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SAP aktualisiert die Datenschutzerklärung, um unserer ständigen Verpflichtung zu
einem transparenten Umgang von SAP mit Ihren persönlichen Daten nachzukommen.
Lesen Sie die neue Fassung, bevor sie in Kraft tritt. Klicken Sie in der
Fußzeile auf „Datenschutz“, um die aktualisierte Version der
Datenschutzerklärung aufzurufen.
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SAP-DATENSCHUTZERKLÄRUNG





DATUM DES INKRAFTTRETENS: 1. JUNI 2022

Zum Anzeigen der vorherigen Version der Datenschutzerklärung klicken Sie hier.





SAP-DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz der Privatsphäre ist von entscheidender Bedeutung für die Zukunft der
Geschäftswelt. Wir haben diese Datenschutzerklärung erarbeitet, um unsere
entschiedene Verpflichtung zum Schutz der Daten und der Privatsphäre des
Einzelnen unter Beweis zu stellen. Sie beschreibt, wie wir Informationen
handhaben, die direkt oder indirekt zur Identifizierung von Einzelpersonen
verwendet werden können (personenbezogene Daten). 




WORAUF BEZIEHT SICH DER BEGRIFF „SAP“ IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG?

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erfassung und Verarbeitung
personenbezogener Daten:

 * während des zentralen Betriebs dieser Website und anderer weltweiter
   SAP-Geschäftsaktivitäten durch
   * SAP SE, Dietmar-Hopp-Allee 16 in 69190 Walldorf, Deutschland, wenn Sie sich
     in einem Mitgliedstaat der EU oder des EWR oder in Andorra, den Färöer,
     Guernsey, der Isle of Man, Jersey, der Schweiz oder Großbritannien
     befinden, oder durch
   * SAP America Inc., 3809 West Chester Pike, Suite 200 in Newtown Square,
     PA 19073, USA, wenn Sie sich in einem anderen Land befinden, oder durch
   * eine bestimmte SAP-Konzerngesellschaft, die am Ende dieser
     Datenschutzerklärung unter „Zusätzliche regions-/länderspezifische
     Bestimmungen“ aufgeführt ist.
 * im Rahmen einer vorvertraglichen oder vertraglichen Geschäftsbeziehung mit
   Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber durch ein lokales SAP-Konzernunternehmen
 * im Zusammenhang mit Registrierungsformularen, wenn ein bestimmtes
   SAP-Konzernunternehmen personenbezogene Daten direkt zum Zweck der
   Registrierung für einen Service oder eine Veranstaltung erfasst und daher auf
   dieser Registrierungsseite oder Website unter Bezugnahme auf diese
   Datenschutzerklärung als verantwortliche Stelle angegeben ist.

SAP SE, SAP America Inc. und alle betroffenen SAP-Konzernunternehmen werden je
nach Fall nachstehend als „SAP“ bezeichnet.

 

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für SAP-Internetseiten oder -Webservices,
für die es eine eigene Datenschutzerklärung gibt.


FÜR WELCHE ZWECKE VERARBEITET SAP IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Bei der Geschäftsabwicklung und dem Betrieb unserer verschiedenen Webauftritte
und anderer Kommunikationskanäle verarbeitet die SAP personenbezogene Daten der
Nutzer, mit denen sie interagiert. Hierzu gehören Kunden, Partner, Lieferanten,
Anbieter, Bewerber und andere Personen, mit denen wir interagieren.

In jedem dieser Fälle kann SAP personenbezogene Daten für einen oder mehrere der
folgenden Geschäftszwecke verarbeiten:

 

Verarbeitung im Rahmen von Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Partnern und anderen
Nutzern

Die SAP verarbeitet personenbezogene Daten, um Geschäftsbeziehungen mit Kunden,
Partnern und anderen Nutzern zu unterhalten und ihren Pflichten aus
vorvertraglichen und vertraglichen Geschäftsbeziehungen nachzukommen. Dies kann
die Beantwortung von Anfragen, die Bearbeitung von Bestellungen, die
Bereitstellung eines bestellten Produkts oder Service oder die Durchführung
anderer relevanter Maßnahmen zum Aufbau und zur Pflege unserer
Geschäftsbeziehungen sowie zur Erfüllung der damit verbundenen Pflichten
beinhalten.

 

Die Produkte und Services von SAP können On-Premise- und Cloud-Softwareprodukte,
Webservices, Anwendungen, Online-Foren, Webinare und Veranstaltungen, nicht auf
Marketing bezogene Newsletter, White Papers, Lernprogramme, Schulungen sowie
andere Angebote wie Wettbewerbe oder Verlosungen umfassen. Wenn Sie Produkte
oder Services von SAP im Namen eines Firmenkunden kaufen oder zu kaufen
beabsichtigen oder anderweitig als Ansprechpartner für die Geschäftsbeziehung
zwischen SAP und einem Firmenkunden oder Partner fungieren (ein „Ansprechpartner
eines Auftraggebers“), nutzt SAP Ihre personenbezogenen Daten für diesen Zweck.
Insbesondere kann SAP Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Eröffnung
eines Kontos zu bestätigen, Vertragsabläufe zu verwalten und Ihnen gesetzlich
erforderliche Bekanntmachungen, Zahlungsbenachrichtigungen und andere
Informationen über unsere Produkte und Services zu senden. SAP kann Anfragen in
diesem Zusammenhang beantworten, Ihnen den erforderlichen Support bereitstellen
und Ihr Feedback verarbeiten.

 

Im Rahmen der Nutzung unserer Produkte oder Services durch Sie oder Ihren
Arbeitgeber kann SAP mit Ihnen per Post, E-Mail, Live-Chat, Kontaktformular,
Telefon oder über ein anderes Medium kommunizieren, wenn es um die Beantwortung
von Fragen oder Bearbeitung von Reklamationen von Ihnen, einem Nutzer oder einem
Kunden oder die Untersuchung von verdächtigen Vorgängen geht. Zur Verbesserung
der Qualität ihrer Services kann die SAP Telefongespräche oder Chat-Sitzungen
aufzeichnen, nachdem Sie während der jeweiligen Sitzung darüber informiert
wurden und gemäß geltendem Recht vor Beginn der Aufzeichnung Ihre Einwilligung
eingeholt wurde.

 

Kundenzufriedenheit: Im Rahmen einer bestehenden Geschäftsbeziehung zwischen
Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber und SAP verarbeitet SAP Ihre personenbezogenen
Daten, um Ihre Zufriedenheit mit den Funktionen und der Qualität unserer
Produkte und Services zu ermitteln und um Ihnen relevante Informationen zu
unseren aktuellen Produktankündigungen, Software-Updates oder -Upgrades,
Veranstaltungen, Sonderangeboten sowie andere Informationen über die Software
und Services von SAP bereitzustellen, die für Sie relevant und nützlich sind.

 

Verarbeitung für die Entwicklung neuer Produkte und Services

Soweit gesetzlich zulässig, kann SAP Ihre personenbezogenen Daten für interne
Forschungszwecke, zur Demonstration und Entwicklung von Technologien sowie dazu
verarbeiten, SAP beim Entwerfen, Entwickeln, Betreiben, Bereitstellen,
Verbessern, Aktualisieren oder Erweitern von SAP-Produkten und -Services zu
unterstützen. SAP kann personenbezogene Daten verarbeiten, um anonymisierte
Datensätze zu erstellen, die dann zur Verbesserung der Produkte und Services von
SAP genutzt werden können.

Verarbeitung zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

SAP verarbeitet personenbezogene Daten, um gesetzliche Verpflichtungen zu
erfüllen.

