support.microsoft.com
Open in
urlscan Pro
92.123.124.141
Public Scan
Submitted URL: https://click.microsoftstoreemail.com/?qs=b37792449d74d5a6ea53db8eaed2f84bff520bf4859579648c5088fba31ae0704942ddfbfcbb438c3a455d7a7f3b...
Effective URL: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/verzendopties-kosten-en-levertijden-63d48e68-3fb8-6d6f-e73f-f321467d6aee?o...
Submission: On December 20 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://support.microsoft.com/nl-nl/account-billing/verzendopties-kosten-en-levertijden-63d48e68-3fb8-6d6f-e73f-f321467d6aee?o...
Submission: On December 20 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis 3 forms found in the DOM
Name: searchForm — GET /nl-nl/Search/results
<form class="c-search ng-scope ng-pristine ng-valid" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/nl-nl/Search/results" method="GET"
data-seautosuggest="{"queryParams":{"market":"nl-nl","clientId":"7F27B536-CF6B-4C65-8638-A0F8CBDFCA65","sources":"Microsoft-Terms,Iris-Products,DCatAll-Products","filter":"+ClientType:StoreWeb","counts":"5,1,5"},"familyNames":{"Apps":"App","Books":"Boek","Bundles":"Bundel","Devices":"Apparaat","Fees":"Fee","Games":"Game","MusicAlbums":"Album","MusicTracks":"Nummer","MusicVideos":"Video","MusicArtists":"Artiest","OperatingSystem":"Besturingssysteem","Software":"Software","Movies":"Film","TV":"Tv","CSV":"Geschenkbon","VideoActor":"Acteur"}}"
data-seautosuggestapi="https://www.microsoft.com/services/api/v3/suggest"
data-m="{"cN":"GlobalNav_Search_cont","cT":"Container","id":"c3c1c9c3m1r1a1","sN":3,"aN":"c1c9c3m1r1a1"}" aria-expanded="false"
ng-controller="autoSuggestController as main">
<input id="cli_shellHeaderSearchInput" aria-label="Zoeken uitgevouwen" aria-controls="universal-header-search-auto-suggest-transparent" aria-owns="universal-header-search-auto-suggest-ul" type="search" name="query" role="text"
placeholder="Search for help" data-m="{"cN":"SearchBox_nav","id":"n1c3c1c9c3m1r1a1","sN":1,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}" data-toggle="tooltip" data-placement="right"
title="Search for help" ng-model="main.searchText" ng-change="main.fireAutoSuggest()" aria-autocomplete="both" class="ng-pristine ng-valid">
<div class="x-screen-reader" aria-live="assertive"></div>
<button id="search" aria-label="Search for help" class="c-glyph" data-m="{"cN":"Search_nav","id":"n2c3c1c9c3m1r1a1","sN":2,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}" data-bi-dnt="true"
data-bi-mto="true" aria-expanded="false">
<span role="presentation">Zoeken</span>
<span role="tooltip" class="c-uhf-tooltip c-uhf-search-tooltip">Search for help</span>
</button>
<div class="m-auto-suggest" id="universal-header-search-auto-suggest-transparent" role="group">
<ul class="c-menu" id="universal-header-search-auto-suggest-ul" aria-label="Zoeksuggesties" aria-hidden="true" data-bi-dnt="true" data-bi-mto="true" data-js-auto-suggest-position="default" role="listbox" data-tel="jsll"
data-m="{"cN":"search suggestions_cont","cT":"Container","id":"c3c3c1c9c3m1r1a1","sN":3,"aN":"c3c1c9c3m1r1a1"}"></ul>
</div>
<input type="text" id="supSuggestionHider" ng-init="main.tenant = 'Office-Web'" ng-model="main.tenant" class="ng-pristine ng-valid"><auto-suggest search-input-box="#cli_shellHeaderSearchInput" search-submit="#search" search-input-type="button"
suggestions="main.suggestions" search-text="main.searchText" show-suggestions="main.showSuggestions" selected-item="main.selectedItem" class="ng-isolate-scope"><span class="supAutoSuggestAccessibleText" role="status" aria-live="polite"></span>
<div class="supAutoSuggestContainer ng-hide" ng-show="showSuggestions">
<ul class="supSuggestionList"><!-- ngRepeat: suggestion in suggestions --></ul>
</div>
</auto-suggest>
</form>GET /search/results
<form id="supHomeAndLandingPageSearchBoxForm" class="supHomeAndLandingPageSearchBoxForm ng-scope ng-pristine ng-valid" method="GET" action="/search/results" autocomplete="off" ng-controller="autoSuggestController as homepageSearch">
<div class="supHomeAndLandingPageSearchBoxContainer">
<input id="supHomeAndLandingPageSearchBox" class="supHomeAndLandingPageSearchBox ng-pristine ng-valid" name="query" type="search" placeholder="Hoe kunnen we u helpen?" ng-model="homepageSearch.searchText"
ng-change="homepageSearch.fireAutoSuggest()" aria-label="Hoe kunnen we u helpen?">
<input id="supHomeAndLandingPageProductName" type="hidden">
<input id="supHomeAndLandingPageIsEnrichedQuery" type="hidden" name="isEnrichedQuery" value="false">
<button class="supHomeAndLandingPageSearchButton" type="submit" title="Zoeken" data-bi-mto="" aria-label="Zoeken">
<span class="supHomeAndLandingPageSearchIcon"></span>
</button>
</div>
<input class="supHomeAndLandingPageSuggestionHider ng-pristine ng-valid" type="text" ng-init="homepageSearch.tenant = 'smc'" ng-model="homepageSearch.tenant">
<auto-suggest search-input-box="#supHomeAndLandingPageSearchBox" search-submit="#supHomeAndLandingPageSearchBoxForm" search-input-type="form" suggestions="homepageSearch.suggestions" search-text="homepageSearch.searchText"
show-suggestions="homepageSearch.showSuggestions" selected-item="homepageSearch.selectedItem" class="ng-isolate-scope"><span class="supAutoSuggestAccessibleText" role="status" aria-live="polite"></span>
<div class="supAutoSuggestContainer ng-hide" ng-show="showSuggestions">
<ul class="supSuggestionList"><!-- ngRepeat: suggestion in suggestions --></ul>
</div>
</auto-suggest>
</form>Name: smartFeedbackForm — javascript:void(0);
<form action="javascript:void(0);" id="extendedFeedbackForm" name="smartFeedbackForm" class="smartFeedbackForm supStickyFeedbackMarginBottom">
<div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Feedback geven op dit artikel">
<div id="beginFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
<h2 class="boldFont">Was deze informatie nuttig?</h2>
</div>
<div class="feedbackButtons">
<button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonYes" type="button" data-bi-id="buttonYes" data-bi-mto="">Ja</button>
<button class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton feedbackSelection feedbackButtonBlue" name="buttonNo" type="button" data-bi-id="buttonNo" data-bi-mto="">Nee</button>
</div>
</div>
<div id="extendedFeedback" class="ocSmartFeedbackReply ocHidden">
<div id="extendedFeedbackHeader" class="supStickyFeedbackHeader">
<label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
<span class="boldFont">Dank u! Nog meer feedback?</span> (Hoe meer u ons vertelt, hoe beter we u kunnen helpen.) </label>
<label for="feedbackText" class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
<span class="boldFont">Kunt u ons helpen verbeteren?</span> (Hoe meer u ons vertelt, hoe beter we u kunnen helpen.) </label>
</div>
<fieldset id="extendedFeedbackStarRating" class="feedbackGroup starRating" data-star-rating-question="How satisfied are you with the translation quality?">
<legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?</legend>
<div class="starRatingStars">
<span id="rating_0" tabindex="0" data-startindex="0" data-stardescription="Zeer ontevreden" aria-label="Zeer ontevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Ontevreden" aria-label="Ontevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<span id="rating_2" tabindex="0" data-startindex="2" data-stardescription="Neutraal" aria-label="Neutraal" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<span id="rating_3" tabindex="0" data-startindex="3" data-stardescription="Tevreden" aria-label="Tevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<span id="rating_4" tabindex="0" data-startindex="4" data-stardescription="Zeer tevreden" aria-label="Zeer tevreden" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
<label id="starRatingDescription" class="starRatingDescription ocHidden">
</label>
</div>
</fieldset>
<fieldset id="extendedFeedbackArticleExperience" class="feedbackGroup">
<legend class="extendedFeedbackQuestionLabels">Wat heeft uw ervaring beïnvloed?</legend>
<div class="ocFeedbackHeaderIfArticleHelpful ocHidden">
<div id="articleExperience_helpful_0">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_0" name="helpful_0" value="Resolved my issue" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Mijn probleem is opgelost"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Mijn probleem is opgelost</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_1" name="helpful_1" value="Clear instructions" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Instructies wissen"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Instructies wissen</span>
</label>
</div>
</div>
<div id="articleExperience_helpful_1">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_2" name="helpful_2" value="Easy to follow" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Gemakkelijk te volgen"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Gemakkelijk te volgen</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_3" name="helpful_3" value="No jargon" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Geen jargon"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Geen jargon</span>
</label>
</div>
</div>
<div id="articleExperience_helpful_2">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_4" name="helpful_4" value="Pictures helped" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Afbeeldingen hebben geholpen"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Afbeeldingen hebben geholpen</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="helpful_5" name="helpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Vertaalkwaliteit"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Vertaalkwaliteit</span>
</label>
</div>
</div>
</div>
<div class="ocFeedbackHeaderIfArticleNotHelpful ocHidden">
