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RECENSIONI SU IUBENDA

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INFORMAZIONI SU IUBENDA

Soluzioni per la conformità online a livello legale con la comodità che solo il
software è in grado fornire.

Ulteriori informazioni su iubenda

Pro e contro
Aspetti positivi:

Ease of use and speed in setting the cookie policy and privacy policy. Extremely
simple to insert services.

Aspetti negativi:

A little bit of difficulty in understanding all the things that must be done.

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VALUTAZIONI DI IUBENDA


PUNTEGGIO MEDIO

Facilità d'uso
4,5
Servizio clienti
4,7
Caratteristiche
4,6
Rapporto qualità-prezzo
4,6


LO CONSIGLIERESTI?

9,1/10

iubenda ha una valutazione complessiva di 4,7 stelle su 5, calcolata sulla base
di 143 recensioni degli utenti di Capterra.


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VALUTAZIONE DEL PRODOTTO


VALUTAZIONE DEL PRODOTTO

 * 5,0 (119)
 * 4,0 (19)
 * 3,0 (1)
 * 2,0 (1)
 * 1,0 (3)

PAESI


PAESI

 * Italia
 * Stati Uniti
 * Germania
 * Regno Unito
 * Italia

UTILIZZO

Settore


SETTORE

 * Gestione di organizzazioni non profit
 * Scrittura e attività redazionali
 * Media online
 * Salute, benessere e fitness
 * Graphic Design
 * Software informatici
 * Internet
 * Marketing e pubblicità
 * Servizi e tecnologie dell'informazione
 * Design

Dimensioni dell'azienda


DIMENSIONI DELL'AZIENDA

 * Lavoratore autonomo
 * 2-10
 * 11-50
 * 51-200
 * 201-500
 * 1.001-5.000
 * 5.001-10.000
 * 10.000+

Durata d'uso


DURATA D'USO

 * Prova gratuita
 * 1-5 mesi
 * 6-12 mesi
 * Più di 1 anno
 * Più di 2 anni

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LUCIA

Editor e Social media manager per autori (Germania)
Editoria, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione


DA QUANDO USO IUBENDA SONO PIÙ TRANQUILLA

5,0 3 mesi fa

Commenti: Molto positiva. Tempo fa ho avuto un problema, o meglio ero io che non
riuscivo a capire una cosa, ho contattato l'assistenza e abbiamo subito chiarito
tutto. Gentilissimi.

Aspetti positivi:

I vantaggi nell'usare Iubenda sono tanti, prima di tutto, come dico nel titolo
della recensione, io mi sento molto più tranquilla, perché so che dall'altro
lato ci sono dei professionisti specializzati che si occupano di queste cose al
posto mio. Ho provato in passato a fare "da me", ma l'impiego di tempo nel fare
le ricerche dovute, la paura di sbagliare e la continua ansia di non aver fatto
tutto a dovere erano troppo pesanti. Tutto questo è sparito da quando ho
acquistato iubenda. E se qualcosa viene aggiornato, lato legale, loro mi
avvisano, e finora non ho mai dovuto mettere mano io, perché hanno di
conseguenza aggiornato la mia privacy policy e la consent solution per me.

Aspetti negativi:

Al momento non c'è qualcosa che mi piace meno.

PIERGIORGIO

e-Commerce Manager (Italia)
Elettronica di consumo, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


FACILITÀ D'USO E CONSIGLI PERSONALIZZATI ALLE PROPRIE ESIGENZE

5,0 3 mesi fa

Commenti: Lo utilizzo da diversi anni e ringrazio il servizio clienti per la sua
competenza nel risolvere in tempi brevi problematiche specifiche al mio caso.
Non mi hanno rimandato ad un call center o a delle Faq

Aspetti positivi:

La facilità d'uso e di comprensione oltre al layout grafico

Aspetti negativi:

Non ci sono aspetti negativi anche se ho esigenze abbastanza semplici e
standardizzate

ROBERTO

Social Media Manager (Italia)
Marketing e pubblicità, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione


SICURO CON IUBENDA

5,0 mese scorso Nuova

Commenti: Ottima e veloce

Aspetti positivi:

Pratico e intuitivo offre molteplici soluzioni su tutte le esigenze, eccellente
ervizio di consulenza attiva, pronto a comunicare eventuali punti critici da
perfezionare.

Aspetti negativi:

Non saprei, per ora non ho riscontrato punti a sfavore.

