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<h3><b>L’eau dans ma ville</b></h3>
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Pro & Collectivités Particuliers Infos particuliers Accueil Services en ligne S’informer sur l’eau À propos d'iléo Contact & aides Souscrire Espace PERSO Services en ligne Je suis abonné Je paye ma facture Je crée mon compte Je deviens abonné Je souscris un contrat Je construis ou fais des travaux Comment ça marche ? Découvrir l'agence en ligne Comprendre ma facture S’informer sur l’eau Inf'eau Actualités Travaux et incidents Je signale un problème Dans ma ville Origine de l'eau Qualité de l'eau Prix de l'eau Eau responsable Mieux consommer Protection contre le gel Eau et santé Ma consommation Simulateur conso Surconsommation (Warsmann) Télérelevé À propos d'iléo L'eau de la MEL Objectifs & missions Certifications Nos engagements Chartes & règlement de service Eau pour tous Médiateur de l'eau Contact & aides Une question ? 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Foire aux questions Contacter iléo Nous rencontrer Accueils & permanences LES SERVICES EN LIGNE ILÉO ACCESSIBLES 24H/24, SIMPLES ET RAPIDES Je crée mon compte Je paye ma facture Je prends rendez-vous Je souscris un abonnement Je demande un raccordement Je découvre l'agence en ligne Je découvre tous les services L’EAU DANS MA VILLE L’EAU À Je change de ville QUALITÉ DE L'EAU Analyses et caractéristiques PRIX DE L’EAU : 4,3016 € AU M³ Comment est calculé ce tarif ? TRAVAUX EN COURS : Voir la carte POUR UNE EAU RESPONSABLE MIEUX CONSOMMER AVEC NOS CONSEILS La ressource en eau, sa gestion, sa protection, diffèrent selon les régions, avec des spécificités locales à connaître pour participer à un développement durable efficace et concret. * Je découvre les éco-gestes * Je simule ma consommation * Je protège mon installation contre le gel QUOI DE NEUF ? Toutes les actus Aucune info pétillante à partager pour le moment, les nouvelles vont bientôt couler à flots ! ILÉO EN CHIFFRES 340 000 ABONNÉS Responsable des relations avec les usagers, iléo s'engage auprès de 340 000 abonnés 24h/24 et 7j/7. 66 COMMUNES iléo assure l'exploitation et la distribution du service public de l'eau sur 66 des 95 communes de la Métropole Européenne de Lille. 52 MILLIONS DE M3 iléo gère la distribution de plus de 50 millions de m3 dans 66 communes de la métropole. Elle dessert ainsi quotidiennement plus d'un million d'habitants. QUESTIONS FRÉQUENTES COMMENT PAYER MA FACTURE ? Optez pour la facilité : * Par prélèvement mensuel, pour lisser vos dépenses sur l’année. * Par prélèvement à échéance. Souscription disponible 24h/24 depuis votre espace. Afin de renforcer la protection existante de vos données, votre RIB qu’il soit français ou étranger est toujours affiché partiellement dans votre Espace. Pour réaliser un paiement avec un RIB étranger, merci de nous contacter par téléphone ou par courrier afin que nos conseillers prennent en charge votre demande. Vous préférez actionner vos paiements vous-même ? * Adressez nous le TIP joint à la facture ou votre chèque, en veillant à tenir compte des délais d’acheminement parfois longs. * Réglez de façon instantanée par Carte Bancaire, 24h / 24 depuis votre agence en ligne ou votre application mobile. * Vous pouvez également payer en espèces, en vous rendant dans un bureau de poste muni de votre facture. COMMENT TRANSMETTRE MON RELEVÉ DE COMPTEUR ? Une fois connecté sur votre espace personnel, vous avez la possibilité de transmettre votre index en cliquant sur l'encart apparaissant sur votre tableau de bord en dessous de votre nom. La transmission d'index est valable uniquement lors de la période de relevé de votre compteur Vous avez également la possibilité de transmettre votre index de compteur en contactant notre Service Clientèle au 09 69 32 22 12 (choix 4). Voir toutes nos réponses Nous rencontrer Accueils / permanences Maison / bus de l’eau Une question FAQ Nous écrire Accessibilité Sourd ou malentendant Aveugle ou malvoyant Appli mobile iléo Mentions légales Nous rejoindre RGPD HELLEAU - ASSITANT VIRTUEL DONNÉES PERSONNELLES Cette boîte de dialogue est là pour vous orienter du mieux possible sur notre site. Les informations que vous nous transmettez permettent de traiter votre demande. Cependant, aucune donnée personnelle ou sensible pouvant permettre votre identification ne doit être communiquée dans cet outil (par exemple des informations sur votre état de santé, vos coordonnées bancaires, vos opinions ou convictions personnelles). Je refuse J'accepte Besoin d'aide ? FENÊTRE DU CHATBOT