert werden, die möglicherweise in Anwendungen vorkommen. Auch bei
Personen, bei denen es in der Vergangenheit nie zu Anfällen gekommen ist,
besteht das Risiko einer unentdeckten Disposition, durch die solche Anfälle
verursacht werden könnten. Zu den Symptomen gehören Schwindel,
Sehstörungen, Zuckungen oder Zittern der Gliedmaßen,
Orientierungslosigkeit, Verwirrungszustände, Bewusstlosigkeit oder Krämpfe.
Hören Sie sofort auf, die Anwendungen zu benutzen, und suchen Sie einen
Arzt auf, wenn eines dieser Symptome bei Ihnen auftritt, oder suchen Sie
einen Arzt auf, bevor Sie die Anwendungen benutzen, falls bei Ihnen jemals
mit Anfällen verbundene Symptome aufgetreten sind. Eltern sollten Ihre
Kinder bei der Verwendung von Anwendungen beaufsichtigen und auf Anzeichen
für Symptome achten.
MICROSOFT FAMILY-FEATURES
* c. Microsoft Family-Features. Die Microsoft Family-Features, darunter
Microsoft Family Safety, schaffen für Eltern und Kinder Vertrauen und
Sicherheit durch die Möglichkeit, sich gemeinsam auf Verhaltensregeln,
Websites, Apps, Spiele, Plätze und Geldausgaben zu einigen, die der eigenen
Familie den passenden Rahmen bieten. Eltern können auf
https://account.microsoft.com/family (oder wie in der Anleitung des
Windows-Geräts oder der Xbox-Konsole beschrieben) eine Familie erstellen und
Kinder oder andere Eltern einladen, der Familie beizutreten.
Familienmitgliedern stehen zahlreiche Features zur Verfügung – achten Sie
daher bitte genau auf die angezeigten Informationen, wenn Sie eine Familie
erstellen oder einer Familie beitreten und wenn Sie Digitale Waren kaufen, zu
denen die Familie Zugang haben soll. Wenn Sie eine Familie erstellen oder
einer Familie beitreten, verpflichten Sie sich, die Familie zu ihrem
bestimmungsgemäßen Zweck und nicht unerlaubterweise dazu zu nutzen, sich
unrechtmäßig Zugang zu Informationen über andere Personen zu verschaffen.
Microsoft Family-Funktionen sind für Microsoft-Dienste exklusiv und können
nicht auf andere Plattformen übertragen werden. Beispielsweise gelten
Xbox-spezifische Family Safety-Einstellungen auf der Xbox-Konsole oder über
die Xbox auf einem PC oder Mobilgerät, aber möglicherweise nicht auf anderen
Plattformen.
GRUPPENNACHRICHTEN
* d. Gruppennachrichten. Verschiedene Microsoft-Dienste ermöglichen es Ihnen,
anderen Personen Sprachnachrichten oder SMS („Nachrichten“) zu senden,
und/oder ermöglichen es Microsoft und von Microsoft kontrollierten
verbundenen Unternehmen, solche Nachrichten in Ihrem Auftrag an Sie und an
einen oder mehrere andere Nutzer zu senden. WENN SIE MICROSOFT UND VON
MICROSOFT KONTROLLIERTE VERBUNDENE UNTERNEHMEN BEAUFTRAGEN, SOLCHE
NACHRICHTEN AN SIE ODER ANDERE ZU SENDEN, SICHERN SIE UNS ZU UND
GEWÄHRLEISTEN, DASS SIE UND JEDE PERSON, DER WIR IN IHREM AUFTRAG NACHRICHTEN
SENDEN, DEM ERHALT SOLCHER NACHRICHTEN UND ETWAIGER RELEVANTER
VERWALTUNGS-SMS VON MICROSOFT UND VON VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UNTER DER
KONTROLLE VON MICROSOFT ZUSTIMMEN. „Verwaltungs-SMS“ sind
Routinetransaktionsnachrichten eines bestimmten Microsoft-Diensts, wie zum
Beispiel eine „Willkommensnachricht“ oder eine Anleitung, wie der Erhalt von
Nachrichten abgestellt werden kann. Sie oder Gruppenmitglieder, die solche
Nachrichten künftig nicht mehr erhalten möchten, können den Erhalt weiterer
Nachrichten von Microsoft oder von verbundenen Unternehmen unter der
Kontrolle von Microsoft jederzeit wie in der Anleitung beschrieben abstellen.
Sie stimmen zu, dass Sie der entsprechenden Anleitung des jeweiligen
Programms oder Diensts folgen, wenn Sie solche Nachrichten nicht mehr
erhalten oder an einer Gruppe nicht mehr teilnehmen möchten. Sie stimmen zu,
dass Sie Gruppenmitglieder aus der Gruppe entfernen, von denen Sie annehmen,
dass sie solche Nachrichten nicht mehr erhalten oder nicht mehr an der Gruppe
teilnehmen möchten. Sie sichern uns außerdem zu und gewährleisten, dass jede
Person, der wir in Ihrem Auftrag Nachrichten senden, weiß, dass jedes
Gruppenmitglied für die Kosten eventueller Nachrichtengebühren verantwortlich
ist, die dessen Mobilnetzbetreiber festsetzt, einschließlich etwaiger
internationaler Nachrichtengebühren, die anfallen können, wenn Nachrichten
von USA-Nummern gesendet werden.
SKYPE, MICROSOFT TEAMS UND GROUPME
* e. Skype, Microsoft Teams und GroupMe.
* i. Notrufdienste. Es gibt wesentliche Unterschiede zwischen herkömmlichen
Mobilfunk- oder Festnetztelefondiensten und Skype, Microsoft Teams und
GroupMe. Microsoft ist nach den geltenden lokalen oder nationalen Regeln,
Vorschriften oder Gesetzen in begrenztem Umfang verpflichtet, über Skype,
Microsoft Teams und GroupMe Zugang zu Notrufdiensten („Notrufdienste“) wie
911 oder 112 anzubieten.
* ii. Nur begrenzte Softwareversionen der Skype-to-Phone-Funktion von Skype
unterstützen möglicherweise Anrufe an Notrufdienste in einer sehr
begrenzten Anzahl von Ländern und abhängig von der verwendeten Plattform.
Einzelheiten zur Verfügbarkeit und zur Konfiguration dieses Features finden
Sie hier: http://www.skype.com/en/legal/emergency-calling/. Wenn Ihr Skype
to Phone-Notruf verbunden wird, müssen Sie Angaben zu Ihrem Standort
machen, damit die Notdienste auf Sie reagieren können. Microsoft garantiert
nicht die Vermittlung von Notrufen. Weitere Informationen zum Rufen der
112, der Notrufnummer für die EU, finden Sie unter
www.skype.com/go/emergency.
* iii. Änderungen an zahlungspflichtigen Skype-Produkten. Sollten wir an den
zahlungspflichtigen Skype-Produkten Änderungen vornehmen, die zu Ihrem
Nachteil gereichen, informieren wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor
Inkrafttreten der Änderungen darüber und über Ihr Recht, die Nutzung des
betroffenen Produkts zu beenden, bevor die Änderungen daran wirksam werden.
Wenn Sie die Nutzung des Produkts nicht vor Inkrafttreten der Änderungen
beenden, stimmen Sie den Änderungen zu. Wir werden Sie ausdrücklich über
diese Tatsache informieren, wenn wir Sie diesbezüglich benachrichtigen.
* iv. APIs oder Broadcasts. Wenn Sie Skype in Verbindung mit einem Broadcast
nutzen möchten, müssen Sie die „Broadcast-Nutzungsbedingungen“ unter
https://www.skype.com/go/legal.broadcast einhalten. Wenn Sie eine von
Microsoft verfügbar gemachte Anwendungsprogramm-Schnittstelle („API“)
nutzen möchten, sind Sie zur Einhaltung der unter www.skype.com/go/legal
zur Verfügung stehenden geltenden Lizenzbestimmungen verpflichtet.
* v. Richtlinien für die faire Nutzung. Für Ihre Nutzung der Software und
Produkte von Skype gelten unter Umständen Richtlinien für die faire
Nutzung. Lesen Sie diese Richtlinien durch, durch die Betrug und Missbrauch
verhindert werden sollen und nach denen möglicherweise die Art, Dauer oder
das Volumen von möglichen Anrufen oder Mitteilungen begrenzt werden. Diese
Richtlinien werden durch Bezugnahme Bestandteil der vorliegenden
Bestimmungen. Sie finden diese Richtlinien unter
https://www.skype.com/go/terms.fairusage.
* vi. Mapping. Software und Produkte von Skype enthalten Features, mit denen
Sie Informationen bei einem Mapping-Dienst einreichen oder sich mithilfe
eines Mapping-Dienstes in eine Karte eintragen können. Durch Ihre Nutzung
dieser Features stimmen Sie diesen Bestimmungen und den Nutzungsbedingungen
für Google Maps zu, die unter
https://www.google.com/intl/en_ALL/help/terms_maps.html verfügbar sind.
* vii. Persönliche, nicht kommerzielle Nutzung. Software und Produkte von
Skype sind für die persönliche und nicht kommerzielle Nutzung durch Sie
bestimmt. Dabei ist es Ihnen gestattet, Skype am Arbeitsplatz für Ihre
eigenen geschäftlichen Mitteilungen zu nutzen.
* viii. Skype-/Skype To Go-Nummer. Wenn Microsoft Ihnen eine Skype- oder
Skype To Go-Nummer bereitstellt, stimmen Sie zu, dass Sie diese Nummer
weder besitzen noch berechtigt sind, sie für immer zu behalten. In
bestimmten Ländern wird Ihre Nummer möglicherweise nicht von Microsoft,
sondern von einem Microsoft-Partner zur Verfügung gestellt, und unter
Umständen müssen Sie einen gesonderten Vertrag mit diesem Partner
abschließen. Weitere Informationen zur Skype-Nummer finden Sie unter
https://go.skype.com/home.skype-number.