 

SAP verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um ein angemessenes Maß an
technischer und organisatorischer Sicherheit der Produkte, Services,
Online-Veranstaltungen, Einrichtungen und Gebäude von SAP sicherzustellen. Zu
diesem Zweck ergreift SAP die erforderlichen Maßnahmen zur Überprüfung oder
Aufrechterhaltung der Qualität und Sicherheit eines Produkts oder eines Service,
das bzw. der sich im Eigentum der SAP oder unter ihrer Kontrolle befindet oder
das bzw. der von oder für SAP hergestellt wird. Dies kann die Verwendung
personenbezogener Daten zur ausreichenden Identifizierung und Autorisierung
benannter Nutzer, für die interne Qualitätskontrolle durch Audits, Analysen und
Recherchen, für das Debugging zur Erkennung und Beseitigung von Fehlern, die
vorhandene oder vorgesehene Funktionen beeinträchtigen, für die Sicherheit von
Konten und Netzwerken, für die Replikation zur Vermeidung von Datenverlust, zur
Erkennung von Sicherheitsvorfällen, zum Schutz gegen böswillige, betrügerische
oder rechtswidrige Aktivitäten und zur Verfolgung der hierfür Verantwortlichen
umfassen. Ihr Name, Ihr Bild und sonstige Kontaktdaten oder Compliance-bezogene
Daten können von SAP im Rahmen der Zugriffsverwaltung und Videoüberwachung
weiterverarbeitet werden, wenn Sie ein lokales SAP-Konzernunternehmen oder ein
Lab besuchen, um die Sicherheit unserer Standorte und Anlagen zu gewährleisten.

 

Die SAP und ihre Produkte, Technologien und Services unterliegen den
Exportbestimmungen verschiedener Länder, unter anderem auch denen der
Europäischen Union und ihrer Mitgliedstaaten sowie denen der USA. SAP ist gemäß
den geltenden Exportbestimmungen, Handelssanktionen und Embargos dieser Länder
verpflichtet, die in bestimmten von Behörden herausgegebenen Sanktionslisten
(Sanctioned Party Lists) aufgeführten Organisationen, Gesellschaften und
sonstigen Parteien daran zu hindern, über die Websites von SAP oder andere
Vertriebskanäle auf bestimmte Produkte, Technologien und Services zuzugreifen.
Zu diesen Sanktionslisten gehören z. B. die Sanktionsliste der Europäischen
Union, die US-Sanktionslisten einschließlich der Denied Persons Lists (DPL) des
Bureau of Industry and Security (BIS), der Specially Designated Nationals and
Blocked Persons List (SDN-Liste) des Office of Foreign Assets Control (OFAC) und
der Entity Lists des Bureau of Industry and Security im US-Handelsministerium
sowie die Sanktionsliste des Sicherheitsrats der Vereinten Nationen. SAP
verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies für die Einhaltung dieser
rechtlichen Vorgaben erforderlich ist. Insbesondere verarbeitet SAP
personenbezogene Daten im Zuge des automatisierten Abgleichs mit geltenden
Sanktionslisten und der regelmäßigen Wiederholung solcher Abgleiche, wenn
Sanktionslisten aktualisiert werden oder ein Nutzer seine Informationen
aktualisiert. Im Falle einer möglichen Übereinstimmung blockiert SAP den Zugriff
auf die Services und Systeme von SAP und nimmt Kontakt mit dem Nutzer auf, um
seine Identität zu überprüfen.

 

Falls erforderlich, nutzt SAP personenbezogene Daten zur Verhinderung oder
Verfolgung von strafbaren Handlungen, beispielsweise jeglicher Form von
Cyberkriminalität, der rechtswidrigen Nutzung unserer Produkte und Services oder
Betrug, um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen oder Rechtsansprüche
abzuwehren.

 

Verarbeitung zur Einhaltung von Gesetzesvorschriften im Zusammenhang mit dem
Datenschutz und unlauterem Wettbewerb. Abhängig davon, in welchem Land das
jeweilige SAP-Konzernunternehmen tätig ist, sowie davon, ob Sie dem Erhalt von
geschäftlichen Informationen entweder ausdrücklich zugestimmt oder widersprochen
haben, kann SAP personenbezogene Daten verarbeiten, die für Ihre
Datenschutzentscheidungen bezüglich des Erhalts solcher Informationen
erforderlich sind, und diese Informationen mit anderen SAP-Konzernunternehmen
austauschen, sofern dies zur Einhaltung von Rechtsvorschriften erforderlich ist.

 

Verarbeitung für den Betrieb von SAP-Internetseiten, Webangeboten oder sonstigen
Online-Veranstaltungen

SAP verarbeitet personenbezogene Daten zum Zwecke des Betriebs, der
Bereitstellung und der Verwaltung Ihrer Nutzung von Internetseiten, Webangeboten
oder sonstigen Online-Veranstaltungen von SAP.

 

Erstellung von Nutzerprofilen

Für bestimmte Webangebote, die mit den Websites von SAP verknüpft sind, darunter
Foren, Blogs und Netzwerke (z. B. die SAP Community), müssen Sie sich
registrieren und ein Nutzerprofil erstellen. Über das Nutzerprofil können Sie
anderen Nutzern persönliche Informationen über sich selbst anzeigen, u. a. Ihren
Namen, Ihr Foto, Ihre Konten in sozialen Netzwerken, Ihre Post- oder
E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre persönlichen Interessen, Ihre
Fähigkeiten und grundlegende Angaben zu Ihrem Unternehmen. Die Nutzerprofile
dienen dazu, die Interaktionen zwischen den Nutzern zu personalisieren
(beispielsweise über Messaging oder über die Funktion „Folgen“) und es SAP zu
ermöglichen, die Zusammenarbeit und die Qualität der Kommunikation durch solche
Angebote zu fördern. Über die Profileinstellungen des entsprechenden Webangebots
können Sie festlegen, welche Informationen Sie für andere Nutzer sichtbar machen
möchten.

 

Identitätsservice

Das Nutzerprofil kann sich auf ein bestimmtes Webangebot von SAP beziehen,
ermöglicht Ihnen aber auch den Zugriff auf andere Webangebote von SAP oder
anderen SAP-Konzernunternehmen. Sie können entscheiden, ob Sie diese
zusätzlichen Webangebote nutzen möchten oder nicht. Wenn Sie diese Angebote
nutzen, stellt SAP Ihre personenbezogenen Daten diesem anderen Webangebot zur
Verfügung, um Ihnen den Erstzugriff auf das Angebot zu ermöglichen. Beachten Sie
bitte, dass SAP ohne Ihre Einwilligung zur Erstellung solcher Nutzerprofile
nicht in der Lage ist, Ihnen Services anzubieten, für deren Bereitstellung Ihre
Einwilligung eine gesetzlich vorgeschriebene Voraussetzung ist.

 

Veranstaltungsdaten

Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung, einem Seminar oder einem Webinar von SAP
anmelden, kann SAP grundlegende Teilnehmerdaten (Ihren Namen, Ihr Unternehmen
und Ihre E-Mail-Adresse) an andere Teilnehmer derselben Veranstaltung
weitergeben, um die Interaktion zwischen den Teilnehmern sowie den Informations-
und Ideenaustausch zu fördern.

 

Verbesserung des Nutzererlebnisses

Im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf unsere Webangebote verarbeitet SAP
Informationen, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, Ihre individuellen
Anforderungen zu ermitteln und Ihnen die gewünschten Informationen
personalisiert bereitzustellen. Zu diesem Zweck erfassen wir Informationen
unabhängig davon, ob Sie sich mit einem Nutzerprofil registrieren.

 

Cookies und ähnliche Tools

SAP verarbeitet personenbezogene Daten über die Nutzer von SAP-Websites und
anderen Webangeboten unter Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien
für die in der SAP-Cookie-Erklärung beschriebenen Zwecke. Unter dem Link
„Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Homepage SAP.com finden Sie weitere
Informationen und haben die Möglichkeit, Voreinstellungen für Cookies
festzulegen.

