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Ansicht für das Sales Pipeline-Management Sie sehen eine vollständige visuelle Übersicht Ihrer Sales Pipeline und können auf der Stelle Umsatzprognosen erstellen, Ihre Strategie anpassen und sich auf bestimmte Aktivitäten konzentrieren. Kontextbezogene KPIs zeigen Ihnen abhängig von den von Ihnen gewählten Filtern Kennzahlen wie die Abschlussquote Ihrer Verkaufschancen, den Wert der geschlossenen/gewonnenen Verkaufschancen, offene Geschäftschancen und mehr an. Vertriebs-KPIs - Standard & Anpassbar KPIs bieten eine schnelle Suche nach Vertriebsaktivitäten sowie nach der Leistung pro Monat oder Quartal. Erstellen Sie angepasste KPIs für weitere Einblicke in die Effektivität Ihrer Vertriebsaktivität. Kanban Board für Verkaufschancen Verschieben Sie Verkaufschancen mit Drag & Drop durch alle Phasen Ihrer Vertriebspipeline, um Ihren Sales Funnel sofort zu aktualisieren. BERICHTE & ANALYSEN Berichte Sie können über 80 vorkonfigurierte Berichte anzeigen und anpassen: von Kontaktlisten über Aktivitätsberichte bis hin zu Vertriebskennzahlen. Act! Insight - Cockpits & Analysen Treffen Sie fundiertere Entscheidungen dank der interaktiven Act! Insight Dashboards, die Ihnen umfassende und aussagekräftige Einblicke in die Leistung von Mitarbeitern, des Teams und des Unternehmens bieten. Überwachen Sie anhand der Kennzahlen den Zustand von Vertrieb, Marketing und des Unternehmens, um fundierte Entscheidungen zu treffen. INTEGRATIONEN Office-Integration - Export nach Excel/Word Sie können direkt in Act! nahtlos mit Microsoft® Office interagieren. Outlook-Integration - Kontakte/Kalender/E-Mail Sie können direkt in Act! nahtlos mit Microsoft® Outlook interagieren. Google-Integration - Kontakte/Kalender/E-Mail Integrieren Sie Act! nahtlos in Google™. Act! Connect - Integration in beliebte Apps Verbinden Sie Act! mit Hunderten von Apps, um Act! mit Act! Connect leistungsstärker zu machen und seine Reichweite zu vergrößern. VERWALTUNG & ANPASSUNG Nutzereinstellungen Passen Sie die Act! Bedienerführung an Ihre Bedürfnisse an, um eine maximale Produktivität zu erzielen. Nutzerverwaltung Fügen Sie bequem Nutzer zu Act! hinzu, um sie schnell einzubinden. Erstellen Sie eine Team-Rolle, legen Sie Nutzereinstellungen fest, definieren Sie Prozesse, konfigurieren Sie die Sicherheit und gewähren Sie Rechte. Layout-Designer Passen Sie die Anzeige von Kundendaten an, indem Sie Felder, Elemente, Hintergründe, Dropdown-Listen, Bilder u.v.m. konfigurieren. Benutzerdefinierte Felder Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, um Daten zu Ihrem spezifischen Geschäftsfeld oder für Ihre individuellen Anforderungen zu erfassen. Benutzerdefinierte Tabellen Verwalten Sie komplexe, branchenspezifische Datensätze mit Informationen zu Versicherungspolicen, Produktkatalogen, Hypotheken oder Projektmanagementdaten in einer unbegrenzten Anzahl an benutzerdefinierten Tabellen. 9 € Nutzer /Monat (jährlich abgerechnet) 9 € Nutzer /Monat (jährlich abgerechnet) PLATTFORM & TECHNOLOGIE Datenimport Importieren Sie Ihre bestehenden Act! Datenbanken oder Kontaktinformationen aus anderen CRM-Systemen oder externen Listen über .csv-Dateien. API Aktivieren Sie externe Services und Anwendungen, um für ein besseres Act! Erlebnis das Datenvolumen oder die Funktionalität zu erweitern. Sicheres AWS-Hosting Act! Premium Cloud wird auf der Amazon Web Services (AWS)-Plattform gehostet, die erstklassige Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit bietet. - Automatische Upgrades Automatische Upgrades gewährleisten produktives Arbeiten. Wir kümmern uns um die technischen Details, damit Sie sich auf Ihr Geschäft und Ihre Kunden konzentrieren können. - Nächtliche Backups Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind und Sie im Falle eines