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Ciberseguridad
UN HACKEO A DROPBOX SIGN EXPONE CORREOS, NÚMEROS DE TELÉFONO Y CLAVES DE LOS
USUARIOS
Recurso de Dropbox Sign - DROPBOX
Europa Press PortalTIC
@portaltic
MADRID, 2 May. (Portaltic/EP) -
Dropbox ha reconocido un 'hackeo' que ha afectado al servicio de firma
digital Dropbox Sign, por el que ha quedado expuesta la información de los
usuarios, como correos electrónicos, números de teléfono y claves de inicio de
sesión.
La compañía tecnológica inició una investigación tras detectar un acceso no
autorizado en el entorno de producción de Dropbox Sign el 24 de abril. De ella
concluyen inicialmente que no se ha visto afectado ningún otro producto, al
tratarse de infraestructuras diferenciadas, pero sí que el actor malicioso ha
tenido acceso a información de los usuarios.
En concreto, la tecnológica detalla en un comunicado el robo de datos como
direcciones de correo electrónico, nombres de usuario, números de teléfono y
contraseñas hash, pero también la configuración de la cuentas y elementos de
inicio de sesión como las claves API, los tokens Oauth y la autenticación
multifactor.
Esta exposición de datos también afecta a los usuarios que pese a no haber
creado una cuenta usaron el servicio para la firma de documentos electrónicos.
En el caso de los usuarios con cuenta, quienes tuvieran habilitado el inicio de
sesión con otro servicio, por ejemplo, con la cuenta de Google, no han sufrido
el robo de su contraseña. Los documentos firmados y la información de pago
tampoco han quedado expuestos.
El actor malicioso accedió al entorno de producción de Sign tras hacerse con
el control de una herramienta de configuración de sistema automatizada, que
tiene privilegios sobre una gran variedad de acciones, incluido el acceso a la
base de datos de los usuarios.
En respuesta, Dropbox ha informado a los afectados de lo sucedido,
ofreciendo una guía de los pasos que deben dar para asegurar su información.
También han reseteado las contraseñas de las cuentas y cerrado la sesiones de
los usuarios que tuvieran la cuenta abierta en distintos dispositivos, y han
coordinado una rotación de las claves API y los tokens Oauth.
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