centraldeajuda.brasilprev.com.br
Open in
urlscan Pro
45.60.198.7
Public Scan
Submitted URL: https://click.relacionamento-brasilprev.com.br/?qs=b70911c0bf5a50c712142351d083394447086e0f00dd73dcf2ffa1d39a2e6cdd4ab065caf6545912ee12416672a8...
Effective URL: https://centraldeajuda.brasilprev.com.br/categoria/orientacoes-gerais
Submission: On April 03 via api from BR — Scanned from DE
Effective URL: https://centraldeajuda.brasilprev.com.br/categoria/orientacoes-gerais
Submission: On April 03 via api from BR — Scanned from DE
Form analysis 1 forms found in the DOM
<form _ngcontent-serverapp-c63="" novalidate="" autocomplete="off" class="search-form ng-untouched ng-pristine ng-valid"><mat-form-field _ngcontent-serverapp-c63="" appearance="standard"
class="mat-form-field ng-tns-c45-0 mat-primary mat-form-field-type-mat-input mat-form-field-appearance-standard mat-form-field-can-float ng-untouched ng-pristine ng-valid mat-form-field-should-float mat-focused ng-star-inserted">
<div class="mat-form-field-wrapper ng-tns-c45-0">
<div class="mat-form-field-flex ng-tns-c45-0"><!---->
<div class="mat-form-field-prefix ng-tns-c45-0 ng-star-inserted"><button _ngcontent-serverapp-c63="" mat-button="" mat-icon-button="" matprefix="" type="submit" title="Pesquisar"
class="mat-focus-indicator mat-button mat-icon-button mat-button-base ng-tns-c45-0"><span class="mat-button-wrapper"><mat-icon _ngcontent-serverapp-c63="" role="img" color="primary" class="mat-icon notranslate mat-primary material-icons"
aria-hidden="true" data-mat-icon-type="font">search</mat-icon></span><span matripple="" class="mat-ripple mat-button-ripple mat-button-ripple-round"></span><span class="mat-button-focus-overlay"></span></button></div><!---->
<div class="mat-form-field-infix ng-tns-c45-0"><input _ngcontent-serverapp-c63="" matinput="" ngmodel="" name="search" id="search" minlength="1" autofocus=""
class="mat-input-element mat-form-field-autofill-control ng-tns-c45-0 ng-untouched ng-pristine ng-valid cdk-text-field-autofill-monitored" placeholder="O que você está procurando?" data-placeholder="O que você está procurando?"
aria-invalid="false" aria-required="false"><span class="mat-form-field-label-wrapper ng-tns-c45-0"><!----></span></div><!---->
</div>
<div class="mat-form-field-underline ng-tns-c45-0 ng-star-inserted"><span class="mat-form-field-ripple ng-tns-c45-0"></span></div><!---->
<div class="mat-form-field-subscript-wrapper ng-tns-c45-0"><!---->
<div class="mat-form-field-hint-wrapper ng-tns-c45-0 ng-trigger ng-trigger-transitionMessages ng-star-inserted" style="opacity: 1; transform: translateY(0%);"><!---->
<div class="mat-form-field-hint-spacer ng-tns-c45-0"></div>
</div><!---->
</div>
</div>
</mat-form-field></form>Text Content
Brasilprev
searchperson_outlinemenu
* Previdência privada expand_moreexpand_less
Para você Para crianças Para sua empresa
* Simule expand_moreexpand_less
Sua previdência privada Seu imposto de renda Sua portabilidade Seu perfil de
investidor
* Invista
* Acompanhe
* Rentabilidade
* Ajuda expand_moreexpand_less
Central de ajuda Canais de relacionamento Linha de integridade Ouvidoria
* search
* Minha contaperson_outlineperson_outline
1. Home
2. chevron_rightAjuda
CENTRAL DE AJUDA
search
VEJA ABAIXO TÓPICOS QUE PODEM TE AJUDAR:
RESGATE
* Como faço para solicitar o resgate de um plano Individual? chevron_right
* Existe algum desconto no momento do resgate? chevron_right
* Onde posso receber o crédito do resgate? chevron_right
Ver todas chevron_right
ACESSOS E SEGURANÇA
* Como fazer o primeiro acesso ao site ou aplicativo? chevron_right
* Como acessar o site ou aplicativo? chevron_right
* Como identificar um contato da Brasilprev? chevron_right
Ver todas chevron_right
IMPOSTO DE RENDA
* Onde posso consultar o Informe de Rendimentos do meu plano? chevron_right
* Sou beneficiário e recebi valores da Brasilprev. Como devo declará-los?