 

Verarbeitung für die Suche nach Talenten

SAP erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten von qualifizierten Bewerbern
und Personen, die an Karrieremöglichkeiten bei SAP interessiert sind, aus
verschiedenen Quellen. Bewerber und Kandidaten sind aufgefordert, sowohl
Initiativbewerbungen als auch Bewerbungen auf Stellenausschreibungen über das
SAP Career Portal einzureichen. SAP erfasst personenbezogene Daten über das SAP
Career Portal zur Durchführung von Bewerbungsverfahren und zur Auswahl von
Bewerbern. Weitere Informationen darüber, wie SAP Daten von Bewerbern erfasst
und verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung für das SAP Career
Portal.

 

Verarbeitung für das Angebot neuer Produkte und Services

SAP erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten für Vertriebs- und
Marketingzwecke. Wir möchten Sie über bevorstehende Veranstaltungen und die
neuesten Produkte und Services von SAP auf dem Laufenden halten. Sofern dies
möglich ist, kontaktieren wir Sie zur Ermittlung Ihres weiteren Interesses an
Services und Angeboten von SAP.

 

Einholen von Feedback und Kundenbefragungen

Soweit gesetzlich zulässig, kann SAP Sie kontaktieren, um Feedback zur
Verbesserung relevanter Materialien, Produkte oder Services einzuholen. SAP kann
Sie außerdem zur Teilnahme an Kundenbefragungen einladen. Diese sind in der
Regel so konzipiert, dass Sie ohne Angabe von Informationen daran teilnehmen
können, die Sie als Teilnehmer identifizieren. Wenn Sie dennoch personenbezogene
Daten bereitstellen, verwendet SAP diese für die in der Befragung angegebenen
Zwecke oder zur Verbesserung von Produkten und Services.

 

Bereitstellen von Informationen

Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber und SAP
verarbeitet SAP Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über SAP-Produkte oder
-Services zu informieren, die bereits von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber
erworbenen oder genutzten Produkten und Services ähneln oder mit diesen
zusammenhängen. SAP informiert Sie nur dann per E-Mail oder Telefon über neue
Produkte und Services, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder wenn SAP die
entsprechende Einwilligung im Rahmen der Geschäftsbeziehung eingeholt hat. Sie
sind jederzeit berechtigt, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch SAP
zu diesem Zweck zu widersprechen, indem Sie die Optionen zum Abbestellen solcher
Nachrichten in der Fußzeile von marketingbezogenen E-Mails verwenden.

 

Personalisierte Inhalte

SAP verarbeitet Informationen über Ihre Interaktionen mit SAP in den
verschiedenen Geschäftsbereichen und deren Angebote (derzeitige und zukünftige
Nutzung von SAP-Produkten oder -Services durch Sie oder Ihren Arbeitgeber, Ihre
Teilnahme an und die Nutzung von SAP-Webangeboten, Veranstaltungen, White
Papers, kostenlosen Testversionen oder Newslettern), um Ihnen die angeforderten
Produkte und Services zur Verfügung zu stellen und unsere persönliche
Kommunikation mit Ihnen zu verbessern. Diese Daten können auch für die
effiziente Abwicklung der Geschäftsaktivitäten von SAP verwendet werden. Dazu
gehören unter anderem die Automatisierung und Aggregation von Daten zur
Unterstützung verschiedener Analysen und Statistiken, die Durchführung von
Performance- und vorausschauenden Analysen und Data Science zu
Marktforschungszwecken, um Sie bei Ihren Belangen zu unterstützen und Ihre
Anforderungen zu erfüllen. Soweit gesetzlich zulässig, kann SAP diese
Informationen zusammenführen und diese aggregierten Informationen nutzen, um
Ihre Interessen und geschäftlichen Anforderungen zu ermitteln,
geschäftsrelevante Erkenntnisse zu gewinnen und Marketingstrategien zu
entwickeln sowie personalisierte Nachrichten für Sie zu erstellen, zu
entwickeln, zu versenden und zu verbessern. Sie können von SAP auch verwendet
werden, um relevante Inhalte auf Websites von SAP oder Drittanbietern
anzuzeigen.

 

Erstellen von Nutzer-IDs zu Werbezwecken

Sofern Ihre Einwilligung eingeholt wurde oder dies gesetzlich zulässig ist, kann
SAP eine gehashte Nutzer-ID erstellen und an von Dritten betriebene soziale
Netzwerke oder andere Webangebote (wie etwa Twitter, LinkedIn, Facebook,
Instagram oder Google) übermitteln. Diese Informationen werden dann mit den
Nutzerdatenbanken des Dritten abgeglichen, um Ihnen weitere relevante
SAP-Inhalte zu präsentieren.


WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET SAP?

SAP verarbeitet verschiedene Arten personenbezogener Daten über die Personen,
mit denen wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit oder des Betriebs unserer
verschiedenen Webauftritte und anderer Kommunikationskanäle interagieren.

Abhängig vom konkreten Fall kann es sich dabei um folgende Arten
personenbezogener Daten handeln:

 

Kontaktdaten

SAP verarbeitet die folgenden Kategorien personenbezogener Daten als
Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adressen, Postanschrift/Ort (Land,
Bundesland, Stadt), Telefonnummern und Historie Ihrer Geschäftsbeziehung mit
SAP.

 

Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung mit SAP

Im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen verarbeitet SAP den Namen Ihres
Unternehmens, die Branche, Ihre Stellenbezeichnung oder Rolle, Abteilung und
Funktion sowie die Historie der Geschäftsbeziehung Ihres Unternehmens mit SAP.
Wenn Sie eine Kreditkartennummer oder Bankverbindung angeben, um Produkte oder
Services zu bestellen, erfasst SAP diese Informationen, um Ihre Zahlung für die
angeforderten Produkte oder Services abzuwickeln.

 

Verarbeitung personenbezogener Daten zur Einhaltung von Gesetzesvorschriften

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, kann SAP Datenkategorien wie Geburtsdatum,
akademische Qualifikationen, Nummern von Personalausweisen oder anderen
Identifikationsnachweisen, Geolokationsdaten, geschäftspartnerrelevante
Informationen (z. B. zu wichtigen Rechtsstreitigkeiten oder anderen
Gerichtsverfahren) sowie andere für die Exportkontrolle oder Einhaltung
spezifischer Gesetzesvorschriften relevante Informationen verarbeiten.

 

Im Rahmen Ihrer Nutzung von SAP-Internetseiten oder Inanspruchnahme von Web-
oder Online-Angeboten erzeugte Daten

 

Nutzungsdaten

SAP verarbeitet bestimmte nutzerbezogene Informationen, z. B. Informationen zu
Ihrem Browser, Ihrem Betriebssystem oder Ihrer IP-Adresse, wenn Sie auf Websites
von SAP zugreifen. Darüber hinaus verarbeiten wir Informationen zu Ihrer Nutzung
unserer Webangebote, z. B. zu den von Ihnen besuchten Seiten, zu Ihrer
Verweildauer auf einer Seite, zu der Seite, über die Sie auf unsere Website
zugegriffen haben, sowie zu den Links, die Sie auf unseren Websites anklicken.

 

Registrierungsdaten

SAP kann, wie oben ausgeführt, Ihre Kontaktdaten und andere Informationen
verarbeiten, die Sie bei der Registrierung für eine Veranstaltung oder andere
Webservices von SAP direkt an SAP übermitteln.

 

Teilnahmedaten

Wenn Sie an Webinaren, virtuellen Seminaren oder Veranstaltungen teilnehmen oder
andere SAP-Webservices nutzen, kann SAP Ihre Interaktionen mit dem
entsprechenden Webservice zur Organisation der Veranstaltung einschließlich
Sitzungen, Befragungen oder anderen Interaktionen zwischen SAP und/oder den
Teilnehmern verarbeiten. Abhängig von der Veranstaltung und vorbehaltlich einer
entsprechenden Benachrichtigung der Teilnehmer kann SAP Audio- und
Videoaufzeichnungen der Veranstaltung oder Sitzung erstellen.

