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S'abonnerDécouvrir Nouvelle Freebox Ultra La fibre la plus rapide, le nouveau Wi-Fi 7 et les meilleurs contenus inclus. S'abonnerDécouvrir Jusqu'à 8 Gbit/s, débits symétriques maximum théoriques CHOISISSEZ PLUS QU’UNE BOX INTERNET, CHOISISSEZ UNE FREEBOX FREEBOX POP Petite et rapide Fibre jusqu’à 5 Gbit/s* 700 Mbit/s *Partagés en descendant 230 chaines TV incluses Wi-Fi 6 29 €99/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois Sans engagement Voir toute l'offreS'abonner NOUVEAU FREEBOX ULTRA Comme un air de jamais vu Fibre jusqu'à 8 Gbit/s 8 Gbit/s Débits maximum théoriques +280 chaines TV incluses dont TV by CANAL Disney+ inclus Standard avec pub Prime inclus Wi-Fi 7 CANAL+ inclus La chaine en live Netflix inclus Standard avec pub Universal+ inclus 49 €99/mois pendant 1 an puis 59,99€/mois Sans engagement Voir toute l'offreS'abonner DÉCOUVREZ TOUTES NOS OFFRES FREEBOX Voir les offres Freebox FORFAIT FREE 5G Internet illimité en 5G/4G 9 €99/mois pour les abonnés Freebox Pop Sans engagement Je découvre RÉPÉTEUR WI-FI Inclus sur demande avec Freebox Pop et Freebox Ultra Je découvre POURQUOI FREE ? 94%² DE NOS ABONNÉS FREEBOX NOUS RECOMMANDENT. Votre Assistance 7j/7 Par chat via votre Espace Abonné si vous habitez en zone couverte par Free Proxi ou au 3244. Découvrir Free Proxi Boutiques Free proches de chez vous Plus de 220 boutiques en France, pour trouver l’offre qui vous ressemble. Trouver une boutique Fibre Free Ultra rapide Profitez de tous vos usages en même temps et sans ralentissement. Testez votre éligibilité Pour l'environnement Free agit Nos Freebox sont conçues avec des matériaux voués à être réutilisés ou recyclés. En savoir plus VOS APPLICATIONS FREE INCLUS avec une offre Freebox ou un Forfait Free 5G OQEE by Free Regardez vos programmes TV en direct ou replay où vous voulez. Télécharger NOUVEAU pour les abonnés Freebox Espace Abonné Freebox Gérez facilement votre compte depuis votre smartphone Télécharger INCLUS avec une offre Freebox Free Ligue 1 Suivez 100% de la Ligue 1 Uber Eats en extraits quasi-direct. Télécharger Voir toutes nos applications BESOIN D'AIDE POUR VOTRE OFFRE INTERNET FREEBOX ? * QU’EST-CE QUE LE WI-FI 7 ? Le Wi-Fi 7 est la toute dernière génération de Wi-Fi. Comme chaque génération, le Wi-Fi 7 apporte des améliorations en matière de vitesse et d'efficacité. Le Wi-Fi 7 repose, comme le Wi-Fi 6E, sur l’utilisation d’une nouvelle bande de fréquence, la 6 GHz, en complément des bandes de fréquences existantes. Cette capacité supplémentaire permet d’améliorer la qualité du signal et réduit les interférences avec les réseaux Wi-Fi voisins. En agrégant les bandes de fréquence, le Wi-Fi 7 apporte une meilleure performance en ce qui concerne les débits. Enfin grâce au Wi-Fi 7, bénéficiez d’une latence réduite, ce qui est idéal pour le gaming par exemple, mais également d’un Wi-Fi plus intelligent permettant des économies d’énergie grâce à une gestion électrique optimisée des bandes Wi-Fi. Le nouveau Wi-Fi 7 est intégré à la nouvelle génération de Freebox, la Freebox Ultra, pour vous faire profiter de débits jusqu’à 5 fois plus élevé que le débit du Wi-Fi 6 de la Freebox Pop et du meilleur des Wi-Fi. * QUELLES FREEBOX SONT COMPATIBLES FIBRE ? Les Freebox Ultra, Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et la Freebox Révolution Light sont toutes compatibles fibre. Et si votre adresse n’est pas encore éligible à la Fibre Free, choisissez dès à présent une offre internet Freebox et remplissez le formulaire d’intérêt sur la carte d’éligibilité. Nous vous tiendrons informé de son arrivée ! La