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Form analysis 3 forms found in the DOM

Name: searchFormGET /fr-fr/Search/results

<form class="c-search" autocomplete="off" id="searchForm" name="searchForm" role="search" action="/fr-fr/Search/results" method="GET"
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    <span role="presentation" style="overflow-x: visible;">Rechercher</span>
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GET /fr-FR/search/results

<form class="searchBoxForm" method="GET" action="/fr-FR/search/results" autocomplete="off" role="search"><input class="searchBoxInput" name="query" type="search" maxlength="100" placeholder="Comment pouvons-nous vous aider&nbsp;?"
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  <div class="ocSmartFeedbackBegin extendedFeedbackArticleInfoUseful" role="region" aria-label="Fournir des commentaires sur cet article">
    <h2 id="beginFeedbackHeader" class="boldFont extendedFeedbackHeader">Ces informations vous ont-elles été utiles&nbsp;?</h2>
    <div class="feedbackButtons" role="group" aria-labelledby="beginFeedbackHeader">
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      <legend class="extendedFeedbackQuestionLabels" for="translationQuality">Dans quelle mesure êtes-vous satisfait(e) de la qualité de la langue&nbsp;?</legend>
      <div class="starRatingStars">
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        <span id="rating_1" tabindex="0" data-startindex="1" data-stardescription="Insatisfait(e)" aria-label="Insatisfait(e)" role="menuitem" class="translationRatingStar c-glyph glyph-favorite-star"></span>
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              <span class="experienceOptionLabels">J’ai résolu mon problème</span>
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      <button id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" class="ocFeedbackButton supStickyFeedbackButton ocButtonSendComment feedbackButtonBlue" type="submit" data-bi-id="buttonFeedbackVerbatimSubmit" data-bi-mto="" disabled="">Envoyer les
        commentaires</button>
    </div>
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      <span>En cliquant sur Envoyer, vos commentaires seront utilisés pour améliorer les produits et services de Microsoft.</span>
      <a id="privacyLink" href="https://privacy.microsoft.com/fr-FR/privacystatement"><span>Déclaration de confidentialité.</span></a>
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  </div>
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   Exchange Online de chaque employé.

 * Les insights personnels dans Viva Insights prennent en charge la conformité
   au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Microsoft a conçu
   des informations personnelles dans Viva Insights pour prendre en charge les
   besoins de votre organization pour suivre les exigences du RGPD.


PRINCIPES CLÉS 

 * En tant qu’utilisateur Viva Insights, vous seul pouvez voir vos propres
   données.

 * Vos données sont stockées et calculées dans votre boîte aux lettres Exchange
   Online.

 * Vous pouvez accepter et refuser à tout moment.

 * Les informations personnelles dans Viva Insights ne vous montrent aucune
   information d’identification personnelle de collègues au-delà de ce que vous
   pouvez déjà voir dans Outlook et Teams.


OÙ VOIR LES INSIGHTS PERSONNELS 

Insights personnels dans Viva Insights : 

 * Viva Insights dans Teams et sur le web 

 * Viva Insights dans Outlook 

 * E-mails de briefing dans Outlook

 * Synthèse des e-mails dans Outlook

 * Suggestions inline dans Outlook 


TYPES DE DONNÉES 

Viva Insights fournit des insights personnels avec les types de données
suivants. 

 * Données de boîte aux lettres : Email, calendrier, conversation et activité
   d’appel que vous générez à l’aide de Microsoft 365, comme le temps que vous
   passez dans les réunions ou les e-mails que vous envoyez à une personne ou un
   groupe spécifique.

 * Données incrémentielles : données qui ne vous seraient autrement pas
   disponibles, mais qui sont présentées sous une forme agrégée conçue pour
   protéger la confidentialité individuelle.


DONNÉES DE BOÎTE AUX LETTRES 

Les données de boîte aux lettres représentent des informations auxquelles vous
avez déjà accès simplement en effectuant votre travail, par exemple en envoyant
des e-mails, en organisant des réunions ou en discutant avec des collègues. Viva
Insights traite et affiche les informations de manière à les rendre
exploitables. 