 

Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten

Im Zusammenhang mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung kann SAP Sie bitten,
Angaben zu speziellen Ernährungsbedürfnissen oder einer etwaigen Behinderung zu
machen, um Vorkehrungen für die Gesundheit und das Wohlergehen der Teilnehmer zu
treffen. Für die Erfassung solcher Informationen ist stets die Einwilligung der
Teilnehmer erforderlich. Bitte beachten Sie, dass SAP während der Veranstaltung
möglicherweise nicht auf entsprechende Wünsche eingehen kann, wenn Sie keine
Angaben zu speziellen Ernährungsbedürfnissen machen.

 

Im Rahmen einer Bewerbung für eine Stelle bei SAP erfasste personenbezogene
Daten

SAP verarbeitet personenbezogene Daten von Personen, die sich auf eine Stelle
bei SAP bewerben, gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung für das SAP
Career Portal.

 

Von Dritten übermittelte personenbezogene Daten, einschließlich Daten aus
öffentlich zugänglichen Quellen

Im Allgemeinen erfasst SAP personenbezogene Daten direkt von den betroffenen
Personen. Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung oder sofern gesetzlich zulässig, kann
SAP personenbezogene Daten auch aus Drittquellen erheben. Diese Quellen können
folgende umfassen:

 

 Ihren Arbeitgeber im Rahmen seiner Geschäftsbeziehungen mit SAP und/oder dem
SAP-Konzern,

 

Dritte, die Sie angewiesen haben, Ihre personenbezogenen Daten an SAP
weiterzugeben,

 

Quellen von Drittanbietern und öffentlich zugängliche Quellen wie
geschäftsorientierte soziale Netzwerke oder Informationsvermittler.

 

Bei der Erfassung von personenbezogenen Daten aus Quellen Dritter stellen wir
durch interne Kontrollen sicher, dass der Drittanbieter zur Weitergabe der
Informationen an SAP berechtigt ist und wir die Informationen zu diesem Zweck
verwenden dürfen. SAP behandelt diese personenbezogenen Daten im Einklang mit
dieser Datenschutzerklärung sowie im Rahmen etwaiger zusätzlicher
Beschränkungen, die SAP durch den Dritten, der SAP die Daten bereitgestellt hat,
oder durch geltende nationale Gesetze auferlegt werden.

 

Zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit erforderliche personenbezogene Daten

Soweit gesetzlich zulässig oder vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, kann SAP die
direkt oder indirekt zu bestimmten Nutzern erhobenen Informationen
zusammenführen, um die Vollständigkeit und Richtigkeit der Daten
sicherzustellen. Wir sind dadurch außerdem in der Lage, die Interaktion mit
Ihnen besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen und zu ermitteln, welche
Informationen Ihren jeweiligen Interessen oder Anforderungen am besten
entsprechen.


WIE LANGE VERARBEITET SAP IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

SAP verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich
ist,

 * um Ihnen die von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber angeforderten Produkte und
   Services bereitzustellen,
 * um unseren gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung personenbezogener Daten
   nachzukommen, die sich u. a. aus geltenden Export-, Finanz-, Steuer- oder
   Handelsgesetzen ergeben,
 * um die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten rechtmäßigen
   Geschäftszwecke von SAP zu erfüllen, sofern Sie der Nutzung Ihrer
   personenbezogenen Daten durch SAP für diese Zwecke nicht widersprochen haben,
 * bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, die Sie SAP zuvor zur Verarbeitung
   Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben. Weitere Informationen dazu, wie
   Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, finden Sie unten im Abschnitt
   „Welche Datenschutzrechte haben Sie?“.

SAP kann Ihre personenbezogenen Daten für die Entwicklung von Produkten oder
Services verarbeiten, bis dies nicht mehr erforderlich ist oder SAP über eine
Änderung Ihrer Beziehung zu dem SAP-Kunden informiert wird.

 

SAP kann Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren,
wenn dies für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten erforderlich ist oder wenn SAP die personenbezogenen
Daten benötigt, um Rechtsansprüche geltend zu machen oder solche Ansprüche
abzuwehren. In diesem Fall speichert SAP Ihre personenbezogenen Daten bis zum
Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfrist oder bis zur Beilegung der
Forderungen.


AN WEN WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEGEBEN?

Ihre personenbezogenen Daten können an die folgenden Kategorien von Dritten
weitergegeben werden:

 

SAP-Konzernunternehmen

Da die SAP ihre Produkte und Services nur im Rahmen lokaler Geschäftsbeziehungen
an Kunden verkauft, kann SAP Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck und in
dem für die Geschäftsbeziehung erforderlichen Umfang an das zuständige lokale
SAP-Konzernunternehmen übermitteln. Auch andere Unternehmen des SAP-Konzerns
können personenbezogene Daten erhalten oder Zugriff darauf haben, wenn sie
konzerninterne Services zentral und im Namen der SAP SE und anderer
SAP-Konzernunternehmen erbringen oder wenn ihnen personenbezogene Daten auf
einer entsprechenden Rechtsgrundlage übermittelt werden. Im Falle einer
Weiterleitung nutzen diese Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten für die
gleichen Zwecke und unter den gleichen Bedingungen, wie in dieser
Datenschutzerklärung beschrieben. Eine aktuelle Liste der Unternehmen des
SAP-Konzerns finden Sie hier. Wenn Sie wissen möchten, welches
SAP-Konzernunternehmen für die Geschäftsbeziehung mit Ihnen oder Ihrem
Arbeitgeber zuständig ist, kontaktieren Sie uns bitte unter webmaster[@]sap.com.

 

Drittdienstleister

SAP kann Drittdienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im
Namen von SAP beauftragen, z. B. für Beratungsleistungen oder andere Services,
die Bereitstellung der Website, die Abwicklung und Bereitstellung von Angeboten
von SAP oder den Versand von Newslettern. Diese Dienstleister können bei der
Erbringung ihrer Dienstleistungen personenbezogene Daten erhalten oder auf diese
zugreifen und sind Empfänger im Sinne des jeweils geltenden Datenschutzgesetzes,
einschließlich der DSGVO.

 

SAP-Partner

Mit Ihrer Einwilligung oder entsprechend Ihrer Vorgaben, einschließlich für die
Erbringung der von Ihnen bestellten Services, kann SAP Ihre personenbezogenen
Daten an benannte Partnerunternehmen weitergeben, um Ihnen die angeforderten
Produkte oder Services bereitzustellen.

 

Andere Dritte

SAP kann Ihre Anmeldedaten gemäß Ihrer Einwilligung oder entsprechend Ihrer
Vorgaben an Unternehmen übermitteln, die auf der Anmeldeseite für ein Seminar,
Webinar oder eine Veranstaltung von SAP aufgeführt sind. Diese Unternehmen
können Ihre personenbezogenen Daten als Mitorganisator oder Sponsor der
Veranstaltung erhalten und Ihre Anmeldedaten zum Zwecke der Teilnahme an der
Veranstaltung nutzen. Sie stellen Ihnen alle gesetzlich vorgeschriebenen
Informationen über ihre Verarbeitungszwecke und darüber, wie Sie Ihre Rechte
ausüben können, direkt zur Verfügung.


WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?

Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie können von SAP jederzeit Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten
SAP über Sie verarbeitet, sowie gegebenenfalls die Berichtigung oder Löschung
dieser personenbezogenen Daten verlangen. Bitte beachten Sie jedoch, dass SAP
Ihre personenbezogenen Daten nur dann löschen kann oder löscht, wenn keine
gesetzliche Verpflichtung zu deren Aufbewahrung besteht oder SAP kein
vorrangiges Recht zu deren Aufbewahrung hat. Nach der von Ihnen verlangten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie unter Umständen keine
SAP-Services mehr nutzen, die die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch
SAP erfordern.