<div id="articleExperience_notHelpful_0">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_0" name="notHelpful_0" value="Didn't match my screen" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Komt niet overeen met mijn scherm"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Komt niet overeen met mijn scherm</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_1" name="notHelpful_1" value="Incorrect instructions" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onjuiste instructies"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Onjuiste instructies</span>
</label>
</div>
</div>
<div id="articleExperience_notHelpful_1">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_2" name="notHelpful_2" value="Too technical" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Te technisch"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Te technisch</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_3" name="notHelpful_3" value="Not enough information" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onvoldoende informatie"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Onvoldoende informatie</span>
</label>
</div>
</div>
<div id="articleExperience_notHelpful_2">
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_4" name="notHelpful_4" value="Not enough pictures" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Onvoldoende afbeeldingen"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Onvoldoende afbeeldingen</span>
</label>
</div>
<div class="experienceOption">
<label class="articleExperienceOptionsLabels">
<input class="articleExperienceOptionsCheckbox" type="checkbox" tabindex="-1" id="notHelpful_5" name="notHelpful_5" value="Translation quality" data-bi-dnt="">
<span class="checkboxTick" tabindex="0" role="checkbox" aria-label="Vertaalkwaliteit"></span>
<span class="experienceOptionLabels">Vertaalkwaliteit</span>
</label>
</div>
</div>
</div>
</fieldset>
<div id="extendedFeedbackVerbatim" class="verbatimFeedback feedbackGroup">
<label for="verbatimFeedbackInput" class="extendedFeedbackQuestionLabels">Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel)</label>
<textarea id="verbatimFeedbackInput" class="ocSmartFeedbackTextArea" name="feedbackText" rows="6" cols="40" maxlength="250"
placeholder="Ter bescherming van uw privacy moet u geen persoonlijke gegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer, productcode, wachtwoord of creditcardnummer opgeven."></textarea>
</div>
<div id="extendedFeedbackFormSubmit" class="feedbackButtons">
<button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Feedback verzenden</button>
</div>
</div>
</form>Text Content
Inhoudsopgave
×
Hulp bij Microsoft Store en facturering
Overzicht
* Overzicht van betalingen en facturering
Een abonnement beheren
* Een abonnement beheren
* Terugkerende facturering inschakelen
* Betalingsmethode voor abonnement wijzigen
* Een Microsoft-abonnement opzeggen
* Een achterstallig abonnement betalen
* Een abonnement van een derde beheren
Verzenden, orders en geschiedenis
* Verzendopties, kosten en levertijden
* Bestelgeschiedenis weergeven
* Uw bestelling bijhouden
* Downloads en productcodes zoeken
* Voorbestellingen voor Microsoft Store
Restituties en uitwisselingen
* Items retourneren of ruilen
* Een bestelling annuleren of vooraf bestellen
* Status van een retour en restitutie
* Kan geen restitutie voor apps en games krijgen
Een aankoop autoriseren of het probleem oplossen
* Goedkeuring voor een gezinsaankopen vereisen
* Niet-geautoriseerde aankopen voorkomen
* Land of regio wijzigen
* Problemen bij het betalen oplossen
* Factureringskosten onderzoeken
Betalingsopties en -updates
* Een betalingswijze toevoegen
* Een betalingswijze bijwerken
* Een betalingswijze verwijderen
* Mobiel als een betalingsoptie toevoegen
* Problemen met betalingsopties oplossen
Cadeaubonnen en Microsoft-accountsaldo's
* Microsoft Corporation- en Xbox-cadeaubonnen
* Een cadeaubon of code inwisselen
* Saldo van een Microsoft-account controleren
* Geld toevoegen aan een Microsoft-account
* Geld uitgeven op een Microsoft-account
* Beperkingen voor de hoeveelheid geld in een Microsoft-account
* Al het geld voor Microsoft-cadeaukaarten uitgeven
* Een cadeaubon voor Microsoft Store annuleren
Instellingen, apps en games in de Microsoft Store-app
* Vertrouwde apps en games downloaden
* Een in-app-aankoop doen
* Updates voor apps en games downloaden
* Gratis Solitaire-games voor Windows
* Gratis Microsoft Mahjong
* Microsoft FreeCell voor Windows
* Aanmeldingsinstellingen voor aanschaffen wijzigen
Problemen met de Microsoft Store-app oplossen
* Kan een app niet vinden of installeren
* Problemen om een app of game naar een apparaat te pushen
* Problemen met apps oplossen
* Kan de Microsoft Store-app niet vinden in Windows 10
* De Microsoft Store kan niet worden gestart
Help voor verkoopondersteuning
* Contact opnemen met ondersteuning voor Microsoft Store
We maken gebruik van cookies om je bezoek aan onze websites en de plaatsing van
advertenties te verbeteren. Privacyverklaring
Alles accepteren Cookies beheren
Overslaan naar hoofdinhoud
Microsoft
Ondersteuning
Ondersteuning
Ondersteuning
* Startpagina
* Microsoft 365
* Office
* Windows
* Surface
* Xbox
* Meer
* Microsoft 365 kopen
* Alles van Microsoft
* * Microsoft 365
* Office
* Windows
* Surface
* Xbox
* Speciale aanbiedingen
* Ondersteuning
* Software Software
* Windows-apps
* OneDrive
* Outlook
* Skype
* OneNote
* Microsoft Teams
* PCs & Apparaten PCs & Apparaten
* Naar Xbox store
* Accessoires
* Entertainment Entertainment
* Xbox Game Pass Ultimate
* Xbox Live Gold
* Xbox & games
* Pc-games
* Windows-games
* Films
* Zakelijk Zakelijk
* Microsoft Cloud
* Microsoft Azure
* Microsoft Dynamics 365
* Microsoft 365
* Windows 365
* Microsoft Industry
* Microsoft Advertising
* Koop voor zakelijk
* Ontwikkelaar & IT Ontwikkelaar & IT
* .NET
* Windows Server
* Windows-ontwikkelaarscentrum
* Documenten
* Power Platform
* Power Apps
* HoloLens 2
* Overig Overig
* Microsoft Rewards
* Gratis downloads & beveiliging
* Onderwijs
* Cadeaubonnen
* Licentieverlening
* Bekijk het siteoverzicht
Zoeken Search for help
Annuleren
Meld je aan bij je account
Aanmelden
* Producten
* Microsoft 365
* Office
* Outlook
* Microsoft Teams
* OneDrive
* OneNote
* Windows
* Microsoft Edge
* meer...
* Apparaten
* Surface
* Pc-accessoires
* Mobiel
* Xbox
* HoloLens
* Hardwaregarantie
* Nieuw
* Account en facturering
* Account
* Microsoft Store en facturering
* Sjablonen
* Meer ondersteuning
* Communityforums
* Microsoft 365-beheerders
* Beheerders van kleine bedrijven
* Ontwikkelaar
* Onderwijs
* Fraude met ondersteuning melden
Inhoudsopgave
Hulp bij Microsoft Store en facturering
Overzicht
* Overzicht van betalingen en facturering
Een abonnement beheren
* Een abonnement beheren
* Terugkerende facturering inschakelen
* Betalingsmethode voor abonnement wijzigen
* Een Microsoft-abonnement opzeggen
* Een achterstallig abonnement betalen
* Een abonnement van een derde beheren
Verzenden, orders en geschiedenis
* Verzendopties, kosten en levertijden
* Bestelgeschiedenis weergeven
* Uw bestelling bijhouden
* Downloads en productcodes zoeken
* Voorbestellingen voor Microsoft Store
Restituties en uitwisselingen
* Items retourneren of ruilen
* Een bestelling annuleren of vooraf bestellen
* Status van een retour en restitutie
* Kan geen restitutie voor apps en games krijgen
Een aankoop autoriseren of het probleem oplossen
* Goedkeuring voor een gezinsaankopen vereisen
* Niet-geautoriseerde aankopen voorkomen
* Land of regio wijzigen
* Problemen bij het betalen oplossen
* Factureringskosten onderzoeken
Betalingsopties en -updates
* Een betalingswijze toevoegen
* Een betalingswijze bijwerken
* Een betalingswijze verwijderen
* Mobiel als een betalingsoptie toevoegen
* Problemen met betalingsopties oplossen
Cadeaubonnen en Microsoft-accountsaldo's
* Microsoft Corporation- en Xbox-cadeaubonnen
* Een cadeaubon of code inwisselen
* Saldo van een Microsoft-account controleren
* Geld toevoegen aan een Microsoft-account
* Geld uitgeven op een Microsoft-account
* Beperkingen voor de hoeveelheid geld in een Microsoft-account
* Al het geld voor Microsoft-cadeaukaarten uitgeven
* Een cadeaubon voor Microsoft Store annuleren
Instellingen, apps en games in de Microsoft Store-app
* Vertrouwde apps en games downloaden
* Een in-app-aankoop doen
* Updates voor apps en games downloaden
* Gratis Solitaire-games voor Windows
* Gratis Microsoft Mahjong
* Microsoft FreeCell voor Windows
* Aanmeldingsinstellingen voor aanschaffen wijzigen
Problemen met de Microsoft Store-app oplossen
* Kan een app niet vinden of installeren
* Problemen om een app of game naar een apparaat te pushen
* Problemen met apps oplossen
* Kan de Microsoft Store-app niet vinden in Windows 10
* De Microsoft Store kan niet worden gestart
Help voor verkoopondersteuning
* Contact opnemen met ondersteuning voor Microsoft Store
VERZENDOPTIES, KOSTEN EN LEVERTIJDEN
Microsoft Store Meer...Minder
WAARHEEN WE VERZENDEN
Belangrijk: Microsoft Store verzendt alleen naar bepaalde landen.
Selecteer je land in de lijst.
Verenigde Staten
* Selecteer je land
* Verenigde Staten
* V.S. - Puerto Rico
* Australië
* Oostenrijk
* België
* Canada
* Tsjechië
* Denemarken
* Estland
* Finland
* Frankrijk
* Duitsland
* Griekenland
* Ierland
* Italië
* Japan
* Letland
* Litouwen
* Luxemburg
* Nederland
* Nieuw-Zeeland
* Noorwegen
* Polen
* Portugal
* Roemenië
* Singapore
* Slowakije
* Slovenië
* Spanje
* Zweden
* Zwitserland
* Verenigd Koninkrijk
De United States Microsoft Store verzendt alleen naar de Verenigde Staten en
Puerto Rico. Ga voor aankopen in andere landen of regio's naar een van de
internationale Microsoft Stores.
We hebben een volledig adres nodig voor de bezorging. Als er geen adres is, is
een Rural Route Number ook goed, maar dit kan leiden tot langere levertijden. We
versturen niet naar persoonlijke postbussen of andere Amerikaanse territoria dan
Puerto Rico.