* ix. Skype Manager. Wenn Sie ein „Skype Manager-Administratorkonto“
erstellen und verwalten, handeln Sie als Administrator einer Skype
Manager-Gruppe und nicht als eine Unternehmensentität. Sie sind berechtigt,
Ihr persönliches Microsoft-Konto mit einer Skype Manager-Gruppe zu
verknüpfen („Verknüpftes Konto“). Sie sind berechtigt, zusätzliche
Skype Manager-Administratoren zu bestellen, sofern sich diese mit den
vorliegenden Bestimmungen einverstanden erklären. Wenn Sie Skype-Nummern
einem Verknüpften Konto zuweisen, sind Sie dafür verantwortlich, dass die
Anforderungen bezüglich Wohnsitz oder Aufenthaltsort der Nutzer Ihrer
Verknüpften Konten eingehalten werden. Wenn Sie ein Verknüpftes Konto von
einer Skype Manager-Gruppe trennen, sind zugewiesene Abonnements,
Skype-Guthaben oder Skype-Nummern nicht mehr abrufbar, und Sie können nicht
mehr auf die Inhalte oder Materialien zugreifen, die dem Konto zugeordnet
sind, zu dem die Verknüpfung aufgehoben wurde. Sie verpflichten sich,
personenbezogene Daten der Nutzer Ihres Verknüpften Kontos unter Einhaltung
aller geltenden Datenschutzgesetze zu verarbeiten.
* x. Skype-Gebühren und -Erstattungen. Die zu tragenden Kosten für Anrufe an
Telefone außerhalb von Abonnements setzen sich aus einer Verbindungsgebühr
(einmalige Abrechnung pro Anruf) und einem Minutentarif (siehe
www.skype.com/go/allrates) zusammen. Die für Anrufe zu tragenden Kosten
werden von Ihrem Skype-Guthaben abgezogen. Microsoft kann die Tarife für
Anrufe bei Telefonen und kostenpflichtigen Sonderrufnummern außerhalb eines
Abonnements ändern. Wenn die Änderungen wesentlich und nicht zu Ihrem
Vorteil sind (z. B. wenn wir die Tarife erhöhen), werden wir Sie mindestens
30 (dreißig) Tage vor Inkrafttreten der Tarifänderungen per E-Mail oder auf
anderem geeigneten Weg informieren. Nach dreißig (30) Tagen gelten die
neuen Tarife für Ihren nächsten Anruf. Die aktuellen Tarife finden Sie
unter www.skype.com/go/allrates. Falls Sie die neuen Tarife nicht
akzeptieren, sollten Sie keine Anrufe tätigen. Minutenbruchteile und
Gebühren in Bruchteilen einer Währung werden auf die nächste volle Minute
bzw. den nächsten vollen Minimumwert einer Währung aufgerundet. Alle Preise
für zahlungspflichtige Skype-Produkte verstehen sich inklusive geltender
Steuern, einschließlich Umsatzsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die Umsatzsteuer wird auf der Grundlage der angegebenen Rechnungsadresse
berechnet. Sie verzichten ausdrücklich auf Ihr Recht auf eine
Umsatzsteuerrückerstattung von Microsoft, sollte der letztendlich von Skype
an die Steuerbehörden zu entrichtende Betrag aus welchen Gründen auch immer
niedriger ausfallen als der von Ihnen einbehaltene Umsatzsteuerbetrag.
Zahlungspflichtige Skype-Produkte sind nicht verfügbar für Kunden aus den
folgenden Regionen oder Gebieten: Heiliger Berg Athos, Kanarische Inseln,
französische überseeische Departements, Insel Helgoland, Gebiet von
Büsingen, Ceuta, Melilla, Livigno, Campione d'Italia und zum italienischen
Gebiet gehörender Teil des Luganer Sees. Indem Sie ein zahlungspflichtiges
Skype-Produkt nutzen, erlischt Ihre Widerrufsfrist, und Ihr Kauf kann weder
storniert noch rückerstattet werden. Das Ausgeben von Skype-Guthaben, die
Zuweisung einer Skype-Nummer bzw. die Nutzung eines Abonnements zählen als
„vollständige Bereitstellung“ und/oder „Nutzung“ eines zahlungspflichtigen
Skype-Produkts. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass Skype-Nummern vor Ablauf
der Bedenkzeit zugewiesen werden können und ab dem Zeitpunkt der Zuweisung
nicht mehr erstattungsfähig sind. Außerhalb der Bedenkzeit können nur
Abonnements nach den vorliegenden Bestimmungen erstattet werden, die noch
nicht genutzt wurden bzw. noch nicht abgelaufen sind. Die Bedenkzeit und
die Erstattungen gelten nicht für kostenpflichtige Skype-Produkte, die (i)
über einen Drittparteipartner erworben wurden, (ii) mit Bargeld unter
Verwendung von Drittpartei-Zahlungsmethoden (z. B. einer Geldbörse für
Barzahlungen) bezahlt wurden, (iii) nicht direkt online von Microsoft
erworben wurden (z. B. Gutscheine oder Prepaid-Karten) oder (iv) Ihrem
Konto von einer Drittpartei zugewiesen wurden. Ungeachtet des Vorstehenden
haben Sie nach geltendem Recht möglicherweise Anspruch auf Erstattung eines
im Voraus bezahlten Abonnement-Guthabens, falls Sie Ihre Skype-Nummer auf
einen anderen Anbieter umstellen.
* xi. Skype-Guthaben. Microsoft garantiert nicht, dass Sie Ihr Skype-Guthaben
zum Kauf aller zahlungspflichtigen Skype-Produkte nutzen können. Falls Sie
Ihr Skype-Guthaben für einen Zeitraum von 180 Tagen nicht nutzen, setzt
Microsoft den Status Ihres Skype-Guthabens auf inaktiv. Sie können das
Skype-Guthaben über folgenden Link wieder aktivieren:
https://www.skype.com/go/store.reactivate.credit. Für den Erwerb von
Skype-Guthaben können Sie die Funktion „Automatisches Aufladen“ aktivieren,
indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren. Wenn Sie die
Funktion aktivieren, wird Ihr Skype-Guthaben jedes Mal, wenn das Guthaben
Ihres Skype-Kontos unter die von Skype jeweils festgelegte Grenze fällt,
mit dem von Ihnen gewählten Betrag über die von Ihnen gewählte Zahlungsart
aufgeladen. Wenn Sie ein Abonnement über eine andere Zahlungsart als
Kreditkarte, PayPal oder Moneybookers (Skrill) erworben haben und die
Funktion „Automatisches Aufladen“ aktivieren, wird Ihr Skype-Guthaben mit
dem Betrag aufgeladen, der zur Begleichung der nächsten fälligen
Abonnementzahlung benötigt wird. Sie können die Funktion „Automatisches
Aufladen“ jederzeit deaktivieren, indem Sie in Ihrem Kontoportal in Skype
die zugehörige Einstellung ändern.
* xii. Gebühren für internationale Nachrichten. GroupMe nutzt derzeit
USA-Nummern für jede erstellte Gruppe. Jede an eine GroupMe-Nummer
gesendete oder von einer GroupMe-Nummer empfangene Textnachricht gilt als
internationale Textnachricht, die in die Vereinigten Staaten gesendet oder
von dort empfangen wird. Je nach Ihrem Standort verwendet Microsoft Teams
möglicherweise eine Telefonnummer, die als internationale Textnachricht
gelten könnte. Bitte klären Sie die entsprechenden internationalen Tarife
mit Ihrem Anbieter.
BING UND MSN
* f. Bing und Microsoft Start (einschließlich MSN).
* a. Bing- und Microsoft Start-Materialien. Die Artikel, Texte, Fotos,
Karten, Videos, Videoplayer und Materialien von Drittanbietern, die auf
Bing und Microsoft Start verfügbar sind, einschließlich der Bots,
Anwendungen und Programme von Microsoft, sind ausschließlich für Ihre nicht
kommerzielle, persönliche Nutzung bestimmt. Andere Verwendungsweisen, wie
das Herunterladen, Kopieren oder Weiterverbreiten dieser Materialien oder
die Verwendung der Materialien oder Produkte zur Herstellung eigener
Produkte, sind nur insoweit zulässig, als dies ausdrücklich von Microsoft
oder den Rechteinhabern genehmigt wird oder nach geltendem Urheberrecht
rechtmäßig ist. Microsoft oder sonstige Rechteinhaber behalten sich alle
unter den Lizenzbestimmungen nicht ausdrücklich von Microsoft gewährten
Rechte an den Materialien vor.
* b. Bing Maps. Sie sind nicht berechtigt, ohne unsere gesonderte
schriftliche Genehmigung Bilder aus der Vogelperspektive von den USA,
Kanada, Mexiko, Neuseeland, Australien oder Japan für behördliche Zwecke zu
nutzen.
* c. Bing Places. Wenn Sie Ihre Daten oder Inhalte in Bing Places verfügbar
machen, gewähren Sie Microsoft eine weltweite gebührenfreie Lizenz an Ihrem
geistigen Eigentum zu dessen Nutzung, Vervielfältigung, Speicherung,
Änderung, Zusammenführung, Bewerbung, Übertragung, Anzeige und Verteilung
Ihrer Daten und Inhalte (einschließlich Rechte am geistigen Eigentum Ihrer
Daten und Inhalte) sowie das Recht zur Unterlizenzierung einiger oder aller
der vorstehenden Rechte an Dritte.
CORTANA
* g. Cortana.
* i. Persönliche, nicht kommerzielle Nutzung. Cortana ist der persönliche
Assistenzdienst von Microsoft. Die von Cortana bereitgestellten Funktionen,
Dienste und Inhalte (zusammenfassend „Cortana-Dienste“) sind nur für Ihre
persönliche und nicht kommerzielle Nutzung bestimmt.
* ii. Funktionalität und Inhalt. Cortana bietet eine Reihe von Funktionen,
von denen einige personalisiert sind. Cortana-Dienste können Ihnen den
Zugriff auf Dienste, Informationen oder Funktionen ermöglichen, die von
anderen Microsoft-Diensten oder von Drittanbieter-Apps und -Diensten
gestellt werden. Die dienstspezifischen Bestimmungen von Ziffer 13 gelten
auch für Ihre Nutzung entsprechender Microsoft-Dienste, auf die Sie über
Cortana-Dienste zugreifen. Cortana stellt Informationen nur für Ihre
Planungszwecke zur Verfügung und Sie sollten Ihr eigenes, unabhängiges
Urteilsvermögen anwenden, wenn Sie diese Informationen prüfen und sich auf
sie verlassen. Microsoft übernimmt keine Garantie für die Zuverlässigkeit,
Verfügbarkeit oder Aktualität der von Cortana bereitgestellten
personalisierten Leistungen. Microsoft ist nicht dafür verantwortlich, wenn
eine Cortana-Funktion den Empfang, die Überprüfung oder das Senden einer
Mitteilung oder Benachrichtigung oder die Inanspruchnahme eines Dienstes
verzögert oder verhindert.
