blog.hubspot.es Open in urlscan Pro
172.64.144.39  Public Scan

Form analysis
4 forms found in the DOM

<form class="blog-nav-inline-site-search-form" data-nav-search-form="">
  <div class="blog-nav-inline-site-search-form-field">
    <label class="visually-hidden" for="blog-nav-inline-site-search"> Buscar... </label>
    <input id="blog-nav-inline-site-search" type="text" name="search-term" placeholder="Buscar...">
    <svg class="cl-icon" aria-hidden="true">
      <use xlink:href="#search"></use>
    </svg>
  </div>
</form>

<form class="blog-nav-site-search-form" data-nav-search-form="">
  <div class="blog-nav-site-search-form-field">
    <svg class="cl-icon cl-search -search" role="presentation">
      <use xlink:href="#search"></use>
    </svg>
    <label class="blog-search__form-input-label cl-input -light">
      <div class="blog-site-search-input-wrapper cl-input-wrapper">
        <input placeholder="Buscar..." name="search-term" type="search" aria-label="Buscar...">
      </div>
    </label>
  </div>
</form>

<form data-formid="dca67fcb-ee70-4526-90ea-dedca75dafb1">
  <div class="blog-exit-intent-subscription">
    <label class="blog-exit-intent-subscription-label cl-input -light -neutral">
      <span>Dirección de correo*</span>
      <div class="blog-exit-intent-subscription-wrapper cl-input-wrapper">
        <input class="blog-exit-intent-subscription-input cl-input-input -subscription-input" type="email" name="email" value="" required="" data-input-name="email" data-invalid-email="Introduce una dirección de correo electrónico válida">
        <input class="blog-exit-intent-category-checkbox -subscription-input" hidden="" checked="" type="text" name="recent_custom_form_module_53" value="blog exit intent" data-input-name="recent_custom_form_module_53"
          data-subscription-type-id="4588683" data-frequency="Daily" data-frequency-field="blog_es_sales_5451755204_subscription">
        <input class="blog-exit-intent-subscription-input -subscription-input" hidden="" type="hidden" name="content_language" value="Spanish" data-input-name="content_language">
        <input class="blog-exit-intent-subscription-input -subscription-input" hidden="" type="hidden" name="lifecyclestage" value="subscriber" data-input-name="lifecyclestage">
      </div>
    </label>
    <button class="blog-exit-intent-form-submit cl-button -primary -small" type="submit">Suscríbete</button>
  </div>
  <p class="blog-exit-intent-form-privacy-policy -small">Tu privacidad es importante para nosotros. HubSpot utiliza la información que proporcionas para ponerse en contacto contigo en relación con contenido, productos y servicios relevantes para ti.
    Puedes darte de baja para dejar de recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento. Si deseas obtener más información sobre la protección de tus datos en HubSpot, consulta nuestra
    <a href="https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy">Política de Privacidad</a>.</p>
</form>

<form class="msf" data-theme="light" data-form-id="1e030af5-b898-426a-85d3-356eccd352f5" data-response-type="redirect" data-redirect-url="https://offers.hubspot.es/muchas-gracias/plantilla-crear-plan-de-ventas?hubs_post-cta=on-page-redirect&amp;hubs_post=blog.hubspot.es/sales/objetivos-de-ventas
" data-followup-email-id="" data-display-option="sticky" data-step="1" data-modal-id="">
</form>

Text Content

×Cerrar

Usamos cookies para mejorar el sitio web de HubSpot. Algunas son esenciales para
mantener el buen funcionamiento del sitio y nuestros servicios. Otras son
opcionales y permiten personalizar tu experiencia y los anuncios, además de
generar estadísticas. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar todas las
opcionales o permitir las que prefieras. Si no escoges nada, aplicaremos nuestra
configuración de cookies predeterminada. Podrás cambiar tus preferencias en
cualquier momento. Si quieres saber más, consulta nuestra Política de cookies.

Aceptar todasRechazar todas
Administrar las cookies

Saltar al contenido
 * Español : Selecciona un idioma
   * 日本語
   * Deutsch
   * English
   * Español
   * Português
   * Français
 * Alto contraste

 * Iniciar sesión
 * Comenzar gratis o solicitar demostración

Menú
Buscar...
Menú

 * BLOGS
   
   
   BLOGS
   
   Con la confianza de profesionales y emprendedores de todo el mundo, los blogs
   de HubSpot son tu fuente número uno de educación e inspiración.
   
    * MARKETING
      
      Recursos e ideas para poner a los profesionales de marketing a la
      vanguardia.
      
      
   
    * VENTAS
      
      Estrategias para elevar tus esfuerzos de ventas.
      
      
   
    * SERVICIO AL CLIENTE
      
      Todo lo que necesitas para brindar un servicio al cliente de primer nivel.
      