We raden verzending naar een postbus af, maar als je enige optie een postbus is,
leveren we onder de volgende voorwaarden aan postbussen:
* Adresregel 1 of Adresregel 2 moet een van de volgende varianten bevatten:
POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # of BOX #, waarbij # het
nummer van de postbus is.
* Letters in het adres kunnen hoofdletters of kleine letters zijn.
* Mogelijke scheidingstekens tussen letters: . , ; : # < > of een spatie.
We leveren niet aan de volgende postbussen:
* In Puerto Rico.
* Xbox Design Lab verzendt alleen via FedEx. Het pakket kan dus niet worden
verstuurd voor levering aan een postbus.
VERZENDEN NAAR MILITAIRE ADRESSEN (APO/FPO)
* Microsoft Store biedt gratis militaire verzending (APO/FPO) voor in
aanmerking komende producten. Er kunnen geen geschatte leverdata worden
opgegeven voor verzending naar APO/FPO-adressen.
* Klanten ontvangen een trackingnummer in hun verzendbevestigingsmail om bij te
houden wanneer de Microsoft Store de bestelling bezorgt aan het militaire
verzendnetwerk. Tracking binnen het militaire logistieke netwerk en verder
naar het APO/FPO-adres is niet beschikbaar.
* Sommige producten kunnen worden uitgesloten van verzending naar
APO/FPO-adressen vanwege beperkingen op het gebied van afmetingen, gewicht of
materiaal.
ZENDING VOLGEN, TIJDEN EN KOSTEN.
Wanneer uw artikel wordt verzonden, brengt Microsoft Store de kosten in rekening
via de door u geselecteerde betaalwijze. Als u meer dan één artikel bestelt,
geven we op het moment van bestellen of kort daarna een machtiging voor het
volledige bedrag af voor uw betaalmethode. Vervolgens brengen wij u de kosten in
rekening voor elk artikel wanneer dit wordt verzonden. U kunt dus meerdere
facturen krijgen voor artikelen in één bestelling. De totale kosten vormen het
totale bedrag voor de hele bestelling.
Zie Uw bestelling bij Microsoft Store volgen als u uw bestelling wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
Verzendmethode
Kosten
Levering naar V.S.
Levering naar Puerto Rico
Met voorrang
Gratis
2-3 werkdagen
2-3 werkdagen
Express
$16,99
1-2 werkdagen
1-2 werkdagen
Beschikbaar voor in aanmerking komende producten. Niet beschikbaar voor Xbox
Design Lab-producten of aanpasbare producten. Niet beschikbaar voor bepaalde
postcodes in Alaska.
Onze werkdagen zijn van maandag tot vrijdag 8.00 tot 17.00 uur, met uitzondering
van feestdagen. Als u een bestelling plaatst tijdens een weekeinde of feestdag,
of na 12.00 uur PST, wordt de bestelling op de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
bezorgen niet in het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen van de Microsoft Store in de Verenigde Staten zijn de
algemene voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
VERZENDING OVER LAND
Als onderdeel van onze voortdurende inzet om onze impact op het milieu te
beperken, biedt Microsoft Store onze klanten verzending over land aan voor in
aanmerking komende bestellingen die binnen de aaneengesloten VS worden
verzonden. Dit is onze verzendmethode die resulteert in de minste
koolstofuitstoot. Standaard luchtvracht kan meer koolstof uitstoten in de
atmosfeer dan verzending van pakketten over land (op basis van de berekening van
koolstofuitstoot voor verzending van pakketten over land in vergelijking met
standaard luchtvrachtzendingen voor bestellingen die van distributie naar
klantlocatie binnen de aaneengesloten VS worden verzonden, zoals uitgevoerd door
Microsoft op basis van het Global Logistics Emissions Council Framework, dat
Microsoft in januari 2020 heeft aangenomen).
Verzendmethode
Kosten
Levering naar V.S.
Verzending over land
Gratis
3 - 7 werkdagen
Notities:
* Verzending over land is niet beschikbaar voor bezorging naar het adres van
het leger (APO/FPO), Puerto Rico, Alaska en Hawaii.
* Niet beschikbaar met Xbox Design Lab-producten.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen van de Microsoft Store in de Verenigde Staten zijn de
algemene voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
* Klanten kunnen niet overschakelen naar andere verzendmethoden (Versneld of
Express) nadat een bestelling is geplaatst.
UPS MIJN KEUZE, FEDEX DELIVERY MANAGER EN INFORMED DELIVERY (INZAGE IN EN BEHEER
VAN POSTSTUKKEN VOORAF DOOR KLANT) DOOR USPS-LIDMAATSCHAPSERVICES
Naast de gratis standaardverzending en de optie voor speciale verzending,
verzending met voorrang en Express-verzending van Microsoft Store kunt u uw
verzendopties bij UPS, FedEx of USPS direct aanpassen en wijzigen via de
lidmaatschapsservice van het bedrijf.
LIDMAATSCHAPSSERVICES KENNEN DE VOLGENDE VOORDELEN:
* U kunt uw pakket op een van de afhaallocaties afhalen of het bezorgadres
wijzigen.
* U kunt een bezorgdatum plannen en een geschat tijdvenster voor levering
ontvangen.
* Download leveringswaarschuwingen en inzicht in aanstaande leveringen.
INFORMATIE OVER HET GEBRUIK VAN UPS-, FEDEX-OF USPS-LIDMAATSCHAPSSERVICES
Wanneer het pakket wordt verzonden, ontvangt u een bevestigings-e-mail van
Microsoft met de vervoerder van uw pakket (UPS, FedEx of USPS) en het
trackingnummer. Ga naar de website van de vervoerder en registreer u om een
nieuw account te maken of meld u aan met een bestaand account. De opties voor
aangepaste bezorging en afhalen worden rechtstreeks afgesproken met UPS, FedEx
of USPS en zijn onderhevig aan de voorwaarden van de betreffende vervoerder.
* Ga naar UPS.com en naar Diensten > Tracking > UPS Mijn keuze, of
* Ga naar FedEx.com en selecteer Nu aanmelden voor FedEx Delivery Manager, of
* Ga naar USPS.com en selecteer Gratis aanmelden voor Informed Delivery van
USPS
Opmerking: De verzendopties voor UPS Mijn keuze, FedEx Delivery Manager en
Informed Delivery van USPS worden rechtstreeks aangeboden door respectievelijk
UPS, FedEx en USPS en worden niet door Microsoft Store beheerd. Neem bij vragen
of voor meer informatie rechtstreeks contact op met UPS, FedEx of USPS.
De United States Microsoft Store verzendt alleen naar de Verenigde Staten en
Puerto Rico. Ga voor aankopen in andere landen of regio's naar een van de
internationale Microsoft Stores.
We hebben een volledig adres nodig voor de bezorging. Als er geen adres is, is
een Rural Route Number ook goed, maar dit kan leiden tot langere levertijden. We
versturen niet naar persoonlijke postbussen, APO-adressen of andere Amerikaanse
territoria dan Puerto Rico.
We raden verzending naar een postbus af, maar als je enige optie een postbus is,
leveren we onder de volgende voorwaarden aan postbussen:
* Adresregel 1 of Adresregel 2 moet een van de volgende varianten bevatten:
POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX # of BOX #, waarbij # het
nummer van de postbus is.
* Letters in het adres kunnen hoofdletters of kleine letters zijn.
* Mogelijke scheidingstekens tussen letters: . , ; : # < > of een spatie.
We leveren niet aan de volgende postbussen:
* In Puerto Rico.
* Xbox Design Lab verzendt alleen via FedEx. Het pakket kan dus niet worden
gerouteerd voor levering aan een postbus.
ZENDING VOLGEN, LEVERTIJDEN EN -KOSTEN
Zie Uw bestelling bij Microsoft Store volgen als u uw bestelling wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
Verzendmethode
Kosten
Levering naar V.S.
Levering naar Puerto Rico
Met voorrang
Gratis
2-3 werkdagen
2-3 werkdagen
Express
$16,99
1-2 werkdagen
1-2 werkdagen
Beschikbaar voor in aanmerking komende producten. Niet beschikbaar voor Xbox
Design Lab-producten of aanpasbare producten. Niet beschikbaar voor bepaalde
postcodes in Alaska.
Onze werkdagen zijn van maandag tot vrijdag 8.00 tot 17.00 uur, met uitzondering
van feestdagen. Als u een bestelling plaatst tijdens een weekeinde of feestdag,
of na 12.00 uur PST, wordt de bestelling op de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
bezorgen niet in het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen van de Microsoft Store in de Verenigde Staten zijn de
algemene voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
UPS MIJN KEUZE, FEDEX DELIVERY MANAGER EN INFORMED DELIVERY (INZAGE IN EN BEHEER
VAN POSTSTUKKEN VOORAF DOOR KLANT) DOOR USPS-LIDMAATSCHAPSERVICES
Naast de gratis standaardverzending en de optie voor speciale verzending,
verzending met voorrang en Express-verzending van Microsoft Store kunt u uw
verzendopties bij UPS, FedEx of USPS direct aanpassen en wijzigen via de
lidmaatschapsservice van het bedrijf.
LIDMAATSCHAPSSERVICES KENNEN DE VOLGENDE VOORDELEN:
* U kunt uw pakket op een van de afhaallocaties afhalen of het bezorgadres
wijzigen.
* U kunt een bezorgdatum plannen en een geschat tijdvenster voor levering
ontvangen.
* Download leveringswaarschuwingen en inzicht in aanstaande leveringen.
INFORMATIE OVER HET GEBRUIK VAN UPS-, FEDEX-OF USPS-LIDMAATSCHAPSSERVICES
Wanneer het pakket wordt verzonden, ontvangt u een bevestigings-e-mail van
Microsoft met de vervoerder van uw pakket (UPS, FedEx of USPS) en het
trackingnummer. Ga naar de website van de vervoerder en registreer u om een
nieuw account te maken of meld u aan met een bestaand account. De opties voor
aangepaste bezorging en afhalen worden rechtstreeks afgesproken met UPS, FedEx
of USPS en zijn onderhevig aan de voorwaarden van de betreffende vervoerder.