* iii. Drittanbieter-Apps und -Dienste. Bei der Bereitstellung der
Cortana-Dienste kann Cortana Ihnen Drittanbieter-Apps und Dienste
vorschlagen und Sie bei der Interaktion mit diesen unterstützen (Skills
oder verbundene Dienste Dritter). Wenn Sie es wünschen, kann Cortana
Informationen mit Apps und Diensten von Drittanbietern austauschen, z. B.
Ihre Postleitzahl und die von den Apps und Diensten von Drittanbietern
zurückgegebenen Anfragen und Antworten, um Ihnen zu helfen, die
angeforderten Dienste zu erhalten. Cortana kann es Ihnen ermöglichen, unter
Verwendung der Kontoeinstellungen, die Sie direkt für die betreffenden
Drittanbieter-Apps und Dienste eingerichtet haben, Einkäufe über
Drittanbieter-Apps und Dienste auszuführen. Sie können die Verbindung
zwischen Ihrem Cortana-Dienst und den Drittanbieter-Apps und Diensten
jederzeit trennen. Ihre Nutzung von Cortana-Diensten zur Herstellung einer
Verbindung mit Drittanbieter-Apps und Diensten unterliegt Ziffer 5 der
vorliegenden Bestimmungen. Herausgeber von Drittanbieter-Apps und -Diensten
sind berechtigt, den Funktionsumfang oder die Funktionen ihrer Apps und
Dienste oder die Integration in Cortana-Dienste zu ändern oder
einzustellen. Microsoft ist nicht für vom Hersteller bereitgestellte
Software oder Firmware verantwortlich oder haftbar.
* iv. Cortana-fähige Geräte. Cortana-fähige Geräte sind Produkte oder Geräte,
die den Zugriff auf Cortana-Dienste unterstützen, oder Produkte oder
Geräte, die mit Cortana-Diensten kompatibel sind. Zu den Cortana-fähigen
Geräten gehören Geräte oder Produkte von Drittanbietern, die Microsoft
nicht besitzt, herstellt oder entwickelt. Für solche Geräte oder Produkte
von Drittanbietern ist Microsoft nicht verantwortlich oder haftbar.
* v. Software-Aktualisierungen. Wir können Ihre Version der
Cortana-Dienste-Software, die für die Bereitstellung der Dienste
erforderlich ist, automatisch überprüfen und Software-Aktualisierungen oder
Konfigurationsänderungen herunterladen, ohne Ihnen Kosten in Rechnung zu
stellen, oder die Hersteller von Cortana-fähigen Geräten auffordern, die
Cortana-Dienste-Software auf dem neuesten Stand zu halten.
MICROSOFT-APPS UND -DIENSTE
* h. Microsoft 365-Apps und -Dienste.
* a. Nutzungsbedingungen. Microsoft 365 Family, Microsoft 365 Personal,
Microsoft 365 Basic, Sway, OneNote.com und alle anderen Microsoft 365-Apps
oder -Dienste oder Dienste der Marke Office sind für Ihre persönliche und
nicht kommerzielle Nutzung vorgesehen, es sei denn, Ihnen stehen unter
einem gesonderten Vertrag mit Microsoft Rechte zur kommerziellen Nutzung
zu. Die Nutzung von Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook,
OneDrive, Access und Publisher in der Microsoft 365-Familie, von Microsoft
365 Personal und allen anderen Microsoft 365-Apps oder -Abonnementdiensten
unterliegt zusätzlichen Lizenzbestimmungen, die Sie zusammen mit diesen
Bestimmungen unter https://aka.ms/useterms finden.
* b. Zusätzliche Outlook-Bedingungen. Outlook umfasst die Verwendung von Bing
Maps. Über Bing Maps zur Verfügung gestellte Inhalte, einschließlich
Geocodes, können nur innerhalb des Produkts, über das die Inhalte verfügbar
sind, genutzt werden. Ihre Nutzung von Bing Maps unterliegt den
Nutzungsbedingungen für Bing Maps-Endnutzer, einsehbar unter
go.microsoft.com/?linkid=9710837, und der Microsoft-Datenschutzerklärung,
einsehbar unter go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=248686.
HEALTH BOTS
* i. Health Bots. Health Bots, zu denen Aktionspläne, Analysen, Erinnerungen
und andere Features gehören können, sind keine medizinischen Geräte und nur
für Zwecke der Fitness und Wellness in Verbindung mit dem Programm eines
Pflegedienstleisters bestimmt. Die Produkte sollen und können ärztlichen Rat
nicht ersetzen, und sie sind nicht für den Einsatz in der Diagnose, Heilung,
Linderung, Behandlung oder Verhütung von Krankheiten oder anderen Zuständen
bestimmt. Sie tragen die volle Verantwortung für Ihre Nutzung von Health
Bots. Microsoft ist nicht für Entscheidungen verantwortlich, die Sie aufgrund
der von Health Bots erhaltenen Informationen treffen. Konsultieren Sie bei
Fragen zu Beschwerden, Ernährungs-, Fitness- oder Wellnessprogrammen stets
einen Arzt, bevor Sie Health Bots nutzen. Sie sollten aufgrund der
Informationen, die Sie in den Diensten oder über die Dienste erhalten, auf
gar keinen Fall fachmännischen medizinischen Rat missachten oder die
Einholung von ärztlichem Rat aufschieben. Wie jede technische Einrichtung
können auch Health Bots aus verschiedenen Gründen ausfallen, z. B. weil die
Stromversorgung oder Verbindung unterbrochen wird.
DIGITALE WAREN
* j. Digitale Waren. Microsoft bietet Ihnen über Microsoft Groove, Microsoft
Filme & TV, den Store, Xbox-Dienste und andere verwandte und künftige Dienste
u. U. die Möglichkeit, Musik, Bilder, Video, Text, Bücher, Spiele oder
anderes Material, das in digitaler Form erhältlich ist, („Digitale Waren“) zu
beziehen, anzuhören, anzusehen, wiederzugeben bzw. zu lesen. Die Digitalen
Waren sind nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen
Unterhaltungsgebrauch bestimmt. Sie verpflichten sich, keine Kopien der
Digitalen Waren weiterzuvertreiben, auszustrahlen, öffentlich aufzuführen,
öffentlich zu zeigen oder zu übertragen. Digitale Waren können das Eigentum
von Microsoft oder von Dritten sein. Unabhängig davon erkennen Sie in jedem
Fall an, dass Ihre Rechte bezüglich Digitaler Waren durch diese Bestimmungen,
durch das Urheberrecht und durch die Nutzungsregeln unter
https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143 eingeschränkt sind. Sie
verpflichten sich, nicht den Versuch zu unternehmen, Digitale Waren, die Sie
über einen der Dienste beziehen, aus irgendeinem Grund zu verändern,
einschließlich nicht zu dem Zweck, Eigentümer oder Quelle der Digitalen Waren
zu verschleiern oder zu ändern. Microsoft oder die Eigentümer der Digitalen
Waren sind berechtigt, Digitale Waren dann und wann ohne Ankündigung aus dem
Angebot der Dienste zu nehmen.
MICROSOFT-SPEICHER
* k. Microsoft Storage.
* 1. OneDrive-Speicherzuweisung. Wenn Sie in Ihrem OneDrive-Konto mehr
Inhalte gespeichert haben, als Ihnen laut den Bestimmungen Ihres
kostenlosen oder kostenpflichtigen Abonnementdienstes für
Microsoft-Speicher zustehen, und Sie auf eine Mitteilung von Microsoft, Ihr
Konto zu bereinigen (indem Sie entweder einen Teil der Inhalte entfernen
oder zu einem neuen Abonnementplan mit mehr Speicherplatz wechseln), nicht
innerhalb von 30 Tagen (oder einer eventuell in der Mitteilung genannten
längeren Frist) reagieren, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu
schließen und Ihre Inhalte auf OneDrive zu löschen oder den Zugriff zu
sperren. Weitere Informationen über Speicherkontingente erhalten Sie hier
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
* 2. Leistungsfähigkeit des OneDrive-Diensts. Abhängig von Faktoren wie Ihrem
Gerät, der Internetverbindung und den Bemühungen von Microsoft, die
Leistungsfähigkeit und Integrität ihres Diensts aufrechtzuerhalten, kann es
gelegentlich zu Verzögerungen beim Hochladen oder Synchronisieren von
Inhalten auf OneDrive kommen.
* 3. Benachrichtigung über Ablauf von OneDrive. Wir informieren Sie
mindestens einen Monat im Voraus, bevor wir Ihr OneDrive-Konto nach
Ziffer 4.a.2 wegen Inaktivität schließen. Wenn Sie ein zahlungspflichtiger
Abonnent sind, schließen wir Ihr Konto nicht wegen Inaktivität in dem
Zeitraum, für den Sie die Nutzung von OneDrive bezahlt haben.
* 4. Änderungen an den Diensten. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage im
Voraus, wenn Sie durch eine Änderung an den kostenlosen oder
kostenpflichtigen Microsoft-Speicherdiensten den Zugriff auf Ihre Inhalte
auf OneDrive verlieren.
* 5. Bezahlte Abonnements. Wenn wir Ihre Microsoft-Datenspeicherlimits
reduzieren oder den OneDrive-Dienst einstellen, sind Sie berechtigt, Ihr
kostenpflichtiges Abonnement zu kündigen, und Sie erhalten von uns eine
anteilige Erstattung der Abonnementgebühr. Wir werden Sie über eine solche
Änderung mindestens 30 Tage im Voraus informieren, und Sie müssen innerhalb
der in der betreffenden Benachrichtigung genannten Frist kündigen.
