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 * Características
   * WhatsApp para Empresas
     
     Empieza a usar la plataforma de mensajería más importante del mundo en tu
     empresa
     
     
   * Plataforma Múltiagente
     
     Todo tu equipo de trabajo gestionando las conversaciones en una sola
     plataforma.
     
     
   * Chatbots Inteligentes
     
     Configura los Chatbots para que respondan a tus clientes 24/7 y conéctalos
     con IA
     
     
   * Plataforma Múlticanal
     
     Centraliza los canales por los que tus clientes se comunican con tu
     empresa.
     
     
   * Panel de Analítica
     
     Tomas las decisiones de tu empresa basadas en números sobre la atención a
     tus clientes
     
     
   * Aplicación Móvil
     
     Responde a tus clientes sin necesidad de estar siempre delante de un
     ordenador
     
     
   * Links para Pagos
     
     Envíale a tus clientes los links de pago más fácil y evita la perdida de
     interés en la última milla
     
     
   * Mensajes Masivos
     
     Envía ofertas, recordatorios o mensajes masivos a tu base de datos de
     WhatsApp con un click
     
     
   * Catálogo de productos
     
     Crea catálogos de venta optimizados para la venta por chat sin código,
     comisiones y con la identidad de tu empresa.
     
     
    * Precios
    * Iniciar sesión
    * Partners

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Herramientas / Panel de Analítica


OBTÉN CIFRAS SÓLIDAS📊 PARA TOMAR DECISIONES ACERTADAS

Deja de tomar decisiones basadas en tu estado de ánimo, con el panel de
analítica puedes identificar qué está sucediendo por tus canales.

Empieza gratis hoy mismo
Sin cláusula de permanencia



PERO... ¿PARA QUÉ NECESITO UNA PLATAFORMA CON PANEL DE ANALÍTICAS?

Tener una visual clara de todo lo que pasa en tu empresa en un panel muy
completo es como tener un buen consejero para tu negocio, concéntrate en lo que
realmente importa para que tus decisiones tengan un fundamento real.

DÉJAME MOSTRARTE COMO FUNCIONA...


CONSTRUYE TU ESTRATEGIA CON DATOS

Analiza, modifica y mide con una visual que te permita repetir el ciclo

Un panel con todos los datos que necesitas para probar distintas estrategias,
mide lo que importa y enterate de lo que puede estar fallando para que hagas los
cambios a tiempo.




FILTRA SOLO POR LA INFORMACIÓN QUE NECESITAS

Conoce los resultados de cada agente o campaña

Con los filtros podrás conocer los resultados de tu equipo en un periodo de
tiempo específico, de esta manera es más fácil saber cómo fue el desempeño de
cada agente o campaña que enviaste colando filtros por etiquetas.




OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS CON DATOS ANTERIORES

Saca el máximo provecho a tus campañas con datos en tiempo real.

Complementa la información que te dan las plataformas de anuncios con los datos
que te ofrece LiveConnect, cifras de chats atendidos, dias y horas con mayor
flujo de chat o hasta tiempo de espera de respuesta promedio.
Con estos datos podrás aprovechar cada moneda invertida y aumentar las
probabilidades de lograr un cierre por chat.





CONOCE LOS CASOS DE USO DE LIVECONNECT SEGÚN TU SEGMENTO DE NEGOCIO

 * Retail o eCommerce
 * Salud
 * Finanzas
 * Call Center
 * Educación

 * Mejora la conversión de tu sitio web a través del marketing conversacional
   generando confianza a tus clientes durante todo el proceso de compra. 
 * Atiende las conversaciones que se generan desde otros canales a través de
   campañas de Ads que traen miles de Leads. 
 * Envía campañas de mensajes masivos con las promociones y ofertas de tu tienda
   a través de WhatsApp logrando que tus clientes vuelvan a estar interesados. 
 * Utiliza los Chatbots personalizados para captar leads, responder preguntas
   frecuentes y orientar a tus clientes cuando estas fuera de línea en cualquier
   canal.
   
   
   Conoce más


 * Puedes programar recordatorios para las citas de tus pacientes y el envío
   automático para que no pierdan de vista sus citas programadas. 
 * Integra soluciones de Weebhooks y callbacks para que tus pacientes tengan
   acceso a resultados de laboratorios, historias clínicas y exámenes pendientes
   de manera muy fácil preguntando desde un chat sin que esto le genere carga
   operativa a tus equipos de trabajo. 
 * Transfiere las conversaciones de tus pacientes de un departamento a otro con
   nuestro sistema Multiagente sin que tu paciente deba pasar de un chat a
   otro. 
 * Envía mensajes masivos muy fácil a tus contactos para comunicar jornadas
   especiales de atención o tips de salud sin que sea un proceso tedioso uno a
   uno.
   
   
   Conoce más


 * Separa tus equipos de trabajo por edades de mora y gestiona todos tus
   clientes desde un solo sitio, transfiriendo las conversaciones a cada agente
   que necesites sin perder el hilo de la conversación 
 * Permite que tus clientes hagan consultas sobre sus saldos pendientes a través
   de integraciones Webhooks y Callbacks sin que esto se vuelva una carga
   operativa para tus equipos; de manera automática a través del chat con su
   número de identidad. 
 * Crea notas internas dentro de cada conversación para resumir la gestión que
   se ha realizado con cada uno de tus clientes. 
 * Crea la cantidad de Chatbots que sean necesarios para controlar tu operación,
   fuera de línea, preguntas frecuentes o captura de Leads.
   
