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Über uns
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Ablauf
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FINDEN SIE DEN RICHTIGEN ARZT FÜR IHRE ERKRANKUNG

BetterDoc unterstützt Sie persönlich und unabhängig bei der Suche nach
Spezialisten in Ihrer Nähe. So gelangen Sie zum individuell passenden Arzt für
eine Zweitmeinung, Behandlung oder Operation.

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94 %

empfehlen uns weiter

> 100 000

betreute Patienten

Sicherer Datenschutz

Zahlreiche Krankenkassen bieten BetterDoc kostenfrei für ihre Versicherten an,
um sie bestmöglich zu unterstützen:

Im Dschungel des Gesundheitswesens


ORIENTIERUNGSLOS UND VERUNSICHERT
DIE WELT VIELER PATIENTEN – AUCH IHRE?

Eine Erkrankung kann belastend sein und Patienten schnell vor Herausforderungen
stellen. Fühlen Sie sich von der Vielzahl an Ärzten im Internet überfordert?
Sind Sie unsicher, wer Ihnen am besten weiterhelfen kann? Sie sind nicht allein:
Eine Studie des Bundesamtes für Gesundheit BAG zeigt, dass über zwei Drittel der
Bevölkerung Schwierigkeiten haben, sich im Gesundheitssystem zurechtzufinden.
Gleichzeitig belegen Studien, dass der Behandlungserfolg massgeblich von der
Wahl des Arztes abhängt. Auch unsere Erfahrungen mit mehr als 100 000 Patienten
bestätigen das:


DIE HÄLFTE

aller geplanten Operationen ist unnötig und vermeidbar.


JEDE DRITTE

Diagnose wird durch einen Spezialisten korrigiert.


2 VON 3

Therapieplänen werden beim Spezialisten geändert.


IHR WEG ZUM RICHTIGEN ARZT

Die Wahl des richtigen Arztes ist entscheidend, doch die Suche nach
verlässlichen Informationen zur Qualität von Ärzten und Spitälern ist schwierig.
Die Lösung: BetterDoc. Wir unterstützen Sie unabhängig mit transparenten
Auskünften zu passenden Spezialisten für Ihre individuelle Situation. Damit Sie
eine informierte Entscheidung treffen können – für einen Arzt und Ihre
Gesundheit.

Für konservative Behandlungen


LEBENSQUALITÄT ZURÜCKGEWINNEN

Ob schmerzende Gelenke, schwere Krebs- und Herzerkrankungen, Probleme mit den
Augen oder andere chronische Beschwerden: Die korrekte Diagnose und der richtige
Therapieplan sind wichtig für eine wirkungsvolle Behandlung. Sind Sie unsicher,
ob eine empfohlene Therapie geeignet ist? Haben Sie das Gefühl, nicht verstanden
zu werden? War bisher keine Behandlung erfolgreich? Wir recherchieren für Sie
passende Ärzte und sind zuverlässig an Ihrer Seite, bis endlich Besserung in
Sicht ist.



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Vor operativen Eingriffen


OPERATIONEN GUT ÜBERLEGEN

Einige Operationen sind unumgänglich, andere hingegen unnötig: Ein operativer
Eingriff ist für viele Patienten sehr belastend. In solchen Situationen hat es
sich bewährt, eine unabhängige Zweitmeinung eines hochqualifizierten Arztes
einzuholen. Eine Operation ist in Ihrer Situation medizinisch notwendig? Wir
unterstützen Sie bei der Suche nach einem Spital mit hervorragenden Referenzen.
Unsere Recherche basiert auf Qualitätsdaten und Ihren persönlichen Bedürfnissen.



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Dr. med. Donata von Dellingshausen

Gründerin & med. Leiterin von BetterDoc

BetterDoc – von Ärzten entwickelt


DIE RICHTIGE ÄRZTLICHE UMSORGUNG – FÜR JEDEN PATIENTEN

«Als Ärztin habe ich es selbst miterlebt: Die Wahl des richtigen Arztes hat
grossen Einfluss auf die Behandlung und den Verlauf einer Erkrankung. Für
Patienten sind jedoch Informationen zur Qualität von Ärzten und Spitälern oft
schwer zugänglich und nicht überprüfbar.»