* Ga naar UPS.com en naar Diensten > Tracking > UPS Mijn keuze, of
* Ga naar FedEx.com en selecteer Nu aanmelden voor FedEx Delivery Manager, of
* Ga naar USPS.com en selecteer Gratis aanmelden voor Informed Delivery van
USPS
Opmerking: De verzendopties voor UPS Mijn keuze, FedEx Delivery Manager en
Informed Delivery van USPS worden rechtstreeks aangeboden door respectievelijk
UPS, FedEx en USPS en worden niet door Microsoft Store beheerd. Neem bij vragen
of voor meer informatie rechtstreeks contact op met UPS, FedEx of USPS.
Alle Microsoft Store Australia-orders worden verzonden via onze
standaardvervoerder en zijn onderhevig aan hun voorwaarden. De bezorging is
GRATIS, met een geschatte leveringsperiode van 1-5 werkdagen. Dit kan echter zes
dagen duren voor afgelegen gebieden. Deze perioden zijn schattingen en kunnen
variëren afhankelijk van het bezorgadres en de beschikbaarheid van
leveringsmiddelen*.
WAAR WE BEZORGEN
Microsoft Store Australia bezorgt alleen op adressen in Australië. Voor aankopen
in andere landen ga je naar de desbetreffende internationale Microsoft Store.
We bezorgen momenteel niet in Territorium Norfolkeiland, Christmaseiland of de
Cocoseilanden. Voor softwareverkopen in deze gebieden gaat u naar de
desbetreffende website van Microsoft Store.
Vanwege leveringsdoeleinden verlangt onze standaardvervoerder een volledig
adres. Zorg ervoor dat het juiste bezorgadres wordt ingevoerd, aangezien dit
niet meer kan worden gewijzigd als er bestellingen worden geplaatst.
We verzenden niet naar postbussen en adressen die met PO/PO Box/GPO Box/RMD
(Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery) worden aangeduid.
BEZORGING VOLGEN, TIJDEN EN KOSTEN
Zie Uw bestelling bij Microsoft Store volgen als u uw bestelling wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is tevens uw bezorgadres.
Regio
Geschatte levertijd (standaardlevering) - Werkdagen
Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin
1 -3 werkdagen
Zuid-Australië, Victoria, Queensland, Department of Regional NSW, Cairns
2 - 5 werkdagen
Tasmanië, regionaal West-Australië (binnengebied)
2 - 4 werkdagen
Noordelijk Territorium, West-Australië (noordelijk en buitengebied)
2 - 6 werkdagen
*Geschatte leveringsperiode is gebaseerd op orders die worden geplaatst vóór
10:00 uur (Sydney-tijd). Na 10:00 uur Sydney-tijd dient u één werkdag extra te
rekenen.
Onze werkdagen zijn van maandag tot en met, feestdagen uitgezonderd. Orders die
op maandag t/m vrijdag voor 10 uur AEDT worden geplaatst, worden doorgaans
dezelfde dag verzonden. Orders die worden geplaatst na 10 uur AEDT, worden
gewoonlijk de volgende werkdag verzonden. Orders die zijn geplaatst in het
weekend, op feestdagen of na vrijdag 10 uur AEDT, worden de volgende werkdag
verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
bezorgen niet in het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit de Australia Microsoft Store zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
DHL EXPRESS ON DEMAND DELIVERY-SERVICE
Naast de gratis Express-bezorging van Microsoft Store kunt u de bezorgingsopties
ook rechtstreeks bij DHL aanpassen met behulp van de DHL On Demand
Delivery-service. Voor sommige van deze services worden mogelijk kosten in
rekening gebracht. Ga naar DHL.com voor meer informatie.
De service omvat de volgende opties:
* Uw pakket afhalen bij een DHL Express-partnerlocatie.
* Een bezorgdatum en -tijd plannen die beter aansluiten bij uw omstandigheden.
* Ontvangen van leveringswaarschuwingen en inzicht in aanstaande leveringen.
WIJZE VAN GEBRUIK
* Als u ons een geldig mobiel nummer of e-mailadres heeft verschaft, neemt DHL
Express met u op via sms of e-mail voor informatie over de On Demand
Delivery-opties.
* In de sms of e-mail ontvangt u een link naar de diverse servicemogelijkheden.
* Kies welke optie het beste bij u past en DHL Express werkt de verzend- en
leveringsvoortgang rechtstreeks met u bij.
Notities:
* De DHL On Demand Delivery-opties worden rechtstreeks aangeboden door DHL en
niet door Microsoft Store beheerd. Neem bij vragen of voor meer informatie
rechtstreeks contact op met DHL. Deze services zijn mogelijk niet beschikbaar
voor alle gebieden en zijn onderhevig aan de voorwaarden van DHL.
WAAR WE BEZORGEN
* Microsoft Store kan momenteel alleen op bepaalde Europese bestemmingen
bezorgen. Ga naar een van onze internationale Microsoft Stores voor bezorging
in een ander land of een andere regio.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en niet in bepaalde Europese gebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
TRACKING, TIJDEN EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die aan uw Microsoft-account
zijn gekoppeld. Deze gegevens zijn ook het bezorgadres.
VERZENDMETHODE:
VERZENDSERVICE
Kosten
Levering
Standaardverzending
UPS
Gratis
2 - 4 werkdagen
Express-verzending
UPS
€ 13,00
1 - 2 werkdagen
Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten. Bepaalde producten
kunnen onderhevig zijn aan andere verzendcondities, afhankelijk van uw
locatie. Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in de Verenigde Staten zijn
de algemene voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
Leveringen uit Microsoft Store kunnen tijdens feestdagen of wegens overmacht
langer duren. Onze vervoersbedrijven leveren niet in het weekend of tijdens de
feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Bepaalde producten kunnen onderhevig zijn aan andere verzendcondities,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Oostenrijk zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
SERVICE FÜR MITGLIEDER VON UPS MIJN KEUZE
Naast de opties Gratis standaard- en Express-verzending in Microsoft Store kunt
u kiezen uit speciale verzendopties als onderdeel van een UPS Mijn
keuze-lidmaatschap.
Het lidmaatschap biedt de volgende voordelen:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie UPS of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschat tijdvenster voor de bezorging
downloaden.
* Ontvangstbevestigingen en een overzicht van geplande verzendingen ontvangen.
GEBRUIK
1. Op UPS.com selecteert u Diensten > Tracking > UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
BESCHIKBAARHEID
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks aangeboden
door UPS en niet door Microsoft Store beheerd. Neem rechtstreeks contact op met
UPS voor meer informatie.
BESTEMMINGEN
* Microsoft Store kan momenteel alleen verzenden naar bepaalde gebieden in
Europa. Als u een aankoop vanuit een ander gebied wilt doen, gaat u naar een
van de internationale Microsoft Stores.
* We kunnen geen bestellingen verzenden naar postbussen of bepaalde Europese
grondgebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
BEZORGING VOLGEN, TIJDEN EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, kijkt u op Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
WIJZE VAN VERZENDEN
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaardmailing
UPS
Gratis
2 - 3 werkdagen
Verzenden met prioriteit
UPS
€ 13,00
1 - 2 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op officiële
feestdagen of na 9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag
verwerkt.
De leveringstijden van Microsoft Store kunnen worden verlengd vanwege officiële
feestdagen of omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
leveren niet in het weekend of tijdens de feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in België zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
UPS MIJN KEUZE-LIDMAATSCHAPSSERVICE
Naast de opties voor gratis standaardverzending en Express-verzending van
Microsoft Store kunt u de verzendopties bij UPS rechtstreeks aanpassen en
wijzigen via de UPS Mijn keuze-lidmaatschapsservice.
Het lidmaatschap omvat:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschat tijdslot voor de bezorging ontvangen.
* Ontvangen van leveringswaarschuwingen en een overzicht van aanstaande
leveringen.
WIJZE VAN GEBRUIK
1. Ga naar UPS.com en open Tracking Diensten van UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
GEOGRAFISCHE BESCHIKBAARHEID
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks verzonden
door UPS en zijn niet afhankelijk van Microsoft Store. Neem bij vragen of voor
meer informatie rechtstreeks contact op met UPS.
* Microsoft Store Canada bezorgt alleen op adressen in Australië. Voor
aanbiedingen in andere landen ga je naar een van onze internationale
Microsoft Stores.
* Een volledig adres is vereist. Als er geen adres is, is een Rural Route
Number ook goed, maar dan kan het langer duren voordat u uw pakket ontvangt.
* We leveren niet aan postbussen of militaire adressen.
ZENDING VOLGEN, LEVERTIJDEN EN -KOSTEN
Wanneer uw artikel wordt verzonden, brengt Microsoft Store de kosten in rekening
via de door u geselecteerde betaalwijze. Als u meer dan één artikel bestelt,
geven we op het moment van bestellen of kort daarna een machtiging voor het
volledige bedrag af voor uw betaalmethode. Vervolgens brengen wij u de kosten in
rekening voor elk artikel wanneer dit wordt verzonden. U kunt dus meerdere
facturen krijgen voor artikelen in één bestelling. De totale kosten vormen het
totale bedrag voor de hele bestelling.
Zie Uw bestelling bij Microsoft Store volgen als u uw bestelling wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
U kunt de verzending bekijken en wijzigen voordat u uw bestelling voltooit.
Verzendmethode
Kosten
Geschatte levertijd
Over de weg
GRATIS
3-7 werkdagen
Met voorrang
CAD $9,99
1-2 werkdagen
Werkdagen zijn van maandag tot vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Orders
die zijn gemaakt na 11:00 uur Eastern Time worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten. De werkelijke
leveringstijden voor de bezorging van voorbestellingen op de dag van verschijnen
kunnen variëren voor bepaalde Canadese postcodes.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
bezorgen niet in het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Canada zijn de algemene voorwaarden
van onze vervoersbedrijven van toepassing.
UPS MIJN KEUZE- OF FEDEX DELIVERY MANAGER-LIDMAATSCHAPSSERVICES
Naast de opties voor gratis verzending over de weg en verzending met voorrang
van Microsoft Store kunt u uw verzendopties bij UPS of FedEx rechtstreeks
aanpassen en wijzigen via de lidmaatschapsservice.
LIDMAATSCHAPSSERVICES KENNEN DE VOLGENDE VOORDELEN
* U kunt uw pakket op een van de afhaallocaties afhalen of het bezorgadres
wijzigen.