      
   
    * DESARROLLO WEB
      
      Tutoriales y consejos prácticos para ayudarte a crear y optimizar sitios
      web.
      
      
   
   Ver todos los blogs

 * NEWSLETTERS
   
   
   NEWSLETTERS
   
   Descubre el newsletter de HubSpot en español.
   
    * NEWSLETTER DEL BLOG DE HUBSPOT
      
      Inscríbete a nuestro newsletter semanal y recibe todas las novedades del
      blog de HubSpot en tu bandeja de entrada.
      
      
   
   

 * VIDEOS
   
   
   VIDEOS
   
   Explora nuestra colección de videos educativos en YouTube.
   
    * CANAL DE HUBSPOT ESPAÑOL
      
      Aprende con HubSpot en nuestro canal de YouTube.
   
   

 * RECURSOS
   
   
   RECURSOS
   
   Amplía tus conocimientos y toma el control de tu carrera con nuestras guías,
   lecciones y herramientas.
   
    * ACADEMY
      
      Todo lo que necesitas para desarrollar las habilidades más buscadas en el
      mundo de los negocios.
      
      
   
    * PLANTILLAS EMPRESARIALES
      
      Simplifica tu vida e impulsa tu productividad con nuestra colección de
      plantillas gratuitas profesionales.
      
      
   
    * BIBLIOTECA DE RECURSOS
      
      Las mejores guías y recursos para mantenerte al día en marketing, ventas,
      servicio al cliente y desarrollo web.
      
      
   
    * GENERADOR DE FIRMAS PARA CORREO ELECTRÓNICO
      
      Crea una firma profesional en segundos.
      
      
   
    * GENERADOR DE BUYER PERSONAS
      
      Diseña un buyer persona que toda tu empresa pueda usar para comercializar,
      vender y ofrecer los mejores servicios.
      
      
   
    * WEBSITE GRADER
      
      Califica tu sitio web en segundos y aprende a mejorarlo de manera
      gratuita.
   
    * GENERADOR DE KIT DE MARCA
      
      Diseña la identidad visual que tu empresa necesita para tener una
      presencia en línea única y original.
      
      
   
    * CREACIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING DIGITAL CON IA
      
      Crea contenido para tus páginas de destino, correos electrónicos y
      anuncios en tan solo algunos minutos.
      
      
   
   
 * Buscar...

 * PRODUCTOS DE HUBSPOT
   
   
   LA PLATAFORMA PARA CLIENTES DE HUBSPOT
   
   Todo el software de marketing, CRM de ventas, servicio al cliente, CMS y
   operaciones de HubSpot en una sola plataforma. Ver precios
   
    * CRM GRATUITO DE HUBSPOT
      
      
   
    * PLATAFORMA DE CRM COMPLETA
      
      
   
    * MARKETING HUB
      
      Software de automatización de marketing. Planes gratuitos y prémium.
      
      
   
    * SALES HUB
      
      Software CRM para ventas. Planes gratuitos y prémium.
      
      
   
    * SERVICE HUB
      
      Software de atención al cliente. Planes gratuitos y prémium.
      
      
   
    * CONTENT HUB
      
      Software de marketing de contenidos. Planes gratuitos y prémium
      
      
   
    * OPERATIONS HUB
      
      Software de operaciones. Planes gratuitos y prémium
      
      
   
    * Sobre HubSpot
    * Contáctanos
    * Soporte
    * Ir a mi cuenta
    * Iniciar sesión
   
   Comenzar gratis o solicitar demostración Contactar con el equipo de ventas
   
    * SOBRE HUBSPOT
      
      
   
    * CONTÁCTANOS
      
      
   
    * SOPORTE
      
      
   
    * IR A MI CUENTA
      
      
   
    * INICIAR SESIÓN
      
      
   
    * INICIAR SESIÓN
      
      

 * Comenzar gratis o solicitar demostración

 * Español : Selecciona un idioma
   
    * 日本語
      
      
   
    * DEUTSCH
      
      
   
    * ENGLISH
      
      
   
    * ESPAÑOL
      
      
   
    * PORTUGUÊS
      
      
   
    * FRANÇAIS
      
      

 * Alto contraste
 * Iniciar sesión


 * Buscar en el blog
 * Buscar en la web

Cargando

Cargar más resultados





CÓMO ESTABLECER OBJETIVOS DE VENTAS PARA TU EQUIPO (CON EJEMPLOS)

Descarga gratis nuestra plantilla para crear un plan de ventas
David Torres

Actualizado: 20 de enero de 2023

Publicado: 13 de octubre de 2021

¿Qué hacen prácticamente todas las empresas, sin importar su industria, cliente
objetivo, producto o servicio? Establecen objetivos. Estos pueden ser generales
(de toda la empresa) o específicos (de cada departamento). Como sea, sin ellos
sería difícil para los empleados comprender el propósito de su trabajo y qué se
espera de ellos. 