Par exemple, Viva Insights fournit des vues qui vous permettent de comprendre
rapidement le temps que vous passez chaque jour dans les réunions et dans les
e-mails, avec qui vous collaborez le plus, avec qui vous perdez le contact, et à
qui vous avez pris des engagements et des demandes. 

Vous pouvez prendre des mesures sur ces informations. Vous pouvez décider de
passer trop de temps dans les réunions, par exemple, et adopter un objectif
personnel d’exécution de réunions plus efficaces. 

Les insights personnels sont dérivés de données qui sont déjà disponibles dans
les emplacements suivants : 

 * Votre boîte aux lettres Exchange Online

 * Votre activité dans les documents OneDrive et SharePoint

 * Votre historique des conversations et des appels à partir de Teams et de
   Skype Entreprise

Viva Insights applique simplement des calculs et des règles de base pour rendre
ces données plus exploitables. Les données de boîte aux lettres sont stockées
directement dans votre boîte aux lettres Exchange Online. 

Par exemple, si vous souhaitez déterminer les collègues qui vous ont envoyé le
plus d’e-mails au cours de la semaine écoulée, vous pouvez techniquement le
faire sans Viva Insights en comptant manuellement les e-mails de vos collègues
dans votre boîte de réception. De même, vous pouvez déterminer le temps de
réponse moyen de vos collègues aux e-mails que vous leur avez envoyés à l’aide
des informations d’horodatage disponibles dans votre boîte aux lettres. Viva
Insights vous évite d’avoir à effectuer ces calculs fastidieux. 


DONNÉES INCRÉMENTIELLES 

Dans certains cas, les informations personnelles dans Viva Insights vous
fournissent des informations dé-identifiées sur d’autres personnes qui
n’auraient pas autrement été à leur disposition, telles que pour les taux de
lecture Email. 


EMAIL TAUX DE LECTURE 

Viva Insights effectue le suivi du pourcentage de destinataires qui ont ouvert
un e-mail (dans le complément Outlook) pour les e-mails que vous avez envoyés à
cinq personnes ou plus. 

Pour préserver la confidentialité, Viva Insights ne suit pas les taux de lecture
des messages envoyés à moins de cinq personnes. Viva Insights n’affiche pas non
plus de taux de lecture de « 0 % » ou de « 100 % », car cela permettrait aux
utilisateurs de tirer des conclusions définitives sur les actions individuelles
de collègues. Au lieu de cela, le taux de lecture dans ces cas est affiché sous
la forme d’une plage qui englobe une valeur de seuil qui dépend du nombre de
destinataires de l’e-mail. 

Cette métrique est calculée en fonction de l’indicateur « read » dans Exchange
Online. Pour certaines personnes, les messages sont marqués comme « lus »
lorsque vous ouvrez un message dans le volet d’aperçu d’Outlook. Pour d’autres,
vous devrez peut-être double-cliquer pour ouvrir le message et le marquer comme
« lu ». 

Vous pouvez contrôler ce paramètre dans vos paramètres Outlook. Pour afficher
ces signaux dans la boîte aux lettres de l’expéditeur, l’indicateur « read » est
copié dans l’environnement Microsoft 365, puis remis à la boîte aux lettres de
l’expéditeur. 


CONFORMITÉ AU RGPD 

Comme c’est le cas avec la suite Microsoft 365 complète, Viva Insights permet de
prendre en charge la conformité avec les exigences du RGPD. Par exemple, Viva
Insights prend en charge les éléments suivants : 

 * Sécuriser et protéger les données personnelles. Étant donné que toutes les
   données d’informations personnelles dans Viva Insights sont stockées dans
   votre boîte aux lettres Exchange Online, Viva Insights remplit cette
   obligation de sécurité en vertu de Exchange Online également respecter
   l’obligation.