U kunt een bezorgdatum plannen en een geschat tijdvenster voor levering
ontvangen.
Download leveringswaarschuwingen en inzicht in aanstaande leveringen.
GEBRUIKMAKEN VAN UPS- OF FEDEX-LIDMAATSCHAPSSERVICES
Wanneer het pakket wordt verzonden, ontvangt u een bevestigings-e-mail van
Microsoft met de vervoerder van uw pakket (UPS of FedEx) en het trackingnummer.
Ga naar de website van de vervoerder en registreer u om een nieuw account te
maken of meld u aan met een bestaand account. De opties voor aangepaste
bezorging en afhalen worden rechtstreeks afgesproken met UPS of FedEx en zijn
onderhevig aan de voorwaarden van de betreffende vervoerder.
* Ga naar UPS.com en naar Diensten > Tracking > UPS Mijn keuze, of
* Ga naar FedEx.com en selecteer Sign Up Now voor FedEx Delivery Manager
Notities:
* Microsoft betaalt alle heffingen of douanekosten voor bestellingen die vanuit
andere landen naar Canada worden verzonden.
* De verzendopties van UPS Mijn keuze en FedEx Delivery Manager worden
rechtstreeks aangeboden door respectievelijk UPS en FedEx en worden niet door
Microsoft Store beheerd. Neem bij vragen of voor meer informatie rechtstreeks
contact op met UPS of FedEx.
WAAR WE NAARTOE VERZENDEN:
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa.
Voor informatie over verkoop in andere landen of regio's bezoekt u een van
onze internationale Microsoft Stores.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en naar bepaalde Europese
grondgebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit draagt bij aan de
bestrijding van onlinefraude.
TRACKING, TIJDEN EN PRIJZEN VAN VERZENDINGEN
Zie Een bestelling van Microsoft Store volgen als u uw pakket wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
WIJZE VAN VERVOER
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaard
UPS
Gratis
3 - 4 werkdagen
Prioriteit
UPS
£19,99
2 - 3 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Onze
vervoerder levert niet in het weekend en op feestdagen. Bestellingen die zijn
geplaatst in het weekend, op feestdagen of na 21:30 uur (plaatselijke tijd),
worden de volgende werkdag verwerkt.
Levering via Microsoft Store kunnen langer zijn rond vakanties of als gevolg van
omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze vervoerders leveren niet in
het weekend of tijdens de feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Voor sommige producten gelden extra leveringsvoorwaarden, afhankelijk van
waar u zich bevindt.
* Op alle leveringen vanuit de Microsoft Store in de Verenigde Staten zijn de
algemene voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa.
Voor aankopen in andere landen of regio's bezoekt u een van
onze internationale Microsoft Stores.
* We verzenden niet naar postbussen en naar bepaalde Europese gebieden.
* De vervoerder moet een fysiek adres hebben om de goederen te kunnen leveren.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket naar een ander
adres verzendt nadat het pakket is verzonden. Dit helpt om fraude te
voorkomen.
TRACKINGTIJDEN EN VERZENDKOSTEN
Zie Een bestelling van Microsoft Store volgen als u uw pakket wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook een verzendadres.
METHODE VAN VERVOER
VERZENDSERVICE
Kosten
Levering
Standaard
UPS
Gratis
binnen 3 - 5 werkdagen
Prioriteit
UPS
£99,00
2 - 3 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Ons vervoersbedrijf levert niet in het weekend en op
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende dag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn rond vakanties of als gevolg
van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze vervoerders leveren niet
in het weekend of tijdens officiële feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere levervoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Denemarken zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
BEZORGLOCATIES
* Microsoft Store levert momenteel maar aan enkele plaatsen in Europa. Voor
informatie over verkoop in andere landen of regio's bezoekt u een van onze
internationale Microsoft Stores.
* Er wordt niet aan postbussen of Europese landen geleverd.
* Chauffeurs moeten een fysiek afleveradres hebben.
* Microsoft Store staat niet toe dat de chauffeur een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt onlinefraude te
bestrijden.
ZENDING VOLGEN, LEVERTIJDEN EN -KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
LEVERINGSMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
Levering
Standaard
UPS
Gratis
Binnen 5 - 7 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend of na 21:30 uur
(plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levering via Microsoft Store kunnen langer duren tijdens vakanties of als gevolg
van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze vervoerders leveren geen
goederen in het weekend of tijdens officiële feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Bepaalde producten kunnen onderhevig zijn aan andere verzendcondities,
afhankelijk van uw locatie.
* Alle goederen die worden verzonden via Microsoft Store in Estland, zijn
onderworpen aan de voorwaarden van de vervoerders.
BESTEMMINGEN:
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa.
Voor informatie over verkoop in andere landen of regio's bezoekt u een van
onze internationale Microsoft Stores.
* We leveren niet aan postbussen of in bepaalde regio's van Europa.
* Transportdiensten vereisen een fysiek adres voor de levering.
* Microsoft Store staat niet toe dat de transportdienst een pakket doorstuurt
naar een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt bij de
bestrijding van internetfraude.
ZENDING VOLGEN, LEVERTIJDEN EN -KOSTEN
U kunt uw bestelling te volgen in Microsoft Store. U kunt ook de naam en het
adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account. Dit is ook uw
bezorgadres.
Levering
VERZENDSERVICE
Kosten
Verzonden binnen
Standaard
UPS
Gratis
Binnen 3 - 5 werkdagen
Levering met prioriteit
UPS
€ 13,00
Binnen 2 - 3 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op officiële
feestdagen of na 9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag
verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze pendeldiensten
leveren niet in het weekend of tijdens de feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Bepaalde producten kunnen onderhevig zijn aan andere verzendcondities,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store zijn de algemene voorwaarden van
onze pendeldiensten van toepassing.
BESTEMMINGEN
* Microsoft Store kan momenteel alleen verzenden naar bepaalde gebieden in
Europa. Als u een aankoop vanuit een ander gebied wilt doen, gaat u naar een
van de internationale Microsoft Stores.
* We kunnen geen bestellingen verzenden naar postbussen of bepaalde Europese
grondgebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
BEZORGING VOLGEN, TIJDEN EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, kijkt u op Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
WIJZE VAN VERZENDEN
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaardmailing
UPS
Gratis
2 - 3 werkdagen
Express-verzending
UPS
€ 13,00
1 - 2 werkdagen
Gratis verzending (2-3 dagen): beschikbaar voor in aanmerking komende producten.
Niet beschikbaar voor Xbox Design Lab-producten of aanpasbare producten.
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op officiële
feestdagen of na 9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag
verwerkt.
De leveringstijden van Microsoft Store kunnen worden verlengd vanwege officiële
feestdagen of omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
leveren niet in het weekend of tijdens de feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Frankrijk zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
UPS MIJN KEUZE-LIDMAATSCHAPSSERVICE
Naast de opties voor gratis standaardverzending en Express-verzending van
Microsoft Store kunt u de verzendopties bij UPS rechtstreeks aanpassen en
wijzigen via de UPS Mijn keuze-lidmaatschapsservice.
Het lidmaatschap omvat:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschat tijdslot voor de bezorging ontvangen.
* Ontvangen van leveringswaarschuwingen en een overzicht van aanstaande
leveringen.
WIJZE VAN GEBRUIK
1. Ga naar UPS.com en open Tracking Diensten van UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
GEOGRAFISCHE BESCHIKBAARHEID
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks verzonden
door UPS en zijn niet afhankelijk van Microsoft Store. Neem bij vragen of voor
meer informatie rechtstreeks contact op met UPS.
WAAR WE BEZORGEN
* Microsoft Store kan momenteel alleen op bepaalde Europese bestemmingen
bezorgen. Ga naar een van onze internationale Microsoft Stores voor bezorging
in een ander land of een andere regio.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en niet in bepaalde Europese gebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
TRACKING, TIJDEN EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die aan uw Microsoft-account
zijn gekoppeld. Deze gegevens zijn ook het bezorgadres.
VERZENDMETHODE:
VERZENDSERVICE
Kosten
Levering
Standaardverzending
UPS
Gratis
binnen 2 - 3 werkdagen
Express-verzending
UPS
€ 13,00
1 - 2 werkdagen
Gratis standaardverzending (2 - 3 dagen): beschikbaar voor in aanmerking komende
producten. Niet beschikbaar voor Xbox Design Lab-producten of aanpasbare
producten.
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. De favoriete vervoerders van Microsoft bezorgen niet in het weekend
of tijdens feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op
feestdagen of na 9:30 uur, worden pas de volgende werkdag verwerkt.
Leveringen uit Microsoft Store kunnen tijdens feestdagen of wegens overmacht
langer duren. Onze vervoersbedrijven leveren niet in het weekend of tijdens de
feestdagen.
Opmerking
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Bepaalde producten kunnen onderhevig zijn aan andere verzendcondities,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Duitsland zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
SERVICE FÜR MITGLIEDER VON UPS MIJN KEUZE
Naast de opties Gratis standaard- en Express-verzending in Microsoft Store kunt
u kiezen uit speciale verzendopties als onderdeel van een UPS Mijn
keuze-lidmaatschap.
Het lidmaatschap biedt de volgende voordelen:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie UPS of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschat tijdvenster voor de bezorging
downloaden.
* Ontvangstbevestigingen en een overzicht van geplande verzendingen ontvangen.
GEBRUIK
1. Op UPS.com selecteert u Diensten > Tracking > UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
BESCHIKBAARHEID
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Opmerkingen
* De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks aangeboden door UPS
en niet door Microsoft Store beheerd. Neem rechtstreeks contact op met UPS
voor meer informatie.
* Microsoft Store verzendt momenteel alleen producten naar bepaalde onderdelen
van Europa.
* We leveren niet aan postbussen en bepaalde Europese grondgebieden.
* Transportbedrijven hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
* Microsoft Store staat niet toe dat het vervoersbedrijf de route van een
pakket voor levering wijzigt naar een nieuw adres nadat het pakket is
verzonden. Dit voorkomt fraude via internet.