 
 
<< [Descarga gratis] Plantilla para elaborar un plan de ventas para tu
empresa >> 
 

Los objetivos aseguran que los colaboradores estén motivados en sus tareas y las
realicen con eficacia para que los resultados de la empresa sean favorables.
También garantizan que tu negocio pueda crecer, mejorar y lo más importante:
aumentar sus ingresos.

Todos los objetivos son importantes para el éxito de tu negocio, pero establecer
objetivos de ventas es esencial.


¿QUÉ SON LOS OBJETIVOS DE VENTA?

Los objetivos de ventas son metas que tu equipo de representantes debe alcanzar.
Lo mantienen motivado, pues les proporcionan ganancias si alcanzan estos
objetivos, generalmente de forma semanal, mensual, trimestral o anual.

A continuación veremos por qué los objetivos de ventas son tan importantes,
conoceremos los diversos tipos y la forma de implementarlos. También te
ofreceremos algunos consejos para ayudarte a crear objetivos que tengan sentido
para tu equipo de ventas.


OBJETIVOS DE VENTAS ESPECÍFICOS Y GENERALES

A CONTINUACIÓN ECHAREMOS UN VISTAZO A LOS DIFERENTES TIPOS DE OBJETIVOS DE
VENTAS QUE PUEDES ESTABLECER EN TU EQUIPO. 

Los objetivos específicos son más cortos en su periodo de ejecución y se
establecen para tareas concretas que debe hacer la fuerza de ventas; mientras
que los objetivos generales tienen un mayor impacto en la operación de la
empresa, el lapso para concretarlos es más largo y requieren más actividades
para lograrse.

Varios objetivos de ventas específicos forman parte de un objetivo de ventas
general, es decir, los objetivos específicos son necesarios para alcanzar los
objetivos generales.

Por ejemplo, un objetivo general de ventas para una organización podría ser
aumentar la participación de mercado; es decir, crecer el porcentaje en una
industria o sector frente a los competidores, a través de las ventas. Entonces,
una compañía puede determinar que el objetivo para el siguiente año sea lograr
una participación de mercado del 30 %.

Mientras que, los objetivos específicos serán las ventas trimestrales o
mensuales que se deben lograr para alcanzar esa participación. Entonces, con
base en las prospecciones de ventas necesarias para llegar al 30 % de
participación de mercado, debes fijar metas que le indiquen a la fuerza de
ventas cuánto tienen que vender durante cada periodo. 


¿POR QUÉ DEBES ESTABLECER OBJETIVOS DE VENTAS?

Como ya lo mencionamos, los objetivos de ventas son críticos para el éxito de tu
negocio. Se aseguran de que cada miembro de tu equipo de representantes realice
las tareas específicas que favorezcan los resultados de la empresa. También
permiten que cada vendedor vea el impacto directo que aporta al negocio, lo que
aumenta el impulso entre ellos.

Además, los objetivos ofrecen puntos de referencia y estándares que califican el
éxito en tu equipo de ventas. Por ejemplo, si todos tus representantes lograron
sus objetivos antes de la fecha límite que les proporcionaste, ese será un
referente de lo que deberían alcanzar fácilmente en el futuro.

Los objetivos también te permiten evaluar el éxito general de tu equipo de
ventas e individual (de cada representante). Al observar quién está alcanzando,
o no, sus objetivos de manera consistente podrás realizar los cambios que
consideres necesarios. Esto puede significar adaptar tus objetivos: hacer que
sean más o menos agresivos, establecer nuevos tipos de objetivos (que
discutiremos en la siguiente sección) o implementarlos de una forma diferente.

Entre las ventajas de establecer objetivos de ventas destacan:

 * Proporcionan una guía de trabajo
 * Favorecen la planeación y prospección
 * Predicen distintos escenarios
 * Facilitan corregir el rumbo con anticipación
 * Promueven la cohesión del equipo de ventas
 * Mejoran la comunicación 
 * Brindan mejores parámetros para medir y evaluar
 * Impulsan la productividad
 * Permiten capacitar fácilmente a tu equipo de ventas


10 TIPOS DE OBJETIVOS DE VENTAS CON EJEMPLOS

Puedes elegir cuál de los siguientes objetivos de ventas se adapta mejor a tu
empresa, industria y equipo específicos. Incluimos un ejemplo de cada uno para
darte una mejor comprensión de para quién y para qué son ideales. 


1. OBJETIVOS DE VENTAS MENSUALES



Los objetivos de ventas mensuales son aquellos que se deben alcanzar al final de
cada mes. Pueden centrarse en mejorar cualquier tarea laboral, como prospección,
secuenciación o cierre de acuerdos.