* 6. Outlook.com-Speicherzuweisung. Wenn Sie das Speicherkontingent Ihres
Outlook.com-Postfachs oder Ihr Microsoft-Speicherkontingent, das Ihnen im
Rahmen eines kostenlosen oder kostenpflichtigen Abonnements zur Verfügung
gestellt wird, überschreiten, können Sie Nachrichten erst dann wieder
senden oder empfangen, wenn Sie überschüssige Inhalte entfernen oder zu
einem neuen Abonnement mit ausreichend Speicherplatz wechseln. Wenn Sie
überschüssige Inhalte nicht entfernen oder keinen ausreichenden
zusätzlichen Speicherplatz erhalten, nachdem Sie eine Benachrichtigung von
Microsoft erhalten haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Inhalte zu
löschen oder den Zugriff darauf zu sperren. Weitere Informationen über
Speicherkontingente erhalten Sie hier
(https://prod.support.services.microsoft.com/office/how-does-microsoft-storage-work-2a261b34-421c-4a47-9901-74ef5bd0c426).
MICROSOFT CASHBACK
* l. Microsoft Cashback. Mit dem Microsoft Cashback-Programm („Cashback“)
können Microsoft-Kunden beim Einkauf bei teilnehmenden Einzelhändlern mit
bestimmten Microsoft-Produkten und -Diensten wie Bing.com und Microsoft Edge
Cashback-Prämien erhalten. Indem Sie sich für Cashback anmelden oder ein
Cashback-Angebot aktivieren, akzeptieren Sie die
Cashback-Geschäftsbedingungen (https://www.microsoft.com/bing/rebates-terms)
und stimmen diesen zu. Für Ihre Teilnahme an Cashback gelten bestimmte
Teilnahmekriterien, Einschränkungen und andere Beschränkungen. Weitere
Informationen finden Sie unter Cashback – Häufig gestellte Fragen
(https://www.bing.com/rebates/faq).
MICROSOFT REWARDS
* m. Microsoft Rewards.
* i. Allgemeine Informationen. Die Teilnahme an Microsoft Rewards
(„Belohnungsprogramm“) ist kostenlos und ermöglicht es Ihnen, Punkte
(„Punkte“) für bestimmte Aktivitäten und für die persönliche Nutzung
bestimmter Microsoft-Produkte und -Dienste zu verdienen. Wenn Sie über ein
Microsoft-Konto verfügen und sich in einer teilnehmenden Region (Definition
siehe unten) befinden, wurden Sie automatisch für das Prämienprogramm
registriert und können sofort mit dem Verdienen von Punkten beginnen. Sie
können Ihre Teilnahme am Prämienprogramm jederzeit kündigen, indem Sie den
nachstehenden Anweisungen folgen.
* ii. Sie können Ihre Punkte auf verschiedene Arten einlösen
(„Einlösungsoptionen“), einschließlich für bestimmte Produkte und
Dienstleistungen, die auf der Einlösungsseite unter
https://aka.ms/redeemrewards („Prämien“) aufgeführt sind. Um zur Einlösung
Ihrer Punkte für eine beliebige Einlösungsoption berechtigt zu sein, müssen
Sie zunächst Ihr Prämienprogramm-Konto („Prämienkonto“) auf dem
Prämien-Dashboard bei https://rewards.microsoft.com/ oder auf bestimmten
anderen Microsoft-Websites und -Seiten aktivieren. Für die Aktivierung
Ihres Prämienkontos fallen keine Kosten an.
* iii. Für das Verdienen, Einlösen und andere Verwendungszwecke von Punkten
im Prämienprogramm gelten bestimmte Be- und Einschränkungen. Weitere
Informationen finden Sie im Abschnitt „Prämien“ unter
https://support.microsoft.com(„Häufig gestellte Fragen“).
* iv. Anforderungen. Sie benötigen ein gültiges Microsoft-Konto und müssen
Ihren Wohnsitz in einem der in den FAQ aufgeführten geografischen Gebiete
(„Regionen“) haben, um Ihr Prämienkonto zu aktivieren und Punkte zu
verdienen, einzulösen oder anderweitig zu verwenden. Sie dürfen nur ein
Prämienkonto eröffnen und nutzen, auch wenn Sie über mehrere
E-Mail-Adressen verfügen. Jeder Haushalt ist auf sechs Prämienkonten
beschränkt. Das Prämienprogramm ist ausschließlich für die persönliche und
nicht kommerzielle Nutzung durch Sie bestimmt. Die Nutzung eines virtuellen
privaten Netzwerks (VPN) oder einer anderen Technologie oder eines anderen
Dienstes, der zur Maskierung oder Verschleierung Ihres geografischen
Standorts verwendet werden kann, kann zur Kündigung Ihres Prämienkontos und
zum Verlust Ihrer verdienten Punkte führen.
* v. Punkte verdienen. Ihnen können Gelegenheiten zum Verdienen von Punkten
für bestimmte qualifizierende Aktivitäten („Angebote“), angeboten werden,
z. B. für Suchen, Käufe, die Nutzung bestimmter Microsoft-Produkte und
-Dienste und andere Gelegenheiten von Microsoft. Sie müssen über ein
aktives Prämienkonto verfügen, um solche Angebote nutzen zu können. Nachdem
Sie die Anforderungen für bestimmte Angebote erfüllt haben, müssen Sie die
Punkte möglicherweise auf dem Prämien-Dashboard einfordern, damit die
Punkte Ihrem Prämienkonto gutgeschrieben werden. Wenn Sie die Punkte nicht
innerhalb der von Microsoft angegebenen Frist einfordern, kann dies zum
Verfall der Punkte führen. Berechtigte Angebote können je nach Region
unterschiedlich sein und sind möglicherweise nur für eine bestimmte Zeit
verfügbar oder unterliegen anderen Einschränkungen. Sie müssen alle
Bestimmungen eines bestimmten Angebots einhalten, um im Rahmen dieses
Angebots Punkte zu verdienen. Angebote werden Ihnen möglicherweise direkt
im Prämien-Dashboard oder bei der Nutzung bestimmter Microsoft-Produkte und
-Dienste angezeigt. Von Zeit zu Zeit kann Microsoft Ihnen nach eigenem
Ermessen und mit oder ohne vorherige Ankündigung zusätzliche Punkte
anbieten oder gutschreiben, auch für Suchvorgänge und andere Interaktionen
mit Microsoft-Diensten, die Microsoft als in gutem Glauben durchgeführt
erachtet.
* vi. Im Sinne des Prämienprogramms handelt es sich bei einer „Suche“ um die
Aktion eines einzelnen Benutzers, der in gutem Glauben manuell Text
eingibt, um Bing-Suchergebnisse für die eigenen Recherchezwecke des
Benutzers zu erhalten; eine „Suche“ beinhaltet keine Abfragen, die nicht
für echte, gutgläubige private Recherchezwecke bestimmt sind oder verwendet
werden, oder Abfragen, die durch einen Bot, ein Makro oder andere
automatisierte oder betrügerische Mittel jeglicher Art eingegeben werden.
Im Sinne des Prämienprogramms bezieht sich ein „Einkauf“ auf den Kauf von
Waren oder das Herunterladen von und den Erwerb einer Lizenz für digitale
Inhalte von Microsoft, ob unentgeltlich oder gegen Bezahlung. Punkte werden
nicht für jeden Erwerb von Microsoft angeboten und es können bestimmte
Einschränkungen gelten.
* vii. Einschränkungen und Beschränkungen für Punkte. Punkte werden von
Microsoft einzelnen Prämienkonten gutgeschrieben und können nicht auf
andere natürliche oder juristische Personen übertragen werden. Ungeachtet
des Vorstehenden kann Microsoft Ihnen von Zeit zu Zeit nach eigenem
Ermessen gestatten, (a) Ihre Punkte innerhalb Ihres Haushalts zu teilen (es
können Einschränkungen gelten), (b) Ihre Punkte zur Unterstützung einer auf
der Einlösungsseite aufgeführten gemeinnützigen Organisation zu spenden,
oder (c) abhängig von Ihrer Region und vorbehaltlich anderer
Geschäftsbedingungen, um alle oder einen Teil Ihrer Punkte gegen Punkte in
bestimmten anderen Prämien- oder Treueprogrammen einzulösen, einschließlich
in Programmen, die von Microsoft oder autorisierten Dritten betrieben
werden. Punkte sind und bleiben zu jeder Zeit Eigentum von Microsoft und
stellen kein persönliches Eigentum dar; sie haben keinen Geldwert, und Sie
können kein Bargeld oder Geld im Austausch für sie erhalten. Punkte werden
Ihnen nur im Rahmen einer Werbeaktion gewährt. Sie können keine Punkte
kaufen. Microsoft kann die Anzahl der Punkte oder Prämien begrenzen, die
pro Person, pro Haushalt oder über einen festgelegten Zeitraum (z. B. einen
Tag) verdient oder eingelöst werden können, vorausgesetzt, Sie werden nicht
durch eine Verletzung des Grundsatzes von Treu und Glauben benachteiligt;
die aktuell geltenden Einschränkungen finden Sie in den häufig gestellten
Fragen. Sofern nicht in einem Angebot oder in einer Einlösungsoption
ausdrücklich etwas Anderes angegeben ist, gelten Punkte, die Sie über
dieses Programm verdienen, nicht für andere Programme, die von Microsoft
oder Dritten angeboten werden, und sind nicht mit solchen anderen
Programmen kombinierbar. Nicht eingelöste Punkte, die mit Ihrem
Prämienkonto verknüpft sind, verfallen, wenn Sie 18 aufeinanderfolgende
Monate lang keine Punkte auf Ihrem Prämienkonto verdienen oder einlösen.
* viii. Einlösungen Einlösungsoptionen werden Ihnen auf der Einlösungsseite
und auf bestimmten anderen Websites und Webseiten von Microsoft zur
Verfügung gestellt. Sie müssen alle für eine Einlösungsoption
erforderlichen Punkte verdienen und in Ihrem Prämienkonto verfügbar haben,
bevor Sie Ihre Punkte für diese Einlösungsoption einlösen können. Bestimmte
Prämien sind eventuell nur in begrenzter Anzahl verfügbar, und solche
Prämien sind erhältlich, solange der Vorrat reicht. Möglicherweise müssen
Sie zusätzliche Informationen wie Ihre Postanschrift und eine Telefonnummer
(keine VoIP- oder gebührenfreie Nummer) bereitstellen oder werden gebeten,
einen Code zur Betrugsverhinderung einzugeben oder zusätzliche rechtliche
Dokumente zu unterschreiben, um Punkte gegen bestimmte Einlösungsoptionen
einzutauschen. Sobald Sie Ihre Punkte eingelöst haben, können Sie die
Einlöseoption nicht mehr stornieren oder zurückgeben, um eine Erstattung
der Punkte zu erhalten, es sei denn, es handelt sich um defekte Produkte
oder dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie eine Einlösungsoption
auswählen, die nicht vorrätig oder aus anderen Gründen nicht verfügbar ist,
können wir diese Einlösungsoption nach unserem alleinigem Ermessen durch
eine andere Einlösungsoption von vergleichbarem Wert ersetzen oder Ihnen
die Punkte erstatten.