Freebox Ultra/Ultra Essentiel sont disponibles exclusivement en fibre. * ABONNÉ FREEBOX, AI-JE DROIT À UNE RÉDUCTION SUR MON FORFAIT MOBILE ? * Pour les abonnés Freebox Pop : 9,99€/mois, soit une réduction de 10€/mois valable sur un seul Forfait Free 5G, et 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois dans la limite de 3 Forfait Free 5G. * Pour les abonnés Freebox Ultra/Ultra Essentiel : * Pour les Forfait Free 5G souscrits après la souscription à la Freebox Ultra : 9,99€/mois pendant un an, soit une réduction de 10€/mois, puis 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois. * Pour les Forfait Free 5G souscrits avant la souscription à la Freebox Ultra : 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois. Réductions valables dans la limite de 4 Forfait Free 5G (réduction de 10€/mois valable une seule fois sur les 4 Forfait Free 5G, sous réserve de rattachement à l’offre Freebox dans un délai de 1 an à compter de la souscription au Forfait Free 5G). * Pour les abonnés Freebox (hors Freebox Pop et Freebox Ultra) : 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois dans la limite de 4 Forfait Free 5G, valable pour toute nouvelle souscription. * Pour tous les abonnés Freebox : 0€/mois soit une réduction de 2€/mois valable sur un seul Forfait 2€. En cas de détention de l’offre à 0€/mois, seule la réduction la plus avantageuse s’applique : réduction(s) de 10€/mois ou de 4€/mois. Réductions sur le Forfait Free 5G non cumulables avec l’offre à 0€/mois (Forfait 2€) et avec toute autre réduction. Avantages Mobile valables sous réserve de rattachement à l’offre Freebox et dans le cadre de l’offre multilignes (même RIB et même adresse). Perte des réductions en cas de résiliation ou de détachement de l’offre Freebox et en cas de détachement du Forfait Free 5G du compte multiligne. En cas de changement d’offre Freebox, la réduction correspondant à la nouvelle offre Freebox s’applique. * AI-JE ACCÈS AUX SERVICES DE STREAMING TELS QUE NETFLIX, PRIME VIDEO ET DISNEY+ AVEC MON OFFRE FREEBOX ? Nos offres Freebox peuvent inclure ces services optionnels directement ou proposer ces services en option payante. L’offre Freebox Ultra inclut de nombreux services sans engagement de durée dont : * CANAL+ La chaine en live * Disney+ Standard avec pub * Netflix Standard avec Pub * Tous les services Prime dont Prime Video, la livraison accélérée et Prime Gaming * Les chaînes TV by CANAL * Les chaînes Universal+ L’offre Freebox Pop et Freebox Ultra Essentiel proposent en option payante : * Disney+ Standard inclus 3 mois puis 8,99€/mois, sans engagement * Netflix dès 5,99€/mois, sans engagement * Prime offert 6 mois puis 6,99€/mois, sans engagement * Les chaînes Famille by CANAL à 4,99€/mois L’offre Freebox Révolution Light propose en option payante : * Prime offert 6 mois puis 6,99€/mois, sans engagement * Les chaînes Famille by CANAL à 4,99€/mois Retrouvez l’ensemble des options des offres Freebox ici. * COMMENT SOUSCRIRE À FREE ET RÉSILIER MON ABONNEMENT INTERNET CHEZ MON ANCIEN OPÉRATEUR ? En ligne sur notre site internet Freebox. Choisissez l’offre internet Freebox qui vous correspond, cliquez sur « s’abonner », puis testez votre éligibilité. Pour comparer nos offres Freebox, rendez-vous ici. Besoin d’être accompagné ? Vous pouvez aussi souscrire à une offre internet Freebox en boutique(voir la carte) ou par téléphone au 1044 (24h/24,7j/7). Pour résilier votre précédent abonnement internet c’est simple, lorsque vous souscrivez à une offre Freebox en conservant votre numéro de téléphone, l'envoi d'un courrier de résiliation à votre ancien opérateur n'est pas nécessaire : Free