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3 forms found in the DOM

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  <button type="submit" class="search-form__search-icon" title="Finden">
    <span class="sr-only">Finden</span>
  </button>
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  <input type="hidden" name="l" value="de">
  <input type="search" id="81d475ca-db85-495f-9890-26c01572a33f" name="q" class="search__form-input-compact js-search-input" autocomplete="off" value="" placeholder="Suchen">
  <button type="submit" class="search-form__search-icon" title="Finden">
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GET https://www.bahn.de/suche

<form action="https://www.bahn.de/suche" autocomplete="off" method="get" accept-charset="UTF-8" class="search__form-compact ">
  <label for="q-mobile" class="sr-only">Suchbegriff</label>
  <input type="hidden" name="l" value="de">
  <input type="search" id="q-mobile" name="q" class="search__form-input-compact " autocomplete="off" value="" placeholder="Suchen">
  <button type="submit" class="search-form__search-icon" title="Finden">
    <span class="sr-only">Finden</span>
  </button>
</form>

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DAS DEUTSCHLAND-TICKET IST DA

Ein Ticket – bequem durch ganz Deutschland. Mit dem Deutschland-Ticket
(D-Ticket) können Sie ab sofort für nur 25 Euro pro Monat unkompliziert in allen
Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs reisen. Jetzt hier online, in der
App sowie in den DB-Reisezentren erhältlich.

IHRE VORTEILE

 * Unbegrenzt reisen für nur 25 Euro monatlich
 * Deutschlandweit in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs gültig
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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN


MEIN DEUTSCHLAND-TICKET WIRD IN DER APP NICHT MEHR ANGEZEIGT. WAS KANN ICH TUN?

Haben Sie das Update des DB Navigators bereits erhalten?

Mit dem Update auf die neue Version (24.1) des DB Navigators werden Sie zunächst
automatisch aus der App ausgeloggt. Bitte melden Sie sich im DB Navigator erneut
mit Ihren Anmeldedaten an. Anschließend werden Ihre gebuchten Tickets im
Menüpunkt "Reisen" automatisch geladen.   

Sollte ein Ticket nicht angezeigt werden, können Sie dieses im Bereich "Reisen"
über das "+"-Zeichen mit Ihrer Abonummer (diese haben Sie mit der
Aktivierungsmail erhalten) und Ihrem Nachnamen hinzufügen. 

Bitte beachten Sie: Ab der neuen Version des DB Navigators wird Ihnen nur das
Handy-Ticket für den aktuell gültigen Monat angezeigt. Der Gültigkeitszeitraum
auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem
vorhandenen Ticket. Es wird kein zusätzliches Ticket für den Folgemonat
angezeigt.

Haben Sie den DB Navigator noch nicht aktualisiert, beachten Sie Folgendes:

Wird Ihr Deutschland-Ticket nicht mehr angezeigt, aktualisieren Sie bitte den
Bereich "Meine Tickets“ in der App, indem Sie die Seite auf dem Bildschirm
einmal nach unten ziehen. Erscheint Ihr Deutschland-Ticket weiterhin nicht,
überprüfen Sie bitte oben unter den Filteroptionen, welche Filter gesetzt sind.
Setzen Sie den Filter auf "Alle“, um alle vorhanden Tickets anzuzeigen.

Alternativ:
Bitte melden Sie sich im DB Navigator erneut mit Ihren Anmeldedaten an.
Anschließend werden die Handy-Tickets im Bereich "Reisen" geladen, die Sie
bereits vor dem Update im DB Navigator hinzugefügt hatten.

Sollten Sie Probleme bei der Anmeldung haben, können Sie Ihre Zugangsdaten über
die Funktion "Login-Daten vergessen?" (unterhalb der Passworteingabe)
zurücksetzen.

 * Weitere Informationen zum Login mit dem bahn.de-Kundenkonto Weitere
   Informationen: Weitere Informationen zum Login mit dem bahn.de-Kundenkonto

Diese Information in neuem Tab öffnen


HANDELT ES SICH BEI DEM DEUTSCHLAND-TICKET UM EIN ABONNEMENT?

Ja, das Deutschland-Ticket ist als Jahreskarte mit monatlicher Zahlweise im
Rahmen eines Abonnements erhältlich.

Diese Information in neuem Tab öffnen


WIE KANN ICH MEIN DEUTSCHLAND-TICKET ABONNEMENT KÜNDIGEN?

Die Kündigung muss bis spätestens zum 10. eines Kalendermonats erfolgen. Nutzen
Sie dazu am besten unser Aboportal oder das Formular.

 * Zum Aboportal Weitere Informationen: Zum Aboportal
 * Zum Kündigungsformular Weitere Informationen: Zum Kündigungsformular

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ICH HABE BEREITS EIN ABO ODER EIN JOBTICKET. WIE KANN ICH AUF DAS
DEUTSCHLAND-TICKET WECHSELN?