Los objetivos mensuales son excelentes para registros específicos de progreso,
ya que los registros diarios y semanales no brindan una perspectiva
adecuada para juzgar el éxito de un representante; mientras que la frecuencia
de los registros trimestrales o anuales refleja resultados demasiado tarde para
que un representante haga mejoras.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS MENSUALES

 * Objetivo general: tu empresa quiere aumentar las ventas en 20.000 USD durante
   los próximos 12 meses.
 * Objetivo específico: los representantes deberán generar un total de 1.667
   USD más por mes.


2. OBJETIVOS DE VENTAS DE ACTIVIDAD



Los objetivos de venta de actividad se refieren a diversas funciones y deberes
del trabajo diario de cada representante. Puedes establecer objetivos de
actividad para cualquier periodo que elijas (semanal o mensual) para garantizar
que las actividades específicas se completen a tiempo.

Estos objetivos son ideales para mejorar ciertos deberes, como aumentar la
cantidad de interacciones que un representante tiene con los leads cada semana.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS DE ACTIVIDAD

 * Objetivo general: tu empresa quiere realizar 3.000 llamadas al mes y tiene 10
   representantes.
 * Objetivo específico: cada representante deberá realizar 15 llamadas diarias,
   durante cada día hábil, por 4 semanas.


3. OBJETIVOS DE VENTAS EN CASCADA



Los objetivos de cascada incluyen detalles sobre los objetivos y expectativas
para cada individuo en el equipo, desde arriba (para los miembros de más alto
rango del equipo) y hacia abajo (para los miembros menos experimentados).

Se les llama objetivos en cascada porque representan una curva de aprendizaje
para los nuevos colaboradores de un equipo. Estos te ayudan a elevar la moral
general del equipo y a asegurarte de que tus representantes confían en sus
habilidades para producir un trabajo de alta calidad en todos los niveles.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS DE CASCADA

 * Objetivo general: tus representantes de venta envían 60 correos a la semana,
   pero requieres que envíen 100.
 * Objetivo específico: cada representante deberá enviar 10 correos más por
   semana; así, en cuatro semanas, cada uno habrá llegado al objetivo.


4. OBJETIVOS DE VENTAS DE SECUENCIA



Los objetivos de secuencia priorizan las metas de tu equipo de ventas de mayor a
menor importancia. Esto permite que tus representantes se concentren en un
objetivo a la vez, antes de trabajar en el siguiente. Incluso si cada uno de sus
representantes no puede alcanzar todos los objetivos que se han establecido,
pueden enfocarse primero en los objetivos del mayor valor para tu empresa (o los
objetivos que más impactan en sus resultados).

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS DE SECUENCIA

 * Objetivo general: tu empresa usualmente vende sus productos en su propia
   tienda y en línea, pero quiere venderlos en supermercados.
 * Objetivo específico: cada representante de ventas será asignado a una cadena
   de supermercados y deberá agendar una cita con el jefe de compras para
   ofrecerle el producto, explicar sus ventajas y hacer una demostración. Una
   vez logrado el contrato, el representante gestionará las ordenes de compra y
   avanzará en los posteriores procesos de venta. Después de haber realizado
   satisfactoriamente estas acciones (secuencia), podrá seguir gestionando
   pedidos, podrá enfocarse en metas secundarias como la exhibición o promoción,
   pues ya cumplió los objetivos primordiales de la meta.


5. OBJETIVOS DE VENTAS DE TASA DE GANANCIA



La tasa de ganancia es el porcentaje de ofertas cerradas en un periodo
determinado, con el cual puedes evaluar el éxito. Esto representa una manera
sencilla de comparar a los representantes entre sí y crear una sensación de
competencia amistosa en el equipo.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS POR TASA DE GANANCIA

 * Objetivo general: tu empresa quiere aumentar sus ventas en un 30 %.
 * Objetivo específico: cada representante de ventas deberá aumentar su
   porcentaje de ventas de manera individual, de modo que, entre todos obtengan
   la meta deseada. 


6. OBJETIVOS DE VENTAS CON INCENTIVOS



Los objetivos con incentivos consisten en que los representantes reciban alguna
recompensa una vez que alcanzan un objetivo. Los incentivos suelen estar
determinados por los jefes de ventas, gerentes o ejecutivos de nivel superior y
pueden incluir recompensas tangibles o intangibles. Son excelentes para motivar
a los empleados y fomentar la competencia sana.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS CON INCENTIVOS

 * Objetivo general: tu empresa quiere aumentar sus ventas un 8 % y recompensar
   a los empleados que colaboren con el objetivo.
 * Objetivo específico: cada representante que supere sus cuotas mensuales en un
   8 % obtendrá un bono de 8 %; y si consigue superar su cuotas un 10 % recibirá
   además un día de vacaciones extra.