Um Patienten in dieser Situation zu unterstützen und ihnen mit objektiven und
transparenten Informationen eine fundierte Arztwahl zu ermöglichen, wurde
BetterDoc 2012 als Familienunternehmen gegründet. Heute arbeiten wir mit
führenden Krankenkassen in der Schweiz zusammen und begleiten jährlich Tausende
von Patienten im Krankheitsfall.

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Weiterlesen


> 200

Mitarbeitende, darunter Ärzte, Datenanalysten und IT-Experten


> 10

Kooperationspartner: Die Hälfte aller Schweizer nutzt BetterDoc kostenfrei


> 12

Jahre Erfahrung seit unserer Gründung im Jahr 2012

So finden wir passende Spezialisten für Sie


DIE BAUSTEINE DER ARZTSUCHE
FÜR SACHLICH-NEUTRALE AUSKÜNFTE

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Spezialistensuche für individuelle
Gesundheitsanliegen liegt in unserer medizinischen Kompetenz und einer
umfassenden Datenbank. Wir decken alle Regionen, Fachrichtungen und komplexen
Erkrankungen ab, indem wir Qualitätsdaten zu allen in der Schweiz tätigen Ärzten
und Spitälern vereinen.

Qualifikationen & Zertifikate
Gesetzliche Qualitätssicherung
Fallzahlen von Diagnosen & Behandlungen
Patientenbefragungen

Qualifikationen & Zertifikate

Ausgangspunkt unserer Recherche sind die Tätigkeitsschwerpunkte, Qualifikationen
und Zertifikate von Ärzten und Spitälern. Darüber hinaus erfassen wir
Publikationen und Engagements in Fachgesellschaften.
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EHRENAMTLICHE UNTERSTÜTZUNG
VON 2500 FÜHRENDEN ÄRZTEN

BetterDoc verfügt über einen eigenen Expertenbeirat aus 2500 führenden Ärzten,
die mehr als 400 Spezialisierungen abdecken. Bei komplexen und sehr seltenen
Erkrankungen unterstützen sie uns mit ihrer Expertise und ihren Erfahrungswerten
ehrenamtlich bei der Recherche nach Spezialisten und Spitälern. So finden wir
den exakt passenden Arzt für Sie.


Schnell und einfach


SCHRITT FÜR SCHRITT
ZUM RICHTIGEN ARZT

1
Unverbindliche Anfrage

Rufen Sie uns einfach an oder vereinbaren Sie bequem einen Rückruf-Termin, um
uns Ihre gesundheitliche Situation und Ihr Anliegen zu schildern.


2
Persönliches Gespräch

Wir analysieren Ihre Angaben und melden uns bei Rückfragen. Auf Wunsch können
Sie auch mit einem medizinischen Mitarbeiter zu Ihrer Anfrage sprechen.


3
Individuelle Arztsuche

Unser medizinisches Team recherchiert auf Basis Ihrer individuellen
Suchkriterien und Bedürfnisse geeignete Ärzte und Spitäler – innert 48 Stunden.


4
Schriftliche Auskünfte

Als Ergebnis erhalten Sie eine sachliche und transparente Übersicht zu passenden
Ärzten. Gerne besprechen wir das Suchergebnis persönlich mit Ihnen.


5
Optionale Terminunterstützung

Wenn Sie sich für einen der Ärzte oder ein Spital entscheiden, unterstützen wir
Sie gerne bei der Terminvereinbarung. Bei Fragen sind wir für Sie da.


6
Langfristige Betreuung

Wir begleiten Sie, bis Sie optimal umsorgt sind. Ihr Feedback ist dafür
entscheidend und hilft auch anderen Patienten bei der Arztsuche weiter.


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Unverbindliche Anfrage

Rufen Sie uns einfach an oder vereinbaren Sie bequem einen Rückruf-Termin, um
uns Ihre gesundheitliche Situation und Ihr Anliegen zu schildern.

2
Persönliches Gespräch

Wir analysieren Ihre Angaben und melden uns bei Rückfragen. Auf Wunsch können
Sie auch mit einem medizinischen Mitarbeiter zu Ihrer Anfrage sprechen.

3
Individuelle Arztsuche

Unser medizinisches Team recherchiert auf Basis Ihrer individuellen
Suchkriterien und Bedürfnisse geeignete Ärzte und Spitäler – innert 48 Stunden.