* ix. Microsoft kann das Angebot bestimmter Einlösungsoptionen jederzeit und
aus beliebigem Grund aktualisieren oder einstellen. Für einige
Einlösungsoptionen gelten möglicherweise Alters- oder
Regionsvoraussetzungen oder andere Bestimmungen für ihre Einlösung oder
Nutzung. Bestimmungen oder Bedingungen dieser Art werden im entsprechenden
Einlösungsangebot beschrieben. Sie sind verantwortlich für alle Steuern
sowie etwaige weitere Kosten, die durch die Annahme und Verwendung der
Einlösungsoption anfallen. Die Prämien werden an die mit Ihrem
Microsoft-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Bitte sorgen Sie daher
dafür, dass Ihre E-Mail-Adresse aktuell ist. Nicht zustellbare Prämien
werden nicht erneut geliefert und verfallen entsprechend. Prämien dürfen
nicht weiterverkauft werden. Sie können über das Prämienprogramm pro
Kalenderjahr nicht mehr als 550.000 Punkte einlösen.
* x. Kündigung Ihres Prämienkontos. Wenn Sie nicht mehr am Prämienprogramm
teilnehmen möchten, folgen Sie bitte der Anleitung auf der Abmeldeseite
(https://account.microsoft.com/rewards/optout?confirm=false), um Ihr
Prämienkonto zu kündigen. Wenn Sie Ihr Prämienkonto kündigen, verfallen
alle Ihre verdienten Punkte mit sofortiger Wirkung und Sie können in
Zukunft keine neuen Punkte mehr verdienen. Um wieder Punkte zu verdienen,
müssen Sie ein neues Prämienkonto eröffnen (Microsoft stellt zuvor
verfallene Punkte jedoch nicht wieder her). Ihr Prämienkonto kann gekündigt
werden (und Ihre Punkte verfallen), wenn Sie sich 18 aufeinanderfolgende
Monate lang nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden.
* xi. Änderungen oder Einstellung des Programms. Microsoft behält sich das
Recht vor, das Prämienprogramm oder Teile davon jederzeit nach eigenem
Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu modifizieren,
einzustellen oder abzubrechen. Wenn das Prämienprogramm jedoch gekündigt
oder eingestellt wird, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um
Sie per E-Mail und im Prämien-Dashboard zu benachrichtigen und Ihnen
mindestens 90 Tage Zeit zu geben, Ihre verdienten Punkte einzulösen, es sei
denn, wir entscheiden, dass eine solche Kündigung aus rechtlichen oder
sicherheitstechnischen Gründen unverzüglich wirksam werden muss.
* xii. Sonstige Bestimmungen. Microsoft behält sich das Recht vor, Ihr
Prämienkonto sofort zu kündigen, Sie von der zukünftigen Teilnahme am
Prämienprogramm auszuschließen, alle Ihre verdienten Punkte verfallen zu
lassen und alle Einlösungsoptionen, die Sie über das Prämienprogramm
erhalten haben, zu stornieren oder auszusetzen, wenn Microsoft der Ansicht
ist, dass Sie irgendeinen Aspekt des Prämienprogramms manipuliert oder in
missbräuchlicher oder betrügerischer Weise genutzt oder gegen diese
Bedingungen verstoßen haben. Microsoft behält sich außerdem das Recht vor,
alle Einlösungsoptionen, die Sie über das Prämienprogramm erhalten haben
bzw. zu erhalten versucht haben, zu stornieren oder auszusetzen, wenn
Microsoft feststellt, dass Sie aus rechtlichen Gründen (z. B. aufgrund von
Exportgesetzen) nicht zum Erhalt dieser Einlösungsoption berechtigt sind.
Obwohl Microsoft alle erdenklichen Anstrengungen unternimmt, um die
Genauigkeit sicherzustellen, treten gelegentlich Fehler auf. Microsoft
behält sich daher das Recht vor, solche Fehler jederzeit zu korrigieren,
auch wenn sie sich auf aktuelle Angebote oder Ihre ausstehenden, verdienten
oder eingelösten Punkte oder Prämien auswirken. Im Falle von Widersprüchen
oder Diskrepanzen zwischen diesen Prämienprogrammbedingungen und anderen
Erklärungen, die in damit zusammenhängenden Materialien oder in der Werbung
enthalten sind, haben diese Bedingungen Vorrang, sind maßgeblich und
gelten.
AZURE
* n. Azure. Ihre Nutzung des Azure-Dienstes wird durch die Bestimmungen des
gesonderten Vertrags geregelt, unter dem Sie die Dienste bezogen haben. Bitte
besuchen Sie die Seite „Rechtliche Hinweise zu Microsoft Azure“ unter
https://aka.ms/AA7z67v.
MICROSOFT SOUNDSCAPE
* o. Microsoft Soundscape. Sie erkennen an, dass Microsoft Soundscape (1) nicht
als medizinisches Gerät konzipiert, vorgesehen oder zur Verfügung gestellt
wird und (2) nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung,
Diagnose, Behandlung oder Beurteilung konzipiert oder vorgesehen ist und
nicht als Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose,
Behandlung oder Beurteilung verwendet werden sollte.
POWER PLATFORM
* p. Power Platform. Ihre Nutzung des Power Platform-Dienstes unterliegt den
Bestimmungen der separaten Vereinbarung, unter der Sie die Dienste erlangt
haben, wie auf der Seite mit den rechtlichen Informationen zu Power Platform
unter Microsoft Power Platform
(https://powerplatform.microsoft.com/business-applications/legal/)
beschrieben.
DYNAMICS 365
* q. Dynamics 365. Ihre Nutzung des Dynamics 365-Dienstes unterliegt den
Bestimmungen der separaten Vereinbarung, unter der Sie die Dienste erlangt
haben, wie auf der Seite mit den rechtlichen Informationen zu Dynamics 365
unter Microsoft Dynamics 365
(https://dynamics.microsoft.com/business-applications/legal/) beschrieben.
ERFAHRUNGEN MIT COPILOT KI
* r. Erfahrungen mit Copilot KI. Ihre Nutzung der Erfahrungen mit Copilot KI
(außer Copilot mit kommerziellem Datenschutz) unterliegt den ergänzenden
Geschäftsbedingungen, unter denen Sie diese Dienste erworben haben, wie unter
Copilot – Nutzungsbedingungen (bing.com)
(https://www.bing.com/new/termsofuse#content-policy) zusammen mit diesen
Bedingungen aufgeführt. Benutzer von Microsoft Copilot mit kommerziellem
Datenschutz besuchen bitte diese Seite, um die geltenden Nutzungsbedingungen
sowie die folgenden Bedingungen zu überprüfen: https://aka.ms/BCETermsOfUse.
KI-DIENSTE
* s. KI-Dienste. „KI-Dienste“ sind Dienste, die ein System mit künstlicher
Intelligenz („KI“) umfassen, nutzen, von diesem betrieben werden oder ein
solches sind und von Microsoft entsprechend gekennzeichnet oder beschrieben
werden.
* i. Unterstützende KI. KI-Dienste sind nicht als Ersatz für professionelle
Beratung konzipiert, vorgesehen oder gedacht.
* ii. Zurückentwickeln (Reverse Engineering). Sie dürfen die KI-Dienste nicht
nutzen, um zugrunde liegende Komponenten der Modelle, Algorithmen und
Systeme zu erkunden. Sie dürfen beispielsweise nicht versuchen, die
Gewichtungen von Modellen zu ermitteln und zu entfernen oder Teile der
KI-Dienste von Ihrem Gerät zu extrahieren.
* iii. Extrahieren von Daten. Sofern nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie
keine Web-Scraping-, Web-Harvesting- oder Web-Datenextraktionsmethoden
verwenden, um Daten aus den KI-Diensten zu extrahieren.
* iv. Beschränkungen der Nutzung von Daten aus den KI-Diensten. Sie dürfen
die KI-Dienste oder Daten aus den KI-Diensten nicht verwenden, um andere
KI-Dienste zu erstellen, zu trainieren oder (direkt oder indirekt) zu
verbessern.
* v. Nutzung Ihrer Inhalte. Im Rahmen der Bereitstellung der KI-Dienste
verarbeitet und speichert Microsoft Ihre Eingaben in den Dienst sowie Ihre
Ausgaben aus dem Dienst, um missbräuchliche oder schädliche Nutzungen oder
Ausgaben des Dienstes zu überwachen und zu verhindern.
* vi. Eigentum am Inhalt. Microsoft erhebt keinen Eigentumsanspruch auf
Inhalte, die Sie bereitstellen, veröffentlichen, eingeben, an die
KI-Dienste übermitteln oder von diesen erhalten (einschließlich Feedback
und Vorschläge). Sie müssen Ihre eigenen Entscheidungen hinsichtlich Ihrer
geistigen Eigentumsrechte an den ausgegebenen Inhalten und deren
Nutzbarkeit treffen und dabei unter anderem Ihre Nutzungsszenarien und die
Gesetze der jeweiligen Gerichtsbarkeit berücksichtigen. Sie gewährleisten
und versichern, dass Sie alle Rechte an Ihren Inhalten besitzen oder
anderweitig kontrollieren, wie in den folgenden Bedingungen beschrieben,
einschließlich und nicht beschränkt auf alle erforderlichen Rechte zum
Bereitstellen, Veröffentlichen, Hochladen, Eingeben oder Übermitteln der
Inhalte.