   
   Conoce más


 * Nuestros planes especiales para este segmento nos convierten en la mejor
   opción precio vs beneficio ya que después de 50 agentes el costo por cada uno
   es de 1 USD haciendo que tu operación crezca sin afectar tu presupuesto. 
 * Todas la herramientas relacionadas a gestión y análisis de NPS para que
   puedas monitorear tus equipos de trabajo.
 * Conecta a través de nuestra API la información de tus clientes para
   transferirla a tu CRM o software personalizado sin que esto te cueste más.
   
   
   Conoce más


 * Mejora la atención en temporada de matrículas creando chatbots que ayudan a
   recibir la mayoría de solicitudes sobre información de los cursos.
 * Crea equipos con agentes especializados en cada área que los estudiantes o
   personas interesadas necesitan para que la atención sea más directa y
   eficiente.
 * Puedes asignar un agente específico a cada contacto, para que cada asesor
   pueda seguir atendiendo a la misma persona y no se pierda el hilo de la
   comunicación.
   
   Conoce más




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MÁS HERRAMIENTAS PARA QUE LE HAGAS LA VIDA MÁS FÁCIL A TUS CLIENTES...

más clientes felices son más ventas para tu negocio

WHATSAPP MULTIUSUARIO

Permite que tu equipo de ventas o servicio al cliente responda todas las
solicitudes por WhatsApp desde una misma plataforma a través de WhatsApp
business API o QR.

AGENTES Y EQUIPOS A MEDIDA

Crea tus propios equipos de trabajo y enlaza los existentes para que puedas
gestionar toda la operación de tu empresa en una sola plataforma, transfiere,
organiza y monitorea las conversaciones de todos tus agentes.

CHATBOTS ILIMITADOS

Facilita la atención a tus clientes con respuestas acertadas 24/7 a través de
Chatbots configurados para cada canal sin perder el interés de tu cliente por no
tener respuesta.

API PARA DESARROLLADORES

Integra todos los sistemas de control que existen en tu empresa a nuestra
plataforma de manera sencilla y sin costo.

APLICACIÓN MÓVIL

Utiliza nuestra App para gestionar tus conversaciones sin estar frente a tu
computador, disponible en IOS y Android.

ESTADÍSTICAS DE CHAT

Toma decisiones basadas en datos, implementa, analiza y corrige con la
información que te entrega la plataforma sobre tu servicio

CONEXIÓN DE MULTIPLES CANALES

Conecta y gestiona WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger y LiveChat
desde un solo lugar.

NOTAS Y RECORDATORIOS

Empieza a construir información relevante sobre cada conversación con tus
clientes, deja recordatorios para tareas o compromisos que hayas adquirido para
tu gestión.

SOPORTE Y CAPACITACIÓN

 Soporte personalizado y acompañamiento durante todo el proceso de capacitación
a tus equipos de trabajo.

PRUEBA LA PLATAFORMA SIN COSTO Y EMPEZARAS A NOTAR LOS RESULTADOS EN MENOS DE 8
DÍAS

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Sin cláusula de permanencia


RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS MÁS COMUNES

COMO PUEDO UTILIZAR LOS DATOS DE ESTADÍSTICAS DE CHAT.

Los datos de estadísticas de chat son valiosos para obtener información y
mejorar el rendimiento en la atención al cliente. Puedes utilizar estos datos
para analizar la cantidad de conversaciones atendidas, los tiempos de respuesta,
la satisfacción del cliente y los patrones de consulta más comunes. Esto te
permite identificar áreas de mejora, ajustar los recursos de atención al cliente
según la demanda y optimizar los procesos internos. Además, puedes utilizar las
estadísticas para identificar las consultas más frecuentes y desarrollar
respuestas automáticas o generar contenido de ayuda específico. Estos datos
también son útiles para medir la efectividad de las estrategias implementadas y
realizar ajustes necesarios. En resumen, utilizar los datos de estadísticas de
chat te permite tomar decisiones informadas, mejorar la eficiencia y brindar un
servicio al cliente más efectivo.

ESTOS DATOS SIRVEN PARA OPTIMIZAR CAMPAÑAS DE ANUNCIOS?

Los datos de estadísticas de chat pueden ser útiles para optimizar campañas de
anuncios en cierta medida. Si se utiliza un chat como parte de una estrategia de
marketing, los datos recopilados de las interacciones pueden proporcionar
información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes.
Estos datos pueden ayudar a comprender mejor a la audiencia objetivo,
identificar patrones de consulta relacionados con productos o servicios
específicos, y adaptar las campañas publicitarias en consecuencia. Por ejemplo,
los datos pueden revelar qué aspectos de un producto o servicio generan más
interés o qué mensajes o promociones tienen una mayor tasa de conversión. Sin
embargo, es importante tener en cuenta que los datos de chat son solo una parte
del panorama completo de la optimización de campañas de anuncios, y se deben
considerar otros factores, como los datos demográficos y el análisis de
marketing, para tomar decisiones informadas y efectivas.
Contacto Habla con un asesor

PRODUCTOS

 * Mensajes Masivos
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