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Calidad de Servicio & Experiencia del Cliente basado en Disney

8 al 14 de Octubre, 2023

Walt Disney World 

(Orlando-FL-MA, USA)

Es un programa en modalidad presencial, dictado en español y se llevará a cabo
en instalaciones del Walt Disney World en Orlando, Florida (USA). Está
especialmente dirigido a ejecutivos de Latinoamérica y España, 

 

Estaremos compartiendo el modelo Disney de calidad de servicio de la mano de un
equipo docente integrado por referentes de la cultura Disney especialistas en la
materia. Una inmersión que te permitirá conocer cada detalles y el detrás de
escena.




 


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Networking

Experiencia

Herramientas

Tendrás la oportunidad de compartir la semana con ejecutivos de todos los países
de la región, quienes llegan a este programa ansiosos por compartir el modelo de
Disney de calidad de servicio junto a un equipo docente excepcional y en un
entorno sumamente agradable.

Una excelente experiencia que seguramente te sorprenda y produzca un cambio muy
importante en la forma en que manejarás, luego, la relación con el cliente y por
supuesto los estándares de calidad de servicio que logren fidelizar y
sorprender.

Recibirás herramientas probadas y reconocidas, que te permitirán aumentar tus
competencias en este siempre delicado proceso de lograr que el cliente confíe y
se encuentre conforme con la calidad, aspecto que agregará valor a tu producto o
servicio y podrás aplicar de forma inmediata.

¿Vas a perder la oportunidad de ser parte?

¡Te esperamos en Walt Disney World para vivir una semana maravillosa!

Calidad de Servicio & Experiencia del Cliente basado en Disney


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MUCHAS GRACIAS

EN BREVE ESTAREMOS CONTIGO


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