s'occupe de tout ! Lors de votre souscription chez Free, renseignez votre numéro RIO (disponible en appelant gratuitement le 3179). Votre abonnement chez votre ancien opérateur sera résilié automatiquement (s’il ne l'est pas déjà) une fois la portabilité de votre numéro effectuée. Sinon, Free vous aide à rédiger votre lettre de résiliation gratuitement. Pour télécharger votre lettre de résiliation, rendez-vous ici. * COMMENT PROFITER DES 100€ REMBOURSÉS SUR LES FRAIS DE RÉSILIATION DE MON ANCIEN OPÉRATEUR INTERNET ? Free prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu'à 100€. Une raison de plus pour passer chez Free ! Une fois votre ligne Freebox activée, imprimez une copie de la facture de clôture attestant des frais de résiliation de votre précédent opérateur, joignez-y une copie de l'e-mail de confirmation de commande Freebox et envoyez le tout dans un délai de 4 mois suivant votre souscription à l’adresse suivante : Offre préférentielle Free - 75 371 Paris Cedex 08. Vous serez alors remboursé par virement, sur le RIB communiqué lors de la souscription. Changer de Box n'a jamais été aussi simple (et économique). * QUELLE EST LA BOX INTERNET LA MOINS CHÈRE CHEZ FREE ? Pour profiter de la qualité de la fibre à prix Free, choisissez la Freebox Révolution Light pour seulement 29,99€/mois, sans engagement. Disponible également en ADSL, la Freebox Révolution Light vous permet de profiter d’un Wi-Fi rapide, de 230 chaînes TV et Replay inclus et d’un disque dur intégré de 250 Go. Enfin, restez en contact avec vos proches avec les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations (dont la France métroplitaine). Découvrez la Freebox Révolution Light ici. CONTACTER UN CONSEILLER On est là pour vous aider à choisir la meilleure offre et vous accompagner pour une souscription facile. Trouver une boutique Free Dans nos boutiques, les conseillers sont à votre disposition pour vous guider et vous présenter les offres Freebox et les offres mobiles Free qui vous correspondent. Trouvez une boutique > Suivez-nous Pour vous tenir au courant des toutes dernières actualités, mises à jour, exclusivités, promos, tout sur Free. 1. 2. 3. 4. 5. Offres & Services 1. Freebox Ultra 2. Freebox Pop 3. Freebox Révolution Light 4. Répéteur Wi-Fi 5. Freebox + Mobile 6. Carte Fibre / ADSL 7. Testez votre éligibilité 8. OQEE by Free 9. Free Transfert 10. Résiliez votre FAI 11. Plan du site Espace Abonné 1. Espace Abonné 2. Déménagement 3. Suivi de souscription 4. Factures 5. Free Proxi 6. Assistance 7. Résiliation 8. Compte accès libre 9. Nous contacter 10. Applications Free Informations Légales 1. Brochure tarifaire 2. Récapitulatifs contractuels 3. Conditions Générales d'Abonnement 4. Conditions Générales d’Utilisation du Pack Sécurité 5. Conditions Générales de Vente 6. Politique de confidentialité des données 7. Signaler un contenu illicite 8. Protection de l'enfance 9. Guide Pratique des communications électroniques 10. Informations légales 11. Cookies Société 1. Free Pro 2. Free s'engage 3. Le groupe Iliad 4. Free recrute ! 1. Tarifs TTC au 30/01/2024. Offres soumises à conditions, sous réserve d’éligibilité en zone dégroupée ou fibrée hors Freebox Ultra/Ultra Essentiel disponible exclusivement en fibre (sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l'abonné) valables pour toute nouvelle souscription et réservées aux personnes n’ayant pas été abonnées à une offre Freebox dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. Frais de mise en service et frais de résiliation : 49€ chacun. 2. ¹Débit maximum théorique jusqu’à 5 Gbit/s partagés en descendant (jusqu’à 2,5 Gbit/s sur 1 port Ethernet, 1 Gbit/s sur 2 ports Ethernet et 0,5 Gbit/s en Wi-Fi). 