ungeplanten Ausfalls oder einer Katastrophe abgesichert sind. - Desktopsynchronisierung Für maximale Flexibilität können Sie einen Desktop-Client installieren und Daten mit der Cloud synchronisieren. - 9 € Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) Cloud-Speicher - 6 GB Zusätzlicher Cloud-Speicher je 4 GB - 417 € Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) [] [] Marketing Automation Basic - 2,500 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten2 Alle wesentlichen Funktionen für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing . E-Mail-Marketing Erstellen und senden Sie werbewirksame E-Mail-Kampagnen, die nachweislich den Umsatz mit Ihren Act! Kontakten steigern. 170+ responsive Vorlagen Nutzen Sie mehr als 170 responsive Vorlagen für werbewirksame E-Mails, die zu Ihrer Branche, zu Ihrem Geschäft und zu Ihrem Kommunikationsstil passen. Die umfassende Bibliothek enthält Vorlagen für Werbung, Transaktionen, Webinare, E-Newsletter und für vieles mehr, um effektive Kampagnen zu erstellen. Interaktiver Vorlageneditor Mit dem interaktiven Vorlageneditor können Sie vorhandene responsive E-Mail-Kampagnen bearbeiten oder neue erstellen. E-Mail-Tracking & Kennzahlen Zeigen Sie Kampagnenkennzahlen in Echtzeit an, darunter Öffnungsrate, Klickrate und vergleichende Statistiken je Kampagne oder unternehmensweit in einem von Ihnen festgelegten Zeitraum. Dies gibt Ihnen einen besseren Einblick in den Erfolg Ihrer Kampagnen, sodass Sie Ihre Marketingstrategie kontinuierlich verbessern können. Drip-Marketing1 Erstellen Sie mit dem visuellen Workflow-Designer mehrstufige Drip-Kampagnen und senden Sie eine Serie automatisierter Kampagnen oder Nachrichten an Ihre Kunden und Interessenten. Sie können in jeder Stufe Ihrer Drip-Kampagnen E-Mail-Statistiken anzeigen und die Abonnenten verwalten. Visueller Workflow-Designer1 Mit dem visuellen Workflow-Designer, der Ihren Kommunikationsfluss grafisch darstellt, können Sie im Handumdrehen Drip- oder Nurture-Kampagnen erstellen. In dieser intuitiven Workflow-Ansicht lassen sich bestehende Phasen problemlos bearbeiten und neue erstellen. Kampagnenkalender Im Marketingkalender, der Ihnen Ihre Kampagnen in einer Tages-, Wochen- oder Monatsansicht anzeigt, sehen Sie genau, wann E-Mails ausgesendet werden. Er lässt sich nach Benutzer bzw. nach einmalig oder wiederholt versendeten Kampagnen filtern. Sie können auch nähere Details zu jeder Kampagne anzeigen. Zustellbarkeits- und Compliance-Tools Hinter Act! steht ein auf die Zustellbarkeit spezialisiertes Expertenteam, das sich um die Absender-Reputation Ihres Unternehmens kümmert. Sie können sich also sicher sein, dass Ihre Kampagnen im Posteingang der Empfänger landen und eine ausgezeichnete Zustellungsrate erzielen. Weitere E-Mails (je 2500/Monat) 2 12 €/Monat (jährlich abgerechnet)2 12 €/Monat (jährlich abgerechnet)2 Select - 25,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten Leistungsstarke Marketing-Automatisierung für ein besseres Customer Engagement und mehr Wachstum 69 € 51.75 €* Account/Monat (jährliche Abrechnung) 69 € 51.75 €* Account/Monat (jährliche Abrechnung) Alle „Basic"-Funktionen Vorkonfigurierte, sofort nutzbare Kampagnen Nutzen Sie vorgefertigte Kampagnen als Starthilfe für Ihre Marketingbemühungen und planen und versenden Sie auf einfache Weise Verkaufsförderaktionen, E-Mails zur Kundengewinnung, Einladungen zu Webinaren oder Veranstaltungen, Begrüßungsnachrichten, laufende Newsletter und vieles mehr. Social-Sharing Posten Sie Ihre Kampagnen auch auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, LinkedIn und Twitter, um über die sozialen Netzwerke Ihres Unternehmens noch mehr Personen zu erreichen. Mit Social-Media-Buttons in der Fußzeile Ihrer E-Mails erhöhen Sie außerdem die Besucherzahl in Ihren sozialen