 

Recht auf Rückgabe personenbezogener Daten durch SAP

Wenn SAP Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder
zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen nutzt, können Sie von SAP ferner eine
Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die Sie SAP zur Verfügung gestellt
haben. Richten Sie Ihre Anfrage an webmaster[@]sap.com, und geben Sie an, auf
welche Informationen oder Verarbeitungsaktivitäten sich Ihre Anfrage bezieht, in
welchem Format Sie die personenbezogenen Informationen erhalten möchten und ob
diese Daten an Sie oder an einen anderen Empfänger gesendet werden sollen. SAP
wird Ihr Gesuch sorgfältig prüfen und mit Ihnen klären, wie es am besten erfüllt
werden kann.

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können in folgenden Fällen von SAP verlangen, die weitere Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten einzuschränken:

 

wenn Sie geltend machen, dass die personenbezogenen Daten über Sie falsch sind,
vorbehaltlich der Zeit, die SAP zur Prüfung der Richtigkeit der betreffenden
personenbezogenen Daten benötigt,

 

wenn keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch SAP gegeben ist und Sie angeben, dass Ihre personenbezogenen Daten von SAP
nicht mehr weiterverarbeitet werden dürfen,

 

wenn SAP Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt, Sie aber geltend
machen, dass SAP diese Daten weiter aufbewahren muss, damit Sie Rechtsansprüche
geltend machen oder ausüben oder Ansprüche Dritter abwehren können, oder

 

wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines
berechtigten Interesses von SAP (wie nachstehend genauer dargelegt)
widersprechen, vorbehaltlich der Zeit, die für die Prüfung eines vorrangigen
Interesses von SAP bzw. einer gesetzlichen Verpflichtung von SAP zur
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigt wird.

 

Widerspruchsrecht

Wenn und soweit SAP Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines
berechtigten Interesses von SAP verarbeitet, insbesondere wenn die SAP ihr
berechtigtes Interesse verfolgt, Direktmarketing zu betreiben oder Profiling im
Zusammenhang mit Direktmarketing anzuwenden, haben Sie das Recht, einer solchen
Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Wenn Sie der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SAP zu Direktmarketingzwecken
widersprechen, stellt SAP die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für
diese Zwecke unverzüglich ein. In allen anderen Fällen prüft SAP Ihren Einspruch
sorgfältig und stellt die weitere Nutzung der betreffenden Informationen ein,
vorbehaltlich zwingender Gründe, die SAP für die weitere Nutzung der
Informationen geltend macht und die Vorrang vor Ihrem Einspruchsinteresse haben
können, bzw. vorbehaltlich des Falles, dass SAP die Informationen für die
Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt.

 

Recht auf Widerruf der Einwilligung

In allen Fällen, in denen SAP Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage
Ihrer Einwilligung verarbeitet, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit
widerrufen, indem Sie Nachrichten von SAP abbestellen oder uns den Widerruf
mitteilen. Im Falle des Widerrufs verarbeitet SAP die personenbezogenen Daten,
für die die Einwilligung galt, nicht weiter, es sei denn, SAP ist dazu
gesetzlich verpflichtet. Sollte SAP zur Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen
Daten gesetzlich verpflichtet sein, wird die weitere Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten entsprechend beschränkt, und die Daten werden nur für
die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert. Allerdings hat
der Widerruf keine Wirkung auf die vergangene Verarbeitung von personenbezogenen
Daten durch SAP bis zum Zeitpunkt des Widerrufs. Ferner kann SAP, soweit die
Nutzung eines SAP-Angebots durch Sie Ihre vorherige Einwilligung erfordert,
Ihnen den betreffenden Service (oder die Services, wenn Sie die Einwilligung zur
Nutzung Ihres Profils durch SAP im SAP Identity Authentication Service für
mehrere SAP-Angebote widerrufen), das Angebot oder die Veranstaltung nach Ihrem
Widerruf nicht mehr bereitstellen.

 

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass SAP Ihre personenbezogenen Daten nicht in
Übereinstimmung mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Vorgaben
oder mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, können Sie jederzeit
nach Maßgabe geltender Gesetze Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
einlegen, insbesondere wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem EWR-Land haben, oder bei
der Datenschutzbehörde des Landes oder Bundeslandes, in dem SAP ihren
eingetragenen Sitz hat.


WIE KÖNNEN SIE IHRE DATENSCHUTZRECHTE AUSÜBEN?

Richten Sie alle Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte an
webmaster[@]sap.com.


WIE ÜBERPRÜFT SAP IHRE ANTRÄGE AUF AUSÜBUNG IHRER DATENSCHUTZRECHTE?

SAP trifft Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Identität hinreichend
überprüft wird, bevor Ihr Antrag auf Ausübung des jeweiligen Datenschutzrechtes
bearbeitet wird. Soweit möglich, gleicht SAP die von Ihnen im Rahmen Ihres
Antrags auf Ausübung Ihrer Rechte bereitgestellten personenbezogenen Daten mit
den von SAP vorgehaltenen Daten ab. Dies kann u. a. den Abgleich von zwei oder
mehr Datenpunkten Ihres Antrags mit zwei oder mehr Datenpunkten in den
Unterlagen von SAP beinhalten.

SAP wird Anträge, die offenkundig unbegründet, unverhältnismäßig, betrügerisch,
von Dritten ohne entsprechende rechtmäßige Befugnis vertreten werden oder nicht
anderweitig durch geltende Gesetze verpflichtend sind, abweisen.


KANN ICH ALS KIND ODER MINDERJÄHRIGE/R DIE PRODUKTE UND SERVICES VON SAP NUTZEN?

Im Allgemeinen richten sich SAP-Websites und -Online-Services nicht an Nutzer
unter 16 Jahren oder unter dem entsprechenden, in der relevanten Rechtsordnung
geltenden Mindestalter. Wenn Sie unter 16 sind, können Sie sich weder bei diesen
Websites oder Online-Services registrieren noch diese nutzen.


ZUSÄTZLICHE REGIONS-/LÄNDERSPEZIFISCHE BESTIMMUNGEN

Soweit SAP Datenschutzanforderungen in der EU, im EWR oder in anderen Ländern
unterliegt, in denen die DSGVO anzuwenden ist, gilt zusätzlich Folgendes:

 

Wer ist Datenschutzbeauftragter des Verantwortlichen?

Sie können sich jederzeit unter der Adresse privacy[@]sap.com mit dem
Datenschutzbeauftragten des SAP-Konzerns in Verbindung setzen.

 

Welche Datenschutzbehörde ist für den Verantwortlichen zuständig?

Die für SAP in Deutschland zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist
der Landesbeauftragte für den Datenschutz und der Informationsfreiheit
Baden-Württemberg in der Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart. Die
Kontaktdaten für die zuständige Aufsichtsbehörde für Bürger in anderen EU- oder
EWR-Ländern finden Sie hier.

 

Welche rechtliche Genehmigung hat SAP zur Verarbeitung personenbezogener Daten?

SAP verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten
Geschäftszwecke auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Genehmigungen:

 

Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch SAP auf der
Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung

Auf der Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung kann SAP Ihre personenbezogenen
Daten für die genannten bestimmten Zwecke verarbeiten.

