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 * Renovación Licencia de Conducir Real Id
 * Expedición o Renovación Tarjeta de Identificación Real Id
 * Licencia Aprendizaje Real Id
 * Renovación Licencia de Conducir
 * Expedición o Renovación Tarjeta de Identificación
 * Licencia Aprendizaje

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servicios de citas

Seleccione el servicio que desea solicitar

REAL ID Act of 2005
Disposiciones de la Ley de Real Id:

Después del 1 de octubre de 2021 las agencias federales no aceptarán una
licencia de conducir o tarjeta de identificación para propósitos oficiales de
cualquier individuo, esto significa que usted no podrá:


1. Abordar en una aerolínea comercial para viajar desde Puerto Rico a los
Estados Unidos o territorios, a menos que tenga un Pasaporte valido de los
Estados Unidos de América.


2. Ingresar a una instalación del Gobierno Federal o Base Militar de los Estados
Unidos de América.


3. La información de su licencia de conducir o tarjeta de identificación será
protegida y parte de la base de datos nacional.



Cualifican para una Licencia de Conducir o Tarjeta de Identificación Real Id las
personas nacidas en Puerto Rico o que tienen un Pasaporte de los Estados Unidos
de América vigente o Tarjeta de Residente Permanente, vigente. En estos momentos
NO podemos validar para propósitos de Real Id los Certificados de Nacimiento de
los Estados o territorios, ni de países extranjeros.



“Sabes que antes de solicitar tu cita puedes verificar tus multas, pagarlas y
obtener tus sellos y comprobantes”
Verifique y pague sus multas a través de CESCO Digital.

Licencias y ID

Trámites de
Vehiculos

Trámites
Especiales

Rótulos y otros
Servicios

Examen de
Aprendizaje Virtual

Examen de
Conducir

Multas

Autoexpreso

Endoso de
Motoras

CESCO Online
(Atención Remota)

Cambio de
Categoría Virtual



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CESCO DIGITAL

Preguntas Frecuentes

 * 1. ¿Cómo navegar? add remove
   Saludos, navegar en CESCO Citas es muy fácil, en la primera sección
   encontrarás la información del servicio de cita a solicitar comenzando por la
   licencia de aprendizaje seguido de las citas de Renovación de licencia, en el
   botón de más información podrás ver detalladamente los documentos solicitados
   para ambos casos, seguidos de videos instructivos de como solicitar la cita y
   al pie de la misma, podrás ver la sección de Tomar Citas para separar el día
   de tu preferencia.
   
   
 * 2. ¿Cómo solicitar la cita? add remove
   Para solicitar la cita dirígete a la sección de Citas a solicitar, ya sea
   Licencia de Aprendizaje o Renovación, según sea el caso; si necesitas
   información de los documentos, lee detalladamente los documentos requeridos
   para el servicio; si necesitas ayuda para tomar la cita, vea los videos
   instructivos en la sección solicitada.
   
   
 * 3. ¿Tienen información de ayuda? add remove
   Sí, contamos con material de ayuda como los videos instructivos para ayudarte
   en el caso de que lo necesites.
   
   
 * 4. ¿Puedo solicitar el CESCO que desee? add remove
   Sí puedes seleccionar el CESCO de tu preferencia, siempre y cuando éste
   ofrezca los servicios de Citas.
   
   
 * 5. Necesito Ayuda add remove
   Si tiene dudas del proceso puede comunicarse al 311. Si tiene duda de cómo
   usar la aplicación puede escribir a support@turnosmedia.com
   
   
 * 6. ¿Esto incluye renovación de Real ID? add remove
   Sí. Las citas incluyen expedición o renovación de Real ID.
   
   
 * 7. ¿La cita es por hora o por orden de llegada? add remove
   El CESCO hará todo lo posible por atenderlo lo más cercano posible a la hora
   de su cita. No aplica el orden de llegada.
   
   
 * 8. ¿Puedo cancelar una cita? add remove
   Sí, para cancelar su cita deberá presionar el enlace de CANCELAR CITA en la
   parte superior de la página. Ingresará su cuenta de usuario y el número de
   cita para proceder a confirmar la cancelación.
   
   
 * 9. ¿Puedo renovar mi licencia de conducir antes de la fecha de vencimiento?
   add remove
   Puede renovar su licencia de conducir antes de la fecha con 60 días de
   anticipación.
   
