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  PROTEGGITI DALLE FRODI BANCARIE ONLINE

Impara a riconoscere chi finge di essere la tua banca
Leggi i nostri suggerimenti e in caso di dubbio non esitare a contattarci.


Contattaci
Guarda il video

Le frodi bancarie online sono ormai all’ordine del giorno.
Scopriamo insieme come evitare di cadere in queste trappole.


COME PROTEGGERTI DALLE FRODI ONLINE?

Tieni sempre a mente che:

Non sarà mai Intesa Sanpaolo a contattarti (via email, sms, telefono o sui
social) per chiederti codici personali (come password, codici di accesso ai
servizi online, numeri delle tue carte di pagamento) *

Nelle comunicazioni, Intesa Sanpaolo non inserisce mai link a pagine o
applicazioni esterne in cui sia richiesto l'inserimento di codici personali **

Gli aggiornamenti delle App avvengono sempre e solo attraverso gli store
ufficiali

 1. 
 2. 
 3. 


Previous Next

*Se sei tu a chiamare il Numero Verde per assistenza o operazioni potranno
esserti richiesti i codici

**Fanno eccezione le notifiche che aspetti a seguito di una procedura online (ad
esempio, la sottoscrizione di My Key). Dall’app o dal sito sei sempre avvisato
dell’arrivo del messaggio e nel testo ti verrà descritta l’azione che stai per
compiere. In ogni caso, il link contenuto non rimanderà mai a pagine che
richiedano l’inserimento dei tuoi codici.

 


HAI RICEVUTO UNA COMUNICAZIONE DALLA BANCA?

Anche se in apparenza ti scrive la banca, potrebbe trattarsi di una falsa
comunicazione. Può sembrare infatti (cosiddetto attacco "spoofing") che l’email
o sms provenga da un mittente di cui ti fidi, incluso Intesa Sanpaolo.
Presta molta attenzione perciò non solo al mittente ma soprattutto al contenuto
e ai dettagli del messaggio. E ricorda: se ti vengono richiesti codici o dati
personali (password, numeri di carta di credito, codici di accesso,) si tratta
certamente di un tentativo di truffa.

Ecco alcuni casi pratici per aiutarti a distinguere le comunicazioni false da
quelle autentiche.



Guarda gli esempi




Se hai dubbi riguardo a una comunicazione, la cosa migliore da fare è chiamare
la tua filiale o la Filiale Online per verificare l’attendibilità del mittente o
del numero che ti ha chiamato.




PENSI DI AVER SUBITO UNA FRODE BANCARIA ONLINE
O UN TENTATIVO DI FRODE?

Hai ricevuto comunicazioni sospette all’apparenza provenienti dalla banca con
richiesta di dati personali, numeri di conto, password o carta di credito? Hai
il dubbio di aver lasciato i tuoi dati su un sito contraffatto?
Rivolgiti subito alla tua filiale o alla filiale online.

Come contattarci


FAI LA TUA PARTE ANCHE TU

La prevenzione è la migliore arma per difendersi dalle frodi bancarie online, di
qualunque tipologia.
Tu con i tuoi comportamenti hai un ruolo importante.

Tieniti aggiornato




I sistemi utilizzati sono in continua evoluzione, perciò è importante informarsi
sulle truffe più recenti





Non essere frettoloso



La prudenza non è mai troppa. Prenditi il tuo tempo e fai dei controlli
appropriati prima di rispondere a qualsiasi comunicazione





Proteggi i tuoi dati



Non fornire mai i tuoi dati personali (password, numeri di carta di credito,
ecc.) via email, sms o WhatsApp o telefono






PER APPROFONDIRE

Impara a difenderti



Quali sono le frodi bancarie online e a cosa prestare attenzione per proteggere
i tuoi soldi e i tuoi dati personali.



Approfondisci



Adotta i comportamenti giusti



Come proteggere le tue informazioni personali e stare alla larga dalle frodi
bancarie online.



Leggi i consigli




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