Netzwerken. HTML-E-Mail-Editor Importieren und bearbeiten Sie die vorhandenen HTML-Kampagnenvorlagen mit dem WYSIWYG-E-Mail-Editor oder erstellen Sie komplett neue HTML-Kampagnen. Landing-Pages Wählen Sie vorgefertigte Landing-Page-Vorlagen oder Designs aus einer kategorisierten Bibliothek aus oder gestalten und erstellen Sie Ihre eigenen Vorlagen mithilfe von schrittweisen Anleitungen. Betten Sie Formulare für die Lead-Erfassung in Ihre Website ein, um Ihre Datenbank mit Interessenten zu vergrößern. Nach dem Ausfüllen eines Formulars werden neue Leads automatisch in Act! gespeichert. Umfragen Online-Umfragen und Abstimmungen helfen Ihnen, Informationen über Ihre Interessenten und Kunden zu sammeln. Zur Wahl stehen verschiedene Arten von Fragen, darunter Optionsschaltflächen, Schieber, Bewertungen und mehr. Die Antworten werden automatisch Feldern in Act! zugeordnet, um aussagekräftige Kunden- und Interessentenprofile zu erstellen. Drip-Marketing Erstellen Sie mit dem visuellen Workflow-Designer mehrstufige Drip-Kampagnen und senden Sie eine Serie automatisierter Kampagnen oder Nachrichten an Ihre Kunden und Interessenten. Sie können in jeder Stufe Ihrer Drip-Kampagnen E-Mail-Statistiken anzeigen und die Abonnenten verwalten. Response-Driven-Nurture-Marketing Erstellen Sie personalisierte Response-Driven-Nurture-Marketingkampagnen. Nutzen Sie die Entscheidungsstrukturen sowie eine oder mehrere Aktionen und lassen Sie Act! Marketing Automation für sich arbeiten. Die Kampagnen werden durch die Reaktionen der Empfänger anhand der von Ihnen festgelegten Kriterien automatisch ausgelöst. Die Empfängerlisten, die Ihren Nuture-Kampagnen zugeordnet sind, sind stets aktuell. Denn alle Änderungen an den zugehörigen Act! Gruppen werden automatisch in Ihre Kampagnenlisten übernommen. Visueller Workflow-Designer Mit dem visuellen Workflow-Designer, der Ihren Kommunikationsfluss grafisch darstellt, können Sie im Handumdrehen Drip- oder Nurture-Kampagnen erstellen. In dieser intuitiven Workflow-Ansicht lassen sich bestehende Phasen problemlos bearbeiten und neue erstellen. Team-Management Ermöglichen Sie Teammitgliedern den Zugriff auf die Verwaltung bestimmter Kampagnen, Vorlagen und Landing Pages. Weitere E-Mails (je 2500/Monat) 12 €/Monat (jährlich abgerechnet) 12 €/Monat (jährlich abgerechnet) Weitere Domains (je Domain) 40 €/Monat (jährlich abgerechnet) 40 €/Monat (jährlich abgerechnet) Complete - 50,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten Marketing-Automatisierung mit vollem Funktionsumfang und einem zeitsparenden CRM-Workflow zur Verknüpfung Ihrer Vertriebs- und Marketingbemühungen 159 € 119.25 €* Account/Monat (jährliche Abrechnung) 159 € 119.25 €* Account/Monat (jährliche Abrechnung) Alle „Select“-Funktionen Marketing Automation/CRM-Workflow Automatisieren Sie die Arbeitsabläufe zwischen Vertrieb und Marketing, um in jeder Phase der Customer Journey mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu bleiben. Mit Act! Marketing Automation können Reaktionskennzahlen direkt in Vertriebsaktivitäten umgesetzt werden. Jeder Mitarbeiter wird über neue Interessenten informiert, Follow-up-Aktivitäten können priorisiert werden und Sie erhalten eine zusammenfassende Ansicht aller Interaktionen - und das alles in einer einzigen Lösung. Asset-Tracking Messen Sie die Interaktion der Nutzer mit Ihren YouTube-Videos und PDFs, um die wirkungsvollsten Marketing-Assets Ihres Unternehmens zu identifizieren. Sie sehen, wie lange sie sich ein Asset angesehen und welche Seiten sie besucht haben. Verschiedene Assets lassen sich außerdem in A/B-Tests miteinander vergleichen. Sie können Formulare für die Lead-Erfassung integrieren und die Nutzer zur Anmeldung auffordern, damit sie sich Ressourcen weiter ansehen können. Für ein umgehendes Follow-up werden qualifizierte