ILENIA

local guide (Italia)
Tempo libero, viaggi e turismo, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione


OTTIMO SUPPORTO TECNICO

5,0 2 mesi fa Nuova

Aspetti positivi:

Ho avuto bisogno di aiuto per le nuove regole sulla privacy e [CONTENUTO
SENSIBILE] del supporto è stato molto gentile e paziente. Mi ha assistio fino a
risolvere tutti i miei dubbi. grazie mille!!

Aspetti negativi:

Non c'è nulla che non sia stato di mio gradimento

DANIELE

Consulente Informatico (Italia)
Software informatici, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


SERVIZIO A DIR POCO FANTASTICO

5,0 12 mesi fa

Commenti: Servizio a dir poco fantastico, soprattutto se avete bisogno del loro
supporto tecnico. Negli anni abbiamo acquistato circa 40 licenze senza mai un
problema su diversi account. Abbiamo avuto poi la necessità di migrare tutte le
licenze su un unico nuovo account e il loro supporto tecnico è stato a dir poco
fantastico come velocità, competenze e disponibilità. Stra consigliato se volete
adeguare il vostro sito ( o quello dei vostri clienti) alla normativa GDPR e
dormire sonni tranquilli!

Aspetti positivi:

Servizio semplice da usare per adeguare in modo perfetto il vostro sito web (o
quello dei vostri clienti) alla normativa GDPR. Con un unico servizio potete
creare le policy, cookie banner, consenso preventivo e avere la possibilità di
registrare il consenso (ora obbligatorio) con la loro consent solution. Il loro
supporto tecnico è a dir poco favoloso e disponibilissimo. Insomma, stra
consigliato!

Aspetti negativi:

Nessuno! E se avete problemi nella configurazione il supporto tecnico è
disponibilissimo e velocissimo nell'aiutarvi a risolvere qualsiasi tipo di
problema!

STEFANO

Owner (Italia)
Internet, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione


SUPPORTO CLIENTI DI NOTEVOLE EFFICIENZA

4,0 2 anni fa

Commenti: Dopo le prime difficoltà iniziali, grazie al supporto clienti abbiamo
compreso l'uso del software che ora stiamo implementando su tutti i siti dei
nostri clienti.

Aspetti positivi:

La gestione della dashboard, efficace e semplice da gestire, ben fornita di
informazioni chiare atte a comprendere quello che serve.

Aspetti negativi:

Qualche difficoltà di implementazione per i casi più complessi con l'uso di
cookie di terze parti, ma ben risolto insieme al supporto clienti

Alternative considerate: Quantcast

Perché scegliere iubenda: Non rispettavano esattamente quanto richiede la
normativa.

Perché passare a iubenda: Sono gli unici che hanno risposto immediatamente alle
domande pre-vendita, con una assistenza diretta immediata anche con il supporto
tecnico che ha risposto alle nostre prime domande.

UTENTE VERIFICATO

Scrittore (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Scrittura e attività redazionali, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


OTTIMO PER ESSERE IN REGOLA CON LA GDPR

5,0 2 anni fa

Commenti: Sicuramente mi ha fatto risparmiare tempo e soldi che altrimenti avrei
speso per cercarmi un legale.

Aspetti positivi:

Lo script fornito da Iubenda ti consente di mettere in regola il tuo sito con le
nuove normative fornite dal GDPR riguardante la privacy.

Aspetti negativi:

Non sempre risulta immediato. A volte bisogna capire bene cosa fare e come agire
per poter applicare il codice nel proprio sito.

DAVIDE

Commerciante (Italia)
Moda e articoli di abbigliamento, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


IL NUMERO UNO PER LE SULUZIONE COOKIE & PRIVACY POLICY

5,0 8 mesi fa

Aspetti positivi:

Semplice da usare, ti garantisce di essere in conformità con la legge per chi ha
sito web. Si aggiorna automaticamente al variare delle leggi in vigore. Supporto
tecnico ottimo e anche in lingua italiana.

Aspetti negativi:

non ho suggerimenti per ora, funziona tutto bene.

GIORGIO

Libero Professionista (Italia)
Graphic Design, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


SERVIZIO ECCELLENTE E AGGIORNATO

4,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Funzionalità di aggiungere ed adeguare la Privacy Policy ad un sito molto veloce
con garanzia di avere in sicurezza il proprio sito visto il continuo
aggiornamento in merito alle normative sulla Privacy.

Aspetti negativi:

Si aspetta molto per ricevere assistenza.

PAOLO

Grafico pubblicitario (Italia)
Graphic Design, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


PROFESSIONALI, EFFICACI, ESAUSTIVI.

5,0 6 mesi fa

Commenti: Quando li chiami in causa per un aiuto customizzato sono esemplari e
disponibili nel venirti incontro. Servizio n°1 in Italia nel suo genere.

