lp.helloartisan.com Open in urlscan Pro
37.187.138.150  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

POST merci.php

<form method="POST" id="form" class="form" action="merci.php">
  <input name="from" id="from" type="hidden" value="1254-1562">
  <input type="hidden" name="referer" value="lp.helloartisan.com/part/newalarme-112022/index.php?from=1254-1562">
  <input type="hidden" name="gclid" value="">
  <!-- Prevent implicit submission of the form -->
  <button type="submit" disabled="" style="display: none" aria-hidden="true"></button>
  <!-- -->
  <div class="step">
    <div class="title-step">Étape 1/2</div>
    <section class="titleform">
      <h4>Quel est la prestation souhaitée ?</h4>
      <p style="font-size:11px; line-height:12px; font-weight:lighter">&nbsp;</p>
      <div class="progress-step">
        <div class="progress">
          <div class="progress-bar progress-bar active" role="progressbar" aria-valuemin="0" aria-valuemax="100" style="width: 20%;"></div>
        </div>
      </div>
    </section>
    <section class="picture">
      <div class="row">
        <div class="col-sm-12 col-md-12 marginbotton-xs-20">
          <figure type="button" id="827" class="action next anim" style="background: rgb(245, 245, 245);">
            <figcaption><input id="prestation" name="chauffage_actuel" value="Installation neuve" type="radio" class="wideRadio">Installation neuve</figcaption>
          </figure>
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-12 marginbotton-xs-20">
          <figure type="button" id="828" class="action next anim" style="background: rgb(245, 245, 245);">
            <figcaption><input id="prestation" name="chauffage_actuel" value="Remplacement" type="radio" class="wideRadio">Remplacement</figcaption>
          </figure>
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-12 marginbotton-xs-20">
          <figure type="button" id="829" class="action next anim" style="background: rgb(245, 245, 245);">
            <figcaption><input id="prestation" name="chauffage_actuel" value="Réparation" type="radio" class="wideRadio">Réparation</figcaption>
          </figure>
        </div>
      </div>
    </section>
  </div>
  <div class="step">
    <div class="title-step">Étape 2/3</div>
    <section class="titleform">
      <h4>Quel est votre type d'habitation ?</h4>
      <p style="font-size:11px; line-height:12px; font-weight:lighter">&nbsp;</p>
      <div class="progress-step">
        <div class="progress">
          <div class="progress-bar progress-bar active" role="progressbar" aria-valuemin="0" aria-valuemax="100"></div>
        </div>
      </div>
    </section>
    <section class="picture">
      <div class="row">
        <div class="col-sm-12 col-md-12 marginbotton-xs-20">
          <figure type="button" id="6" class="action next anim" style="background:#f5f5f5; min-height:54px;">
            <figcaption><input id="Habitation" name="Habitation" value="Maison individuelle" type="radio" class="wideRadio"><i class="fa fa-home"></i> Maison</figcaption>
          </figure>
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-12 marginbotton-xs-20">
          <figure type="button" id="7" class="action next anim" style="background:#f5f5f5; min-height:54px;">
            <figcaption><input id="Habitation" name="Habitation" value="Appartement" type="radio" class="wideRadio"> <i class="fa fa-building"></i> Appartement</figcaption>
          </figure>
        </div>
      </div>
    </section>
  </div>
  <div class="step">
    <div class="title-step">Étape 2/5</div>
    <section class="titleform">
      <h4>Vous êtes ?</h4>
      <p style="font-size:11px; line-height:12px; font-weight:lighter">&nbsp;</p>
      <div class="progress-step">
        <div class="progress">
          <div class="progress-bar progress-bar active" role="progressbar" aria-valuemin="0" aria-valuemax="100"></div>
        </div>
      </div>
    </section>
    <section class="picture">
      <div class="row">
        <div class="col-sm-12 col-md-12 marginbotton-xs-20">
          <figure type="button" id="8" class="action next anim blueHover" style="background:#f5f5f5; min-height:54px;">
            <figcaption><input id="Statut" name="Statut" value="proprietaire" type="radio" class="wideRadio">Propriétaire</figcaption>
          </figure>
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-12 marginbotton-xs-20">
          <figure type="button" id="9" class="action next anim blueHover" style="background:#f5f5f5; min-height:54px;">
            <figcaption><input id="Statut" name="Statut" value="locataire" type="radio" class="wideRadio">Locataire</figcaption>
          </figure>
        </div>
      </div>
    </section>
  </div>
  <div class="step" style="">
    <div class="title-step">Étape 3/15</div>
    <section class="titleform">
      <h4>Des projets complémentaires ?</h4>
      <p style="font-size:11px; line-height:12px; font-weight:lighter">Grâce aux aides vous pouvez obtenir jusqu'à 9 000€ d'aides et obtenir votre pompe à chaleur.</p>
      <div class="progress-step">
        <div class="progress">
          <div class="progress-bar progress-bar active" role="progressbar" aria-valuemin="0" aria-valuemax="100" style="width: 80%;"></div>
        </div>
      </div>
    </section>
    <section class="step-form">
      <div class="row">
        <div class="col-sm-12 col-md-4">
          <label for="cross_111">
            <div class="thumbnail" style="background-color:#f5f5f5">
              <div class="caption">
                <!-- <i class="fa fa-sun-o" ></i>-->
                <input value="111" id="cross_111" name="cross_secteur[]" type="checkbox"><br>
                <span>Pompe à chaleur</span>
              </div>
            </div>
          </label>
        </div>
        <!--<div class="col-sm-12 col-md-4">
  	<label for="cross_97">
    <div class="thumbnail">
      <div class="caption">
        <i class="fa fa-bolt fa-4x" ></i><br>
    	<input value="97" id="cross_97"  name="cross_secteur[]" type="checkbox" >
        <span>Chauffage Électrique</span>        
      </div>
    </div>    
    </label>    
  </div>  -->
        <div class="col-sm-12 col-md-4">
          <label for="cross_206">
            <div class="thumbnail" style="background-color:#f5f5f5">
              <div class="caption">
                <!-- <i class="fa fa-thermometer-three-quarters fa-4x" ></i><br>-->
                <input value="206" id="cross_206" name="cross_secteur[]" type="checkbox"><br>
                <span>Climatisation réversible</span>
              </div>
            </div>
          </label>
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-4">