 

Allgemeine Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch SAP auf der
Grundlage berechtigter geschäftlicher Interessen

Soweit wir Artikel 6 Abs. 1 (f) der DSGVO und folglich das berechtigte
geschäftliche Interesse von SAP als Begründung für unsere rechtliche Genehmigung
zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anführen, verfolgt die SAP ihre
berechtigten Geschäftsinteressen,

 

um ihre Geschäftsabläufe effizient zu verwalten und auszuführen,

 

um intelligente und nachhaltige Geschäftsprozesse in einer für die
Arbeitsteilung optimierten Konzernstruktur und im Interesse unserer Mitarbeiter,
Kunden, Partner und Aktionäre aufrechtzuerhalten und auszuführen,

 

um nachhaltige Geschäftsbeziehungen mit SAP-Kunden und -Partnern zu pflegen,
unter anderem auch mit Ihnen (jeweils unten näher ausgeführt),

 

um Ihnen bei der Nutzung der Webservices von SAP das bestmögliche Nutzererlebnis
zu bieten,

 

um extraterritoriale Gesetze und Vorschriften einzuhalten oder

 

um Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

 

Wir sind der Auffassung, dass unser Interesse an der Verfolgung dieser
Geschäftszwecke berechtigt ist und Ihre persönlichen Rechte und Ihr Interesse,
die Verarbeitung zu unterlassen, dabei nicht überwiegen. In jedem dieser Fälle
berücksichtigen wir bei unserer Abwägungsprüfung:

 

den Geschäftszweck, den SAP im jeweiligen Fall angemessen verfolgt,

 

Kategorien, Umfang und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten, die
verarbeitet werden müssen,

 

das Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten, das durch unsere allgemeinen
Datenschutzrichtlinien und -prozesse gewährleistet wird,

 

und die Rechte, die Sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten haben.

 

Weitere Informationen zu dieser Vorgehensweise erhalten Sie auf Anfrage unter
webmaster[@]sap.com.

 

Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Partnern und anderen Personen oder Unternehmen

Im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen mit Kunden, Partnern und anderen
Personen oder Unternehmen können SAP und lokale SAP-Konzernunternehmen
personenbezogene Daten auf der Grundlage folgender Regelungen verarbeiten:

 

Artikel 6 Abs. 1 (b) der DSGVO, falls erforderlich, um (vor)vertraglichen
Verpflichtungen mit Ihnen nachzukommen,

 

Artikel 6 Abs. 1 (c) der DSGVO, falls erforderlich, um die für SAP geltenden
rechtlichen Vorgaben zu erfüllen,

 

Artikel 6 Abs. 1 (f) der DSGVO, wenn sich der Vertrag oder die vorvertragliche
Beziehung auf ein Unternehmen oder eine andere juristische Person bezieht und
SAP Ihre personenbezogenen Daten als Ansprechpartner eines Auftraggebers
verarbeitet, um (vor)vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihrem Arbeitgeber
nachzukommen (berechtigtes Interesse an einer effizienten Ausführung oder
Verwaltung der Geschäftsabläufe von SAP),

 

 Artikel 6 Abs. 1 (f) der DSGVO, falls erforderlich, um unsere
Geschäftsbeziehungen mit Ihnen zu pflegen, Ihre Zufriedenheit als Nutzer oder
Vertreter des Auftraggebers sicherzustellen und Ihnen Informationen über andere
SAP-Produkte und -Services gemäß Ihrem Interesse oder Ihren Anforderungen zur
Verfügung zu stellen (berechtigtes Interesse an einer nachhaltigen
Geschäftsbeziehung mit SAP-Kunden und -Partnern), oder

 

einer rechtlichen Genehmigung nach anderen nationalen Gesetzen, die einer der
oben aufgeführten Regelungen gleichwertig sind, sofern zutreffend.

 

Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

Um die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu gewährleisten,
können SAP und lokale SAP-Konzernunternehmen Ihre personenbezogenen Daten
verarbeiten. Dies geschieht auf der Grundlage von

 

Artikel 6 Abs. 1 (c) der DSGVO, falls erforderlich, um die gesetzlichen
Vorschriften der Europäischen Union oder des EU-Mitgliedstaates zu erfüllen,
denen SAP unterliegt,

 

Artikel 6 Abs. 1 (f) der DSGVO, falls erforderlich, um die extraterritorialen
Gesetze und Vorschriften der EU zu erfüllen (berechtigtes Interesse an der
Einhaltung extraterritorialer Gesetze und Vorschriften),

 

oder entsprechenden Artikeln nationaler Gesetze, sofern zutreffend.

 

Betrieb von SAP-Internetseiten, Webangeboten oder sonstigen
Online-Veranstaltungen

Beim Betrieb von Internetseiten, Webangeboten oder anderer
Online-Veranstaltungen („Webservices“) und abhängig vom jeweiligen Betriebszweck
verarbeitet SAP oder das lokale SAP-Konzernunternehmen Ihre personenbezogenen
Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Genehmigungen:

 

Artikel 6 Abs. 1 (b) und (f) der DSGVO zur Bereitstellung der Webservices und
-funktionen, zur Erstellung und Verwaltung Ihres Online-Kontos, zur
Aktualisierung und zum Schutz des Service sowie zur Behebung von
Serviceproblemen, zur Bereitstellung von Support, zur Verbesserung und
Entwicklung des Webservice, zur Beantwortung und Erfüllung Ihrer Anfragen oder
Anweisungen (berechtigtes Interesse an einer effizienten Ausführung oder
Verwaltung der Geschäftsabläufe von SAP)

 

Artikel 6 Abs. 1 (c) und (f) der DSGVO zur Verwaltung und Gewährleistung der
Sicherheit unserer Webservices und zur Verhütung und Erkennung von
Sicherheitsbedrohungen, Betrug oder anderen kriminellen oder schädlichen
Handlungen und, soweit vernünftigerweise erforderlich, zur Durchsetzung der
Bedingungen zur Nutzung der Webservices, zur Geltendmachung, zum Schutz oder zur
Abwehr von Rechtsansprüchen, zur Verhinderung von Betrug oder anderen
rechtswidrigen Handlungen, einschließlich Angriffe auf unsere IT-Systeme
(berechtigtes Interesse an der effizienten Ausführung oder Verwaltung der
Geschäftsabläufe von SAP und der Geltendmachung oder Abwehr von
Rechtsansprüchen)

 

Artikel 6 Abs. 1 (a) der DSGVO, wenn wir Sie um Ihre Einwilligung zur
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten müssen,

 

oder entsprechende rechtliche Genehmigungen nach geltenden nationalen Gesetzen,
sofern zutreffend.

 

Cookies und ähnliche Tools

Bei der Nachverfolgung und Auswertung des Nutzungsverhaltens von Nutzern unserer
Webservices mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien verarbeitet SAP
Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen
Genehmigungen:

 

Artikel 6 Abs. 1 (a) der DSGVO, wenn wir Sie um Ihre Einwilligung zur
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten müssen,

 

Artikel 6 Abs. 1 (b) der DSGVO, falls erforderlich, um (vor)vertraglichen
Verpflichtungen mit Ihnen nachzukommen,

 

Artikel 6 Abs. 1 (f) der DSGVO, falls erforderlich, um (vor)vertragliche
Verpflichtungen mit dem Unternehmen oder einer anderen juristischen Person zu
erfüllen, das bzw. die Sie Ansprechpartner eines Auftraggebers vertreten
(berechtigtes Interesse an einer effizienten Ausführung oder Verwaltung der
Geschäftsabläufe von SAP),

 

oder entsprechende rechtliche Genehmigungen nach geltenden nationalen Gesetzen,
sofern zutreffend.