7. OBJETIVOS DE VENTAS UNITARIAS



Una «unidad» es el producto que se vende: el producto puede ser tangible como
una gorra de béisbol o intangible como una aplicación CRM. Puedes establecer
objetivos diarios, semanales, mensuales, trimestrales o anuales, para que tus
representantes vendan un número específico de unidades. Los objetivos de unidad
son excelentes si deseas centrarte exclusivamente en aumentar la cantidad de
productos que tus representantes venden durante un periodo determinado.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS UNITARIAS

 * Objetivo general: eres un concesionario de automóviles, cuentas con
   tres representantes de ventas y quieres vender 60 unidades mensualmente.
 * Objetivo específico: cada representante deberá cerrar una venta cada día para
   lograr la meta.


8. OBJETIVOS DE VENTAS DEL MENTOR



Los objetivos de mentor se hacen entre un representante y un mentor o un miembro
del equipo más experimentado. Estos objetivos son ideales si un representante
tiene dificultades en alguna área de su trabajo, porque les permite trabajar
directamente con un mentor y desarrollar un proceso para mejorar sus
habilidades.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS DE MENTOR

 * Objetivo general: tienes una editorial de libros de texto y cuentas con una
   fuerza de ventas compuesta por 10 representantes, algunos experimentados y
   otros nuevos. Entre todos deben concertar este mes 200 citas con colegios,
   ofrecer los productos y cerrar ventas.
 * Objetivo específico: deberás formar 5 equipos que incluyan a un representante
   experimentado y uno nuevo. Entre ambos visitarán dos colegios, cada día,
   durante las próximas 4 semanas. Así los nuevos representantes podrán aprender
   de la experiencia y conocimientos de los vendedores experimentados, y en la
   siguiente campaña estarán listos para trabajar y conseguir sus objetivos
   solos.


9. OBJETIVOS DE VENTAS EXTENDIDO



Cualquier objetivo que revisamos anteriormente puede convertirse en un objetivo
extendido. Solo hay que ampliar el objetivo que se estableció primero. Los
objetivos extendidos son ideales si deseas elevar la motivación y confiar en lo
que logrará tu equipo de ventas en el futuro.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS EXTENDIDO

 * Objetivo general: tu empresa estableció la meta de aumentar las ventas en
   20.000 USD en los próximos 12 meses. Usa este objetivo para determinar un
   objetivo extendido, que sería incrementar las ventas a 30.000 USD en el
   transcurso del año.
 * Objetivo específico: además de generar los 1.667 USD extra al mes, propuestos
   inicialmente; los representantes deberán cerrar más negocios y añadir 833
   USD para lograr un total de 2.500 USD más por mes.


10. OBJETIVOS DE VENTAS DE FIDELIZACIÓN



El equipo de ventas es fundamental para fidelizar a los clientes, así que muchas
de sus acciones estarán orientadas a mantener la base actual. Así que puedes
establecer objetivos como llamadas de seguimiento, haciendo algunas ventas
cruzadas o escalando un producto o servicio.

EJEMPLO DE OBJETIVO DE VENTAS DE FIDELIZACIÓN

 * Objetivo general: Tu empresa no quiere perder demasiados clientes de la base
   actual y desea vender 10 % extra a dichos clientes.
 * Objetivo específico: el cierre de ventas no es la meta final de los
   vendedores, sino que además realizarán acciones de fidelización buscando
   reducir las pérdidas en 5 %, además procurarán que un 10 % de su base de
   clientes adquiera un producto o servicio durante los próximos 4 meses.
   Obviamente, esas ventas les darán mayor comisión.

Repasemos los ejemplos de los diversos objetivos de ventas:



Ahora revisemos cómo establecerlos. Puedes seguir estos pasos, sin importar qué
tipo de empresa tienes.   


¿CÓMO ESTABLECER OBJETIVOS DE VENTAS? 

 1. Elige qué tipo de objetivos vas a establecer
 2. Haz tus objetivos SMART
 3. Comparte e implementa todos los objetivos de ventas
 4. Monitorea la progresión de tu objetivo
 5. Evalúa y adapta continuamente tus objetivos a lo largo del tiempo


1. ELIGE QUÉ TIPO DE OBJETIVOS VAS A ESTABLECER

El primer paso en el proceso de fijar objetivos de ventas para tu equipo es
determinar en qué deseas enfocarte. Como revisamos en la sección anterior, hay 9
tipos principales de objetivos de ventas para elegir.

Al decidir en cuáles quieres centrarte considera las siguientes preguntas. Esto
te ayudará a adaptar los objetivos de ventas a tu empresa, necesidades y equipo
específicos.

 * ¿Qué tipo de producto o servicio estoy vendiendo?
 * ¿Cuáles son mis recursos, número de representantes y herramientas a la que
   tienen acceso mis representantes?
 * ¿Qué tan realistas son estos objetivos para mi equipo de ventas específico,
   negocio y base de clientes?