          <label for="cross_202">
            <div class="thumbnail" style="background-color:#f5f5f5">
              <div class="caption">
                <!--<i class="fa fa-free-code-camp fa-4x" aria-hidden="true"></i><br>-->
                <input value="202" id="cross_202" name="cross_secteur[]" type="checkbox"><br>
                <span>Poêle à granules</span>
              </div>
            </div>
          </label>
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-4">
          <label for="cross_96">
            <div class="thumbnail" style="background-color:#f5f5f5">
              <div class="caption">
                <!--<i class="fa fa-fire fa-4x" ></i><br>-->
                <input value="56" id="cross_96" name="cross_secteur[]" type="checkbox"><br>
                <span>Isolation extérieure</span>
              </div>
            </div>
          </label>
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-4">
          <label for="cross_6">
            <div class="thumbnail" style="background-color:#f5f5f5">
              <div class="caption">
                <!-- <i class="fa fa-plug fa-4x" ></i><br>-->
                <input value="6" id="cross_6" name="cross_secteur[]" type="checkbox"><br>
                <span>Rénovation complète</span>
              </div>
            </div>
          </label>
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-4">
          <label for="cross_33">
            <div class="thumbnail" style="background-color:#f5f5f5">
              <div class="caption">
                <!--<i class="fa fa-plug fa-4x" ></i><br>-->
                <input value="33" id="cross_33" name="cross_secteur[]" type="checkbox"><br>
                <span>Porte/fenêtre PVC</span>
              </div>
            </div>
          </label>
        </div>
        <div class="form-btn" style="float:right; width:100%;">
          <button type="button" class="action next btn anim" style="">Suivant</button>
        </div>
      </div>
    </section>
  </div>
  <div class="step">
    <div class="title-step">Étape 2/2</div>
    <section class="titleform">
      <h4>Indiquez vos coordonnées :</h4>
      <p style="font-size:11px; line-height:12px; font-weight:lighter">Afin de vous contacter à propos de votre projet.</p>
      <div class="progress-step">
        <div class="progress">
          <div class="progress-bar progress-bar active" role="progressbar" aria-valuemin="0" aria-valuemax="100"></div>
        </div>
      </div>
    </section>
    <section class="step-form">
      <div class="form-group">
        <div class="col-sm-12 col-md-6 marginbottom-lg">
          <label for="nom">Votre Nom*</label>
          <input type="text" class="form-control" id="nom" name="nom" placeholder="Votre Nom" tabindex="1" value="" required="">
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-6 marginbottom-lg">
          <label for="prenom">Votre Prénom*</label>
          <input type="text" class="form-control" id="prenom" name="prenom" placeholder="Votre Prénom" tabindex="2" value="" required="">
        </div>
      </div>
      <div class="form-group">
        <input type="hidden" name="adresse" id="adresse" value="-">
        <div class="col-sm-12 col-md-6  marginbottom-lg">
          <label for="email">Votre Email*</label>
          <input type="email" class="form-control" id="email" name="email" placeholder="Votre Email" tabindex="3" value="" required="">
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-6 marginbottom-lg">
          <label for="telephone">Votre Téléphone*</label>
          <input type="telephone" name="telephone" pattern="^((\+\d{1,3}(-| )?\(?\d\)?(-| )?\d{1,5})|(\(?\d{2,6}\)?))(-| )?(\d{3,4})(-| )?(\d{4})(( x| ext)\d{1,5}){0,1}$" class="form-control" id="tel" placeholder="Téléphone" maxlength="10"
            tabindex="4" required="">
        </div>
      </div>
      <div class="form-group">
        <div class="col-sm-12 col-md-6 marginbottom-lg">
          <label for="pro_cp">Votre code postal*</label>
          <!--<input type="text" class="form-control" id="cp" name="cp" placeholder="Code Postal" required >-->
          <input tabindex="5" maxlength="5" class="ui-autocomplete-input form-control" name="pro_cp" id="pro_cp" autocomplete="off" placeholder="Code postal" type="text" required="">
        </div>
        <div class="col-sm-12 col-md-6 marginbottom-lg">
          <span class="arrow">▾</span>
          <!-- <select id="ville" class="form-control" name="ville" required>
                                        <option value="">Ville</option>
                                    </select>
                                    -->
          <label for="pro_ville">Votre Ville*</label>
          <select class="ui-autocomplete-input form-control required" name="pro_ville" id="pro_ville" autocomplete="off" placeholder="Votre ville" tabindex="6" required="">
            <option value="">Ville</option>
          </select>
        </div>
      </div>
      <span class="obligatory">* champs obligatoires</span> <div class="">
        <div class="col-sm-12 col-md-12">
          <div id="mainCheckboxes">
            <div class="mgBottom">
              <div class="form-group">
                <label class="form-check-label" for="optins" style="line-height:12px !important"><input type="checkbox" name="optins" class="" id="optins" required="" style="width:20px !important; height:14px !important">J'accepte les conditions
                  générales d'utilisations et consens à l'exploitation de mes données personnelles. J'accepte d'être contacté pour qualifier ma demande et consens pour une visite technique. Voir les
                  <a href="#myModalCGU" data-toggle="modal" style="color:#666666; text-decoration:underline !important;">CGU</a>.</label>
              </div>
            </div>
          </div>
        </div>
      </div>
      <div class="form-btn">
        <button type="submit" class="action submit btn anim loader" id="load" data-loading-text="<i class='fa fa-spinner fa-spin '></i> Chargement en cours..."> Étape Suivante </button>
        <input name="send" id="send" value="1" type="hidden">
        <input name="prov" id="prov" value="0" type="hidden">
        <input name="from" id="from" type="hidden" value="1254-1562">
        <input type="hidden" name="referer" value="lp.helloartisan.com/part/newalarme-112022/index.php?from=1254-1562">
        <input type="hidden" name="support" value="Not mobile mozilla/5.0 (windows nt 10.0; win64; x64) applewebkit/537.36 (khtml, like gecko) chrome/121.0.6167.160 safari/537.36 IP:146.70.85.174">
        <input type="hidden" name="tduid" value="">
      </div>
    </section>
  </div>
</form>