3. ²Selon l’étude IFOP pour Free, échantillon représentatif de 491 abonnés Freebox interrogés du 11 au 13/10 et du 18 au 20/10/2023. 4. Téléphonie : appels inclus depuis la Freebox vers les fixes de plus de 110 destinations dont la France métropolitaine et les DOM. DOM : Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy et Saint-Martin (partie française). Appels inclus depuis la Freebox vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, Etats-Unis, Chine, Canada et Cambodge pour les abonnés Freebox Ultra, Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et d’Europe pour les abonnés Freebox Ultra et Freebox Ultra Essentiel. Europe : Acores, Allemagne, Angleterre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Cité du Vatican, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne – Baléares, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Iles Canaries, Iles Féroé, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Slovaque (Slovaquie), République Tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Slovénie, Suède, Suisse. Appels hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles. 5. TV : disponible via une connectique HDMI. Débit minimum nécessaire de 2,4 Mbit/s. Accès aux chaînes en qualité HD et 4K (uniquement avec la fibre) sous réserve d’un téléviseur et de contenus compatibles.Prix, conditions et contenus des options TV incluses dans les offres Freebox sont susceptibles d’évoluer. Conditions, éligibilité et liste des destinations et des chaines (susceptible d’évoluer) sur free.fr. 6. Freebox Ultra : remise de 10€/mois pendant 1 an, soit 49,99€/mois puis 59,99€/mois. Freebox Ultra Essentiel : remise de 10€/mois pendant 1 an, soit 39,99€/mois puis 49,99€/mois. Freebox Pop : remise de 10€/mois pendant 1 an, soit 29,99€/mois puis 39,99€/mois. En cas de déménagement ou de changement d’offre, perte de la remise. Mentions Légales 1. En fibre : selon éligibilité avec Freebox et équipements compatibles.Débit descendant théorique jusqu’à 8 Gbit/s avec Freebox Ultra et Freebox Ultra Essentiel, jusqu’à 5 Gbit/s partagés (jusqu’à 2,5 Gbit/s sur 1 port Ethernet, 1 Gbit/s sur 2 ports Ethernet et 0,5 Gbit/s en Wi-Fi) avec Freebox Pop, et jusqu’à 1 Gbit/s avec Freebox Révolution Light.Débit montant théorique jusqu’à 8 Gbit/s avec Freebox Ultra et Freebox Ultra Essentiel et jusqu’à 700 Mbit/s avec Freebox Pop, jusqu’à 600 Mbit/s avec Freebox Révolution Light. En xDSL, les débits sont variables en fonction de la longueur de la ligne. ADSL : débit descendant atteignable en général entre 1 Mbit/s et 15 Mbit/s et débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s. VDSL2 : débit descendant atteignable en général entre 1 Mbit/s et 15 Mbit/s, pouvant être compris entre 15 Mbit/s et 50 Mbit/s pour les lignes les plus courtes (moins de 1 km) et débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s, pouvant atteindre 8 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) avec Freebox compatible. Plus d’informations sur les débits ici. 2. Wi-Fi : Wi-Fi 7 valable pour toute nouvelle souscription à l’offre Freebox Ultra et Freebox Ultra Essentiel et Wi-Fi 6 valable pour toute nouvelle souscription à l’offre Freebox Pop. Amélioration des débits avec la fibre avec équipements compatibles. Un répéteur (Wi-Fi 7 pour la Freebox Ultra/Ultra Essentiel et Wi-Fi 5 pour la Freebox Pop) inclus sur demande et jusqu’à trois répéteurs supplémentaires (20€/répéteurs). Jusqu’à quatre répéteurs Wi-Fi 5 pour la Freebox Révolution Light (20€/répéteurs). Répéteurs Wi-Fi (mis à disposition) disponibles depuis l’Espace Abonné. 