chevron_right
* Como declarar no IR um plano de previdência VGBL? chevron_right
Ver todas chevron_right
SINISTRO
* Quais são os documentos necessários para abrir processo de sinistro?
chevron_right
* Como faço para dar entrada no processo de sinistro? chevron_right
* Em quanto tempo o valor do sinistro é creditado? chevron_right
Ver todas chevron_right
PLANOS DE PREVIDÊNCIA
* Quais são as carências do meu plano Brasilprev? chevron_right
* Quais são os tipos de planos? chevron_right
* Onde consulto a forma de tributação do meu plano? chevron_right
Ver todas chevron_right
CONTRIBUIÇÕES
* Como emitir o boleto do meu plano? chevron_right
* Como posso solicitar a suspensão do pagamento do meu plano? chevron_right
* Posso interromper o pagamento do meu plano? chevron_right
Ver todas chevron_right
DADOS CADASTRAIS E CONTRATUAIS
* Como altero o meu endereço, e-mail ou telefone? chevron_right
* Como faço para consultar os meus dados cadastrais e contratuais?
chevron_right
* Como altero os beneficiários do meu plano de previdência? chevron_right
Ver todas chevron_right
APOSENTADORIA
* Quais são os tipos de renda disponíveis? chevron_right
* Como solicitar a aposentadoria do plano Brasilprev? chevron_right
* Em quanto tempo o valor do benefício é creditado? chevron_right
Ver todas chevron_right
DIVERSIFICAÇÃO DE FUNDOS
* Quais fundos de investimentos são mais adequados para você? chevron_right
* Como diversificar os fundos do meu plano? chevron_right
* Como vejo quais fundos estão disponíveis no meu plano? chevron_right
Ver todas chevron_right
EXTRATO
* Como acessar o extrato do meu plano? chevron_right
* O que é e quais informações posso consultar no extrato? chevron_right
* Como uso o extrato para planejar meu projeto de vida? chevron_right
Ver todas chevron_right
CANAIS
* WhatsApp Brasilprev chevron_right
* Central de Relacionamento da Brasilprev chevron_right
* Ouvidoria da Brasilprev chevron_right
Ver todas chevron_right
COBERTURA COMPLEMENTAR
* Como posso solicitar o cancelamento da cobertura complementar do meu plano?
chevron_right
* Quais são os tipos de coberturas complementares? chevron_right
* O que são coberturas complementares? chevron_right
Ver todas chevron_right
PORTABILIDADE
* Como faço a portabilidade do meu plano da Brasilprev para outra instituição?
chevron_right
* Quais são as regras para a realização de uma portabilidade? chevron_right
* Como faço para trazer o meu plano de outra instituição para a Brasilprev?
chevron_right
Ver todas chevron_right
TRANSFERÊNCIA ENTRE PLANOS
* Quais são as regras para a realização de uma transferência entre planos?
chevron_right
* Onde posso solicitar uma transferência entre planos? chevron_right
* Há algum desconto na transferência entre planos? chevron_right
Ver todas chevron_right
BRASILPREV FLEX
* Quais são as carências das coberturas de risco e previdência do Brasilprev
Flex? chevron_right
* Como funcionam as coberturas de risco adicionais do Brasilprev Flex?
chevron_right
* O que é o produto Brasilprev Flex? chevron_right
Ver todas chevron_right
CANAIS DE RELACIONAMENTO
WHATSAPP BRASILPREV
Nosso canal do WhatsApp foi criado para te ajudar em todos os momentos.
