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Início / Carreira / Quer ser um bom chefe? Veja 5 tendências para a liderança em
2024


QUER SER UM BOM CHEFE? VEJA 5 TENDÊNCIAS PARA A LIDERANÇA EM 2024


PRATICAR A EMPATIA DIGITAL, DESENVOLVER A ARTE DA PRESENÇA (MESMO QUANDO VOCÊ
NÃO ESTIVER) E TOMAR DECISÕES BASEADAS EM DADOS: COMO ATUALIZAR SEU ESTILO DE
LIDERAR

Goldie Chan
31 de outubro de 2023     Atualizado há 1 semana
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Getty Images

A liderança agora deve dominar a arte da “presença na ausência”, levando a
conexão do escritório para o ambiente digital





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A forma como trabalhamos sofreu mudanças em grande escala, com o trabalho remoto
se tornando não apenas uma opção conveniente, mas também uma parte necessária do
ecossistema empresarial e das vidas dos profissionais.

E a liderança, que está no centro de qualquer organização de sucesso, não
escapou dessas transformações. Os líderes mais eficazes são aqueles que
conseguem navegar em meio às turbulências com a habilidade e vontade de se
adaptar. A definição de liderança está evoluindo rapidamente, graças aos avanços
tecnológicos, às transformações sociais e a uma força de trabalho com
necessidades e expectativas em evolução.

Leia também:

 * A Inteligência Artificial está transformando o recrutamento. Veja como
 * “Aqui, a recompensa não é o like”, diz Milton Beck, diretor-geral do LinkedIn
 * Futuro do trabalho: 4 tendências para ficar de olho em 2024


AQUI ESTÃO ALGUMAS TENDÊNCIAS PARA OS LÍDERES SE PREPARAREM PARA 2024:


 * 1. PRATIQUE A “EMPATIA DIGITAL”
   
   Descobrimos que o trabalho remoto e os problemas de saúde mental são desafios
   reais. Os líderes em 2024 precisam ser capazes de reconhecer esses problemas,
   mesmo quando não há sinais físicos. A liderança precisará não apenas de
   alfabetização digital, mas também empatia digital – a capacidade de conectar,
   compreender e orientar os membros da equipe no ambiente virtual.
   
   “A revolução digital não envolve apenas tecnologia, trata-se de pessoas. À
   medida que nos aprofundamos na Web3 e na próxima fase da internet, a
   definição de comunidade, conexão e colaboração está mudando em um ritmo
   rápido, afirma Dani Van de Sande, fundadora e CEO da ULO.WORLD, que ajuda
   empresas a atuar no digital. Segundo a empreendedora, “em 2024, os líderes
   que querem se destacar devem olhar além das métricas tradicionais e se
   envolver com suas equipes em um nível mais humano, usando novas tecnologias
   como ambientes imersivos, blockchain e IA para aprofundar e humanizar ainda
   mais suas interações.”
   
   Isso pode significar muitas coisas, desde acompanhar questões de saúde mental
   até criar um “bebedouro virtual”, que simula a presença física do escritório
   no virtual, promovendo um ambiente em que os trabalhadores remotos se sintam
   vistos e ouvidos.


 * 2. ENVOLVA A EQUIPE
   
   Quem não gosta de uma boa história? As narrativas têm o poder de engajar uma
   equipe, deixá-la alinhada com foco em uma missão e visão comuns. “Liderar uma
   equipe de criadores nos ensinou a importância de criar uma narrativa
   convincente que nos impulsione em direção aos nossos objetivos”, diz Vy
   Qwaint, cofundadora do programa Spy Ninjas e do parque Spy Ninjas HQ.
   
   Para ela, os líderes em 2024 não podem simplesmente instruir as suas equipes.
   “Eles devem inspirá-los a viver contratempos e vitórias, construindo
   confiança, resiliência e um senso de propósito para superar os desafios.”
   
   Com as incertezas econômicas, geopolíticas e ambientais, a capacidade de um
   líder para comunicar uma história convincente torna-se cada vez mais
   importante.


 * 3. SAIBA QUANDO MUDAR A ROTA
   
   Liderança não significa apenas dirigir o navio; trata-se também de saber
   quando mudar de rumo ou até mesmo entregar o comando. Quer isso signifique
   reconhecer um momento para uma potencial fusão, identificar o sucessor ideal
   para o CEO ou compreender quando é o momento de vender o negócio, os bons
   líderes discernem a hora certa para tomar decisões cruciais que afetam o
   sucesso a longo prazo.
   
   “Os líderes devem abraçar a adaptabilidade e a visão. O mercado é dinâmico
   demais para permanecermos estagnados”, diz Donna Robinson, CEO do TopRank
   Marketing, agência de marketing B2B.
   