 * Demandes d’exportation, de suppression ou de restriction du traitement des
   données personnelles. Microsoft prend en charge les demandes des
   utilisateurs, telles que les demandes d’exportation ou de suppression de
   données.

Pour plus d’informations, reportez-vous à conformité RGPD. 


CONFIDENTIALITÉ DANS L’APPLICATION VIVA INSIGHTS DANS TEAMS ET SUR LE WEB

Lorsque les données sont traitées dans l’application Microsoft Viva Insights,
Microsoft protège la confidentialité des employés et se conforme entièrement aux
réglementations locales, telles que le Règlement général sur la protection des
données (RGPD). Viva Insights protège la confidentialité des manières suivantes
:

 * Personnel et privé : le contenu de vos insights est personnel, privé,
   disponible uniquement pour vous. Personne d’autre dans votre organization ne
   peut y accéder.

 * Les données de tout le monde sont conservées privées : Viva Insights n’inclut
   pas de nouvelles informations d’identification personnelle sur les autres
   personnes de votre organization. Les insights et les actions sont basés sur
   les informations générées par vous et votre organization simplement en
   effectuant votre journée de travail normale. Vos insights sont basés sur des
   informations auxquelles vous avez déjà accès, mais que vous ne pouvez pas
   agréger rapidement sans aide.

 * Sécurité des boîtes aux lettres : Viva Insights utilise Exchange Online
   données et processus de courrier électronique et de calendrier, et stocke
   toutes les informations ou actions dans votre boîte aux lettres Exchange
   Online, de sorte que la sécurité des données est intégrée et appliquée par
   Exchange.

 * Conforme au RGPD : Microsoft se conforme au RGPD lors de la fourniture
   d’insights et d’actions dans l’application.


COMMENT ÇA FONCTIONNE

Les informations personnelles et les actions dans l’application Microsoft Viva
Insights sont basées sur vos données de boîte aux lettres Exchange Online,
telles que les données de courrier électronique et de calendrier. Les insights
sont dérivés des données qui sont déjà disponibles dans votre boîte aux lettres
Exchange Online. Par exemple, si vous voulez déterminer les engagements que vous
avez pris vis-à-vis des autres utilisateurs, vous pouvez consulter manuellement
chaque courrier électronique de votre boîte aux lettres. L’application Viva
Insights vous évite simplement ce processus fastidieux.


CONFORMITÉ RGPD

Microsoft aide les contrôleurs de données à respecter les obligations suivantes
pour l’application Microsoft Viva Insights :

 * Sécuriser et protéger les données personnelles des utilisateurs : Insights
   nécessite une licence Exchange Online et toutes les données sont stockées
   dans la boîte aux lettres Exchange Online des employés. Les métriques
   calculées, telles que les tâches, sont ajoutées à la boîte aux lettres.
   Ainsi, l’application Viva Insights remplit cette obligation en vertu de
   Exchange Online également l’obligation :
   
   * Microsoft n’exploitera pas les données client dans Exchange Online à des
     fins publicitaires.
   
   * Microsoft ne divulguera pas volontairement Exchange Online données client
     aux organismes chargés de l’application de la loi.
   
   * Microsoft répondra à toutes les exigences relatives au chiffrement des
     données Exchange Online et implémentera des contrôles pour réduire les
     risques de sécurité et assurer la continuité de l’activité, comme décrit
     dans les normes ISO 27001 et 27018.

 * Avertir les utilisateurs en cas de détection d’une violation : Microsoft
   informera les contacts de confidentialité des clients dans les 72 heures
   suivant la prise de connaissance d’une violation par les procédures
   d’exploitation standard de réponse aux incidents Microsoft 365.

 * Respecter les demandes des utilisateurs (DSR) pour exporter, supprimer ou
   restreindre le traitement des données personnelles : Microsoft prend en
   charge les demandes des utilisateurs, telles que les demandes d’exportation
   ou de suppression de données.

Pour plus d’informations, reportez-vous à conformité RGPD.




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