Leads automatisch an Act! weitergeleitet. Das Asset-Dashboard liefert Ihnen noch tiefere Einblicke: wie die Anzahl der Impressions, die durchschnittlich mit einem Asset verbrachte Zeit, die generierten Leads, den ROI und mehr. Erweiterte Lead-Erfassung Heben Sie die Lead-Erfassung und ‑Befragung auf die nächste Stufe – mit erweiterten Formularen und Umfragen, die in Act! weitere Aktionen ausführen können. Basierend auf den Reaktionen der Empfänger lassen sich automatisch Act! Aktivitäten und Verkaufschancen erstellen, und bei Erhalt einer Antwort können Act! Nutzer benachrichtigt werden. Kontakte lassen sich sogar automatisch zu bestimmten Kampagnen hinzufügen. Lead-Management und -Scoring Beim Lead-Scoring ermitteln Sie anhand der Reaktion von Interessenten auf eine Kampagne, ihrer Antworten auf Umfragen oder Webformulare und ihrer Interaktionen auf Ihrer Website, wer am meisten Interesse zeigt. Priorisierte Leads werden automatisch in Act! Gruppen verschoben, was Ihrem Vertrieb das Follow-up erleichtert. Wenn Sie in Act! automatisierte Aufgaben und Erinnerungen einrichten, kommen Sie dem Geschäftsabschluss Schritt für Schritt und schneller näher. Event-Marketing Veranstalten Sie erfolgreiche Webcasts, Tradeshows und mehr mit einer Nurture-Vorlage speziell für das Event-Marketing. Sie können Einladungen versenden, Informationen zur Registrierung erfassen, Teilnehmer nachverfolgen, Dankes-E-Mails versenden und mehr. Tracking der Website-Aktivitäten Sie können sehen, welche identifizierten und anonymen Besucher heute, gestern, diese Woche, letzte Woche oder in den letzten 30 Tagen Ihre Website besucht haben. Sehen Sie sich Besucher in Echtzeit an und interagieren Sie mit identifizierten Interessenten, wenn diese großes Interesse zeigen. Das Web Intel Dashboard gibt tiefe Einblicke in die Profile der Besucher, in die Interaktionen pro Besuch, in die Absprungrate der Besucher, in die Herkunft der Besucher sowie in die Einstiegs- und Ausstiegsseiten. Website-Besuche werden in Lead Scoring-Profile umgewandelt und in Act! werden automatisch Follow-up-Aktivitäten erstellt. Weitere E-Mails (je 2500/Monat) 12 €/Monat (jährlich abgerechnet) 12 €/Monat (jährlich abgerechnet) Weitere Domains (je Domain) 40 €/Monat (jährlich abgerechnet) 40 €/Monat (jährlich abgerechnet) Advanced - 100,000 E-Mails/Monat an eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten Marketing-Automatisierung mit einem erweiterten Funktionsumfang für Ihren Geschäftserfolg 319 € 239.25 €* Account/Monat (jährliche Abrechnung) 319 € 239.25 €* Account/Monat (jährliche Abrechnung) Alle „Complete“-Funktionen Progressive Profiling Sammeln Sie mit Hilfe kurzer Umfragen, die auf Ihrem vorhandenen Wissen über einen Lead basieren, weitere Informationen zu dieser Person, um im Laufe der Zeit in Act! ein umfangreiches Lead-Profil zu erstellen. A/B -Tests Vergleichen Sie bestimmte Elemente zweier Kampagnen im Rahmen von A/B-Tests, um Ihre wirkungsvollsten Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte usw. zu identifizieren, und optimieren Sie Ihren Content anhand der Ergebnisse. Weitere E-Mails (je 2500/Monat) 12 €/Monat (jährlich abgerechnet) 12 €/Monat (jährlich abgerechnet) Weitere Domains (je Domain) 40 €/Monat (jährlich abgerechnet) 40 €/Monat (jährlich abgerechnet) [] [] Kunden-Support Knowledgebase Lesen Sie Antworten und Artikel zu den verschiedenen Themen und in den verschiedensten Kategorien. Self-Service-Portal (FAQs, Anleitungen und Videos) Greifen Sie jederzeit auf unterstützende Materialien zu: Es sind über 100 Videotutorials und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für den Einstieg und die Einarbeitung verfügbar. Einige Inhalte werden nur auf Englisch oder mit deutschen Untertiteln angeboten. Fehlerbehebung bei Act! Produktfehlern per Telefon3 Fordern Sie