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FORNITURA DI ENERGIA SUL MERCATO DI MAGGIOR TUTELA

 
 


RICHIESTE E OPERAZIONI SUI CONTRATTI DI FORNITURA ENERGIA ELETTRICA

Con pochi e semplici passi puoi effettuare o richiedere direttamente online
molteplici servizi per poter meglio gestire o attivare la tua fornitura di
energia sulla Maggior Tutela con Trenta.
Scegli il servizio che fa per te.

 

Passaggio diretto senza l’interruzione della fornitura (voltura)

Attivare una
fornitura
(subentro)

Chiudere una fornitura (disdetta)

Sopralluogo per allacciamento alla rete

Installazione
nuovo
contatore
energia

 

Richiesta copia
delle bollette

Variazione
indirizzo
recapito fatture

Correzione dati anagrafici bolletta

Attivare i servizi dello Sportello Online

Variazione
potenza
contatore
energia

 

 

 

BONUS ENERGIA 180EURO

Tutte le informazioni riguardati il bonus in bolletta di 180euro della Provincia
di Trento.


Maggiori informazioni sul bonus >>>

 


MODALITÀ DI PAGAMENTO DELLE BOLLETTE


Addebito automatico del pagamento, bonifico bancario, carta di credito, uffici
postali ed altro ancora.

Scopri tutti modi per poter pagare


SERVIZIO DI MAGGIOR TUTELA

Servizio di fornitura a condizioni contrattuali ed economiche stabilite
dall'Autorità, riservato ai clienti domestici ed alle piccole imprese in bassa
tensione.

 * Servizio Maggior Tutela Energia

 


MODULISTICA

Tutta la modulistica per le tue richieste sulle forniture.
Moduli per le Autocertificazioni, per riduzione IVA, Dati catastali, Reclami e
Informazioni, Richiesta rettifica fatturazione importi anomali.
Maggiori informazioni


BONUS SULLA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA

Da gennaio 2009 è attivo il cosiddetto "bonus sociale" (ovvero 'il regime di
compensazione della spesa sostenuta dai clienti domestici per la fornitura di
energia elettrica').  Maggiori informazioni

 


EVOLUZIONE DEI MERCATI AL DETTAGLIO

Il 1° gennaio 2023 stabilisce la data di fine della tutela di prezzo fornita
dalle autorità per i clienti domestici e per le piccole imprese connesse in
bassa tensione. Scopri di più


WHISTLEBLOWING

Vuoi segnalare un illecito o una violazione nel
Gruppo Dolomiti Energia?
 

 

TRENTA IN BREVE

Trenta è il marchio del Gruppo Dolomiti Energia che si occupa della vendita di
energia elettrica per il mercato tutelato. 

Maggiori informazioni

TUTTO SULLA BOLLETTA

Le voci della bolletta elettrica sono spiegate in modo semplice, chiaro ed
esaustivo.

Maggiori informazioni

INDAGINE DI QUALITÀ COMMERCIALE SULLA QUALITÀ DEI SERVIZI - ANNO 2022

In adempimento degli obblighi previsti dalla deliberazione dell’Autorità per la
Regolazione per Energia Reti e Ambiente.. 

Scopri di più

NUMERI UTILI

Contattarci è facile e comodo.
A tua disposizione molteplici canali di contatto.

Maggiori informazioni

 

ENERGIA ELETTRICA

 * Operazioni sui contratti
 * Leggere il contatore
 * Segnalare guasti o emergenze
 * Servizio di Maggior Tutela
 * Normativa sull'energia elettrica

SCOPRI ANCHE

 * Segnalazioni reclami e richiesta di informazioni
 * Reclami richiesta rettifica importi anomali

 

Trenta
via Fersina 23
38123 TRENTO

 
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Trenta è un marchio di Dolomiti Energia SpA - Via Fersina, 23 38123 Trento -
Direzione e Coordinamento di Dolomiti Energia Holding SpA
Registro imprese di Trento – Cod. Fisc. e P.Iva 01812630224
Capitale Sociale i.v. € 20.414.755,00

 

 

 



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No sì
Profilo sicuro per epilessia Elimina i lampi e riduce il colore
Questo profilo consente alle persone con epilessia di utilizzare il sito Web in
modo sicuro, eliminando il rischio di convulsioni derivanti da animazioni
lampeggianti o lampeggianti e combinazioni di colori rischiosi.
No sì
Profilo ipovedente Migliora la grafica del sito Web
Questo profilo regola il sito Web, in modo che sia accessibile alla maggior
parte dei disturbi visivi come Degrading Eyesight, Tunnel Vision, Cataract,
Glaucoma e altri.
No sì
Profilo amichevole ADHD Più attenzione e meno distrazioni
Questo profilo riduce significativamente le distrazioni e il rumore, per aiutare
le persone con ADHD e disturbi dello sviluppo neurologico a navigare, leggere e
concentrarsi più facilmente sugli elementi essenziali del sito Web.
No sì
Profilo della disabilità cognitiva Aiuta a leggere e concentrarsi
Questo profilo fornisce varie funzioni di assistenza per aiutare gli utenti con
disabilità cognitive come autismo, dislessia, CVA e altri, a concentrarsi più
facilmente sugli elementi essenziali del sito Web.
No sì
Tastiera di navigazione (motore) Utilizzare il sito Web utilizzando la tastiera
Questo profilo consente alle persone con difficoltà motorie di gestire il sito
Web utilizzando la tastiera Tab, Maiusc + Tab e i tasti Invio. Gli utenti
possono anche usare scorciatoie come “M” (menu), “H” (titoli), “F” (moduli), “B”
(pulsanti) e “G” (grafica) per passare a elementi specifici.
No sì
Utenti non vedenti (screen reader) Utilizzare il sito Web con uno screen reader
Questo profilo regola il sito Web in modo che sia compatibile con gli screen
reader come JAWS, NVDA, VoiceOver e TalkBack. Uno screen reader è un software
installato sul computer e sullo smartphone dell'utente cieco e i siti Web
dovrebbero garantire la compatibilità con esso.
Regolazioni del contenuto
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繁體中文
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Accessibility StatementCompliance status

We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone
and are committed to providing a website that is accessible to the broadest
possible audience, regardless of ability.