Text Content

 * Estimation
 * Comment ça marche ?
 * Avis client
 * 0800 200 320








PROTÉGEZ VOTRE
LOGEMENT ET RÉDUISEZ LES 
CAMBRIOLAGES



Étape 1/2

QUEL EST LA PRESTATION SOUHAITÉE ?

 


Installation neuve
Remplacement
Réparation
Étape 2/3

QUEL EST VOTRE TYPE D'HABITATION ?

 


Maison
Appartement
Étape 2/5

VOUS ÊTES ?

 


Propriétaire
Locataire
Étape 3/15

DES PROJETS COMPLÉMENTAIRES ?

Grâce aux aides vous pouvez obtenir jusqu'à 9 000€ d'aides et obtenir votre
pompe à chaleur.



Pompe à chaleur

Climatisation réversible

Poêle à granules

Isolation extérieure

Rénovation complète

Porte/fenêtre PVC
Suivant
Étape 2/2

INDIQUEZ VOS COORDONNÉES :

Afin de vous contacter à propos de votre projet.


Votre Nom*
Votre Prénom*
Votre Email*
Votre Téléphone*
Votre code postal*
▾ Votre Ville* Ville
* champs obligatoires 
J'accepte les conditions générales d'utilisations et consens à l'exploitation de
mes données personnelles. J'accepte d'être contacté pour qualifier ma demande et
consens pour une visite technique. Voir les CGU.
Étape Suivante


COMMENT ÇA MARCHE ?


DÉCRIVEZ VOTRE PROJET

Écrivez très facilement votre projet et les prestations dont vous aurez besoin.


NOUS VOUS CONTACTONS

Notre partenaire expert en sécurité vous rappelle dans les 48h !


DÉMARREZ VOTRE PROJET

Un expert sécurité vous accompagne de A à Z et se porte garant de
l'installation.


POURQUOI SÉCURISEZ VOTRE LOGEMENT ?

RÉDUIRE LE RISQUE DE CAMBRIOLAGES DE 22%*

*ONDRP : Etude de l'Observatoire National de la Délinquance et des Réponses
Pénales

PROTÉGEZ VOTRE HABITATION

Partir l'esprit tranquille grâce à une sécurité 24h/24, 7J/7

LE CONFORT DE LA SURVEILLANCE

Piloter et suivre à distance votre système de surveillance


HELLOARTISAN EN 2 MOTS ?


