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   * Live Chat
   * AI Generativa con OpenAI
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   * ChatBot per Confluence – OpenAI integration ready
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RESPONSA: LA PIATTAFORMA DI CHATBOT CHE SUPPORTA I TUOI UTENTI IN TUTTA
AUTONOMIA, INTEGRANDOSI NATURALMENTE CON I TUOI ECOSISTEMI AZIENDALI.

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Vantaggi

Casi studio di successo

Funzionalità


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Supporta, coinvolgi, converti




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Scopri la piattaforma ChatBot di Responsa.

Grazie all’expertise ottenuta in diversi mercati, é in grado di dialogare e
sopportare i tuoi utenti in modo naturale, immediato e semplice.

I nostri ChatBot “pre allenati” e facilmente configurabili sulle principali
esigenze del tuoi clienti o dipendenti, ti permetteranno di ottenere il massimo
dalla tua industry.

Mettici alla prova


INDUSTRY


ASSICURAZIONI



INDUSTRY


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INDUSTRY


UTILITIES



INDUSTRY


TELCO



INDUSTRY


AUTOMOTIVE



INDUSTRY


RETAIL



INDUSTRY


E-COMMERCE



INDUSTRY


PA



INDUSTRY


HUMAN RESOURCES


HR




I VANTAGGI DI RESPONSA


RISPONDE IN UN LAMPO

Un Assistente Virtuale disponibile in ogni momento per il Customer Care e la
Shopping Experience di nuova generazione.


SI INSTALLA IN 1 MINUTO

Copia e incolla poche righe di codice e in un minuto sei pronto a partire.
L’integrazione base di Responsa richiede il semplice copia-incolla di poche
righe di codice JavaScript!


SUPPORTA GLI UTENTI 24/7

Il ChatBot Responsa utilizza intelligenza artificiale e machine learning per
soddisfare le domande dei tuoi utenti automaticamente, in tempo reale, H24 e 7
giorni su 7.

VANTAGGI


PER I TUOI CLIENTI

 * 103 shopping cart Aumenta il Conversion Rate
 * Riduci i costi di Customer Care
 * Diminuisci il traffico in-bound
 * 116 stats Raccogli insights sugli utenti

VANTAGGI


PER I TUOI DIPENDENTI

 * Capitalizza e condividi il knowhow
 * 95 add user Facilita training e onboarding
 * Riduci i tempi di accesso alle informazioni
 * 94 user Migliora l'efficienza dei dipendenti


I NOSTRI CASI STUDIO DI SUCCESSO

Scarica i report approfonditi per scoprire i vantaggi e i risultati ottenuti
grazie a Responsa!

MARSHRob, il ChatBot dei professionisti
L'A.I. al servizio della customer experience nell'acquisto di un’assicurazione
professionale.
Scarica il report
EUROP ASSISTANCEL’assicurazione diventa smart con Elisa
Elisa è l'assistente digitale di Europ Assistance che supporta il cliente anche
nella fase di acquisto, portandolo a convertire grazie a un percorso veloce e
personalizzato.
Scarica il report
IPERCERAMICAIl ChatBot per l’e-commerce di Iperceramica
L'Assistente ChatBot che permette di migliorare la customer experience e ridurre
i costi di gestione.
Scarica il report
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONSLeasy: l’assistente digitale potenziato
Leasy offre agli utenti di BNP Paribas leasing Solutions un'assistenza 24/7 per
ridurre i costi del Customer Care.
Scarica il report
RETAIL & GDOConversational A.I. nel Retail & GDO
Responsa ha collaborato con successo con uno dei leader del settore della Grande
Distribuzione Organizzata.
Scarica il report
FASHION & LUXURYL’Assistente Virtuale per le maison della moda
L’Assistente Virtuale che supporta il lavoro del tuo personale nel settore
Fashion e Luxury.
Scarica il report
PER I TUOI DIPENDENTIAssistente Virtuale per la Employee Experience
Il ChatBot che aiuta e risponde 24/7 alle domande dei dipendenti, per una
Employee experience più efficiente.
Scarica il report
MARSHRob, il ChatBot dei professionisti
L'A.I. al servizio della customer experience nell'acquisto di un’assicurazione
professionale.
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Elisa è l'assistente digitale di Europ Assistance che supporta il cliente anche
nella fase di acquisto, portandolo a convertire grazie a un percorso veloce e
personalizzato.
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IPERCERAMICAIl ChatBot per l’e-commerce di Iperceramica
L'Assistente ChatBot che permette di migliorare la customer experience e ridurre
i costi di gestione.
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Leasy offre agli utenti di BNP Paribas leasing Solutions un'assistenza 24/7 per
ridurre i costi del Customer Care.
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FASHION & LUXURYL’Assistente Virtuale per le maison della moda
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Fashion e Luxury.
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Il ChatBot che aiuta e risponde 24/7 alle domande dei dipendenti, per una
Employee experience più efficiente.
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Leasy offre agli utenti di BNP Paribas leasing Solutions un'assistenza 24/7 per
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Fashion e Luxury.
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PER I TUOI DIPENDENTIAssistente Virtuale per la Employee Experience
Il ChatBot che aiuta e risponde 24/7 alle domande dei dipendenti, per una
Employee experience più efficiente.
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FUNZIONALITÀ


OTTIENI IL MASSIMO DA RESPONSA

INTEGRAZIONI

Totale integrazione con le principali piattaforme di mercato: fornisci
un’automazione istantanea su tutti i canali.



RICERCA INTELLIGENTE

L’algoritmo di ricerca semantica permette di trovare sempre il risultato
migliore nel minor tempo possibile.


88 microphone

RICONOSCIMENTO VOCALE

Convertendo in tempo reale la voce in testo e viceversa, gli utenti possono
interagire tramite l’interfaccia vocale.


125 world

MULTILINGUA

Un chatbot in grado di funzionare efficacemente in tutte le lingue per fornire
un totale supporto agli utenti.

ANALYTICS

Responsa ti fornisce statistiche in tempo reale per permetterti di capire meglio
i tuoi utenti.


135 settings

MACHINE LEARNING

Responsa può auto-apprendere dalle interazioni degli utenti e diventare sempre
autonomo.

22 layers

PLUGINS

Responsa si integra con gli strumenti che già utilizzi per ottenere il massimo
dai dati dei tuoi clienti.


144 comment

WHATSAPP

Comunica con i tuoi clienti sull’app di instant messaging più popolare e amata
al mondo.

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VENDITE


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