4
Schriftliche Auskünfte

Als Ergebnis erhalten Sie eine sachliche und transparente Übersicht zu passenden
Ärzten. Gerne besprechen wir das Suchergebnis persönlich mit Ihnen.

5
Optionale Terminunterstützung

Wenn Sie sich für einen der Ärzte oder ein Spital entscheiden, unterstützen wir
Sie gerne bei der Terminvereinbarung. Bei Fragen sind wir für Sie da.

6
Langfristige Betreuung

Wir begleiten Sie, bis Sie optimal umsorgt sind. Ihr Feedback ist dafür
entscheidend und hilft auch anderen Patienten bei der Arztsuche weiter.


MEHR ALS 100 000 PATIENTEN HABEN MIT UNS BEREITS
DEN RICHTIGEN ARZT GEFUNDEN

4,8
209 Rezensionen

94 %empfehlen uns weiter

Mai 2024
Unterstützung, wie ich sie noch nie erlebt habe

> Das Team um BetterDoc hat sich bis zur Terminvergabe um mich gekümmert. Das
> war sehr positiv und habe ich so noch nie erlebt. Ich kann nur raten, sich bei
> einer Arztsuche an BetterDoc zu wenden.

I
Iren Sappler
7 Rezensionen geschrieben

März 2024
Kostenfreier Service, OP vermieden

> Überraschend guter Service – for free! Hat mir sehr geholfen den richtigen
> Arzt zu finden. Konnte dadurch eine OP vermeiden.

T
Tom Fuchs
32 Rezensionen geschrieben

November 2023
Neutraler und hilfreicher Kontakt

> Der Kontakt verlief reibungslos, pünktlich und war hilfreich. Geäusserte
> Wünsche wurden berücksichtigt und Anregungen gegeben. Es ist gut, eine
> neutrale Anlaufstelle zu haben, wenn man unsicher ist.

E
Elfi Holländer
2 Rezensionen geschrieben

Februar 2024
Gut informiert für eigene Arztwahl

> Schnelle Ergebnisse und qualitativ sehr gute Ärzte Auswahl aus meiner
> Umgebung, die auch geholfen haben. Danke an das Ärzteteam.

A
Andre Bizak
1 Rezension geschrieben

Dezember 2023
Sachliche, kompetente Hilfe

> Es wurden mir Alternativen und Möglichkeiten an die Hand gegeben. Die neutrale
> Betrachtungsweise hat mir weitergeholfen. Die telefonische Beratung war
> kompetent und sachlich.

J
Joachim Schmitz
2 Rezensionen geschrieben

Juni 2023
Schnelle und gründliche Arztsuche

> Die Mitarbeiter haben mich bestens aufgeklärt. Mein Anliegen wurde schnell,
> aber auch vor allen Dingen gründlich bearbeitet. Durch BetterDoc habe ich
> schnell einen kompetenten und guten Arzt gefunden.

B
Beverly Fritsch
1 Rezension geschrieben

Mai 2023
Ständig in Verbindung und gut beraten

> Fühle mich richtig gut beraten. Auch wird man mit seinen Problemen nicht
> allein gelassen. Man bleibt ständig in Verbindung. Bin wirklich sehr sehr
> zufrieden. Alle Telefongespräche waren aufbauend.

M
Margitta Mlcoch
455 Rezensionen geschrieben
Alle Patientenstimmen wurden von den Urhebern eigenständig veröffentlicht.
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Fragen und Antworten


HABEN SIE FRAGEN ZU UNSEREM KOSTENFREIEN SERVICE?


HIER FINDEN SIE ANTWORTEN.

In Ihrem persönlichen Beratungsgespräch haben Sie genügend Zeit, um alle
wichtigen, medizinischen Fragen zu stellen.

aerzte-team@betterdoc.org



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061 551 01 88



Montag bis Freitag 8–17 Uhr



Versicherte der Partner nutzen BetterDoc kostenfrei
(Teilnahmevoraussetzungen).Toggle FAQ

Der Service von BetterDoc richtet sich an die Versicherten der
Kooperationspartner. Es gelten die individuellen Teilnahmevoraussetzungen der
jeweiligen Krankenkasse.

Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle medizinischen Fachbereiche.Toggle FAQ

Ob bei Rücken- und Gelenkbeschwerden, schwerwiegenden Herz- und
Krebserkrankungen oder anderen gesundheitlichen Problemen – BetterDoc ist Ihr
Ansprechpartner für alle medizinischen Fachbereiche. Wir finden für Sie
individuell geeignete Ärzte für eine wirkungsvolle Behandlung, eine unabhängige
Zweitmeinung oder eine anstehende Operation. Bei sehr seltenen und hochkomplexen
Erkrankungen haben wir sogar die Möglichkeit, für die Recherche auf unseren
eigenen unabhängigen Expertenbeirat zuzugreifen. Der Beirat besteht aus 2.500
führenden Ärzten aller medizinischen Fachbereiche. Bei Bedarf unterstützen uns
die Experten mit ihrer Expertise und Erfahrungswerten ehrenamtlich bei der
Recherche.

Sie erhalten transparente, neutrale Auskünfte zu speziell für Sie geeigneten
Ärzten.Toggle FAQ

Das Ziel von BetterDoc ist es, Patienten bei der Suche nach individuell
geeigneten Ärzten und Spitälern zu unterstützen. Hierfür bündeln wir fortlaufend
öffentlich zugängliche Informationen und Qualitätsdaten zu allen in der Schweiz
zugelassenen Ärzten und Spitälern und gleichen diese mit Ihren persönlichen
Anforderungen ab. Als Ergebnis unseres Services legen wir Ihnen diese
Informationen transparent, übersichtlich und verständlich dar. Die Auskünfte
beinhalten jeweils die Ärzte und Spitäler, die für Ihre individuelle
gesundheitliche Situation passend sind, und befähigen Sie, eine selbstbestimmte
Entscheidung für einen Arzt zu treffen.

BetterDoc agiert vollkommen unabhängig und ist nur den Patienten
verpflichtet.Toggle FAQ

Für unsere Arbeit ist Unabhängigkeit sehr wichtig. Es bestehen keine
vertraglichen Bindungen zu Ärzten und Spitälern und somit ausdrücklich keine
finanziellen Anreize für BetterDoc, bestimmte Kontakte bevorzugt in Auskünften
aufzulisten. Ebenso wenig beeinflussen Kooperationen mit Versicherungen und
Arbeitgebern unsere Recherche. Wir handeln ausschliesslich im Interesse des
Patienten und stützen uns auf objektiven Qualitätskriterien und Erfahrungswerte.

Ihre Daten sind garantiert sicher.Toggle FAQ

Sicherheit und Datenschutz stehen bei BetterDoc an erster Stelle. Wir legen
höchsten Wert auf die sichere Verarbeitung und Speicherung der Daten. Alle
sensiblen Daten sind verschlüsselt. Unsere Sicherheitsstandards werden von der
Swiss Infosec AG auditiert.


AUCH IHRE DATEN SIND BEI BETTERDOC IN SICHEREN HÄNDEN.

Das überprüft die Swiss Infosec AG bei regelmässigen Datenschutz-Audits. Wir
sind konform mit dem Schweizer Datenschutzgesetz. Ausserdem unterliegt BetterDoc
der ärztlichen Schweigepflicht und gibt keine Gesundheitsdaten an Dritte weiter.




STARTEN SIE JETZT IHRE ANFRAGE UND FINDEN SIE DEN RICHTIGEN SPEZIALISTEN

Schildern Sie uns telefonisch Ihr Anliegen und erhalten Sie:

 * Transparente Auskünfte zu individuell geeigneten Ärzten und Spitälern
 * Einen Ansprechpartner an Ihrer Seite, der Sie ernst nimmt
 * Auf Wunsch Unterstützung bei der Terminvereinbarung

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 * KOSTENFREI
   
   über Ihre Krankenkasse

 * UNABHÄNGIG
   
   nur Ihnen verpflichtet

 * INDIVIDUELL
   
   auf Ihr Anliegen abgestimmt

 * * 
     DeutschFrançaisItalianoEnglish
     
   * service@betterdoc.ch
   * 061 551 01 88
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 * Impressum
 * AGB
 * Datenschutzbestimmungen
 * Compliance
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© 2024 BetterDoc. Alle Rechte vorbehalten.




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