4 500

artisans qualifiés partout en France


50 000

chantiers réalisés en 2019


1 500

demandes de devis tous les jours


20 ANS

d'expérience dans la sécurité


ILS NOUS FONT CONFIANCE



Estimez votre travaux de rénovation, obtenez des devis et faites-vous conseiller
! Trouvez et comparez les meilleurs artisans du bâtiment.



(1) Selon votre situation et les travaux engagés

© Copyright 2019-2022. Conditions Générales d'utilisations | Charte qualité |
RGPD

Ce site utilise des cookies pour mesurer l'audience du site et déterminer vos
centres d'intérêt. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez
l'utilisation des cookies, En savoir plus
OK

×

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Batiweb protège et respecte la réglementation en vigueur et veille à ce que la
collecte et le traitement de vos données soient en conformité avec le Règlement
Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et
Libertés.




BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS

Batiweb est susceptible de collecter des données à caractère personnel en se
fondant sur :

Le recueil des données personnelles de nos clients et utilisateurs est
nécessaire afin d'exécuter les termes du contrat et d'assurer la fourniture du
service souscrit. Les traitements réalisés sont liés à l'exécution du contrat.

Dans certaines circonstances, la nature même du service fourni par Batiweb
implique le recueil des données personnelles de ses clients et utilisateurs et
la transmission de ces informations vers des tiers désignés.

Batiweb a pris les dispositions nécessaires garantissant :

 * L'obtention d'un accord clair et explicite lors de la collecte et du
   traitement de toutes les données à caractère personnel ;
 * L'indication dans les formulaires de la finalité de chaque traitement des
   données récupérées ;
 * L'affichage des mentions d'information conformes aux exigences des
   règlementations en vigueur.

Ce consentement peut être retiré à tout moment et facilement ; Le retrait du
consentement ou la désinscription est accessible directement sur les sites de
Batiwebet sur chaque email envoyé, ou bien possible sur simple demande aux
services concernés ou auprès du notre Délégué à la Protection des Données
(dpo@batiweb.com).




FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Batiweb peut être amené à utiliser vos données personnelles pour les finalités
suivantes :

 * Mettre en œuvre les produits et services proposés ;
 * Transmettre des informations sur les produits et les offres de Batiweb ou de
   ses partenaires et annonceurs en relation avec la fonction et/ou au regard
   d'un intérêt identifié par rapport à l'activité de la personne concernée ou
   celle de l'organisation à laquelle elle appartient ;
 * La gestion de l'exercice des droits au regard des règles sur la protection
   des données personnelles.

Batiweb s'assure que les données ne soient accessibles qu'à des destinataires
internes ou externes habilités.




DONNÉES COLLECTÉES

Batiweb ne procède à aucune collecte de données personnelles dites "sensibles".

Seules les données strictement nécessaires à la poursuite des objectifs sont
collectées et traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Batiweb est principalement susceptible de collecter les données suivantes :

 * Vos coordonnées (nom, prénom, fonction, adresse, numéro de téléphone, adresse
   électronique) ;
 * Vos données de connexion et de navigation ;
 * Des informations touchant à votre parcours professionnel ;
 * Les informations recueillies via les cookies.




DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées pendant une durée déterminée en fonction de la
finalité de chaque traitement :

 * Les données client sont conservées 4ans à compter de la fin de la relation
   commerciale ;
 * Les données relatives aux inscriptions aux newsletters, à l'utilisation du
   site, à la navigation sont conservées pour une durée de 10 ans ;
 * Les documents obligatoires sont conservés pour la durée légale prévue par la
   législation en vigueur ;
 * Les données cookies sont conservées pendant une durée maximum de 13 mois.




SÉCURITÉ

Batiweb a mis en place les mesures de sécurité, les mesures organisationnelles
et techniques appropriées afin de respecter l'intégrité et de la confidentialité
des données et notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que
des tiers non autorisés y aient accès.




ÉVOLUTION DE CETTE POLITIQUE

Tout changement sera publié sur cette page que vous pouvez consulter
régulièrement pour être informé des mises à jour ou des modifications de nos
modalités.




NOUS CONTACTER - COORDONNÉES DU DPO

Batiweb propose d'exercer vos droits directement sur ses sites ou bien de les
activer par la personne concernée sur simple demande adressée à ses services ou
au Délégué à la Protection des Données (dpo@batiweb.com).




COOKIES

Lors de votre consultation de notre site, des informations relatives à votre
navigation sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers appelés
"Cookies" installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).

Cette rubrique vous permet d'en savoir plus sur l'origine et l'usage des
informations de navigation traitées à l'occasion de votre consultation de notre
site Batiweb.com.