TRACERING, VERZENDTIJD EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
LEVERINGSMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaard
UPS
Gratis
binnen 5-7 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Het vervoersbedrijf levert niet in het weekend en tijdens officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Bezorgtijden die via Microsoft Store zijn geregeld, kunnen langer duren tijdens
vakanties of door omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze
transportbedrijven leveren niet in het weekend of op officiële feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Er kunnen afwijkende levervoorwaarden van toepassing zijn op bepaalde
producten, afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Griekenland zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
WAAR WE NAARTOE VERZENDEN:
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa.
Voor aankopen in andere landen of regio's bezoekt u een van onze
internationale Microsoft Stores.
* We verzenden niet naar postbussen of naar bepaalde Europese gebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt bij de bestrijding
van internetfraude.
ZENDING VOLGEN, LEVERTIJDEN EN -KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
VERZENDMETHODE
KOSTEN
LEVERTIJD
Standaard
GRATIS
3-4 werkdagen
Prioriteit
€ 13,00
2-3 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na 9:30 uur
(plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
bezorgen niet in het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Ierland zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
* Microsoft Store kan op dit moment alleen verzenden naar bepaalde Europese
locaties. Voor aankopen in andere landen of regio's bezoekt u een van onze
internationale Microsoft Stores.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en naar bepaalde Europese
grondgebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
TRACERING, VERZENDTIJD EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, kijkt u op Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
VERZENDMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJDEN
Standaard
UPS
Gratis
3-4 werkdagen
Prioriteit
UPS
13,00
2-3 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze vervoerders leveren
niet in het weekend of tijdens de feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere levervoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten
afhankelijk van uw locatie.
* Alle leveringen vanuit Microsoft Store Australië zijn onderhevig aan de
algemene voorwaarden van onze vervoerders.
UPS MIJN KEUZE-ABONNEMENTSSERVICE
Naast de opties voor standaardverzending en Express-verzending van de Microsoft
Store kunt u uw verzendopties bij UPS direct aanpassen en wijzigen met de UPS
Mijn keuze-abonnementsservice.
Uw abonnement omvat de volgende voordelen:
* Uw pakket afhalen bij een UPS-locatie of het adres voor de levering wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschat tijdvenster voor levering ontvangen.
* Ontvangen van leveringswaarschuwingen en inzicht in aanstaande leveringen.
GEBRUIK
1. Ga naar UPS.com en naar Diensten > Zoeken > UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
BESCHIKBAARHEID IN
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks aangeboden
door UPS en niet door Microsoft Store beheerd. Neem bij vragen of voor meer
informatie rechtstreeks contact op met UPS.
INFORMATIE OVER DE BESTEMMING VAN DE LEVERING
Microsoft Store in Japan levert alleen in Japan. Het is ook niet mogelijk om te
leveren aan postbussen of gebieden met beperkte bezorging. Je kunt de Microsoft
Store van andere landenbekijken op deze pagina.
VOLGEN VAN DE BESTELLING EN DE REGISTRATIE VAN NAMEN EN ADRESSEN WIJZIGEN
In Microsoft Store in Japan wordt de levering kosteloos uitgevoerd. Voor meer
informatie over het controleren van de bezorgingsstatus van een product dat u
hebt besteld, raadpleegt u Orders bijhouden in Microsoft Store. Voor meer
informatie over het wijzigen van uw naam en adres voor uw Microsoft-account,
raadpleegt u de instructies over het wijzigen van de naam en het adres
(bezorgadres). (Het bezorgadres als de bestelling kan niet meer kan worden
gewijzigd.) )
BEZORGDATUM
De timing van uw bestelling en het aantal bezorgdagen per regio zijn:
Regio
Regio A
Regio B
Region C
Prefectuur
Akita
Iwate
Miyagi
Fukushima
Yamagata
Niigata
Nagano
Toyama
Fukui
Ishikawa
Tochigi
Ibaraki
Gunma
Saitama
Chiba
Kanagawa
Tokyo (stad)
Yamanashi
Aichi
Shizuoka
Mie
Gifu
Shiga
Kyoto (stad)
Nara
Osaka (stad)
Hyogo
Wakayama
Hokkaido (stad)
Aomori
Tokushima
Ehime
Kagawa
Kochi
Tottori
Hiroshima
Shimane
Yamaguchi
Okayama
Fukuoka
Oita
Saga
Kagoshima
Nagasaki
Miyazaki
Kumamoto
Okinawa
Datum en tijd van ontvangst van uw bestelling
Leveringsvereisten
Maandag tot en met vrijdag
10:00 uur – 09:59 uur
1 dag
2 dagen
3 dagen of meer
Maandag tot en met vrijdag
10:00 uur tot 23:59 uur
2 dagen
3 dagen of meer
4 dagen of meer
Notities:
* Het bedrijf is niet verantwoordelijk voor vertragingen in de bezorging, voor
welke reden dan ook, met inbegrip van oorzaken als verkeersopstoppingen
veroorzaakt door natuurrampen of ongelukken, abnormaal weer, afwijkingen in
het adres of afwezigheid.
* Levering aan Hokkaido hangt af van de regio en het aantal dagen tot aan de
levering.
* Het aantal dagen dat nodig is voor de levering op officiële feestdagen en
vakantiedagen verschilt van het aantal hierboven genoemde dagen.
* Als u in het weekend of tijdens feestdagen bestelt, wordt het pakket na de
volgende werkdag verzonden.
* We verzenden vanuit Tokyo via Sagawa Express. Ga naar de website van Sagawa
Express voor meer informatie.
* Vanwege de afhandelingsprocedure duurt het enige tijd om het product te
verzenden. Bedankt voor uw begrip.
WE VERZENDEN NAAR DE VOLGENDE REGIO'S:
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa.
Voor informatie over verkoop in andere landen of regio's bezoekt u een van
onze internationale winkels in Microsoft Stores.
* We leveren niet aan postbussen of aan afzonderlijke Europese regio's.
* De vervoerder moet een fysiek adres hebben om te kunnen leveren.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt bij de bestrijding
van internetfraude.
ZENDING VOLGEN, LEVERTIJDEN EN -KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
LEVERINGSMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaard
UPS
Gratis
binnen 5-7 werkdagen
Tijdens werkdagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
21:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levering via Microsoft Store kunnen langer duren tijdens vakanties of als gevolg
van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze vervoerder levert niet in
het weekend en op feestdagen.
Notities:
* Aangepaste producten kunnen verschillende leveringstijden hebben.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Er kunnen afwijkende levervoorwaarden van toepassing zijn op bepaalde
producten, afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Letland zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
WAAR WE LEVEREN:
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa.
Voor informatie over verkoop in andere landen of regio's bezoekt u een van
onze internationale Microsoft Store-winkels.
* We leveren niet aan postbussen of aan bepaalde gebieden in Europa.
* De vervoerder moet een fysiek adres hebben om te kunnen bezorgen.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt bij de bestrijding
van internetfraude.
VERZENDING VOLGEN, TIJD EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
LEVERINGSMETHODE
VERZENDSERVICE
Prijs
LEVERTIJD
Standaard
UPS
Gratis
binnen 5-7 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Tijdens de feestdagen of bij onvoorziene omstandigheden kan het voorkomen dat de
levering via Microsoft Store langer duurt. Onze vervoerder levert niet in het
weekend en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Bepaalde producten kunnen onderhevig zijn aan andere verzendcondities,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Litouwen zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa. Ga
naar een van onze internationale Microsoft Stores voor bezorging in een ander
land of een andere regio.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en niet in bepaalde Europese gebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit draagt bij aan de
bestrijding van onlinefraude.
TRACKING, TIJDEN EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die aan uw Microsoft-account
zijn gekoppeld. Deze gegevens zijn ook het bezorgadres.
VERZENDMETHODE:
VERZENDSERVICE
Kosten
Levering
Standaardverzending
UPS
Gratis
2 - 3 werkdagen
Express-verzending
UPS
€ 13,00
1 - 2 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Ons vervoersbedrijf levert niet in het weekend en op officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op officiële
feestdagen of na 9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag
verwerkt.
Leveringen uit Microsoft Store kunnen tijdens feestdagen of wegens overmacht
langer duren. Onze vervoersbedrijven leveren niet in het weekend of tijdens de
feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Bepaalde producten kunnen onderhevig zijn aan andere verzendcondities,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Luxemburg zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
* Microsoft Store kan op dit moment alleen verzenden naar bepaalde Europese
locaties. Ga voor aankopen in andere landen of regio's naar een van de
internationale Microsoft Stores.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en naar bepaalde Europese regio's.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
VERZENDING VOLGEN, LEVERINGSTIJDEN EN KOSTEN
Zie Een bestelling van Microsoft Store volgen als u uw pakket wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die aan uw Microsoft-account zijn
gekoppeld. Dit is ook uw bezorgadres.
VERZENDMETHODE:
VERZENDDIENST
Kosten
Levering
Standaard
UPS
Gratis
2-3 werkdagen
Prioriteit
UPS
€ 13,00
1-2 werkdagen
Gratis standaardverzending (2 - 3 dagen): beschikbaar voor in aanmerking komende
producten. Niet beschikbaar voor Xbox Design Lab-producten of aanpasbare
producten.
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze vervoerders leveren
niet in het weekend en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere levervoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Nederland zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
UPS MIJN KEUZE-LIDMAATSCHAPSSERVICE
Naast de opties voor gratis standaardverzending en voor expresverzending van
Microsoft Store kunt u uw verzendopties bij UPS rechtstreeks aanpassen en
wijzigen met de UPS Mijn keuze-lidmaatschapsservice.
Het lidmaatschap biedt de volgende voordelen:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschatte tijd voor de bezorging downloaden.
* Leveringswaarschuwingen en een weergave van aanstaande leveringen downloaden.
TOEPASSING
1. Ga naar UPS.com en naar Services > Tracking > UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Sign in en maak een nieuw account of meld u aan met een bestaand
account.
WAAR IS DE INFORMATIE BESCHIKBAAR?
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks aangeboden
door UPS en worden niet door Microsoft Store beheerd. Neem rechtstreeks contact
op met UPS voor meer informatie.