Bitte bestellen Sie das Deutschland-Ticket auf bahn.de, im DB Navigator oder im
Reisezentrum neu. Ihr bisheriges Abo können Sie im Aboportal selbstständig
kündigen.

Zur Bestellung eines Deutschland-Ticket Jobtickets erkundigen Sie sich bitte bei
Ihrem Arbeitgeber zu den jeweiligen Bestellmöglichkeiten.

 * Zum Aboportal Weitere Informationen: Zum Aboportal

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WO, IN WELCHEN ZÜGEN, GILT DAS DEUTSCHLAND-TICKET IN DEUTSCHLAND?

Das Deutschland-Ticket kann deutschlandweit in allen Nahverkehrszügen wie z.B.
RB-, RE-, S-Bahn-Züge (SPNV) und zusätzlich in den öffentlichen Verkehrsmitteln
wie Bussen, Straßenbahnen, U-Bahnen etc. (ÖPNV) der teilnehmenden Landestarife,
Verkehrsverbünde und Verkehrsunternehmen gemäß Geltungsbereich und gemäß deren
Bedingungen für beliebig viele Fahrten genutzt werden. Dies gilt unabhängig
davon, welches Verkehrsunternehmen, welcher Verkehrsverbund oder Landestarif auf
dem Ticket selbst vermerkt ist. Ein Deutschland-Ticket, das bspw. in München
erworben wurde, kann somit auch für Fahrten in Frankfurt und Umgebung genutzt
werden.

Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deutschland-Ticket grundsätzlich nicht in
Zügen, die durch die DB Fernverkehr AG oder anderer Fernverkehrsanbieter wie
z.B. FlixTrain betrieben werden (z.B. IC, EC, ICE, aber auch RE der DB
Fernverkehr AG), gültig ist. Über Ausnahmen auf bestimmten Streckenabschnitten
befindet sich DB Fernverkehr aktuell in Gesprächen mit Ländern und
Aufgabenträgern. Im Vor- und Nachlauf zu einem Fernverkehrszug kann das
Deutschland-Ticket genutzt werden. Allerdings ist für die Strecke im Fernverkehr
dann immer ein separates Ticket notwendig. Dies hat Auswirkungen auf eventuelle
Fahrgastrechte. Bei Verpassen des ggf. anschließenden Fernverkehrszugs ist die
Zugbindung nicht aufgehoben und es können keine Erstattungsansprüche geltend
gemacht werden.

Das Deutschland-Ticket gilt darüber hinaus nicht in Verkehrsmitteln, die
überwiegend zu touristischen oder historischen Zwecken betrieben werden.

Eine Tabelle mit detaillierten Angaben zum Geltungsbereich des
Deutschland-Tickets finden Sie hier als PDF zum Download.

 * Geltungsbereich Deutschland-Ticket (PDF, 209 KB) Weitere Informationen:
   Geltungsbereich Deutschland-Ticket (PDF, 209 KB)

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MUSS ICH BEI DER FAHRKARTENKONTROLLE ZWINGEND MEINEN AUSWEIS VORZEIGEN?

Ja. Bei der Fahrkartenkontrolle ist auf Aufforderung immer ein gültiger
Lichtbildausweis vorzuzeigen.

Dies gilt auch dann, wenn beispielsweise Ihre Chipkarte ein Lichtbild enthält.
Grundsätzlich gilt immer die tarifliche Verpflichtung zur Vorlage des Ausweises.

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WIE WERDEN ZUGAUSFÄLLE BZW. VERSPÄTUNGEN ENTSCHÄDIGT?

Wenn Sie mit Ihrem Deutschland-Ticket unterwegs sind und aufgrund einer
Verspätung oder eines Zugausfalls im Nahverkehr mind. 60 Minuten verspätet an
Ihrem Zielbahnhof ankommen, so haben Sie pro Fall einen Entschädigungsanspruch
in Höhe von 1,50 Euro.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Entschädigungsbeträge unter 4 Euro aufgrund
einer gesetzlichen Bagatellgrenze nicht ausgezahlt werden. Sie können jedoch
mehrere Verspätungsfälle während der Laufzeit ihres Deutschland-Tickets
gesammelt beim ServiceCenter-Fahrgastrechte oder der Fahrgastrechte-Abteilung
des von Ihnen genutzten Eisenbahn-Verkehrsunternehmens einreichen, um somit eine
Auszahlung zu erhalten. Maximal werden 25% des Wertes Ihres Deutschland-Tickets
entschädigt.

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ICH HABE WEITERE FRAGEN ZUM DEUTSCHLAND-TICKET, WO FINDE ICH ANTWORT?

Weitere Fragen und Antworten zum Deutschland-Ticket finden Sie in unseren FAQ.

 * Weitere FAQ zum Deutschland-Ticket Weitere Informationen: Weitere FAQ zum
   Deutschland-Ticket

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