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tráfego ilimitado e uma infraestrutura localizada no Brasil.


PROTEÇÃO ANTI-DDOS

A proteção DDoS é essencial para o máximo tempo de atividade. Nosso sistema de
mitigação de DDoS oferece proteção contra ataques de rede layer3, Layer4, Layer5
e Layer7.


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ESTÁ COM DÚVIDAS? PODEMOS AJUDAR VOCÊ!

Veja abaixo as dúvidas mais comuns referente aos nossos serviços.

COMO FUNCIONA O REEMBOLSO?

Os clientes, que se encaixarem no conceito determinado pelo art. 2º, caput, do
Código de Defesa do Consumidor, podem solicitar o cancelamento do serviço
contratado, a qualquer momento, através da Central do Assinante. Caso o pedido
seja realizado no prazo de até 07 dias, contados do início da contratação, a
Kronic Host garante o reembolso total dos valores pagos, na forma do artigo 49
do Código de Defesa do Consumidor.

QUAL A GARANTIA DE UPTIME?

Nossa garantia de uptime é de 99,7% para todos os serviços ofertados.

QUAL O TEMPO PARA ATIVAÇÃO DOS SERVIÇOS?

Todos os planos de Servidores VPS, Hospedagem e Semi-Dedicados são ativos e
entregues em até 60 segundos após confirmação do pagamento na plataforma.

TODOS OS PLANOS POSSUEM ANTI-DDOS?

Sim, perfeitamente. Todos os nossos planos de hospedagem possuem proteção contra
ataques DDoS até 40Gbps, atuando até a camada Layer7 com uma mitigação imediata!


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ESTÁ COM DÚVIDAS? PODEMOS AJUDAR VOCÊ!

Curioso sobre nossos serviços? Aqui você pode encontrar respostas para as
perguntas mais frequentes sobre a Kronic Host.

É PERMITIDO O USO DE VPN/PROXY?

Não é permitido a utilização de VPN/Proxy em nossas conexões no Brasil.

QUAL A LOCALIZAÇÃO DOS SERVIDORES NO BRASIL?

A nossa infraestrutura está localizada no estado de Minas Gerais e São Paulo,
garantindo assim, uma ótima latência para todo território nacional.

A LIBERAÇÃO DO SERVIÇO É IMEDIATA?

Sim! Após confirmação do pagamento em nossa plataforma, automaticamente, o nosso
sistema começará a criação do seu servidor virtual e, em poucos minutos, o mesmo
estará acessível.

TODOS OS PLANOS POSSUEM ANTI-DDOS?

Sim, perfeitamente. Todos os nossos planos de VPS no Brasil possuem proteção
contra ataques DDoS até 40Gbps, atuando até a camada Layer7 com uma mitigação
imediata!


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