Alle orders van Microsoft Store Nieuw-Zeeland worden verzonden via onze
standaardvervoerder en zijn onderhevig aan hun voorwaarden. De levering is
GRATIS met een geschatte levertijd van zeven dagen. De levertijd kan variëren
afhankelijk van het bezorgadres en de beschikbaarheid van leveringsmiddelen*.
WAAR WE BEZORGEN
* Microsoft Store New-Zeeland levert alleen op adressen in Nieuw-Zeeland. Voor
aankopen in andere landen ga je naar de desbetreffende internationale
Microsoft Store.
* Vanwege leveringsdoeleinden verlangt onze standaardvervoerder een volledig
adres. Zorg ervoor dat het juiste bezorgadres wordt ingevoerd, aangezien dit
niet meer kan worden gewijzigd als er bestellingen worden geplaatst.
* We verzenden niet naar postbussen en adressen die met PO/PO Box/GPO Box/RMD
(Roadside Mail Delivery)/RSD (Roadside Delivery) worden aangeduid.
* Andere levervoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Voor het bestrijden van fraude is het niet toegestaan dat een vervoerder een
pakket doorstuurt naar een ander adres nadat het pakket is verzonden.
ZENDING VOLGEN, LEVERTIJDEN EN -KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
Regio
Geschatte levertijd (standaardlevering) - Werkdagen
Auckland Metro
3 - 5 dagen
Auckland Regional, Wellington - Metro, Christchurch - Metro, Hamilton - Metro,
Tauranga - Metro, Rotorua - Metro
4 - 6 dagen
Wellington - Regional, Christchurch - Regional, Hamilton - Regional, Tauranga -
Regional, Rotorua - Regional, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill
5 - 7 dagen
Alle overige regio's
6 - 8 dagen
*Geschatte leverperiode is gebaseerd op bestellingen die worden geplaatst vóór
10:00 uur lokale tijd. Voor bestellingen na 10:00 uur dient u één werkdag extra
te rekenen.
Werkdagen zijn van maandag tot vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die op maandag t/m vrijdag vóór 10 uur lokale tijd
worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verzonden. Bestellingen die
worden geplaatst na 10 uur lokale tijd, worden gewoonlijk de volgende werkdag
verzonden. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
vrijdag 11:00 uur plaatselijke tijd, worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
bezorgen niet in het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Nieuw-Zeeland zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
* Microsoft Store is op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa
beschikbaar. Voor aankopen in andere landen of regio's bezoekt u een van onze
internationale Microsoft Stores.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en naar bepaalde Europese
grondgebieden.
* Vervoerders vereisen een fysiek adres voor de levering.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt onlinefraude te
bestrijden.
ZENDING VOLGEN, LEVERTIJDEN EN KOSTEN
Zie Een bestelling van Microsoft Store volgen als u uw pakket wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
VERZENDMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
Levering
Standaard
UPS
Gratis
binnen 3-5 werkdagen
Prioriteit
UPS
99,00 kr
2-3 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Leveringen uit de Microsoft Store kunnen langer duren tijdens feestdagen of bij
situaties waarover wij geen controle hebben. Onze vervoerders bezorgen niet in
het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere levervoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Noorwegen zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoerders van toepassing.
WAAR WE BEZORGEN
* Op dit moment kunnen bestellingen bij Microsoft Store alleen worden verzonden
naar bepaalde locaties in Europa. Ga voor aankopen in andere landen of
regio's naar een van de internationale Microsoft Stores.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en naar bepaalde Europese
grondgebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres nodig om de bezorging te kunnen
uitvoeren.
TRACERING, VERZENDTIJDEN EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
LEVERINGSMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaard
UPS
Gratis
3 - 4 werkdagen
Prioriteit
UPS
£15,00
2 - 3 werkdagen
Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden van Microsoft Store kunnen langer duren tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze vervoerders leveren
niet in het weekend of tijdens officiële feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere levervoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Australië zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
UPS MIJN KEUZE-LIDMAATSCHAPSSERVICE
Naast de opties voor gratis standaardverzending en voor Express-verzending van
Microsoft Store kunt u uw verzendopties in overleg met UPS rechtstreeks
aanpassen en wijzigen met de UPS Mijn keuze-lidmaatschapsservice voor
geregistreerde gebruikers.
Het lidmaatschap biedt de volgende voordelen:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en informatie krijgen over de geschatte bezorgtijd.
* Ontvangen van leveringswaarschuwingen en inzicht in aanstaande leveringen.
GEBRUIK
1. Ga naar UPS.com en naar Services > Monitoring > UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
BESCHIKBAARHEID IN
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Polen, het
Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks aangeboden
door UPS en niet door Microsoft Store beheerd. Neem rechtstreeks contact op met
UPS als u vragen hebt of als u meer informatie nodig hebt.
WAAR WE NAARTOE VERZENDEN:
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa.
Voor aankopen in andere landen of regio's bezoekt u een van onze
internationale Microsoft Stores.
* We verzenden niet naar postbussen of naar bepaalde Europese gebieden.
* De vervoerder moet een fysiek adres hebben om te kunnen leveren.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt bij de bestrijding
van internetfraude.
TRACERING, VERZENDTIJDEN EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
VERZENDMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Normaal
UPS
Gratis
3-5 werkdagen
Prioriteit
UPS
€ 13,00
2 - 3 werkdagen
Weekdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
De leveringstijden van Microsoft Store kunnen vertraging oplopen tijdens
feestdagen of onder omstandigheden die niet onder onze controle staan. Onze
vervoerders leveren niet in het weekend of tijdens de feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in het Verenigd Koninkrijk zijn de
algemene voorwaarden van onze vervoerders van toepassing.
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa. Ga
voor aankopen in andere landen of regio's naar een van de internationale
Microsoft Stores.
* Er wordt niet geleverd aan postbussen en naar bepaalde Europese
grondgebieden.
* Vervoerders vereisen een fysiek adres voor de levering.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt bij de bestrijding
van internetfraude.
TRACKING, TIJDEN EN VERZENDKOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
LEVERINGSMETHODE
LEVERINGSDIENST
Kosten
LEVERTIJDEN
Standaard
UPS
Gratis
binnen 5 - 7 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
De leveringstijd in de Microsoft Store kan langer duren tijdens de feestdagen of
onder omstandigheden waarover we geen controle hebben. Onze vervoerder levert
niet in het weekend en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere levervoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Roemenië zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
VERZENDADRES
* Microsoft Store kan alleen verzenden naar locaties in Singapore. Voor
aankopen in andere regio's bezoekt u een van onze internationale Microsoft
Stores.
* Ten einde fraude te bestrijden, is het niet toegestaan dat een vervoerder een
pakket doorstuurt naar een ander adres nadat het pakket is verzonden.
* Vanwege leveringsdoeleinden vereisen onze vervoerders een volledig adres.
* We kunnen niet leveren aan postbussen.
ZENDING VOLGEN, TIJDEN EN KOSTEN.
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
Methode: Standaard
Kosten: Gratis
Levertijd:Binnen 2-4 werkdagen
Onze werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, feestdagen
uitgezonderd. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of
op vrijdag na 10:00 uur plaatselijke tijd, worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
bezorgen niet in het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Singapore zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
WAAR BEZORGEN WE?
* Microsoft Store levert momenteel alleen in bepaalde delen van Europa. Voor
aankopen in andere landen of regio's bezoekt u een van onze internationale
Microsoft Stores.
* We verzenden niet naar postbussen of naar bepaalde Europese gebieden.
* Vervoerders vereisen een fysiek adres voor de levering.
* Microsoft Store staat niet toe dat vervoerders hun afleverlocatie wijzigen
nadat een pakket is verzonden. Dit helpt bij het bestrijden van onlinefraude.
VERZENDINGEN VOLGEN, LEVERINGSTIJDEN EN VERWANTE KOSTEN
Zie Een bestelling van Microsoft Store volgen als u uw pakket wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
LEVERINGSMETHODE:
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaard
UPS
Gratis
binnen 5-7 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
De leveringstijden van Microsoft Store kunnen langer duren tijdens feestdagen of
onder omstandigheden waarover we geen controle hebben. Onze chauffeurs bezorgen
niet in het weekend of op officiële feestdagen.
Notities:
* De levertijden voor aangepaste producten kunnen variëren.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Afhankelijk van uw locatie kunnen sommige producten onderhevig zijn aan
andere leveringsvoorwaarden.
* Alle verzendingen vanuit Microsoft Store Slowakije zijn onderhevig aan de
voorwaarden van onze vervoerders.
WAAR WIJ BEZORGEN:
* Microsoft Store levert op dit moment alleen in bepaalde delen van Europa.
Voor aankopen in andere landen of regio's bezoekt u een van onze
internationale Microsoft Store.
* We verzenden niet naar postbussen of naar bepaalde Europese gebieden.
* Vervoerders vereisen een fysiek adres voor de levering.
* Microsoft Store staat niet toe dat de vervoerder een pakket doorstuurt naar
een ander adres nadat het pakket is verzonden. Dit helpt bij de bestrijding
van internetfraude.
CONTROLE, TIJDEN EN LEVERINGSKOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
LEVERINGSMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaard
UPS
Gratis
binnen 5-7 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens feestdagen of als
gevolg van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze bezorgers werken
niet op weekenden en tijdens feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Afhankelijk van uw locatie kunnen sommige producten onderhevig zijn aan
andere leveringsvoorwaarden.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Slovenië zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
BESTEMMINGEN
* Microsoft Store kan op dit moment alleen verzenden naar bepaalde Europese
locaties. Ga voor aankopen in andere landen of regio's naar een van de
internationale Microsoft Stores.
* We verzenden niet naar postbussen of naar bepaalde Europese gebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
TRACKING, TIJDEN EN VERZENDKOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
VERZENDMETHODE
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaard
UPS
Gratis
3 of 4 werkdagen
Express
UPS
$13,00
2 en 3 werkdagen
Weekdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn rond de feestdagen of als
gevolg van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze vervoerders leveren
niet in het weekend of tijdens de feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere levervoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store Spanje zijn de algemene voorwaarden
van onze vervoersbedrijven van toepassing.
UPS MIJN KEUZE-ABONNEMENTSSERVICE
Naast de opties voor gratis standaardverzending en voor Express-verzending van
Microsoft Store kunt u uw verzendopties rechtstreeks bij UPS aanpassen en
wijzigen met de UPS Mijn keuze-abonnementsservice.