Hilfe per Telefon an, wenn ein Act! Dialogfeld mit einer Fehlermeldung angezeigt wird. Supporttickets Reichen Sie Ihre Tickets über unser praktisches Support-System ein. Professional Services4 Erhalten Sie einen auf Sie zugeschnittenen Service von Act! Spezialisten mit Abrechnung auf Stundenbasis. Professional Services werden von Channel-Partnern angeboten. Preise und Verfügbarkeit variieren. Die Kontaktdaten der Channel-Partner finden Sie unter: https://www.act.com/de-de/partner/channel-partner-suchen. siehe Channel-Partner siehe Channel-Partner ERWEITERTER SUPPORT - 10 € NUTZER / MONAT Profitieren Sie von einem VIP-Service mit Priority Queuing, Produkt-Support per Telefon, Terminvereinbarung und mehr. Produktfehlerbehebung per Telefon3 Rufen Sie an, um Produktfehler zu beheben und Hilfe beim Zugriff auf Ressourcen zu erhalten. Hilfestellung am Telefon3 Erhalten Sie telefonische Unterstützung zur optimalen Nutzung bestimmer Funktionen in Act!. Warteschlange mit höherer Priorität Bei einem Anruf erhalten Sie bevorzugten Zugang zum Support und überspringen die Warteschlange. Voicemail-Rückruf Hinterlassen Sie einfach eine Nachricht. Ihre Position wird gehalten und wir rufen Sie zurück, sobald Sie in der Warteschlange vorne sind. Terminvereinbarung Legen Sie einen Termin fest, der am besten in Ihren Zeitplan passt. Neuerungen ansehen Marketing Automation Mehr erfahren *Alle Abonnements von Act! Premium enthalten Act! Marketing Automation (AMA) Basic. Die oben angegebene Abonnementgebühr für Act! Marketing Automation wird pro Account berechnet und jährlich in Rechnung gestellt. Für diesen Service wird keine Gebühr pro Benutzer erhoben. Der Rabatt von 25 % gilt für das erste Jahr der kostenpflichtigen Act! Marketing Automation Pläne oder für den Rest der Laufzeit des aktuellen Act! Abonnements. Das Angebot gilt nicht für Growth Suite Pläne oder bestehende Act! Marketing Automation Pläne. Das Angebot endet am 30. Juni 2023. 1 Die Basic Edition ist beschränkt auf E-Mails als einzigen verfügbaren Aktivitätstyp. 2 Die Basic Edition ist begrenzt auf 10.000 E-Mail-Sendungen pro Monat (mit inbegriffene + kostenpflichtige). 3 Montags bis Freitags von 9 bis 17 Uhr. 4 Jede Professional Services-Sitzung wird mit mindestens einer Stunde abgerechnet. Keine Aufteilung oder Teilstundenabrechnung. SIE MÖCHTEN KUNDSCHAFT FÜRS LEBEN GEWINNEN? Testen Sie Act! 14 Tage lang kostenlos. Kein Download und keine Kreditkarte erforderlich. Act! kostenlos testen Act! kostenlos testen MIT ACT! STEHEN GROSSARTIGE KUNDENBEZIEHUNGEN AN DER TAGESORDNUNG. Act! kostenlos testen → Linkedin-in Facebook-f Twitter Youtube Instagram NEU BEI ACT!? * Produkte * Tarifmodelle * Kostenlos testen * Integrationen * Kundenreferenzen * Was ist CRM? * Was ist Marketing-Automation? ÜBER ACT! * Newsroom & Presse * Rechtliche Informationen * Obsoleszenz-Regelungen * Systemvoraussetzungen * Kontakt RESSOURCEN * Anmelden * Partner * Erste Schritte * Kundenressourcen * Act! Blog * Datenschutzbestimmungen * Nutzungsbedingungen * Sicherheitsinformationen ©2023 Act! LLC. Alle Rechte vorbehalten. Act! und die hierin genannten Produkt- und Servicenamen von Act! sind eingetragene Marken oder Marken von Act! LLC oder seinen verbundenen Unternehmen. Alle sonstigen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. DATENSCHUTZ-PRÄFERENZ-CENTER Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen über Ihren Browser abrufen oder speichern. Dies geschieht meist in Form von Cookies. Hierbei kann es sich um Informationen über Sie, Ihre Einstellungen oder Ihr Gerät handeln. Meist werden die Informationen verwendet, um die erwartungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten. Durch diese Informationen werden Sie normalerweise nicht direkt identifiziert. 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