* vii. Inhaltsangabe. Wenn Sie über unsere KI-Dienste KI zum Generieren
bestimmter Inhalte verwenden, speichert Microsoft Informationen über deren
Erstellung und ordnet diese Informationen und die Inhalte einer
Inhaltsangabe zu. Sie dürfen keine Inhalte erstellen, deren Zweck darin
besteht, Inhaltsangaben oder andere Ursprungsmethoden, Markierungen oder
Signale zu entfernen oder zu ändern, die darauf hinweisen, dass eine
Ausgabe von den KI-Diensten generiert wurde, und die KI-Dienste nicht
anderweitig zum Erstellen von Inhalten verwenden, um andere darüber zu
täuschen, ob eine Ausgabe von den KI-Diensten generiert wurde.
* viii. Ansprüche Dritter. Sie sind allein dafür verantwortlich, auf etwaige
Ansprüche Dritter bezüglich Ihrer Nutzung der KI-Dienste in Übereinstimmung
mit den geltenden Gesetzen zu reagieren (einschließlich, aber nicht
beschränkt auf Urheberrechtsverletzungen oder andere Ansprüche im
Zusammenhang mit der Inhaltsausgabe während Ihrer Nutzung der KI-Dienste).
EUROPÄISCHER RECHTSAKT ZUR BARRIEREFREIHEIT/RICHTLINIE (EU) 2019/882
* t. Europäischer Rechtsakt zur Barrierefreiheit/Richtlinie (EU) 2019/882.
Dienste, die dem europäischen Rechtsakt zur Barrierefreiheit unterliegen,
sind so konzipiert, dass sie dem Barrierefreiheitsstandard ETSI EN 301 549
entsprechen. Microsoft testet die abgedeckten Dienste, um die Einhaltung des
Standards zu bewerten. Beschreibungen der einzelnen Dienste und ihrer Nutzung
finden Sie auf der Website des Dienstes oder innerhalb des Dienstes selbst.
VERSCHIEDENES
14. Verschiedenes. Dieser Abschnitt und die Abschnitte 1, 9 (für Beträge, die
vor Ende der Gültigkeit dieser Bestimmungen anfallen), 10, 11, 12, 16 sowie
Abschnitte, die ihrer Bestimmung nach fortbestehen, überdauern den Ablauf oder
die Kündigung dieser Bestimmungen. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und
Verpflichtungen unter diesen Bestimmungen als Ganzes oder in Teilen jederzeit
ohne Ankündigung abzutreten, zu übertragen oder anderweitig darüber zu verfügen,
sofern eine solche Abtretung, Übertragung oder Verfügung nicht zu einer
Benachteiligung für Sie führt. Sie sind nicht berechtigt, diese Bestimmungen
oder Rechte zur Nutzung der Dienste abzutreten, zu übertragen oder anderweitig
darüber zu verfügen. Wenn Sie in Deutschland leben, sind Sie nicht daran
gehindert, Geldforderungen gegen Microsoft abzutreten. Dies ist der gesamte
Vertrag zwischen Ihnen und Microsoft für die Nutzung der Dienste. Er hat Vorrang
vor allen vorherigen Verträgen zwischen Ihnen und Microsoft bezüglich Ihrer
Nutzung der Dienste. Alle Teile dieser Bestimmungen gelten in dem nach
maßgeblichem Recht höchstzulässigen Umfang. Sollte ein Gericht oder
Schiedsgericht befinden, dass wir einen Teil dieser Bestimmungen nicht dem
Wortlaut nach durchsetzen können, sollen die betreffenden Bestimmungen als durch
ähnliche, nach dem maßgeblichen Recht im Umfang durchsetzbare Bestimmungen
ersetzt gelten und die übrigen Bestimmungen unverändert bleiben. Diese
Bestimmungen sind ausschließlich zu Ihren und unseren Gunsten. Sie begünstigen
keine dritten Personen, mit Ausnahme der Nachfolger oder Abtretungsempfänger von
Microsoft. Die Zifferüberschriften dienen lediglich als Referenz.
15. Verzicht auf die Bestimmungen zum Verbraucherschutz für Endbenutzer. Wenn
Sie ein Kleinstunternehmen, ein kleines Unternehmen oder eine gemeinnützige
Organisation sind, erklären Sie sich damit einverstanden, auf alle Ansprüche zu
verzichten, die Sie ansonsten nach dem europäischen Kodex für die elektronische
Kommunikation (Richtlinie 2018/1972) Artikel 102 Absätze 1, 3 und 5, Artikel 105
Absatz 1 und Artikel 107 Absätze 1 und 3 hätten.
16. Ausfuhrgesetze. Sie müssen alle nationalen und internationalen Exportgesetze
und -bestimmungen einhalten, die für die Software und/oder die Dienste gelten,
darunter Beschränkungen für Bestimmungsorte, Endbenutzer und Endnutzung. Weitere
Informationen zu geografischen und Exportbeschränkungen finden Sie unter
https://www.microsoft.com/exporting.
17. Rechtevorbehalt und Feedback. Außer wie in diesen Bestimmungen ausdrücklich
vorgesehen, gewährt Microsoft Ihnen keine Lizenz oder anderen Rechte jedweder
Art in Bezug auf Patente, Know-how, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Marken
oder andere Teile geistigen Eigentums, die sich im Besitz oder unter der
Kontrolle von Microsoft oder einer verbundenen Entität befinden. Dies gilt auch
für Namen, Handelsaufmachungen und dgl. Wenn Sie Microsoft Ideen, Vorschläge
oder Feedback unterbreiten, wie z. B. Ideen für neue Produkte, Technologien,
Werbeaktionen oder Produktnamen oder Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge
zu Produkten („Feedback“), gewähren Sie Microsoft das kosten-, honorar- und
lizenzgebührenfreie und auch sonst mit keinerlei Verpflichtungen Ihnen gegenüber
verbundene Recht, von Ihrem Feedback Bearbeitungen zu erstellen oder erstellen
zu lassen, und Ihr Feedback in beliebiger Weise und zu beliebigen Zwecken zu
nutzen, weiterzugeben und kommerziell zu verwerten. Sie dürfen kein Feedback
geben, das einer Lizenz unterstellt ist, die es erfordern würde, dass Microsoft
die eigene Software, die eigenen Technologien oder eigene Dokumentation an
Dritte lizenzieren müsste, weil in diese Ihr Feedback eingegangen ist.
HINWEISE
Hinweise und Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen bei
Schutzrechtsverletzungen. Microsoft respektiert die Rechte am geistigen Eigentum
Dritter. Bei Ansprüchen aufgrund einer Verletzung von Rechten am geistigen
Eigentum, einschließlich Ansprüchen wegen Urheberrechtsverletzung, empfehlen wir
Ihnen, dem von Microsoft benannten Vertreter eine entsprechende Mitteilung zu
senden. Weitere Informationen und Kontaktdaten finden Sie in den Hinweisen und
Verfahren zur Erhebung von Ansprüchen bei Urheberrechtsverletzungen
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement), deren
Verfahren Bestandteil dieser Bestimmungen sind.
Microsoft nutzt die Prozesse nach Titel 17 des United States Code, Abschnitt
512, und, wo zutreffend, von Kapitel III der Verordnung (EU) 2022/2065 für die
Beantwortungen von Mitteilungen über Urheberrechtsverletzungen. Unter bestimmten
Umständen kann Microsoft auch Konten von Nutzern der Microsoft-Dienste, die
wiederholt gegen die Bestimmungen verstoßen, deaktivieren oder kündigen. Darüber
hinaus kann Microsoft unter bestimmten Umständen die Bearbeitung von Hinweisen
von Einzelpersonen oder Einrichtungen, die häufig unbegründete Hinweise
einreichen, aussetzen. Eine weitere Erläuterung der für einen bestimmten Dienst
geltenden Verfahren, einschließlich möglicher Rechtsbehelfe für von Microsoft im
Rahmen dieser Verfahren getroffene Entscheidungen, finden Sie unter Hinweise auf
Rechtsverletzungen
(https://www.microsoft.com/legal/intellectualproperty/infringement).
Hinweise und Verfahren zu Fragen des geistigen Eigentums bei Werbeanzeigen.
Lesen Sie unsere Leitlinien zum geistigen Eigentum
(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243207) bezüglich der Belange des
geistigen Eigentums in unserem Werbenetzwerk.
Hinweise zu Copyright und Markenzeichen. Die Dienste sind urheberrechtlich
geschützt durch © Microsoft Corporation und/oder ihre Lieferanten, One Microsoft
Way, Redmond, WA 98052, USA. Alle Rechte vorbehalten. Die Bestimmungen enthalten
die Marken- und Markenrichtlinien von Microsoft
(https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/usage/general.aspx)
in ihrer jeweils gültigen Fassung). Microsoft und die Namen, Logos und Symbole
aller Microsoft-Produkte, -Software und -Dienste können entweder nicht
eingetragene oder eingetragene Marken der Microsoft-Unternehmensgruppe in den
Vereinigten Staaten und/oder anderen Ländern sein. Im Folgenden finden Sie eine
nicht erschöpfende Liste der Marken von Microsoft unter
https://www.microsoft.com/en-us/legal/intellectualproperty/trademarks/EN-US.aspx.
Die Namen von Unternehmen und Produkten können Marken der jeweiligen Inhaber
sein. Alle Rechte, die nicht ausdrücklich in diesen Bestimmungen gewährt werden,
sind vorbehalten. Bestimmte Software, die in bestimmten
Microsoft-Website-Servern verwendet wird, basiert zum Teil auf der Arbeit der
Independent JPEG Group. Copyright © 1991-1996 Thomas G. Lane. Alle Rechte
vorbehalten. Die Software „gnuplot“, die in bestimmten Microsoft-Webservern
verwendet wird, ist urheberrechtlich geschützt: © 1986-1993 Thomas Williams,
Colin Kelley. Alle Rechte vorbehalten.
Medizinischer Hinweis. Microsoft bietet keine medizinische oder gesundheitliche
Beratung, Diagnose oder Behandlung an. Wenden Sie sich bei Fragen zu Beschwerden
und zu Ernährungs-, Fitness- oder Wellnessprogrammen stets an Ihren Arzt oder an
andere qualifizierte Gesundheitsdienstleister. Ignorieren Sie niemals
professionellen medizinischen Rat oder zögern Sie nicht, ihn aufgrund von
Informationen einzuholen, auf die Sie in oder über die Dienste zugegriffen
haben.