Aspetti positivi:

Pratico e di facile installazione/aggiornamento.

Aspetti negativi:

Non ho trovato nulla di rilevante che cambierei.

FABIO

CEO (Italia)
Internet, 11-50 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione


BUON SUPPORTO PER I PARTNER

4,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Siamo appena diventati partner Silver di Iubenda e abbiamo contattato l'helpdesk
dedicato ai partner. Abbiamo ricevuto una risposta esaustiva nel giro di pochi
minuti.

Aspetti negativi:

Autodiscover of cookies on the website would be great

FRANCESCO

Owner rienzicomunica.com (Italia)
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


SERVIZIO INDISPENSABILE

5,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

un servizio completo e di facile utilizzo

Aspetti negativi:

gestione commerciale dell'offerta dei piani migliorabile

DAVIDE

Marketing Manager (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione


UN OTTIMOS ERVIZIO

4,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Funziona bene, ha un costo ragionevole, tutorial e ottima assistenza

Aspetti negativi:

La dashboard dell'account utente potrebbe offrire una migliore UX, non è molto
immediata e razionale

GIUSEPPE

web design (Italia)
Telecomunicazioni, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Prova gratuita
Fonte della recensione


UN TEAM DI PERSONE MOLTO COMPETENTI

5,0 anno scorso

Commenti: La mia esperienza con Iubenda, nel complesso è stata molto positiva
per il semplice motivo che è stata la prima volta che ho dovuto creare la Cookie
e Privacy Policy e non sapevo da dove cominciare e sul loro sito ho trovato una
guida molto dettagliata su come fare oltre a loro supporto competente e veloce.
Sicuramente per il prossimo sito web mi rivolgerò nuovamente a questa
piattaforma.

Aspetti positivi:

Ho conosciuto Iubenda leggendo molte recensioni positive, effettivamente si
tratta di un team di avvocati internazionali molto competenti in materia di
protezione dei dati personali; ho utilizzato la versione gratuita del loro
software è stato molto facile creare e integrare su un sito web la Cookie e
Privacy Policy.

Aspetti negativi:

Purtroppo l'account gratuito consente di integrare nella Cookie Policy soltanto
quattro clausole, mi sarebbe piaciuto se ce ne fosse stata qualcuna in più, ma
d'altronde era solo la versione gratuita e quindi va bene così.

ANDREA

Web Developer (Italia)
Design, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


FACILE DA UTILZZARE E PROFESSIONALE

5,0 11 mesi fa

Commenti: Ottima soluzione a un buon prezzo per i proprietari dei siti web.

Aspetti positivi:

Molto facile da utilizzare. Mai avuto problemi nell'utilizzo.

Aspetti negativi:

Va bene così. Fino ad oggi non abbiamo avuto necessità di implementare il
servizio offerto da Iubenda.

MARCO

Travel Blogger (Italia)
Internet, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


OTTIMO SUPPORTO!

5,0 7 mesi fa

Aspetti positivi:

Sono rimasto soddisfatto del servizio clienti. A causa di un errore difficile da
individuare, non riuscivo a far apparire nel mio sito l'informativa della
privacy, generata in seguito all'acquisto della Cookie Solution. Il problema è
stato risolto da Leonardo Tamion, che è stato molto disponibile e competente.
Colgo l'occasione per ringraziarlo anche qua per il suo intervento e per aver
risposto a tutte le mie domande. Una nota di merito anche per il sito di
Iubenda, davvero molto intuitivo.

Aspetti negativi:

Al momento non ho riscontrato problemi.

ROSARIO

Io sono l'assoluto (Italia)
Quotidiani, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 6-12 mesi
Fonte della recensione


LA MIGLIORE SOLUZIONE PER PRIVACY POLICY E COOKIE POLICY

5,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

La facilità d'uso, la completezza del servizio offerto e la funzionalità per
avere un sito web a norma di legge

Aspetti negativi:

Praticamente niente, il servizio offerto è impeccabile.

GUIDO

imprenditore (Italia)
Forniture e materiali, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione


UN DISASTRO DA TUTTI I FRONTI

1,0 10 mesi fa

Commenti: pessima vedi i motivi che ho descritto qui sopra

Aspetti positivi:

cosa non mi e' piaciuto vorrai dire! di bello qui non c'è nulla.