 

Erfassung von Daten von Dritten, einschließlich öffentlich zugänglichen Quellen

Bei der Erfassung personenbezogener Daten über Sie von Dritten kann die
Rechtsgrundlage für die Erhebung durch SAP oder das lokale
SAP-Konzernunternehmen auf Folgendem basieren:

 

Artikel 6 Abs. 1 (a) der DSGVO, wenn wir oder der Dritte, der Ihre
personenbezogenen Daten an SAP übermittelt, Sie um Ihre Einwilligung zur
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten müssen,

 

Artikel 6 Abs. 1 (b) der DSGVO, falls erforderlich, um (vor)vertraglichen
Verpflichtungen mit Ihnen nachzukommen,

 

Artikel 6 Abs. 1 (c) der DSGVO, falls erforderlich, um die gesetzlichen
Vorschriften der Europäischen Union oder des EU-Mitgliedstaates zu erfüllen,
dessen Gesetzen SAP unterliegt,

 

Artikel 6 Abs. 1 (f) der DSGVO, falls erforderlich, um extraterritoriale Gesetze
und Vorschriften der EU zu erfüllen (berechtigtes Interesse an der Einhaltung
extraterritorialer Gesetze und Vorschriften) oder unsere Geschäftsbeziehungen
mit Ihnen zu pflegen, Ihre Zufriedenheit als Nutzer oder Vertreter eines
Auftraggebers sicherzustellen und Ihnen Informationen über andere SAP-Produkte
und -Services gemäß Ihrem Interesse oder Ihren Anforderungen zur Verfügung zu
stellen (berechtigtes Interesse an einer nachhaltigen Geschäftsbeziehung mit
SAP-Kunden und -Partnern),

 

oder entsprechende rechtliche Genehmigungen nach geltenden nationalen Gesetzen,
sofern zutreffend.

 

Angebot von SAP-Produkten und -Services

Im Rahmen von Marketingaktivitäten verarbeitet SAP Ihre personenbezogenen Daten
auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Genehmigungen:

 

Artikel 6 Abs. 1 (a) der DSGVO, wenn für die Verarbeitung Ihrer Daten durch SAP
zu diesem Zweck Ihre Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist,

 

Artikel 6 Abs. 1 (f) der DSGVO, falls erforderlich, um (vor-)vertragliche
Verpflichtungen mit dem Unternehmen oder einer anderen juristischen Person zu
erfüllen, das bzw. die Sie als Ansprechpartner eines Auftraggebers vertreten
(berechtigtes Interesse an der effizienten Ausführung oder Verwaltung der
Geschäftsabläufe von SAP), um unsere Geschäftsbeziehungen mit Ihnen oder Ihrem
Arbeitgeber zu pflegen, um Ihre Zufriedenheit als Nutzer oder Ansprechpartner
eines Auftraggebers sicherzustellen, um die relevanten konzerninternen
Strukturen abzubilden und entsprechende Geschäftsaktivitäten zur einheitlichen
Ausführung an zentralen Stellen innerhalb des SAP-Konzerns zusammenzuführen und
um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Interessen oder Anforderungen Informationen zu
anderen Produkten und Services von SAP zur Verfügung zu stellen, was auch die
Kombination personenbezogener Daten über Sie aus unterschiedlichen Quellen
(Profiling) beinhalten kann (berechtigtes Interesse an der Aufrechterhaltung und
Ausführung intelligenter und nachhaltiger Geschäftsprozesse in einer für die
Arbeitsteilung optimierten Konzernstruktur und im Interesse unserer Mitarbeiter,
Kunden, Partner und Aktionäre und zur Pflege nachhaltiger Geschäftsbeziehungen
mit SAP-Kunden und -Partnern). SAP kann diese Informationen an Ihre
Postanschrift senden, um unser berechtigtes Interesse daran zu verfolgen, unsere
Produkte und Services bei Kunden, Interessenten und Zielgruppen zu bewerben, zur
Direktvermarktung ähnlicher Produkte oder Services an Ihre E-Mail-Adresse
senden, sofern wir (i) Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Kauf unserer
Produkte oder Services erhalten haben, (ii) Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse
für Direktwerbung nicht widersprochen haben und (iii) wir Sie bei jeder
Kontaktaufnahme informieren, dass Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für
Marketingzwecke jederzeit widersprechen können, und auf anderem elektronischen
Weg (z. B. telefonisch oder per MMS) zukommen lassen, soweit dies nach geltendem
Recht zulässig ist, im Allgemeinen im Rahmen Ihres ausdrücklichen oder
mutmaßlichen Einverständnisses.

 

oder entsprechende rechtliche Genehmigungen nach geltenden nationalen Gesetzen,
sofern zutreffend.

 

Wie rechtfertigt SAP die Übermittlung von Daten in Drittländer?

Der globale SAP-Konzern setzt sich aus Konzernunternehmen zusammen und arbeitet
auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (des „EWR“) mit
externen Dienstleistern zusammen. Die SAP kann Ihre personenbezogenen Daten im
Rahmen ihrer internationalen Geschäftstätigkeit in Länder außerhalb des EWR
übertragen. Wenn wir personenbezogene Daten aus einem Land der EU oder des EWR
in ein Land außerhalb des EWR übermitteln, für das die EU-Kommission keine
Angemessenheitsentscheidung erlassen hat, verwendet SAP die
EU-Standardvertragsklauseln, um den Datenimporteur vertraglich zu verpflichten,
ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem des EWR zum Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten entspricht. Eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln
(die dahin gehend bearbeitet wurde, dass kaufmännische oder irrelevante
Informationen entfernt wurden) können Sie erhalten, indem Sie eine Anfrage an
privacy[@]sap.com senden. Weitere Informationen über die internationale
Komponente des Datenschutzes erhalten Sie auch bei der Europäischen Kommission.

 

Soweit SAP bestimmten Datenschutzanforderungen in den USA unterliegt, gilt
zusätzlich Folgendes:

Datenschutz für Kinder in den USA. SAP erfasst wissentlich keine
personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil
oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass SAP Daten über ein Kind
erfasst hat, setzen Sie sich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben,
mit SAP in Verbindung. SAP ergreift Maßnahmen zur schnellstmöglichen Löschung
dieser Daten. Unter Berücksichtigung der Tatsache, dass SAP-Websites- und
-Online-Services nicht für Nutzer unter 16 Jahren bestimmt sind, und in
Übereinstimmung mit den Offenlegungspflichten des CCPA verkauft SAP keine
personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.

 

Soweit SAP bestimmten Datenschutzanforderungen in den USA im Bundesstaat
Kalifornien unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:

 

Nicht verfolgen (Do Not Track). Gegebenenfalls haben Sie die Möglichkeit, in
Ihrem Browser die Einstellung „Nicht verfolgen“ festzulegen. Sofern nicht anders
angegeben, wird auf unseren Websites die Anforderung „Nicht verfolgen“ nicht
berücksichtigt. Allerdings können Sie entweder über Ihren Web-Browser durch
Ändern der entsprechenden Einstellungen oder über die SAP-Cookie-Erklärung
angeben, dass Sie die Verwendung von Cookies nicht akzeptieren. Cookies sind
kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie Websites
besuchen, und anhand derer Ihr Computer identifiziert werden kann. Wenn Sie
Cookies nicht akzeptieren, können Sie bestimmte Funktionen unserer Website
möglicherweise nicht nutzen. Diese Website gestattet Dritten weder im
Zeitverlauf noch über Websites hinweg die Erfassung von Informationen zu Ihrer
Person.

 

Sie haben das Recht:

 

von SAP Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, die SAP erfasst,
verwendet oder offenlegt;

 

 von SAP die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;

 

die Nutzung oder Offenlegung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten abzulehnen;

 

die Gleichbehandlung im Falle der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte zu verlangen;

 

 im Falle Ihres Antrags auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu
verlangen, dass diese Daten portabel sind, soweit möglich, und in einem ohne
Weiteres nutzbaren Format vorliegen, welches es Ihnen ermöglicht, diese Daten
ungehindert an andere Empfänger zu übermitteln.

 

In Übereinstimmung mit den Offenlegungspflichten des California Consumer Privacy
Act („CCPA“) verkauft SAP Ihre personenbezogenen Daten weder derzeit noch
künftig und erlaubt auch keine anderweitige Nutzung Ihrer Informationen für
kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Bei Anträgen von Einzelpersonen
mit Wohnsitz im US-Bundesstaat Kalifornien verlangt SAP in Übereinstimmung mit
dem im CCPA definierten Verifikationsprozess für Löschanträge bzw. für
personenbezogene Daten, die als sensibel oder wertvoll einzuordnen sind, einen
strikteren Verifikationsprozess, um den Schaden eines möglichen unberechtigten
Zugriffs auf Ihre personenbezogenen Daten oder einer Löschung derselben für Sie
zu minimieren. Muss SAP von Ihnen Daten zusätzlich zu den bereits von SAP
vorgehaltenen Daten einholen, verwendet SAP diese Daten ausschließlich zu
Zwecken der Verifizierung Ihrer Identität, um Ihnen die Ausübung Ihrer
Datenschutzrechte zu ermöglichen, zu Sicherheitszwecken oder zu Zwecken der
Betrugsprävention.