QU'EST-CE QU'UN COOKIE

Un cookie est un petit fichier texte contenant diverses informations. Il est
déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone...) via votre
navigateur, par le site web que vous visitez. Les cookies peuvent avoir de
nombreuses finalités. Quel que soit le type de cookies, seul l'émetteur d'un
cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont
contenues.




LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES UTILISÉS PAR BATIWEB.COM

Notre site utilise plusieurs cookies. Aucun des cookies mis en œuvre sur nos
sites ne récoltent de données personnelles vous concernant. Les types de cookies
utilisés sont :



 * Les cookies strictement nécessaires : Ils sont indispensables au
   fonctionnement de notre site et vous permettent d'accéder notamment à des
   espaces sécurisés tels que votre panier, votre compte client, etc. Sans ces
   cookies, il ne vous serait pas possible d'utiliser notre site dans des
   conditions normales.
 * Les cookies analytiques ou de performance : Ces cookies nous permettent de
   connaître l'utilisation et les performances de notre site et d'en améliorer
   le fonctionnement. Ils mesurent notamment les données de votre navigation
   (les pages les plus consultées, les pages de sortie de notre site ou encore
   la durée de votre visite).
 * Les cookies des réseaux sociaux : Certaines pages de notre site proposent des
   boutons applicatifs émanant de tiers, qui vous permettent de partager des
   contenus de notre site avec d'autres. C'est le cas des boutons "Partager" ou
   "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter ou Linkedin.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux
pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site.

Si vous êtes adhérent de l'un de ces réseaux, nous vous invitons à consulter les
politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre
connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des
informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons
applicatifs. Ces politiques de protection doivent vous permettre d'exercer vos
choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes
d'utilisation de chacun de ces réseaux.




PLUS D'INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Retrouvez plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur le site de la
CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/




ACCEPTER OU REFUSER L'UTILISATION DES COOKIES

Note importante : Nous vous rappelons que le paramétrage de votre navigateur en
matière de cookies est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos
services. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des
cookies, vous ne pourrez pas par exemple effectuer d'achats ou profiter de
fonctions essentielles de notre site.

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des
cookies soient enregistrés dans votre terminal ou qu'ils soient rejetés, soit
systématiquement, soit selon leur émetteur.

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce
que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement,
avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

Il vous suffit de vous rendre dans le menu d'aide de votre navigateur pour
savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies :

 * Navigateur Internet Explorer™ : Aide en ligne
 * Navigateur Safari™ : Aide en ligne
 * Navigateur Chrome™ : Aide en ligne
 * Navigateur Firefox™ : Aide en ligne
 * Navigateur Opera™ : Aide en ligne




4.1 DÉSACTIVER LES COOKIES GOOGLE ANALYTICS

Nom du cookie utilisé : _ga
Type de cookie : Cookie d'audience

Vous pouvez empêcher l'utilisation et le dépôt de ce cookie sur votre poste en
vous rendant sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Fermer
×

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION


1- PRÉSENTATION

Le site helloartisan.com est la propriété de la société Batiweb.com, SAS au
capital de 199.096 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés
de Versailles sous le numéro

FR2043229217500036, dont le siège est situé au 41/43  Avenue du Centre, 78180
Montigny Le Bretonneux.

Le directeur de la publication du site est Monsieur Nicolas RICART, en qualité
de Président de la société Batiweb.com.


2- DÉFINITIONS

Pour le besoin des présentes, les termes suivants désignent :

 * « Site » : Représente le site internet www.helloartisan.com
 * « Société » : Représente Batiweb.com, propriétaire du site et de la marque
   helloArtisan
 * « L'utilisateur » : Représente toute personne physique ou morale inscrite au
   RCS ou au RCM  utilisant les services du site helloartisan.com
 * « Client » : Représente toute personne physique ou morale utilisant les pages
   du site helloartisan.com dans la perspective de déposer une demande de devis
   et d'obtenir une liste de professionnels du BTP qui répondent à cette demande
   de devis
 * « Adhérent » : Représente toute personne physique ou morale utilisant le
   service pour consulter les demandes de devis diffusées sur le site
   helloartisan.com et proposant des produits ou services au Client
 * « Formulaire Client » : Représente le masque de saisie permettant au contact
   d'enregistrer la demande de devis correspondant à son choix
 * « Formulaire Adhérent» : Représente le masque de saisie permettant au
   professionnel de s'inscrire au service helloartisan.com et d'adhérer au 
   réseau de professionnels
 * « Compte client » : Espace mis à disposition de l'Adhérent sur le
   site www.helloartisan.com pour gérer en ligne le service proposé
 * « Fiche client » : Représente l'ensemble des informations relatives à une
   demande de devis effectuée par un Client.


3- RECONNAISSANCES GÉNÉRALES

Votre utilisation du site helloartisan.com implique que vous reconnaissez et
acceptez les dispositions décrites dans ce document, aussi vous serez lié(e) par
ces Conditions Générales.

Si vous n'acceptez pas d'être lié(e) par ces dispositions, n'utilisez pas et
n'accédez pas au Site et à ses services.


