yazarkasapos.market Open in urlscan Pro
75.2.120.200  Public Scan

URL: https://yazarkasapos.market/pages/gizlilik-ve-cerez-politikasi---kvkk
Submission Tags: @ecarlesi possiblethreat phishing Search All
Submission: On May 16 via api from IT — Scanned from IT

Form analysis 0 forms found in the DOM

Text Content

Giriş Yap
 * Markalar
    * Beko

 * Yazar Kasa
   
 * POS
   
 * Hakkımızda
   

GIZLILIK VE ÇEREZ POLITIKASI - KVKK





TORA PETROL ÜRÜNLERİ MÜHENDİSLİĞİ ELEKTRİK VE ELEKTRONİK


SANAYİ TİCARET A.Ş.

TORA PETROL TİCARİ FAALİYETLERİ HAKKINDA AYDINLATMA BİLDİRİMİ




Veri Sorumlusu Kimliği
Tora Petrol Ürünleri Mühendisliği Elektrik ve Elektronik San. Tic. A.Ş.
Genel Müdürlük
15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. 1468. Sok. No:5 Güneşli Bağcılar İstanbul / Türkiye
Email: info@torapetrol.com




SÜREÇ 1: GENEL TİCARİ FAALİYETLER

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Tora petrol ürün ve hizmetlerinden istifade eden tüzel kişi müşterilerimizin
çalışanlarının ve temsilcilerinin, bu ürünlerin arzı sürecinde bize destek olan
gerçek kişilerin, tüzel kişi çalışanlarının ve temsilcilerinin kişisel verileri:

• İş sağlığı /güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Ürün kontrol/iyileştirme süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerimizin reklamının yapılması,
• Taraf olduğumuz ticari sözleşmelerin yürütülmesi,
• Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
• Talep/şikayetlerin takibi,
• Ürün ve hizmetlerimizin satış süreçlerinin yürütülmesi, amaçlarıyla sınırlı
olarak kayıt altına alınmakta ve kullanılmaktadır.




Kişisel Verilerin Kimlere, Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerimizin satış süreçlerinin
yürütülmesi amacıyla yukarıda konu edilen ilgili kişilerin iletişim bilgileri
Bölge Servislerine aktarılır. İş sağlığı/güvenliği süreçlerini teminen müşteri
listeleri enerji şirketlerine aktarılmaktadır ve bu listelerde ilgili kişilere
ilişkin iletişim, kartvizit bilgileri yer almaktadır. Özel günlerde ilgili
kişilere hediye gönderebiliriz ve bu nedenle iletişim bilgileri kargo şirketine
bildirilebilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
İlgili kişilerin kişisel verileri kağıt ve dijital formlar, çevrim içi
platformlar, kurumsal yazılımlar, e-posta, mesajlaşma uygulamaları, telefon
görüşmeleri, kamera kayıt cihazı ile toplanmaktadır.




Hukuki Sebep                                                   

·        Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması        

·        Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması              

·        Açık rıza alınması

         

İşleme Amacı

·        Ürün kontrol/iyileştirme süreçlerinin yürütülmesi,

·        Ürün ve hizmetlerimizin satış süreçlerinin yürütülmesi,

·        Taraf olduğumuz ticari sözleşmelerin yürütülmesi,

·        Talep/şikayetlerin takibi

·        Ürün ve hizmetlerimizin reklamının yapılması,

·        Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,



·        Sunucuları yurtdışında bulunan kurumsal e-posta hesaplarımızın
kullanılması













SÜREÇ 2: MEMNUNİYET ANKETLERİ

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Tora Petrol servislerinden yararlandığınızda ve ilgili iş emri kapandığında
memnuniyet anketi gerçekleştirmek ve anket çıktılarıyla iş süreçlerimizi
iyileştirmek amacıyla muhatap olduğumuz firma yetkilileriyle iletişime geçeriz.
Bu anketlerde ad-soyadınız, iletişim bilgileriniz ve Tora Petrol servisleriyle
ilgili değerlendirmeleriniz yer alır.