3. Freebox TV/TV OQEE by Free: bouquet Freebox TV (avec Player TV Révolution) ou TV OQEE by Free (avec Player TV Free 4K et Apple TV 4K) selon l’offre Freebox souscrite. Services de replay (rattrapage) : accès à une sélection de programmes et sous réserve de disponibilité. Services VOD (vidéo à la demande) : facturés en sus et disponible selon les équipements OQEE by Free : réservée aux abonnés Freebox avec service de télévision (OQEE by (par) Free/Freebox TV). Application OQEE by Free disponible sur Player TV Free 4K ou sur équipements compatibles (téléchargement de l’application depuis App Store, Google Play ou Samsung Galaxy Store et création d’un compte nécessaires) et sur le site internet https ://oqee.tv//. Accès à la TV OQEE by Free et à des fonctionnalités avancées disponibles selon les équipements. Start over (reprendre depuis le début). Services d’enregistrement : 320h inclus pour les abonnés Freebox Ultra et Freebox Ultra Essentiel, 100h pour les abonnés Freebox Pop, 40h pour les abonnés Freebox Révolution Light (au-delà 0,02€/h/mois). En cas de résiliation de l’offre Freebox, l’accès aux programmes enregistrés est supprimé. OQEE Ciné : disponible sur le Player TV Free 4K et Player TV Révolution (Freebox Révolution Light), sur le site web oqee.tv ou sur l’application OQEE by Free avec équipements compatibles. Service AVOD (service vidéo gratuit financé par la publicité) en streaming. Visionnage illimité sous réserve de la disponibilité des programmes. Limité à cinq connexions. Coûts de connexion décomptés et/ou facturés selon le forfait mobile détenu. Conditions et équipements compatibles sur https ://assistance.oqee.tv/hc. 4. Netflix (création d’un compte Netflix nécessaire) : forfait Netflix Standard avec pub (Full HD) d’une valeur de 5,99€/mois inclus avec l’offre Freebox Ultra. Limité à deux connexions à la fois (TV, PC/Mac, tablette et smartphone). Changement de forfaits possible à tout moment, après la souscription depuis l’Espace abonné. La promotion d’une valeur de 5,99€/mois sera appliquée sur le nouveau forfait choisi. Forfaits Netflix accessibles en option payante (à partir de 5,99€/mois) avec les offres Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et Freebox Révolution Light. Disponible sur TV et PC/Mac depuis netflix.com ou sur tablette et smartphone via l’application Netflix. Voir conditions et accès en mode hors connexion sur netflix.com. 5. Prime (création d’un compte Amazon prime nécessaire) : inclus avec l’offre Freebox Ultra. Réservé aux abonnés qui ne sont pas déjà membres Prime et qui n’ont jamais bénéficié de l’offre promotionnelle. Offre sujette à changement non cumulable avec toute autre promotion. Accessible en option payante (d’une valeur de 6,99€/mois) avec l’offre Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et Freebox Révolution Light : 6 mois offerts par Free puis 6,99€/mois. Voir détail des services, contenus et conditions sur amazon.fr. ©2021 Amazon.com, Inc. Ou ses sociétés affiliées. Amazon, Amazon Prime Video, et toutes les marques associées sont des marques d’Amazon.com, Inc. Ou de ses sociétés affiliées. 6. Disney+ (création d’un compte Disney + nécessaire) : forfait Standard avec pub inclus avec l’offre Freebox Ultra. Changement de forfaits possible à tout moment, après la souscription depuis l’Espace abonné. La promotion d’une valeur de 5,99€/mois sera appliquée sur le nouveau forfait choisi. En option payante : forfait Standard 3 mois inclus puis 8,99€/mois pour les offres Freebox Ultra Essentiel et Freebox Pop et réservée aux non abonnés Disney+ ou à partir de 5,99€/mois. Disponible en France métropolitaine, sur TV et PC/Mac depuis www.disneyplus.com ou sur tablette et smartphone via l’application Disney+. Voir conditions sur www.disneyplus.com. ©2024 Disney et ses sociétés affiliées. Tous droits réservés. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. 7. Universal+ : accès aux chaînes 13ÈME RUE, SYFY, E! et DreamWorks inclus avec l’offre Freebox Ultra. 8. CANAL+ LA CHAINE EN LIVE : inclus pour les abonnés à l’offre Freebox Ultra avec Player TV Free 4K (au lieu de 15,99€/mois), abonnement mensuel distinct souscrit directement auprès de GROUPE CANAL+. Offre valable en France métropolitaine, sous réserve de ne pas être déjà abonné à CANAL+ et de ne pas être en impayé auprès de GROUPE CANAL+. En cas de résiliation ou de modification de votre abonnement Freebox Ultra, votre abonnement mensuel à CANAL+ la chaine en live sera uniquement accessible via myCANAL et payé directement auprès de GROUPE CANAL+ au tarif hors promotion de 15,99€/mois. Résiliation possible à tout moment de l’abonnement CANAL+ LA CHAINE EN LIVE en appelant le 0 805 20 40 20 (service et appel gratuits). La résiliation sera prise en compte à la fin du mois de votre demande. 9. TV by CANAL: inclus avec l’offre Freebox Ultra. Accès au bouquet TV by CANAL Panorama (Voir liste des chaines, susceptible d’évoluer, sur free.fr). MyCANAL : sous réserve de disponibilité des programmes du bouquet TV by CANAL et selon les écrans. Disponible sur mycanal.fr depuis PC/Mac et via l’application myCANAL depuis tablettes et smartphones. Sous réserve de disposer d’une connexion Internet haut débit. Limité à une connexion à la fois. Voir conditions techniques d’accès sur mycanal.fr. Téléchargement : sous réserve de disponibilité des programmes et selon les écrans. 3 téléchargements maximum pour un même programme. Programmes disponibles pendant 48h après démarrage de la 1ère lecture et jusqu’à 30 jours à compter de leur téléchargement. 10. Cafeyn (compte Cafeyn nécessaire) : inclus avec l’offre Freebox Ultra activable depuis l’Espace Abonné et Cafeyn en option, offert pendant 3 mois puis 9,99€/mois sans engagement, pour toute nouvelle souscription aux offres Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et Freebox Révolution Light . Disponible sur tablette et smartphone via l’application Cafeyn. Limité à une connexion à la fois (tablette et smartphone). Editeur et titres susceptibles d’évoluer. Voir liste des titres sur www.cafeyn.co/fr/free/catalog. 11. Service Free Ligue 1 : offre valable en France métropolitaine sur Player TV Freebox et smartphone compatibles (téléchargement de l’application depuis App Store ou Google Play et création d’un compte nécessaires). Accès libre aux rubriques Actus, Buts, Résumés, Séries et en version premium aux meilleurs moments (sous forme d’extraits) des matches de la saison 2023/2024 de la Ligue 1 Uber Eats. Accès premium inclus pour les abonnés Freebox et mobile (Série Free et Forfait Free) sinon 3,99€/mois. Limité à deux connexions depuis un smartphone et 1 connexion depuis le Payer TV Freebox. Les connexions à l’internet mobile liées à l’usage de ce service sont facturées ou décomptées du forfait mobile. Service édité par Free SAS. 12. Applications Freebox Espace Abonné / Freebox Connect / Freebox Files : applications disponibles pour les abonnés Freebox Ultra, Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop ou Freebox Révolution Light , sous réserve de téléchargement de l’application depuis Google Play ou l’App Store sur tablette ou smartphone compatible et accessible sous couverture mobile ou Wi-Fi. Fonctionnalités disponibles selon l’offre Freebox souscrite. 