2. HAZ TUS OBJETIVOS SMART 

Luego, asegúrate de que los objetivos que establezcas sean SMART. Esto significa
que deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos
determinados. De esta forma, tus objetivos serán concretos y adaptados a tu
negocio, sin importar en qué se centren.

Veamos el ejemplo del objetivo de actividad y pensemos en el formato SMART.

 * Objetivo: aumentar la cantidad diaria de llamadas telefónicas que los
   representantes tienen con los leads.
 * Específico: incrementar la cantidad diaria de llamadas telefónicas que los
   representantes tienen con los leads. Para hacer esto buscaremos ayudar a los
   representantes a administrar el tiempo y nos aseguraremos de que tengan las
   herramientas necesarias para aumentar su número de llamadas.
 * Medible: aumentar (+ 2) el número diario de llamadas telefónicas que los
   representantes realizan.
 * Alcanzable: el mes pasado los representantes incrementaron (+ 1) la cantidad
   diaria de llamadas telefónicas a los leads.
 * Relevante: al acrecentar el número de llamadas diarias con los leads,
   mejoraremos nuestras posibilidades de cerrar más negocios e
   incrementaremos los ingresos.
 * Con plazos: a finales de mes.

Objetivo SMART: para fin de mes veremos un aumento en el número de ofertas
cerradas y, con suerte, en ingresos, al incrementar (+2) el número de llamadas
diarias que los representantes tienen con los leads.

Usa nuestra plantilla gratuita de objetivos SMART para ayudarte a establecer y
alcanzar tus objetivos de ventas.


3. COMPARTE E IMPLEMENTA TODOS LOS OBJETIVOS DE VENTAS

Una vez que hayas determinado los objetivos y los hayas hecho «inteligentes», es
momento de compartirlos con tu equipo. Tus representantes deben comprenderlos y
tratar de alcanzarlos en un lapso de tiempo en el que se espera que lo hagan. De
lo contrario, ¿cuál sería la motivación para lograrlos?

Aquí hay algunos recursos para compartir tus objetivos de ventas con el equipo:

 * Kit de habilitación de ventas 
 * Presentación
 * Base de conocimientos
 * Página web con detalles sobre las características del producto o servicio,
   etc.
 * Reunión con otros equipos que pueden ayudar a los representantes a alcanzar
   sus objetivos, como manufactura de productos, marketing o soporte. 

Una vez que hayas establecido los objetivos es momento de implementarlos.
Nuevamente, asegúrate de que tus representantes sepan el tiempo en que se espera
que consigan esos objetivos, ya sea diario, semanal, mensual, trimestral o
anual.


4. MONITOREA LA PROGRESIÓN DE TU OBJETIVO

Asegúrate de controlar la progresión de la meta de ventas mientras tu equipo
trabaja para alcanzar los diversos objetivos que has establecido. Por ejemplo,
si has determinado objetivos diarios, puedes optar por hacer una revisión con
representantes al final de la jornada laboral para asegurarte de que cumplan con
las expectativas.

Si los objetivos para los que trabajan tus representantes deben lograrse durante
un periodo más largo (mensual, trimestral, etc.), controla la progresión durante
este periodo para asegurarte de que los representantes van por buen camino.

Monitorear la progresión del objetivo te permite intervenir, si es necesario.
Por ejemplo, si observas que un representante o un grupo de representantes no
podrán cumplir un objetivo específico, puedes hacer los ajustes necesarios, ya
sea que eso signifique adaptar el objetivo o proporcionar el apoyo de un mentor
o un representante con más capacitación.


5. EVALÚA Y ADAPTA CONTINUAMENTE TUS OBJETIVOS A LO LARGO DEL TIEMPO

Evalúa el éxito de los objetivos de ventas que establezcas. Puedes hacerlo para
cada representante, así como para el equipo de ventas en general. Evaluar el
éxito de los objetivos significa que debes observar si estos funcionaron para
tus representantes, es decir, si resultaron realistas, útiles y motivadores. A
partir de ahí, puedes decidir si necesitas o no modificar cualquier objetivo en
el futuro.

Aquí hay algunas preguntas que puedes formular (para ti y tus representantes)
para evaluar el éxito de los objetivos de ventas:

 * ¿Se alcanzaron los objetivos? Si no fue así, ¿por qué?
 * ¿Los representantes consideraron los objetivos demasiado fáciles o muy
   complicados?
 * ¿Fueron realistas las metas, de acuerdo con la cantidad de tiempo que se
   estableció para alcanzarlas? ¿Por qué?
 * ¿Los resultados de las metas impactaron positivamente en el negocio?

Ahora ya conoces los diferentes tipos de objetivos de ventas y cómo definirlos
para las necesidades de tu equipo. Revisemos algunos consejos para garantizar
que establezcas y administres tus objetivos de ventas de la manera más efectiva
posible.