Aspetti negativi:

assistenza clienti meno di zero. -1000000 scrivi in chat non ti risponde
nessuno. in alto ti dicono che ti rispondo entro 7 minuti ma non e' vero sono
piu' di 30 minuti che aspetto una risposta ma nessuno si e' degnato di
rispondere ancora. non sai se quando acquisti quando ti verranno addebitati gli
ordini per compilare la privacy nn essendo un avvocato e vuoi un aiuto per la
compilazione, nessuno ti risponde e ti lasciano d'avanti allo schermo pieno di
cose incomprensibili e cosi l'unica cosa che riesci a fare clicchi qualche
pulsante a caso creando un documento importante sensa sapere cosa stai creando .
provi a chiedere un' aiuto vedi i risultati.

SILVIO

Designer (Italia)
Marketing e pubblicità, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


OTTIMO PRODOTTO!!

5,0 anno scorso

Aspetti positivi:

I vantaggi sono stati principalmente il fatto di non rivolgersi ad uno studio
legale specializzato che ci avrebbe richiesto una parcella ben più onerosa.

Aspetti negativi:

Non si rileva nulla di inconveniente nella gestione del pacchetto.

UTENTE VERIFICATO

Counselor (Italia)
Utente LinkedIn Verificato
Salute, benessere e fitness, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione


BUON SERVIZIO

4,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Offre un buon servizio per gestire la privacy nel sito in modo praticamente
automatico. Mi piace che è intuitiva e non c'è molto da fare o impostare. Buon
servizio assistenza cortese e rapido

Aspetti negativi:

Si potrebbero chiarire meglio alcuni passaggi e il significato di alcune o
operazioni anche in lingua italiana

SIMONE

Dott. (Italia)
Intrattenimento, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: Più di 1 anno
Fonte della recensione


SOLUZIONE CHIAVI IN MANO PER GESTIRE IL GDPR

4,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Diverse funzionalità studiate per gestire il GDPR. Semplicità nell'inserimento
su sito wordpress. Semplice gestione delle impostazioni. La versione Base ha un
ottimo costo/annuo ma leggere bene le caratteristiche perché la gestione del
GDPR comporta l'attivazione di altre funzioni

Aspetti negativi:

Il pacchetto per gestire per intero il GDPR è abbastanza costoso.

MATTIA

Project manager (Italia)
Sport, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


OTTIMO SERVIZIO

5,0 2 anni fa

Commenti: Utilizzo semplice e tutela legale completa

Aspetti positivi:

Uno dei più completo servizi legali ad un costo contenuto

Aspetti negativi:

Nessun contro rilevante, il sistema è semplice e completo

FRANCESCO

web marketing (Italia)
Media online, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione


FACILITÀ D'USO

5,0 2 anni fa

Commenti: Ho notato un buon rapporto qualità /prezzo e il servizio offerto è
abbastanza completo. Inoltre i dubbi che ho avuto , mi sono stati chiariti dal
supporto presente.

Aspetti positivi:

MI è piaciuta la facilità con il quale ho potuto creare la privacy e la cookie
policy. Sono passaggi importanti ma che tolgono un bel po di pensieri a chi
lavora tramite un sito web

Aspetti negativi:

Al momento non ho riscontrato dei difetti, anche perché lo utilizzo da qualche
mese.

NICOLAS

Libero Professionista (Italia)
Musica, Lavoratore autonomo
Ha utilizzato il software per: 1-5 mesi
Fonte della recensione


COMODO E SICURO

5,0 2 anni fa

Aspetti positivi:

Sicuramente la miglior scelta che si può fare per stare tranquilli legalmente è
affidarsi a iubenda che grazie al suo team di legali compila e tiene aggiornati
i documenti al posto nostro ogni volta che è necessario.

Aspetti negativi:

Non saprei cosa può essere migliorato, magari graficamente si può creare la
sezione semplificata con i paragrafi raggruppati in accordi, in modo da aprirli
cliccandoci sopra.

LARA

Employee (Italia)
Servizi e tecnologie dell'informazione, 2-10 dipendenti
Ha utilizzato il software per: Più di 2 anni
Fonte della recensione


UN SERVIZIO PER ADEGUARE I SITI WEB ALLA NORMATIVA PRIVACY

5,0 9 mesi fa

Commenti: Ci siamo rivolti a Iubenda per attivare sui nostri siti web la Cookie
policy. Il servizio proposto da Iubenda ci è da subito sembrato adeguato con un
buon rapporto qualità/prezzo.

Aspetti positivi:

Iubenda si avvale di un team di avvocati che consentono di mantenere il servizio
costantemente aggiornato con la normativa Privacy. Questo è sicuramente un
valore aggiunto.

Aspetti negativi:

Ad oggi non abbiamo riscontrato particolari disservizi.

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