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Form analysis
2 forms found in the DOMName: search — GET /siteSearch
<form name="search" id="h-search" method="get" action="/siteSearch"></form>
Name: errmailform — POST /errorJudgment/?goodsCode=1000
<form action="/errorJudgment/?goodsCode=1000" class="ex-mTop20" method="post" name="errmailform">
<input type="hidden" name="goodsCode" value="1000">
<div class="mod-o-form-01" id="err_form">
<div class="area-input">
<p class="ttl">エラーメッセージ判定フォーム</p>
<textarea class="jq-placeholder" cols="50" id="emfbox" name="errorText" rows="3" title="エラーメッセージに該当する部分をここに貼り付け、[判定する]をクリックしてください。" style="color: rgb(153, 153, 153);"></textarea>
</div>
<div class="area-btn"><input type="submit" value="判定する">
</div>
</div>
</form>
Text Content
個人向けOCNお客さまサポート NTT Comのお客さまはこちら * サポートサイトの使い方 * 工事・故障情報通知サービス * 個人向けOCNサービス マイページ MENUCLOSE 個人向けOCNお客さまサポート タイトル 概要 # * サポートトップ * サービス名から探す * よくあるご質問 * 工事・故障情報 * 各種ダウンロード * お問い合わせ * お知らせ * サポートサイトの使い方 * NTT Comのお客さまはこちら * 工事・故障情報通知 サービス * 個人向けOCNサービス NTT Comのお客さまはこちら 設定・トラブル 1. サポートトップ 2. 設定・トラブル 3. 英語のエラーメールが届く|メールの送受信エラー・トラブル対処方法|メールサービス 英語のエラーメールが届く|メールの送受信エラー・トラブル対処方法|メールサービス OCNのメールアドレスに、英語のエラーメールが届いた場合の対処方法をご案内します。 「メールのトラブル対処方法」トップへ OCNの設定・トラブル メールサービス * メールアドレス・パスワードについて * Webメールの使い方 * メールソフトの設定方法 メールで困ったときは? * メールのトラブル対処方法 * 問い合わせの多いご質問 * エラーメッセージを判定、対処する * 0x800からはじまるエラーが表示されている場合 * エラーメッセージを受信する要因について * SPFエラーのメッセージが届く場合 エラーメッセージを判定、対処する お客さまに届いたエラーメッセージの内容から、メールが届かなかった理由を判定し、対処方法をご案内します。 以下の[英語のエラーメールの例]を参照し、エラーメッセージに該当する部分をコピーして判定フォームに貼り付けます。※ 個人情報の含まれる、メールの本文などは貼り付けないでください。 エラーメッセージ判定フォーム コピーして貼り付ける方法がわからないお客さま 以下のリンクを参照してください。 エラーメッセージをコピーして貼り付ける方法 0X800からはじまるエラーが表示されている場合 0x800CCC0Fや0x80042109など、0x800からはじまるものは、OutlookやWindowsのメールアプリが表示するエラー番号です。詳しくは以下のリンクを参照してください。 0x800から始まるエラーが表示され、メールの送受信ができない エラーメッセージを受信する要因について メール送信後に、「Mail Delivery Subsystem」や「Mailer Daemon」という差出人から届く英語のメールは、メールサーバーから自動返信されるエラーメッセージです。 「宛先のメールアドレスが間違っている」「添付ファイルが大きすぎる」「相手のサーバーから拒否されている」といった、送信できなかった原因が英語で書いてあります。 メールを送信していないのに、エラーメールが届く場合 エラーメールを装った迷惑メールの可能性があります。以下のリンクを参照し、対処してください。 英語のエラーメールが大量に届く場合の原因・対処方法 迷惑メール対策 SPFエラーのメッセージが届く場合 OCNメールの「SPFレコード」は、お客さまによる設定や変更はできません。 また、設定値のご案内も行っておりません。ご了承ください。 なお、2024年2月以降のグーグル・米ヤフー社のメール送信ポリシー変更にともなうOCNの対応については、以下のお知らせをご参照ください。 グーグル・米ヤフー社のメール送信ポリシー変更に関するご案内 このページのトップへ 知りたいことが見つからない方は こちらもご活用ください アンケートにご協力をお願いします 「疑問・問題は解決しましたか?」 * はい * いいえ アンケートのご協力ありがとうございました アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。 前のページへ戻る [No.pid2990024033] 個人向けOCNお客さまサポート * サービス一覧 * 推奨環境 * 免責事項 * プライバシー ポリシー * 商標について * お問い合わせ/FAQ * 企業情報 * サービス一覧 * 推奨環境 * 免責事項 * プライバシーポリシー * 商標について * お問い合わせ/FAQ * 企業情報 * NTTドコモhttps://www.docomo.ne.jp/ © NTT DOCOMO Inc. © NTT DOCOMO Inc. .* ^/[a-zA-Z0-9-]*/[a-z]*/detail.* アンケート close お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。 ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。 ※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。 ※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。 * 回答する * キャンセル