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Häufig gestellte Fragen

Warum habe ich ein Schreiben von Lowell erhalten?

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Eine Gesellschaft der Lowell Group hat Sie kontaktiert, weil Sie eine offene
Forderung bei einem unserer Auftraggeber haben. Unser Auftraggeber hat uns diese
Forderung anvertraut, um den Sachverhalt mit Ihnen zu klären. In unserem Brief
haben wir Ihnen alle Informationen mitgeteilt. Wir bitten Sie nun um die Zahlung
des ausstehenden Betrages.

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Ich kann momentan die Gesamtforderung nicht zahlen.

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Sie haben eine Mahnung erhalten und können den vollständigen Betrag aktuell
nicht bezahlen. Die Forderung kann in den meisten Fällen in wirtschaftlich
angemessenen Raten gezahlt werden. Nutzen Sie hierfür unsere „Ratenzahlung
anfragen“-Funktion. Sollte eine Ratenzahlung aktuell nicht möglich sein, dann
setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, gern per Chat oder Telefon. Wir
besprechen gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten. Gemeinsam finden wir die beste
Lösung!

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Ich habe bereits eine Zahlung geleistet.

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Sie haben den Forderungsbetrag bereits gezahlt und haben dennoch eine
Zahlungserinnerung erhalten? In manchen Fällen kommt es zu Überschneidungen von
Postausgang und Zahlungseingang, aus diesem Grund bitten wir Sie sich mit uns in
Verbindung zu setzen.

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Woher haben Sie meine Daten

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Viele Unternehmen geben die Bearbeitung Ihrer offenen Forderungen an einen
spezialisierten Finanzdienstleister ab. Eine Gesellschaft der Lowell Group
übernimmt in Ihrem Fall diese Aufgabe und ist um eine angemessene Lösung für
alle Beteiligten bemüht.

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Was ist bei der Zahlung zu beachten?

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Bitte geben Sie bei jeder Zahlung und bei sämtlichem Schriftverkehr immer das
auf Ihrer Mahnung angegebene Aktenzeichen bzw. die Inkassonummer an.

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Warum muss ich eine alte Forderung bezahlen?

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Eine Forderung ist grundsätzlich 30 Jahre vollstreckbar, wenn die Forderung
tituliert worden ist, d. h. der Gläubiger hat einen gerichtlichen Titel erwirkt.
Ein gerichtlicher Titel ist z.B. ein Vollstreckungsbescheid, Versäumnisurteil
oder ein Kostenfestsetzungsbeschluss.

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