   
 * 10. ¿Puedo hacer la cita antes del vencimiento de mi licencia? add remove
   Sí. La cita debe estar dentro del periodo de 60 días antes de su vencimiento.

 * 11. ¿Puedo hacer la cita sin importar el tiempo que lleve vencida mi
   licencia? add remove
   Sí; mientras no lleva mas de dos años vencida.
   
   
 * 12. ¿Qué documentos puedo presentar como evidencia de presencia legal? add
   remove
   - Certificado de nacimiento de Puerto Rico expedido del 2010 en adelante en
   original.
   - Pasaporte vigente.
   - Tarjeta de Residente vigente en original.
   
   
 * 13. ¿Qué documentos puedo presentar que evidencie mi dirección residencial
   permanente? add remove
   - Presentar uno de los siguientes documentos:
       · Recibo de agua, luz, teléfono, celular.
       · Estado de cuenta del banco o tarjetas de crédito de una institución
   financiera acreditada por el Comisionado de Instituciones Financieras.
       · Un documento oficial expedido por una agencia estatal o federal.
   - Los documentos no pueden tener más de 2 meses de expedidos.
   
   
 * 14. ¿Quién puede solicitar Real Id? add remove
   Personas que:
   - Hayan nacido en Puerto Rico, presentando el Certificado de Nacimiento
   Original expedido del año 2010 al presente.
   - Personas que hayan nacido de los Estados Unidos o alguno de sus territorios
   y presente Pasaporte E.U. vigente. NO podemos validar con Certificado de
   Nacimiento de los Estados    Unidos o territorio.
   - Personas extranjeras con Tarjeta de Residente Permanente E.U. vigente en
   Original.
   
   
 * 15. ¿Soy menor de 18 años y no estoy estudiando puedo tomar el examen de
   aprendizaje? add remove
   NO puede tomar el examen porque tiene que cumplir con el requisito de
   asistencia obligatorio a las escuelas que impone la "Ley Orgánica del
   Departamento de Educación de Puerto Rico”.
   
   
 * 16. ¿Puedo utilizar un Pasaporte vencido? add remove
   NO
   
   
 * 17. ¿Si tengo multas administrativas pendientes de pago puedo renovar mi
   licencia de conducir? add remove
   NO, puede solicitar un Reporte de Multas y solicitar en el Departamento de
   Hacienda un plan de pago.
   
   
 * 18. ¿Si tengo licencia de conducir extranjera, categoría de aprendizaje tiene
   reciprocidad en Puerto Rico? add remove
   NO, ninguna licencia de aprendizaje emitida por algún estado o territorio de
   los Estados Unidos de América tiene reciprocidad.
   
   
 * 19. ¿Si tengo pendiente casos de deuda con las siguientes agencias ACAA y/o
   ASUME puedo solicitar licencia de aprendizaje o renovación de licencia de
   conducir? add remove
   Puede realizar la transacción siempre y cuando tenga un plan de pago y el
   mismo se encuentre al día en los pagos.
   
   
 * 20. ¿Las personas sin estatus migratorio oficial pueden obtener licencia de
   conducir? add remove
   - Sí, tiene que haber residido en Puerto Rico por un periodo mayor de un año.
   - Cumplimentar el formulario DTOP-DIS-312 “Solicitud para Permiso (Licencia)
   para Conducir Provisional de las Personas Extranjeras Sin Estatus Migratorio
   Oficial”
   - Leer y cumplir con todos los requisitos en dicha solicitud.

 * 21. ¿Las Tarjetas de Identificación de los Estados Unidos de América tienen
   reciprocidad en Puerto Rico? add remove
   NO, ninguna tarjeta de identificación emitida por algún estado o territorio
   tiene reciprocidad

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LICENCIAS Y ID / REAL ID

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Licencia de Apredizaje Presencial
(Para coordinar una cita de este servicio debe llamar al 1-833-938-6777 en
horario laborable) Licencia de Aprendizaje Real Id - Presencial
(Para coordinar una cita de este servicio debe llamar al 1-833-938-6777 en
horario laborable) Duplicado de Licencia Expedición o Renovación Tarjeta de
Identificación Mayor Regular - No Real ID Expedición o Renovación Tarjeta de
Identificación Menor de Edad 4-16 años Expedición o Renovación Tarjeta de
Identificación y Real Id Mayor de Edad - 16 años en adelante Licencia por
Reciprocidad Renovación Licencia de Conducir Renovación Licencia de Conducir
Real Id