 

Neben der Möglichkeit, SAP unter webmaster[@]sap.com zu kontaktieren, können Sie
Ihre Rechte auch wie folgt ausüben:

 

Sie können unter einer der hier angegebenen kostenlosen Rufnummern eine Anfrage
stellen oder hier auf „Nutzung meiner sensiblen personenbezogenen Informationen
einschränken“ klicken und in einer E-Mail nähere Angaben zu den gewünschten
Einschränkungen machen. Ferner können Sie einen autorisierten Vertreter
benennen, der in Ihrem Auftrag Ihre Datenschutzrechte gegenüber SAP ausübt. Ein
autorisierter Vertreter muss beim Secretary of State von Kalifornien registriert
sein und den Nachweis erbringen, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Auftrag
autorisiert haben.

 

Soweit SAP den Anforderungen des allgemeinen Datenschutzgesetzes in Brasilien
(Lei Geral de Proteção de Dados, „LGPD“) unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:

SAP hat einen Datenschutzbeauftragten für Brasilien ernannt. Schriftliche
Anfragen, Anträge oder Beschwerden an unseren Datenschutzbeauftragten können an
folgende Adresse gerichtet werden:

 

Paulo Nittolo Costa

E-Mail-Adresse: webmaster[@]sap.com

Anschrift: Avenida das Nações Unidas 14171, Marble Tower, 7. Stock, São
Paulo-SP, Brasilien 04794-000

 

Soweit SAP den Anforderungen des Personal Data Protection Act („PDPA“) von
Malaysia unterliegt, ist diese Datenschutzerklärung in einer Version auf Bahasa
verfügbar.

 

Soweit SAP bestimmten Datenschutzanforderungen auf den Philippinen unterliegt,
gilt zusätzlich Folgendes:

Wenn Sie auf den Philippinen ansässig sind, können Sie Ihre Rechte wie folgt
ausüben:

Sie können SAP unter der folgenden Telefonnummer anrufen oder an die folgende
Adresse schreiben, um eine Anfrage zu stellen:

 

webmaster[@]sap.com

Telefon: +1+632-8705-2500

Anschrift: SAP Philippines, Inc.

z. Hd. Data Protection Officer

27F Nac Tower, Taguig City 1632, Philippinen

 

Die folgenden Bestimmungen gelten für Bürger und Staatsbürger der Philippinen:

 

Sie können eine Entschädigung verlangen, wie sie von der National Privacy
Commission oder den Gerichten rechtskräftig zuerkannt wird, wenn Ihnen durch
ungenaue, unvollständige, veraltete, falsche oder unrechtmäßig erlangte
personenbezogene Daten oder die unbefugte Verwendung personenbezogener Daten ein
Schaden in Form einer Verletzung Ihrer Rechte und Freiheiten als betroffene
Person entstanden ist.

 

Wenn eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Ihre personenbezogenen
Daten betrifft oder Sie auf andere Weise persönlich von einem Verstoß gegen den
Data Privacy Act betroffen sind, können Sie Beschwerde bei der National Privacy
Commission einreichen.

 

Ihre Übertragungsrechte: Ihre rechtmäßigen Erben und Abtretungsempfänger können
Ihre Rechte jederzeit nach Ihrem Tod oder wenn Sie nicht in der Lage sind, Deine
Rechte auszuüben, geltend machen.

 

Soweit SAP den Anforderungen des Protection of Personal Data Protection Act
(Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten, „PDPA“) in Singapur unterliegt,
gilt zusätzlich Folgendes:

 

SAP hat einen Datenschutzbeauftragten für Singapur ernannt. Schriftliche
Anfragen, Anträge oder Beschwerden an unseren Datenschutzbeauftragten können an
folgende Adresse gerichtet werden:

 

Betreff: [z. Hd.] Tina Bhatia, DPO (Singapur)

E-Mail-Adresse: webmaster[@]sap.com

Anschrift: Mapletree Business City, 30 Pasir Panjang Rd, Singapur 117440

Kontakt: +65 6664 6868

 

Soweit SAP den Anforderungen des Protection of Personal Information Act von 2013
(Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten, „POPIA“) in Südafrika
unterliegt, gilt zusätzlich Folgendes:

 

Der in dieser Datenschutzerklärung verwendete Begriff „Personenbezogene Daten“
bezeichnet „Personal Information“ gemäß der Definition des POPIA.

 

„Sie“ und „Ihre“ beziehen sich, so wie sie in dieser Datenschutzerklärung
verwendet werden, auf eine natürliche Person oder eine juristische Person
entsprechend der Verwendung dieser Begriffe im POPIA.

 

Systems Applications Products (Africa Region) Proprietary Limited und Systems
Applications Products (South Africa) Proprietary Limited mit eingetragener
Adresse 1 Woodmead Drive, Woodmead (SAP South Africa) unterliegen dem South
Africa Protection of Personal Information Act von 2013 (Act 4 von 2013) und sind
die im Rahmen des POPIA verantwortliche Partei.

 

Wenn Sie als natürliche Person oder juristische Person glauben, dass SAP South
Africa als verantwortliche Partei Ihre personenbezogenen Daten entgegen dem
POPIA verwendet hat, versuchen Sie zunächst, alle Bedenken mit SAP South Africa
zu klären.

 

webmaster[@]sap.com

Telefon:    011 325 6000

Anschrift: 1 Woodmead Drive, Woodmead, Johannesburg, South Africa 2148

Wenn dieser Prozess nicht zu Ihrer Zufriedenheit verläuft, haben Sie das Recht,
eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde („Information Regulator“)
einzureichen, die unter folgenden Kontaktdaten erreichbar ist:

JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001, P.O. Box 31533,
Braamfontein, Johannesburg, 2017

E-Mail-Adresse: complaints.IR[@]justice.gov.za

Anfragen: inforeg[@]justice.gov.za

 

Sie können gemäß dem Promotion of Access to Information Act 2 von 2000 (Gesetz
zur Förderung des Zugangs zu Informationen, „PAIA“) Informationen über Ihre
personenbezogenen Informationen anfordern, die wir bei uns speichern. Weitere
Informationen finden Sie im SAP-PAIA-Leitfaden.

 

Soweit SAP bestimmten Datenschutzanforderungen in der Türkei unterliegt, gilt
zusätzlich Folgendes:

Wenn SAP während des zentralen Betriebs dieser Website und anderer weltweiter
SAP-Geschäftsaktivitäten personenbezogene Daten von Bürgern und Staatsbürgern
der Türkei erfasst und dabei den Anforderungen des Gesetzes Nr. 6698 über den
Schutz personenbezogener Daten („LPDP“) in der Türkei unterliegt, ist folgende
verantwortliche Stelle zuständig: SAP Türkiye Yazilim Üretim ve Ticaret A.Ş,
Emaar Square Ofis Kulesi, Libadiye Cd No:82-F D:Kat: 17-18, 34700
Ünalan/Üsküdar/İstanbul, MERSİS-Nr. 744017604300017 und Telefonnummer +90 216
330 03 00.

 

 

Chinesische Sonderbestimmungen gelten für Staatsbürger der Volksrepublik China.

 

Kolumbianische Sonderbestimmungen gelten für Staatsbürger der Republik
Kolumbien.

 

Russische Sonderbestimmungen gelten für Staatsbürger der Russischen Föderation.







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