4- DESCRIPTIF DU SERVICE HELLOARTISAN

4.1 helloArtisan propose un service de mise en relation Clients/Adhérents.

helloArtisan propose aux Clients de remplir un formulaire client afin d'être mis
en relation gratuitement avec un ou plusieurs Adhérents.

Les Adhérents ayant reçu la demande de devis prennent ensuite directement
contact avec le Client afin de lui établir un devis, et le cas échéant, réaliser
la ou les prestations demandées.

Les demandes de devis sont attribuées à l'Adhérent automatiquement selon les
critères d'attribution définis par l'Adhérent lui-même.

4.2 helloArtisan met à disposition de chaque Adhérent un Compte client
accessible 24h/24h et 7 jours/7 depuis le site www.helloartisan.com.

A partir de son Compte client  l'Adhérent est responsable de définir :

 * Les critères d'attribution des demandes de devis
 * Le nombre maximum de demande de devis à recevoir par mois
 * Le(s) secteur(s) d'activité avec les formulaires de demandes de devis qui y
   sont associés 
 * La zone géographique d'intervention en France.

Depuis son Compte client l'Adhérent peut également :

 * Accéder aux demandes de devis qui lui sont attribuées
 * Contacter le Service Clients helloArtisan
 * Consulter/Imprimer ses factures
 * Modifier son profil
 * Consulter/Imprimer les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que le
   Guide de bonnes pratiques
 * Parrainer des filleuls pour obtenir des réductions
 * Faire évoluer son offre vers l'offre Premium.


5- ENGAGEMENTS DE BATIWEB.COM ET HELLOARTISAN

5.1 helloartisan.com s'engage à transmettre à l'Adhérent des demandes de devis
recueillies correspondantes aux critères de son choix. 5.2 Les demandes de devis
obtenues sont à la fois envoyées par SMS (Formule Premium), à l'adresse e-mail
indiquée par l'Adhérent lors de son inscription, et déposées sur son Compte
client. L'Adhérent dispose d'un délai de 2(deux) jours calendaires pour déposer
une réclamation concernant une demande de devis non conforme (Article 11). 5.3
helloArtisan s'engage à adresser la demande de devis du Client à 3 Adhérents
maximum.


6- RESPONSABILITÉ DE BATIWEB.COM ET HELLOARTISAN.COM

Malgré tous les efforts pour qualifier au mieux le Client ainsi que sa demande
de devis, Batiweb.com ne saurait être tenue pour responsable de toute fausse
information et/ou demande de devis communiquée à l'Adhérent, ni des dommages
directs ou indirects pouvant en résulter.

La seule obligation souscrite par Batiweb.com est la mise en relation du Client
avec l'Adhérent. Elle n'intervient pas dans les négociations menées par la suite
entre le Client et l'Adhérent, et ne pourra en aucun cas être tenue pour
responsable des différends qui pourraient survenir entre eux dans les
négociations et/ou fourniture des prestations.

Batiweb.com décline toute responsabilité civile et/ou pénale quant aux
conséquences directes et indirectes de sa mise en relation entre Utilisateurs et
Adhérents. La responsabilité de Batiweb.com concernant la pertinence et la
qualité des demandes de devis transmises à l'Adhérent ne saurait être engagée.
En conséquence, l'Adhérent renonce de manière irrévocable, à tous droits,
actions, recours et réclamations de quelque nature que ce soit à l'encontre de
Batiweb.com contre tous recours de Clients.


7- ENGAGEMENTS DES ADHÉRENTS

7.1 L'Adhérent, en souscrivant au service helloArtisan, s'engage à :

 * Etre inscrit au Registre du Commerce ou à la Chambre des Métiers
 * Etre à jour de ses assurances responsabilité Civile Professionnelle
 * Répondre sous 2 (deux) jours ouvrés à toutes les demandes de devis reçues via
   helloArtisan, même par la négative le cas échéant
 * Etablir un devis avant toute prestation
 * Etablir une facture conforme au devis ou dont l'éventuel dépassement a été
   accepté par le Client
 * Réaliser sa prestation aux dates et dans les délais convenus
 * Respecter les normes en vigueur et employer un personnel compétent et
   déclarer auprès des organismes compétents
 * En règle générale, l'Adhérent s'engage à servir au mieux le Client et à
   respecter tous les engagements pris, dans le cadre du respect des règles de
   l'art et normes en vigueur.

7.2 Ces engagements sont inscrits par l'Adhérent, et Batiweb.com ne pourrait en
aucun cas être tenue pour responsable en cas de manquement à une quelconque de
ces obligations.