TRANSACCIONES DE VEHÍCULO

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Cancelar Gravamen de Mobiliario (Venta
Condicional) Duplicado de Marbete Duplicado de Tablilla Privada (Privada,
Motora, Carga Privada y Arrastre) Duplicado de Titulo Expedición Titulo del
Vehiculo - Primera Vez Permiso de furgones Traspaso de Dueño por Individuos

TRÁMITES ESPECIALES

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Cambio de Clasificación del Vehículo
Cambio de Tablillas Privadas por Públicas o Turísticas Cambio de Tablillas
Públicas o Turísticas por Privadas Corrección de Pesos Duplicado de Tablilla
Personalizada Duplicado de Tablilla Radioaficionado Gravamen de ACAA Gravamen de
ASUME Gravamen de Confiscado Gravamen de Embargo Gravamen de Hurto Gravamen de
Litigio Gravamen de Subasta Gravamen Exento de Pago de Arbitrios Gravamen No
Paga Derechos Anuales (Tablilla) Gravamen Perdida Total No Constructiva
(Chatarra) Gravamen Persona Fallecida Permuta de Vehículo Rebaja de Derechos
Anuales Reemplazo de Tablilla de Vehiculo Pesado Registro de casos DACO Registro
de un Arrastre Registro de Vehículos de Baja Velocidad Registro de Vehículos de
Gobierno Registro de Vehículos Subastados por Gobierno Federal Registro formal
de Vehículos por Individuos Sustitución de Tablillas Públicas o Turísticas
Tablilla Especial o Distintivo para Cónsul Honorario Tablilla Especial para
Automóvil Antiguo, Antiguo Modificado, Clásico o Clásico Modificado Tablilla
Especial para Exprisioneros de Guerra, Militares Condecorados con la Orden del
Corazón Púrpura, Militares de Carrera Retirados y Miembros de la Reserva de las
Fuerzas Armadas Tablilla Especial para Legisladores Estatales, Alcaldes o
Legislatura Municipal Tablilla Especial para Personas con Impedimentos Físicos
Permanentes y Equipo Asistivo para Conducir Tablilla Especial para
Radioaficionado Tablilla Especial para Senadores o Representantes Tablilla
Especial para Veteranos Tablilla Especial Personalizada para Ciudadanos
Particulares Tablilla Vehículo Todo Terreno Tablillas Nuevas Traspaso Casos de
DACO Traspaso de Vehículo de Persona Fallecida Traspaso de Vehículo Junta de
Confiscaciones Traspaso de Vehículo Público o Turístico Traspaso de Vehículos de
la Administración de Servicios Generales (ASG) Traspaso de Vehículos de Subasta
Traspaso Ex-parte Traspaso por Cesión de Derechos por Individuo Vehículo de
Gobierno Vehículo Informado Desaparecido (Uso Indebido) Certificación de Pesos y
Medidas de Vehículos Pesados

RÓTULOS Y OTROS SERVICIOS

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Duplicado de rotulos Removibles (Carnet)
Rotulos Removibles (Carnet Permanente) Rotulos Removibles (Carnet Temporero)
Tinte - Permisos de Expedición

EXAMEN DE CONDUCIR

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Examen práctico Certificado de Licencia
de Conducir regular Examen práctico de Certificado de Licencia de Conducir y
validación Real Id Reexamen práctico de Certificado de Licencia de Conducir

MULTAS

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Certificación Multas Administrativas
Informe Multas Administrativas

AUTO EXPRESO

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Pago de Multas en efectivo o ATH sin
logo de MC , VISA o AMEX Recarga de cuentas de AutoExpreso en efectivo o ATH sin
logo de MC, VISA o AMEX Venta de Kits de AutoExpreso en efectivo y/o ATH sin
logo de MC o VISA

EXAMEN DE APRENDIZAJE VIRTUAL

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Examen de Aprendizaje Virtual Examen de
Aprendizaje Virtual – Reexamen Recogido Licencia Aprendizaje en CESCO
(Presencial)

Si usted cuenta con sellos presenciales con la siguiente cantidad y códigos,
usted es elegible para el examen de aprendizaje en la modalidad virtual.


