www.balikovna.cz Open in urlscan Pro
193.150.24.243  Public Scan

Form analysis
2 forms found in the DOM

POST https://www.balikovna.cz/cs/uvod?p_p_id=com_cpb_website_portlet_herobanner_HeroBannerPortlet_INSTANCE_rQ95yDUJ7wpV&p_p_lifecycle=1&p_p_state=normal&p_p_mode=view&p_auth=l6NLqfns

<form action="https://www.balikovna.cz/cs/uvod?p_p_id=com_cpb_website_portlet_herobanner_HeroBannerPortlet_INSTANCE_rQ95yDUJ7wpV&amp;p_p_lifecycle=1&amp;p_p_state=normal&amp;p_p_mode=view&amp;p_auth=l6NLqfns" method="post" id="parcelForm">
  <div class="hp-hero-banner__wrapper__track-package-box__search-box" id="parcelFormWrap">
    <div class="hp-hero-banner__wrapper__track-package-box__search-box__form">
      <input id="parcelInput" class="hp-hero-banner__wrapper__track-package-box__search-box__search-field" name="_com_cpb_website_portlet_herobanner_HeroBannerPortlet_INSTANCE_rQ95yDUJ7wpV_parcelNumbers" type="text" placeholder="Zadejte číslo balíku"
        aria-label="Insert package code" tabindex="0">
      <button class="hp-hero-banner__wrapper__track-package-box__search-box__button-loupe" type="submit" aria-label="Submit" tabindex="0" onclick="return InvalidMsg()">
      </button>
    </div>
    <div class="hp-hero-banner__wrapper__track-package-box__search-box__error-message" id="parcelErrorMessage">Zadané číslo balíku musí mít přesně 13 znaků a může obsahovat jenom písmena a čísla. </div>
  </div>
</form>

Name: hrefFm — POST #

<form action="#" class="hide" id="hrefFm" method="post" name="hrefFm"><span></span><input hidden="" type="submit"></form>

Text Content

NAVIGACE

 * Přejít k obsahu


ÚVOD

balikovna
 * null
   
   null null

 * Moje balíky
 * Profil
 * Odhlásit

 * Sledovat balík
 * Poslat balík
 * Vyhledat Balíkovnu
 * Pro podnikatele
 * Moje Balíkovna
 * CZ CZ
   CZ
    * Česky
    * English





JE TO VŠUDE!
I V MOBILU


MĚJTE SVÉ BALÍKY POD KONTROLOU V NOVÉ MOBILNÍ APLIKACI.

více informací

Poslat balík


SLEDOVAT BALÍK

Zadané číslo balíku musí mít přesně 13 znaků a může obsahovat jenom písmena a
čísla.


RYCHLE

Běžně už druhý den si vyzvednete balík na výdejním místě, nebo ho dovezeme na
vaši adresu.


JEDNODUŠE

Snadno, rychle a vždy s mobilní aplikací Balíkovna.


BLÍZKO

Jsme na každém rohu. V trafice, obchodě, na poště i v boxech.
KDYŽ BALÍK, TAK BALÍKOVNA

Máte ji za rohem. Kolem jedné z Balíkoven nebo AlzaBoxů možná chodíte každý den.



 1. Jako stvořená pro nákupy
    v e-shopech. Objednáte
    a balík máte pod palcem. Na webu i v mobilu.



Balík odešlete ze všech AlzaBoxů!  Všechno zařídíte online, vytisknete
si adresní štítek a nalepíte na balík.


Doručujeme i domů  


NA JAKOUKOLIV ADRESU V ČESKU,
BĚŽNĚ JIŽ DRUHÝ DEN. 


Balíkovna je i v telefonu
Vše o svých balících najdete na jednom místě.



JSME VŠUDE TAM,
KDE NÁS POTŘEBUJETE MÍT.

Na poštách, v nákupáku i v trafice za rohem. A také v síti   samoobslužných
AlzaBoxů. 
VYHLEDAT BALÍKOVNU


VÝHODY ÚČTU MOJE BALÍKOVNA

Zaregistrujte se a posílejte balíky se slevou. 

Vytvořit účet

Balíky přehledně na jednom místě pro lepší kontrolu.



Ještě rychlejší odesílání díky předvyplněným údajům.



Zobrazení detailních informací, třeba kódu pro vyzvednutí




JEŠTĚ VÁS NĚCO ZAJÍMÁ?


KAM SI MOHU NECHAT ZASLAT BALÍK PŘES BALÍKOVNU?