Börsenkurse und Indexdaten (einschließlich Indexwerte). Die über die Dienste
bereitgestellten Finanzinformationen sind nur für Ihren persönlichen, nicht
kommerziellen Gebrauch bestimmt. Sie sind nicht berechtigt, die Finanzdaten oder
-marken eines externen Lizenzgebers ohne separaten schriftlichen Vertrag mit dem
externen Lizenzgeber in Verbindung mit der Ausgabe, Erstellung, Förderung, dem
Handel, der Vermarktung oder Verkaufsförderung von Finanzinstrumenten oder
Investmentprodukten zu verwenden (beispielsweise Derivate, strukturierte
Produkte, Investmentfonds, Börsengehandelte Fonds, Anlageportfolios usw., bei
denen Preis, Rendite und/oder Performance des Instruments oder
Investmentprodukts auf den Finanzdaten basiert, damit zusammenhängt oder diese
verfolgen soll).
Finanzieller Hinweis. Microsoft ist kein Broker/Händler oder eingetragener
Anlageberater nach dem US-Bundeswertpapierrecht oder dem Wertpapierrecht anderer
Rechtsordnungen und berät Personen nicht hinsichtlich der Ratsamkeit, in
Wertpapiere oder andere Finanzprodukte oder -dienstleistungen zu investieren,
diese zu erwerben oder zu verkaufen. Nichts in den Diensten stellt ein Angebot
oder eine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren dar. Weder
Microsoft noch ihre Lizenzgeber für Börsenkurse oder Indexdaten befürworten oder
empfehlen bestimmte Finanzprodukte oder -dienstleistungen. Nichts in den
Diensten stellt eine fachliche Beratung dar, unter anderem keine Anlage- oder
Steuerberatung.
Hinweise zu den Videostandards H.264/AVC und VC-1. Die Software kann H.264/AVC-
und/oder VC-1-Codec-Technologie enthalten, die von MPEG LA, L.L.C. lizenziert
ist. Bei dieser Technologie handelt es sich um ein Format für die
Datenkomprimierung von Videoinformationen. MPEG LA, L.L.C. verlangt folgenden
Hinweis:
DIESES PRODUKT WIRD IM RAHMEN DER H.264/AVC- UND DER
VC-1-PATENTPORTFOLIOLIZENZEN FÜR DIE PERSÖNLICHE UND NICHTGEWERBLICHE NUTZUNG
DURCH EINEN KONSUMENTEN LIZENZIERT, UND ZWAR (A) ZUR KODIERUNG VON VIDEOS UNTER
EINHALTUNG DER STANDARDS („VIDEO-STANDARDS“) UND/ODER (B) ZUR DEKODIERUNG VON
H.264/AVC UND VC-1-VIDEOS, DIE VON EINEM KONSUMENTEN IM RAHMEN PERSÖNLICHER ODER
NICHTGEWERBLICHER TÄTIGKEIT KODIERT WORDEN SIND, UND/ODER VON EINEM
VIDEO-ANBIETER MIT EINER LIZENZ ZUR BEREITSTELLUNG DIESES VIDEOS ERWORBEN WURDE.
ES WIRD KEINE LIZENZ FÜR EINE ANDERE VERWENDUNG GEWÄHRT ODER IMPLIZIERT.
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ERHALTEN SIE VON MPEG LA, L.L.C. SIEHE DIE MPEG
LA-WEBSITE (https://www.mpegla.com).
Nur zur Klarstellung: Dieser Hinweis schränkt die Nutzung der unter diesen
Bedingungen zur Verfügung gestellten Software für normale geschäftliche Zwecke,
die für das jeweilige Unternehmen persönlich sind, nicht ein und umfasst nicht
(a) die Weitergabe der Software an Dritte oder (b) die Erstellung von Material
mit den VIDEO STANDARDS-konformen Technologien zur Weitergabe an Dritte.
Hinweis zum Videostandard H.265/HEVC. Die Software kann
H.265/HEVC-Codierungstechnologie enthalten. Access Advance LLC verlangt
folgenden Hinweis:
FALLS ENTHALTEN, IST DIE H.265/HEVC-TECHNOLOGIE IN DIESER SOFTWARE DURCH EINEN
ODER MEHRERE ANSPRÜCHE DER HEVC-PATENTE ABGEDECKT, AUFGEFÜHRT UNTER:
PATENTLIST.ACCESSADVANCE.COM. JE NACHDEM, WIE SIE DIE SOFTWARE ERWORBEN HABEN,
KANN DIESES PRODUKT UNTER DEM PATENTPORTFOLIO VON HEVC ADVANCE LIZENZIERT SEIN.
Wenn diese Software auf einem Microsoft-Gerät installiert ist, finden Sie
weitere Informationen zur Lizenzierung unter: aka.ms/HEVCVirtualPatentMarking.
STANDARDLIZENZBESTIMMUNGEN FÜR ANWENDUNGEN
STANDARDLIZENZBESTIMMUNGEN FÜR ANWENDUNGEN,
DIE IM EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM ANGEBOTEN WERDEN
MICROSOFT STORE, MICROSOFT STORE ON WINDOWS UND MICROSOFT STORE ON XBOX
Diese Lizenzbestimmungen stellen einen Vertrag zwischen Ihnen und dem
Herausgeber der Anwendung dar. Bitte lesen Sie die Lizenzbestimmungen aufmerksam
durch. Sie gelten für Softwareanwendungen, die Sie aus dem Microsoft Store, dem
Microsoft Store on Windows oder dem Microsoft Store on Xbox herunterladen (in
diesen Lizenzbestimmungen jeweils „Store“ genannt), einschließlich etwaiger
Updates oder Ergänzungen der Anwendung, es sei denn, der Anwendung sind eigene
Bestimmungen beigefügt, in welchem Fall jene gelten.
WENN SIE DIESE BESTIMMUNGEN NICHT ANERKENNEN, SIND SIE NICHT BERECHTIGT, DIE
ANWENDUNG HERUNTERZULADEN ODER ZU NUTZEN UND DÜRFEN DIES ENTSPRECHEND NICHT TUN.
Der Begriff „Herausgeber der Anwendung“ bezeichnet die juristische Person, die
die Anwendung an Sie lizenziert wie im Store angegeben.
Wenn Sie diese Lizenzbestimmungen einhalten, verfügen Sie über die nachfolgend
aufgeführten Rechte.
* 1. RECHTE ZUR INSTALLATION UND NUTZUNG. Sie dürfen die Anwendung auf
Windows-Geräten oder Xbox-Konsolen wie in den Nutzungsregeln
(https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) von Microsoft beschrieben
installieren und verwenden. Microsoft behält sich das Recht vor, die
Nutzungsregeln (https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=723143) von
Microsoft jederzeit zu ändern.
* 2. INTERNETBASIERTE DIENSTE.
* a. Zustimmung zu Internetbasierten oder Wireless-Diensten. Wenn sich die
Anwendung mit Computersystemen über das Internet verbindet, was die Nutzung
eines Drahtlosnetzwerks einschließen kann, stimmen Sie, indem Sie die
Anwendung nutzen, der Übermittlung von Standardgeräteinformationen (wie
z. B. technischen Informationen über Ihr Gerät, Ihre System- und
Anwendungssoftware und Ihre Peripheriegeräte) für Internetgestützte oder
Drahtlosnetzwerkdienste zu. Wenn in Verbindung mit Ihrer Nutzung der
Dienste, auf die Sie unter Verwendung der Anwendung zugegriffen haben,
andere Bestimmungen vorgelegt werden, gelten diese Bestimmungen ebenfalls.
* b. Missbrauch Internetbasierter Dienste. Sie sind nicht berechtigt,
Internetbasierte Dienste auf eine Weise zu verwenden, durch die Sie sie
absichtlich beschädigen oder ihre Verwendung durch andere oder das
Wireless-Netzwerk beeinträchtigen. Sie sind nicht berechtigt, den Dienst zu
nutzen, auf irgendeine Weise nicht autorisierten Zugriff auf Dienste,
Daten, Konten oder Netzwerke zu erlangen.
* 3. LIZENZUMFANG. Die Anwendung wird lizenziert, nicht verkauft. Dieser
Vertrag gibt Ihnen nur einige Rechte zur Verwendung der Anwendung. Wenn
Microsoft die Fähigkeit zur Nutzung der Anwendungen auf Ihren Geräten gemäß
Ihrem Vertrag mit Microsoft deaktiviert, erlöschen alle damit verbundenen
Lizenzrechte. Der Anwendungsherausgeber behält sich alle anderen Rechte vor.
Sie dürfen die Anwendung nur wie in diesem Vertrag ausdrücklich gestattet
verwenden, es sei denn, das anwendbare Recht gibt Ihnen ungeachtet dieser
Einschränkung umfassendere Rechte. Dabei sind Sie verpflichtet, alle
technischen Beschränkungen der Anwendung einzuhalten, die Ihnen nur spezielle
Verwendungen gestatten. Sie sind nicht dazu berechtigt,
* a. technische Beschränkungen der Anwendung zu umgehen.
* b. die Anwendung zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren
oder zu disassemblieren, es sei denn, dass und nur insoweit es das
anwendbare Urheberrecht für Computerprogramme ausdrücklich gestattet.
* c. eine größere Anzahl von Kopien der Anwendung als in diesem Vertrag
angegeben oder vom anwendbaren Recht ungeachtet dieser Einschränkung
ausdrücklich gestattet anzufertigen.
* d. die Anwendung zu veröffentlichen oder anderweitig zur Verfügung zu
stellen, damit andere sie kopieren können.
* e. die Anwendung zu vermieten, zu verleasen oder zu verleihen.
* f. die Anwendung oder diesen Vertrag an einen Dritten zu übertragen.
* 4. DOKUMENTATION. Wenn Dokumentation mit der Anwendung bereitgestellt wird,
dürfen Sie diese zu Ihren persönlichen Referenzzwecken kopieren und
verwenden.