To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web
Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA
level. These guidelines explain how to make web content accessible to people
with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us
ensure that the website is accessible to blind people, people with motor
impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.

This website utilizes various technologies that are meant to make it as
accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that
allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user
interface) and design it to their personal needs.

Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the
background and optimizes its accessibility level constantly. This application
remediates the website’s HTML, adapts its functionality and behavior for
screen-readers used by blind users, and for keyboard functions used by
individuals with motor impairments.

If you wish to contact the website’s owner please use the website's form

Screen-reader and keyboard navigation

Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet
Applications) technique, alongside various behavioral changes, to ensure blind
users visiting with screen-readers can read, comprehend, and enjoy the website’s
functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they
immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can
browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of
the most important screen-reader requirements:

 1. Screen-reader optimization: we run a process that learns the website’s
    components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when
    updating the website. In this process, we provide screen-readers with
    meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide
    accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons,
    search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs;
    element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. 
    
    Additionally, the background process scans all of the website’s images. It
    provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based
    description as an ALT (alternate text) tag for images that are not
    described. It will also extract texts embedded within the image using an OCR
    (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader
    adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard
    combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn
    the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.
    
    These adjustments are compatible with popular screen readers such as JAWS,
    NVDA, VoiceOver, and TalkBack.
    
    
 2. Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the
    website’s HTML and adds various behaviors using JavaScript code to make the
    website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the
    website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow
    keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key,
    navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill
    them in with the Spacebar or Enter key.
    
    Additionally, keyboard users will find content-skip menus available at any
    time by clicking Alt+2, or as the first element of the site while navigating
    with the keyboard. The background process also handles triggered popups by
    moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, not allowing
    the focus to drift outside.
    
    Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F”
    (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.

Disability profiles supported on our website
 * Epilepsy Safe Profile: this profile enables people with epilepsy to safely
   use the website by eliminating the risk of seizures resulting from flashing
   or blinking animations and risky color combinations.
 * Vision Impaired Profile: this profile adjusts the website so that it is
   accessible to the majority of visual impairments such as Degrading Eyesight,
   Tunnel Vision, Cataract, Glaucoma, and others.
 * Cognitive Disability Profile: this profile provides various assistive
   features to help users with cognitive disabilities such as Autism, Dyslexia,
   CVA, and others, to focus on the essential elements more easily.
 * ADHD Friendly Profile: this profile significantly reduces distractions and
   noise to help people with ADHD, and Neurodevelopmental disorders browse,
   read, and focus on the essential elements more easily.
 * Blind Users Profile (Screen-readers): this profile adjusts the website to be
   compatible with screen-readers such as JAWS, NVDA, VoiceOver, and TalkBack. A
   screen-reader is installed on the blind user’s computer, and this site is
   compatible with it.
 * Keyboard Navigation Profile (Motor-Impaired): this profile enables
   motor-impaired persons to operate the website using the keyboard Tab,
   Shift+Tab, and the Enter keys. Users can also use shortcuts such as “M”
   (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to
   jump to specific elements.

Additional UI, design, and readability adjustments
 1. Font adjustments – users can increase and decrease its size, change its
    family (type), adjust the spacing, alignment, line height, and more.
 2. Color adjustments – users can select various color contrast profiles such as
    light, dark, inverted, and monochrome. Additionally, users can swap color
    schemes of titles, texts, and backgrounds with over seven different coloring
    options.
 3. Animations – epileptic users can stop all running animations with the click
    of a button. Animations controlled by the interface include videos, GIFs,
    and CSS flashing transitions.
 4. Content highlighting – users can choose to emphasize essential elements such
    as links and titles. They can also choose to highlight focused or hovered
    elements only.
 5. Audio muting – users with hearing devices may experience headaches or other
    issues due to automatic audio playing. This option lets users mute the
    entire website instantly.
 6. Cognitive disorders – we utilize a search engine linked to Wikipedia and
    Wiktionary, allowing people with cognitive disorders to decipher meanings of
    phrases, initials, slang, and others.
 7. Additional functions – we allow users to change cursor color and size, use a
    printing mode, enable a virtual keyboard, and many other functions.

Assistive technology and browser compatibility

We aim to support as many browsers and assistive technologies as possible, so
our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as
possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major
systems that comprise over 95% of the user market share, including Google
Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS, and NVDA
(screen readers), both for Windows and MAC users.

Notes, comments, and feedback

Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their
needs, there may still be pages or sections that are not fully accessible, are
in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological
solution to make them accessible. Still, we are continually improving our
accessibility, adding, updating, improving its options and features, and
developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal
level of accessibility following technological advancements. If you wish to
contact the website’s owner, please use the website's form

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l'interfaccia di accessibilità, non sarà più possibile visualizzarla, a meno che
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