Balík přes Balíkovnu si můžete nechat zaslat na výdejní místo - Balíkovna na
poště , Balíkovna mimo poštu a do Balíkovna-BOXu nebo nově na adresu domů, do
kanceláře nebo třeba na chatu.


ČEHO SE ZVÝHODNĚNÁ CENA ZA BALÍK TÝKÁ?

Zvýhodněná cena za balík se vztahuje na balíky odeslané z webu balikovna.cz do
jakékoliv jiné Balíkovny nebo na adresu v rámci České republiky. Zvýhodněná cena
za balíky je určena jen pro registrované uživatele do účtu Moje Balíkovna a je
poskytnuta tedy výhradně přihlášeným uživatelům, kteří u nás mají vytvořený
účet. 


JAK MŮŽU BALÍK ZA ZVÝHODNĚNOU CENU POSLAT?

Je to snadné, jen si u nás na webu vytvořte účet Moje Balíkovna a přihlaste se .
Pokud už účet u nás máte, pak se stačí jen přihlásit a z webu balikovna.cz
odeslat balík do jakékoliv Balíkovny nebo adresu v ČR. Zvýhodněná cena za balík
se vám automaticky načte po přihlášení do účtu Moje Balíkovna a při vyplňování
údajů k odeslání balíků.


KDE MOHU BALÍK PŘES BALÍKOVNU ODESLAT?

Odeslání je umožněno s vytištěným adresním štítkem z libovolné Balíkovny a
AlzaBoxů. Bez štítku lze balík, který posíláte na adresu odeslat pouze z
Balíkovny na poště. Balíkovnu na výdejní místo lze bez štítku podat z libovolné
Balíkovny mimo AlzaBoxů, kde je potřeba mít na balíku štítek nalepený. 


JAK SI BALÍK VYZVEDNU NA VÝDEJNÍM MÍSTĚ?

Balíkovna na poště
Pro vyzvednutí na poště budete potřebovat kód pro vyzvednutí, který najdete v
e-mailu nebo smsce, a jméno příjemce balíku. Vyzvednout můžete i pomocí dokladu
totožnosti. Na poštách se můžete setkat s vyvolávacím systémem. Na něm stiskněte
tlačítko „Vyzvednutí s kódem“ a zadejte kód pro vyzvednutí. Na řadu pak půjdete
do pár minut.  

 

Balíkovna mimo poštu
Pro vyzvednutí u našich partnerů budete potřebovat kód pro vyzvednutí a jméno
příjemce.  

 

Balíkovna-BOX  
Pro vyzvednutí zadáte kód pro vyzvednutí na displeji boxu. Otevře se schránka,
vyzvednete balík, schránku zavřete a je hotovo. Pokud máte balík s dobírkou,
zaplaťte ji předem přes Sledování balíku nebo pomocí odkazu v e-mailu. Dokud
balík není zaplacený, nejde schránku otevřít.


JAK SE DOZVÍM, ŽE JE MI DORUČOVÁN BALÍK NA ADRESU?

O celém průběhu doručování balíku na adresu vás budeme informovat pomocí
e-mailových avíz. V den doručení vám přijde SMSka a náš řidič se s Vámi po
telefonu dopředu spojí.


CO KDYŽ NEBUDU V DEN DORUČENÍ BALÍKU NA ADRESU K ZASTIŽENÍ?

I s tím si poradíme. Balík vám uložíme v nejbližší Balíkovně na poště nebo v
Balíkovna-BOXu. Balík si pak jednoduše vyzvednete pomocí kódu až se vám to bude
hodit.  


MŮŽE MI BALÍK VYZVEDNOUT I NĚKDO JINÝ?

Určitě ano. Stačí mu předat kód pro vyzvednutí spolu se jménem adresáta nebo
číslem balíku. Kód najdete v e-mailu nebo smsce.


CO MÁM DĚLAT, KDYŽ JE MŮJ BALÍK PŘIPRAVENÝ NA JINÉM VÝDEJNÍM MÍSTĚ?

Někdy se může stát, že vámi vybraná Balíkovna nemůže balík převzít. Například
proto, že už je plná. Chceme, abyste měli balík co nejrychleji, a proto ho
rovnou převezeme na nejbližší vhodnou poštu. Vy se tak nemusíte o nic starat.
Informace o náhradním výdejním místě vám dáme vědět v smsce nebo e-mailu.
Najdete je také ve Sledování balíku.