+55 11 4004 7170
Clique pra ver o QR codeClique para iniciar uma conversa
CENTRAL DE RELACIONAMENTO
Dúvidas cadastrais, contratuais e consultas aos planos. Atendimento das 8h às
20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
4004 7170 Capitais e Regiões Metropolitanas. 0800 729 7170 Demais localidades.
SAC
Informações gerais, sugestões, reclamações e cancelamentos.
0800 729 7191 Atendimento das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto
feriados.
E-MAIL
Se preferir escreva para o e-mail:
atendimento@brasilprev.com.br
Clique e envie sua mensagem Clique e envie sua mensagem
PESSOAS COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA OU DE FALA
0800 729 0150 Atendimento das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto
feriados.
LIGAÇÕES INTERNACIONAIS
Está no exterior e quer falar com a gente? Nós ligamos pra você. Atendimento das
9h às 18h (horário de Brasília), de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Clique e receba uma ligação
CORRESPONDÊNCIA
A/C Central de Relacionamento
Alexandre Dumas, 1671
04717-004 - São Paulo - SP
OUVIDORIA
Canal dedicado a prevenção, mediação e solução de conflitos entre os diversos
públicos de relacionamento da Brasilprev.
WHATSAPP
Canal do WhatsApp exclusivo para contato com a ouvidoria Brasilprev:
+55 11 2540 2015
Clique pra ver o QR codeClique para iniciar uma conversa
OUVIDORIA
0800 727 7109 Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto
feriados.
E-MAIL
Se preferir envie uma mensagem direta para a ouvidoria:
ouvidoriaexterna@brasilprev.com.br
Clique e envie sua mensagem Clique e envie sua mensagem
PESSOAS COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA OU DE FALA
0800 727 7120 Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto
feriados.
LIGAÇÕES INTERNACIONAIS
Está no exterior e quer falar com a gente? Nós ligamos pra você. Atendimento das
9h às 18h (horário de Brasília), de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Clique e receba uma ligação
CORRESPONDÊNCIA
A/C Ouvidoria
Alexandre Dumas, 1671
04717-004 - São Paulo - SP
CONSUMIDOR.GOV.BR
Se a sua solicitação não foi resolvida em nossos canais de relacionamento, você
também pode acessar a página consumidor.gov.br e registrar sua reclamação.
Acesse aquiAcesse aquichevron_right
LINHA DE INTEGRIDADE
A Linha da Integridade é um canal da Brasilprev exclusivo para a denúncia de
situações contrárias a nossa Política Anticorrupção.
Saiba mais arrow_forward
Brasilprev WhatsApp BrasilprevNosso canal do WhatsApp foi criado para te ajudar
em todos os momentosClique abaixo ou escaneie o QR Code+55 11 4004 7170 Sobre
Sobre expand_moreexpand_less
Sobre a Brasilprev Relação com investidores Fornecedores Parceiros Patrocínios e
doações Carreira Sustentabilidade
Previdência privada Previdência privada expand_moreexpand_less
Para você Para crianças Para sua empresa
Simule Simule expand_moreexpand_less
Sua previdência privada Seu imposto de renda Sua portabilidade Seu perfil de
investidor
Invista Acompanhe Rentabilidade Blog Ajuda Ajuda expand_moreexpand_less
Central de ajuda Canais de relacionamento Linha de integridade Ouvidoria
Brasilprev Seguros e Previdência S.A.CNPJ: 27.665.207/0001-31Rua Alexandre
Dumas, 1671 - Chácara Santo Antônio São Paulo - SP, 04717-004
Política de privacidadeConceitos de privacidadeDúvidas sobre LGPD
Usamos cookies para segurança, melhor experiência e personalização de conteúdo
de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Para gerenciar suas preferências, acesse a configuração de cookies.
Aceitar