* 5. TECHNOLOGIE- UND AUSFUHRBESCHRÄNKUNGEN. Die Anwendung unterliegt
möglicherweise Technologiekontroll- oder Exportgesetzen und -regelungen der
USA und anderer Länder. Sie sind verpflichtet, alle nationalen und
internationalen Exportgesetze und -regelungen einzuhalten, die für die von
der Anwendung verwendete oder unterstützte Technologie gelten. Diese Gesetze
enthalten auch Beschränkungen in Bezug auf Bestimmungsorte, Endbenutzer und
Endnutzung. Weitere Informationen zu Produkten der Marke Microsoft finden Sie
unter Microsoft-Website zum Export
(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=868967).
* 6. SUPPORTSERVICES. Wenden Sie sich an den Anwendungsherausgeber, um zu
erfahren, ob Supportservices verfügbar sind. Microsoft, Ihr
Hardwarehersteller und Ihr Mobilfunkanbieter (es sei denn, einer davon ist
der Anwendungsherausgeber) sind nicht für die Bereitstellung von
Supportservices für die Anwendung verantwortlich.
* 7. GESAMTER VERTRAG. Dieser Vertrag, die anwendbare Datenschutzrichtlinie,
etwaige zusätzliche Bestimmungen, die der Anwendung beigegeben sind, und die
für Ergänzungen und Updates geltenden Bestimmungen stellen den gesamten
Lizenzvertrag über die Anwendung zwischen Ihnen und dem Herausgeber der
Anwendung dar.
* 8. ANWENDBARES RECHT.
* a. Vereinigte Staaten und Kanada. Wenn Sie die Anwendung in den Vereinigten
Staaten oder in Kanada erworben haben, dann regeln die Gesetze des Staates
bzw. der Provinz, in dem bzw. der sich Ihr Wohnsitz (oder bei einem
Unternehmen Ihr Hauptfirmensitz) befindet, die Auslegung dieser
Bestimmungen und gelten für Ansprüche aus einer Verletzung dieser
Bestimmungen und alle anderen Ansprüche (einschließlich Ansprüche aus
Verbraucherschutz, unlauterem Wettbewerb und unerlaubten Handlungen)
ungeachtet der Bestimmungen des Internationalen Privatrechts.
* b. Außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas. Wenn Sie die Anwendung in
einem anderen Land erworben haben, gelten die Gesetze dieses Landes.
* 9. RECHTLICHE WIRKUNG. Dieser Vertrag beschreibt bestimmte Rechte.
Möglicherweise haben Sie unter den Gesetzen Ihres Staates oder Landes
weitergehende Rechte. Dieser Vertrag ändert nicht Ihre Rechte, die sich aus
den Gesetzen Ihres Staates oder Landes ergeben, sofern die Gesetze Ihres
Staates oder Landes dies nicht zulassen.
* 10. AUSSCHLUSS VON GARANTIEN. Die Anwendung wird „wie besehen“, „mit allen
Mängeln“ und „wie verfügbar“ lizenziert. Der Herausgeber der Anwendung
selbst, Microsoft (wenn Microsoft nicht der Herausgeber der Anwendung ist),
die Mobilfunkanbieter, über deren Netz die Anwendung bereitgestellt wird, und
alle jeweiligen verbundenen Unternehmen, Zulieferer, Vertreter und
Lieferanten („Betroffene Parteien“) geben keine weiteren vertraglichen
Garantien, Gewährleistungen oder Zusicherungen bezüglich der Anwendung. Ihnen
stehen alle gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungen zu, aber wir
gewähren keine anderen Garantien. In dem nach örtlichem Recht zulässigen
Umfang schließen die Betroffenen Parteien alle konkludenten zwingenden
Gewährleistungen aus, einschließlich der Handelsüblichkeit, der Eignung für
einen bestimmten Zweck, der Zusicherung von Sicherheit und Komfort und der
Nichtverletzung von Rechten Dritter.
* 11. BESCHRÄNKUNG VON ABHILFEMASSNAHMEN UND SCHADENERSATZANSPRÜCHEN.
* a. Der Herausgeber der Anwendung haftet nicht für Nutzerinhalte oder für
Materialien Dritter sonstiger Art, einschließlich Links zu Websites Dritter
und Aktivitäten, die von Nutzern bereitgestellt wurden. Diese Inhalte und
Aktivitäten sind weder auf den Anwendungsherausgeber zurückzuführen noch
geben Sie die Meinung des Anwendungsherausgebers wieder.
* b. Der Herausgeber der Anwendung haftet ausschließlich bei Verstößen gegen
wesentliche Verpflichtungen aus diesen Lizenzbestimmungen.
* c. Der Anwendungsherausgeber, seine indirekten Vertreter und/oder
gesetzlichen Vertreter haften nicht für unvorhersehbare Schäden und/oder
finanzielle Verluste im Zusammenhang mit indirekten Schäden, einschließlich
entgangener Gewinne, es sei denn, der Anwendungsherausgeber, seine
indirekten Vertreter und/oder seine gesetzlichen Vertreter haben mindestens
grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt.
* d. Die Haftungseinschränkung wirkt sich nicht auf die gesetzliche
verschuldensunabhängige Haftung des Herausgebers der Anwendung aus,
einschließlich (ohne hierauf beschränkt zu sein) der Haftung nach dem
Produkthaftungsgesetz und der gesetzlichen Haftung bei
Garantieverletzungen. Das Gleiche gilt für die Haftung des Herausgebers der
Anwendung, seiner indirekten Vertreter und/oder seiner gesetzlichen
Vertreter im Fall von Betrug oder Fahrlässigkeit, der/die zu einer
Verletzung des Körpers oder der Gesundheit oder zum Tod führt.
* e. Aus diesen Lizenzbestimmungen für Anwendungen und/oder der Nutzung der
Anwendung oder von Diensten, die über die Anwendung bereitgestellt werden,
dürfen sich außer den in den Absätzen (a) bis (e) dieser Ziffer 11
genannten keine weiteren vertraglichen oder gesetzlichen Ansprüche ergeben.
ABGEDECKTE DIENSTE
Die folgenden Produkte, Apps und Dienste sind vom Microsoft-Servicevertrag
abgedeckt, sind aber möglicherweise auf Ihrem Markt nicht verfügbar.
* Account.microsoft.com
* App Bing-Suche
* Bing Apps
* Bing Dictionary
* Bing Image and News (iOS)
* Bing Maps
* Bing Rebates
* Bing Search APIs/SDKs
* Bing Seiten
* Bing Translator
* Bing Webmaster
* Bing.com
* Bingplaces.com
* Clipchamp
* Cortana fragen
* Cortana skills by Microsoft
* Cortana
* Default Homepage and New Tab Page on Microsoft Edge
* Dev Center App
* Dictate
* Die kostenlose Version von Microsoft 365
* education.minecraft.net
* Face Swap
* Feedback Intake Tool for Azure Maps (aka “Azure Maps Feedback”)
* Forms.microsoft.com
* forzamotorsport.net
* Gerätestatus-App
* Groove Music Pass
* Groove
* GroupMe
* Image Creator von Microsoft Designer
* In Microsoft 365 Basic enthaltene Apps und Dienste
* In Microsoft 365 Family enthaltene Apps und Dienste
* In Microsoft 365 Single enthaltene Apps und Dienste
* In Microsoft 365-Abonnements für Heimanwender enthaltene Apps und Dienste
* Karten-App
* LineBack
* Link zu Windows
* Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Basic und
Microsoft 365 Apps*
* * Gilt, bis eine kommerzielle Domäne zur Nutzung dieser Dienste
eingerichtet ist. Ab diesem Zeitpunkt gelten separate Bestimmungen für
kommerzielle Dienste von Microsoft.
* Microsoft 365 Consumer
* Microsoft 365 Family
* Microsoft 365 Personal
* Microsoft Academic
* Microsoft Add-Ins for Skype
* Microsoft Bots
* Microsoft Copilot
* Microsoft Defender für Privatanwender*innen
* Microsoft Educator Community
* Microsoft Filme & TV
* Microsoft Health
* Microsoft Launcher
* Microsoft Loop
* Microsoft Math Solver
* Microsoft Pay
* Microsoft Pix
* Microsoft Research Interactive Science
* Microsoft Research Open Data
* Microsoft Rewards
* Microsoft Search in Bing
* Microsoft Soundscape
* Microsoft Start
* Microsoft Sway
* Microsoft Teams
* Microsoft Translator
* Microsoft Wallpaper
* Microsoft-Familie
* Microsoft-Konto
* Microsoft-Sammlungen
* Microsoft 365 für das Web
* Minecraft Realms Plus and Minecraft Realms
* Minecraft-Spiele
* Mixer
* MSN Dial Up
* MSN Explorer
* MSN Finanzen
* MSN Gesundheit und Fitness
* MSN Kochen & Genuss
* MSN News
* MSN Premium
* MSN Reisen
* MSN Sport
* MSN Wetter
* MSN.com
* Next Lock Screen
* Office Store
* OneDrive.com
* OneDrive
* OneNote.com
* Optionale verbundene Microsoft 365-Erfahrungen
* Outlook.com
* Paint 3D
* Presentation Translator
* rise4fun
* Sammlungen
* Seeing AI
* Send
* Skype in the Classroom
* Skype Manager
* Skype.com
* Skype
* Smart Search
* Smartphone-Link
* SMS Organizer-App
* Snip Insights
* Spiele, Apps und Websites von Xbox Game Studios
* Spreadsheet Keyboard
* Store
* Support- und Wiederherstellungs-Assistent für Office 365 von Microsoft
* Sway.com
* to-do.microsoft.com
* Translator for Microsoft Edge
* Translator Live
* Universal Human Relevance System (UHRS)
* UrWeather
* ux.microsoft.com
* Video Breakdown
* Visio Online
* Von Microsoft veröffentlichte Windows-Spiele, -Apps und -Websites
* Web Translator
* whiteboard.office.com
* Windows Fotogalerie
* Windows Live Mail
* Windows Live Writer
* Windows Movie Maker
* Windows Store
* Xbox Cloud Gaming
* Xbox Game Pass
* Xbox Live Gold
* Xbox Live
* Xbox Music
* Xbox Store
VERBUNDENE VERTRAGSSCHLIESSENDE GESELLSCHAFTEN (FÜR KOSTENPFLICHTIGE DIENSTE
NACH ZIFFER 10(B))
Zurzeit gibt es keine verbundenen vertragsschließenden Gesellschaften. Microsoft
Ireland Operations Limited ist Ihre vertragsschließende Gesellschaft.
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