Para el proceso de coordinación contamos con dos opciones:

 * Puede comunicarse al 1-833-938-6777 Opción #3 para recibir asistencia en la
   coordinación de su cita para aprendizaje virtual.
 * Puede coordinar su cita a través del siguiente enlace: Coordinar cita para
   aprendizaje virtual y colocar los sellos en los encasillados
   correspondientes.

Códigos y cantidades de sellos:

 * 5120 – Sellos de Rentas Internas $11.00
 * 5120 - Sellos de Rentas Internas $1.00
 * 0842 - Donación Centro de Traumas, Ley 24 $2.00

SERVICIOS VIRTUALES

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ENDOSO DE MOTORAS

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contrario oprima sobre la X para cerrar Examen Teórico Virtual Examen Practico

REAL ID ACT OF 2005

DISPOSICIONES DE LA LEY DE REAL ID:

Después del 1 de octubre de 2021 las agencias federales no aceptarán una
licencia de conducir o tarjeta de identificación para propósitos oficiales de
cualquier individuo, esto significa que usted no podrá:

1. Abordar en una aerolínea comercial para viajar desde Puerto Rico a los
Estados Unidos o territorios, a menos que tenga un Pasaporte valido de los
Estados Unidos de América.

2. Ingresar a una instalación del Gobierno Federal o Base Militar de los Estados
Unidos de América.

3. La información de su licencia de conducir o tarjeta de identificación será
protegida y parte de la base de datos nacional. Cualifican para una Licencia de
Conducir o Tarjeta de Identificación Real Id las personas nacidas en Puerto Rico
o que tienen un Pasaporte de los Estados Unidos de América vigente o Tarjeta de
Residente Permanente, vigente. En estos momentos NO podemos validar para
propósitos de Real Id los Certificados de Nacimiento de los Estados o
territorios, ni de países extranjeros.

Cualifican para una Licencia de Conducir o Tarjeta de Identificación Real Id las
personas en Puerto Rico o que tienen un Pasaporte de los Estados Unidos nacidas
en Puerto Rico o que tienen un Pasaporte de los Estados Unidos de América
vigente o Tarjeta de Residente Permanente, vigente. En estos momentos NO podemos
validar para propósitos de Real Id los Certificados de Nacimiento de los Estados
o territorios, ni de países extranjeros.

Después del 1 de octubre de 2021 las agencias federales no aceptarán una
licencia de conducir o tarjeta de identificación para propósitos oficiales de
cualquier individuo, esto significa que usted no podrá:

1. Abordar en una aerolínea comercial para viajar desde Puerto Rico a los
Estados Unidos o territorios, a menos que tenga un Pasaporte valido de los
Estados Unidos de América.

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2. Ingresar a una instalación del Gobierno Federal o Base Militar de los Estados
Unidos de América.

3. La información de su licencia de conducir o tarjeta de identificación será
protegida y parte de la base de datos nacional. Cualifican para una Licencia de
Conducir o Tarjeta de Identificación Real Id las personas nacidas en Puerto Rico
o que tienen un Pasaporte de los Estados Unidos de América vigente o Tarjeta de
Residente Permanente, vigente. En estos momentos NO podemos validar para
propósitos de Real Id los Certificados de Nacimiento de los Estados o
territorios, ni de países extranjeros.

Cualifican para una Licencia de Conducir o Tarjeta de Identificación Real Id las
personas en Puerto Rico o que tienen un Pasaporte de los Estados Unidos nacidas
en Puerto Rico o que tienen un Pasaporte de los Estados Unidos de América
vigente o Tarjeta de Residente Permanente, vigente. En estos momentos NO podemos
validar para propósitos de Real Id los Certificados de Nacimiento de los Estados
o territorios, ni de países extranjeros.

OK

CESCO ONLINE (ATENCIÓN REMOTA)

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contrario oprima sobre la X para cerrar Certificaciones Individuos
Certificaciones de Vehículos Revisión de Multa Noti Record Choferil Información
Multas Administrativas

CAMBIO DE CATEGORÍA VIRTUAL

Si desea realizar uno de estos servicios oprima sobre el servicio deseado de lo
contrario oprima sobre la X para cerrar Examen Teórico Cambio de Categoría/
Heavy Tipo I (Categoría 6) Examen Teórico Cambio de Categoría/ Heavy Tipo II
(Categoría 7) Examen Teórico Cambio de Categoría/ Heavy Tipo III (Categoría 8)
Examen Teórico Cambio de Categoría/ Heavy Tipo IV (Categoría 9)




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