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* Vos besoins * Gestion des demandeset réponse instantanée * Gestion des incidentset résolutions * Gestion de la sécuritéet du changement * Gestion des problèmeset prévention * ITSMet technologie * Qui sommes-nous ? * Nos références * Notre innovation * Jobs * Blog Menu * Vos besoins * Gestion des demandeset réponse instantanée * Gestion des incidentset résolutions * Gestion de la sécuritéet du changement * Gestion des problèmeset prévention * ITSMet technologie * Qui sommes-nous ? * Nos références * Notre innovation * Jobs * Blog * Vos besoins * Gestion des demandes * Gestion des incidents * Gestion de la sécurité * Gestion des problèmes * ITSM * Maitrise du budget * Satisfaction utilisateurs * Qui sommes-nous ? * Nos références * Notre innovation * Jobs Contactez-nous Contactez-nous * Vos besoins * Gestion des demandeset réponse instantanée * Gestion des incidentset résolutions * Gestion de la sécuritéet du changement * Gestion des problèmeset prévention * ITSMet technologie * Qui sommes-nous ? * Nos références * Notre innovation * Jobs * Blog Menu * Vos besoins * Gestion des demandeset réponse instantanée * Gestion des incidentset résolutions * Gestion de la sécuritéet du changement * Gestion des problèmeset prévention * ITSMet technologie * Qui sommes-nous ? * Nos références * Notre innovation * Jobs * Blog * Vos besoins * Gestion des demandes * Gestion des incidents * Gestion de la sécurité * Gestion des problèmes * ITSM * Maitrise du budget * Satisfaction utilisateurs * Qui sommes-nous ? * Nos références * Notre innovation * Jobs Contactez-nous Contactez-nous VOTRE SERVICE DESK INNOVANT & EFFICIENT GRÂCE À L’IA Optimiser vos budgets en réalisant des économies sur votre Service Desk. 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Gestion des incidents Gestion des demandes Gestion des problèmes Gestion de la sécurité Écosystème ITSM Gestion des incidents Gestion des incidents Pour une intervention rapide Plus efficace, vos collaborateurs sont débarrassés des problèmes En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des demandes Gestion des demandes Pour un traitement efficace Plus puissante, les tâches répétitives et chronophages sont automatisées En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des problèmes Gestion des problèmes Pour un traitement en profondeur Plus fiable, les solutions apportées réduisent le nombre d’incidents En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion de la sécurité Gestion de la sécurité Pour une prévention efficace Plus sûre, vos données sont protégées et managées en transparence En savoir plus fleche droite Flèche droite Écosystème ITSM Écosystème ITSM Pour une compatibilité accrue Plus compétente, notre solution s’interface avec tous les ITSM En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des incidents Pour une intervention rapide Plus efficace, vos collaborateurs sont débarrassés des problèmes En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des demandes Pour un traitement efficace Plus puissante, les tâches répétitives et chronophage sont automatisées En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des problèmes Pour un traitement en profondeur Plus fiable, les solutions apportées réduisent le nombre d’incidents En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion de la sécurité Pour une prévention efficace Plus sûre, vos données sont protégées et managées en transparence En savoir plus fleche droite Flèche droite ITSM Pour une compatibilité accrue Plus compétent, notre solution s’interface avec tous les ITSM En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des incidents Pour une intervention rapide Plus efficace, vos collaborateurs sont débarrassés des problèmes En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des demandes Pour un traitement efficace Plus puissante, les tâches répétitives et chronophage sont automatisées En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des problèmes Pour un traitement en profondeur Plus fiable, les solutions apportées réduisent le nombre d’incidents En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion de la sécurité Pour une prévention efficace Plus sûre, vos données sont protégées et managées en transparence En savoir plus fleche droite Flèche droite ITSM Pour une compatibilité accrue Plus compétent, notre solution s’interface avec tous les ITSM En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des incidents Pour une intervention rapide Plus efficace, vos collaborateurs sont débarrassés des problèmes En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des demandes Pour un traitement efficace Plus puissante, les tâches répétitives et chronophage sont automatisées En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion des problèmes Pour un traitement en profondeur Plus fiable, les solutions apportées réduisent le nombre d’incidents En savoir plus fleche droite Flèche droite Gestion de la sécurité Pour une prévention efficace Plus sûre, vos données sont protégées et managées en transparence En savoir plus fleche droite Flèche droite ITSM Pour une compatibilité accrue Plus compétent, notre solution s’interface avec tous les ITSM En savoir plus fleche droite Flèche droite Diapositive précédente Diapositive suivante NOS CLIENTS PERFORMENT ET PRENNENT DE L’AVANCE Nos technologies permettent à nos clients de développer leur activité en optimisant : * > La satisfaction utilisateur * > Le budget * > Les délais de traitement Consultez tous nos cas clients Flèche droite Flèche droite Des utilisateurs satisfaitsDes process plus fluidesAccélérer le process d’on boarding NOS CLIENTS PERFORMENT ET PRENNENT DE L’AVANCE Nos technologies permettent à nos clients de développer leur activité en optimisant : * > La satisfaction utilisateur * > Le budget * > Les délais de traitement * Des utilisateurs satisfaits * Accélérer le process d’on boarding * Des process plus fluides Consultez tous nos cas clients Flèche droite Flèche droite NOS DERNIÈRES ACTUALITÉS ET BILLETS D’EXPERTS Actualité SHADOW IT, UNE BÊTE NOIRE QUE LE CENTRE DE SERVICE IT PEUT APPRIVOISER Non classé AUDIT ITSM : UNE CHECKLIST POUR RÉDUIRE LA CHARGE DE LA DSI, EN OPTIMISANT LA CHARGE DE L’ITSM Actualité DOCUMENTATION ET AUTOMATISATION DES PROCESSUS : LES ETI AUSSI PEUVENT GAGNER EN EFFICACITÉ DES RESSOURCES “PREMIUM” POUR VOUS GUIDER EBOOK PME / ETI : dites stop au reworking ! Découvrez notre Ebook sur les effets néfastes du Reworking sur votre entreprise et vos collaborateurs Tous nos ebooks Slide 2 Heading Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor Télécharger notre ebook Pour le consulter en intégralité Slide 2 Heading Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor Télécharger notre ebook Pour le consulter en intégralité Slide 2 Heading Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor Télécharger notre ebook Pour le consulter en intégralité Diapositive précédente Diapositive suivante ÉVÉNEMENTS À VENIR OU À REVOIR 31 Mai 2022 COMMENT OPÉRER LA SÉCURITÉ ET LA CONFORMITÉ DE VOS DONNÉES AVEC MICROSOFT 365 ? Découvrez avec nos experts la réponse de Microsoft 365 ... Je regarde le replay 30 Juin 2021 COMMENT AUTOMATISER VOTRE SUPPORT EMPLOYÉS OU CLIENTS AVEC UN AGENT CONVERSATIONNEL INTELLIGENT ? Un webinaire organisé par notre partenaire Konverso ... 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