8- TARIFICATION DU SERVICE

8.1 Le service de mise en relation est entièrement gratuit pour les Clients
helloArtisan. 8.2 L'inscription au service helloArtisan est payante pour les
Adhérents. Le paiement des frais de dossier d'un montant de 50 € HT est
obligatoire à l'ouverture du Compte client. 8.3 Le tarif unitaire d'une demande
de devis est communiqué à l'Adhérent lors de son inscription et visible sur son
Compte client. 8.4 Batiweb.com peut, de plein droit, effectuer une révision de
ses tarifs, après en avoir averti l'Adhérent un mois avant la date effective du
changement de tarification.


9- FACTURATION ET MODALITÉS DE PAIEMENT

La facturation du service helloArtisan se fera de manière mensuelle à terme
échu. Son calcul se base sur la quantité réelle de devis envoyés à l'Adhérent et
le prix unitaire convenu entre les parties.

L'Adhérent se réserve le droit de choisir le mode de règlement par prélèvement
SEPA ou par Carte Bancaire. Pour tout règlement par prélèvement  SEPA une
facture sera envoyée à l'Adhérent à la fin du mois et sera prélevée le 4 du mois
suivant.

Le paiement des factures par Carte Bancaire s'effectue chaque jour du mois selon
la consommation réelle. L'Adhérent s'engage à fournir ses coordonnées bancaires
lors de son inscription, au moment de régler les frais de dossier. Les
coordonnées bancaires de l'Adhérent sont transmises directement à la Banque
Populaire. En aucun cas helloartisan.com ne conserve les coordonnées bancaires
de ses Adhérents.

Les factures sont téléchargeables dans le Compte client personnalisé de
l'Adhérent, rubrique « Mes factures ».


10- FRAIS, PÉNALITÉS, INTÉRÊTS

Seront facturés les frais liés au rejet de prélèvement ou de chèque, à raison de
20 € HT par rejet.


11- RÉCLAMATION

Toutes les demandes de devis fournies par le service helloArtisan sont réputées
qualifiées par les conseillers Qualité de la société.

Une réclamation peut être adressée au service client :

 * La réclamation sera recevable dans un délai de 2 jours calendaires à compter
   de la date d'envoi de la demande de devis. Au-delà de cette période, aucune
   réclamation ne pourra être acceptée
 * Le professionnels du BTP devra apporter le motif de sa réclamation ainsi que
   les coordonnées de la demande de devis
 * La réclamation pourra être acceptée si et seulement si la demande de devis ne
   correspond pas :
   - A la zone géographique du professionnels du BTP si ce dernier s'engage sur
   1 seul département, c'est-à-dire que la demande de devis se situe à plus de
   80 kilomètres de son siège social
   - A son domaine d'activité
   - Si les travaux du Client sont déjà réalisés
   - Si le Client abandonne le projet

Sous réserve d'acceptation par nos services, l'Adhérent se verra compenser la
demande de devis. La compensation d'une demande de devis se matérialise par le
remplacement d'une demande de devis par une autre qui ne sera pas facturée.

Le professionnels du BTP doit adresser sa réclamation à l'adresse suivante :
      service.clients@helloartisan.com.

Toute réclamation fera l'objet d'une réponse au plus tard 72 heures après la
demande.


12- INFORMATIONS FOURNIES PAR LES UTILISATEURS DU SITE HELLOARTISAN

Les informations fournies par l'utilisateur sont confidentielles et ne sont pas
accessibles aux tiers. Certaines informations sont destinées à être communiquées
aux entreprises référencées ou partenaires du site helloArtisan, d'autres sont
réservées à la propre information de la société Batiweb.com

L'Utilisateur s'oblige à ne communiquer et à n'inscrire sur le site
helloartisan.com que des informations véridiques, sincères, régulières et
fidèles sur sa situation légale sur son activité et sur ses besoins.

L'Utilisateur s'engage à informer la société Batiweb.com sans délai de toute
modification concernant sa situation, son activité et sur ses besoins. La
société Batiweb.com ne saurait en aucun cas être responsable ni des informations
et déclarations erronées et/ou mensongères, de quelque nature que ce soit, que
pourraient lui transmettre les Utilisateurs du site helloartisan.com ou que les
utilisateurs du site helloartisan.com pourraient inscrire directement sur le
site helloartisan.com ni de tout dommage causé par l'utilisation de ces
informations.


13- UTILISATION DES MOTS DE PASSE ET IDENTIFIANTS

 L'Adhérent pourra s'identifier sur son Compte client en indiquant son e-mail
(ou son code client) et son mot de passe. Ces identifiants sont personnels et
strictement confidentiels. L'Adhérent est seul responsable de leur conservation
et de leur utilisation. Tout usage des identifiants est fait sous l'entière
responsabilité de celui-ci.

Il est expressément convenu que toute connexion au service ou transmission des
données effectuées en utilisant les identifiants de l'Adhérent sera réputée
avoir été effectuée par l'Adhérent lui-même ou l'un de ses préposés. La société
Batiweb.com décline toute responsabilité en cas de modification des données et
informations sur les appels d'offres ou réponses aux demandes de devis
comparatifs par une tierce personne qui aurait obtenu les identifiants
confidentiels de quelque manière que ce soit.