Kişisel Verilerin Kimlere, Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Anket kayıtları üçüncü taraflara aktarılmaz ve Tora Petrol iç işleyişinde de
erişim yetkileri kısıtlıdır.




Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Memnuniyet anketlerinde yer alan kişisel veriler çağrı merkezi vasıtasıyla ses
kaydı alınarak, çevrim içi ortamlar üzerinden anket işletilerek ve toplanan
çıktıların listelenmesi suretiyle işlenir. Anket sürecinde dayandığımız hukuki
sebep “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olmasıdır. Bununla birlikte memnuniyet anketine katılım zorunlu değildir
ve ankete katılmak istemezseniz bu talebiniz dikkate alınacaktır.




SÜREÇ 3: TORAŞARJ İSTASYON AĞI

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

TORAŞARJ İstasyon Ağından yararlanmak isteyen kişilerle bir sözleşme
akdedilmekte ve bu sözleşmenin ifası amacıyla veriler işlenmektedir. Mobil
uygulama üzerinden işlem gerçekleştireceğiniz zaman üye müşteri olmayı tercih
edebileceğiniz gibi herhangi bir üyelik işlemi gerçekleştirmeden de TORAŞARJ
İstasyon ağından yararlanabilirsiniz. Üye müşterilerle ilgili detaylar TORAŞARJ
İstasyon Ağı Sadakat Sözleşmesinde yer almaktadır.
Üye müşterilerimize kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler,
promosyon teklifleri gönderebiliriz. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama
konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilirler. Üye olduktan sonra ise
uygulamanın hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da
kendilerine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle reklam iletisi almak
istemedikleri bildirimi yapabilirler.

TORAŞARJ İstasyonlarının, mobil Uygulama ve sair altyapılarımızın güvenliği
amacıyla işlem güvenliği kayıtları tutulur.




Kişisel Verilerin Kimlere, Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Ödemelerin alınması için kredi kartı bilgileriniz birlikte çalıştığımız bankalar
ve aracı ödeme kuruluşları tarafından işlenecektir. Bu bilgilere herhangi bir
erişimimiz olmadığını bildiririz. Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize
göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz ise para çekim itirazlarına
karşı 60 gün süre ile Şirketimiz tarafından saklanıp sonrasında imha
edilmektedir. Kişisel verileriniz başka kişilere aktarılmayacaktır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz mobil uygulama ve web ara yüzü üzerinden toplanacaktır.
Verilerinizi işlerken dayandığımız hukuki sebepler şu şekildedir:






Hukuki Sebep

·        Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli
olması        

·        Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin
zorunlu olması              

·        Açık rıza alınması         

·        İlgili Kişilerin 6698 Sayılı Kanun’da Yer Alan Diğer Hakları

·        İlgili kişiler, 6698 Sayılı Kanun’un 11’inci maddesinde yer alan
haklarını yukarıda yazılı adrese yasal usule uygun olarak başvurmak suretiyle
işletebilirler.

 

İşleme Amacı

·        Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,

·        Ürün kontrol/iyileştirme süreçlerinin yürütülmesi,

·        Ürün ve hizmetlerimizin satış süreçlerinin yürütülmesi,

·        Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,

·        Talep/şikayetlerin takibi,

·        Ürün ve hizmetlerimizin reklamının yapılması.




ÇALIŞAN ADAYLIK SÜREÇLERİNDE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA ve MAHREMİYETİNE
İLİŞKİN AYDINLATMA BİLDİRİMİ

Veri Sorumlusu Kimliği
Tora Petrol Ürünleri Mühendisliği Elektrik ve Elektronik San. Tic. A.Ş.
Genel Müdürlük
15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. 1468. Sok. No:5 Güneşli Bağcılar İstanbul / Türkiye
Email: info@torapetrol.com




Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Çalışan adaylarının ve aday yakınlarının kişisel verileri seçme ve yerleştirme
süreçlerinin yürütülmesi, çalışan adaylarının başvuru süreçlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla kayıt altına alınmakta ve kullanılmaktadır. Çalışan adayları,
yakınlarına (aile üyeleri, acil durumda aranacak kişiler, referanslar) dair
bilgileri tarafımıza iletmeden önce bu kişileri bilgilendirmekle yükümlüdürler;
aksi durumda ilgili kişilere karşı yasal sorumluluk kabul etmeyeceğimizi
bildiririz.




İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Çalışan adaylarının kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz.




Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Çalışan adaylarının kişisel verileri, kariyer.net üzerinden başvuruda
bulunmaları ve öndeğerlendirme sürecinin olumlu olması durumunda veri
sorumlusunca işletilen iş başvuru formlarının aday tarafından doldurulması
suretiyle toplanmaktadır.
Aday verileri bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin
gerekli olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek
kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu
olması hukuki sebepleri dahilinde işlenmektedir. Çalışan adayları ayrıca açık
rızaları doğrultusunda engel durumları, sigara kullanım alışkanlıkları ve
türevindeki özel nitelikli kişisel verilerini iletebilirler; ancak bu verileri
ibraza zorlanmazlar.




İlgili Kişilerin 6698 Sayılı Kanun’da Yer Alan Diğer Hakları

Çalışan adayları, 6698 Sayılı Kanun’un 11’inci maddesinde yer alan haklarını
veri sorumlusuna yasal usule uygun olarak başvurmak suretiyle işletebilirler.




GÜVENLİK KAMERALARI HAKKINDA AYDINLATMA BİLDİRİMİ

Veri Sorumlusu Kimliği
Tora Petrol Ürünleri Mühendisliği Elektrik ve Elektronik San. Tic. A.Ş.
Genel Müdürlük
15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. 1468. Sok. No:5 Güneşli Bağcılar İstanbul / Türkiye
Email: info@torapetrol.com




Kişisel Verilerin İşlenme Amacı, Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki
Sebebi

Fiziksel mekân güvenliğinin ve operasyonel güvenliğin sağlanması amaçlarıyla
yerleşkelerimizde kamera kayıt sistemleri yer almaktadır.




Kişisel Verilerin Kimlere, Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kamera kayıtlarının açıklanmaması ve aktarılmaması önceliğimizdir, yasal
istisnalar saklıdır, yaşanan adli olayların araştırılması ve maddi gerçeğin
ortaya çıkarılmasında yetkili Kamu makamlarına yardım sunulması amacıyla Resmi
talep halinde bu kayıtların bir örneği talepte bulunan Kamu makamıyla
paylaşılır.




İlgili Kişilerin 6698 Sayılı Kanun’da Yer Alan Diğer Hakları

İlgili kişiler, 6698 Sayılı Kanun’un 11’inci maddesinde yer alan haklarını
yukarıda yazılı adrese yasal usule uygun olarak başvurmak suretiyle
işletebilirler.

Ürün kontrol/iyileştirme süreçlerinin yürütülmesi,

Ürün ve hizmetlerimizin satış süreçlerinin yürütülmesi,

Taraf olduğumuz ticari sözleşmelerin yürütülmesi,

Talep/şikayetlerin takibi

Ürün ve hizmetlerimizin reklamının yapılması,

Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,

Sunucuları yurtdışında bulunan kurumsal e-posta hesaplarımızın kullanılması

Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,

Ürün kontrol/iyileştirme süreçlerinin yürütülmesi,

Ürün ve hizmetlerimizin satış süreçlerinin yürütülmesi,

Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,

Talep/şikayetlerin takibi,

Ürün ve hizmetlerimizin reklamının yapılması.

15 Temmuz Mah. 1468 Sok. No:5
Güneşli, Bağcılar/İstanbul/Türkiye
+90 8502228722

info@tora.com.tr


ÜRÜNLERIMIZ

 * Beko 1000 TR
 * Beko X30 TR
 * Beko 300TR
 * Beko 400TR


ALIŞVERİŞ BİLGİLERİ

 * Hesabım
 * Siparişlerim Sayfası
 * İade Politikası
 * Mesafeli Satış Sözleşmesi
 * Gizlilik ve Çerez Politikası - KVKK


KURUMSAL

 * Hakkımızda
 * İletişim



©Copyright 2024 - TORA - Tüm hakları saklıdır