MŮŽU SI PRODLOUŽIT DOBU NA VYZVEDNUTÍ BALÍKU?

Bohužel to nejde. Balíkovny se nacházejí i na menších provozovnách s omezenou
kapacitou skladu, proto potřebujeme, abyste si balík vyzvedli co nejrychleji do
7 kalendářních dní. Ale nebojte, pokud nestíháte, můžete předat kód pro
vyzvednutí někomu, kdo balík převezme za vás. 


JAK MÁM BALÍK ZAPLATIT?

Balíkovna na poště  
Na všech poštách můžete platit hotově i kartou.  

 

Balíkovna mimo poštu  
V některých Balíkovnách u našich partnerů není možné platit kartou. U těchto
Balíkoven můžete využít platbu předem online kartou. Vyhledejte si váš balík ve
Sledování balíku a pokud je už připravený k vyzvednutí, klikněte na tlačítko
„Zaplatit kartou online“. Zaplatit můžete i pomocí odkazu v e-mailu. Ten
odesíláme ve chvíli, kdy je balík připravený k vyzvednutí.  


Balíkovna-BOX  
Pokud váš balík čeká v Balíkovna-BOXU a je s dobírkou, pak je nutné ho zaplatit
předem online kartou. Dokud balík není zaplacený, nejde schránku otevřít.
Vyhledejte si váš balík ve Sledování balíku a klikněte na tlačítko „Zaplatit
kartou online“. Zaplatit můžete i pomocí odkazu v e-mailu. Ten odesíláme ve
chvíli, kdy je balík připravený k vyzvednutí.  

 

Balíkovna na adresu
Dobírku můžete uhradit přímo u řidiče v hotovosti nebo platební kartou. Většina
našich řidičů je vybavena platebními terminály.


JAK FUNGUJE DORUČENÍ Z E-SHOPU?

Stačí si na vašem oblíbeném e-shopu vybrat doručení Balíkovnou. Pokud tento
způsob nenabízí, dejte nám o tom prosím vědět na podporaobchodu@cpost.cz a my se
pokusíme dohodnout na spolupráci. Mezitím si můžete vybrat doručení Českou
poštou a balík si přesměrovat pomocí Změny doručení online.


JAKÝ JE ROZDÍL MEZI BALÍKOVNA-BOXEM, BALÍKOVNOU NA POŠTĚ A MIMO POŠTU?

Balíkovna-BOX je novinka. Je to samoobslužné zařízení, ze kterého si můžete
vyzvednout balík kdykoliv a bez front.

 

Balíkovnu mimo poštu provozujeme u některého z našich partnerů. Najdete ji třeba
v prodejně potravin, papírnictví, trafice nebo drogerii. A také na vybraných
prodejních místech SAZKA.

 

Balíkovna na poště je speciální přepážka, kde si můžete balík rychle vyzvednout.
Některé Balíkovny jsou i na poštách, které jsou provozovány našimi partnery.
Říkáme jim Pošty Partner.  
 


JAK DLOUHO NA MĚ BALÍK POČKÁ?

Balíky připravené k vyzvednutí na poštách nebo u našich partnerů počkají 7
kalendářních dní. Balíky připravené v Balíkovna-BOXECH čekají přibližně 2
pracovní dny. Přesnou dobu pro vyzvednutí vašeho balíku zjistíte ve Sledování
balíku nebo v e-mailu. Jakmile se bude blížit konec doby pro vyzvednutí, dáme
vědět do e-mailu nebo smsky.

Nenašli jste odpověď?
Tak nám zavolejte na 218 218 218 nebo napište na pomuzeme@balikovna.cz


JAKÝ JE VÁŠ NÁZOR NA BALÍKOVNU?

Jste s Balíkovnou spokojeni? Nebo pro nás máte nějaký námět na zlepšení?
NAPSAT SVŮJ NÁZOR
Poradíme vám na čísle 218 218 218
nebo pomuzeme@balikovna.cz
 * Váš názor
 * Právo a GDPR
 * Mapa stránek
 * APP
 * 




Kliknutím na "Povolit všechny cookies" nám umožníte použití cookies pro
analytické a marketingové účely. Kliknutím na"Podrobné nastavení" máte možnost
si cookies nastavit podle sebe a případně vybrat souhlas k těm typům cookies,
které nejsou nezbytné pro fungování webu.

Více informací a nastaveníOdmítnout volitelné cookiesPovolit všechny cookies