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Form analysis 1 forms found in the DOM

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Funciona en varias plataformas y dispositivos al mismo tiempo.2




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edición y escritura en Word y sugerencias de diseño y entrenamiento en
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La accesibilidad está en el corazón de Microsoft 365 con herramientas que nos
ayudan a todos a dar lo mejor de nosotros.

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dejar que tus amigos, compañeros de clase o familiares vean, hagan sugerencias y
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almacenamiento en la nube de OneDrive. Además, con tu propia carpeta de almacén
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PREGUNTAS PRINCIPALES

Expandir todo | Contraer todo

¿Qué diferencia hay entre Office 2021 (compra de pago único) y Microsoft 365
(suscripción)?

Office 2021 se vende como compra de pago único, lo que significa que pagas un
monto inicial único para conseguir las aplicaciones de Office para un equipo de
cómputo. Las compras de pago único están disponibles para equipos PC y Mac. Como
no disponemos de opciones de actualización, si quieres actualizar a la siguiente
versión, tendrás que pagar el precio íntegro.

 

Microsoft 365 es una suscripción que incluye las mejores funcionalidades de
colaboración actualizadas en una experiencia integrada perfecta. Microsoft 365
incluye las aplicaciones de escritorio de Office que ya conoces, como Word,
PowerPoint y Excel. También obtienes almacenamiento online adicional y
funcionalidades conectadas a la nube que te permiten colaborar en archivos en
tiempo real. Con una suscripción, siempre dispones de las últimas
funcionalidades, revisiones y actualizaciones de seguridad, además de soporte
técnico continuo sin costo adicional. Puedes elegir entre una suscripción
mensual o anual. El plan Microsoft 365 Familia te permite compartir la
suscripción para que la utilicen un máximo de 6 personas y usar tus aplicaciones
en varios PC, Mac, tabletas y teléfonos.



Actualmente soy suscriptor de Office 365. ¿Qué significa esto para mí?

Esto significa que el nombre de tu suscripción de Office 365 cambiará
automáticamente a Microsoft 365. Obtén todo lo que te gusta de Office 365,
además de los beneficios adicionales en cuanto estén disponibles, todo al mismo
precio. No es necesario que hagas nada. Los cambios comenzarán el 21 de abril de
2020.



¿Cómo sé si puedo ejecutar Microsoft 365 en mi equipo PC o Mac?

Microsoft 365 es compatible con PC, Mac, Android y iOS. Ver requisitos del
sistema donde podrás encontrar versiones compatibles de tus dispositivos, junto
con otros requisitos de características.



¿Será Microsoft 365 idéntico en un equipo PC y un equipo Mac?

No. Las aplicaciones de Microsoft 365 están diseñadas para cada plataforma y
cada sistema operativo. Las aplicaciones disponibles para los usuarios de
equipos Mac y las características específicas incluidas pueden ser diferentes de
las disponibles para usuarios de equipos PC. Con Microsoft 365, puedes ser
flexible. Con tu cuenta, no te limitas exclusivamente a equipos Mac o PC, por lo
que puedes realizar la transición entre dispositivos.



¿Tengo el control de mis documentos con una suscripción de Microsoft 365?

Sí. Los documentos que hayas creado te pertenecen por completo. Puedes optar por
guardarlos en línea, en OneDrive o localmente en tu equipo PC o Mac.



¿Se necesita acceso a Internet para usar Microsoft 365?

Se necesita acceso a Internet para instalar y activar las versiones más
recientes de todas las aplicaciones y servicios incluidos en todos los planes de
suscripción de Microsoft 365. Ten presente que si ya eres suscriptor, no es
necesario que reinstales o compres otra suscripción.

 

En el caso de los planes de Microsoft 365, también se necesita acceso a Internet
para administrar la cuenta de la suscripción (por ejemplo, para instalar las
aplicaciones de Office en otros equipos PC o para cambiar las opciones de
facturación). También se necesita acceso a Internet para obtener acceso a los
documentos almacenados en OneDrive, excepto si se instala la Aplicación OneDrive
Escritorio.