5 CONSEJOS PARA TUS OBJETIVOS DE VENTAS

Piensa en los siguientes consejos mientras desarrollas e implementas tus
objetivos. El propósito es que sean realistas, motivadores y beneficiosos para
tu empresa o negocio.


1. INCORPORA DATOS

Los datos siempre serán vitales. Incorpora información real y relevante en tus
objetivos de ventas y para inspirar nuevas metas. Los datos proporcionan una
base sólida para cada objetivo que establezcas, sin importar el tipo. Esto
garantizará que tus objetivos sean precisos y alcanzables.


2. NO TENGAS MIEDO A LOS OBJETIVOS PEQUEÑOS

No tengas miedo de establecer metas pequeñas para el futuro cercano. Los
objetivos más pequeños, diarios o semanales, mantendrán a tu equipo
enfocado. Asegúrate de que se centren en mejorar sus habilidades para el futuro.
Esto ayudará a los representantes a alcanzar sus objetivos más grandes con el
tiempo y también les darán funciones diarias o semanales.


3. CAPACITA Y HABILITA A TU EQUIPO DE VENTAS

No puedes esperar que tus representantes de ventas alcancen sus objetivos sin
estar capacitados ni contar con las herramientas para hacerlo. Ofréceles todo
lo que necesitan para tener éxito, esto incluye que conozcan a profundidad los
productos que venden y reciban asistencia de los equipos de producto, marketing
y soporte, si es necesario.

Cerciórate de que los representantes tengan los recursos para lograr sus
objetivos y gestionar sus relaciones con los leads, como Sales Hub, ya sea que
tus representantes sean nuevos en el área o tengan años de experiencia.


4. ALINEA A TUS EQUIPOS DE MARKETING Y VENTAS

En los esquemas de negocio modernos ningún departamento o área actúa de forma
aislada. En el caso de marketing y ventas hay que propiciar una alineación, de
manera que ambos equipos realicen esfuerzo, con el cliente ubicado en el
centro. 

Esta alineación ayudará y fortalecerá a tu equipo de ventas en todo el recorrido
del cliente. El software de HubSpot está desarrollado precisamente con la
filosofía de alinear equipos, con lo cual una organización agiliza sus procesos,
genera acciones de valor y logra más oportunidades de negocio. 


5. RECOMPENSA A TUS REPRESENTANTES CUANDO ALCANCEN OBJETIVOS

Esto mantendrá al equipo competitivo, enfocado y entusiasmado con sus roles. Las
recompensas que ofrezcas pueden parecerse a tus objetivos: un porcentaje mayor
de comisión, un aumento de salario, un día más de vacaciones pagadas, un bono
doble o un reconocimiento público.

Como viste, existen varios tipos de objetivos de ventas que puedes
establecer para garantizar que tu equipo impacte en el resultado final de tu
negocio.

Los objetivos de ventas ayudan a tu empresa a impulsar las conversiones y los
ingresos. También construyen relaciones sólidas, profesionales y duraderas entre
tus representantes y leads. Por lo tanto, determina qué tipos de objetivos de
ventas son ideales para tu empresa y personalízalos para que tus representantes
comiencen a trabajar en ellos.



Temas: Gerente de Ventas


¡NO OLVIDES COMPARTIR ESTE ARTÍCULO!




ARTÍCULOS RELACIONADOS

Anterior Siguiente


 * QUÉ ES EL TEST IPV Y CÓMO IMPLEMENTARLO AL EQUIPO DE VENTAS
   
   11 de diciembre de 2023


 * BURNOUT: QUÉ ES, SÍNTOMAS Y CÓMO PREVENIRLO EN TU EQUIPO
   
   21 de noviembre de 2023


 * CÓMO DISEÑAR POLÍTICAS DE VENTAS EFICACES (CON EJEMPLOS)
   
   08 de noviembre de 2023


 * PREVENTA: QUÉ ES, CÓMO REALIZARLA CON ÉXITO, DURACIÓN Y EJEMPLOS
   
   26 de septiembre de 2023


 * ANÁLISIS DE VENTAS: QUÉ ES, CÓMO SE HACE Y EJEMPLO
   
   06 de septiembre de 2023


 * RETOS Y OPORTUNIDADES EN EL PANORAMA DE VENTAS DE 2024
   
   18 de julio de 2024


 * GESTIÓN ESTRATÉGICA: QUÉ ES, BENEFICIOS Y ETAPAS
   
   13 de mayo de 2024


 * COMO CREAR UN REPORTE EFICAZ CON PASOS Y EJEMPLOS
   
   25 de abril de 2024


 * CÓMO CALCULAR LAS COMISIONES POR VENTAS DE TU EQUIPO (CON EJEMPLOS)
   