   Esse aspecto da liderança envolve uma consciência aguçada do mercado,
   avaliação realista das próprias capacidades e visão prospectiva da empresa.
   As perguntas a se fazer não são apenas sobre ganhos imediatos, mas sobre
   sustentabilidade e crescimento a longo prazo. Os líderes que se destacam
   mantêm o ego sob controle e priorizam o que é melhor para a organização em
   detrimento dos marcos individuais da carreira.


 * 4. TOME DECISÕES BASEADAS EM DADOS
   
   Numa era em que os dados são o novo petróleo, os líderes não podem se dar ao
   luxo de tomar decisões baseadas apenas na intuição. Especialmente em
   indústrias que dependem da análise de dados em tempo real para eficiência
   operacional, um líder deve não só compreender esses dados, mas também saber
   interpretar e analisá-los para tomar decisões informadas.
   
   “Tomar decisões com base em dados ‘antigos’ deveria ser coisa do passado. Com
   o processamento de fluxo de dados, vemos uma mudança de paradigma da
   inteligência e armazenamento de dados tradicional para a tomada de decisões
   em tempo real, especialmente em finanças e indústrias de seguros”, disse
   Alexander Walden, CEO da empresa de software alemã Ververica, acrescentando
   que quem faz essa mudança tem maior probabilidade de obter uma vantagem
   competitiva sobre aqueles que ainda estão olhando pelo espelho retrovisor.
   
   Isso vai além da mera leitura de planilhas, a ideia é se aprofundar na
   capacidade de obter insights de sistemas complexos. Garantir que sua equipe
   tenha acesso a dados em tempo real e às ferramentas para interpretá-los pode
   fazer a diferença entre ficar à frente ou para trás.

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 * 5. DOMINE A ARTE DA “PRESENÇA NA AUSÊNCIA”
   
   O futuro provavelmente será uma mistura de trabalho remoto e presencial. Os
   líderes que se destacarão são aqueles que conseguem estabelecer um sentimento
   de presença mesmo quando não estão fisicamente juntos e compreendem a
   tecnologia necessária para isso.
   
   Você deve ser capaz de influenciar, orientar e fornecer feedback com a mesma
   eficácia em uma chamada do Zoom como faria em uma sala de reuniões. “Os
   momentos mais impactantes nos negócios geralmente acontecem nos espaços que
   menos esperamos – por exemplo, um comentário improvisado em uma sessão de
   brainstorming ou um insight durante uma conversa casual”, diz Hunter
   McKinley, fundador da Backtrack, que permite gravar conversas, reuniões, etc,
   no computador.
   
   A arte da “presença na ausência” envolve competências de comunicação digital,
   mas também habilidades mais sutis de liderança, como a capacidade de ouvir,
   de inspirar confiança e de manter a coesão entre os membros da equipe que
   podem estar espalhados por diferentes lugares do mundo.
   
   Essas percepções podem servir como um roteiro para os líderes em 2024. Em
   tempos complexos, os profissionais mais eficazes são aqueles dispostos a
   desaprender, aprender e reaprender, ao mesmo tempo em que conduzem as suas
   equipes em direção ao crescimento coletivo.

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1. PRATIQUE A “EMPATIA DIGITAL”

Descobrimos que o trabalho remoto e os problemas de saúde mental são desafios
reais. Os líderes em 2024 precisam ser capazes de reconhecer esses problemas,
mesmo quando não há sinais físicos. A liderança precisará não apenas de
alfabetização digital, mas também empatia digital – a capacidade de conectar,
compreender e orientar os membros da equipe no ambiente virtual.

“A revolução digital não envolve apenas tecnologia, trata-se de pessoas. À
medida que nos aprofundamos na Web3 e na próxima fase da internet, a definição
de comunidade, conexão e colaboração está mudando em um ritmo rápido, afirma
Dani Van de Sande, fundadora e CEO da ULO.WORLD, que ajuda empresas a atuar no
digital. Segundo a empreendedora, “em 2024, os líderes que querem se destacar
devem olhar além das métricas tradicionais e se envolver com suas equipes em um
nível mais humano, usando novas tecnologias como ambientes imersivos, blockchain
e IA para aprofundar e humanizar ainda mais suas interações.”

Isso pode significar muitas coisas, desde acompanhar questões de saúde mental
até criar um “bebedouro virtual”, que simula a presença física do escritório no
virtual, promovendo um ambiente em que os trabalhadores remotos se sintam vistos
e ouvidos.

*Goldie Chan é colaboradora sênior da Forbes USA. Ela é especialista em branding
pessoal e estrategista digital, além de ser LinkedIn Top Voice, conhecida como a
“Oprah do LinkedIn”.




(traduzido por Fernanda de Almeida)


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