 

También tienes que conectarte a Internet de forma periódica para mantener
actualizada tu versión de Microsoft 365 y beneficiarte de las actualizaciones
automáticas. Si no te conectas a Internet al menos cada 31 días, las
aplicaciones pasarán a modo de funcionalidad reducida, es decir, que puedes ver
o imprimir documentos pero no puedes editarlos ni crear nuevos. Para reactivar
las aplicaciones, simplemente vuelve a conectarte a Internet.

 

No es necesario conectarse a Internet para usar las aplicaciones de Office (como
Word, Excel y PowerPoint), ya que están completamente instaladas en el equipo.



¿Qué es una cuenta de Microsoft y por qué la necesito para Microsoft 365?

Una cuenta de Microsoft es la combinación de una dirección de correo y una
contraseña que se usa para iniciar sesión en servicios como OneDrive, Xbox LIVE
y Outlook.com. Si usas alguno de estos servicios, ya tienes una cuenta de
Microsoft que puedes usar. Si no, puedes crear una cuenta nueva. Más información
sobre las cuentas de Microsoft.

 

Como parte de la suscripción para probar o comprar Microsoft 365, se solicitará
que inicies sesión con una cuenta de Microsoft. Necesitas iniciar sesión con
esta cuenta para instalar y administrar la suscripción de Microsoft 365 o para
usar algunos de los beneficios de la suscripción, como el almacenamiento en
OneDrive.



¿Cuántas personas pueden usar una suscripción de Microsoft 365?

Puedes compartir Microsoft 365 Familia con otras 5 personas en tu hogar, para un
total de 6 usuarios. Microsoft 365 Personal puede ser utilizado por una persona.



¿Cómo puedo compartir los beneficios de mi suscripción con los miembros de mi
familia?

Si tienes una suscripción activa a Microsoft 365 Familia, puedes compartirla con
hasta cinco miembros de tu hogar. Cada miembro del hogar con el que compartas tu
suscripción puede instalar Microsoft 365 en todos sus dispositivos e iniciar
sesión en cinco dispositivos al mismo tiempo.

 

Para agregar una persona a tu suscripción, visita https://account.microsoft.com
y sigue las instrucciones en pantalla para agregar un usuario. Cada usuario que
agregues recibirá un correo electrónico con los pasos que debe seguir. Después
de aceptar y completar los pasos, se mostrarán sus datos en su página Mi cuenta,
incluidas las instalaciones que usan. Puedes dejar de compartir la suscripción
con alguien o eliminar la suscripción del dispositivo que está usando esa
persona en https://account.microsoft.com.



Si no pago una suscripción, ¿qué obtengo gratis?

Visita el esta página para obtener más información sobre las aplicaciones
gratis.



¿Qué es la aplicación Microsoft Family Safety?

La aplicación Microsoft Family Safety te permite a ti y a tu familia crear
hábitos saludables y ayudar a proteger a tus seres queridos. Con la aplicación
Microsoft Family Safety, puedes establecer los filtros apropiados, los límites y
los permisos adecuados para tu familia. Como suscriptor de Microsoft 365
Familia, obtendrás beneficios adicionales en la aplicación móvil de Family
Safety, incluidas las alertas de ubicación y manejo seguro. Obtén más
información visitando: https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety

 

Nota:
Se requiere una suscripción a Microsoft 365 Familia para las características de
alertas de ubicación y manejo seguro. La disponibilidad varía según la
plataforma operativa y el mercado. Los permisos de ubicación deben estar activos
para recibir alertas de llegada y salida automáticas. Manejo seguro solo está
disponible en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia.



Consulta todas las preguntas más frecuentes

[1] Se solicitará que proporciones la información de la tarjeta de crédito para
asegurarnos de que no experimentes ninguna interrupción en el servicio cuando
termine el período de prueba. No se realizará ningún cargo en la tarjeta de
crédito hasta que termine el período de prueba. Puedes cancelar en cualquier
momento durante el período de prueba haciendo clic en Desactivar facturación
recurrente en Mi cuenta.
iTunes, iPhone y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en los
Estados Unidos y otros países. Android es una marca comercial de Google Inc.
[2] Disponible como aplicación móvil independiente.
[3] Se requiere una suscripción a Microsoft 365 Familia para las características
de alertas de ubicación y manejo seguro. La disponibilidad varía según la
plataforma operativa y el mercado. Los permisos de ubicación deben estar activos
para recibir alertas de llegada y salida automáticas. Manejo seguro solo está
disponible en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia.



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