En cas de perte ou de vol ou de communication à des tiers non autorisés par
l'Adhérent de ses identifiants, l'Adhérent doit en informer immédiatement
Batiweb.com par voie d'e-mail. Batiweb.com désactivera ces identifiants dans un
délai indicatif de deux jours ouvrés à compter de la réception de l'e-mail de
l'Utilisateur.


14- DROIT D'ACCÈS AU FICHIER INFORMATISÉ

Conformément à la directive du Parlement Européen et du Conseil du 24 octobre
1995 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement
des données à caractère personnel et à la libre circulation

de ces données, et à la directive du 15 décembre 1997 concernant le traitement
des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le
secteur des télécommunications, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de
modification, de rectification, de suppression, des

informations nominatives le concernant. Pour cela, il suffit de se rendre dans
l'Espace Pro – Rubrique « Mon profil » ou d'adresser un e-mail à l'adresse
suivante : contact@helloartisan.com.


15- SIGNATURE ÉLECTRONIQUE

La validation d'informations ou d'un service par « simple ou double clic » de
l'Utilisateur constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la
même valeur qu'une signature manuscrite.


16- MODIFICATIONS DU SITE

Batiweb.com peut, de plein droit et à tout moment, modifier la structure et le
contenu de son Site, ainsi que les services proposés, sans autre formalité, que
de porter ces modifications dans les Conditions Générales d'Accès et
d'Utilisation du Site.


17- MISES EN GARDE

L'Utilisateur déclare être informé du défaut de fiabilité du réseau Internet,
tout particulièrement en terme de :

 * Sécurité relative dans la transmission des données
 * Continuité non garantie dans l'accès au service
 * Performances non garanties en termes de volume et de rapidité de transmission
   des données. Il appartient à l'Utilisateur de définir et de mettre en œuvre
   les moyens techniques qu'il juge les plus appropriés permettant de préserver
   l'intégrité, l'authentification et la confidentialité des informations,
   fichiers, et données de toute nature qu'il souhaite mettre sur le réseau
   Internet et ce, dans le respect de la règlementation applicable et notamment
   en matière du secret des correspondances et de cryptologie. L'Utilisateur
   s'interdit de transmettre sur le réseau Internet toute donnée prohibée,
   illicite, illégale ou susceptible de constituer un abus de droit
 * D'être contraire à l'ordre public et/ou bonnes mœurs
 * D'être utilisée pour exercer une menace ou une pression de quelque nature,
   forme ou objet que ce soit
 * D'être en contravention ou en contradiction avec tout droit de propriété
   intellectuelle ou industrielle et de copyright
 * D'avoir été obtenue ou utilisée à la suite d'une contravention, d'un crime ou
   d'un délit


18- SUSPENSION TEMPORAIRE ET RÉSILIATION DU CONTRAT

18.1 Les conditions de suspension temporaire de l'adhésion : 60 jours par an à
compter de la date d'inscription 18.2 L'abonnement au service helloArtisan est
sans engagement de durée. L'Adhérent peut résilier son contrat dès le 1er mois
d'adhésion qu'il doit notifier par Lettre Recommandée avec Accusé de Réception
avec obligation de terminer le mois en cours. La prise en compte se fera à la
date de réception du courrier par helloArtisan. C'est ainsi que le client se
verra adresser une dernière facture après sa demande de résiliation et aura
l'obligation de l'honorer selon le mode de règlement prévu dans le Contrat
d'Adhésion. 18.3 helloArtisan se réserve le droit de résilier, sans mise en
demeure, tout contrat conclu avec un Adhérent en cas de non respect de l'une de
ses obligations contractuelles, notamment son obligation de paiement ou son
défaut de paiement.


19- LITIGES

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, la
compétence expresse est attribuée au Tribunal de Commerce de Versailles,
nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie, même pour les
procédures d'urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.

Fermer
×

CHARTE QUALITÉ

helloArtisan vous offre l'assurance de faire réaliser vos travaux en toute
tranquilité.

NOS PROFESSIONNELS DU BTP SE SONT ENGAGÉS À RESPECTER TOUS LES CRITÈRES DE LA
CHARTE QUALITÉ HELLOARTISAN 




ENGAGEMENT PROFESSIONNEL

 * Présentation des qualifications et assurances professionnelles
 * Aide aux choix des solutions (qualité / prix) par rapport à la prestation
   souhaitée


RESPECT DES DÉLAIS

Dans la prise de contact et la réalisation du devis pour le début et la fin des
travaux


RESPECT DE L'ENVELOPPE FINANCIÈRE

 * Clarté du devis et proposition de financement
 * Validation des travaux supplémentaires avant leur réalisation


RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT

 * Propreté du chantier
 * Respect des locaux et de l'environnement (jardin, cage d'escalier etc.)


QUALITÉ DE LA RÉALISATION

 * Qualité des travaux finis
 * Suivi des finitions (S.A.V.)

Fermer