Het abonnement biedt deze voordelen:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschatte tijd voor de bezorging downloaden.
* Ontvangen van leveringswaarschuwingen en inzicht in aanstaande leveringen.
WIJZE VAN GEBRUIK
1. Ga naar UPS.com en naar Diensten > Tracking > UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
WAAR DE INFORMATIE BESCHIKBAAR IS
België, Denemarken, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen, Spanje,
Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks aangeboden
door UPS en worden niet door Microsoft Store beheerd. Neem bij vragen of voor
meer informatie rechtstreeks contact op met UPS.
WAAR WE BEZORGEN
* Microsoft Store bezorgt momenteel alleen op bepaalde locaties in Europa. Voor
verkoop in andere landen of regio's bezoekt u een van onze internationale
Microsoft stores.
* We verzenden niet naar postbusadressen of naar bepaalde gebieden in Europa.
* De vervoerder heeft een fysiek afleveradres nodig om te kunnen bezorgen.
BEZORGING VOLGEN, TIJDEN EN KOSTEN
Zie Een bestelling van Microsoft Store volgen als u uw pakket wilt volgen. U
kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
Levering
VERZENDSERVICE
Kosten
Levering
Standaardverzending
UPS
Gratis
3-4 werkdagen
Prioriteit
UPS
£11,99
2 - 3 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na
9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag verwerkt.
Levering via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens feestdagen of als gevolg
van omstandigheden die buiten onze macht liggen. Onze transportbedrijven leveren
niet in het weekend of op officiële feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit Microsoft Store in Zweden zijn de algemene
voorwaarden van onze vervoerders van toepassing.
UPS MIJN KEUZE-LIDMAATSCHAPSSERVICE
Naast de opties voor gratis standaardverzending en voor Express-verzending van
Microsoft Store kunt u uw verzendopties rechtstreeks bij UPS aanpassen en
wijzigen met de UPS Mijn keuze-lidmaatschapsservice.
Het lidmaatschap biedt de volgende voordelen:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschatte bezorgtijd downloaden.
* Leveringsmeldingen en een weergave van aanstaande leveringen downloaden.
WIJZE VAN GEBRUIK
1. Ga naar UPS.com > Diensten > Tracking > UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
WAAR DE INFORMATIE BESCHIKBAAR IS
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks aangeboden
door UPS en worden niet door Microsoft Store beheerd. Neem rechtstreeks contact
op met UPS als u vragen hebt of als u meer informatie nodig hebt.
BESTEMMINGEN
* Microsoft Store kan momenteel alleen verzenden naar bepaalde gebieden in
Europa. Als u een aankoop vanuit een ander gebied wilt doen, gaat u naar een
van de internationale Microsoft Stores.
* We kunnen geen bestellingen verzenden naar postbussen of bepaalde Europese
grondgebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
BEZORGING VOLGEN, TIJDEN EN KOSTEN
Als u uw bestelling wilt volgen, kijkt u op Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
WIJZE VAN VERZENDEN
VERZENDSERVICE
Kosten
LEVERTIJD
Standaardmailing
UPS
Gratis
3 - 5 werkdagen
Verzenden met prioriteit
UPS
CHF 15,00
2-3 werkdagen
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële
feestdagen. Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op officiële
feestdagen of na 9:30 uur (plaatselijke tijd), worden de volgende werkdag
verwerkt.
De leveringstijden van Microsoft Store kunnen worden verlengd vanwege officiële
feestdagen of omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
leveren niet in het weekend of tijdens de feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Alle verzendingen uit Microsoft Store Zwitserland zijn onderhevig aan de
voorwaarden van onze vervoerders.
UPS MIJN KEUZE-LIDMAATSCHAPSSERVICE
Naast de opties voor gratis standaardverzending en Express-verzending van
Microsoft Store kunt u de verzendopties bij UPS rechtstreeks aanpassen en
wijzigen via de UPS Mijn keuze-lidmaatschapsservice.
Het lidmaatschap omvat:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschat tijdslot voor de bezorging ontvangen.
* Ontvangen van leveringswaarschuwingen en een overzicht van aanstaande
leveringen.
WIJZE VAN GEBRUIK
1. Ga naar UPS.com en open Tracking Diensten van UPS Mijn keuze.
2. Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
GEOGRAFISCHE BESCHIKBAARHEID
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland
Opmerking: De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks verzonden
door UPS en zijn niet afhankelijk van Microsoft Store. Neem bij vragen of voor
meer informatie rechtstreeks contact op met UPS.
* Microsoft Store kan op dit moment alleen verzenden naar bepaalde Europese
locaties. Voor aankopen in andere landen of regio's bezoekt u een van de
internationale Microsoft Stores.
* We verzenden niet naar postbussen of naar bepaalde Europese gebieden.
* Vervoerders hebben een fysiek adres voor de levering nodig.
ZENDING VOLGEN, TIJDEN EN KOSTEN.
Als u uw bestelling wilt volgen, raadpleegt u Een bestelling van Microsoft Store
volgen. U kunt ook de naam en het adres wijzigen die zijn gekoppeld aan uw
Microsoft-account. Dit is ook uw bezorgadres.
VERZENDMETHODE
KOSTEN
LEVERTIJD
Standaard
GRATIS
2 - 3 werkdagen
Express
£10,00
1-2 werkdagen
Gratis standaardverzending (2-3 dagen): beschikbaar voor in aanmerking komende
producten. Niet beschikbaar voor Xbox Design Lab-producten of aanpasbare
producten.
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Bestellingen die zijn geplaatst in het weekend, op feestdagen of na 11:00 uur
plaatselijke tijd, worden de volgende werkdag verwerkt.
Levertijden via Microsoft Store kunnen langer zijn tijdens vakanties of als
gevolg van omstandigheden waar wij geen invloed op hebben. Onze vervoerders
bezorgen niet in het weekeinde en op feestdagen.
Notities:
* Levertijden kunnen verschillen voor aangepaste producten.
* Als u meerdere producten hebt besteld, kunnen verzend-, leverings- en
factuurdatums variëren. Gebruik de optie Bijhouden om uw orders te
controleren.
* Andere leveringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op bepaalde producten,
afhankelijk van uw locatie.
* Op alle leveringen vanuit de Microsoft Store Verenigd Koninkrijk zijn de
algemene voorwaarden van onze vervoersbedrijven van toepassing.
UPS MIJN KEUZE-LIDMAATSCHAPSSERVICE
Naast de gratis standaardverzending en de optie voor expresverzending van de
Microsoft Store kunt u uw verzendopties bij UPS direct aanpassen en wijzigen met
de UPS My Choice-lidmaatschapsservice.
Het lidmaatschap biedt deze voordelen:
* Uw pakket afhalen op een UPS-locatie of het bezorgadres wijzigen.
* Een bezorgdatum plannen en een geschatte tijd voor de bezorging downloaden.
* Leveringswaarschuwingen en een weergave van aanstaande leveringen downloaden.
WIJZE VAN GEBRUIK
* Ga naar UPS.com en naar Diensten > Tracking > UPS Mijn keuze.
* Selecteer Registreren en maak een nieuw account of meld u aan met een
bestaand account.
WAAR DE INFORMATIE BESCHIKBAAR IS
België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Nederland, Oostenrijk, Polen,
Spanje, Verenigd Koninkrijk, Zweden en Zwitserland.
Notities:
* De verzendopties van UPS Mijn keuze worden rechtstreeks aangeboden door UPS
en worden niet door Microsoft Store beheerd. Neem bij vragen of voor meer
informatie rechtstreeks contact op met UPS.
ZIE OOK
Libanon Microsoft Store voor consumenten is gesloten op 28 oktober 2021
RSS-FEEDS ABONNEREN
MEER HULP NODIG?
Deelnemen aan het gesprek
Vragen aan de community
Ondersteuning krijgen
Contact met ons opnemen
Krachtige apps voor productiviteit en verbinding met Microsoft 365
Probeer 1 maand gratis
WAS DEZE INFORMATIE NUTTIG?
Ja Nee
Dank u! Nog meer feedback? (Hoe meer u ons vertelt, hoe beter we u kunnen
helpen.) Kunt u ons helpen verbeteren? (Hoe meer u ons vertelt, hoe beter we u
kunnen helpen.)
Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Mijn probleem is opgelost
Instructies wissen
Gemakkelijk te volgen
Geen jargon
Afbeeldingen hebben geholpen
Vertaalkwaliteit
Komt niet overeen met mijn scherm
Onjuiste instructies
Te technisch
Onvoldoende informatie
Onvoldoende afbeeldingen
Vertaalkwaliteit
Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel)
Feedback verzenden
BEDANKT VOOR UW FEEDBACK.
×
Nieuw
* Surface Pro 8
* Surface Laptop Studio
* Surface Pro X
* Surface Go 3
* Surface Pro 7+
* Microsoft 365
* Windows 11-apps
* HoloLens 2
Microsoft Store
* Accountprofiel
* Downloadcentrum
* Ondersteuning Microsoft Store
* Terugzendingen
* Bestelling traceren
* Recyclage
* Commerciële garanties
Onderwijs
* Microsoft in het onderwijs
* Office voor studenten
* Office 365 voor scholen
* Aanbiedingen voor studenten en ouders
* Microsoft Azure in het onderwijs
Onderneming
* Azure
* AppSource
* Vervoer
* Overheid
* Gezondheidszorg
* Productiebedrijven
* Financiële dienstverlening
* Detailhandel
Ontwikkelaar
* Microsoft Visual Studio
* Windows-ontwikkelaarscentrum
* Ontwikkelaarscentrum
* Microsoft-ontwikkelaarsprogramma
* Channel 9
* Microsoft 365-ontwikkelaarscentrum
* Microsoft 365 Developer Program
Bedrijf
* Vacatures
* Privacy bij Microsoft
* Investeerders
* Beveiliging
Nederlands (Nederland)
* Contact opnemen met Microsoft
* Privacy
* Cookies beheren
* Gebruiksvoorwaarden
* Handelsmerken
* Over onze advertenties
* EU Compliance DoCs
* © Microsoft 2021