13. Offre de remboursement jusqu’à 100€ : jusqu’à 100€ sur vos frais de résiliation et mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur et valable pour toute nouvelle souscription aux offres Freebox Ultra, Freebox Ultra Essentiel, Freebox Pop et Freebox Révolution Light . Pour profiter de cette offre, une fois votre accès Internet Freebox activé, imprimez l’email de confirmation de souscription et renvoyez-le à l’adresse indiquée dans cet email au plus tard 4 mois suivant la date de l’email en y joignant une copie de la facture de votre ancien opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation. Toute demande incomplète, illisible ou envoyée après ce délai de 4 mois ne sera pas prise en compte. Remboursement par virement. 14. Assistance : service Abonné accessible au 32 44 depuis une Freebox : appels inclus dans le forfait (depuis un autre opérateur se référer à sa grille tarifaire) ou selon éligibilité, assistance Free Proxi (en cours de déploiement) accessible depuis l’Espace Abonné moncompte.free.fr ou en laissant un message au 3244 pour être recontacté. Voir les horaires et les zones d’éligibilité Free Proxi sur www.free.fr/freebox/service-free-proxi/ 15. Forfait Free 5G : internet illimité en 5G/4G/4G+ en France métropolitaine pour les abonnés Freebox : le volume de données est ramené à 250 Go, en cas de résiliation de l’abonnement Freebox. Offre soumise à conditions, sous réserve de couverture et avec mobile compatible. 5G : en cours de déploiement (3.5 GHz et 700 MHz). Conditions et couverture sur mobile.free.fr. 16. Avantage Mobile pour les abonnés Freebox. Pour les abonnés Freebox Pop : 9,99€/mois, soit une réduction de 10€/mois valable sur un seul Forfait Free 5G, et 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois dans la limite de trois Forfait Free 5G. Pour les abonnés Freebox Ultra/ Freebox Ultra Essentiel : Pour les Forfait Free 5G souscrits après la souscription à la Freebox Ultra / Freebox Ultra Essentiel : 9,99€/mois pendant un an, soit une réduction de 10€/mois, puis 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois. Pour les Forfait Free 5G souscrits avant la souscription à la Freebox Ultra / Freebox Ultra Essentiel : 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois. Réductions valables dans la limite de 4 Forfait Free 5G (réduction de 10€/mois valable une seule fois sur les 4 Forfait Free 5G, sous réserve de rattachement à l’offre Freebox dans un délai de 1 an à compter de la souscription au Forfait Free 5G). Pour les abonnés Freebox (hors Freebox Pop et Ultra et Ultra Essentiel) : 15,99€/mois, soit une réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfait Free 5G, valable pour toute nouvelle souscription. Pour tous les abonnés Freebox : 0€/mois soit une réduction de 2€/mois valable sur un seul Forfait 2€. En cas de détention de l’offre à 0€/mois, seule la réduction la plus avantageuse s’applique : réduction(s) de 10€/mois ou de 4€/mois. Réductions sur le Forfait Free 5G non cumulables avec l’offre à 0€/mois (Forfait 2€) et avec toute autre réduction. Avantages abonné Freebox valables sous réserve de rattachement à l’offre Freebox et dans le cadre de l’offre multilignes (même RIB et même adresse). Perte des réductions en cas de résiliation ou de détachement de l’offre Freebox et en cas de détachement du Forfait Free 5G du compte multiligne. En cas de changement d’offre Freebox, la réduction correspondant à la nouvelle offre Freebox s’applique. 17. Le piratage nuit à la création artistique. 18. Dolby, Dolby Vision, Dolby Atmos et le symbole Double-D sont des marques de Dolby Laboratories. Révision: 2b2f8a9c02bb63b842a7655ddb887415486d7d58