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GET /hc/de/search

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Text Content

 * ANMELDEN / EINLOGGEN DC Crew
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 * Skate
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 * Sale

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ANMELDEN / EINLOGGEN DC Crew
 1. DC Shoes
 2. Rückgabe, Reparatur und Garantie
 3. Retour meiner Onlinebestellung




BEITRÄGE IN DIESEM ABSCHNITT

 * Rückgabebedingungen
 * Wie kann ich als Mitglied unseres Treueprogramms eine Retoure machen?
 * Wie kann ich als Mitglied unseres Treueprogramms eine Rückgabe im Laden
   machen?
 * Wie kann ich meine Bestellung als Gastbesteller zurückschicken?
 * Wie kann ich meine Bestellung als Gastbesteller im Geschäft zurückgeben?
 * Bekomme ich in der Weihnachtszeit mehr Zeit, um meine Bestellung
   zurückzusenden?
 * Wie schnell wird mir mein Geld zurückerstattet?
 * Ich habe keine Rückerstattung bekommen. Was soll ich tun?
 * Kann ich einen Artikel umtauschen?
 * Werden die Versandkosten für meine Bestellung im Falle einer Rücksendung
   zurückerstattet?

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RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Crystal Jo
Aktualisiert vor 3 Tagen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware
zurücksenden (ausgenommen Geschenkkarten und personalisierte Produkte).

 

Es können nur Online-Bestellungen zurückgegeben werden, die direkt
über www.dcshoes.com gekauft und geliefert wurden.

Derzeit tauschen wir keine in unserem Webshop gekauften Produkte um. Wenn Sie
keinen Laden in der Nähe haben, der Ihnen diesen Service anbieten kann, bitten
wir Sie, die bestellten Produkte zurücksenden und eine neue Bestellung
aufzugeben.

Um Ihre Rückerstattung zu erhalten, müssen die Artikel in der Originalverpackung
mit allen Gebrauchsanweisungen, Zubehör und Original-Barcodes und Etiketten
zurückgegeben werden. Im Falle eines beschädigten, getragenen oder
zurückgegebenen Artikels ohne Originalverpackung behält sich DC Shoes das Recht
vor, die Rückerstattung von Artikeln zu verweigern.

 

Für Bestellungen, die als Mitglied unseres Treueprogramms und Registriert
aufgegeben werden: Bitte folgen Sie die Anweisungen unten, um Ihr
vorausbezahltes Rücksendeetikett zu erstellen. Mitglieder, die sich entscheiden,
ihre Bestellung auf eigene Kosten zurückzusenden, werden nicht für die
entstandenen Kosten erstattet.

 

Wie kann ich als Mitglied unseres Treueprogramms eine Retoure machen?

Wie kann ich als Mitglied unseres Treueprogramms eine Rückgabe im Laden machen?

 

Für Bestellungen, die als Gast aufgegeben werden: Bitte folgen Sie die
Anweisungen der Rückgabe für Gäste. Bitte beachten Sie, dass Sie die
Rücksendekosten selber tragen müssen. Die Bezahlung der Transportkosten für die
Rücksendung Ihres Paketes entfällt dadurch nicht.

 

Wie kann ich meine Bestellung als Gastbesteller zurückschicken?

Wie kann ich meine Bestellung als Gastbesteller im Geschäft zurückgeben?

 

Verschiedenen oder mehrfachen Bestellungen müssen separat zurückgesendet werden.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Bestellung mit dem korrekten Rücksendeetikett
zurückgegeben wird, da sich der Rückerstattungsprozess andernfalls verzögern
kann. 

 

Im Falle einer Rückerstattung von Produkten, die mit einem Rabatt, einem
Treue-Rabatt oder einem Treuescheck gekauft wurden, können Sie das verwendete
Angebot nicht zurückfordern. Im Falle einer Rückgabe zur Rückerstattung wird der
Betrag des verwendeten Treueschecks dem Treuekonto nicht wieder gutgeschrieben.

 

Bitte seien Sie darüber informiert, dass der zurückerstattete Betrag entspricht
den bezahltenen Betrag nach Abzug des Treue-Rabatts ist.

 

Wenn Sie einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, wenden Sie sich
bitte an unseren Kundendienst und warten Sie auf die Anweisungen für die
Rücksendung. Andernfalls sind wir nicht für die Rücksendekosten verantwortlich.


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