   23 de febrero de 2024


 * INCENTIVOS: QUÉ SON, TIPOS Y EJEMPLOS
   
   03 de enero de 2024


 * QUÉ ES EL TEST IPV Y CÓMO IMPLEMENTARLO AL EQUIPO DE VENTAS
   
   11 de diciembre de 2023


 * BURNOUT: QUÉ ES, SÍNTOMAS Y CÓMO PREVENIRLO EN TU EQUIPO
   
   21 de noviembre de 2023


 * CÓMO DISEÑAR POLÍTICAS DE VENTAS EFICACES (CON EJEMPLOS)
   
   08 de noviembre de 2023


 * PREVENTA: QUÉ ES, CÓMO REALIZARLA CON ÉXITO, DURACIÓN Y EJEMPLOS
   
   26 de septiembre de 2023


 * ANÁLISIS DE VENTAS: QUÉ ES, CÓMO SE HACE Y EJEMPLO
   
   06 de septiembre de 2023


 * RETOS Y OPORTUNIDADES EN EL PANORAMA DE VENTAS DE 2024
   
   18 de julio de 2024


 * GESTIÓN ESTRATÉGICA: QUÉ ES, BENEFICIOS Y ETAPAS
   
   13 de mayo de 2024


 * COMO CREAR UN REPORTE EFICAZ CON PASOS Y EJEMPLOS
   
   25 de abril de 2024


 * CÓMO CALCULAR LAS COMISIONES POR VENTAS DE TU EQUIPO (CON EJEMPLOS)
   
   23 de febrero de 2024


 * INCENTIVOS: QUÉ SON, TIPOS Y EJEMPLOS
   
   03 de enero de 2024

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 




ÚNETE A MÁS DE 600.000 PROFESIONALES ¡GRACIAS POR SUSCRIBIRTE!

Cerrar

Recibe en tu correo electrónico los últimos consejos para mejorar tu estrategia
de ventas.

Dirección de correo*

Suscríbete

Tu privacidad es importante para nosotros. HubSpot utiliza la información que
proporcionas para ponerse en contacto contigo en relación con contenido,
productos y servicios relevantes para ti. Puedes darte de baja para dejar de
recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento. Si deseas obtener más
información sobre la protección de tus datos en HubSpot, consulta nuestra
Política de Privacidad.

¿Quieres crear un blog como este?
Descarga el ebook gratis para aprender cómo hacerlo.

Cerrar

¿Todavía no usas HubSpot?

Pop up para DESCARGA GRATIS NUESTRA PLANTILLA PARA CREAR UN PLAN DE VENTAS CREA
UN PLAN DE VENTAS EXITOSO


Descarga gratis la plantilla para elaborar un plan de ventas exitoso.

DESCARGA GRATIS AQUÍ DESCARGA GRATIS AQUÍ

Pop up para FREE SALES SOFTWARE FREE SALES SOFTWARE


Powerful and easy-to-use sales software that drives productivity, enables
customer connection, and supports growing sales orgs

START FREE OR GET A DEMO
Volver


FUNCIONES POPULARES

 * Qué es HubSpot
 * App gratuita para programar reuniones
 * Herramientas de redes sociales
 * Software de seguimiento de emails
 * Automatización para emails de ventas
 * Software de anuncios
 * Software de email marketing
 * Software para gestión de leads
 * Herramientas de gestión del pipeline
 * Creador de páginas web gratuito
 * Plantillas de emails de ventas
 * Software de asistencia técnica
 * Generador de formularios online gratis
 * Generador de chatbots gratis
 * Software de chat en directo gratis
 * Analíticas de marketing
 * Creador de landing page gratis
 * Web hosting gratuito


HERRAMIENTAS GRATUITAS

 * Generador de ideas para blogs
 * Creador de Clips
 * Website Grader
 * Generador de buyer personas
 * Asistente de campañas
 * Generador de firmas de email
 * Creador de kit de marca
 * Plantillas empresariales gratis
 * Datos de la industria
 * Comparación de software para empresas


EMPRESA

 * Sobre nosotros
 * Trabaja con nosotros
 * Equipo directivo
 * Junta directiva
 * Inversores
 * Blog
 * Contacto
 * Recursos para prensa
 * Últimas noticias


CLIENTES

 * Atención al cliente
 * Únete a un grupo local de usuarios


PARTNERS

 * Todos los programas para partners
 * Solutions Partner Program
 * App Partner Program
 * HubSpot para Startups
 * Programa de Afiliados

 * Facebook
 * Instagram
 * Youtube
 * Twitter
 * Linkedin
 * Medium
 * Tiktok

Copyright © 2024 HubSpot, Inc.

 * Aspectos legales
 * Política de privacidad
 * Seguridad
 * Accesibilidad en sitios web
 * Administrar las cookies